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Istruzioni dettagliate per la correzione automatica di un errore di rete senza accesso a Internet

Oggi, per molti, è già un bisogno urgente. L'hardware e i sistemi operativi moderni stanno diventando sempre più intelligenti ed è meno probabile che l'utente debba eseguire qualsiasi operazione per la configurazione. Tuttavia, a volte si presenta una tale necessità. Oggi ti diremo come risolvere il problema se il computer segnala che sei connesso a una rete senza accesso a Internet e vedi un triangolo giallo con un punto esclamativo accanto all'icona di connessione.

I sistemi operativi Microsoft, a partire da Windows 7, monitorano costantemente le connessioni di rete e, non appena la rete globale non è disponibile, lo segnalano immediatamente. Ci sono molte ragioni per cui un computer potrebbe non essere connesso a Internet. Questi possono essere problemi con il provider, configurazione errata dell'apparecchiatura da parte dell'utente o errori nel funzionamento dei protocolli di rete. Oggi il nuovo protocollo IPv6 sta diventando sempre più diffuso, ma la sua percentuale è ancora piuttosto ridotta, soprattutto nelle reti domestiche, quindi l'attenzione sarà rivolta alla vecchia versione - IPv4.

Connessione tramite router tramite cavo di rete senza accesso a Internet

Problemi del fornitore

Ieri tutto ha funzionato e oggi è apparso questo avviso. Se ti è successo senza una ragione apparente, nella maggior parte dei casi il problema è con il provider. Pertanto, prima di fare qualsiasi cosa da soli, chiama il supporto tecnico. Molto spesso, le linee di trasmissione dei dati sono danneggiate, sono in corso alcuni lavori tecnici o semplicemente hai dimenticato di ricostituire il tuo account in tempo.

Potresti sentire in risposta che tutto funziona bene per il provider, quindi devi controllare la tua rete e, se necessario, configurarla. Il servizio di supporto offrirà sicuramente i servizi del proprio master, ma, in primo luogo, i suoi servizi non sono gratuiti e, in secondo luogo, mentre il master ti raggiunge, puoi riuscire a risolvere il problema da solo.

Problema di connessione fisica

Non è così raro che la causa sia un cavo di rete parzialmente rotto o una connessione allentata nel connettore. E se hai animali domestici o bambini, aumenta la probabilità di questo sviluppo. Anche gli utenti Wi-Fi non dovrebbero dimenticare che un cavo è anche teso al router wireless. Controllare l'integrità di tutti i cablaggi - se ci sono forti piegature da qualche parte, se tutte le spine sono saldamente inserite nelle prese e se sono inserite dove devono davvero essere. A condizione che il problema non venga trovato qui, procediamo al passaggio successivo.

Connessione LAN Windows 7 senza accesso a Internet

Succede che il router installato si blocca in modo banale. In questo caso, aiuta. Per fare ciò, basta spegnere l'alimentazione e ricollegarla dopo alcuni secondi. Non fa male riavviare il computer allo stesso tempo. Se succede che questi blocchi del router si verificano con fastidiosa regolarità, considera l'acquisto di un nuovo dispositivo. È inoltre necessario provare a collegare il cavo Internet direttamente al PC o laptop. Se non ci sono risultati, prima ci occuperemo del computer.

Controllo delle impostazioni del computer

È possibile che il problema sia sorto "di punto in bianco", quindi non dovrebbero esserci domande con le impostazioni sul computer, molto più spesso il problema si verifica durante la configurazione iniziale o apportando modifiche a una rete già funzionante. Innanzitutto è necessario verificare la correttezza dell'indirizzo IP del computer, per il quale premere contemporaneamente Win+R sulla tastiera. Si aprirà la finestra Esegui. Nella sua riga, inserisci ncpa.cpl e fai clic su OK. Verrà visualizzata la finestra delle connessioni di rete. Può succedere che ce ne siano diversi, ma quello necessario non sarà barrato con una croce rossa e il suo nome è simile a "Connessione alla rete locale" o "Connessione wireless" (nel caso di utilizzo del Wi-Fi). Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione desiderata e passare alle proprietà, dove l'elenco conterrà le righe con le voci IPv4 e IPv6. Seleziona la casella accanto a IPv6 e fai doppio clic su IPv4. Seleziona le caselle per ottenere automaticamente le impostazioni e salvare le modifiche. Se l'accesso a Internet non viene visualizzato, procedere.

