Inga Mayakowska

Waktu membaca: 9 menit

A A

Dengan berkembangnya teknologi internet, masyarakat semakin banyak yang mulai membeli barang secara online. Banyak situs web bermunculan di mana Anda dapat menemukan produk apa pun, mulai dari kosmetik, pakaian hingga furnitur dan peralatan rumah tangga.

Namun apakah semua situs bisa dipercaya, agar tidak terjerumus ke dalam perangkap penipu? Perlu mengetahui beberapa aturan membeli barang secara online.

Keuntungan belanja online – apa keuntungan membeli barang secara online?

Membeli barang secara online sangat nyaman:

Keuntungan belanja online sangat jelas: kemudahan pemilihan, pembayaran, pengiriman dan kerahasiaan.

Kemungkinan risiko toko online - apa yang perlu Anda ketahui saat membeli barang secara online

Untuk memastikan barang yang Anda pesan tidak mengecewakan Anda, Anda harus sangat berhati-hati ketika memilih suatu produk.


Kesalahan paling umum yang dilakukan pembeli terkait dengan:

• menunjukkan ukuran, gaya (jika itu pakaian);
• dengan melakukan pemesanan (alamat atau nomor ponsel salah ditunjukkan).

Risiko toko online dapat timbul dalam situasi berikut:

• Jika pembeli, setelah membayar barangnya, bertemu dengan penjual yang tidak jujur, maka Anda mungkin menerima barang dengan kualitas buruk atau bahkan rusak (benda yang tidak berfungsi). Misalnya, kamera yang dipesan bisa saja jatuh ke tangan pembeli dalam kondisi tidak berfungsi. Ada kalanya pembeli membayar produk, tetapi tidak pernah menerimanya, dan kontak penjual tidak lagi merespons.
• Memblokir kartu saat pembayaran. Misalnya, setelah memilih produk di situs Internet bergengsi, Anda membayar produk tersebut melalui kartu. Namun saat ini uang di rekening tersebut diblokir. Mengapa? Karena Toko tidak berfungsi dengan kartu bank asing. Akibatnya, akses ke uang tersebut diblokir dan toko membatalkan pesanan. Dan pembeli yang kecewa harus menunggu pengembalian dana, yang akan dikembalikan dalam waktu 30 hari dan mengucapkan selamat tinggal pada produk yang dipilih.
• Masalah dengan operator. Meskipun saat ini banyak perusahaan yang menyediakan jasa pengangkutan barang, dan memilih organisasi yang dapat diandalkan tidaklah sulit, masalah pengiriman barang masih saja terjadi. Paling sering ini adalah:
  1. Pelanggaran tenggat waktu pengiriman (bila parsel terletak di titik tengah dan membutuhkan waktu yang sangat lama untuk sampai ke pembeli);
  2. Kerusakan kemasan dan akibatnya kerusakan produk;
  3. Paket hilang dalam perjalanan. Hal ini jarang terjadi, namun hal ini memang terjadi.
• Masalah bea cukai. Jika pemesanan dilakukan di toko online luar negeri, maka mungkin timbul kesulitan di bea cukai karena terlampauinya batas pabean pada saat parsel tersebut dianggap sebagai kiriman komersial.

Apa yang bisa kita tolak - semakin banyak kita terjun ke jurang Internet. Kita semakin banyak mengonsumsi layanan online, tidak terkecuali belanja. Tentu saja hal ini juga memiliki kekurangan, misalnya kurangnya sensasi sentuhan saat memilih pakaian, dan tidak adanya persepsi visual yang utuh terhadap gambar. Namun harus kita akui, keuntungan dari pembelian semacam itu juga banyak. Ini termasuk akses 24/7, pengiriman ke rumah gratis, banyak pilihan pakaian, filter pencarian yang nyaman, dan kehadiran banyak merek di satu situs. Dan bagi penduduk kota dan pemukiman terpencil, ini adalah satu-satunya kesempatan yang tersedia untuk membeli pakaian modis. Kami akan memberi tahu Anda sekarang di mana yang paling nyaman untuk membelinya.

