На протяжении многих лет Skype имеет репутацию максимально надежного и защищенного от чужих любопытных глаз и ушей средства общения по интернету. Кроме того, компаниям, которые хотят запретить сотрудникам пользоваться "Скайпом" на рабочем месте, тоже приходится нелегко.

Защищен ли skype?

Skype не случайно считается одним из самых хорошо защищенных от прослушивания каналов коммуникации. Его создатели, имевшие уже опыт организации пиринговой сети Kazaa, создали сервис IP-телефонии, работающий по принципу P2P-сети, и активно использующий многоуровневое шифрование трафика. Несмотря на большой интерес к Skype со стороны как злоумышленников, так и спецслужб, протокол держится довольно стойко, и не выдает своих секретов посторонним.

Несмотря на неоднократно появлявшиеся слухи об успешных атаках и "бэкдорах", за всю многолетнюю историю Skype не было никаких официальных сообщений о том, что Skype удалось взломать и успешно прослушать. Но правоохранительные органы могут спать спокойно, потому что руководство Skype подчеркивает, что готово сотрудничать с правоохранительными органами "везде, где это возможно с правовой и технологической точки зрения". А простые пользователи? Очевидно, если они не занимаются ничем противоправным, и их больше беспокоит защита от злоумышленников, чем от правоохранительных органов, то и они могут не волноваться. Шифрования трафика с помощью AES-256, для передачи ключа которого, в свою очередь, используется 1024-битный ключ RSA, достаточно для самых требовательных к соблюдению конфиденциальности информации участников личных и деловых переговоров.

Почему трудно блокировать skype

Прослушать Skype в разы сложнее, чем перехватить электронную почту, которой многие пользуются, не прибегая ни к каким средствам защиты передаваемой по ней данным. Тем не менее несмотря на хорошую защищенность протокола, многие компании предпочитают блокировать доступ сотрудников к Skype.

Для чего это делается? Как правило, сами работодатели объясняют такое свое поведение очень просто: чтобы сотрудник не отвлекался в рабочее время, если общение по Skype не входит в список его непосредственных обязанностей. Также популярны следующие мотивации: чтобы избежать возможных утечек конфиденциальной информации, чтобы сэкономить на трафике, который Skype потребляет с весьма неплохим аппетитом... Хотя последнее уже встречается редко благодаря повсеместному проникновению "анлимов".

Тем не менее в силу ряда особенностей протокола Skype даже блокировать его не так уж и просто. Дело в том, что для обхода блокировки с помощью "файрволов" разработчики Skype немало поработали еще на этапе создания распределенной архитектуры своего протокола. Поэтому Skype спроектирован таким образом, что может пользоваться как протоколом UDP, так и TCP, а благодаря шифрованию пакетов распознать их в общем трафике тоже довольно непросто. Хотя, конечно, нельзя сказать, что эта задача совсем нерешаема.

Пути решения проблемы блокировки

С помощью Google (или "Яндекса", если вам ближе эта поисковая система) можно найти немало форумов, где системные администраторы дружно пытаются с переменным успехом найти рецепт блокировки Skype с помощью iptables. Похоже, что разработчики Skype отслеживают попытки как администраторов, так и производителей "файрволов" заблокировать их продукт, и наиболее удачные из них нейтрализуют выпуском новой версии клиента, которая уже успешно обходит новые способы блокировки Skype-трафика.

Тем не менее есть ряд продуктов, вполне пригодных для того, чтобы блокировать использование Skype в одной отдельно взятой конторе. Наиболее успешны "железные" решения - например, Unified Security Gateway компании Facetime или Cisco IOS Flexible Packet Matching. С их помощью вы можете или совсем заблокировать Skype-трафик, или, по крайней мере, несколько умерить аппетит Skype-клиента, выставив фиксированную ширину канала, отведенного для него. Что касается чисто программных "файрволов", то по отзывам, среди них неплохо зарекомендовал себя TeleMate NetSpective. Большинство же широко используемых "файрволов" (не будем показывать пальцем, чтобы не обидеть их производителей) в вопросах блокировки Skype-трафика, увы, находятся не на высоте.

Тем не менее еще раз повторюсь, большинство администраторов, которые на практике сталкивались с задачей запрета использования Skype, сходятся во мнении, что наиболее эффективной (и при этом, пожалуй, самой дешевой для компании) мерой является удаление клиента Skype с пользовательских рабочих станций и постоянный контроль за тем, чтобы он там снова не мог появиться. Но это, опять-таки, требует применения тоже не самых дешевых решений по мониторингу установленного софта.

