itthon / Skype / SMM-promóció a közösségi hálózatokon egy csillogás. Promóció közösségi hálózaton: hogyan lehet népszerűsíteni egy VKontakte csoportot Csoport promóciója a közösségi hálózatokban

SMM-promóció a közösségi hálózatokon egy csillogás. Promóció közösségi hálózaton: hogyan lehet népszerűsíteni egy VKontakte csoportot Csoport promóciója a közösségi hálózatokban

Egy sikeres internetes vállalkozás szinte mindenre építhető, a saját weboldal létrehozásától a közösségi hálózatok használatáig. A közösségi oldal minden felhasználója hálózatok Kapcsolatban áll, Facebook vagy Odnoklassniki abszolút képes hozzon létre egy ingyenes közösséget, amelyet bevételszerzési platformként használhat.

Egy csoport népszerűsítése nem olyan egyszerű, ezért a kezdő közösségtulajdonosok hasznos információkat keresnek webhelyük népszerűsítésével kapcsolatban. Ebben a cikkben 16 zsetont gyűjtöttünk össze a csoportok közösségi hálózatokon való népszerűsítésére. hálózatok, amelyek segítségével sokkal hatékonyabban népszerűsítheti közösségét.

Hogyan népszerűsítsünk csoportokat a társadalomban. hálózatok?

  • Emeld ki a legaktívabb felhasználókat a közösség előfizetői közül, és jutalmazd meg őket fényképük elhelyezésével a csoport avatarján.
  • Tegyen fel kérdéseket az előfizetőknek, próbálja megérteni, hogy pontosan mi aggasztja őket, és ha lehetséges, oldja meg a problémáját.
  • Végezze el saját kutatását a közösség témái szerint, és ossza meg az eredményeket a csoportban.
  • Adjon lehetőséget a feliratkozóknak, hogy elhagyják bejegyzéseiket a csoportban.
  • Bátorítsa a csoport tagjait cselekvésre, például segítsen egy kísérletet.
  • Ügyeljen arra, hogy kérje meg a felhasználókat, hogy tegyenek kedveléseket és újbóli bejegyzéseket (motivációs képeket).
  • Tegyen közzé naprakész információkat (híreket), amelyek érdekesek lesznek az előfizetők számára.
  • Ha szeretne előfizetőket vonzani más csoportokból, terjesszen vendég bejegyzéseket.
  • Rendezzen érdekes versenyeket, még ha a nyereményalap nem is jelentős, felkelti a figyelmet.
  • Keressen néhány adminisztrátort a csoporthoz, akik tartalmat adnak hozzá a közösséghez.
  • Hozzon létre albumokat, hogy képeket adjon hozzá tagjairól.
  • Kezdjen el pénzt gyűjteni jótékony célra, ez növelheti az előfizetők bizalmát.
  • Próbáljon meg stabil lenni, és minden nap adjon hozzá bizonyos számú új bejegyzést.
  • Kommunikáljon az előfizetőkkel, támogassa a párbeszédeket megjegyzésekben és vitákban.
  • A csoport kísérésével párhuzamosan indítson érdekes eseményeket és hirdesse a közösséget.
  • Ünnepnapokon ajándékokkal kedveskedhetsz előfizetőidnek, egy apró ajándékot is jólesik csak így kapni.

A népszerű közösségimédia-közösségek sok tulajdonosa a nulláról indult, és fokozatosan egyre magasabb eredményekre jutott. Annak ellenére, hogy már most is sok csoport van, ezen a területen van esély a sikerre, és csak rajtad múlik, hogy kihasználod-e ezt.

Javaslom az alábbi oldalak meglátogatását:


Valószínűleg itt is rengeteg barátkérést gyűjtöttél a Facebookon Natalya esküvői fotóstól, Ivanov csontkovácstól és Jevgenyij Profnastiltól. Vagy (még rosszabb) a szendvicsétterem vagy a Staraya Karga Clinic. Mondd, elfogadod őket? Itt vagyok nem. Megértem, hogy az emberek azért jöttek a közösségi hálózatra, hogy eladják szolgáltatásaikat. De a legtöbb esetben úgy tűnik, hogy az emberek hallották a csengetést, de nem tudják, hol van. Kiválasztották a promóciós csatornát, talán a megfelelőt is, de nem tanulták meg, hogyan kell vele dolgozni.

Ismét, miután Viktor Remont baráti felkérését kaptam, úgy döntöttem, hogy írok egy kis útmutatót azoknak, akik önállóan úgy döntöttek, hogy szakmai szolgáltatásaikat a közösségi hálózatokon népszerűsítik.

0. tipp: Nem tehetsz kétszer első benyomást

Ezért mielőtt sorban mindenkivel barátkozna, tervezze meg megfelelően az oldalt, őrizze meg egy ideig, tegye érdekessé. Kerülje el a webhelyéről vagy a cége oldaláról érkező folyamatos újraküldéseket. Ha az oldala üres, csak tegnap indították el, vagy csak bizonyos oldalak vagy oldalak újbóli bejegyzései vannak tele, senki nem iratkozik fel rá, mert fennáll az esélye, hogy robot vagy. Vagy egy személy, de mindenesetre nem érdekes olvasni téged. És ennek megfelelően nem kell barátokat tartani.

Ha saját maga szeretné népszerűsíteni szakmai szolgáltatásait, saját tartalmat készíteni és ennek megfelelően viselkedni, figyeljen az oldalára. Munka nélkül ismered magad – semmi sem fog működni.

1. Használja valódi kereszt- és vezetéknevét

Senki sem akarja barátként tartani az érthetetlen Andrey Elite Real Estate-et. Ha valóban gyökerezik ebben a munkában, és biztos abban, hogy a hátralévő napjaiban ingatlanos lesz, akkor használja az igazi nevét. Az emberek szívesebben veszik fel barátként az ismeretlen Andrej Ivanovot, aki lelkesen ír a városukban lévő ingatlanokról, mint az arctalan „Andrey elit ingatlanról” avatar helyett egy ház fotójával, és folyamatosan különféle ingatlanokról posztol. oldalak.

2. Mesélj

Mindenki számára érdekes a szakmai trükkök titkainak fátyla mögé tekinteni. Ellenkező esetben a „Hogyan működik” formátum a The Village-ben nem lenne annyira népszerű. Ha egyáltalán nem tudja, hol kezdje, olvassa el ezeket a névtelen szakértők hasábjait - képet kap arról, hogy az emberek mit szeretnének olvasni.

De a legfontosabb tréner - ne feledje, miről beszél az iparágban nem hivatásos barátaival, min nevethet együtt. Például, ha Ön fogorvos, beszéljen ügyfelei vicces viselkedéséről (hát, néha tényleg viccesen viselkednek!). Természetesen mindennek annyira névtelennek és kedvesnek kell lennie, amennyire csak lehetséges, és ideális esetben még valamiféle erkölcsösséggel is – például ne menj Afrikába sétálni.

