Ha te hosszú ideje vannak Galaxy tulajdonos S3, akkor furcsa "eseménybe" kerülhetsz - a telefon minden látható ok nélkül kikapcsol és újraindul. Ne aggódjon, mert nincs egyedül, és a Samsung tisztában van az ilyen helyzetekkel.

A bejegyzés a Redditen jelent meg, és jelenleg több mint 150 megjegyzést írnak az XDA-Developers közösség tagjai a Galaxy S3 hirtelen haláláról.

Valamivel több mint egy hónapja még felvetődött egy hasonló téma, amely több mint 60 oldalnyi vitát gyűjtött össze, és a cikk írásakor már részletesen ismert volt, hogy a Galaxy S3 mikor és mi miatt kerülhet klinikai helyzetbe. halál. A TurtleRecall felhasználó általánosabban tudta leírni a problémát.

Az XDA fórumon tett megjegyzése idején a vita már elérte az 56. oldalt, és a felhasználók folyamatosan azt írták, hogy zászlóshajójuk hirtelen elájult. A készülék 150-200 napig tud működni, és csak akkor történhet meg. Ha a felhasználónak nem volt ideje root jogokat szerezni vagy egyéni firmware-t telepíteni, akkor samsung még garanciálisan cserélheti a készüléket.

Volt egy feltételezés, hogy a NAND sérült, ezért van probléma. Aggasztó, hogy a Samsung már lecserélte az azonos kiadású kártyákat, ami nagy kérdést vet fel a körülbelül 6 hónapja kiadott okostelefonok gyakori problémájával kapcsolatban.

Ez hirtelen megtörtént a barátom okostelefonjával, bár nem telepített semmilyen egyedi firmware-t vagy még root jogokat sem. És mindig bekapcsolva volt hivatalos firmware a Samsungtól az ICS verzióról Jelly Beanre való frissítéssel. A Samsung hivatalosan nem ismeri el a probléma fennállását, de a kapcsolatfelvétel után szolgáltatóközpont tanúi lehettünk annak, hogy nem mi voltunk az elsők ilyen problémával, és az utóbbi időben nagyon sok ilyen hívás érkezik a Samsung call centerébe.

Kiderült, hogy a Galaxy S3-ban ok nélkül meghalt az alaplap, és a Samsung ingyen cserélte őket, bár a csere ismét régi típusú kártyákra történt, így az okostelefon néhány hónapon belül, vagy akár korábban is meghalhat.

Nem ez az első alkalom, hogy ezt a problémát jelentjük egy népszerű okostelefonnal. Ismét azt látjuk, hogy egyetlen eszköz sem tökéletes, és függetlenül attól, hogy melyik operációs rendszeren fut az eszköz, néhány probléma továbbra is megjelenik. Ez azonban nem jelenti azt, hogy ennek meg kell történnie egy okostelefonnal.

A probléma valódi mértékét továbbra sem tudjuk, mert a Samsung részéről nem érkezett észrevétel ebben a kérdésben. Úgy gondoljuk azonban, hogy csak korlátozott számú Galaxy S3 egység szenved hirtelen haláltól. Ellenkező esetben hangzatosabb vitát láttunk volna.

Bár ma december 21-e van, és talán ezért kezdett szinte tömegesen meghalni a Galaxy S3? Úgy tűnik, közeledik a vég? Tréfa.

Komolyan, várjuk észrevételeiket, véleményeiket ebben a témában. Tapasztalta már ezt a problémát? Ha igen, hogyan segített a hivatalos Samsung szolgáltatás?

Ha Ön hosszú ideje a Galaxy S3 tulajdonosa, akkor furcsa "eseménybe" kerülhet - a telefon minden látható ok nélkül kikapcsol és újraindul. Ne aggódjon, mert nincs egyedül, és a Samsung tisztában van az ilyen helyzetekkel.

A bejegyzés a Redditen jelent meg, és jelenleg több mint 150 megjegyzést írnak az XDA-Developers közösség tagjai a Galaxy S3 hirtelen haláláról.

Valamivel több mint egy hónapja még felvetődött egy hasonló téma, amely több mint 60 oldalnyi vitát gyűjtött össze, és a cikk írásakor már részletesen ismert volt, hogy a Galaxy S3 mikor és mi miatt kerülhet klinikai helyzetbe. halál. A TurtleRecall felhasználó általánosabban tudta leírni a problémát.