Вернемся к вопросу прослушивания

Что ж, поговорив о блокировке Skype, вернемся к гораздо более интересному вопросу - к прослушиванию этого протокола. Как я уже сказал выше, возможностей шифрования более чем достаточно для того, чтобы не бояться, что кто-то сможет воспользоваться трафиком, идущим от одного клиента к другому. И, тем не менее, Skype прослушивать и прочитать можно. Но не перехватывая и расшифровывая трафик, отправляемый Skype-клиентом, а перехватывая тот поток данных, который ещё не подвергся шифрованию и пересылке. Конечно, для этого требуется иметь доступ к компьютеру того человека, чьи переговоры по Skype хотят прослушивать.

Это можно реализовать как с помощью программ, осуществляющих перехват всей информации со звуковой карты и клавиатуры (ведь в Skype есть и чат, и за ним тоже хочется наблюдать), так и специализированных решений, "заточенных" специально под Skype. Первый вариант реализуется вообще малой кровью - достаточно в том же стандартном Sound Recorder"е выбрать в качестве входного канала Stereo Mixer (в зависимости от звуковой карты, он может называться иначе - например, "What you hear"). Плюс какой-нибудь бесплатный кейлоггер, который можно за пять минут найти с помощью Google, и у вас есть готовая система слежения за сотрудниками. Но у нее есть минусы: вместе с разговором по Skype будет записываться и музыка, которую пользователь слушает в перерывах между ними. То же касается и клавиатурного ввода - вам придется вручную отделять "зерна от плевел", то есть сообщения, переданные через Skype, от набранных в Word"е документов. Что касается специализированных инструментов, то Google показал, что их на самом деле мало. Одним из лучших по праву считается SearchInform SkypeSniffer. Программа умеет самостоятельно выделять голосовой и клавиатурный ввод Skype из общего потока, а также обладает мощными поисковыми возможностями по базе собранных пользовательских сообщений. Ну и к тому же это компонент мощного решения для защиты от утечек данных, до которого можно обновиться при желании в процессе ее использования.

Резюме

В общем, можно сказать, что если вы не международный террорист, то за перехват своих Skype-переговоров можете не волноваться - обычным людям, пусть даже очень хорошо подкованным технически, это пока что не по силам. Блокировать Skype-трафик при желании можно, но гораздо проще запретить установку самого клиента Skype. Прослушать же разговоры по Skype, установив перехватчики на пользовательском компьютере, несложно - если, конечно, есть такая необходимость.

На протяжении многих лет Skype имеет репутацию максимально надежного и защищенного от чужих любопытных глаз и ушей средства общения по интернету. Кроме того, компаниям, которые хотят запретить сотрудникам пользоваться "Скайпом" на рабочем месте, тоже приходится нелегко.

Защищен ли Skype?

Skype не случайно считается одним из самых хорошо защищенных от прослушивания каналов коммуникации. Его создатели, имевшие уже опыт организации пиринговой сети Kazaa, создали сервис IP-телефонии, работающий по принципу P2P-сети, и активно использующий многоуровневое шифрование трафика. Несмотря на большой интерес к Skype со стороны как злоумышленников, так и спецслужб, протокол держится довольно стойко, и не выдает своих секретов посторонним.

Несмотря на неоднократно появлявшиеся слухи об успешных атаках и "бэкдорах", за всю многолетнюю историю Skype не было никаких официальных сообщений о том, что Skype удалось взломать и успешно прослушать. Но правоохранительные органы могут спать спокойно, потому что руководство Skype подчеркивает, что готово сотрудничать с правоохранительными органами "везде, где это возможно с правовой и технологической точки зрения ". А простые пользователи? Очевидно, если они не занимаются ничем противоправным, и их больше беспокоит защита от злоумышленников, чем от правоохранительных органов, то и они могут не волноваться. Шифрования трафика с помощью AES-256, для передачи ключа которого, в свою очередь, используется 1024-битный ключ RSA, достаточно для самых требовательных к соблюдению конфиденциальности информации участников личных и деловых переговоров.

Почему трудно блокировать Skype

Прослушать Skype в разы сложнее, чем перехватить электронную почту, которой многие пользуются, не прибегая ни к каким средствам защиты передаваемой по ней данным. Тем не менее несмотря на хорошую защищенность протокола, многие компании предпочитают блокировать доступ сотрудников к Skype.

Для чего это делается? Как правило, сами работодатели объясняют такое свое поведение очень просто: чтобы сотрудник не отвлекался в рабочее время, если общение по Skype не входит в список его непосредственных обязанностей. Также популярны следующие мотивации: чтобы избежать возможных утечек конфиденциальной информации, чтобы сэкономить на трафике, который Skype потребляет с весьма неплохим аппетитом... Хотя последнее уже встречается редко благодаря повсеместному проникновению "анлимов".