3. Ossza meg tapasztalatait

Bizonyára olyan régóta dolgozik ebben a szakmában, hogy van egy egész listája nyilvánvaló tippekből és trükkökből, amelyeket soha senki nem csinál. Például, ha Ön pénzügyi tanácsadó, akkor tudja, hogy 3-6 havi kiadást kell tartalékolnia. De enyhén szólva nem mindenki tudja ezt.

Mondja el nekünk, modellezze a helyzetet, ismét ügyfelei és valós esetek példáján illusztrálja, hogy ez mihez vezet. Néha az emberek nem veszik észre, hogy valamivel valódi problémájuk van, amíg nem látják a valódi következményeket. Sok éves tapasztalata alapján beszélhet ezekről a következményekről, tanácsokat adhat. Ráadásul ez egy újabb módja annak, hogy bebizonyítsd követőidnek, hogy szakértő vagy, és érdemes rá pénzt költeni.

4. Ne spórolj a jó fotókkal

Az avatarodra (és általában az oldalra) nézve egy idegennek meg kell értenie, hogy profi vagy. Ez a benyomás segít egy jó portréfotós létrehozásában. A professzionális fotózás nem olyan drága, a hatás pedig tartós.

Készítsen egyszerre 8-10 különböző fényképből álló fotósorozatot, hogy időről időre módosíthassa őket, és más forrásokban – például a médiában – felhasználhassa őket.

Egyébként, ha hirtelen a kezében találod magad a fotód valamelyik szakmai társalgásról, tedd fel a hírekbe egy megjegyzéssel, hogy "itt, azt mondják, az M fórumán mesélt az új trendekről N." Mutasd meg az előfizetőknek, hogy egy szakmai közösség tagja vagy.

5. Egyszerűen írj

Nincs szükség díszes megfogalmazásra. Ne feledje, hogy olvasói többnyire olyan emberek, akik nem értik a témáját. Ezért írja meg bejegyzéseit a közösségi hálózaton ugyanazon a nyelven, amelyen az ügyféllel kommunikál, amikor hülye kérdéseket tesz fel.

6. Tedd előfizethetővé az oldaladat

A Vkontakte és a Facebook képes előfizetni egy oldalra a nem barátok számára. Vagyis lehet, hogy kínos, ha valaki bekopogtat a barátja ajtaján, de őt érdekli, amit írsz. Ebben az esetben előfizetés szükséges.

7. Csevegés a követőkkel a megjegyzésekben

Ha érdekes bejegyzést írt, és a feliratkozók kérdésekkel bombázták, szánjon időt kérdéseik megválaszolására, tanácsok adására, érthetetlen pontok tisztázására.

Az embereknek látniuk kell, hogy valódi személy vagy, nem pedig bot.

Itt természetesen számos erkölcsi és etikai megkötés van – például, hogy egy közösségi oldalon lehetetlen diagnózist felállítani. De remélem, tud a szakmájának ilyen finom pillanatairól.

Nem kell azonban azonnal eladnia szolgáltatásait a megjegyzésekben sem. Ha tud ingyenes tanácsot adni, amellyel az előfizető önállóan megoldhatja problémáját, akkor adja meg neki ezt a tanácsot – ez csak erősíti a potenciális lojalitás szintjét.

8. Legyen véleményed

A szakmában időnként mindenkinek van divatja valamire: fekete bútorokra és téglafalakra, strasszokra a fogakban, kínai vécékre – sosem lehet tudni. Valószínűleg Ön is tud róla, és van némi személyes és szakmai hozzáállása hozzá. Észreveheti a véleményét (ez különösen akkor lesz népszerű, ha szidja ezt a divatirányzatot).

Például Ön fogorvos, és úgy gondolja, hogy a strassz csak a tökéletesen fehér fogakra jó, más esetekben pedig csak a zománc sárgás árnyalatát hangsúlyozzák. Vagy hogy nem biztonságos a fogakra, és nem teljesen higiénikus (például). Véleménye az Ön gyakorlatán, egy közelmúltbeli betegen vagy valami máson alapulhat. De egy szakember indokolt véleményét mindig érdekes olvasni.

9. Ne írj arról, amit nem értesz

Azok a témák, amelyeket a hálózati trollok örömmel kóstolhatnak, tabuk az Ön számára. Ön túlságosan elfoglalt ahhoz, hogy megvitassa Peskov óráinak költségeit és néhány kevéssé ismert ország megszállásának politikai következményeit (hacsak nem órás, illetve politikai stratéga).

10. Légy önmagad

Nem csak a munkáról írhat - az is fontos, hogy ember maradjon.

Posztolhat fotókat elégedett páciensek vagy kollégák által küldött csokrokról, vicceket és szakmai humort oszthat meg, mesélhet egy kicsit az életéről, a tanulás idejéről és a szakemberré válásról. Akkor az előfizetőinek úgy tűnik, hogy ezer éve ismernek, és könnyebben rábízhatják a szolgáltatás teljesítését.

11. Ne küldjön spamet

Ha van valamilyen szuperszolgáltatásod és beszélni szeretnél róla, írd meg a saját szavaiddal. Valami hasonló “Hurrá 🙂 Végre beszélhetünk róla. Kollégáimmal a Clinic X-ről végre elindítottuk az N szolgáltatást, ez valami olyasmi, hogy ... és megoldja a problémát... Városunkban még senki nem csinál ilyet, pedig az USA-ban már szinte minden elsős gyakorolja. Általában, ha érdekel, szívesen elmondok mindent és megmutatok.". Egyetértek, sokkal kellemesebb olvasni, mint „Az X Klinika örömmel kínál Önnek teljes körű szolgáltatást N. Magas színvonalú munkavégzés, professzionális hozzáállás a munkájukhoz – ez köti össze az X Klinika szakembereit!”.

12. Ön nem egy cég

Először is, mindenkit nagyon feldühít a barátként hozzáadott cégek fiókja. Mindenki megérti, hogy spamet fog küldeni. Létre kell hozni egy külön oldalt a cégnek, és ha akarod, a profilodba tegyél egy linket, hogy ennél a cégnél dolgozol. A link aktív lesz, és miközben a személyes oldaladon dolgozik, felhívja a figyelmet a munkáltatói márkára. Más esetekben csak az fog megszépülni, hogy szenvedélyes szakember vagy, nem pedig egy személytelen cégprofil.

13. Lehetőleg készíts portfóliót

Természetesen ez azoknál a szakmáknál működik, ahol eredményeket lehet felmutatni. A tervezők fényképeket mutathatnak be az általuk tervezett belső terekről. Építők - épített házak fotója. Ha léggömbökkel díszíti a szobákat, ezt is meg lehet mutatni.

