Домой / Фейсбук / Не работает интернет на ноутбуке

Не работает интернет на ноутбуке

Ноутбук удобен тем, что в него встроен модуль wifi и можно обойтись без протяжки кабелей. Но иногда происходит неприятное - не работает интернет на ноутбуке. Давайте разберемся - почему и что делать в этой ситуации.

Почему не работает интернет на ноутбуке

Причин может быть несколько:

Первая – вы забыли заплатить за интернет, и провайдер ограничил доступ. Необходимо зайти в личный кабинет (данные от него должны быть указаны в вашем договоре с провайдером) и проверить состояние счета. Связь есть, но данные передаются очень медленно? Может быть вам обрезали скорость интернет за неуплату. Некоторые компании так делают. Например, Билайн или Ростелеком.

Вторая – перебои со стороны провайдера. Если счет в порядке и деньги есть, попробуйте выяснить есть ли связь в принципе. Для этого следует подключить сетевой кабель напрямую к ноутбуку и проверить, работает ли подключение к интернет. Нет? Проверьте настройки:

В случае, когда у вас вообще нет подключения по кабелю (вы недавно поменяли ОС), то вам необходимо его создать. Для этого нужно:


Не помогло? Подключите кабель к другому ноутбуку или ПК. Если сеть появилась, возможно, у вас сгорела сетевая карта.
Если не работает интернет на другом ноутбуке через кабель – звоните в техническую поддержку провайдеру и выясняйте причину.

Третья – плохое покрытие. При использовании интернет wifi с 3G или 4G модема, или раздаче его с телефона, может отсутствовать покрытие сети в точке, где вы находитесь и wifi не работает. Например, на трассе или за городом. Проверьте мобильный – есть ли связь в принципе. Беспроводной интернет на ноутбуке не будет работать при далеко расположенной вышке.

Четвертая – вы с ноутбуком вышли за пределы покрытия своего wifi роутера. Например, вы находитесь за городом на даче. Роутер установлен в доме, а вы пытаетесь поймать wifi на мансарде, под крышей. Будьте готовы, что крыша будет экранировать связь или просто слишком большое расстояние (в случае слабого wifi роутера). Попробуйте подойти поближе к роутеру. Связь может начать работать.

Пятая – проблемы с wifi роутером и по этой причине не работает интернет на ноутбуке через wifi. Попробуйте перезагрузить его. Для этого просто выдерните из розетки его блок питания, подождите 30 секунд и снова воткните.

Шестая - слетели драйвера. Проверьте, все ли в порядке с ПО. Для этого зайдите в диспетчер устройств и проверьте, нет ли желтого восклицательного знака на каком-либо сетевом адаптере. На скриншоте красным обведено, где может появиться желтый значок.


Если такой есть – нажмите правую кнопку мыши и выберите нужную команду.


Обновите драйвера.

Седьмая – отключен сетевой адаптер. Наведите на него указатель мыши, нажмите правую кнопку. Если увидите команду «Задействовать», значит, он по какой-то причине был отключен.


Проверьте все адаптеры.

Восьмая – слетели настройки wifi роутера. Наберите в браузере адрес http://192.168.1.1 (может быть и другой – посмотрите на самом роутере) и введите логин и пароль (чаще всего admin/admin). В окне проверьте все настройки соединения:

  1. Тип подключения (берется из договора или в техподдержке)
  2. Название сети
  3. Тип шифрования (WPA2/PSK)
  4. Активность режима виртуального сервера режим виртуального сервера - DCHP
    В принципе, одно из этих действий должно помочь вам получить доступ к сети или диагностировать проблему.

Еще раз перечислим основные шаги, если плохо работает интернет на ноутбуке через wifi роутер или он вообще перестал работать:

  1. Проверьте счет – часто это причина, почему медленно работает интернет на ноутбуке через wifi.
  2. Перезагрузите wifi роутер – он мог подвиснуть.
  3. Проверьте настройки wifi роутера.
  4. Проверьте целостность кабеля и воткните его в ноутбук и проверьте соединение. Если оно не было создано ранее – создайте. Если соединение появилось – проблема в роутере или драйверах wifi на ноутбуке. Обновите их.
  5. Попробуйте подключить кабель к другому ноутбуку или ПК. Если соединение заработало – у вас отключена сетевая карта или она сгорела. Если нет – проблема со стороны провайдера.

Отличного Вам дня!