Toko online terbaik

Lamoda

Kedua merek pasar massal terwakili, seperti Mango, Oodji, Zarina, Befree, United Colors of Benetton, GAP, dan segmen premium - Armani Jeans, DKNY, Trussardi Jeans, Just Cavalli, Red Valentino.

Di antara kelebihan Lamoda, perlu diperhatikan katalog yang sangat nyaman - selain sistem penyaringan standar berdasarkan merek, warna, bahan, harga, filter telah ditambahkan berdasarkan cetakan dan pola, berdasarkan musim dan gaya. Selain itu, setiap bagian dalam katalog memiliki subgrupnya sendiri, misalnya, Anda tidak perlu mencari rok maxi di antara banyaknya rok; gaya paling populer akan disorot di subkategori.

Antarmuka situsnya sendiri singkat, ringan dan modern, tidak ada yang berlebihan. Semua pakaian disajikan secara seragam - dengan latar belakang putih, dengan membuka produk Anda dapat melihatnya pada modelnya. Sisi negatifnya, sangat jarang kita melihat video peragaan busana dengan pakaian.

Toko ini juga memiliki pengiriman yang sangat cepat, berkat layanan kurirnya sendiri. Di 60 kota di Rusia Anda dapat menerima pembelian Anda keesokan harinya. Pengiriman gratis untuk pembelian di atas RUB 2.000. Dimungkinkan untuk mencobanya sebelum membeli, yang juga merupakan keuntungan besar.

asos

Pengecer online besar Inggris memasuki pasar Rusia pada tahun 2013, yang merupakan suatu kegembiraan bagi para fashionista kami.

Kini wanita Rusia memiliki katalog yang sepenuhnya diterjemahkan ke dalam bahasa Rusia, di mana Anda akan menemukan pakaian, sepatu, dan aksesori wanita dan pria. Di antara bagian khusus adalah pakaian untuk wanita hamil, untuk wanita ukuran plus, ada bagian untuk anak perempuan tinggi dan mungil, serta asos curve - untuk anak perempuan dengan bentuk melengkung dan pinggang tipis.

Blogger mode menyukai Asos karena mereknya yang eksklusif, trendi, desain menarik, dan presentasi produk yang luar biasa. Seluruh produk dari bagian pakaian disertai dengan video fashion show sehingga memudahkan dalam mengambil keputusan pembelian. Toko ini juga menawarkan diskon menarik di bagian penjualan yang mencapai 70%.

Pengiriman standar adalah 14 hari kerja, Anda akan menerima parsel gratis ketika memesan lebih dari 2000 rubel, ada juga pengiriman ekspres dalam 4 hari, biayanya 1500 rubel, tetapi ketika memesan lebih dari 12 ribu Anda juga akan menerimanya sebagai hadiah .

Kekurangannya antara lain kurang pas, namun prosedur pengembaliannya cukup sederhana, seperti di toko online lainnya - Anda hanya perlu mengisi formulir dan mengirimkan kembali produk melalui pos.

Yoin

Retailer asal Inggris dengan harga yang sangat terjangkau, kualitas menurut review sangat bagus dengan harga yang cukup murah. Pengiriman ke Rusia memakan waktu 14-25 hari, dengan pesanan lebih dari £40 pengiriman gratis.

Saya sarankan untuk melihat lebih dekat bagian gaun - ada sesuatu yang bahkan bagi para shopaholic paling rajin sekalipun untuk berkeliaran di sini. Dan yang paling penting, harga lebih rendah dibandingkan di pasar massal. misalnya, gaun di sini mulai dari 600 rubel.

- Bison Rusia sejati dalam ritel internasional di segmen pakaian mewah. Toko ini menampilkan lebih dari 2.900 merek. Kelebihan terbesar dari toko ini adalah di sana Anda dapat menemukan semua merek baru yang baru saja keluar dari catwalk.