A fényképeknek szépnek és jó minőségűnek kell lenniük! Ne feledje - az oldalon mindennek a professzionalizmusról és az üzlethez való komoly hozzáállásról kell beszélnie.

És ami a legfontosabb - adj hozzá néhány szót magadtól, írd le, mit éreztél és milyen nehézségekkel találkoztál a projekten való munka során, mit akart az ügyfél, hol voltak személyes javaslataid. Mindig segít a személyes kapcsolat kialakításában azokkal az előfizetőkkel, akik még nem érdeklődnek túlságosan.

De ennek ellenére, ha van ilyen lehetősége, jobb, ha olyan szakembert alkalmaz, aki ért valamit a közösségi hálózatok karbantartásához, a személyes oldalak technikai és hírnevét illetően. Ha a költségvetése nagyon korlátozott, akkor vegyen fel egy ilyen embert legalább az elején - az oldal megtervezéséhez. Nem olyan drága, és az eredmény, ha nem is azonnali, de garantált.

Azt akarom, hogy ígérje meg nekem, hogy SOHA nem fog olyan átlagos oldalakat létrehozni, mint a feltételes „Viktor Repair”, oké? Nem oldják meg a potenciális ügyfelek problémáit, nem viszik el, de ami a legfontosabb, magának Viktornak nem hoznak semmilyen anyagi vagy hírnévi eredményt.

A közösségi hálózatok segítségével azonnal megoszthat fontos információkat több millió felhasználóval. És ma az üzleti élet aktívan használja ezt a lehetőséget. A közösségi hálózatokon való promóció azonban nem mindig vezet a kívánt eredményekhez az ügyfélbázis vagy az ügyfélhűség növekedése formájában. Ennek az az oka, hogy a felhasználók, miután több közösségi hálózaton is regisztráltak, általában inkább az egyikben - kedvencükben - fogyasztanak tartalmat. Ezért, amikor egy terméket az interneten reklámoz, tudnia kell, hogy a célközönség melyik közösségi hálózatot vagy közösségi hálózatokat részesíti előnyben, és a hirdetési stratégia kidolgozásakor erre összpontosítson.

A célközönség szegmentációja egyre szűkül. Napjainkban a demográfiai, oktatási és jövedelmi standard adatokon túlmenően egy adott közösségi hálózat preferenciájára vonatkozó adatok is hozzáadódnak. Nézzük meg, mi a különbség a népszerű közösségi hálózatok célközönsége között.

Promóció a népszerű Facebook közösségi hálózaton

A közönség

A Facebook hivatalos adatai szerint havonta 2,13 milliárd felhasználó keresi fel az oldalt. Legaktívabban 25 és 34 év közöttiek használják.

Íme a legfejlettebb közönség: közéleti személyiségek, nagyvállalatok vállalkozói, informatikusok. Az oldalon számos tervező, építész, hirdető, kreatív szakmák képviselője található. A Facebook közönsége aktív, szenvedélyes az üzlet és a kultúra iránt, készen áll arra, hogy véleményt nyilvánítson aktuális témákról, üzleti kapcsolatokat keres. Itt az információs termékek vagy a B2B oldalak népszerűsítése hatékony.

Mit tegyek közzé?

A Facebook Business példákat mutat be különböző vállalkozások sikeres promóciójára.

Ezek a játék, az autóipar, a sport, az oktatás, az éttermi és a cégek egyéb tevékenységi területei.

Promóció a "VKontakte" közösségi hálózaton

A "VKontakte" olyan üzleti innovációkat kínál, amelyek hozzájárulnak a webhely népszerűsítéséhez. Ezek tucatnyi olyan alkalmazás, amelyek lehetővé teszik az adminisztrátorok folyamatainak automatizálását és a közösség kényelmesebbé tételét a felhasználók számára. A hivatalos és jóváhagyott alkalmazások teljes katalógusa megtalálható. Ezek igazi asszisztensek a promócióban, ha jól tudod, ki a közönség, és mire van szüksége.

A közönség

Iskolai diákok, diákok, szabadúszók, fiatal szakemberek. A Brand Analytics szerint a közösségi hálózat közönségének 61%-a 18 és 34 év közötti felhasználók. Itt kommunikálnak, zenét hallgatnak és fotókat osztanak meg, feliratkoznak a közösségekre. Az online áruházak, autósiskolák, szolgáltató központok, bankok, utazási irodák, fitnesztermek, egészségügyi központok, képzési társaságok és webhelyek kerülnek kiválasztásra a VKontakte promóciójára.

Mit tegyek közzé?

A VKontakte egy szórakoztató és kommunikációs platform. A közösségi háló abban érdekelt, hogy a felhasználó mindent megkapjon, ami érdekli anélkül, hogy elhagyná, ezért alkalmazások segítségével bővíti a funkcionalitást. Most a VKontakte-ban videoközvetítéseket folytathat, árubemutatót hozhat létre, és fizethet a vásárlásokért.

A VKontakte tartalmának nagy részét közösségek állítják elő. Posztokat tesznek közzé: humor, érdekes tények, gyűjtemények stb. A VKontakte-on a közönség jól szórakozik, és az elkötelezettség növelése érdekében jobb szavazásokat és vírusos tartalmakat használni.

Weboldal vagy termék reklámozása az Instagram közösségi hálózaton

A közönség

Szépségszalonok, tetováló stúdiók, művészeti műhelyek, kávézók és éttermek, fotósok aktívak az Instagramon. A Brand Analytics szerint a közönség 77%-a nő. Ezért az érdekek érdekében - hírek hírességekről, gyerekekről, divatról. Az Instagram olyan népszerű emberekről rendelkezik fiókokkal, akiknek életét a felhasználók szívesen követik. Ugyanakkor havonta több mint 700 millió aktív felhasználó lép be az Instagramba, és körülbelül 8 millió az üzleti fiókokból.

Mit tegyek közzé?

Az Instagram-felhasználók szeretnek tartalmat készíteni, mert ez egyszerű: készíts egy fotót a telefonon, dolgozd fel, tedd közzé, és várd a lájkokat. Nincsenek komplikációk a személyes profilból üzleti fiókká alakítani. Maga az Instagram segít ebben.

Az Instagram fejleszt és új funkciókkal egészít ki: élő közvetítések, beleértve a közöseket is, a történetek formátuma, amelyben fotókat és videókat is közzétehet, szavazást vagy linket adhat hozzá. A videók hossza is megnőtt – akár egy percig is. A felhasználók nem csak nézik, hanem olvassák és aktívan hozzászólnak a bejegyzésekhez.

Az Instagram kiválóan alkalmas olyan tartalmak közzétételére, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy kifejezzék álláspontjukat. De nem szabad elfelejtenünk, hogy ez mindenekelőtt egy vizuális közösségi hálózat. Ezért mindenekelőtt a posztok látványtervére kell figyelni: egységes stílusban kell megtervezni őket, kizárólag egyedi márkafotókat kell tartalmazniuk. A készlet tartalma nem elfogadható!

