Se tu per molto tempo sono Proprietario della galassia S3, quindi potresti entrare in uno strano "evento": il telefono si spegne e si riavvia senza una ragione apparente. Non preoccuparti perché non sei solo e Samsung è a conoscenza di tali situazioni.

Il post è apparso su Reddit e attualmente contiene oltre 150 commenti scritti dai membri della community di XDA-Developers che discutono della morte improvvisa del Galaxy S3.

Poco più di un mese fa è stato addirittura sollevato un argomento simile, che ha raccolto più di 60 pagine di discussioni, e al momento della stesura di questo articolo si sapeva già nel dettaglio quando e per cosa il Galaxy S3 potrebbe rientrare nella clinica Morte. L'utente TurtleRecall è stato in grado di descrivere il problema in modo più generale.

Al momento del suo commento sul forum XDA, la discussione era già arrivata a pagina 56 e gli utenti scrivevano costantemente che la loro nave ammiraglia era improvvisamente svenuta. Il dispositivo può funzionare da 150 a 200 giorni e quindi solo questo può accadere. Se l'utente non ha avuto il tempo di ottenere i diritti di root o installare il firmware personalizzato, allora Samsung ancora potrebbe cambiare il dispositivo in garanzia.

Si presumeva che la NAND fosse danneggiata e quindi c'è un problema. È preoccupante che Samsung abbia già sostituito le schede della stessa versione, il che solleva una grande domanda su un problema comune con gli smartphone rilasciati circa 6 mesi fa.

Questo è successo all'improvviso allo smartphone del mio amico, anche se non ha installato alcun firmware personalizzato e nemmeno i diritti di root. Ed era sempre acceso firmware ufficiale da Samsung aggiornando dalla versione ICS a Jelly Bean. Samsung non riconosce ufficialmente che c'è un problema, ma dopo aver contattato centro Servizi abbiamo assistito al fatto che non siamo stati i primi con un problema del genere e ultimamente ci sono state molte chiamate di questo tipo al call center Samsung.

Si scopre che senza motivo la scheda del Galaxy S3 è morta e Samsung le ha cambiate gratuitamente, anche se la sostituzione è stata di nuovo con schede vecchio stile, e quindi lo smartphone potrebbe morire di nuovo in pochi mesi, o anche prima.

Non è la prima volta che segnaliamo questo problema con uno smartphone popolare. Anche in questo caso vediamo che nessun dispositivo è perfetto e indipendentemente dal sistema operativo su cui è in esecuzione il dispositivo, compaiono ancora alcuni problemi. Tuttavia, questo non significa che ciò dovrebbe accadere con uno smartphone.

Non sappiamo ancora la vera portata del problema, perché non ci sono commenti da parte di Samsung su questo argomento. Tuttavia, riteniamo che solo un numero limitato di unità Galaxy S3 soffra di morte improvvisa. Altrimenti, avremmo assistito a una discussione più risonante.

Anche se oggi è il 21 dicembre, ed è forse per questo che il Galaxy S3 ha cominciato a morire quasi in massa? La fine sembra essere vicina? Scherzo.

Seriamente, stiamo aspettando i vostri commenti e opinioni su questo argomento. Hai riscontrato questo problema? Se sì, come ti ha aiutato il servizio ufficiale Samsung?

Se sei il proprietario del Galaxy S3 da molto tempo, potresti entrare in uno strano "evento": il telefono si spegne e si riavvia senza una ragione apparente. Non preoccuparti perché non sei solo e Samsung è a conoscenza di tali situazioni.

Il post è apparso su Reddit e attualmente contiene oltre 150 commenti scritti dai membri della community di XDA-Developers che discutono della morte improvvisa del Galaxy S3.

Poco più di un mese fa è stato addirittura sollevato un argomento simile, che ha raccolto più di 60 pagine di discussioni, e al momento della stesura di questo articolo si sapeva già nel dettaglio quando e per cosa il Galaxy S3 potrebbe rientrare nella clinica Morte. L'utente TurtleRecall è stato in grado di descrivere il problema in modo più generale.