Тем не менее в силу ряда особенностей протокола Skype даже блокировать его не так уж и просто. Дело в том, что для обхода блокировки с помощью "файрволов" разработчики Skype немало поработали еще на этапе создания распределенной архитектуры своего протокола. Поэтому Skype спроектирован таким образом, что может пользоваться как протоколом UDP, так и TCP, а благодаря шифрованию пакетов распознать их в общем трафике тоже довольно непросто. Хотя, конечно, нельзя сказать, что эта задача совсем нерешаема.

Пути решения проблемы блокировки

С помощью Google (или "Яндекса", если вам ближе эта поисковая система) можно найти немало форумов, где системные администраторы дружно пытаются с переменным успехом найти рецепт блокировки Skype с помощью iptables. Похоже, что разработчики Skype отслеживают попытки как администраторов, так и производителей "файрволов" заблокировать их продукт, и наиболее удачные из них нейтрализуют выпуском новой версии клиента, которая уже успешно обходит новые способы блокировки Skype-трафика.

Тем не менее есть ряд продуктов, вполне пригодных для того, чтобы блокировать использование Skype в одной отдельно взятой конторе. Наиболее успешны "железные" решения - например, Unified Security Gateway компании Facetime или Cisco IOS Flexible Packet Matching. С их помощью вы можете или совсем заблокировать Skype-трафик, или, по крайней мере, несколько умерить аппетит Skype-клиента, выставив фиксированную ширину канала, отведенного для него. Что касается чисто программных "файрволов", то по отзывам, среди них неплохо зарекомендовал себя TeleMate NetSpective. Большинство же широко используемых "файрволов" (не будем показывать пальцем, чтобы не обидеть их производителей) в вопросах блокировки Skype-трафика, увы, находятся не на высоте.

Тем не менее еще раз повторюсь, большинство администраторов, которые на практике сталкивались с задачей запрета использования Skype, сходятся во мнении, что наиболее эффективной (и при этом, пожалуй, самой дешевой для компании) мерой является удаление клиента Skype с пользовательских рабочих станций и постоянный контроль за тем, чтобы он там снова не мог появиться. Но это, опять-таки, требует применения тоже не самых дешевых решений по мониторингу установленного софта.

Вернемся к вопросу прослушивания

Что ж, поговорив о блокировке Skype, вернемся к гораздо более интересному вопросу - к прослушиванию этого протокола. Как я уже сказал выше, возможностей шифрования более чем достаточно для того, чтобы не бояться, что кто-то сможет воспользоваться трафиком, идущим от одного клиента к другому. И, тем не менее, Skype прослушивать и прочитать можно. Но не перехватывая и расшифровывая трафик, отправляемый Skype-клиентом, а перехватывая тот поток данных, который ещё не подвергся шифрованию и пересылке. Конечно, для этого требуется иметь доступ к компьютеру того человека, чьи переговоры по Skype хотят прослушивать.

Это можно реализовать как с помощью программ, осуществляющих перехват всей информации со звуковой карты и клавиатуры (ведь в Skype есть и чат, и за ним тоже хочется наблюдать), так и специализированных решений, "заточенных" специально под Skype. Первый вариант реализуется вообще малой кровью - достаточно в том же стандартном Sound Recorder"е выбрать в качестве входного канала Stereo Mixer (в зависимости от звуковой карты, он может называться иначе - например, "What you hear"). Плюс какой-нибудь бесплатный кейлоггер, который можно за пять минут найти с помощью Google, и у вас есть готовая система слежения за сотрудниками. Но у нее есть минусы: вместе с разговором по Skype будет записываться и музыка, которую пользователь слушает в перерывах между ними. То же касается и клавиатурного ввода - вам придется вручную отделять "зерна от плевел", то есть сообщения, переданные через Skype, от набранных в Word"е документов. Что касается специализированных инструментов, то Google показал, что их на самом деле мало. Одним из лучших по праву считается SearchInform SkypeSniffer. Программа умеет самостоятельно выделять голосовой и клавиатурный ввод Skype из общего потока, а также обладает мощными поисковыми возможностями по базе собранных пользовательских сообщений. Ну и к тому же это компонент мощного решения для защиты от утечек данных, до которого можно обновиться при желании в процессе ее использования.

Резюме

В общем, можно сказать, что если вы не международный террорист, то за перехват своих Skype-переговоров можете не волноваться - обычным людям, пусть даже очень хорошо подкованным технически, это пока что не по силам. Блокировать Skype-трафик при желании можно, но гораздо проще запретить установку самого клиента Skype. Прослушать же разговоры по Skype, установив перехватчики на пользовательском компьютере, несложно - если, конечно, есть такая необходимость.

