Домой / Интернет / Настройка почты на iPhone и iPad. Как исправить проблемы с электронной почтой на iPhone и iPad Слетела почта на айфоне

Настройка почты на iPhone и iPad. Как исправить проблемы с электронной почтой на iPhone и iPad Слетела почта на айфоне

Для владельцев мобильных устройств на iOS имеется возможность синхронизировать свое устройство с аккаунтом на Яндекс почте. О том,
как это сделать, и будет рассказано в этой статье.

Яндекс.Почта, как и большинство почтовых сервисов, для использования в сторонних приложениях-клиентах (как настольных, так и мобильных) требует определенных разрешений. Для того чтобы их предоставить, выполните следующее:


Настройка Яндекс.Почты на iPhone

Существует несколько вариантов подключения данного почтового сервиса, после выполнения которых можно будет работать с письмами на мобильном устройстве.

Способ 1: Системное приложение

Для данной процедуры будет нужно только само устройство и сведения учетной записи:

  • Сервер входящей почты: Имя узла — imap.yandex.ru
  • Сервер исходящей почты: Имя узла — smtp.yandex.ru

  • Для синхронизации сведений необходимо активировать разделы «Почта» и «Заметки» .
  • После выполнения описанных выше действий Яндекс.Почта на iPhone будет синхронизирована, настроена и готова к работе. Но иногда этих манипуляций оказывается недостаточно — почта не работает или выдает ошибку. В таком случае необходимо выполнить следующее:

    1. Откройте «Настройки» устройства и перейдите в них к пункту «Учетные записи и пароли» (на старых версиях iOS он называется «Почта, адреса, календари» ).
    2. Выберите там пункт Yandex, а затем настраиваемую учетную запись.
    3. В разделе «Сервер исходящей почты» выберите соответствующий настраиваемому ящику SMTP (он должен быть всего один).
    4. Почтовый ящик yandex.ru нами уже был привязан, но пока он не работает. Чтобы «завести» его, в разделе «Первичный сервер» нажмите по пункту smtp.yandex.com , если она там будет.

      В тех же случаях, когда почтовых ящиков еще нет, выберите пункт «Не сконфигурировано» . В поле «Имя узла» пропишите адрес smtp.yandex.com .

    5. Примечание: Поле «Имя пользователя» отмечено как необязательное к заполнению. Отчасти так и есть, но иногда именно отсутствие указанных в нем сведений вызывает проблемы с отправкой/получением писем. В таких случаях туда необходимо ввести имя ящика, но без части «@yandex.ru», то есть, если, например, наша электронная почта [email protected], вводить нужно только lumpics .

    6. Сохраните внесенные сведения и снова нажмите на smtp.yandex.com .
    7. Убедитесь, что пункт «Использовать SSL» активирован, а в поле «Порт сервера» прописано значение 465 .

      Но бывает так, что с этим номером порта почта не работает. Если у вас наблюдается аналогичная проблема, попробуйте прописать следующее значение — 587 , на нем все работает хорошо.

    8. Теперь нажмите «Готово» — «Назад» и перейдите во вкладку «Дополнительно» , расположенную в самом низу.
    9. В разделе «Настройки входящих» должен быть активирован пункт «Использовать SSL» и указан следующий порт сервера — 993 .
    10. Теперь Яндекс.Почта точно будет работать нормально. Мы же рассмотрим еще один вариант ее настройки на iPhone.

    Способ 2: Официальное приложение

    Почтовый сервис предоставляет специальную программу для пользователей iPhone. Найти её можно на сайте . После скачивания и установки запустите программу и следуйте указаниям установщика. Для добавления уже существующей почты потребуется только ввести её адрес и пароль в приложении.

    На этом настройка Яндекс почты будет завершена. Все письма будут отображать в самом приложении.

    Вконтакте

    В штатном почтовом клиенте Mail существует три режима проверки почты: «Выборка» , «Push» и «Вручную» .