Al momento del suo commento sul forum XDA, la discussione era già arrivata a pagina 56 e gli utenti scrivevano costantemente che la loro nave ammiraglia era improvvisamente svenuta. Il dispositivo può funzionare da 150 a 200 giorni e quindi solo questo può accadere. Se l'utente non ha avuto il tempo di ottenere i diritti di root o installare il firmware personalizzato, Samsung potrebbe comunque cambiare il dispositivo in garanzia.

Si presumeva che la NAND fosse danneggiata e quindi c'è un problema. È preoccupante che Samsung abbia già sostituito le schede della stessa versione, il che solleva una grande domanda su un problema comune con gli smartphone rilasciati circa 6 mesi fa.

Questo è successo all'improvviso allo smartphone del mio amico, anche se non ha installato alcun firmware personalizzato e nemmeno i diritti di root. Ed era costantemente sul firmware ufficiale di Samsung, dopo aver aggiornato dalla versione ICS a Jelly Bean. Samsung non ammette ufficialmente che c'è un problema, ma dopo aver contattato il centro servizi, abbiamo assistito al fatto che non siamo stati i primi ad avere un problema del genere, e ultimamente ci sono state molte chiamate di questo tipo al call center Samsung.

Si scopre che senza motivo la scheda del Galaxy S3 è morta e Samsung le ha cambiate gratuitamente, anche se la sostituzione è stata di nuovo con schede vecchio stile, e quindi lo smartphone potrebbe morire di nuovo in pochi mesi, o anche prima.

Non è la prima volta che segnaliamo questo problema con uno smartphone popolare. Anche in questo caso vediamo che nessun dispositivo è perfetto e indipendentemente dal sistema operativo su cui è in esecuzione il dispositivo, compaiono ancora alcuni problemi. Tuttavia, questo non significa che ciò dovrebbe accadere con uno smartphone.

Non sappiamo ancora la vera portata del problema, perché non ci sono commenti da parte di Samsung su questo argomento. Tuttavia, riteniamo che solo un numero limitato di unità Galaxy S3 soffra di morte improvvisa. Altrimenti, avremmo assistito a una discussione più risonante.

Anche se oggi è il 21 dicembre, ed è forse per questo che il Galaxy S3 ha cominciato a morire quasi in massa? La fine sembra essere vicina? Scherzo.

Seriamente, stiamo aspettando i vostri commenti e opinioni su questo argomento. Hai riscontrato questo problema? Se sì, come ti ha aiutato il servizio ufficiale Samsung?

Gli smartphone della linea Samsung Galaxy, come qualsiasi altro dispositivo mobile, sono soggetti a guasti software e hardware di volta in volta. Uno di questi problemi è intermittente o riavvio ciclico Telefono. Può causare molti problemi all'utente o addirittura rendere impossibile l'uso normale del dispositivo. Diamo un'occhiata al motivo per cui Samsung si riavvia e cosa fare in questi casi.

Possibili ragioni per il riavvio di Android e come risolverli

Ci sono diversi motivi che portano a un riavvio non autorizzato di Samsung:

• guasto dell'elemento di fornitura;
• danno meccanico al gadget;
• umidità che penetra sotto il corpo del dispositivo;
• guasto di qualsiasi modulo sulla scheda;
• errore del software.

Cercheremo di capire autonomamente i motivi del funzionamento errato del dispositivo e, se possibile, risolvere il problema da soli.

Avvia la diagnostica Samsung Galaxy Dalla definizione del tipo di problema deriva A5 o altro smartphone o linea Galaxy. Tutti i malfunzionamenti possono essere suddivisi condizionatamente in due tipi:

1. Meccanico (hardware). Consistono nel danneggiamento (guasto) di qualsiasi elemento o modulo.
2. Software. Causato da un malfunzionamento del software installato o sistema operativo.