Hogyan lehet hatékonyan reklámozni egy webhelyet a YouTube-on

A közönség

A YouTube-forgalom 70%-a mobilról érkezik. Egy felhasználó átlagosan 40 percet tölt egy videó megtekintésével. Bármely márka, amelynek van mondanivalója és megmutatása a közönségnek, reklámozhatja webhelyét a YouTube-on. A platformra nagy a kereslet a képzéssel foglalkozó cégek körében.

Mit tegyek közzé?

Ne féljen hosszú videókat készíteni, ha azok hasznosak és informatívak. Hatékonyságuk még nagyobb lesz, mint a témát teljes mértékben le nem fedő rövid videóké. A videó hasznos lehet, de nem kötelező. A szórakoztató, vírusos videók a YouTube-on is nagy közönséget vonzanak. A képnek, a hangnak, a fénynek és a szerkesztésnek jó minőségűnek kell lennie, hogy a felhasználóknak ne legyen kedvük kikapcsolni a videót.

Értékeljük a kiválasztott közösségi hálózat hatékonyságát

A közösségi hálózatokban történő promóció eredményeit a Yandex.Metrica és a Google Analytics segítségével elemezheti. Részletes értékelés és hasznos mutatók érhetők el a Brandwatch, Socialbakers, KUKU.io, Buzzsumo szolgáltatásokban és alkalmazásokban. Mesélnek az előfizetők tevékenységéről és elkötelezettségéről. Ha elegendő időt tölt vállalkozása reklámozásával és jó tartalom generálásával, akkor nem kell sokáig várnia. Már a munka harmadik hónapjában értékelheti a közösségi hálózatokon való promóció sikerét. Az érdeklődő felhasználó nagyon gyorsan tartalomfogyasztóból vásárlóvá válik.

Mikor a leghatékonyabb a promóció?

A legjobb közzétételi idő minden márkánál és tartalomtípusnál eltérő lesz. Javasoljuk, hogy ellenőrizze fiókját a Popsters szolgáltatásnál – ez segít kiszámítani az Önnek legmegfelelőbb időt.

A rádiónak 38 év kellett ahhoz, hogy elérje az 50 millió embert, a TV 13. A Facebook kevesebb mint egy év alatt 200 millió felhasználót szerzett.

Az internetezők több mint 82%-a rendelkezik közösségimédia-fiókkal, és naponta (legalább) két órát használja. Oroszország az első helyen áll Európában a közösségi hálózatok népszerűsége tekintetében.

Egyre több olyan felhasználó érkezik a közösségi oldalakra, akik nem kommunikáció, hanem információszerzés céljából érkeznek, valamint olyan üzletemberek, akik megértik, hogy a közösségi média hatékony marketingcsatorna. Ha egy projektet a közösségi hálózatokon keresztül szeretne népszerűsíteni, ismerkedjen meg a népszerűsítés négy hatékony módszerével.

A tartalom a fő promóciós tényező

Bármely SMM-szakértő megerősíti, hogy a promóciós eszközök haszontalanok minőségi tartalom nélkül. Ha a márkád oldala unalmas, ne számíts a közönség növekedésére és lojalitására.

Három jó tartalmú összetevő:

  1. Egyediség. A közzétett információknak relevánsnak és vonzónak kell lenniük. Ne másoljon más forrásokból származó anyagokat. A kivétel a cég blogja és a közösségi oldala közötti keresztpostázás.
  2. Rendszeresség. A cikkeket rendszeresen közzé kell tenni. Heti két, három, négy vagy hét alkalom – az üzlet sajátosságaitól és a célközönségétől függ. Tehát két-három frissítés elég lesz az üzleti környezetből érkezőknek, és ez nyilvánvalóan nem elég a szépségtársadalom számára. A választott tartalomstratégiát be kell tartani, függetlenül a feliratkozók számától.
  3. Viralitás. A kiadványoknak élénknek kell lenniük, érzelmi reakciót váltva ki, égető vágy formájában, hogy meséljenek róluk barátainak. Kerülje a nyílt promóciós bejegyzéseket.

Facebook Oroszországban- "a szociális szféra nem mindenkinek való." Marketingesek, programozók és más informatikában jártas emberek használják. Nem félnek a „bonyolult felülettől”, de érdeklődési körükbe tartoznak a kütyük, az internet, az utazás, az oktatás, a könyvek és az üzlet minden megnyilvánulásában. Szívesen lájkolják és megosztják az ilyen témákkal kapcsolatos anyagokat, valamint olyan motiváló cikkeket, amelyek pozitívan állítanak fel. Az aktív Facebook-közönség nagy része a mobilalkalmazást használja – a posztokat 800 × 600-as képekkel javasolt illusztrálni.

"Kapcsolatban áll"- a Runet legnagyobb közösségi hálózata (több mint 230 millió regisztrált felhasználó). Közönsége fiatalabb; a felhasználók érdeklődésének középpontjában elsősorban a szórakoztatás áll (kommunikáció, játékok, zene, filmek stb.). A VK felhasználók nem szeretik a szöveges tartalmakat (kívánatos, hogy a bejegyzés hossza ne haladja meg az 500 karaktert), de szeretik a fotókat és a videókat.

Az oroszországi fotótárhely oldalak közül a legnépszerűbb Instagram. Ugyanakkor az Instagram márkaoldalának fenntartása mellett ajánlatos egyetlen stílust betartani a tervezésben (nem csak szabványos szűrőket, hanem harmadik féltől származó fotószerkesztőket is használni), valamint a fotón lévő objektumokat a 2-re helyezni. /3-a képernyő (ez vizuálisan vonzóbbá teszi a képet).

Célzás

A célzott hirdetések elhelyezésének lehetősége szinte minden közösségi hálózaton elérhető: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki és mások. Ugyanakkor úgy gondolják, hogy a közösségi hálózatokban célzott hirdetések jobban megfelelnek a B2C szektornak. A B2B-ben azonban vannak olyan cégek, amelyek célzott reklámozással hatékonyan oldják meg az üzleti problémákat.

Néhány célzási típus:

  • Földrajzi (földrajzi célzás) – hirdetések megjelenítése egy bizonyos régió/város/körzet stb. lakói számára. Például egy Moszkva melletti Khimkiben található szépségszalont szeretne reklámozni. Célzott hirdetése megjelenik a város lakói számára.
  • Szociodemográfiai – hirdetések megjelenítése nem, életkor, családi állapot és egyéb társadalmi kritériumok alapján. Így a gyermek- és háztartási cikkek reklámozását a 25 év feletti férjes nők, a műtárgyboltok hirdetését a tervezők, építészek, lakberendezők oldalain javasolt elhelyezni.
  • Kontextuális - a hirdetések megjelenítése a felhasználó érdeklődésének megfelelően. A „Divat”, „Divat”, „Vásárlás” stb. csoportokban való tagság egyértelműen mutatja a felhasználó érdekeit. Érdekelni fogja a releváns reklámokat.
  • Viselkedési – hirdetések megjelenítése a felhasználói műveletek függvényében (utazási útvonalak, kedvenc helyek, gyakori keresési lekérdezések stb.). Tegyük fel, hogy az ember szereti a latin-amerikai táncokat, elmegy egy salsa klubba, keresi a releváns videókat – valószínűleg egy utolsó pillanatban induló kubai turné hirdetése fogja vonzani.

