Во время работы с лазерным принтером порой могут возникать полосы при печати. Чаще всего они имеют горизонтальные, вертикальные или произвольные формы, окрашенные в черный цвет. Также встречаются белые или бесцветные точки и линии. Причинами указанных метаморфоз выступают следующие неисправности:

• ✔ повреждение фотобарабана или загрязнение чувствительной поверхности детали отработанным тонером;
• ✔ разгерметизация картриджа;
• ✔ отсутствие свободного места в бункере, предназначенного для отходов тонера;
• ✔ появление зазора между фотовалом и ракелем (дозирующим лезвием);
• ✔ нарушение целостности контакта фотобарабана и магнитного вала;
• ✔ отсутствие достаточного количества тонера в картридже, необходимого для осуществления печати;
• ✔ выход из строя магнитного вала. *

* - далеко неполный перечень факторов, из-за которых принтер печатает полосы и прочие посторонние артефакты. Чтобы не усугублять проблему, воспользуйтесь помощью специалистов сервисного центра .

Устранение полос на лазерном принтере

В каждом конкретном случае устранение полос при печати необходимо производить совершенно разными методами. Это обусловлено широким выбором дефектов и причинами их появления. Поэтому далее мы остановимся на самых распространенных проблемах, с которыми сталкиваются пользователи лазерных принтеров.

Проблема №1.

В случае если полосы при печати появляются в произвольном порядке, на каждом листе по-разному, тогда, скорее всего, у вас высыпается тонер из картриджа.

Извлеките расходник. Проверьте герметичность конструкции картриджа, особенно возле мест, где закреплены уплотнительные резинки. Также поломку можно устранить своими руками с помощью герметика, или обратившись в СЦ , получив при этом гарантию по факту выполненной работы.

Проблема №2.

Серый фон во время печати состоит из характерных полос, в которых можно рассмотреть отдельные точки. Есть несколько решений данного вопроса. К ним необходимо прибегать комплексно:

• 1 шаг – ;
• 2 шаг – проверить работоспособность ракеля, его правильную фиксацию и отсутствие повреждений;
• 3 шаг – почистить бункер отходов тонера;
• 4 шаг – перезаправить картридж , , , , , , , .

Проблема №3.

Тут возможно два варианта: либо количество тонера подходит к концу; либо на поверхности вала образовалась затвердевшая тонерная корка или туда попал инородный предмет, например, кусочек бумаги.

Проблема №4. Принтер печатает черные полосы по краям листа

Причина черных полос заключается в износе фотовала, точнее фоточувствительного покрытия, которое со временем стирается. Ресурс детали практически в каждом картридже отличается. Однако в среднем новый фотовал может произвести более 10 000 отпечатков без потери качества.

Проблема искажения печати рано или поздно настигает каждого пользователя принтера. В процессе печати документов или изображений, краска распределяется по бумаге не равномерно, в результате чего образуются вертикальные или горизонтальные полосы, что само собой препятствует нормальному восприятию текста.

Разумеется, в случаях, когда документация не слишком важная, а мелкие полосы не существенно влияют на читабельность, проблему можно игнорировать. Но как быть в случаях, когда нужно подготовить важные документы и готовый вариант распечатки должен выглядеть презентабельно? Тут нужно определить причину и постараться устранить её.

Почему принтер HP печатает полосами?

Многие причины появления полос и других искажений при печати можно определить по их виду.

Возможные причины, по которым может «полосить струйный принтер:

• плохая подача чернил (белые или разноцветные полосы),
• засорились сопла,
• раскалибровка печатающей головки (разрывы вертикальных линий),
• загрязнение диска энкодера (белые полосы, расположенные равноудалённо друг от друга).

Возможные причины, по которым может «полосить лазерный принтер:

• закончился тонер (белые вертикальные полосы, расширяющиеся с каждой новой страницей) — как ,
• механические повреждения (вертикальные полосы разной ширины),
• переполнение бункера отходов тонера (чёрные точки и пятнышки),
• износ или повреждение фотобарабана (прерывистая чёрная полоса по краю страницы или хаотично разбросанные по странице чёрные точки),
• проблемы с дозирующим лезвием (тёмные разводы на странице или бледные вертикальные полосы).