Se il telefono Samsung Galaxy si riavvia da solo, la prima cosa da fare è mettere il dispositivo in modalità provvisoria. In questo stato, sullo smartphone vengono caricate solo le applicazioni preinstallate e utenze di terzi sono temporaneamente disabilitati.

Per attivare la modalità provvisoria sul tuo Samsung Galaxy S6 Edge o altro dispositivo, devi:

Usa il tuo smartphone in questa modalità per un po'. Se il telefono non si riavvia da solo, è sicuro dire che l'errore risiede nel software Samsung. Altrimenti, dovresti cercare un malfunzionamento nella sua parte meccanica o hardware.

Problemi meccanici Samsung Galaxy

Se il telefono continua a riavviarsi, rimuovi la batteria e ispezionala visivamente per rilevare eventuali rigonfiamenti, ammaccature o altri difetti. Inoltre, non è superfluo controllare la tensione alle uscite della batteria utilizzando un tester. La velocità consentita è 3,7 V in uno stato scarico e 4,2 V in uno stato completamente carico. Il motivo del riavvio indipendente del Samsung Galaxy A3 o di un altro modello potrebbe risiedere nella sottotensione. In questo caso, l'elemento di potenza deve essere sostituito con uno nuovo.

Con l'uso prolungato del telefono cellulare, appare un piccolo gioco tra la batteria e il pannello posteriore. E se in posizione verticale (ad esempio, durante una conversazione) il telefono viene tagliato, il motivo potrebbe risiedere proprio nell'adattamento insufficientemente stretto della batteria ai contatti del dispositivo.

Porta a lavoro precario e il riavvio del Samsung Galaxy A5 può causare danni meccanici al dispositivo a causa di un forte impatto su una superficie dura o dell'umidità che penetra sotto la custodia. E se questo è successo al tuo smartphone, è meglio portarlo in un centro di assistenza, poiché non tutti possono smontare un telefono cellulare e determinare da soli l'elemento difettoso.

Il software si arresta in modo anomalo sul Samsung Galaxy

A differenza dei danni meccanici, è più probabile che i problemi software vengano risolti a casa. La cosa principale è capire correttamente cosa si trova esattamente al centro del problema. Al verificarsi di errori del software, a seguito dei quali si riavvia telefono Samsung, di solito si traduce in:

• conflitto di software installato;
• aggiornamento errato delle applicazioni di sistema;
• esposizione a malware.

Consideriamo ogni opzione in modo più dettagliato.

Conflitto software installato

Se noti che il Samsung Galaxy S3 o un dispositivo di un altro modello ha iniziato a riavviarsi da solo dopo aver installato qualsiasi programma, molto probabilmente il problema risiede nel suo conflitto con il software esistente. In questo caso, è necessario eliminare tale utilità:

Dopo aver eseguito queste azioni, i "cast" dell'applicazione cancellata potrebbero rimanere nella cache di sistema. Dovresti anche sbarazzartene. Questo può essere fatto tramite il sistema operativo Android standard:

Aggiornamento errato delle applicazioni di sistema

I riavvii non programmati di Samsung possono anche essere causati da aggiornamenti al software preinstallato (ad esempio, programmi Gioca al mercato, Servizi Google Play, Mappe, ecc.). Ciò è dovuto al fatto che le nuove versioni di determinate applicazioni non sono sempre adatte modello specifico Telefono.

Se sospetti che il telefono cellulare stesso si stia riavviando a causa di aggiornamento errato, avrai bisogno:

Impatto del malware

Durante il download su Samsung Programmi Galaxy da siti di terze parti, c'è il rischio di prendere un virus mobile che costringerà Android a riavviarsi involontariamente. Ecco perché si consiglia di scaricare tutto il software solo da Play Market o Samsung Apps.