Сервис Skype начал полное сотрудничество с правоохранительными органами, насколько это технически и юридически возможно. Компания Microsoft может разрешить спецслужбам прослушивать разговоры пользователей Skype, а также предоставит доступ к их личной переписке, следуя «новой» политике полного содействия правоохранительным органам. Отметим, что с момента создания служба видеосвязи Skype была серьезным барьером, препятствующим правоохранительным органам в проведении слежки. Используя различные механизмы шифрования на протяжении нескольких лет Skype оставался одним из немногих сервисов, перехват данных которого был практически невозможным. Однако весной текущего года в сети начали появляться сообщения о том, что корпорация Microsoft переделывает архитектуру Skype, изменения в которой позволят правоохранительным органам «подключаться» к разговорам пользователей службы. В то же время представители Microsoft заявили, что предполагаемые изменения в программе являются обычными доработками продукта и нет никаких оснований считать, что администрация сервиса пытается разработать бэкдоры для правительственной «прослушки».

Напомним, что в мае прошлого года компания Microsoft запатентовала технологию «законного вмешательства», которая позволяет правоохранительным огранам «подключаться» к разговорам пользователей в различных VoIP-службах, а также «перехватывать» передаваемый контент без ведома самих пользователей. На вопрос о том, будет ли новая технология использоваться в службе Skype, разработчики не ответили. По данным ресурса Slate, владелец поменял политику конфиденциальности Skype, в нормах которой проглядывается готовность создателей сотрудничать с правоохранительными органами настолько близко, насколько это будет возможно с юридической и технологической точки зрения.

В соответствии с пунктом 3 политики конфиденциальности Skype, сервис и его партнеры могут предоставлять личные данные, содержимое разговоров и/или трафик данных пользователей в ответ на законный запрос органов судебной власти или правоохранительной системы. Кроме того мгновенные сообщения, переданные пользователем, будут сохраняться на протяжении 30 дней, если другой срок не будет истребован представителями госорганов.

Руководитель отдела разработки Марк Джиллетт в официальном блоге компании попытался опровергнуть эту новость.

«Было высказано предположение, что в архитектуру Skype, по приказу Microsoft, внесены изменения, обеспечивающие правоохранителям более широкий доступ к коммуникациям наших пользователей, – отметил руководитель отдела разработки. – Заблуждение. Перенос Skype в дата-центры Microsoft основан на нашем стремлении предоставить лучший продукт для наших пользователей. Этот шаг был сделан с целью повысить надежность платформы и увеличить скорость, с которой мы можем реагировать на проблемы. Это также дает нам возможность быстро внедрять новые интересные функции».

Второе предположение, которое опровергается в официальном блоге Skype, о том, что сервис недавно изменил свою политику в отношении правоохранительных органов.

«Команда в Skype, отвечающая на законные требования и просьбы со стороны правоохранительных органов, действует с 2005 года. Наша позиция всегда заключалась в том, чтобы содействовать правоохранителям, если они следуют соответствующим процедурам, если наша помощь требуется по закону и технически осуществима. Дополнительную информацию по нашей позиции вы найдете в правилах, размещенных на нашем сайте», – отвечает на это Марк Джиллетт.

Также разработчик опроверг предположение, что Skype начал отслеживать и записывать аудио- и видеозвонки пользователей и предоставил спецслужбам возможность легкого доступа к мгновенным сообщениям.

Не отменена, подчеркивает Марк Джиллетт, и практика шифрования звонков. «Только в версии ПО для Китая содержится фильтр чата в соответствии с местным законодательством», - добавил начальник отдела разработки.

Глобальные интересы стран, как показывает новейшая история, могут совпадать с интересами обычных компаний. Поэтому руководство и тех, и других заинтересовано в возможности мониторинга общения по Skype. Причины, которые побуждают к этому, очень разные, а вот цель всегда одна. Если государство собирается запретить Skype, то в бизнесе таких опрометчивых решений никто принимать не собирается. Это удобный инструмент, запрет которого может привести к огромным издержкам. Многие руководители нашли выход из положения. Если блокировать нельзя, значит, можно начать контролировать.

Вне конкурса

Первый способ, как узнать содержание чьей-то переписки, является настолько простым и очевидным, что причислять его к реальным техникам мониторинга просто не поднимается рука.

У Skype есть функция получения доступа к аккаунту сразу с нескольких устройств. Эта функция, с одной стороны, очень удобная, но с другой - она оборачивается настоящей проблемой для безопасности. Если кто-то знает ник и пароль в скайпе, то присутствие другого человека в сети можно даже не заметить. При этом такой человек сможет получать пересылаемые файлы, слышать звонки и следить за перепиской. Вся переписка окажется полностью скомпрометированной. Для такого рода деятельности, конечно, надо узнать ник и пароль. Но все логины доступны в обычном поиске по сети, а вторые можно добыть, взломав почтовый ящик и попросив Skype выслать на него «забытый» пароль.