A célzás látszólagos egyszerűsége ellenére komoly előkészítő munkát igénylő eszköz. Először is elemeznie kell a márka célközönségét. Másodszor, hozzon létre egy hirdetést.

Közösségi reklám

A közösségekben történő hirdetés (az SMM-ek szakmai nyelvén - vetés) a népszerű közösségekben történő kiküldetés megvásárlása vagy újraküldése. Az első esetben (posztvásárlás) a hirdető célja a cég honlapjának látogatottságának növelése; a másodikban (repost vásárlása) - a felhasználók vonzása egy vállalatcsoporthoz egy közösségi hálózaton. Ugyanakkor minél több feliratkozója van annak a közösségnek, amelyben megvásárol egy bejegyzést, annál drágább lesz a reklámkampány.

Közvetlenül tárgyalhat a közösség tulajdonosaival, vagy igénybe veheti egy speciális csere szolgáltatásait. 2013-ban a VKontakte közösségi hálózat (hirdető iroda) nyitott egyet. A reklámot a közösségi adminisztráció helyezi el a hírfolyamában, és a feltételeknek megfelelően egy napig ott kell maradnia.

Professzionális promóció a közösségi médiában

Olyan szolgáltatásokra vonatkozik, amelyek fizetős szolgáltatásokat nyújtanak a közösségi hálózatokon való promóció céljából. Általában önállóan hoznak létre kiváló minőségű tartalmat, indítanak célzási mechanizmust és tárgyalnak a közösségekben történő hirdetésről. Ezek feltételesen tartalmazzák a Plibber-t. Miért feltételesen? Mert ennek a szolgáltatásnak a lehetőségei sokkal szélesebbek.

  • Regisztráció;
  • döntsön a webhelyen végzett munka formátumáról (maga hirdetheti márkáját, vagy felveheti a kapcsolatot a Plibber csapatával egy felháborító reklámkampány megszervezéséhez);
  • reklámbejegyzést készíteni;
  • válassza ki a célközönség közül a legmegfelelőbb helyszíneket és kezdje el a vetést.

Előzetes moderálás után a feladatod elérhető lesz, és elkezdheted vonzani márkád rajongóit.

Hogyan szerezzünk szerves lojális forgalmat? Ezzel a minden hirdetőt érdeklő kérdéssel a Plibber projekt alapítójához, Oleg Ratuninhoz fordultunk.

Oleg Ratunin

A Plibber.ru főigazgatója és ideológiai inspirálója. Mindent tud a közösségi médiáról és még többet.

Ha potenciális rajongókat szeretne vonzani márkájához, tegye a következőket:

  • kvízek (kvízek), infografikák, illusztrációk, vírusvideók, promóciós játékok stb. használata;
  • helyezzen el egy hivatkozást a poszt meghirdetésének látható zónájába (első-második sor);
  • cselekvésre ösztönző beágyazása a tartalomba;
  • provokatív szavazás hozzáadása;
  • dolgozni az asszociatív tartalomformátummal és annak a márkához való adaptációjával;
  • indítson kreatív, lendületes és egyedi versenyeket.

Ha sikerült megtalálnia azt a tartalmat, amelyre közönsége vágyik, bejegyzésenként több mint 600 kattintással számolhat.

Ne felejtse el elemezni a nagy márkák kommunikációját az előfizetőikkel, most jó eredményt észlelnek a közösségben

A kereslet kínálatot teremt – jól ismert kifejezés. De ma már kínálatra váltható, és a promóció keresletet teremt. Így kezdődik a különféle áruk útja a fogyasztókhoz. És a közösségi hálózatok, amelyek meglehetősen sikeresen megbirkóznak ezzel a feladattal, elősegítik az érdeklődést és a vásárlást. Áruk és szolgáltatások népszerűsítése a közösségi hálózatokon - áttekintést nyújtunk erről az aktuális témáról.

Stratégia kidolgozása

Talán 2018-ban már senkire sem lesz szükség, hogy meggyőzzük, hogy a közösségi hálózatok hatékony és modern hirdetési és értékesítési csatornák. A 2017-es statisztikák nyomatékos érvelést adnak: a világon több mint 3 milliárd ember rendelkezik regisztrált fiókkal egy vagy több szolgáltatásban. Évente körülbelül 1,5 billió amerikai dollárt költenek online vásárlásra. Ez pedig csak hivatalos statisztika, ami nem tartalmazza a hivatalosan nem regisztrált webáruházakat. Az ember, aki egy mobilalkalmazásban választott valamit, gyakran felkeresi egy online áruház webhelyét, vagy egy kiskereskedelmi hálózathoz fordul vásárlás céljából, ami szintén nem jelenik meg a statisztikákban. A termék promóciójában a fő szerepet a Facebook, a VKontakte, az Odnoklassniki és más hálózatok játsszák. Ezért az üzleti élet aktívan alkalmazza ezeket az erőforrásokat, és sikereket ér el.

  • Célok és célkitűzések a közösségi hálózatokon végzett munkából.
  • A termék célközönsége és mennyire érdeklődnek a kommunikációs szolgáltatások iránt.
  • Erőforrások és eszközök kiválasztása.
  • Az ellenőrzések paraméterei és az eredmény értékelése.

Mit kell népszerűsíteni

Felmerül a kérdés – mely termékeket népszerűsítik sikeresen ezen a csatornán? Vagy minden passzol? A marketingkutatások alapján a közösségi hálótól, annak jellemzőitől, a túlnyomó közönségtől függően különböző árucsoportokra lesz kereslet. És mégis vannak vezetők:

  • Divatipari termékek - ruhák, cipők, kiegészítők.
  • Kozmetika, illatszer.
  • Gyermekeknek - ruhák, cipők, játékok, higiéniai és ápolószerek.
  • Kézzel készített termékek, ajándéktárgyak, egyedi darabok limitált kiadásból, ékszerek.
  • Autóipari alkatrészek, szerszámok, tartozékok.
  • Könyvek.
  • Számítógép és háztartási gépek, tartozékok hozzá.
  • A termékek környezetbarátak, természetesek.
  • Szolgáltatások - képzések, tanácsadások, informatikusok, marketingesek szolgáltatásai, egyedi cukrászda, vendéglátás.
  • Turisztikai kirándulások.
  • Ingatlan.
  • Alkohol.
  • Dohánytermékek (beleértve a dohányzási keverékeket, elektronikus cigarettákat).
  • Fegyver.
  • 18 éven felülieknek tervezett játékok erőszakos jelenetekkel.
  • A politikai pártok valamilyen posztra jelöltekért kampányolnak.