Az XDA fórumon tett megjegyzése idején a vita már elérte az 56. oldalt, és a felhasználók folyamatosan azt írták, hogy zászlóshajójuk hirtelen elájult. A készülék 150-200 napig tud működni, és csak akkor történhet meg. Ha a felhasználónak nem volt ideje root jogok beszerzésére vagy egyéni firmware telepítésére, akkor a Samsung továbbra is garanciálisan cserélheti az eszközt.

Volt egy feltételezés, hogy a NAND sérült, ezért van probléma. Aggasztó, hogy a Samsung már lecserélte az azonos kiadású kártyákat, ami nagy kérdést vet fel a körülbelül 6 hónapja kiadott okostelefonok gyakori problémájával kapcsolatban.

Ez hirtelen megtörtént a barátom okostelefonjával, bár nem telepített semmilyen egyedi firmware-t vagy még root jogokat sem. És folyamatosan a Samsung hivatalos firmware-jén volt, miután frissített az ICS verzióról a Jelly Beanre. A Samsung hivatalosan nem ismeri el, hogy probléma lenne, de a szervizzel való kapcsolatfelvétel után tanúi lehettünk annak, hogy nem mi voltunk az elsők, akiknél ilyen probléma merült fel, és az utóbbi időben nagyon sok ilyen hívás érkezett a Samsung call centerébe.

Kiderült, hogy a Galaxy S3-ban ok nélkül meghalt az alaplap, és a Samsung ingyen cserélte őket, bár a csere ismét régi típusú kártyákra történt, így az okostelefon néhány hónapon belül, vagy akár korábban is meghalhat.

Nem ez az első alkalom, hogy ezt a problémát jelentjük egy népszerű okostelefonnal. Ismét azt látjuk, hogy egyetlen eszköz sem tökéletes, és függetlenül attól, hogy melyik operációs rendszeren fut az eszköz, néhány probléma továbbra is megjelenik. Ez azonban nem jelenti azt, hogy ennek meg kell történnie egy okostelefonnal.

A probléma valódi mértékét továbbra sem tudjuk, mert a Samsung részéről nem érkezett észrevétel ebben a kérdésben. Úgy gondoljuk azonban, hogy csak korlátozott számú Galaxy S3 egység szenved hirtelen haláltól. Ellenkező esetben hangzatosabb vitát láttunk volna.

Bár ma december 21-e van, és talán ezért kezdett szinte tömegesen meghalni a Galaxy S3? Úgy tűnik, közeledik a vég? Tréfa.

Komolyan, várjuk észrevételeiket, véleményeiket ebben a témában. Tapasztalta már ezt a problémát? Ha igen, hogyan segített a hivatalos Samsung szolgáltatás?

A Samsung Galaxy vonal okostelefonjai, mint bármely más mobileszköz, időről időre szoftver- és hardverhibáknak vannak kitéve. Az egyik ilyen probléma időszakos ill ciklikus újraindítás telefon. Nagyon sok problémát okozhat a felhasználónak, vagy akár lehetetlenné is teheti a készülék normál használatát. Nézzük meg, miért indítja újra magát a Samsung, és mit tegyünk ilyen esetekben.

Az Android újraindításának lehetséges okai és azok javítása

Számos oka lehet a Samsung jogosulatlan újraindításának:

• az ellátó elem meghibásodása;
• a modul mechanikai sérülése;
• nedvesség bejutása a készülék teste alá;
• bármely modul meghibásodása a táblán;
• szoftverhiba.

Megpróbáljuk önállóan megérteni a készülék hibás működésének okait, és lehetőség szerint saját magunk orvosoljuk a problémát.

Indítsa el a diagnosztikát Samsung Galaxy A5 vagy más okostelefon vagy Galaxy vonal következik a probléma típusának meghatározásából. Minden meghibásodás feltételesen két típusra osztható:

1. Mechanikai (hardver). Ezek bármely elem vagy modul sérüléséből (meghibásodásából) állnak.
2. Szoftver. A telepített szoftver meghibásodása, ill operációs rendszer.

