Casa / Padroneggiare il PC / Account personale beeline mobile. Comunicazione con il servizio di assistenza Beeline. Come scoprire e modificare la password dal tuo account personale

Account personale beeline mobile. Comunicazione con il servizio di assistenza Beeline. Come scoprire e modificare la password dal tuo account personale

Esistono diversi modi per ottenere informazioni sul tuo numero e gestire la tariffa e i servizi su di esso, ad esempio puoi contattare un salone di comunicazione o chiamare il servizio di assistenza dell'operatore. Ma per questo è più conveniente utilizzare il tuo account personale Beeline, a cui si accede tramite Internet da un telefono, tablet o computer.

L'account online dell'abbonato consente di risolvere non solo le attività quotidiane, come scoprire il proprio numero, il saldo del telefono o il saldo dei pacchetti di minuti, ma anche quelle più complesse: scegliere e modificare una tariffa, ottenere dettagli, reintegrare il saldo del telefono o il proprio cari. Allo stesso tempo, la sua interfaccia intuitiva permette di gestire facilmente tutti i servizi. Se non sei ancora registrato nel tuo account personale, è il momento di crearlo!

Registrazione e ingresso all'Account Personale "My Beeline"

Per tutti gli abbonati Beeline, l'indirizzo dell'ufficio è lo stesso, ma la procedura di registrazione in esso e le sue capacità sono diverse e dipendono dai servizi utilizzati dal cliente.

Accedi tramite numero di telefono

Puoi accedere all'account My Beeline sul sito ufficiale: https://beeline.ru/login/.

Gli abbonati mobili hanno anche accesso al vecchio account personale sul sito web di Beeline, all'indirizzo: my.beeline.ru.

Per entrare nel tuo account personale come login Il numero di telefono Beeline viene utilizzato nel formato a 10 cifre (senza i primi 8 o +7).

Per ottenere una password componi il comando *110*9# o invia un'applicazione tramite il sito web di Beeline. Entro pochi minuti riceverai un'e-mail o un SMS con una password temporanea.

La password temporanea sarà valida solo per un giorno, quindi dovrà essere modificata al primo accesso o tramite le impostazioni dell'account. Il numero di richieste per una password temporanea è limitato: se si tenta di ottenere una password più di 5 volte in un giorno, la possibilità di reimpostarla verrà bloccata per 24 ore.

Utenti tariffe "Tutto in uno" e quegli abbonati che più numeri sono collegati contemporaneamente nell'ambito di un contratto per ottenere login e password è necessario contattare l'ufficio dell'operatore.

Accedi senza password e registrazione

Indipendentemente dal dispositivo su cui viene utilizzata la scheda SIM - in un telefono, tablet o modem - qualsiasi abbonato Beeline può accedere al proprio account personale senza password e senza registrazione.

Per fare ciò, devi disattivare il Wi-Fi sul tuo telefono, tablet o computer e connetterti a una rete 3G / 4G utilizzando le funzionalità Internet mobile di Beeline. Dopodiché, devi andare sul sito mio. in linea d'aria. it– l'autorizzazione in gabinetto avverrà automaticamente.

Quando si autorizza senza password, le capacità dell'account My Beeline sono limitate: non è possibile modificare le impostazioni di accesso ed effettuare alcune transazioni finanziarie. Ma, allo stesso tempo, l'abbonato ha l'opportunità di ricevere le informazioni chiave sul suo numero, impostare la tariffa e i servizi.

Se il tuo dispositivo non ha accesso a Internet o non puoi accedere all'account per qualsiasi altro motivo, leggi la sezione - problemi e soluzioni comuni o chiama l'assistenza al numero 8-800-700-0611 o tramite chattare con l'operatore.

Conto personale mobile

Il modo più semplice per gestire il tuo numero di telefono o tablet è con l'aiuto di questi stessi dispositivi. Per questo, l'operatore ha sviluppato un account mobile: l'applicazione My Beeline. Non solo è più comodo da usare sui dispositivi mobili, ma ha anche più funzioni.

Per iniziare, è necessario installarlo e registrarsi seguendo le istruzioni.

Come accedere al tuo account personale se hai dimenticato il nome utente o la password?