    Иногда случается так, что из-за собственной невнимательности, или из-за чьих-то шаловливых ручек, а иногда и вовсе сами-собой, у нас перестают работать те или иные функции. Если штатный почтовый iOS-клиент Mail перестал автоматически обновляться и вы не знаете что делать, необходимо выполнить следующие действия:

    1 . На iPhone или iPad откройте Настройки → Пароли и учетные записи .

    ».

    3 . Для необходимых почтовых ящиков укажите расписание «Push », «Выборка » или «Вручную ». Описание каждого режима вы найдете ниже.

    Push

    Функция «Push» позволит автоматически проталкивать сообщения с почтового сервера на iPhone или iPad. Она доступна не для всех почтовых серверов (к примеру, с Gmail не работает, а вот с почтой iCloud дружит как надо). Не стоит и забывать об очевидном недостатке Push - функция несколько больше расходует батарею. Push идеально подходит для активных пользователей, которым нужно оперативно отвечать на письма.

    Выборка

    Указав в качестве расписания режим «Выборка », не забудьте выбрать подходящее значение:

    • Автоматически : iPhone или iPad загрузит письма в фоном режиме при условии, если устройство подключено к зарядке и сети Wi-Fi.
    • Вручную: Данные будут загружены на устройство лишь при запуске приложения.
    • Ежечасно, 30 минут и 15 минут: Данные будут загружаться автоматически в соответствии с выбранным интервалом проверки.

    Стоит учесть, что батарея будет расходоваться более экономно, если выполнять выборку реже.

    Вручную

    Проверка почты вручную целиком ляжет на пользователя. Открыли приложение, потянули рабочую область вниз и дождались загрузки новых писем. Если вы получаете письма редко или практически не пользуетесь почтой, то это ваш вариант.

    Иногда после настройки почты на iPhone сообщения не отправляются. Что же делать в такой ситуации?

    Многие люди сталкивались с проблемой , когда почта на Айфоне вроде бы настроена и все хорошо . Входящую почту вы без проблем получаете , а отправить ничего не можете . Причина , конечно тут не такая простая , но мы попробуем рассказать доступно . Так почему же не работает почта на iPhone ?

    Общая информация

    Когда вы отправляете письмо через простую почту , то приносите его в отделение . Оно перенаправляется на почту по месту проживания адресата , а затем его уже относят ему .

    С электронным ящиком примерно та же ситуация . При отправке сообщения , оно поступает на сервер интернет —провайдера , далее идёт на почтовый сервер адресата , а затем уже его получает непосредственно тот , кто и должен .
    Но спамеры и создатели шпионских программ представляют все большую опасность , так как создают программы зомби , рассылающие письма без вашего участия .

    Поэтому провайдерами при отправке сообщений активно используется порт 587 . Порты представляют собой не видимые глазу каналы , по которым компьютер соединяется с интернетом . Один отвечает за почту , другой за работу интернета и так далее . Многие ПК для отсылки писем пользуются портом 25 .

    Но для блокирования спама , рассылаемого программами —зомби , большие сети настроили работу так , чтобы электронные письма , отправляемые через 25 порт шли только в одном направлении — на сервер к провайдеру . Как правило , сами программы —зомби направляют письма непосредственно адресату , потому их так легко блокировать .

    1. Решение проблемы с отправкой почты
    2. Если ваш Айфон отправляет письмо через правильный порт , но оно блокируется , то это нужно исправить .
    3. Для начала выберите другой порт . На домашней странице выберите Настройки — Почта , контакты , календари и выберите название вашей учётной записи
    4. Кликните на адрес для его редактирования
    5. Нажмите на включение раздела SMTP
    6. Внизу располагается строчка порт сервера . Измените его значение на 587
      Повторите ещё раз написание сообщение . Если ничего не вышло , то смените порт на 465

    Как использовать сервер оператора связи?

    Что делать, если не отправляется почта с iPhone?

