Социальная сеть Вконтакте является если не самой, то одной из самых популярных социальных сетей в России. На этом сайте можно встретить совершенно разных людей, и некоторые из них, к сожалению, совсем не отличаются своей вежливостью. Впрочем, это можно сказать и о различных группах, которые присылают спам-сообщения разным пользователям. В то же время некоторые иногда забывают о правилах и оставляют записи, которые могут оскорбить других пользователей. Чтобы решить эту проблему, можно пожаловаться администратору. О том, как пожаловаться в Контакте, мы расскажем в нашей статье.

Как отправить жалобу администратору

1. Сначала вам понадобится зайти на страницу человека или группы ВКонтакте, на которую вы хотите подать жалобу.
2. Прокрутите скролл вниз, и вы увидите слева надпись «Пожаловаться на страницу».
3. Нажмите на эту ссылку, и перед вами откроется окно, где вы сможете выбрать причину жалобы. Также не забудьте оставить свой комментарий перед тем, как отправить жалобу.
4. Ваша жалоба отправится на рассмотрение, и в течение суток вы сможете получить ответ от администрации. Если пользователь или группа действительно нарушила какие-либо правила социальной сети Вконтакте, то ваша жалоба будет удовлетворена. Однако помните о том, что ваша жалоба также должна удовлетворять требованиям социальной сети. Поэтому перед отправкой жалобы рассмотрите правила оформления и подачи.

Ваша жалоба может быть рассмотрена в течение нескольких часов, если вы оставляете ее на запись мошенников или каких-либо явных оскорблений.

Ни одна социальная сеть не защищена от СПАМа и фейков, которые могут серьезно досаждать пользователям. Модераторы социальной сети постоянно борются с фейковыми страницами, вводят ограничения и сложности при создании нового аккаунта, настраивают СПАМ-фильтры и совершают другие действия, но, тем не менее, полностью победить СПАМеров не получается.

Удаление фейковых страниц в социальной сети ВКонтакте – это задача, в которой модераторам могут помочь обычные пользователи. Все, что от них требуется – это жаловаться на недобросовестных пользователей, нарушающих принципы сообщества. В рамках данной статьи рассмотрим, как пожаловаться на страницу ВКонтакте.

Зачем жаловаться на страницу ВКонтакте

Главная цель отправки жалобы на страницу пользователя ВКонтакте – это обратить внимание модераторов социальной сети на страницу, нарушающую правила. По сути, отправляя жалобу, вы направляете претензию на действия пользователя, указывая, что он нарушает правила социальной сети. После этого модераторы рассматривают жалобу, и если действительно рассылаемые пользователем сообщения носят СПАМ-характер (или другим образом нарушают правила сообщества), он блокируется.

Обратите внимание: Если многократно направлять жалобы на пользователей, которые не нарушают правила сообщества, модераторы социальной сети могут заблокировать ваш аккаунт. Поэтому, если вам надоедает конкретный пользователь, но он не нарушает правила ВКонтакте, правильнее будет занести его в черный список, а не отправлять на него жалобы.

Как пожаловаться на страницу ВКонтакте

Отправить жалобу на страницу пользователя в социальной сети ВКонтакте очень просто. Делается это следующим образом:

Обратите внимание: Чтобы пользователь более не надоедал, можно сразу со страницы отправки жалобы внести его в «Черный список», ограничив доступ к странице.

Стоит отметить, что если в качестве причины для оправки жалобы выбран вариант «Клон моей страницы (или моя старая страница)», есть вероятность, что для решения спора придется предоставлять документы, подтверждающие, что информация, размещенная на странице, принадлежит вам. Если появится в этом необходимость, модераторы ВКонтакте свяжутся с вами и опишут порядок действий для подтверждения страницы и блокировки клона.

Как узнать, кто пожаловался на мою страницу ВКонтакте

Если ваше поведение в социальной сети ВКонтакте пользователи сочтут оскорбительным или не отвечающим правилам сообщества, они также могут направить на вас жалобу. Рассмотрев данную жалобу, модераторы социальной сети примут решение о необходимости блокировки или удаления вашей страницы.

Узнать, кто конкретно отправил жалобу на вашу страницу, нет возможности. Можно только предположить, что это сделали пользователи, которым вы рассылали сообщения, похожие на СПАМ, или содержащие оскорбления.

Обратите внимание: Если ваша страница попала в руки злоумышленников, после чего ее заблокировали за СПАМ или другие нарушающие правила сообщества действия, то вы сможете с легкостью восстановить к ней доступ после блокировки.

Если вы используете страницу в социальной сети ВКонтакте в рекламных целях, например, рассылая пользователям сообщения о своем продукте, услуге или сервисе, постарайтесь максимально разнообразить свои сообщения при отправке. Не стоит всем отправлять заготовленный текст, лучше изначально вступить в диалог с пользователем, после чего поинтересоваться у него, может ли его заинтересовать ваш продукт. Только при индивидуальном подходе к каждому человеку можно максимально избежать вероятности блокировки аккаунта за СПАМ-рассылку.