Se il nome utente o la password sono stati persi, l'accesso all'account può essere facilmente ripristinato. Sfortunatamente, non sarai in grado di scoprire la vecchia password dimenticata, ma puoi reimpostarla e crearne una nuova.

Per fare ciò, è necessario ricevere nuovamente una password temporanea dall'account dell'utente utilizzando il comando *110*9# o inviando una richiesta tramite il modulo.

Non provare a indovinare la password da solo, ma fai attenzione quando la inserisci: dopo 10 tentativi di inserimento errato, per motivi di sicurezza, l'accesso all'account viene bloccato per un massimo di 24 ore.

Anche il ripristino dell'accesso è abbastanza semplice. Nella maggior parte dei casi, il login è il numero di telefono e che arriva in SMS insieme alla password quando si invia il comando *110*9# . Se il comando USSD non può essere inviato, puoi utilizzare altri metodi per scoprire il tuo numero di telefono.

Se l'accesso è un numero di conto personale o un numero di contratto, per ripristinarlo dovrai contattare l'ufficio Beeline più vicino.

Caratteristiche del mobiletto My Beeline

L'account personale dell'abbonato è uno dei modi più comodi e semplici per gestire il proprio numero, configurarlo e ottenere informazioni aggiornate sullo stato dell'account e sulle statistiche.

Nella pagina personale principale vengono visualizzati tutti i dati di base ei controlli numerici più richiesti. Visualizza il numero di telefono, il saldo dei conti personali principali e aggiuntivi, il piano tariffario in corso con indicazione del canone di abbonamento. Con un clic, l'abbonato può visualizzare le caratteristiche della tariffa e modificarla, bloccare il numero, reintegrare il saldo o richiedere un pagamento fiduciario.

Un po' più in basso, la "Guida ai servizi" Beeline contiene informazioni su sconti e offerte dei partner dell'azienda.

Nella sezione "Servizi Connessi". vengono visualizzati tutti i servizi connessi e i servizi informativi. Qui puoi vedere la loro descrizione e l'entità della quota di abbonamento, nonché disabilitare quelle non necessarie o selezionare e abilitare nuove opzioni.

Nella pagina dei dettagli puoi ottenere un rapporto completo sul tuo numero: la cronologia dei saldi principali e bonus, vedere la struttura generale e il dettaglio delle spese per giorno. Se necessario, puoi scaricare il rapporto in un comodo formato o ordinarlo per l'invio tramite e-mail.

Nelle impostazioni" account personale, puoi impostare i parametri per accedere al tuo account e notifiche sulle azioni con il numero, modificare la password e impostare metodi per recuperarla.

Un account personale è un modo conveniente per gestire la tua SIM, perché è sul sito che puoi sempre trovare informazioni su nuove condizioni favorevoli e promozioni e puoi collegarti ad esse tramite il tuo account personale con un solo clic. La creazione di un account implica la presenza di una carta SIM valida di un operatore di telefonia mobile, poiché puoi registrarti nel tuo Account personale Beeline solo se confermi l'accesso al telefono.

È possibile utilizzare una scheda SIM non solo nei telefoni, ma l'operatore di telefonia mobile emette anche tariffe speciali per tablet e modem USB. La gestione delle funzioni dal sito è disponibile per qualsiasi forma di utilizzo di una carta SIM, tuttavia le modalità di registrazione nell'Account personale Beeline potrebbero differire leggermente.

Utilizzando un telefono cellulare

Quando si utilizza una scheda SIM in un normale telefono o smartphone, l'abbonato deve visitare il sito. Puoi andare dal tuo telefono a my.beeline.ru o al sito Web ufficiale beeline.ru. In entrambi i casi, l'abbonato riceve suggerimenti su come creare un account personale Beeline e può anche accedere.

Registrazione di un account personale sul sito web di Beeline

Quando visiti il ​​sito per la prima volta, devi ricevere un codice monouso:

  • Per fare ciò, viene inviata una richiesta dal telefono al numero *110*9# . Entro pochi secondi, l'abbonato riceverà in risposta un SMS con una combinazione che dovrà essere inserita nel campo "Password".
  • Puoi anche richiedere un codice direttamente dal sito. Sotto la parola "Password" in my.beeline.ru c'è un link cliccabile "Ottieni password". Può essere utilizzato sia dagli utenti già registrati che da quelli nuovi. Nella finestra che si apre, sarà presente un solo campo da compilare, dove inserire il numero, a partire da 9. Successivamente verrà indicato anche nella colonna "Accedi alla registrazione del Conto Personale Beeline".