Выполняем тестирование дюз

Если вы выявили, что чернильницы в целостности, но при этом наблюдаются полосы при печати, стоит осуществить проверку дюз. Для этого нужно зайти в Пуск - Устройства и принтеры, на нужное устройство нажать правой кнопкой мышки и из выпадающего меню выбрать Свойства принтера (если не Win7, тогда просто Свойства).

В открывшемся окне нажмите Настройка, перейдите на вкладку Сервис и там найдете кнопку Проверка дюз.

В некоторых моделях принтеров, например HP, тест дюз можно выполнить только с помощью кнопок на устройстве. Что именно и как нажимать зависит от конкретной модели (узнайте на сайте производителя).

На тестовой странице замечены пропуски? Разумно предположить, что сопла засорены и необходима их прочистка программным методом.

В случае неудачных попыток прочистки пробуйте чистку вручную. Данный случай довольно неприятен и требует много времени и терпения при устранении неполадок, и в некоторых случаях лучше обратиться к специалистам.

Проблемы с валом и термопленкой

Если черные полосы расположены в одном месте, то следует вытащить картридж и осмотреть вал. Он со временем деформируется и это приводит к таким результатам. Также проблема может заключаться по причине попадания на него постороннего предмета, убрав который, удастся избавиться от полос.

Кроме этого, причиной такой печати принтера может стать термопленка. Возможно, она была повреждена, в этом случае рекомендуется заменить картридж на новый. Вынимая картридж из принтера, следует посмотреть, не просыпается ли из него тонер. Определить это можно самостоятельно. Следует вытащить картридж и потрясти его. Если проблема заключалась в этом, то руки будут испачканы в черной краске. Здесь нужно заменить картридж на новый, так как сделать что-то вряд ли удастся.

Принтер печатает с поперечными полосами по всему листу бумаги

Принтер печатает с полосами. При печати появляются поперечные полосы по всему листу. Следует добавить, что это наиболее часто возникающая проблема при печати.

Причины появления таких полос:

• переполнение бункера с отработанным тонером;
• требуется замена ракеля.

В этой ситуации достаточно очистить бункер с отработанным тонером и полосы полностью исчезнут.

Дефекты печати струйного или лазерного принтера могут проявляться в процессе эксплуатации. Появление полос свидетельствует о выходе из строя или неправильной работе компонентов, участвующих непосредственно в процессе нанесения изображения на бумагу.

О чём пойдет речь:

Причина проблемы

Принтер полосит при печати в следующих случаях:

• для струйных Canon, Epson проблема характерна при подсохшей микрокапельной головке, недостатком тонера или неисправностью системы подачи чернил;
• в лазерных причина кроется в заканчивающемся тонере и барабане, отработавшем срок полезной эксплуатации.

В обеих ситуациях речь идет о необходимости сервисного обслуживания или замене вышедших из строя деталей. Эти задачи вполне можно решить самостоятельно, но если интересует полноценный осмотр и профилактика вашего печатного устройства, рекомендуем обратиться в сервисный центр. Сейчас попробуем разобраться, почему полосит принтер, и что можно сделать, не обращаясь в сервис.

Струйные печатающие устройства

Многие пользователи задают вопрос, связанный с неисправностями, когда полосит принтер Epson, Canon и другие модели. Речь идет о нескольких проблемах, которые рассматриваются ниже подробнее:

• о необходимости прочистки головки Эпсон;
• о вышедшей из строя системе подачи чернил;
• и о заканчивающемся картридже.

Причины и решения

Когда речь идет о струйных принтерах Canon, Epson, устройство полосит после длительного простоя. Это также характерно для некачественных чернил или при попавших в емкость посторонних элементах, попавших в головку и требующих удаления. В домашних условиях можно только попытаться прочистить дюзы, используя штатные средства.

Проблема появления полос разных цветов может быть связана с нарушением работы системы непрерывной подачи чернил, в этом случае также необходим профилактический ремонт, связанный с прочисткой и правильным подключением.