    Когда у вас дома прямое подключение к интернету , то провайдер уже вас запомнил и доверяет , а вот при нахождении в другом месте вы уже пользуетесь , например , сетью EDGE и провайдер вас уже не может узнать . Поэтому почта и блокируется , так как она считается спамом .

    У каждого провайдера имеется адрес для почтовых отправлений , который можно использовать во время отъезда . Но более легким методом является использование почтового сервера оператора .

    1. Зайдите в настройки почты
    2. Выберите свой аккаунт
    3. Впишите почтовый сервер отправления на адрес вашего оператора

    Данное изменение поможет вам без проблем пользоваться почтой и отправлять сообщения через сеть мобильного оператора .

    Видео: Как настроить почту на iPhone, iPad, iPod Touch?

    Очень просто и удобно читать и отправлять письма по электронной почте через встроенное приложение на своём iPhone. Таким образом вы всегда сможете увидеть важные письма которые вам пришли и легко на них написать ответ. Но у данного способа все же существует минус, из него нельзя посылать фотографии. Чтобы использовать встроенную почту не нужно устанавливать на свой смартфон никаких приложений, но придётся немного помучиться с настройками для нормальной работы.

    Одним из популярных почтовых сервисов среди пользователей интернета считается Yandex.ru , поэтому в данной статье я постараюсь подробно описать данный процесс. Для других почтовых клиентов принцип ничем не отличается.

    Инструкция по настройке:

    1. Заходим в «Настройки » и находим там пункт «Почта,адреса, календари ».

    3. В следующем меню нажимаем на пункт «Другое ». Увы, Apple не жалует Yandex.

    4. Выбираем «Новая учетная запись ».

    5. В открывшемся окне нужно будет заполнить все поля.

    Имя – ваше имя, которое люди будут видеть во сообщениях от вас.

    E-mail – ваш почтовый адрес, который создан у вас на yandex.ru.

    Пароль – Ваш реальный пароль от ящика.

    Описание – краткое описание нашей учетной записи, введите yandex или yandex.ru

    После того как все поля заполнены, нажимаем «Далее». Начнётся настройка нашей почты.

    6. В открывшемся окне жмём на «Сохранить ».

    7. В большинстве случаев автоматических настроек хватает для корректной работы почты. Закрываем «Настройки» и заходим в наше стандартное приложение «Почта ». Там сразу должны загрузиться все наши письма и для более надежной проверки отправляемся тестовое письмо для надежности. Если всё работает, то настройка почты прошла успешно.

    Если почта не работает, то нужно будет немного дальше покопаться в настройках:

    А точнее:

    1. Снова идём в «Настройки » — «Почта, адреса, календари » — почта которую мы создали.

    2. В ней выберем SMTP который находится в разделе «Сервер исходящей почты ».

    3. Если в вашем уже существуют настроенный почтовый ящик yandex.ru, то вам нужно просто нажать на smtp.yandex.com который находится в разделе «Первичный сервер» (если же у вас нет почтовых ящиков, то выбираете «Не сконфигурировано», и в поле «Имя узла» пишите smtp.yandex.com. Далее сохраняете и повторно нажимаете на smtp.yandex.com ).

    4. Проверяем, что у нас активирован пункт «Использовать SSL » и порт сервера прописан 465 . Как видно на картинке у меня почта работает хорошо с портом 587 .

    5. Жмём на «Готово »-«Назад » и переходим во вкладку «Дополнительно ».

    6. Убедитесь, что у вас в разделе «Настройки входящих » активирован пункт «Использовать SSL » и порт сервера прописан 993 .

    Теперь наша почта полностью готов и готова к работе.

    Надеюсь вам была полезна данная статья.