Ada sepatu, aksesoris, perhiasan. Di antara bagian khusus terdapat pakaian bermerek vintage.

Mereknya termasuk model desainer dari Alexander McQueen, Balenciaga, Burberry, Dolce & Gabbana, Fendi, Givechy, Gucci, Jimmy Choo, Miu Miu, Prada, Saint Laurent, Valentino.

Katalognya nyaman, ada filter berdasarkan ukuran, merek, warna, komposisi. Selain itu, ada pemfilteran berdasarkan gaya - Anda dapat memilih siluet gaun yang Anda inginkan dan berapa panjangnya. Ada juga filter berdasarkan harga, Anda hanya bisa melihat pakaian yang didiskon.

Situs ini sepenuhnya dilokalkan untuk audiens berbahasa Rusia; terlebih lagi, terdapat dukungan pelanggan dalam bahasa Rusia.

Keuntungan lainnya termasuk pengiriman cepat dan nyaman, gratis untuk pembelian lebih dari 15.000 rubel.

bonprix

Bonprix (diucapkan "bonpri") didirikan pada tahun 1986 sebagai bagian dari Grup Otto, menjual pakaian dan aksesoris melalui katalog cetak, dan toko online pertama merek tersebut didirikan pada tahun 1997. Kini pengecer Jerman tersebut sedang mengembangkan sistem penjualan multisaluran - melalui katalog cetak, toko online, toko jarak jauh, dan jaringan toko ritel di Jerman.

Harga bonprix sangat terjangkau, gaun termurah akan dikenakan biaya 690 rubel.

Pengiriman dimungkinkan melalui Pos Rusia dan ke titik penjemputan; untuk kota-kota besar, pengiriman melalui kurir dimungkinkan. Tidak ada kemungkinan untuk mencoba sebelum membeli.

Kupi VIP

Beli VIP adalah toko online Rusia yang memulai kiprahnya sebagai klub tertutup yang menjual merek-merek mewah; kini Anda juga dapat memesan model-model mewah dari Eropa di situs tersebut. Beraneka ragamnya difokuskan terutama pada segmen premium, tetapi juga mencakup model pasar massal. Selain pakaian, toko ini juga menawarkan perlengkapan rumah tangga, mainan, dan kosmetik.

Yang patut diperhatikan adalah rangkaian tas - di sini Anda akan menemukan banyak model menarik dengan harga pantas.

Sama seperti di La Redoute, Anda akan menerima bonus 500 rubel saat berlangganan buletin.

Pengiriman mulai 5999 rubel gratis. Pesanan juga akan dikirimkan secara gratis ke beberapa titik penjemputan di Moskow. Rata-rata, biaya pengiriman bervariasi antara 100-300 rubel.

TSUM

TSUM adalah department store terbesar di Eropa. Dan raksasa seperti itu tentu saja memiliki toko online. Di toko online Anda akan menemukan lebih dari 600 merek mewah, termasuk Dolce&Gabbana, Valentino, Celine, Ralph Lauren, Alexander McQueen, Brioni, Loro Piana, Chopard, Rolex, Graff, Garrard, Patek Philippe.

Bagian yang sangat luas berisi pakaian, ada juga sepatu, tas, perhiasan, dan kosmetik. Ada koleksi wanita, pria dan anak-anak. Tab terpisah didedikasikan untuk Apple Store. Situs ini juga memiliki produk interior.

Katalognya dirancang dengan baik, dengan filter yang nyaman berdasarkan model dan warna. Ada bagian di mana Anda dapat melihat model yang disajikan secara eksklusif di TSUM. Ada juga opsi untuk melakukan pre-order koleksi baru.

TSUM mengirimkan pakaian ke ibu kota dalam 1 hari, untuk Moskow bahkan ada pengiriman ekspres dalam 3 jam, kesenangan seperti itu berharga 2000 rubel. Pengiriman ke kota lain melalui DHL memakan waktu 1-14 hari. Pengiriman gratis untuk pembelian lebih dari 10.000 rubel.

awalnya merupakan pasar penjualan produk denim, dan secara bertahap berkembang menjadi pengecer online raksasa, yang dibeli oleh Amazon pada tahun 2006.

