Rumah / facebook / Petunjuk langkah demi langkah untuk mengoreksi sendiri kesalahan jaringan tanpa akses Internet

Petunjuk langkah demi langkah untuk mengoreksi sendiri kesalahan jaringan tanpa akses Internet

Hari ini, bagi banyak orang, itu sudah menjadi kebutuhan mendesak. Perangkat keras dan sistem operasi modern menjadi semakin cerdas, dan pengguna cenderung tidak perlu melakukan apa pun untuk mengkonfigurasi. Namun, terkadang kebutuhan seperti itu muncul. Hari ini kami akan memberi tahu Anda cara mengatasi masalah jika komputer melaporkan bahwa Anda terhubung ke jaringan tanpa akses ke Internet, dan di sebelah ikon koneksi Anda melihat segitiga kuning dengan tanda seru.

Sistem operasi Microsoft, dimulai dengan Windows 7, terus memantau koneksi jaringan, dan segera setelah jaringan global tidak tersedia, mereka segera melaporkannya. Ada banyak alasan mengapa komputer tidak dapat terhubung ke Internet. Ini mungkin masalah dengan penyedia, konfigurasi peralatan yang salah oleh pengguna, atau kegagalan dalam pengoperasian protokol jaringan. Saat ini, protokol IPv6 baru menjadi lebih luas, tetapi persentasenya masih cukup kecil, terutama di jaringan rumah, jadi fokusnya adalah pada versi lama - IPv4.

Menghubungkan melalui router melalui kabel jaringan tanpa akses ke Internet

Masalah penyedia

Kemarin semuanya bekerja, dan hari ini peringatan ini muncul. Jika ini terjadi pada Anda tanpa alasan yang jelas, maka dalam kebanyakan kasus masalahnya ada pada penyedia. Karena itu, sebelum melakukan sesuatu sendiri, hubungi dukungan teknis. Paling sering, saluran transmisi data rusak, beberapa pekerjaan teknis sedang dilakukan, atau Anda lupa mengisi akun Anda tepat waktu.

Mungkin Anda akan mendengar sebagai tanggapan bahwa semuanya berfungsi dengan baik untuk penyedia, maka Anda perlu memeriksa jaringan Anda dan, jika perlu, mengonfigurasinya. Layanan dukungan pasti akan menawarkan layanan dari masternya sendiri, tetapi, pertama, layanannya tidak gratis, dan kedua, saat master sampai kepada Anda, Anda dapat menyelesaikan masalahnya sendiri.

Masalah koneksi fisik

Tidak jarang penyebabnya adalah kabel jaringan yang putus sebagian atau koneksi yang longgar pada konektor. Dan jika Anda memiliki hewan peliharaan atau anak-anak, maka kemungkinan perkembangan ini meningkat. Bahkan pengguna Wi-Fi tidak boleh lupa bahwa kabel juga direntangkan ke router nirkabel. Periksa integritas semua kabel - jika ada kekusutan yang kuat di mana saja, jika semua colokan dimasukkan dengan kuat ke dalam soket dan jika mereka dimasukkan di tempat yang benar-benar perlu. Asalkan masalahnya tidak ditemukan di sini, kami melanjutkan ke langkah berikutnya.

Koneksi LAN Windows 7 tanpa akses internet

Kebetulan router yang diinstal hang klise. Dalam hal ini, ini membantu. Untuk melakukan ini, matikan saja dayanya dan sambungkan kembali setelah beberapa detik. Tidak ada salahnya untuk me-restart komputer secara bersamaan. Jika terjadi pembekuan router ini terjadi dengan keteraturan yang mengganggu, pertimbangkan untuk membeli perangkat baru. Anda juga perlu mencoba menghubungkan kabel Internet langsung ke PC atau laptop. Jika tidak ada hasil, pertama kita akan berurusan dengan komputer.