Dopo tutte le manipolazioni, devi inserire il tuo login, password e fare clic sul pulsante "Accedi". Se i dati sono compilati correttamente, apparirà un campo in cui è necessario specificare ulteriormente la tua email e cambiare la password in una permanente. Anche nelle impostazioni dell'account personale, puoi modificare l'accesso da un numero di telefono a qualsiasi combinazione di lettere e numeri.

Tramite tablet

Puoi registrare un account personale Beeline su un tablet come con uno mobile. Tuttavia, questo è possibile solo se il tablet supporta la funzione di ricezione SMS. Se ciò non è possibile, ci registriamo direttamente tramite il dispositivo.

Sul tablet hai bisogno di:

  • Disabilita la connessione internet wireless tramite Wi-Fi. Quando si esce da una connessione wireless, ricordarsi di connettersi a una connessione dati mobile (3G/4G).
  • Riavvia il browser.
  • Inserisci my.beeline.ru nella barra degli indirizzi.

Sul sito il dispositivo effettuerà automaticamente l'accesso all'account personale, tuttavia, per gli accessi successivi, sarà necessario impostare una password e il login, se richiesto.

Su un modem USB

Su una scheda SIM da un modem USB, si collegano al LC dopo averlo riorganizzato in uno smartphone e richiedere un codice primario dal sito o chiamare la hotline al numero 88007000611.

Quando chiami la hotline per attivare l'Account personale Beeline, dovrai anche indicare i dettagli del passaporto del proprietario della carta SIM.

Registrazione nell'account personale per le persone giuridiche

L'operatore fornisce anche servizi di comunicazione mobile alle organizzazioni, in modo che abbiano anche la possibilità di gestire i propri dati. La procedura di registrazione è però più complicata, poiché è necessario inviare una richiesta via mail [email protetta] oppure contatta l'ufficio servizi Beeline, dove dovrai scrivere una domanda per la fornitura di questo servizio. L'utilizzo dell'account personale Beeline è gratuito per gli utenti di questo provider.

A proposito, esiste una versione mobile: l'applicazione My Beeline, che svolge le stesse funzioni della versione completa del sito. La registrazione nella versione mobile è quasi identica.

Con l'aiuto di Internet è diventato possibile per le persone fare acquisti, prenotare biglietti e ricevere qualsiasi informazione direttamente sul proprio computer senza uscire di casa. Inoltre, senza uscire di casa, puoi modificare i servizi collegati al tuo numero di cellulare o alla tariffa Internet.

L'account personale di Beeline è una piccola pagina dell'abbonato, che contiene tutte le informazioni su di lui: saldo del conto, servizi connessi, statistiche sulle chiamate e così via.
Oltre a varie informazioni, lì puoi trovare anche la possibilità di gestire tutti i tuoi servizi e collegarne di nuovi, se necessario.

Account personale Beeline - Accedi tramite numero di telefono

  1. Per accedere al tuo account personale Beeline, devi ottenere una password. Per fare ciò, è necessario inviare una richiesta USSD da un telefono cellulare con una scheda SIM Beeline: "*110*9#". In risposta, riceverai un messaggio SMS con la password richiesta.
  2. Ora devi accedere al sito Web Beeline utilizzando il link https://my.beeline.ru, dove inserisci i dati ricevuti. Puoi accedere al tuo account personale sia da un telefono cellulare che da un computer. Molto spesso, la password generata dal sistema è molto difficile da ricordare, quindi annotala o cambiala in qualcosa di più memorabile. Ma tieni presente che una password troppo semplice consentirà a un utente malintenzionato di fare varie cose spiacevoli con il tuo account. In particolare, dal tuo account personale, puoi attivare un blocco temporaneo di un numero, che può essere molto scomodo se non lo fai da solo.

Se non riesci ad accedere al tuo account personale Beeline, dovresti chiamare l'operatore Beeline.