Per sbarazzarsi di malware, è necessario:

Se nessuno dei metodi di cui sopra ha aiutato a sbarazzarsi del fallimento, l'unica cosa che rimane è

(4 giudizi)

Samsung continua a riavviarsi

Nonostante il Samsung Galaxy sia il modello di punta del marchio globale, come molti smartphone può fallire e iniziare a riavviarsi costantemente. Tale guasto può essere causato da un malfunzionamento nel funzionamento di qualsiasi programma o sistema operativo su cui è in esecuzione questo telefono.

Anche un guasto hardware può causare problemi, a seguito dei quali lo smartphone si riavvierà costantemente o periodicamente.

Nota

Questo comportamento del Samsung Galaxy causerà una serie di inconvenienti all'utente e, nel peggiore dei casi, comporterà una completa perdita di dati sul dispositivo mobile e l'impossibilità di utilizzare il gadget per lo scopo previsto.

Cosa devo fare se il mio telefono Samsung continua a riavviarsi? Consideriamo diversi motivi per un tale malfunzionamento e proviamo a trovare modi per eliminarlo.

Cause del riavvio e come risolverli

Molti utenti, così come gli specialisti dei centri di assistenza più esperti, identificano diversi motivi principali per cui Samsung Galaxy si riavvia costantemente:

• rottura dei contatti di alimentazione o delle batterie agli ioni di litio;
• danni meccanici al telefono;
• guasto della scheda di sistema a causa dell'ossidazione dei contatti o delle connessioni conduttive sotto l'influenza dell'umidità;
• guasto del modulo memoria ad accesso casuale o processore;
• errato funzionamento di una o più applicazioni;
• distruzione del nucleo.

Cercheremo di identificare autonomamente diversi motivi del malfunzionamento del telefono e, se possibile, risolvere il problema senza ricorrere all'aiuto di esperti o di un centro di assistenza. Per prima cosa è necessario determinare la natura del malfunzionamento, ovvero cosa lo ha causato.

Tutti i tipi di guasti possono essere suddivisi in 2 tipi:

• danno meccanico- si verifica se una qualsiasi delle parti del telefono si guasta;
• problemi software- causati da un'operazione errata o scorretta di qualsiasi applicazione di sistema o programma di terze parti al telefono.

Nota

Se Samsung Galaxy si riavvia costantemente, reagendo alle azioni dell'utente (ad esempio premendo un dito sul sensore dello schermo), deve essere trasferito in una modalità operativa sicura. Con questo lancio, il dispositivo si carica solo applicazioni di sistema di base.

Tutto programmi estranei impostato dal proprietario del portatile dopo aver attivato il dispositivo, questa modalità sarà forzatamente disabilitato.

Modalità sicura

L'attivazione della modalità provvisoria su tutti i telefoni Samsung Galaxy avviene allo stesso modo. Ad esempio, considera come questo viene fatto sul modello Galaxy S6 Edge.

Per attivare la modalità provvisoria questo dispositivo necessario:

• Tieni premuto il pulsante di accensione e seleziona l'opzione "Spegnimento". Attendi che lo schermo dello smartphone si spenga completamente e non mostri alcuna azione.
• Se il modello del gadget problematico lo prevede batteria rimovibile, quindi il massimo in modo semplice lo spegnimento del telefono al 100% rimuoverà la batteria al litio e la lascerà in quella posizione per alcuni secondi.
• Sostituisci la batteria e accendi il telefono Samsung Galaxy.

È importante sapere

Nel momento in cui sullo schermo appare il logo aziendale del produttore, è necessario tenere premuto il tasto di spostamento del volume inferiore, ovvero il pulsante "Volume -". Se tutti i passaggi sono stati eseguiti correttamente, sullo schermo apparirà una scritta corrispondente, che informerà il proprietario che il telefono è caricato esattamente in modalità sicura.

Dopo il download finale, è necessario eseguire qualsiasi azione con le applicazioni standard, ad esempio:

• aprire il file manager;
• visualizzare la quantità di memoria;
• controllare le impostazioni;
• scarica gli aggiornamenti di sistema ();
• utilizzare un browser Internet standard;
• registrare un video, scattare alcune foto, ecc.