В случае использования картриджей чернила в резервуаре одного из цветов могут банально закончиться, последняя порция на Эпсон может выдаваться полосами. В этом случае требуется замена или заправка картриджа.

Такая картина, связанная с неравномерным использованием чернил разных цветов, вполне нормальна для Эпсон и других струйников, если вы печатали изображения, только в красных или синих тонах. Раньше заканчиваются наиболее используемые. При печати фотографий чернила в тубе расходуются приблизительно с одинаковой скоростью, хотя возможны и исключения, иногда полосит из-за некачественной бумаги.

Устранение проблемы

Как поступить, чтобы устранить проблему при засорившейся головке:

1. Напечатайте тестовую страницу. Это можно сделать из панели управления в Windows. Перейдите во вкладку «Устройства и принтеры», выберите устройства, нажмите «Свойства принтера» и напечатайте пробную страницу. Это поможет определить, почему полосит принтер Epson.
2. Процедуру прочистки дюз можно повторить несколько раз, если есть основание предположить проблему подачи чернил.
3. Устройство в этом случае выводит каждый цвет в виде полос, тестирующих состояние сопел головки. Если отсутствует определенный цвет, а все работают нормально, то речь идет о проблеме с картриджем. Если цвет выводится частями, и проблема повторяется на других цветах, скорее всего, засорена головка.
4. Головку полезно прочищать несколько раз после каждого довольно длительного перерыва в работе. Это можно сделать следующим образом: удерживайте кнопку индикатора чернил «капля» в течение 3-х секунд. Девайс прочистит головку. Повторите процедуру 2-3 раза и напечатайте тестовую страницу.
5. Если в тесте отсутствуют пропуски, устройство готово к печати. Если ничего не помогло, требуется заменить картридж или проверить СНПЧ.

В отдельных случаях требуется механическая прочистка головки устройства. Эту задачу можно выполнить только при наличии навыков. Если существует подозрение, во избежание более серьезного ремонта или покупки нового девайса рекомендуем посетить мастера.

При проблеме с картриджем нужно просто установить новый. Причем лучше избежать перезаправки, если есть вероятность засорения. Картриджи выпускаются неразборными, ремонту не подлежат. Система СНПЧ должна быть осмотрена на предмет засорения и причин дискретной подачи чернил, при необходимости проводится ремонт или замена.

Обратите внимание, что при использовании Epson L805 и фирменной офисной бумаги Ломонд могут забиваться дюзы. В этом случае нет смысла ремонтировать Epson L805, достаточно поменять бумагу.

Лазерные устройства

В лазерных устройствах печать с дефектами наблюдается в нескольких случаях:

• когда заканчивается тонер (это характерно для HP и Кэнон);
• если исчерпан ресурс эксплуатации барабана;
• при загрязнениях;
• у длительно используемого устройства, у которого печатающие механизмы уже отработали полезный срок.

Если полосит принтер Сanon или любой другой, можно попробовать исправить ситуацию встряхнув картридж. Почему это помогает? Из-за неравномерно распределенных остатков тонера по полости тубы. Правда, этот способ поможет не всегда и ненадолго, но HP, Кэнон можно запустить. В отдельных случаях качество вывода можно улучшить, если очистить кистью барабан и другие компоненты. Для этого потребуется открыть устройство и провести очистку.

К более радикальным способам относится заправка устройства тонером. Если и в этом случае имеются полосы, рекомендуем заменить барабан. Желательно это не делать самостоятельно, а все же посоветоваться со специалистом, который сможет устранить скрытые поломки.

Обслуживание современных принтерных устройств максимально упрощено. Многие функции и возможности могут быть проведены непосредственно пользователем, в том числе, когда полосит и печатает с дефектами. Это помогает восстановить работоспособность HP, Кэнон, Эпсон. Используя простые инструкции, можно проводить осмотр своего печатающего устройства даже без наличия навыков работы.

Повсеместная компьютеризация способствовала широкому распространению принтеров, с помощью которых стало возможным уменьшить количество рукописных документов, заменив их напечатанными. Сегодня такие печатающие устройства широко применяются в бухгалтерии, научных и медицинских учреждениях, а также на предприятиях различных отраслей промышленности. Кроме того, их охотно используют при оформлении рефератов, курсовых и дипломных работ школьники и студенты.