Memeriksa pengaturan komputer

Ada kemungkinan bahwa masalah muncul "tiba-tiba", maka seharusnya tidak ada pertanyaan dengan pengaturan di komputer, lebih sering masalah terjadi selama konfigurasi awal atau membuat perubahan apa pun pada jaringan yang sudah berfungsi. Pertama-tama, Anda perlu memeriksa kebenaran alamat IP komputer, untuk itu tekan Win + R pada keyboard secara bersamaan. Jendela Jalankan akan terbuka. Di barisnya, masukkan ncpa.cpl dan klik OK. Jendela koneksi jaringan akan muncul. Mungkin ada beberapa di antaranya, tetapi yang diperlukan tidak akan dicoret dengan palang merah dan namanya mirip dengan "Local Area Connection" atau "Wireless Connection" (dalam hal menggunakan Wi-Fi). Klik kanan pada koneksi yang diinginkan dan pergi ke properti, di mana daftar akan berisi baris dengan entri IPv4 dan IPv6. Centang kotak di sebelah IPv6, dan klik dua kali pada IPv4. Centang kotak untuk mendapatkan pengaturan secara otomatis dan menyimpan perubahan. Jika akses ke Internet tidak muncul, lanjutkan.

Menyiapkan koneksi LAN di Windows 7

Mencari tahu alamat router

Mungkin, tidak ada yang harus dilakukan di jendela sebelumnya, pengaturan untuk mendapatkan alamat protokol IPv4 dan IPv6 otomatis dan semuanya pada awalnya sebagaimana mestinya. Maka Anda hanya perlu mengkonfigurasi router, yang Anda perlu tahu alamatnya. Klik kanan pada koneksi lagi dan pilih "Status" dan kemudian klik "Details". Akan ada beberapa baris di jendela yang muncul, kami tertarik dengan "Alamat IPv4". Jika Anda melihat entri seperti 192.168.x.x, ingat atau tulis apa yang ditunjukkan di seberang "server DHCP IPv4" - ini akan menjadi alamatnya. Mungkin komputer tidak dapat menerima pengaturan secara otomatis, maka entri akan terlihat seperti 169.254.x.x. Anda dapat mengetahui IP router dari dokumentasinya, atau ditunjukkan pada kasing perangkat, dan paling sering adalah 192.168.0.1 atau 192.168.1.1. Buka browser Anda dan masukkan IP yang ditetapkan di bilah alamat, dan jika sudah benar, Anda akan diminta untuk memasukkan login dan kata sandi.

Properti "Protokol Internet Versi 4 (TCP/IPv4)"

Menyiapkan jaringan internal di router

Setelah memasukkan kredensial dengan benar, Anda akan dibawa ke panel kontrol router, dan tindakan lebih lanjut bergantung pada model perangkat dan firmware-nya. Anda perlu menemukan manajemen server DHCP yang bertanggung jawab untuk secara otomatis mendapatkan alamat IP dan parameter lain yang diperlukan agar jaringan berfungsi dengan baik untuk perangkat. Cari blok yang namanya menyebutkan pengaturan DHCP, server DHCP, atau sejenisnya. Blok akan berisi tombol radio dengan nilai Aktifkan atau Nonaktifkan. Paling sering, pengaturan ini terletak di bagian LAN (Jaringan). Aktifkan server DHCP, simpan perubahan dan reboot router. Setelah ini, komputer akan terhubung ke Internet.

Periksa pengaturan koneksi ISP Anda

Jangan langsung mengambil kesimpulan jika langkah sebelumnya tidak membantu mengatur koneksi. Karena jaringan masih tidak berfungsi dengan baik, kami memeriksa koneksi dengan penyedia, yang pergi ke bagian yang sesuai di panel kontrol router. Hampir semua produsen menyebut opsi ini WAN atau Internet. Ada beberapa opsi di bagian ini. Yang ditujukan untuk Anda, Anda dapat mengetahuinya dari kontrak atau dalam dukungan teknis dari penyedia layanan Anda.

Menginstal ulang driver kartu jaringan dan memeriksa firewall

Masuk akal untuk melakukan ini ketika Anda yakin bahwa semua pengaturan sebelumnya sudah benar, koneksi dengan penyedia dibuat, tetapi jaringan tidak dapat dikonfigurasi secara normal. Pilihan terbaik adalah mengunduh driver terbaru dari situs web produsen, yang sepertinya Anda harus pergi ke teman atau tetangga. Dengan tidak adanya kesempatan seperti itu, driver yang disertakan pada disk instalasi cukup cocok. Pastikan untuk me-restart komputer Anda setelah menginstal ulang. Perlu juga dicatat di sini kegagalan driver yang terjadi karena perangkat lunak yang diinstal yang mengubah pengoperasian protokol jaringan di komputer. Perwakilan yang paling umum adalah antivirus dan firewall. Pastikan program tersebut tidak diinstal, dan jika ada, nonaktifkan atau hapus program tersebut selama pemeriksaan, karena dapat memblokir koneksi.