Situs ini menampilkan merek desainer mahal seperti Isabel Marant, serta barang-barang yang lebih murah. Situs ini sepenuhnya diterjemahkan ke dalam bahasa Rusia, antarmukanya ramah pengguna, ada semua filter yang diperlukan berdasarkan warna, gaya, harga, merek.

Dukungan pelanggan - obrolan online dan telepon hanya dalam bahasa Inggris, tetapi ada kemungkinan korespondensi email dalam bahasa Rusia.

Pesanan di atas $150 dikirimkan gratis.

orang elit

Toko online menampilkan merek-merek dari catwalk dunia; pengecer mengkhususkan diri pada segmen premium dan mewah. Di katalog Anda akan menemukan lebih dari 300 merek pakaian mewah, seperti Alexander McQueen, Emporio Armani, Giorgio Armani, Armani Jeans, Moschino, Versace, Valentino, Valentino Red, Nina Ricci, Patrizia Pepe.

Toko ini menawarkan pakaian, sepatu, tas dan aksesoris pria dan wanita, termasuk pakaian ukuran plus. Ada bagian untuk gaun malam.

Kisaran harga sesuai dengan segmen mewah, gaun termurah akan dikenakan biaya 34.000 rubel, yang paling mahal - 219.000 rubel.

Keunggulannya adalah katalog yang nyaman dan pakaian yang sangat menarik serta berkualitas tinggi. Ada sistem filter, tetapi penyortiran hanya berfungsi dari mahal ke murah, tidak mungkin untuk mengkonfigurasi sebaliknya. Ada sistem kartu tabungan, untuk total pembelian 150 ribu rubel, Anda akan menerima diskon permanen sebesar 10% dari pesanan.

Pengiriman dilakukan melalui jasa kurir, waktu pengiriman untuk Moskow adalah 1-3 hari, untuk wilayah 2 hingga 7 hari. Saat membeli lebih dari 15 ribu rubel, pengiriman gratis, jika tidak, biayanya akan berkisar antara 350 hingga 700 rubel, tergantung wilayahnya.

Azel

Aizel.ru adalah toko online lain yang ditujukan terutama untuk audiens berpenghasilan tinggi. Beraneka ragamnya mencakup produk dari lebih dari 300 merek paling modis.

Di website tersebut Anda bisa mendapatkan konsultasi gratis dengan stylist. Dan jika Anda mengikuti berita mode dengan cermat, Aizel mengizinkan Anda memesan model di muka dari koleksi baru langsung dari catwalk.

Bagian wanita, pria dan anak-anak, kosmetik dan aksesoris disajikan. Ada juga bagian pernikahan di mana Anda dapat menemukan gaun pengantin desainer, sepatu, pakaian dalam, dan aksesoris untuk pengantin wanita. Selain itu, situs ini menjual barang-barang vintage eksklusif dari tahun 70an, 80an, dan 90an.

Katalog dibuat dengan nyaman, ada kemungkinan memfilter dan menyortir. Anda dapat memilih cara yang lebih nyaman bagi Anda untuk melihat produk - benda dengan latar belakang putih atau model.

Untuk memperkirakan kisaran harga, mari kita lihat gaunnya, gaun termurah berharga 3.400 rubel, termahal - 1.248.000 rubel dari VALENTINO.

Waktu pengiriman di Moskow dan St. Petersburg adalah 1-3 hari, untuk wilayah dan negara CIS (toko mengirimkan ke Armenia, Belarus, Kazakhstan, dan Kyrgyzstan) - 1-7 hari. Mencoba sebelum membeli hanya dapat dilakukan oleh penduduk St. Petersburg dan ibu kota. Saat memesan lebih dari 40 ribu rubel, pengiriman gratis, jika tidak, Anda harus membayar 350 hingga 1000 rubel, tergantung wilayahnya.