Общие причины появления полос

Принтеры являют собой надежные электромеханические приборы, однако и в их работе случаются ошибки и сбои. При этом наиболее характерный недостаток этих устройств - полосы , появляющиеся во время вывода информации на твердый носитель. А чтобы понять причину их возникновения, следует учитывать различие в принципах печати двух наиболее распространенных видов принтеров: струйных и лазерных.

Так как подходы к способу переноса информации из электронного вида на внешний носитель (обычно – бумажный) у этих устройств отличаются, то и устранение проблемы будет проводиться по-разному . В настоящее время массово используются принтеры НР, Samsung, а также других известных производителей, которые используют для печати:

• специальные быстросохнущие чернила – актуально для струйных печатающих и многофункциональных устройств нового поколения, например, серии принтеров «Фабрика печати Epson» (Epson L120; L355 и др.) или МФУ Canon серии PIXMA (Сanon MG2440, MP280 и пр.).
• мелкодисперсный порошок (тонер) – применяется в лазерных МФУ и принтерах.

Существует достаточно много причин, приводящих к тому, что принтер печатает полосами. И все они, как правило, вызваны загрязнением и/или износом печатающих механизмов и их деталей. Однако для каждой неисправности характерен свой вид полосок, которые могут быть: узкими и широкими, волнистыми, монохромными и цветными, белыми (непропечатанные участки), а также состоящими из мелких черточек и точек. Они также по-разному могут располагаться на листе бумаги:

• вдоль или поперек;
• повторяться через одинаковые промежутки или появляться в произвольном порядке;
• находиться в любом месте.

Какая неисправность соответствует каждому виду полос, и что делать для ее устранения в лазерных и струйных печатающих устройствах, будет изложено в соответствующих разделах.

Струйные МФУ и принтеры

Когда на струйном принтере появляются полосы при печати, это зачастую вызвано следующими причинами:

• недостатком чернил;
• нарушением целостности картриджа;
• наличием грязи на деталях энкодера (ленте, диске);
• неисправностями печатающей головки.

Для диагностики проблемы и устранения дефектов печати нужно придерживаться следующего алгоритма.

Закончились чернила в картридже

Бороться с появлением полос начинают с проверки наличия чернил в картриджах. Если их мало, то контейнеры заправляют или меняют на полные, не дожидаясь, пока чернила закончатся .

Совет! В ситуациях, когда проконтролировать уровень оставшихся чернил визуально не получается, следует воспользоваться программой управления принтерами (функция «Проверка уровня чернил»).

Как правило, после заправки картриджа полосы исчезают.

Нарушение герметичности картриджа

При нарушении герметичности картриджа чернила проливаются внутрь принтера. При этом парковочное место печатающей головки и резиновый ракель, предназначенный для ее очистки, загрязняются. В результате у печатающей головки при контакте с выпачканными деталями забиваются дюзы, и принтер начинает «полосить». Устраняется дефект путем промывки парковочного узла и ракеля специальной очищающей жидкостью.

Загрязнение деталей энкодера

В тех случаях, когда принтер начинает выдавать листы или фото с полосами, которые располагаются на одинаковом промежутке относительно друг друга, пользователю нужно обратить внимание на состояние деталей энкодера. К ним относятся:

• энкодерная лента - полупрозрачная пленка с разметкой, обеспечивающей позиционирование каретки;
• энкодерный диск - зубчатое колесо, на котором нанесены штрихи, определяющие положение бумаги во время печати.

При загрязнении ленты и/или диска принтер перестает видеть часть нанесенной на них разметки, и твердый носитель во время печати будет периодически проскакивать. В результате на листе появятся горизонтальные и/или вертикальные белые полосы (пробелы). Устраняется дефект очисткой поверхности деталей .

Совет! Очищать детали энкодера от грязи лучше всего сухой салфеткой. Если это не помогает, то можно ее смочить водой и повторить процедуру. Но после этого нужно вытереть диск и ленту насухо. Использовать очищающую жидкость для этих деталей не рекомендуется - можно повредить нанесенную на них разметку.