    После обновления операционной системы iOS-устройств до версий iOS 13/13.1/13.1.3 многие пользователи столкнулись с рядом ошибок, возникающих в работе самого устройства, установленных приложений и т.д. Так, множество различных сбоев появилось в приложении «Почта»: пользователи не могут отправить письмо, невозможно отобразить отправителя или приложение вообще не запускается. Если Вы оказались в данной ситуации и хотите устранить неисправности в работе приложения «Почта» на Вашем iPhone, то в нашей статье Вы найдете отличные способы решения имеющейся проблемы. Мы рассмотрим, какие ошибки наиболее часто возникают последнее время в приложении «Почта» на iOS-устройствах и как максимально быстро и результативно можно от них избавиться.

    Часть 1. В чем причина iPad Pro зависла после обновления до iOS 13.1.3 / 13.1.2 / 13.1 / 13?

    На данный момент пользователи сообщили о многих ошибках, возникших в приложении «Почта», после обновления операционной системы на iOS-устройствах до iOS 13/13.1/13.1.3. Среди них наиболее распространенными являются следующие сбои:

    • 1. Ошибка «Нет отправителя» в версии iOS 13
    • 2. Приложение «Почта» на iPhone не обновляется
    • 3. Приложение «Почта» не синхронизируется на iPad/iPhone после обновления до iOS 13
    • 4. На iPhone не открывается приложение «Почта»
    • 5. Приложение «Почта» на iPhone не отправляет письма
    • 6. После обновления до iOS 13 при каждом запуске приложения «Почта» открывается сразу несколько черновиков писем.
    • 7. На iPhone не отображаются уведомления приложения «Почта»
    • 8. Невозможно добавить учетную запись электронной почты
    • 9. Приложение «Почта» не загружает письма, в том числе письма Gmail и yahoo
    • 10. Из-за обновлению iOS 13 iPhone будет автоматически получать почту, даже если приложение не открыто.
    • 11. Для iPhone 11, кроме папки «Входящие», все сообщения (удаленные, отправленные и т. Д.) Исчезли и не могут быть добавлены вручную.
    • 12. iPhone невозможно создать учетную запись электронной почты на iOS 13
    • 13. После обновления до iOS 13 перестал работать IMAP Mail.
    • 14. После обновления до iOS 13.2.2, gmail не может работать на iPhone.

    Как исправить сбои в работе приложения «Почта» на iPhone после обновления до iOS 13?

    Ниже мы представим несколько действенных способов устранения существующей проблемы на Вашем устройстве. Перед началом работы с любым из этих решений настоятельно рекомендуем Вам сохранить логин и пароль от Вашей учетной записи почты (или записей, если их у Вас несколько) в надежном месте: записать на бумаге, сохранить данные на ином устройстве и т.д.

    Способ 1. Обновление ПО

    Часто после обновления операционной системы устройства некоторые приложения работают некорректно. Проверьте, не доступна ли новая версия обновления, где будут устранены ошибки или несоответствия системы. Так, чтобы письма Gmail и yahoo стали доступны в почте, выполните следующие действия.

    Шаг 1. Перейдите на Вашем устройстве в приложение «Настройки».

    Шаг 2. Выберите опцию «Обновление ПО». Проверьте, есть ли в доступе обновления для Вашей операционной системы. При наличии такового загрузите и установите новейшую версию ОС. Возможно, данный способ сразу устранит Вашу проблему.

    Способ 2. Включение опции допуска уведомлений

    Если на iPhone не отображаются уведомления почты, то, возможно, все дело в том, что Вы ранее отключили уведомления для приложения «Почта» и теперь считаете, что письма не могут дойти до Вашего ящика. В этом случае Вам нужно лишь активировать данную функцию, и Вы сможете узнавать о новых письмах на Вашей почте. Прилагаем краткую инструкцию ниже.

    Шаг 1. Перейдите в «Настройки» и выберите раздел «Почта».

    Способ 3. Снятие ограничений для приложения «Почта»

    Уже после обновления до версии iOS 12 использование настроек ограничения приводит к тому, что на устройство становится невозможно добавить почтовый аккаунт. Каким бы почтовым сервисом Вы не пользовались, будь то iCloud, yahoo, Gmail, outlook и т.д., на iPhone не получится добавить более одной учетной записи почты. Чтобы снять данное ограничение и полноценно работать с приложением «Почта» в iOS 13, последовательно выполните следующие шаги.