Mari kita bandingkan semua toko pakaian online

Demi kenyamanan Anda, kami telah merangkum informasi dasar toko pakaian online dalam satu tabel.

Tidak peduli seberapa berpengalaman Anda dalam belanja online, penipu tidak akan tidur dan membuat skema baru. Oleh karena itu, tidak masuk akal dalam topik “cara membeli dengan aman di toko online” untuk mencoba menjelaskan dan memperingatkan terhadap setiap penipuan. Saya menetapkan tugas lain - untuk mengingatkan Anda tentang aturan keselamatan sederhana, yang bersama-sama melindungi Anda dari penipu paling canggih.

Menurut statistik, jumlah “perceraian” meningkat secara signifikan selama liburan, karena orang memilih hadiah untuk keluarga dan teman. Selain itu, toko mengadakan promosi dan menawarkan diskon menarik selama periode ini. Dan pembeli, dalam mengejar barang gratis, kehilangan kewaspadaan. Oleh karena itu, sebelum melakukan pemesanan berikutnya di toko online, periksalah setiap itemnya. Aturannya memang bukan hal baru, namun hal ini tidak menghalangi kita untuk sesekali melupakannya dan berperilaku sembarangan.

1. Pilih hanya situs terpercaya

Selama liburan, ketika semua penjual berlomba-lomba menawarkan harga rendah dan hadiah untuk setiap pembelian, Anda sebaiknya tidak menguji sumber daya baru. Terutama yang kurang dikenal.

Fakta bahwa sebuah toko berada di TOP 3 untuk permintaan Anda bukanlah tanda keandalannya. Ini hanyalah karya spesialis SEO berkualitas tinggi. Di situs yang sudah dikenal, kemungkinan terlibat dalam skema penipuan jauh lebih rendah. Misalnya, kita semua tahu rozetka.com.ua atau fotos.ua. Ada juga toko online yang mewakili jaringan ritel offline besar.

Berhati-hatilah dengan domain.

Trik yang cukup umum adalah dengan menggunakan merek terkenal dengan zona domain berbeda. Alih-alih .com, yang tertulis adalah .net atau .org. Ya, penawaran harga di situs semacam itu bisa sangat menggiurkan. Namun beginilah cara penipu mengumpulkan informasi pembayaran rahasia dari pengguna.

2. Protokol situs harus mendukung enkripsi

Alamat sumber daya aman dimulai dengan https://. Jangan pernah melakukan pembelian dengan kartu kredit Anda di situs web yang memiliki alamat http://. Ini belum tentu penipuan, namun detail pembayaran Anda tidak terlindungi dari pencurian.

Jangan pernah mengirimkan nomor kartu kredit Anda melalui email! Toko yang sah tidak berfungsi seperti itu.

3. Jangan berikan NPWP Anda

Tidak ada toko online resmi yang memerlukan NPWP atau tanggal lahir Anda. Namun, jika penipu mendapatkannya, dikombinasikan dengan nomor kartu kredit Anda untuk pembelian, mereka dapat melakukan banyak kerusakan. Cobalah untuk memasukkan informasi pribadi sesedikit mungkin.

4. Periksa akun Anda

Periksa secara teratur status kartu dan akun pembayaran Anda. Apalagi saat Anda sedang berlibur. Pada periode ini, masyarakat kurang perhatian, santai, bahkan menggunakan kartu kredit di tempat yang asing. Pastikan Anda tidak melihat adanya pembayaran palsu, bahkan dari situs seperti PayPal. Lagi pula, ada banyak cara untuk mendapatkan tabungan Anda)).

Jika ada kecurigaan pertama, hubungi hotline bank Anda dan selesaikan masalahnya secepat mungkin. Konfirmasikan pembayaran dari kartu kredit Anda hanya setelah memeriksa detailnya dengan cermat. Kasing dari seri ini tidak hanya “diukur 7 kali”, tetapi lebih baik semuanya 15. Untuk keandalan.