Засохли чернила

Если принтер (МФУ) долго не эксплуатируется, то часть дюз его печатающей головки забивается засохшими чернилами. Устройство при этом начинает «полосить» при печати. Устранить эту неисправность можно, последовательно активируя следующие функции.

1. «Проверка дюз ». При этом запускается печать тестовой страницы, которая поможет диагностировать причину возникновения неисправности.
2. «Прочистка печатающей головки ». При необходимости эту процедуру можно выполнить несколько раз, выдерживая между ними паузу, продолжительностью не менее 5 мин.

Важно! Программную очистку печатающих головок можно осуществить только на принтерах, оснащенных специальным насосом (помпой). Если его нет, то очистку головок проводят вручную, используя чистящие жидкости.

Если принтер продолжает «полосить» и после программной очистки, головку промывают специальной сервисной жидкостью. Причем когда печатающая головка встроена в сменные картриджи (например, в принтерах Canon MP230, MP250 и других производителей, использующих технологию FINE), то засохшие чернила можно попытаться размочить, используя холодный или горячий способы (отваривание, отпаривание и др.). А в случае сильного засорения действенным методом очистки дюз головки будет ультразвук. Однако если и после таких радикальных методов полосы не исчезли, то картридж необходимо заменить.

Когда печатающая головка стационарно закреплена в принтере (Epson L210, L222 и др.), то дюзы осторожно очищают с помощью специальной чистящей жидкости, используя для этого медицинский шприц с тонкой иглой и безворсовые салфетки.

Раскалибровка печатающей головки

Иногда пользователь может оказаться в ситуации, когда картриджи заполнены чернилами, результат тестирования дюз положительный, но на бумаге все равно присутствуют полосы, есть нечеткие линии, а печать размыта. Помочь в этом случае должна функция «Калибровка печатающей головки», которая активируется из сервисной программы принтера .

Лазерные принтеры и МФУ

Появление полос во время печати на лазерных принтерах вызывается такими причинами:

• Скоро в картридже закончится тонер;
• картридж разгерметизирован;
• поврежден магнитный вал;
• переполнен бункер для остатков тонера;
• люфт лезвия дозатора тонера;
• дефекты поверхности фотобарабана;
• плохой контакт с магнитным валом и/или фотобарабаном.

Внимательно присмотревшись к имеющимся на твердом носителе полосам, можно без труда определить причину их появления, а значит – и метод устранения неисправности. Основные симптомы, вызвавшие их факторы и способы решения проблемы приведены в таблице.

Совет! Бункер желательно очищать во время каждой перезаправки или замены картриджа.

Как видно из вышеописанного, в большинстве случаев причина неисправности «полосящего» принтера определяется по виду и характеру полосок. Наиболее распространенные причины относятся к заканчивающимся чернилам/тонеру либо печатающей головке. Но бывают и более серьезные проблемы, однако и их можно самостоятельно устранить, имея определенную сноровку и желание.

Надежные принтеры 2019 года

Принтер KYOCERA ECOSYS P3045dn на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P2040dw на Яндекс Маркете

Принтер HP Color LaserJet Enterprise M553n на Яндекс Маркете

Принтер Canon i-SENSYS LBP212dw на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P5026cdw на Яндекс Маркете

Пользователи компьютеров могли столкнуться с проблемой, когда на напечатанных листах возникают полосы. В данной статье мы ответим на вопросы, почему принтер печатает полосами и что делать, чтобы устранить данную проблему.

Давайте разберем саму суть, почему принтер печатает полосками. В первую очередь, проблема заключается в чернилах или печатающей головке. И в зависимости от характера дефектов, можно определить первопричину ошибки.

Наиболее распространенные причины

Разберем основные причины, почему цветной лазерный принтер печатает полосами и что делать в этом случае:

• Попробуйте проверить уровень чернил. Для того, чтобы это сделать, в настройках обслуживания устройства запустите Проверку чернил/тонера . Если уровень приближается к критическому, следует выполнить дозаправку тонера.