«Минус» такого подхода заключается в том, что следить одновременно за несколькими людьми просто не получится. Про скрытность тоже не приходится говорить. Поэтому придется переходить к более сложным и специфическим методам слежения.

Вначале было слово

О расшифровках протоколов Skype говорят много, но найти конкретные решения, которые бы работали для широкой публики, пока все еще невозможно. Поэтому основные правила перехвата сводятся к тому, что нужно перехватить информацию еще до того, как программа ее зашифрует. Получается, что шпионский софт должен быть установлен на компьютере того, за кем организуется слежка. Проще всего, если рассматривать техническую сторону вопроса, перехватить звонки. Есть разные средства, которые работают «из коробки» (к примеру, Power Intercept или AnyMessageRecorder, другие подобные программы). Но такой способ перехвата информации требует предварительного физического доступа к компьютеру. Даже если добраться к нему получится, скрыть следы такой деятельности будет проблематично.

Другой способ перехвата информации можно реализовать через штатные средства Windows. Задействовать стандартный WinAPI+.NETFramework, чтобы записывать звук с микрофона. Но недостатков у такого способа будет гораздо больше, чем полезного функционала. Потому что при такой прослушке будут записаны не только разговоры, но и прослушиваемая музыка с другими посторонними шумами. Если же функция стереомикшера на компьютере отключена, то перехватывать вообще будет нечего.

Но это не единственные подходы, которые могут помочь в перехвате звонков в Skype. Более сложная схема требует использования официального набора инструментов разработчика (SDK), который предоставляется самими разработчиками. Если немного доработать SDK, то на одном из шаблонов метода получения информации о текущем звонке будет реализована запись звука с микрофона, ответы собеседника в ходе беседы.

Прямая насыщения

Как и в математике при доказательстве теорем, при перехвате Skype есть условия необходимые, а есть достаточные. В этом ключе перехват звонков - необходим, но не достаточен. Если рассматривать реальную компанию, то вряд ли потенциальный «крот», или, говоря на языке специалистов по информационной безопасности, инсайдер, будет вслух надиктовывать сообщникам бизнес-планы или номера кредитных карт. Скорее всего, он либо перешлет информацию в файле, либо отправит сообщением. Это приводит к логическому выводу о том, что для качественного мониторинга Skype необходим не только перехват звонков, но и чатов, смс, а также пересылаемых файлов. Реализовать подобный функционал также можно с помощью SDK, черпая полезные знания из открытых документов и описаний библиотеки Skype4COMLib.

Но и здесь, как обычно, присутствуют минусы. Они, конечно, не такие серьезные, как в подходах, описанных ранее, но все же. При старте приложения, написанного с использованием SDK, Skype автоматически спросит «разрешить ли доступ?». Не нужно быть экстрасенсом, чтобы предугадать ответ пользователя. Поэтому необходимо предусмотреть автоматическое «одобрение» без участия человека. Эта проблема может быть решена, к примеру, через штатные функции WindowsFindWindow, GetWindowText и ряд других. Принципы подробно расписывались во времена расцвета «угонов» электронных кошельков WebMoney несколько лет назад.

По сути, перехват информации из Skype в нынешних условиях представляет собой не что иное, как работу логгера. Но организовать перехват - это лишь половина успеха. Информацию еще нужно где-то хранить, а затем пересылать. В случае перехвата звука также необходимо заботиться об объеме файлов, т.к. писать и пересылать WAV-файлы не столько роскошь, сколько глупость (в плане сокрытия действий программы от пользователя). Все это приводит руководителей компаний к проблеме выбора.

На распутье

Поэтому первым вариантом будет заказать у хакера написание утилиты для перехвата Skype. Вариант этот упоминается, скорее, в ознакомительных целях, потому что он сопряжен с большой долей риска.

Сама по себе такая сделка не может быть проведена официально - это первый недостаток. Второй недостаток - если деньги уплачены, а работа не сделана (или сделана плохо), то вернуть их уже вряд ли получится (потому что сделка-то неофициальная). Если подделка будет работать хорошо, все равно нет гарантий, что исполнитель не оставит для себя определенной лазейки. Он сможет получить доступ к переписке компании, а дальше все зависит от совести такого хакера: может начаться шантаж начальства и сотрудников, информация может быть передана для публикации в открытые источники. Любое развитие событий не пойдет на пользу фирме, поэтому грамотные руководители на такой шаг просто не идут.