Ha a Samsung Galaxy telefon magától újraindul, az első dolog, hogy az eszközt biztonságos módba helyezze. Ebben az állapotban csak az előre telepített alkalmazások töltődnek be az okostelefonra, és harmadik féltől származó segédprogramokátmenetileg le vannak tiltva.

A csökkentett mód aktiválásához Samsung Galaxy S6 Edge vagy más eszközön a következőket kell tennie:

Használja okostelefonját ebben az üzemmódban egy ideig. Ha a telefon nem indul magától újra, akkor nyugodtan kijelenthetjük, hogy a hiba a Samsung szoftverében van. Ellenkező esetben keresse meg a mechanikai vagy hardveres részének meghibásodását.

Samsung Galaxy mechanikai problémák

Ha a telefon folyamatosan újraindul, vegye ki az akkumulátort, és szemrevételezéssel ellenőrizze, hogy nincs-e rajta dudor, horpadás vagy egyéb hiba. Szintén nem felesleges az akkumulátorkimenetek feszültségét tesztelővel ellenőrizni. A megengedett sebesség lemerült állapotban 3,7 V, teljesen feltöltött állapotban 4,2 V. A Samsung Galaxy A3 vagy más modell független újraindításának oka az alacsony feszültségben rejlik. Ebben az esetben a tápelemet ki kell cserélni egy újra.

A mobiltelefon hosszan tartó használata esetén egy kis holtjáték jelenik meg az akkumulátor és a hátsó panel között. És ha függőleges helyzetben (például beszélgetés közben) levágják a telefont, az oka pontosan az akkumulátor nem kellően szoros illeszkedésében lehet a készülék érintkezőihez.

Vezet bizonytalan munka a Samsung Galaxy A5 újraindítása pedig a készülék mechanikai károsodását okozhatja kemény felületre való erős ütés vagy nedvesség bejutása következtében. És ha ez történt az okostelefonjával, jobb, ha elviszi egy szervizközpontba, mivel nem mindenki tudja szétszedni a mobiltelefont és meghatározni a hibás elemet.

A szoftver összeomlik a Samsung Galaxyban

Ellentétben a mechanikai sérülésekkel, a szoftverproblémákat nagyobb valószínűséggel lehet otthon kijavítani. A lényeg az, hogy pontosan megértsük, mi áll a probléma középpontjában. A szoftverhibák előfordulása, amelyek következtében a Samsung telefon magától újraindul, általában a következőket eredményezi:

• a telepített szoftver ütközése;
• a rendszeralkalmazások helytelen frissítése;
• rosszindulatú programoknak való kitettség.

Nézzük meg részletesebben az egyes lehetőségeket.

A telepített szoftver ütközése

Ha észreveszi, hogy a Samsung Galaxy S3 vagy egy másik modell eszköze bármilyen program telepítése után magától újraindult, akkor valószínűleg a probléma a meglévő szoftverrel való ütközésben rejlik. Ebben az esetben meg kell szabadulnia egy ilyen segédprogramtól:

Ezen műveletek végrehajtása után a törölt alkalmazás „castjai” a rendszer gyorsítótárában maradhatnak. Meg kell tőlük is megszabadulni. Ezt a szabványos Android operációs rendszeren keresztül lehet megtenni:

A rendszeralkalmazások nem megfelelő frissítése

A Samsung nem tervezett újraindítását az előre telepített szoftverek (például programok) frissítése is okozhatja. Játékpiac, Szolgáltatások A Google Play, Térképek stb.). Ez annak a ténynek köszönhető, hogy bizonyos alkalmazások új verziói nem mindig alkalmasak konkrét modell telefon.

Ha arra gyanakszik, hogy maga a mobiltelefon is újraindul hibás frissítés, szükséged lesz:

Rosszindulatú programok hatása

Letöltéskor Samsungon Galaxy programok harmadik felek webhelyeiről, fennáll annak a veszélye, hogy elkapnak egy mobilvírust, amely az Android akaratlan újraindítására kényszeríti. Éppen ezért ajánlatos az összes szoftvert csak a Play Marketről vagy a Samsung Apps-ről letölteni.