    Шаг 1. Перейдите в «Настройки». Выберите раздел «Экранное время».

    Шаг 2. Далее перейдите в «Контент и конфиденциальность». Откройте вкладку «Разрешенные приложения» и передвиньте ползунок напротив «Почты» в активное положение. После этого Вы сможете добавлять несколько аккаунтов в Ваше почтовое приложение.

    Способ 4. Предоставление сотовым данным доступа к «Почте».

    Еще одной причиной могут быть установленные ограничения доступа к «Почте» для сотовых данных. Вследствие этого электронные письма не могут быть загружены на Ваше устройство. Чтобы исправить данную ситуацию, следуйте приведенной далее инструкции.

    Шаг 1. Перейдите в «Настройки», а затем выберите «Сотовая связь».

    Шаг 2. В меню «Сотовые данные» найдите пункт «Почта» и передвиньте ползунок напротив него в активное положение. После открытия сотовым данным доступа к «Почте» Вы сможете автоматически получать новые письма.

    Способ 5. Сброс настроек сети.

    Если Вы подозреваете, что причина нестабильной работы «Почты» на Вашем устройстве может заключаться в проблемах с подключением к Интернету, то следует перезагрузить сеть, к которой Вы подключены. Для этого выполните следующие действия.

    Шаг 1. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Основные».

    Способ 6. Установка расписания «Push», «Выборка» или «Вручную» для новых данных.

    Еще одним возможным вариантом решения проблем с приложением «Почта» является проверка настроек расписания получения новых данных на устройство. Данные опции управляют активностью почтового аккаунта.

    Шаг 1. Перейдите в «Настройки», а затем в «Пароли и учетные записи». В самом конце окна Вы можете обнаружить раздел «Загрузка данных».

    Шаг 2. Активируйте функцию Push для того, чтобы новые данные могли быть автоматически доставлены с сервера на Ваше устройство. Вы можете установить нужную Вам опцию для всех имеющихся почтовых аккаунтов.

    Способ 7. Перезапуск приложения «Почта».

    Кроме вышеперечисленных способов Вы можете также попробовать принудительно перезапустить почтовое приложение. Для этого необходимо выполнить пару простых действий.

    Шаг 1. Дважды нажмите на кнопку «Домой», чтобы увидеть перечень запущенных приложений.

    Шаг 2. Закройте приложение «Почта», а затем вновь запустите его на устройстве.

    Способ 8. Перезагрузка iPhone

    Если приложение «Почта» на Вашем iPhone работает некорректно, попробуйте выключить и включить устройство стандартным способом либо выполнить принудительную перезагрузку. Сначала рассмотрим стандартный способ.

    Для iPhone X и более поздних моделей:
    • Зажмите кнопку блокировки устройства и кнопку увеличения/уменьшения громкости и удерживайте их в течение 10 секунд.
    • После появления на экране слайдера передвиньте его вправо и дождитесь выключения телефона.
    • Для включения устройства нажмите и удерживайте кнопку блокировки устройства до появления на экране логотипа Apple.
    Для iPhone 8 и более ранних моделей:
    • Нажмите на кнопку блокировки устройства и подождите, пока на экране не появится слайдер.
    • Передвиньте слайдер вправо, чтобы выключить устройство.
    • Для включения устройства нажмите на кнопку блокировки устройства и дождитесь появления на экране логотипа Apple.

    Чтобы выполнить принудительную перезагрузку устройства в случае, если выключение стандартным способом по каким-либо причинам невозможно или проблема так и не была устранена, выполните следующие действия.


    Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 11, X, XS, XR, 8 и 8 Plus:
    • Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
    • Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
    • Зажмите боковую кнопку до появления на экране телефона логотипа Apple.
    Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 7 и 7 Plus:
    • Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.
    Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 6s и 6:
    • Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку «Домой».
    • Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.
    Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone SE, 5s и более ранних моделей
    • Одновременно нажмите верхнюю кнопку и кнопку «Домой».
    • Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.