DLP-система

Наиболее безопасным способом мониторинга Skype-активности сотрудников является использование DPL-системы. Ее название имеет полный английский эквивалент: DataLeakPrevention. Данная система специально разработана для защиты от утечки информации. Мониторинг Skype в некоторых из подобных систем уже успешно реализован. Но только единицы способны на полный перехват и анализ информации.

Кроме того, понимая важность доверия со стороны заказчиков, производители DLP-систем проходят сертификацию. Наличие сертификата означает отсутствие недекларированных возможностей, бэкдоров и т.п., и является гарантией того, что обрабатываемая системой информация не передается третьим лицам.

К минусам DLP-систем следует отнести их стоимость. Помимо этого, далеко не все системы этого класса являются модульными. То есть заказчик не может купить себе только средство контроля мессенджеров, веба или принтеров. Системы, продающиеся «целиком и сразу», вынуждают компании переплачивать за те возможности и решения, которые они не планируют использовать.

И чтобы не заканчивать на негативной ноте, взглянем на проблему перехвата Skype чуть шире. Даже если информация была успешно перехвачена и передана, ее необходимо анализировать. Читать все и всех «по старинке» нерационально. При таком подходе один офицер безопасности хорошо если способен охватить 20-50 человек. А если сотрудников несколько сотен или тысяч? Поэтому главным козырем современных DLP-систем является их способность к автоматическому анализу информации с помощью различных поисковых алгоритмов и отработка заданных политик безопасности.

Послесловие

Не так давно стало известно о том, что с 1 декабря 2013 года Microsoft собиралась закрыть APISkype под предлогом того, что «оно морально устарело». Другими словами, все сторонние приложения (в частности, модули перехвата ряда DLP-систем), работающие в виде плагинов через API, перестанут работать. Однако на улице год 2014-й, а API по-прежнему работает. Забыли ли его закрыть, или Microsoft прислушалась к возмущенным письмам сторонних разработчиков - неизвестно. Главное, что угроза закрытия API подтолкнула разработчиков DLP-систем к пересмотру подхода перехвата Skype в лучшую сторону. Сегодня этот мессенджер перехватывается на более «универсальном» уровне. К сожалению, подробности на данный момент рассказывать запрещено.

Зато любопытно другое: пару лет назад Microsoft подала заявку на патент, описывающий технологию, которая позволит перехватывать разговоры в системах интернет-телефонии. В тексте патента Skype упоминался в качестве одного из сервисов, в которых новая технология может найти применение. Если принять во внимание те факты, что в мае 2011 года IT-гигант приобрел Skype за $8,5 млрд, а спустя несколько месяцев опубликовал документ с описанием технологии Legal Intercept (легального перехвата), позволяющей незаметно для пользователя считывать информацию, передаваемую по каналам интернет-телефонии, становится понятно, что ставить точку в вопросе контроля Skype еще рано.

Предваряя статью, хотелось бы отметить - пару лет назад, когда Microsoft купила Skype, в российских СМИ был поднят вопрос о возможности утечек и нарушении конфиденциальности разговоров и чатов в Skype. До этого моменты всем была известна достаточно жесткая позиция разработчика Skype в отношении безопасности их клиентов. Отстаивание интересов клиентов перед спецслужбами заставляло последних препятствовать широкому распространению технологий Voice over IP с достаточным уровнем защиты. Покупка технологии Microsoft дала возможность правоохранительным органам диктовать корпорации свои условия - как известно, для использования в информационных системах с персональными и прочими секретными данными требуется наличие "проверенного" ФСТЭК дистрибутива Windows.

У российских спецслужб появилась возможность отслеживать разговоры в Skype, рассказали «Ведомостям» несколько участников рынка информационной безопасности. Гендиректор Group-IB Илья Сачков говорит, что спецслужбы «уже пару лет» могут не только прослушивать, но и определять местоположение пользователя Skype. «Именно поэтому сотрудникам нашей компании, например, запрещено общаться на рабочие темы в Skype», - говорит Сачков.

После того как Microsoft в мае 2011 году приобрела Skype, она снабдила клиента Skype технологией законного прослушивания, рассказывает исполнительный директор Peak Systems Максим Эмм. Теперь любого абонента можно переключить на специальный режим, при котором ключи шифрования, которые раньше генерировались на или компьютере абонента, будут генерироваться на сервере.

Получив доступ к серверу, можно прослушать разговор или прочитать переписку. Microsoft предоставляет возможность пользоваться этой технологией спецслужбам по всему миру, в том числе и российским, объясняет эксперт. По словам двух специалистов по информационной безопасности, доступ к переписке и разговорам в Skype российские спецслужбы не всегда получают по решению суда - иногда это происходит «просто по запросу». Считать, что прослушивание Skype представляет собой для российских правоохранительных органов непреодолимую проблему, нельзя, подтверждает сотрудник МВД.