A reklámozott áruk értékére nincs korlátozás. Csak a csoport fenntartásának célja lesz más. Például, ha egy női ruházati oldalról a hozam közvetlen értékesítés, akkor az autókonszernek növelik vásárlóik lojalitását az oldalakon történő gyors kommunikáció révén, új termékeikről beszélnek, és érdekes anyagokkal érdeklik őket gyáraikról, vásárlóikról, és díjakat. Ez bizonyos mértékig befolyásolja az értékesítést, bár nem közvetlenül.

A célokról

Meg kell értened, mi a cél. Mire való a közösségi oldal oldala, mi a feladata? A legalapvetőbb célok listája:

  • Új termék/szolgáltatás bemutatása a piacnak.
  • Növelje az eladásokat vagy az átlagos csekket.
  • Segítség, tanács, ügyfélszolgálati csatorna.
  • Tedd állandóvá az ügyfeleket.
  • Javítsa a cég/termék imázsát, távolítsa el a meglévő negatívumot.

Kit előléptetni

A lehető legpontosabban meg kell érteni, hogy ki a reklámozott termék potenciális vásárlója. Ez egy olyan kritériumrendszer, mint például: nem, életkor, jövedelmi szint, lakóhely, családi állapot, hobbik és érdeklődési körök. Fontos tudni, hogy a célközönségnek milyen problémái vannak, amelyeket az Ön javaslata segítségével megold. Ezek a paraméterek segítenek abban, hogy helyesen indítsa el a közösségi média célzását, és tudja, miről írjon annak érdekében, hogy az előfizetők körében rezonáljon.

Hol kell népszerűsíteni

Melyik a legjobb közösségi média a terméked reklámozására? A 2018-as közösségi hálózatok listája több száz ilyen forrást tartalmaz. Hogy melyiket részesítsük előnyben, az a terméktől és a célközönség „élőhelyétől” függ. Sok webhely a felhasználók társadalmi-demográfiai adatait jelzi a hirdetők számára. Már csak ügyfeleink portréjával kell összehasonlítani - azokat választjuk, ahol maximális az egyezés.
A fő promóciós források a legtöbb felhasználóval rendelkezők. Azt:

Más szolgáltatások is hasznosak lesznek, különösen, ha a témához kapcsolódnak. Például az újszülöttek és kisgyermekek számára készült áruk jól illeszkednek a BabyBloghoz, az autók és minden számukra - a NomeRA vagy az AvtoBlog hálózatokhoz. És mégis - először is a legnépszerűbb, és csak azután tematikus.

Hogyan reklámozhat egy terméket a közösségi hálózatokon

Fontolja meg a termékek népszerűsítésére használt fő módszereket és eszközöket. A kényelem kedvéért az egyes népszerű közösségi hálózatokat külön-külön áttekintjük. Vegyük a legnépszerűbb lehetőségeket: VKontakte, Facebook, Instagram.

Kapcsolatban áll

A legnépszerűbb hálózat Oroszországban. A felhasználók száma összesen 462 millió, így itt szinte minden promóciózható - ekkora számú ember között biztosan lesz vevő. Legnagyobb számban a 18-34 évesek regisztráltak, nagyszámú a 18 év alatti közönség (a teljes bázis negyede), a legaktívabb résztvevők a 18-25 évesek. A 45 év felettiek többet olvasnak másokat, mint amennyit maguk írnak.

A hálózat jellemzője a sok publikáció, ennek eredményeként a hírfolyamok gyorsan frissülnek, és ahhoz, hogy az anyagokat észrevegyék, gyakrabban kell írni. Nincs ideális időpont (a felhasználói aktivitás csúcsa) – a működő új Prometheus algoritmus a legjobb és legérdekesebb információkat a megfelelő időben mutatja meg minden fiókhoz. A szokásokat és az érdeklődési köröket veszik alapul, amelyek lehetővé tették a jó minőségű tartalmak ingyenes és nagy eléréssel történő népszerűsítését.

A promóció fő módszerei a VK-ban:


A csoport megbeszélések vagy megbeszélések lehetősége. A nyilvános oldal az üzleti népszerűsítéshez optimális. Képzési és oktatási programokkal kapcsolatos tevékenységek. A nyilvános oldalak előnye a keresőmotorok általi indexelés, amely SEO-optimalizált tartalom és megfelelő leírás esetén további látogatókat ad. A promóciónak több fő szakasza van.

1. számú feladat - regisztráció. Beállíthat megjegyzés opciókat, obszcén nyelvszűrőket. Közösségi megjelenés: avatar, miniatűr.

2. feladat - előfizetők vonzása. Ehhez minden ízléshez elegendő módszer létezik, felsoroljuk a főbbeket:

  • Versenytárs elemzés - mielőtt gondoskodna a csoportjáról, nem lesz felesleges megnézni, hogy másoknak mi van. Hasonló csoportokat keresünk, elemezzük, hogy mit publikálnak, milyen válaszokat kapnak a közönségtől, mit szeretnek. Most nagyjából megértjük, mire van szükség.
  • A kiadványokat szerzői jog védi, nem csak más forrásokból másolják őket. Ideális esetben jó minőségű fényképekkel (vagy videókkal), az anyag témájában. Hozzáadhat hashtageket (a témához kapcsolódóan). Rendszeresség - 2-3 naponta egyszer és gyakrabban. A 80/20-as szabály működik – a tartalom 80%-a szórakoztató és információs, csak 20%-a értékesítés (árukról és szolgáltatásokról).
  • Mondja el barátainak - hívja meg őket, hogy iratkozzanak fel (az akció szakaszban található azonos nevű gombbal vagy privát üzenetekkel).
  • Nyilvános oldal linkjének elhelyezése és említése személyesen: URL, munkahely, sikerek és új termékek megosztása ott.
  • Történetek – Ez a tartalomforma egyre népszerűbb a különböző hálózatokon. Az ötlet az, hogy elmeséljünk egy rövid történetet egy olyan helyzetről, amelyben ez vagy az a dolog jól jött (természetesen a reklámozott termékből).
  • A versenyek ajándékok azoknak az előfizetőknek, akik újból közzétettek, vagy más feltételt teljesítettek. Az ajándéktól és a versennyel kapcsolatos információk terjesztésének módjától függően nagy létszámot vonzhat egy versenyre (akár több száz főt). Példa a bejegyzéshez:

Fontos szempont - a győztes kiválasztása után sokan leiratkoznak, ezért a lehető legnagyobb mértékben fel kell érdekelnie az embereket, hogy a csoportban maradjanak, amíg az előfizetés érvényes.