A rosszindulatú programok eltávolításához a következőket kell tennie:

Ha a fenti módszerek egyike sem segített megszabadulni a kudarctól, az egyetlen dolog, ami marad

(4 értékelések)

A Samsung folyamatosan újraindul

Annak ellenére, hogy a Samsung Galaxy a globális márka csúcsmodellje, sok okostelefonhoz hasonlóan meghibásodhat, és folyamatosan újraindulhat. Az ilyen meghibásodást bármely olyan program vagy operációs rendszer működési hibája okozhatja, amelyen ez a telefon fut.

A hardverhiba is okozhat problémákat, aminek következtében az okostelefon folyamatosan vagy időszakonként újraindul.

jegyzet

A Samsung Galaxy ilyen viselkedése számos kellemetlenséget okoz a felhasználónak, és a legrosszabb esetben a mobileszköz teljes adatvesztéséhez és a kütyü rendeltetésszerű használatának képtelenségéhez vezet.

Mi a teendő, ha a Samsung telefonom folyamatosan újraindul? Tekintsünk több okot az ilyen meghibásodásra, és próbáljuk meg megtalálni a módját annak megszüntetésére.

Az újraindítás okai és javításuk

Sok felhasználó, valamint a szervizközpont tapasztaltabb szakemberei számos fő okot azonosítanak, amelyek miatt a Samsung Galaxy folyamatosan újraindul:

• hálózati érintkezők vagy lítium-ion akkumulátorok törése;
• a telefon mechanikai sérülése;
• az alaplap meghibásodása az érintkezők vagy a vezetőképes csatlakozások nedvesség hatására bekövetkező oxidációja következtében;
• modul hiba véletlen hozzáférésű memória vagy processzor;
• egy vagy több alkalmazás helytelen működése;
• a mag megsemmisítése.

Megpróbáljuk egymástól függetlenül azonosítani a telefon meghibásodásának több okát, és lehetőség szerint orvoshoz vagy szervizhez nem kell fordulni. Először meg kell határoznia a meghibásodás természetét, vagyis azt, hogy mi okozta.

Minden típusú meghibásodás két típusra osztható:

• mechanikai sérülés- akkor fordulhat elő, ha a telefon valamelyik része meghibásodik;
• szoftver problémák- bármely hibás vagy helytelen működése okozta rendszeralkalmazás vagy harmadik féltől származó program a telefonon.

jegyzet

Ha Samsung Galaxy folyamatosan újraindul, reagál a felhasználói műveletekre (például az ujjának megnyomásával a képernyőérzékelőn), biztonságos üzemmódba kell helyezni. Ezzel az indítással az eszköz betöltődik csak alapvető rendszeralkalmazások.

Összes idegen programokat a kézibeszélő tulajdonosa által a készülék aktiválása után beállított, ezt a módot erőszakosan letiltják.

Biztonságos mód

Aktiválja a biztonságos módot az összes telefonon Samsung felállások A Galaxy hasonló módon történik. Példaként tekintse meg, hogyan történik ez a Galaxy S6 Edge modellen.

Az eszköz biztonságos módba lépéséhez a következőket kell tennie:

• Tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és válassza a "Kikapcsolás" lehetőséget. Várja meg, amíg az okostelefon képernyője teljesen kialszik, és nem mutat semmilyen műveletet.
• Ha a problémás kütyü modellje biztosítja kivehető akkumulátor, akkor a legtöbb egyszerű módon Ha a telefont 100%-ra kikapcsolja, akkor a lítium akkumulátor eltávolítható, és néhány másodpercig ebben a helyzetben marad.
• Cserélje ki az akkumulátort, és kapcsolja be a Samsung Galaxy telefont.

Fontos tudni

Amikor a gyártó vállalati logója megjelenik a képernyőn, tartsa lenyomva az alacsonyabb hangerő gombot, vagyis a "Hangerő -" gombot. Ha minden lépést helyesen hajtottak végre, egy megfelelő felirat jelenik meg a képernyőn, amely tájékoztatja a tulajdonost, hogy a telefon pontosan be van töltve. biztonságos mód.

A végső letöltés után bármilyen műveletet el kell végeznie a szabványos alkalmazásokkal, például:

• fájlkezelő megnyitása;
• a memória mennyiségének megtekintése;
• ellenőrizze a beállításokat;
• rendszerfrissítések letöltése ();
• szabványos internetböngésző használata;
• videót rögzíteni, fotókat készíteni stb.