Несколькими днями ранее газета Bloomberg Businessweek со ссылкой на исследование 27-летнего американского студента Джеффри Нокела (Jeffrey Knockel) писала о том, что в китайской версии Skype (TOM-Skype) есть опция для отслеживания действий абонента.

Как показал Нокел, в китайский дистрибутив Skype входит так называемый «клавиатурный шпион» - программа, которая запоминает последовательности букв и цифр, набранных на клавиатуре. Эта программа, по данным Нокеля, проверяет набранные в Skype сообщения на наличие в них «нежелательных» слов, а собранные данные пересылает китайским спецслужбам.

По словам Нокеля, в TOM-Skype отслеживаются как ссылки на ресурсы с порнографией и упоминанием наркотиков, так и конкретные слова, такие как: Human Rights Watch, «Репортеры без границ», BBC News. Кроме того, в поле зрения китайских спецслужб попадают разговоры, в которых обсуждаются планы по проведению акций протеста.

Дополнение.

Skype отрицает появившуюся в СМИ информацию о прослушивании разговоров российскими спецслужбами.

«Для обеспечения проверки безопасности продуктов Microsoft (владелец Skype) в целях использования в государственных органах, у компании есть cоглашение об использовании исходного кода продукта. Раскрытие кодов не означает возможности доступа к продуктам, находящимся в пользовании коммерческих и частных лиц, и не дает государственным организациям возможности читать зашифрованные сообщения или получать данные частных пользователей», - рассказали журналистам в коммуникационном агентстве, работающем с компанией.

Представитель агентства подчеркнул, что «предоставление исходного кода не означает раскрытие тайны частной переписки или предоставления ».

«Все алгоритмы шифрования, которые используют государственные органы различных стран, широко известны – это и российский , и американский AES, и другие. Зная алгоритм шифрования и не имея ключа, который создается на стороне пользователя, сообщение пользователя прочесть невозможно - это одна из основ криптографии», - рассказал представитель агентства.

Официальный комментарий Microsoft в России сводится к тому, что переданная информация об исходных кодах программы была раскрыта потому, что это программное обеспечение используется в государственных организациях. "У компании Microsoft есть cоглашение об использовании исходного кода в интересах повышения доверия к продуктам Microsoft (Government Security Program, GSP). Ранее компания изъявляла готовность раскрыть исходный код Skype структурам отечественной ФСБ. Само по себе это не снизило бы стойкость шифрования. Однако дальнейшие объяснения звучали странно: "это позволило бы ФСБ разработать пути дешифровки информации".

В рамках этой программы уполномоченные органы получают доступ к исходному коду расширенного числа продуктов, предназначенных для использования непосредственно в государственных органах (что требует высочайшей степени безопасности и надежности), а также средствам их анализа", - указывается в комментарии.

"Раскрытие кодов по программе GSP не означает возможности доступа к продуктам, находящимся в пользовании коммерческих и частных лиц, и не дает государственным организациям возможности читать зашифрованные сообщения или получать данные частных пользователей", - заявляет Skype.

В теории знание алгоритмов шифрования не даёт дополнительных шансов подслушать разговор. Хотя можно найти изъяны в реализации защитных механизмов и обходить не , а, например, неудачно подключённые пользовательские интерфейсы. Снимать звук не из работающий программы, а с общего звукового менеджера операционной системы. Наконец, использовать не полный перебор ключей, а специфически нацеленный, рассчитанный на использование "багов" в реализации кода Skype, если сами ошибки, неизвестные разработчикам, вообще удастся найти. И если на это у органов хватит компетенции.

Из комментария компании неясно, менялась ли в последнее время процедура генерации защитных ключей, которые, по идее, должны гарантировать конфиденциальность как текстового, так и голосового общения Skype. Раньше такие ключи вырабатывались на пользовательских компьютерах, контролировать которые было сложно.

От хаотичной сети к серверам

Специалисты обращают внимание, что в последние годы стал меняться способ пересылки данных Skype. "После приобретения скайпа Microsoft стала меняться архитектура этого продукта", - говорит Антон Разумов, руководитель группы консультантов по безопасности компании Check Point Software Technologies.

"Ранее использовалась распределенная модель, когда трафик ходил непосредственно от пользователя к пользователю, в крайнем случае (например, для обхода ограничений динамической трансляции адресов) были задействованы промежуточные узлы (тоже пользователи skype, но с более открытым подключением к )."

"Теперь же действительно роль серверов стала более значительной, что облегчает решение поставленных задач по прослушиванию трафика", - говорит Разумов.