Configurazione di una connessione LAN in Windows 7

Scoprire l'indirizzo del router

Forse non è stato necessario fare nulla nella finestra precedente, le impostazioni per ottenere gli indirizzi del protocollo IPv4 e IPv6 sono automatiche e tutto inizialmente era come dovrebbe essere. Quindi devi solo configurare il router, per il quale devi conoscerne l'indirizzo. Fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione e selezionare "Stato", quindi fare clic su "Dettagli". Ci saranno diverse righe nella finestra che appare, siamo interessati a "Indirizzo IPv4". Se vedi una voce come 192.168.x.x, ricorda o annota ciò che è indicato di fronte a "Server DHCP IPv4": questo sarà il suo indirizzo. È possibile che il computer non sia in grado di ricevere le impostazioni automaticamente, quindi la voce sarà simile a 169.254.x.x. Puoi scoprire l'IP del router dalla documentazione relativa, oppure è indicato sulla custodia del dispositivo e molto spesso è 192.168.0.1 o 192.168.1.1. Apri il tuo browser e inserisci l'IP impostato nella barra degli indirizzi e, se è corretto, ti verrà chiesto di inserire login e password.

Proprietà "Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)".

Configurazione di una rete interna sul router

Dopo aver inserito correttamente le credenziali, verrai indirizzato al pannello di controllo del router e ulteriori azioni dipendono dal modello del dispositivo e dal suo firmware. È necessario trovare una gestione del server DHCP che sia responsabile dell'ottenimento automatico degli indirizzi IP e di altri parametri necessari al corretto funzionamento della rete per i dispositivi. Cerca i blocchi i cui nomi indicano impostazioni DHCP, server DHCP o simili. Il blocco conterrà un pulsante di opzione con i valori Abilita o Disabilita. Molto spesso, queste impostazioni si trovano nella sezione LAN (Rete). Abilita il server DHCP, salva le modifiche e riavvia il router. Successivamente, il computer sarà connesso a Internet.

Controlla le impostazioni di connessione del tuo ISP

Non saltare alle conclusioni se i passaggi precedenti non hanno aiutato a stabilire una connessione. Poiché la rete continua a non funzionare correttamente, controlliamo la connessione con il provider, per il quale andiamo nell'apposita sezione nel pannello di controllo del router. Quasi tutti i produttori chiamano queste opzioni WAN o Internet. Ci sono alcune opzioni in questa sezione. Quali sono destinati a te, puoi scoprirlo dal contratto o nel supporto tecnico del tuo fornitore di servizi.

Reinstallazione dei driver della scheda di rete e controllo del firewall

Ha senso farlo quando si è sicuri che tutte le impostazioni precedenti siano corrette, la connessione con il provider è stata stabilita, ma la rete non può essere configurata normalmente. L'opzione migliore sarebbe scaricare il driver più recente dal sito Web del produttore, per il quale sembra che tu debba andare da un amico o da un vicino. In assenza di tale opportunità, il driver incluso nel disco di installazione è abbastanza adatto. Assicurati di riavviare il computer dopo la reinstallazione. Va anche notato qui errori del driver che si verificano a causa del software installato che modifica il funzionamento dei protocolli di rete su un computer. I rappresentanti più comuni sono antivirus e firewall. Assicurati che tali programmi non siano installati e, in tal caso, disabilitali o rimuovili durante il controllo, poiché potrebbero bloccare la connessione.