Mengganti alamat MAC kartu jaringan

Masalah dengan alamat MAC terkadang muncul dalam kasus di mana jaringan sangat besar, tetapi masih layak untuk dikecualikan. Di komputer Anda, buka Device Manager dengan menekan tombol Win+R, ketik devmgmt.msc dan klik OK. Manajer perangkat akan mulai, di mana Anda perlu menemukan bagian "Adaptor jaringan", perluas dan pilih kartu jaringan yang terhubung dengan PC. Setelah mengklik dua kali, di jendela baru, pada tab Advanced, pilih opsi Alamat jaringan dan masukkan dua belas digit di bidang kosong di sebelah kanan. Setelah itu, kita reboot dan lihat hasilnya.

Hapus cache DNS dan setel ulang pengaturan TCP/IP

Langkah-langkah berikut akan mengatur ulang semua pengaturan jaringan untuk IPv6 dan v4, jadi Anda harus mengikutinya. Jika Anda siap untuk ini, dan Anda memiliki informasi tentang semua pengaturan (ditulis di suatu tempat, misalnya), temukan baris perintah di menu Mulai dan jalankan dengan hak administrator. Masukkan perintah berikut di jendela yang muncul, konfirmasikan entri dengan menekan Enter. Setelah mengerjakan setiap perintah, nyalakan ulang komputer dan periksa hasilnya.

  1. ipconfig /flushdns
  2. setel ulang netsh winsock
  3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt - perintah ini akan sepenuhnya mengatur ulang semua koneksi dan mereka harus dikonfigurasi lagi!

Membilas Cache DNS Menggunakan Baris Perintah

Anda memiliki koneksi langsung ke ISP

Opsi ketika komputer Anda terhubung langsung ke penyedia, melewati router, sekarang menjadi kurang umum, karena jumlah perangkat jaringan terus bertambah. Tetapi bagaimana jika Anda memiliki koneksi seperti itu? Hilangkan kemungkinan masalah dengan driver seperti yang ditunjukkan di atas, dan periksa apakah pengaturan koneksi sudah benar. Mengenai pengaturan, opsi terbaik adalah menghubungi dukungan teknis, karena ada banyak variasi.

Tidak ada yang membantu sama sekali.

Mungkin Anda beruntung dan ISP Anda menyediakan akses menggunakan protokol IPv6 baru, yang konfigurasinya memerlukan pengetahuan tentang seluk-beluknya. Perlu dicatat bahwa perluasan penggunaan IPv6 tidak dapat dihindari, karena ruang alamat dari versi protokol sebelumnya, IPv4, telah berakhir, dan jaringan global tumbuh setiap hari. Karena upaya telah dihabiskan, dan jaringan Anda tidak berfungsi, maka hanya ada satu saran - hubungi wizard. Tidak menutup kemungkinan masalah yang muncul tidak standar atau diperlukan penggantian/perbaikan peralatan untuk mengatasinya.

Ada akses Internet, tetapi kesalahan tetap ada

Situasi seperti itu mungkin saja terjadi. Alasannya mungkin berbeda - paling sering saat menghubungkan melalui server proxy. Namun, hanya ada satu solusi. Tekan Win+R, ketik gpedit.msc - ini akan membawa Anda ke editor kebijakan grup lokal. Di menu di sebelah kiri, buka item: Kebijakan Komputer Lokal - Konfigurasi Komputer - Template Administratif - Sistem - Manajemen Komunikasi Internet - Pengaturan Komunikasi Internet. Sekarang, di sisi kanan jendela, temukan dan aktifkan "Nonaktifkan pemeriksaan aktif untuk indikator status koneksi jaringan". Di Windows 10, pengaturan ini disebut "Matikan pemeriksaan kesehatan koneksi jaringan aktif." Memperhitungkan fakta bahwa sekarang bahkan jika benar-benar tidak ada koneksi, pesan tidak akan muncul.

Kesimpulan

Artikel ini mengumpulkan masalah paling umum yang terkait dengan kesalahan "Jaringan tanpa akses Internet" dan menyarankan cara untuk menyelesaikannya. Kami berharap materi itu menarik bagi Anda dan membantu Anda mengatasi kesulitan yang muncul sendiri.