Об этом же говорит и Андрей Свириденко, председатель правления компании Spirit DSP, поставляющей на рынок программы IP-телефонии. "Раньше были "супер-ноды" - компьютеры пользователей, которые система автоматически назначала "мини-серверами", исходя, допустим, из того, что у этих компьютеров хороший интернет-канал или мощный . Это происходило автоматически, и у этой сети не было центрального элемента, и ее было тяжело контролировать".

Мониторинг содержимого соцсетей пользователей не удивляет, вероятно, придется привыкнуть и к ограниченной анонимности Skype. По словам Свириденко, теперь Microsoft использует отдельные центры обработки данных, которые берут на себя пересылку данных Skype. "Microsoft усилил серверную составляющую. Когда все на серверах - проще контролировать, возникает "точка съема". Так же как в телефонии - есть узлы. Система СОРМ работает так же. "Известно, что с американскими спецслужбами Skype давно договорился, отдал им все ключи шифрования. Просто у них не было стимула договариваться с нашими спецслужбами. Отчего наши спецслужбы были возбуждены и недовольны. Получалось, что наши чиновники говорят по скайпу, и их ЦРУ слушает, а ФСБ - нет. Это была ненормальная ситуация", - добавляет Свириденко. Однако оба специалиста оговариваются, что прямых данных о работе такой "прослушки" в России у них нет. Данные "в деле". Но в ее существовании не сомневается, например, националист Дмитрий Демушкин, лидер движения "Русские". "В уголовном деле против меня есть данные переговоров по скайпу. Четыре тома состоят только из разговоров по скайпу и "В Контакте", - заявил он.

"Данные текстовых переговоров скайпа в деле датированы концом 2011 года. В моем деле данных по звуковому скайпу нет, но адвокаты, которые работают по другим делам, столкнулись и с ними. Да, скайп прослушивается, так же, как прослушиваются и мониторятся все ", - утверждает Демушкин. Бориса Немцова, лидера на противоположном конце оппозиционного спектра, разговоры о сотрудничестве Skype и спецслужб не изумили: "Мои разговоры всегда прослушиваются, поэтому я не удивлюсь, если узнаю, что и скайп тоже прослушивается".

"Если они договорились с ФСБ - это катастрофа, - заявил Немцов. - Скайп был более защищенной системой, но сейчас, очевидно, все силы будут брошены на прослушивание скайпа оппозиционеров". "Скайпа у меня нет, я - примитивный политик, - сообщил лидер "Другой России" Эдуард Лимонов. - Но я отлично помню, как в 2002 году в саратовской тюрьме мне давали прослушать 35 кассет не только моих телефонных разговоров, но записей, проведенных в помещениях, где я жил и работал. Я знаю, что все прослушивается, поэтому веду себя, как я предполагаю, более или менее осторожно".

Еще одним фактором стало сообщение H-Security о том, что ссылки, передаваемые через Skype, "пробиваются" с серверов Microsoft. Напомним, опытным путем был подтвержден факт посещения только HTTPS ссылок - чуть позже после передачи их через Skype. Это наблюдение позволило сделать вывод, что Microsoft использует всю переданную информацию, включая идентификаторы сессии и пользователя. Данный факт сегодня подтвержден несколькими независимыми экспертами . Необходимо заметить, что вопреки обещаниям Microsoft, обычный HTTP ни разу не затронут.

Одной из гипотез стало, что данная активность со стороны компании вызвана новым продуктом SmartScreen Filter . Однако есть несколько нестыковок, например:

• Почему проверка ссылок происходит с задержкой в несколько часов, а не мгновенно? Время всегда критично, если мы говорим о спаме, или фишинге, а проверка «устаревших» ссылок в лучшем случае может привести лишь документированию их.
• Как Microsoft собирается оценивать страницу без загрузки контента? Тогда получается что компания не может создать рейтинговую базу данных только при помощи HEAD запросов.
• Возможно, что данный запрос направлен на выявление потенциальных перенаправлений на уже известные «злые» страницы. Однако такие перенаправления могут быть как в коде страницы (meta http-equiv=«refresh»), так и встроены через обычный iFrame, а только HEAD проверка не выявит этих угроз.

Отметим, что использование SmartScreen Filter полностью документировано для Internet Explorer и описан алгоритм его деактивации. Но не для Skype. В итоге - нет никакой официальной информации, что данная технология использована в Skype чатах, а главное, нет информации как отключить её.

Так или иначе, текущее внедрение Microsoft механизмов «безопасности» оставляет желать лучшего и обладает огромным отрицательным потенциалом в области зашиты персональных данных. По меньшей мере, Microsoft должна задокументировать этот функционал и дать пользователю возможность отключить его.

Оставьте свой комментарий!