Ha ilyen műveletek végrehajtásakor a Samsung nem indul újra, nagyon nagy a valószínűsége annak, hogy pont a helytelen munkát váltották ki harmadik féltől származó alkalmazások, amelyek nem tartoznak a hivatalos szoftverhez. Ez a módszer a tesztelés körülbelül 90%-os pontossággal azonosítja a meghibásodás okát. Más esetekben a hibát a mechanikában vagy a hardverben kell keresni.

Gép meghibásodások

Ha a készülék megfelelően működött csökkentett módban, és normál módba váltáskor a helyzet újraindult, továbbra is kérdés, mit kell tenni: a Samsung telefon folyamatosan újraindul, mint korábban. El kell kezdenie keresni az eltávolítható alkatrészek mechanikai sérüléseit. mobil eszköz. Ez egy elektromos elem megsemmisülése miatt deformálódott akkumulátor lehet. Szemrevételezéssel meg kell állapítani, hogy megnőtt-e az akkumulátorlemez vastagsága, nem keletkeztek-e idegen duzzanatok, horpadások vagy repedések.

Ha szabványos háztartási voltmérő áll rendelkezésre, nem lesz felesleges ellenőrizni az akkumulátor belső kapacitását. Ezt az eljárást az akkumulátor teljes feltöltése után kell elvégezni, ennek eredményeként 2 eredmény lehet:

• az érzékelő 4,0-4,2 V-ot mutat - az akkumulátor jó állapotban van;
• az érték 3,7 V lesz - az akkumulátor lemerült.

Ennek eredményeként a Samsung telefon újraindításának oka az alacsony vagy elégtelen teljesítményben rejlik. Ebben az esetben az akkumulátort ki kell cserélni egy újra.

Az okostelefon kikapcsolásának vagy újraindításának másik oka lehet egy kis rés a ház között hátlapés újratölthető akkumulátor.

jegyzet

Ha a telefon hívás közben, azaz függőleges helyzetben kikapcsol, ezt nagy valószínűséggel az akkumulátor és az elektromos áramkör közötti laza érintkezés okozza.

Ezt a meghibásodást alapvetően ellenőrizheti és javíthatja: fektessen vékony papírréteget az akkumulátor és a hátlap közé.

Mi a teendő, ha a Samsung telefon folyamatosan újraindul, és az akkumulátor és az érintkezők jó állapotban vannak? Az újraindítás oka a mobileszköz belső részeinek mechanikai sérülése lehet, ami a kemény felületre gyakorolt ​​erős ütés következtében keletkezett. A telefon leesése következtében a csatlakozó vagy érintkező vezetékek leválása, hőforrasztás vagy egyéb alkatrész leválása lehetséges. Megrepedhet is alaplap, amelyre a kütyü összes fő eleme forrasztva van.

Hasznos lesz

Ebben az esetben nem ajánlott a telefont saját kezűleg megjavítani. A teljes diagnózis érdekében szervizközpontba kell vinni, mivel ez az eljárás speciális felszerelést és széleskörű tapasztalatot igényel.

A szoftver összeomlik a Samsung Galaxyban

Ha tapasztalt technikusra vagy szervizközpontra lehet szükség a mechanikai problémák kijavításához, akkor
a szoftverproblémák otthon is könnyen megoldhatók. A fő feladat az ok pontos meghatározása, nevezetesen a rendszerösszeomlást okozó alkalmazás.

A szoftverrel kapcsolatos meghibásodásoknak három fő oka van:

• szoftver ütközés az alkalmazás és a hivatalos Android operációs rendszer között;
• hiányos vagy nem teljesen telepített programfrissítés;
• vírusalkalmazások (spam botok) vagy rosszindulatú programok szoftver(trójaiak);

Tekintsük az egyes helyzeteket részletesebben.

A telepített szoftver ütközése

Ha a Play Market megkerülése után a felhasználó ezt találta a telefon újraindult, akkor a meghibásodás problémája éppen ebben a szoftverben rejlik.

Távolítsa el az ütköző programot. A szakaszra kell mennie "Alkalmazások", keresse meg a problémás segédprogramot, és a párbeszédpanel megnyitása után kattintson a gombra "Töröl". Egy ilyen meglehetősen egyszerű algoritmus végrehajtása után vegye figyelembe azt a tényt, hogy a program maradványai az eszköz RAM-jában maradhatnak.