Sebagian besar sistem pembayaran memiliki opsi pengembalian dana. Siapa pun yang mempelajari cara membeli dengan aman dari toko online harus bersiap menghadapi skenario negatif. Cari tahu terlebih dahulu tentang prosedur pengembalian dari bank Anda atau dukungan teknis jika kita berbicara tentang uang elektronik.

5. Lindungi komputer Anda

Penipu tidak selalu duduk diam menunggu pengguna yang mudah tertipu melihat situs dan meninggalkan detailnya. Terkadang mereka bertindak lebih agresif dengan menggunakan pesan phishing. Instal antivirus yang andal dan biasakan untuk tidak mengklik pop-up. Bagaimana cara membeli dengan aman dari toko online jika komputer Anda sendiri adalah “walk-through”?!

6. Gunakan saja kata sandi yang kuat

Artinya, sangatlah bodoh untuk meninggalkan tanggal lahir Anda sebagai kata sandi untuk dompet elektronik atau perbankan online Anda. Pilihan terbaik adalah pembuat kata sandi yang menggunakan karakter acak dan kemudian menyimpannya dalam database amannya sendiri. Banyak pengelola kata sandi memiliki fitur ini.

7. Gunakan perangkat seluler

Sumber daya yang memiliki reputasi baik mendukung pembayaran dari telepon dan memproses pesanan tersebut dengan cepat. Tidak ada alasan untuk khawatir dalam hal ini. Di luar negeri, pengguna sudah tidak ingat lagi cara membeli di toko online tanpa gadget pintar. Trik utamanya adalah dengan menggunakan aplikasi resmi platform perdagangan besar atau bank Anda. Dengan cara ini Anda dapat melihat produk dan melakukan pembayaran tanpa langsung mengunjungi situs toko.

8. Hindari melakukan pembayaran di tempat umum

Tentu saja, zaman ketika orang-orang memeriksa email mereka di warnet sudah lama berlalu. Namun situasinya berbeda. Jika Anda tetap harus melakukan transaksi pembayaran di tempat yang tidak terpercaya, jangan lupa untuk logout dari akun Anda sebelum memutuskan sambungan. Ini bahkan berlaku untuk memeriksa email.

Lebih baik lagi, beli saja tablet. Lakukan pembelian dengannya jika Anda jauh dari rumah. Secara umum, berhati-hatilah di tempat umum. Saat Anda memasukkan nomor kartu dan tanggal kedaluwarsa, ada banyak waktu bagi penipu yang mengintip dari balik bahu Anda untuk mencuri informasi Anda. Berpikir seperti bandit)). Duduklah dengan punggung menghadap dinding dan menghadap pintu. Mengapa menciptakan situasi yang berpotensi berbahaya.

9. Gunakan koneksi yang aman

WiFi rumah biasanya dilindungi kata sandi. Namun jaringan publik tidak selalu memiliki sifat ini. Saat memilih jaringan publik, berikan preferensi pada jaringan yang memerlukan kata sandi dan koneksi nirkabel.

10. Bayar dengan kartu hadiah dan sertifikat belanja

Sertifikat kami dengan jumlah tertentu sebagai hadiah banyak ditawarkan oleh jaringan ritel besar, namun masyarakat belum sepenuhnya menghargai manfaatnya. Dari sudut pandang keamanan Internet, ini adalah pilihan ideal. Anda tidak perlu menunjukkan nomor kartu Anda dan semua detailnya akan “sekali pakai”.

11. Jika ada sesuatu yang terlalu bagus, kemungkinan besar itu adalah penipuan.

Kita semua tahu ini! Kami telah mendengarnya ribuan kali! Namun jumlah korban penipuan terus bertambah. Terutama semua jenis skema bermekaran dengan warna-warna indah selama liburan. Misalnya, Anda dapat menemukan iPad gratis sebagai hadiah dengan pembelian utama dan kupon diskon.