Социальная сеть ВКонтакте во многом является саморегулируемой, то есть пользователи самостоятельно решают уровень допустимости контента, публикуемого на ее страницах. Модераторы ВКонтакте не могут самостоятельно следить за всеми страницами пользователей, группами, размещаемыми записями, фотографиями, видео и другим контентом. Именно поэтому ВКонтакте имеются инструменты, направленные на то, чтобы сообщить модераторам о наличии недопустимых по тем или иным причинам материалов на конкретной странице. В рамках данной статьи рассмотрим, как пожаловаться на группу ВКонтакте, если она публикует сомнительный контент.

В каких случаях можно пожаловаться на группу ВКонтакте

• Посты, фотографии, видео и другой контент, призывающие к совершению суицида;
• Контент, который можно расценить в качестве пропаганды насилия и экстремизма;
• Видео эротического и порнографического содержания с участием несовершеннолетних;
• Материал, направленный на пропаганду наркотических средств;
• Контент для взрослых;
• Контент, направленный на оскорбление чести и достоинства людей или групп населения.

Выше приведен далеко не полный список материалов, публикация которых запрещена на страницах социальной сети. Если вы обнаружили пост, который по тем или иным причинам вам кажется неуместным для размещения ВКонтакте, можно на него пожаловаться. При систематическом размещении группой постов с неприемлемым материалом, она может быть заблокирована.

Как пожаловаться на пост в группе ВКонтакте

Если вы увидели оскорбительный пост в одной из групп в социальной сети ВКонтакте, у вас есть возможность отправить на него жалобу. В этом случае модераторы ВК обратят на него внимание. В случае если данный пост действительно является недопустимым по правилам сайта, он будет удален, а руководителям сообщества вынесено наказание, от предупреждения до закрытия группы.

Чтобы пожаловаться на пост в группе ВКонтакте, нужно сделать следующее:

Обратите внимание: Если просто пожаловаться на пост и пометить его в качестве спама, мало шансов, что подобное обращение приведет к каким бы то ни было санкциям для группы.

Как пожаловаться на группу ВКонтакте

Если весь контент, опубликованный группой, направлен на оскорбление определенных слоев населения, является пропагандой экстремизма или содержит другой неуместный для социальной сети контент, можно пожаловаться на сообщество. При поступлении подобной жалобы модераторы ее обязательно рассмотрят и вынесут решение, касательно необходимости блокировки подобной группы.

Чтобы пожаловаться на группу ВКонтакте, проделайте следующие действия:

После этого ваше обращение будет направлено модераторам. Если служба поддержки ВКонтакте решит, что у вас нужно уточнить некоторые детали перед вынесением решения, она с вами свяжется. Также вам придет уведомление о вынесенном решении, например, если группа будет заблокирована.

Самая мощная социальная сеть на территории РФ, свыше 100 миллионов человек ежедневно оставляют там своё время и мысли. Более 28 000 000 пользователей заходят на сайт каждый день. Более 3 000 000 000 страниц открываются ежедневно. Всё это о «Вконтакте»

Очень много людей, разных возрастов и интересов, зарегистрированы «Вконтакте».

При такой бешеной популярности у сайта есть свои минусы. Огромное количество пользователей используют сеть в своих интересах, которые не всегда могут совпадать с вашими.

Как же можно бороться с конфузными атаками спама?

Вот несколько простых способов:

1. Все спам-сообщения, которые приходят на вашу страницу, так и обозначать специальной кнопочкой «СПАМ» . Есть надежда, что страница этого человека будет удалена или взята под контроль разработчиками.

2. Настроить свою страницу таким образом, чтобы писать вам могли только ваши проверенные друзья. Закрыть свою стену, фотографии, все личные данные. Так вы защитите себя от попадание случайных пользователей на вашу интернет – страничку.

3. Можно настроить «Чёрный список», в котором указать страницы тех, посетителей которые вам неугодны.

Но что делать, если нерадивые пользователи пошли дальше: украли вашу аватарку, заблокировали вашу страницу, вылили на вас ушат множественных оскорблений?

Написать жалобу – очистить «Вконтакте» от грязи.

Какой же алгоритм действий можно предложить человеку, который собирается пожаловаться на страницу другого пользователя?

1. Перво-наперво, сформулировать для себя текст жалобы – на кого хотите пожаловаться и почему.

2. Заглянуть в особую группу «Вконтакте» , пройдя по ссылке http://vkontakte.ru/security, где собраны все жалобы со стороны честных пользователей. Возможно, вашу проблему уже кто-то обрисовал или, более того, удачно решил. Группа посвящена безопасности вашего аккаунта.

3. Так же можно обратиться к команде добровольцев — Техподдержке , хотя стоит запастись терпением — у этих ребят много работы и без вас. Сделать это можно по ссылке http://vkontakte.ru/techsupp.php?fid=1

4. Как вариант, может не совсем удачный, добавить в друзья разработчиков сайта: Павла Дурова, Андрея Рогозова, Василия Бабича. И пожаловаться им непосредственно. Маловероятность ответа вам обеспечена, но попробовать можно.

Сделай мир в сети чище и добрее!