Иногда, при долгом простое устройства без печати, может потребоваться его очистка. Что делать в этом случае? В настройках устройства есть пункт «Очистка» , которая позволит выполнить очистку и решить возникшую проблему.

С какими проблемами сталкиваются пользователи и как их решить?

Разберем наиболее частые ситуации, связанные с появлением дефектов печати документов, и что с ними делать:

• самая распространённая проблема – белые полосы, постоянно увеличивающиеся при печати. Это самый простой и «безобидный» вариант – мало тонера. При многократной печати, тонер заканчивается и его недостаток сказывается на качестве печати.

Важно! Кто-то советует сильно трясти картридж, чтобы тонер равномерно распределился по всему валу. Это может позволить напечатать еще 10-20 страниц, но это стоит делать только в крайних случаях, так как тонер и так на исходе и подвергая картридж таким испытаниям, вы укорачиваете его срок службы. Если при печати начинают появляться полосы, лучше выполнить заправку тонером.

• Также, иногда возникает такая проблема, что после заправки картриджа принтер печатает полосами, что делать в таком случае? Сначала нужно проверить, достаточно ли тонера или наоборот нет ли его переизбытка или не полон ли буфер тонера.

Для решения данной проблемы прочистите картридж, удалите излишки тонера из буфера.

• Когда принтер печатает с черной полосой по краю (сбоку) , что делать с этой проблемой, хотят узнать все владельцы устройств с такой неисправностью. Данная ситуация возникает при частой и продолжительной печати. Причиной данной неисправности является износ фотобарабана. И простая очистка тут не поможет.

Решением будет замена фотобарабана или картриджа в целом.

• Широкая полоса через весь лист или серый лист возникает, когда буфер тонера переполнен. Когда буфер переполнен, излишки могут высыпаться при печати, поэтому следует всегда его очищать при заправке картриджа. Также, такая проблема может происходить, когда посторонний предмет попадает на дозирующее лезвие – в результате чего тонера поступает на печать больше, чем необходимо.

Решение: очистка буфера, проверка дозирующего лезвия на наличие постороннего предмета.

• Вертикальные полосы по всему листу. Если они возникают каждый раз по-новому, то чаще всего это означает негерметичность картриджа.

Решение: Проверка картриджа и уплотнительных резинок на наличие повреждений, трещин или зазоров.

• Бывает такое, что принтер печатает с пробелами и горизонтальными полосами , что делать в этом случае? Причиной черных горизонтальных линий на одинаковом расстоянии друг от друга является проблема вала и фотобарабана, а именно нарушение контакта между ними.

Решение: От очистки буфера отходов и перезаправкой картриджа, до его замены. Специалист сможет определить причину ошибки по характеру дефектов.

В случае, если эти варианты не помогли, то ответить на вопрос почему принтер Сanon или любой другой марки печатает полосами, Вам поможет только сервисный центр производителя – Сanon, Epson, Samsung и другие. Некоторые проблемы можно выявить, лишь ознакомившись с содержимым устройства, для чего нужно обладать должной квалификацией, поэтому самим сделать в такой ситуации ничего не получится.

Остальные причины: картридж, чернила

В основном, все вышеперечисленные проблемы были связаны с лазерными принтерами. Разберём также, почему струйный принтер печатает белыми полосами и что делать в этом случае.

Принцип работы струйного и лазерных принтеров значительно отличаются. На данный момент, струйные значительно уступают лазерным и СНПЧ (Система непрерывной подачи чернил), в цене, скорости, ресурсе и других характеристиках. Но не все пользователи поменяли свои устройства на более современные, кому-то это и не требуется.

Стандартные причины при возникновении дефектов для струйного принтера:

• Недостаток чернил
• Чернила засохли
• Нарушена герметичность картриджа
• Неисправность печатной головки

Способы решения:

• Для начала следует убедиться, что с картриджем все в порядке – проверить уровень чернил, убедиться в его целостности.
• Выполнить проверку и прочистку печатающей головки. В настройках принтера пройти во вкладку «Обслуживание» или «Сервис» и выбрать «Очистка печатающей головки» .

Отличного Вам дня!