  • Tanácsadó promóciók - szolgáltatások népszerűsítésekor ingyenesen rendezhet néhány helyzetet, ha választ a közönség által javasolt kérdések közül.
  • Szavazások, szavazás – az előfizetők bevonására, megjegyzések írására ösztönözve őket. Például:

  • Tippek – tegyen fel egy kérdést az előfizetőknek. Például adjon tanácsot, hogy mit nézzen, olvasson, hogyan érjen el valamit... Mindenki szeret tanácsot adni, így a csoportban megnő az aktivitás.
  • Vélemények – azok az emberek, akik megvásárolták a terméket (különösen a pozitívak), remekül népszerűsítik:

  • Előfizetési kedvezmény - két legyet egy csapásra: bővítjük az előfizetői bázist és ösztönözzük a vásárlást:

  • Kirakat – a termék arculatának megjelenítéséhez az oldalon albumok vannak rendezve a reklámozott termékek fotóival és leírásával. Például:

Instagram

Gyorsan növekvő számú felhasználóval rendelkező fotóhálózat. Világszerte népszerűségét tekintve a Facebook után a második. A statisztikák szerint a felhasználók reggel (8 és 9 óra között), este (17 és 18 óra között) és éjszaka (2 óráig) a legaktívabbak. A felhasználók közel 80%-a nő, a 18 és 29 év közöttiek legnagyobb csoportja. Az Instagramot a résztvevők nagy aktivitása jellemzi, akik naponta egyszer és gyakrabban szeretnék használni az alkalmazást.

Nagy figyelmet fordítanak a fényképekre, nem a szövegoldalakra, ezért kívánatos, hogy minden kiadványt színes és színvonalas vizuális anyagokkal kísérjenek. Mindent érdemes reklámozni, ami jól látható – ruházatot, kiegészítőket, élelmiszereket, ingatlanokat, kozmetikumokat, mindent, amit saját maga készített vagy fejlesztett.

A munka szakaszai:

  1. Oldalt készítünk. A profilképhez céges logó (vagy termékfotó) szükséges. Röviden ismertetjük a vállalkozás lényegét, megadjuk az elérhetőségeket (honlap, kapcsolattartási elérhetőségek).
  2. Előfizetői bázist vonzunk, és termékeinket és szolgáltatásainkat kínáljuk nekik.

Az Instagram alapvető eszközei:

  • Kirakat – professzionális, vonzó termékfotók a legjobb reklám. Ideális esetben vonjon be fotóst, használjon professzionális felszerelést, játsszon a szűrőkkel, amelyek magában a szolgáltatásban vannak (a fotófeldolgozás leghatékonyabb szűrői a Mayfair, Normal, Inkwell, Lo-fi, Valencia, Rise és Amaro). Bemutatjuk a konyhát belülről, sikeres munkapéldákat, dolgozókat valami készítés közben. A feladat az, hogy a terméket úgy mutassák be, hogy ne lehessen ellenállni a vásárlásnak:

  • Célzott reklámozás - promóció magának a szolgáltatásnak a használatával. A vonzerőért fizetnie kell (kb. 30-50 rubel egyért). Előnyök: nagy a valószínűsége a megfelelő közönség megtalálásának számos célzási lehetőséghez.
  • Hashtagek – az áruk ingyenes promóciója azok körében, akik ezeken a védjegyeken keresnek valamit.

A hashtagek alapján könnyű embereket találni:

  • Versenyek - saját és Giveaway (egyidejű előfizetés minden szponzor számára). Az előfizetők számának gyors növekedése rengeteg lehetőséget nyit meg valakinek a termékek népszerűsítésére. A lényeg az, hogy legyen ideje ezt megtenni, mielőtt leiratkoznak (ami az esetek 50%-ában vagy több esetben a verseny lejárta után történik). Példa:

  • Kedvezmények előfizetésekre (újraküldések):

Facebook

A világ legnépszerűbb forrása. A VKontakte-hoz és az Instagramhoz képest "korosabbnak" tartják, bár az előfizetők legnagyobb csoportja a 25-34 évesek. Kicsit lemaradva a kategóriák számában 35-44 és 45-54 év. A nők túlsúlyban vannak (77%). A Facebookot a különböző iparágak vezetői, informatikai szakemberek és vállalkozók kedvelik. Ennek eredményeként a divatipar, a képzés, a turizmus és a bankszektor népszerűsítése kiváló eredményeket ad.

Létrehozunk egy profilt, és jobb, ha üzleti fiókot választunk. Az avatar és a borító feltöltése, a sablon kiválasztása (elérhető: Szolgáltatások, Vállalat, Helyszínek, Non-profit szervezet, Politikusok, Éttermek és kávézók, Vásárlás vagy Standard). Az összes mező kitöltése (információ, fotó, videó és egyebek) hitelességet és tekintélyt ad az oldalnak.

A célközönség vonzása:


A három legnépszerűbb közösségi hálózaton csak a leggyakoribb módszereket adtuk meg. És természetesen az üzleti lehetőségek nem korlátozódnak rájuk. Minden hálózat több tucat szerszámlehetőséget kínál, és megérdemli egy külön anyag részletes tanulmányozását. De az eszközök sok tekintetben hasonlóak, és az általános elv megértésével sikeresen beállíthatja a munkát más hálózatokban.

Az áruk reklámozásának költsége

Közvetlenül a munka mennyiségétől függ. A közösségi háló kiválasztása, azok száma, megjelenési gyakorisága szerepet játszik. Egy árlehetőséget kapunk, ha az anyagokat (fotókkal, tényekkel, leírásokkal) az Ön cége munkatársai készítik el, és az SMM szakértőinek feladata csak kismértékű szerkesztésük. Egy teljes ciklus pedig egészen más összegbe fog kerülni: a szükséges tartalom megtalálása és összeállítása, oldalpromóció.

Ez azt is befolyásolja, hogy az előfizetőkkel való kommunikáció hogyan lesz megszervezve. A munka egyszerűsítése (és a költségek csökkentése) érdekében létrehozhat olyan botokat, amelyek megválaszolják a szokásos kérdéseket. Időigényesebb folyamat egy alkalmazott, aki maga írja meg a válaszokat.

Fontos tényező a versenyek szervezése, amelyek jól működnek a bázis bővítésében. De pénzt kell költenie egy nyereményre, amelynek értéke legalább 5 ezer rubel. Egy kevésbé értékes ajándékért kevesen hajlandók részt venni.

Az SMM havi költsége legalább 5 ezer rubel. Ez az összeg alig térül meg a kampánytervezésre, az eszközök kiválasztására és az indulásra fordított időért.

Gyakori hibák

Nagyon sok buktató van a közösségi hálózatokban. Anélkül, hogy tudnának róluk, akár egy sikeres vállalkozást is tönkretehet, többet költhet, mint a tervezett költségvetés vagy idő. Ezért jobb látásból ismerni az "ellenségeket", és megkerülni őket. Az alábbiakban bemutatjuk a termék közösségi hálózatokon való reklámozásának főbb hibáit.