    Способ 9. Удалите учетную запись почты и заново добавьте ее

    Если почтовое приложение на Вашем iPhone до сих пор не работает, Вы можете попробовать удалить Ваш почтовый аккаунт из приложения, а затем заново добавить его. Чтобы провести данные процедуры, выполните следующие шаги.

    Шаг 1. Перейдите в «Настройки», а затем выберите «Пароли и учетные записи». На экране будут отображены имеющиеся в приложении почтовые аккаунты.

    Шаг 2. Выберите учетную запись, в работе которой наблюдаются проблемы, и щелкните по ней. В нижней части меню будет доступна опция «Удалить учетную запись». Нажмите на данную опцию и закройте приложение.

    Шаг 4. Введите логин и пароль от Вашего аккаунта и завершите настройку. Проверьте, корректно ли теперь работает почта на Вашем iPhone.

    Способ 10. Сделайте даунгрейд системы с версии iOS 13 до iOS 12

    Лучший способ исправить операционную систему iPhone при неполадках в работе приложения «Почта» на iOS 13 без потери данных

    Если почтовое приложение вообще не открывается на Вашем устройстве, и вышеперечисленные способы ничем не смогли Вам помочь, то причина, очевидно, кроется в проблеме с самим программным обеспечением. В этом случае лучше всего воспользоваться профессиональным инструментом восстановления операционной системы i-устройств , которая позволяет устранить любой тип ошибок iOS без потери данных, хранящихся на Вашем телефоне. Чтобы быстро и эффективно исправить сбои в почтовом приложении на iPhone с помощью данной утилиты, следуйте нижеприведенной инструкции.

    Шаг 1 Загрузите программу с официального сайта разработчика Tenorshare и установите ее на Вашем ПК. После завершения установки запустите утилиту на компьютере. Далее подключите Ваше устройство с помощью USB-кабеля к компьютеру. В открывшемся меню программы выберите опцию «Исправить операционную систему».


    Шаг 2 Далее в новом окне программы нажмите на кнопку «Начать». По умолчанию в программе установлен режим быстрого сканирования. На данном этапе Вы можете изменить его на режим глубокого восстановления (нажав на соответствующую опцию в левом нижнем углу экрана). Обратите внимание, что при глубоком сканировании сохранность данных устройства не гарантируется! Рекомендуется перед началом работы создать резервную копию всех важных данных на Вашем устройстве.


    Шаг 3 После этого программа предложит Вам загрузить на ПК прошивку новейшей версии операционной системы. Нажмите на кнопку «Скачать» в окне программы. Чтобы изменить путь сохранения файла на компьютере, выберите кнопку «Просмотр». Кроме того, если у Вас уже имеются файлы для установки последней версии iOS, загрузите их с ПК, нажав на кнопку «Выбрать» в нижней части экрана.


    Шаг 4 После завершения загрузки необходимых файлов нажмите на кнопку «Исправить сейчас». Дождитесь завершения процесса. Обратите внимание, что в течение данного процесса не следует отключать устройство от ПК во избежание сбоя работы программы. После завершения процесса восстановления нажмите на кнопку «Готово». Ваш iPhone будет перезагружен в обычном режиме с рабочей версией iOS.

    Данная утилита позволяет за минимально короткий срок устранить любой вид неисправностей iOS. Такой помощник окажется незаменимым для любого пользователя продукции Apple.

    Заключение

    Таким образом, мы рассмотрели целый ряд возможных действий, которые можно применить, если после обновления до iOS 13/13.1/13.1.3 в приложении «Почта» на Вашем iPhone появились сбои. Самым разумным и эффективным решением будет непосредственное обращение к специализированному ПО, такому как , которое позволит сделать процесс исправления ошибок быстрым и результативным.