Ada tawaran menakjubkan lainnya. Beberapa hari yang lalu saya menemukan situs web yang menjual parfum bermerek. Diskon 80% ditawarkan untuk semua barang, termasuk parfum, yang harga ecerannya mulai dari 1000 UAH. Bisakah Anda bayangkan Nina Ricci atau Trussardi seharga 250 UAH?!

Omong-omong, banyak dari “penawaran” ini datang melalui jejaring sosial. Terkadang bahkan dari kenalan dan teman.

Pertahankan skeptisisme yang sehat! Ketika berbicara tentang cara membeli dengan aman dari toko online, skeptisisme adalah pertahanan terbaik.

Dan semoga Tahun Baru menyenangkan kita hanya dengan kejutan yang menyenangkan!

Belanja online menjadi semakin populer. Tidak sulit untuk menjelaskan fenomena ini - harga murah, pengiriman, jangkauan luas dan peluang untuk membeli barang eksklusif. Namun belanja online penuh dengan banyak kendala. Bagaimana cara menghindari masalah dengan pembelian seperti itu? Mari belajar menggunakan petunjuk ini.

Kami menggunakan toko online terpercaya seperti, Ebay, atau situs resmi toko asli. Kami meminta saran teman, membaca ulasan. Kami dengan cermat mempelajari metode pengiriman dan pembayaran untuk pesanan Anda. Situs yang tidak terhormat sering kali menaikkan nilai tukar unit standar dan mengenakan biaya tambahan tambahan. Agar tidak tertipu dalam situasi “dibayar, tidak dikirim”, sebaiknya memilih pembayaran tunai setelah menerima pesanan dari kurir, cash on delivery atau pembayaran bank setelah pengiriman melalui pos. Banyak toko online asing tidak melakukan pengiriman ke negara kita; mungkin biaya layanan ini pada akhirnya akan jauh melebihi harga produk. Kami mengisi formulir pendaftaran yang menunjukkan alamat email atau nomor ponsel yang akan dikirimi pemberitahuan tentang status pesanan. Jika Anda mengalami kesulitan dalam memilih atau memesan suatu produk, Anda dapat menghubungi spesialis toko online dan melakukan pemesanan melalui telepon. Di katalog elektronik kita mencari produk yang kita minati, membaca ciri-cirinya, reviewnya, mengecek apakah harga yang tertera sudah termasuk PPN, agar kita tidak kaget saat membayar. Pada saat yang sama, kami ingat bahwa jika kami menerima produk dengan kualitas yang tidak memadai, maka sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Hak Konsumen, produk tersebut dapat dikembalikan dalam waktu 2 minggu. Saat pembelian suatu produk adalah pembayaran setelah menerima parsel, dan bukan melakukan pemesanan di website. Toko online memiliki kategori konten elektronik terpisah: perangkat lunak, buku, film, musik. Untuk membeli produk ini, kami membayar pesanan menggunakan metode yang dipilih dan menerima kunci aktivasi atau akses untuk mendownloadnya.

Setelah menentukan pilihan, kami memasukkan barang ke dalam "keranjang", jika perlu, menunjukkan jumlah, ukuran, dan mengkonfirmasi pesanan. Sayangnya, selain permasalahan ketidaksesuaian antara deskripsi produk dengan karakteristik sebenarnya, dalam praktiknya kerap terjadi kasus pelanggaran waktu pengiriman. Terkadang penundaan dapat menyebabkan hilangnya kebutuhan akan produk yang dipesan, misalnya saat memesan bunga untuk hari jadi. Berdasarkan KUH Perdata Federasi Rusia, pembeli berhak menolak menerima dan membayar barang yang pengirimannya terlambat.

Dalam urusan keuangan yang utama jangan sampai lengah, karena banyak juga yang ingin mengambil untung dari kesalahan orang lain. Untuk membeli barang secara online tanpa biaya tambahan, yang penting jangan malas dan membaca teks perjanjian.