Azonnali eredményekre számítva

A visszaküldésre várni, annak ellenére, hogy a promóciót külső SMM-szakemberekre bízták, legkorábban 2-3 hónap múlva kell várni. A kevesebb kivétel a szabály alól. Időbe fog telni mind a csoport anyagokkal való feltöltése, mind az előfizetők vonzása. Összehasonlítható az üzlet kezdetével, amikor a reklámok már meghozták a vásárlókat, és az áruk polcra kerülése folyamatban van. Nem kell várni a vásárlásra.

A régóta várt eredmények megérkezésének lelassítása érdekében:

  • Az áruk magas költsége vagy sajátossága - például 1000 dollár feletti áron vagy nagy mezőgazdasági berendezések értékesítése esetén. Ilyenkor a közösségi hálózatok egy átfogó marketingkampány egyik részét kell, hogy képezzék, az ügyfelekkel való kommunikáció csatornája lehet. Értékesítés előtti és utáni tanácsadás, referencia információk, kérdésekre adott válaszok - határozott plusz a márka imázsának, módszer a közönség lojalitásának növelésére.
  • A vállalatról kialakult negatív kép - ha a fogyasztók már kialakítottak ilyen véleményt, akkor meg kell próbálniuk korrigálni a helyzetet. Az általános negativitás hátterében nem működik az új termékek iránti érdeklődés. A probléma megoldásának módja a problémák okainak megtalálása, megszüntetése, ügyfelei meggyőzése a jobbra vezető változásokról.

Csináld magad

A termékpromóció, a csoport létrehozása és fenntartása, a tartalom kitöltése saját kezűleg is megoldható és nagyon is meg akarja oldani. Úgy tűnik, hogy minden egyszerű - a cég igazgatója könnyen ejthet néhány sort a közösségi hálózatokon. Vagy adjon feladatot alkalmazottainak öt perc munkaidő beosztásával. Ez a megközelítés meglehetősen gyakori tévhit a korlátozott költségvetéssel rendelkező kisvállalkozások körében. Márpedig az alkalmatlan cselekvések, az eszközök használatának hibái nemcsak hogy nem hozhatnak növekedést az értékesítésben, hanem ronthatják a cég imázsát is.

Külön kockázatot jelent, hogy a csoportot vezető alkalmazottból értékes személy lesz, akit mindenképp az államban kell tartani. Ellenkező esetben magával vihet ügyfeleket.

A professzionális SMM-szakemberek szolgáltatásait teljes mértékben fedezi a megnövekedett profit, ha egy jól felépített stratégia beindul. Ezen pedig nem érdemes mértéktelenül spórolni. Korlátozott pénzügyi lehetőségek mellett jobb, ha egy webhelyen kezdi el a reklámozást, és nem több egyszerre.

Kezdjük, menjünk és... álljunk meg

Abban az esetben, ha 2-3 hónapig nincs pozitív dinamika az eladásokban, akkor mindenből abbahagyni sokaknak jut eszébe ilyen helyzetben. Érdemes azonban nem pánikolni, elemezni az elkészülteket és az eredményeket, változtatni a szemléleten, a kivitelezőn, a hálózaton. A siker minden bizonnyal mosolyogni fog a kitartókon. Valóban a közösségi hálózatokon keresztül értékesítenek, csak meg kell találni egy működő stratégiát. A meglévő előfizetők feldobása kézzelfogható kárt okoz az imázsnak.

Arany-hegység

Mindent egyszerre akarok, így az azonnali siker ígéretei magával ragadóak. És az előfizetők tőzsdén történő vásárlásának ára nem olyan magas. De érdemes elgondolkodni azon, hogy végül mit kell megszerezni. Minőségi közönségre van szükségünk, ehhez érdekes információkat kell adni, versenyeket tartani, díjakat adni. Így a csoport növekedni fog, és szívesen terjeszti tovább az anyagokat, növelve az elérést. A központ előfizetői nem válnak valódi ügyfelekké.

Egyirányú kommunikáció

Az áruk közösségi hálózatokon való promóciójának megszervezésekor ne számítson arra, hogy az oldal csak egy reklámszolgáltatóhoz hasonló lesz. A publikációk fontosak, de az egyik fő különbség a weboldalhoz képest a kétirányú kommunikációban rejlik. A kérdések, megjegyzések, kritikák ne maradjanak megválaszolatlanul, és rövid időn belül (akár több órán belül). A válaszidőről magán az oldalon található információkból tájékozódhat (például Facebookon):

Elemzés

A kulcsfontosságú mutatók időszakos monitorozása segít megérteni, hogyan valósul meg a cél (lásd fent a célok kitűzésével kapcsolatban), és milyen hatékonyan költik el a költségvetést. Sőt, közbenső csökkentésekre is szükség van, és nem csak a végsőre, amikor már az összes forrást elköltötték, de nincs megtérülés. Analitikai eszközök, például Google Analytics, Yandex. Metrikák, amplitúdó. Segítségükkel nyomon követheti a közösségi hálózatokon keresztüli eladásokat, a regisztrációkat, a hírlevél-feliratkozásokat - vagyis minden konverziót. A Curalate és a Blitzmetrics elemzési szolgáltatások lehetővé teszik a vizuális tartalommal rendelkező jegyzetek eredményeinek értékelését.

Indigós másolat

A versenytársak és kollégák tevékenységének egyszerű megismétlése az üzletben nem garantálja a kiváló eredményt. Még akkor is, ha ez durván bevált nekik. A szerzői tartalmakat (másolás helyett), a saját versenyeket, promóciókat jobban értékelik mind az emberek, mind a rendszerek. Egyedül a Prometheus algoritmus hatalmas közönséglefedettséggel, egyedi anyagokkal sokat ér.

SMM ügynökség kiválasztása

Úgy döntöttek, hogy az áruk promócióját professzionális marketingesekre bízzák. Hogyan határozzák meg professzionalizmusuk szintjét és megértsék, hogy képesek kezelni a feladatot. A kérdés különösen fontos a kisvállalkozások számára, amelyek nem engedhetik meg maguknak az SMM piac elismert vezetőit.

A főbb pontok, amelyekre odafigyelünk:

  • Jó, ha az ügynökség csak a közösségi hálózatokra specializálódott, és nem reklámoz semmilyen forráson. Jobb szűken összpontosított alkalmazottak, mint egy kicsit mindenről tudni.
  • Portfólió - munkaminták, korábbi projektek példái és eredményei segítenek abban, hogy benyomást keltsenek, megértsék, ha valami ilyesmire vágynak. Nem lesz felesleges megkérdezni azon alkalmazottak személyes tapasztalatait, akik az Ön projektjén fognak dolgozni.