Sostituzione dell'indirizzo MAC di una scheda di rete

A volte sorgono problemi con gli indirizzi MAC nei casi in cui la rete è molto grande, ma vale comunque la pena escluderla. Sul tuo computer, vai su Gestione dispositivi premendo i tasti Win+R, digitando devmgmt.msc e facendo clic su OK. Verrà avviato il gestore dispositivi, dove è necessario trovare la sezione "Schede di rete", espanderla e selezionare la scheda di rete con cui è collegato il PC. Dopo aver fatto doppio clic su di esso, in una nuova finestra, nella scheda Avanzate, selezionare l'opzione Indirizzo di rete e inserire dodici cifre qualsiasi nel campo vuoto a destra. Successivamente, riavviamo e osserviamo il risultato.

Svuota la cache DNS e ripristina le impostazioni TCP/IP

I seguenti passaggi ripristineranno tutte le impostazioni di rete per IPv6 e v4, quindi è necessario seguirli. Se sei pronto per questo e hai informazioni su tutte le impostazioni (scritte da qualche parte, ad esempio), trova la riga di comando nel menu Start ed eseguila con i diritti di amministratore. Immettere i seguenti comandi nella finestra che appare, confermando l'immissione premendo Invio. Dopo aver elaborato ogni comando, riavviare il computer e controllare il risultato.

  1. ipconfig /flushdns
  2. netsh winsock reset
  3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt - questo comando ripristinerà completamente tutte le connessioni e dovranno essere configurate di nuovo!

Svuotare la cache DNS utilizzando la riga di comando

Hai una connessione diretta a un ISP

L'opzione quando il tuo computer è collegato direttamente al provider, bypassando il router, sta diventando meno comune, poiché il numero di dispositivi di rete è in costante crescita. Ma cosa succede se hai solo una tale connessione? Eliminare possibili problemi con i driver come indicato sopra e verificare che le impostazioni di connessione siano corrette. Per quanto riguarda le impostazioni, l'opzione migliore sarebbe contattare il supporto tecnico, poiché ci sono molte variazioni.

Niente ha aiutato affatto.

Forse sei fortunato e il tuo ISP fornisce l'accesso utilizzando il nuovo protocollo IPv6, la cui configurazione richiede una certa conoscenza delle sottigliezze. Va notato che l'espansione dell'uso di IPv6 è inevitabile, poiché lo spazio degli indirizzi della versione precedente del protocollo, IPv4, è giunto al termine e la rete globale è in crescita ogni giorno. Poiché gli sforzi sono stati spesi e la tua rete non ha funzionato, c'è solo un consiglio: chiama il mago. È del tutto possibile che il problema che si è verificato non sia standard o sia necessaria la sostituzione / riparazione dell'attrezzatura per risolverlo.

C'è l'accesso a Internet, ma l'errore rimane

Una situazione del genere potrebbe benissimo essere. I motivi possono essere diversi, il più delle volte quando ci si connette tramite un server proxy. Tuttavia, c'è solo una soluzione. Premi Win+R, digita gpedit.msc - questo ti porterà all'editor dei criteri di gruppo locale. Nel menu a sinistra, scorrere le voci: Politica del computer locale - Configurazione del computer - Modelli amministrativi - Sistema - Gestione della comunicazione Internet - Impostazioni della comunicazione Internet. Ora, sul lato destro della finestra, trova e abilita "Disabilita il rilevamento attivo per l'indicatore dello stato della connessione di rete". In Windows 10, questa impostazione è denominata "Disattiva i controlli di integrità della connessione di rete attiva". Tieni conto del fatto che ora, anche se non c'è davvero alcuna connessione, il messaggio non verrà visualizzato.

Conclusione

Questo articolo raccoglie i problemi più comuni associati all'errore "Rete senza accesso a Internet" e suggerisce i modi per risolverlo. Ci auguriamo che il materiale sia stato interessante per te e ti abbia aiutato a superare le difficoltà che sono sorte da solo.