Se, durante l'esecuzione di tali azioni, Samsung non si riavvia, c'è un'alta probabilità che sia stato provocato esattamente un lavoro errato applicazioni di terze parti, che non appartengono al software ufficiale. Questo metodo il test fornisce un'identificazione accurata di circa il 90% della causa del guasto. Negli altri casi, il guasto va ricercato nella meccanica o nell'hardware.

Guasti alla macchina

Se il dispositivo ha funzionato adeguatamente in modalità provvisoria, e quando si passa alla modalità normale, la situazione è ripresa, resta la domanda su cosa fare: il telefono Samsung si riavvia costantemente come prima. Dovresti iniziare a cercare danni meccanici dalle parti rimovibili. dispositivo mobile. Potrebbe trattarsi di una batteria deformata a causa della distruzione di un elemento elettrico. Con un'ispezione visiva, è necessario determinare se lo spessore della piastra della batteria è aumentato, se sono comparsi rigonfiamenti, ammaccature o crepe estranee.

Se è disponibile un voltmetro domestico standard, non sarà superfluo controllare la capacità interna della batteria. Questa procedura deve essere eseguita dopo che la batteria è completamente carica, di conseguenza, potrebbero esserci 2 risultati:

• il sensore mostrerà 4,0-4,2 V - la batteria è in buone condizioni;
• il valore sarà pari a 3,7 V - la batteria è scarica.

Di conseguenza, il motivo del riavvio del telefono Samsung risiede nella potenza bassa o insufficiente. In questo caso, la batteria deve essere sostituita con una nuova.

Un altro motivo per spegnere o riavviare lo smartphone potrebbe essere un piccolo spazio vuoto tra la custodia copertina posteriore e batteria ricaricabile.

Nota

Se il telefono si spegne durante una chiamata, ovvero quando è in posizione verticale, è molto probabile che ciò sia causato da un contatto allentato tra la batteria e il circuito elettrico.

Puoi controllare e correggere questo guasto in modo elementare: stendi un sottile strato di carta tra la batteria e la cover posteriore.

Cosa fare se il telefono Samsung si riavvia costantemente e la batteria e i suoi contatti sono in buone condizioni? Il motivo del riavvio potrebbe essere un danno meccanico alle parti interne del dispositivo mobile a causa di un forte impatto su una superficie dura. A seguito della caduta del telefono, è possibile il distacco dei cavi di collegamento o di contatto, la saldatura termica o qualsiasi altro componente. Può anche rompersi scheda madre, a cui sono saldati tutti gli elementi principali del gadget.

Sarà utile

In questo caso non è consigliabile riparare il telefono da soli. Deve essere portato in un centro di assistenza per una diagnosi completa, poiché questa procedura richiede attrezzature speciali e una vasta esperienza.

Il software si arresta in modo anomalo sul Samsung Galaxy

Se potrebbe essere necessario un tecnico esperto o un centro di assistenza per correggere i problemi meccanici, allora
i problemi software possono essere facilmente risolti a casa. Il compito principale è individuare la causa, ovvero l'applicazione che causa l'arresto anomalo del sistema.

Esistono 3 cause principali di guasti relativi al software:

• conflitto software tra l'applicazione e il sistema operativo Android ufficiale;
• aggiornamento del programma incompleto o installato in modo incompleto;
• applicazioni virus (bot spam) o malware Software(trojan);

Consideriamo ciascuna delle situazioni in modo più dettagliato.

Conflitto software installato

Se dopo aver aggirato il Play Market, l'utente l'ha trovato il telefono ha iniziato a riavviarsi, allora il problema del malfunzionamento risiede proprio in questo software.

Rimuovere il programma in conflitto. Devi andare alla sezione "Applicazioni", trova l'utilità problematica e, dopo aver aperto la finestra di dialogo, fai clic sul pulsante "Elimina". Dopo aver eseguito un algoritmo così semplice, tieni conto del fatto che i resti del programma potrebbero rimanere nella RAM del dispositivo.