Sayangnya, kerugian membeli pakaian di toko online sama banyaknya dengan keuntungannya. Namun, dengan mengikuti beberapa aturan, Anda dapat menghindari tindakan impulsif yang nantinya akan Anda sesali.

1. Pertama-tama, ada baiknya mempelajari situsnya: keberadaan alamat dan nomor telepon toko gudang, rincian kontak perwakilan - siapa yang harus dihubungi jika ada masalah dengan kualitas atau pertukaran pesanan. Jelajahi opsi pembayaran. Jika Anda ditawari untuk membayar suatu barang menggunakan sistem pembayaran (E-gold, WebMoney, PayPal, Skrill - sebelumnya Moneybookers, Yandex.Money, RBK Money, dll.), maka toko tersebut harus terhubung ke gateway pembayaran. Jika Anda diminta untuk mentransfer uang ke dompet, sebaiknya pikirkan matang-matang sebelum membayar.

2. Ingat "pinnya". Bahaya pembelian virtual adalah Anda membeli suatu barang tanpa mencobanya dan tidak akan dapat menentukan secara akurat apakah ukuran dan gayanya sesuai dengan Anda. Mungkin saja Anda melihat jumper ketat dengan garis leher perahu pada manekin. Anda memesan. Setelah diterima dan dipakai di rumah, ternyata digantung seperti tas. Seorang pedagang yang pandai menggunakan peniti untuk menarik benda tak berbentuk ini ke manekin untuk dijual. Oleh karena itu, berikan perhatian khusus pada deskripsi produk dan informasi mengenai ukuran barang dan jenis kain. Semakin banyak parameter yang ditentukan, semakin baik. Beberapa jenis pakaian jauh lebih sulit dibeli tanpa mencobanya terlebih dahulu - ini adalah mantel, mantel bulu, jaket, pakaian dalam, celana panjang, dan gaun malam.

3. Jika Anda memesan suatu barang di situs asing yang belum pernah Anda gunakan, masukkan namanya dalam pencarian dan cari ulasan tentangnya. Atau coba mulai dengan memesan barang yang tidak terlalu mahal dan sederhana - tunik, T-shirt, atau T-shirt. Ini akan membantu mengevaluasi kualitas layanan, produk, kecepatan pengiriman, dan kesesuaian ukuran. Jika ini adalah situs berbahasa Rusia, Anda dapat mengatur pengiriman kurir. Dan setelah Anda mencoba barang tersebut, bayarlah, atau segera kembalikan melalui kurir jika tidak sesuai.

4. Ingatlah bahwa ketentuan Undang-Undang “Tentang Perlindungan Hak Konsumen” juga berlaku untuk pembelian online. Oleh karena itu, jika pakaian tersebut tidak sesuai dengan Anda atau tidak sesuai dengan pesanan atau deskripsi di website, Anda dapat mengembalikannya dalam waktu dua minggu. Dalam hal ini, memiliki kwitansi pembelian merupakan nilai tambah lainnya untuk keandalan toko.

5. Banyak orang mencoba membeli baju di toko online luar negeri. Kesulitannya di sini adalah pengetahuan bahasa. Meskipun sekarang mudah untuk membuat terjemahan. Namun saat membeli barang di luar negeri, ada baiknya juga mempelajari aturan pembayaran dan pengiriman. Sebagian besar toko online beroperasi sesuai dengan aturan pengiriman gratis, yaitu pengiriman gratis. Tapi tidak semua. Oleh karena itu, saat mencari sumber asing, tambahkan frasa pengiriman gratis ke permintaan Anda jika Anda menginginkan pengiriman gratis. Memahami sistem pembayaran tidak akan berlebihan.

Kami telah menyusun daftar toko online populer:

www.sweetme.ru;
www.polyvore.com;
www.yoox.com;
www.asos.com;
www.shopbop.com;
www.ebay.com;
www.bluefly.com;
www.nastygal.com;
www.amazon.com;
www.revolveclothing.ru