Végre megszüntetheti az alkalmazást a normál szolgáltatás szakaszon keresztül helyreállítási mód:

• Kapcsolja ki okostelefonját.
• Nyomja meg egyszerre 3 gombot: "Étel", "Itthon", "Hangerő +".
• A megnyíló Helyreállítás menüben a hangerőgombok megnyomásával lépjen le a kívánt elemre cache partíció törlésés indítsa el a tisztítási eljárást.
• Ha kész, kattintson "rendszer újraindítása most", amely lehetővé teszi a telefon normál újraindítását.

Helytelen alkalmazásfrissítések

Az okostelefon gyakori újraindítása befolyásolhatja a frissítés minőségét szabványos alkalmazások, mint például a google zene, a térképek, a kamera, a normál böngésző, a Play Market és így tovább. Előfordulhat, hogy az új szoftververziók nem kompatibilisek a meglévő telefonmodellekkel.

Az ilyen szoftverek azonosítása meglehetősen egyszerű: folyamatosan frissítéseket igényel, újra és újra. A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:

• A beállítások menüben lépjen a szakaszra "Alkalmazások".
• Odafordulva "Szisztémás".
• Megtaláljuk a kívánt programot.
• Nyissa meg a tulajdonságait, és kattintson a következő gombokra: "Gyorsítótár törlése", "Adatok törlése"és "Frissítések eltávolítása".

Egy okostelefon vagy táblagép több okból is újraindulhat. Nézze meg egymás után az ajánlásokat.

Egyszeri szoftverhiba

Ne aggódjon, ha az eszköz ritkán indul újra – hetente-kétszer.

Először is, ennek oka lehet a "Bekapcsoló" gomb véletlen megnyomása. Ha néhány másodpercig lenyomva tartja, a készülék
újraindul.

Másodszor, az akkumulátor idővel elhasználódik, és instabil feszültséget termelhet, különösen nagy terhelés esetén. Ez természetes folyamat, a jövőben egyszerűen ki kell cserélni.

UBANK alkalmazás

Egyes eszközök (Galaxy A8/A8+, S8/S8+) problémákat tapasztaltak az előre telepített UBANK alkalmazással. Ha az eszközön van ilyen alkalmazás, tiltsa le.

Ha az eszköz magától leáll az újraindítással, a probléma az alkalmazásban van. Próbálja meg később engedélyezni, ha szüksége van rá.

Ha az eszköz az UBANK letiltása után folyamatosan újraindul, vagy ha nem rendelkezik ilyen alkalmazással, lépjen tovább a következő javaslatra.

Ha az eszköz hetente egyszer, egy szigorúan meghatározott időpontban újraindul, az "Automatikus újraindítás" funkció engedélyezhető. Nézd meg: Menü - Beállítások - Általános beállítások- Reset - Az automatikus újraindítást ki kell kapcsolni.

Ha az automatikus újraindítás ki volt kapcsolva, vagy ez nem segített, folytassa a következő javaslattal.

A telepített alkalmazások hatása

A készülék újraindulhat a vásárlás után telepített alkalmazások miatt. Néhány telepített alkalmazás "lefagy", és leállítja az operációs rendszert. A "hiba" visszaállításához az eszköz újraindul.

Ellenőrizze, hogy a telepített alkalmazások befolyásolják-e az eszköz működését az eszköz csökkentett módban történő indításával. Ebben a módban az összes letöltött alkalmazás le van tiltva, és csak a gyárilag telepített alkalmazások működnek.

Ha az eszköz csökkentett módban megfelelően működik, akkor néhány letöltött alkalmazás okolható. Sajnos nem lehet meghatározni, hogy melyiket, ezért javasoljuk, hogy egyenként törölje, kezdve az utoljára telepített vagy frissített verzióval. Az alkalmazás eltávolítása után ellenőrizze az eszköz működését. Ha a probléma megszűnt, akkor az volt távoli alkalmazás. Ha nem tűnt el, akkor nem róla volt szó, töröld a következőt.

Ha az eszköz továbbra is újraindul csökkentett módban, folytassa a következő javaslattal.