Puoi finalmente eliminare l'applicazione attraverso la sezione del servizio standard modalità di recupero:

• Spegni il tuo smartphone.
• Premere 3 tasti contemporaneamente: "Cibo", "Casa", "Volume +".
• Nel menu Recupero che si apre, premendo i pulsanti del volume, scendi fino alla voce cancellare la partizione della cache e avviare la procedura di pulizia.
• Al termine, fare clic "riavvia il sistema ora", che ti consentirà di riavviare normalmente il telefono.

Aggiornamenti dell'app errati

Il frequente riavvio dello smartphone può influire sulla qualità dell'aggiornamento applicazioni standard, come Google Music, mappe, fotocamera, browser standard, mercato del gioco e così via. Le nuove versioni del software potrebbero non essere compatibili con il modello di telefono esistente.

Identificare tale software sarà abbastanza semplice: richiederà continuamente aggiornamenti, più e più volte. Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:

• Attraverso il menu delle impostazioni, vai alla sezione "Applicazioni".
• Passando a "Sistemico".
• Troviamo il programma desiderato.
• Apri le sue proprietà e fai clic sui seguenti pulsanti: "Svuota cache", "Cancella i dati" e "Disinstalla aggiornamenti".

Uno smartphone o un tablet potrebbe riavviarsi da solo per diversi motivi. Dai un'occhiata ai consigli per ciascuno a turno.

Errore software una tantum

Non preoccuparti se il tuo dispositivo si riavvia raramente, una o due volte alla settimana.

In primo luogo, ciò potrebbe essere dovuto alla pressione accidentale del pulsante "Power". Se lo tieni premuto per alcuni secondi, il dispositivo
si riavvierà.

In secondo luogo, nel tempo, la batteria si consuma e può produrre una tensione instabile, soprattutto sotto carichi pesanti. Questo è un processo naturale, in futuro dovrà semplicemente essere sostituito.

Domanda UBANK

Alcuni dispositivi (Galaxy A8/A8+, S8/S8+) hanno riscontrato problemi con l'app UBANK preinstallata. Se il tuo dispositivo ha un'app del genere, disabilitala.

Se il dispositivo interrompe il riavvio da solo, il problema è nell'applicazione. Prova ad abilitarlo più tardi se ne hai bisogno.

Se il dispositivo continua a riavviarsi dopo aver disabilitato UBANK, o se non disponi di tale app, passa alla raccomandazione successiva.

Se il dispositivo si riavvia una volta alla settimana ad un'ora strettamente definita, la funzione "Riavvio automatico" potrebbe essere abilitata. Dai un'occhiata: Menu - Impostazioni - Impostazioni generali- Reset - Il riavvio automatico deve essere disattivato.

Se il riavvio automatico è stato disattivato o ciò non ha aiutato, passare al consiglio successivo.

Impatto delle applicazioni installate

Il dispositivo potrebbe riavviarsi a causa delle applicazioni installate dopo l'acquisto. Alcune delle applicazioni installate "si bloccano" e arrestano il sistema operativo. Per ripristinare questo "errore" il dispositivo si riavvia.

Verificare se le applicazioni installate influiscono sul funzionamento del dispositivo avviando il dispositivo in modalità provvisoria. In questa modalità, tutte le applicazioni scaricate sono disabilitate e funzionano solo quelle installate in fabbrica.

Se il dispositivo funziona normalmente in modalità provvisoria, la colpa è di alcune applicazioni scaricate. Sfortunatamente, non c'è modo di determinare quale, quindi ti consigliamo di eliminarne uno alla volta, iniziando dall'ultimo installato o aggiornato. Dopo aver disinstallato l'applicazione, monitorare il funzionamento del dispositivo. Se il problema è scomparso, lo è stato applicazione remota. Se non è scomparso, non si trattava di lui, elimina il prossimo.

Se il dispositivo si riavvia ancora in modalità provvisoria, passare al consiglio successivo.