Se hai una domanda IMPORTANTE o molto URGENTE, chiedi!!!

Cosa si può fare tramite l'account personale Beeline

L'account personale di Beeline contiene i tuoi dati personali: dal passaporto alla finanziaria. Considera le possibilità:

  1. È nel tuo account personale che puoi ottenere i dettagli della fattura per il periodo che ti interessa (con attenzione, il servizio è a pagamento e il suo costo dipende dalla durata del periodo).
  2. Puoi bloccare il telefono: è utile attivare il blocco dei messaggi SMS per i bambini in modo che non inviino accidentalmente un messaggio a un numero a pagamento.
  3. Puoi anche inviare SMS gratuiti dal tuo account personale (solo a numeri di abbonati Beeline), il che può farti risparmiare denaro se comunichi spesso in questo modo. È molto vantaggioso inviare tali messaggi tramite un computer, poiché il traffico mobile costa ancora denaro.
  4. Lì puoi anche ricaricare il tuo account di cellulare con una carta bancaria o moneta elettronica, oltre a utilizzare un'unica carta di pagamento. Si prega di notare che se si inserisce la password in modo errato per 3 volte, la procedura di registrazione dovrà essere ripetuta.

IMPORTANTE: Le informazioni presenti nel sito sono fornite a solo scopo informativo e sono aggiornate al momento della scrittura. Per informazioni più accurate su determinate problematiche, si prega di contattare gli operatori ufficiali.

Beeline offre ai propri clienti la possibilità di gestire autonomamente le proprie comunicazioni mobili utilizzando l'Account Personale. Tale servizio online consente di avere un comodo accesso a impostazioni, tariffe e servizi 24 ore su 24 senza recarsi presso l'ufficio vendite dell'azienda e senza chiamare un operatore di supporto. Con esso puoi, ad esempio, modificare il piano tariffario, ottenere una stampa di chiamate e spese, collegare o disconnettere servizi aggiuntivi e molto altro.

L'operatore di telefonia mobile Beeline si impegna a semplificare il più possibile il sistema self-service e fornisce l'accesso all'account personale a tutti i suoi abbonati, senza eccezioni. Per fare ciò, devi solo registrare il tuo numero di telefono sul sito.

L'accesso al proprio account personale è possibile solo dopo una semplice registrazione composta da più fasi:

Fase 1. Vai al sito Web del mio account personale Beeline e inserisci il tuo nome utente e password. Il login è il tuo numero di telefono Beeline. Per ricevere una password, componi la chiamata USSD *110*9# sul tuo telefono, dopo averla inviata, entro pochi secondi, ti verrà inviata via SMS una password temporanea.

Se desideri registrarti nel tuo account personale da un tablet che non ha la capacità di ricevere SMS, per accedere devi disattivare il Wi-Fi e accedere al sito Web di Beeline utilizzando Internet mobile 3G / 4G. In questo caso, il login verrà eseguito automaticamente e la password esistente verrà reimpostata. Devi solo andare alle impostazioni e impostare una nuova password.

Per accedere al tuo account personale da un modem USB o altri dispositivi, puoi utilizzare il servizio per ottenere una password. Vai alla pagina di recupero della password, inserisci il tuo numero di telefono e fai clic sul pulsante "Invia". Una nuova password ti sarà inviata via SMS.

Inoltre, per ottenere una password per accedere al tuo account personale, puoi contattare il servizio di assistenza alla hotline Beeline 0611 e 8-800-700-0611 o uno degli uffici del servizio clienti Beeline.

Fase 2. Dopo aver effettuato l'accesso con una password temporanea, ti verrà chiesto di cambiarla con la tua, oltre a correggere (o inserire, se questo è il tuo primo accesso all'account) il tuo indirizzo email.

Nella pagina principale del tuo account personale vedrai il tuo numero di telefono, il nome della tariffa e dei servizi connessi, il suo saldo principale, lo stato dei conti bonus e il numero dei pacchetti rimanenti di minuti gratuiti, SMS e traffico Internet (se sono previsti dalla vostra tariffa). Qui puoi anche vedere le statistiche delle spese per il mese corrente e i dettagli dell'ordine di chiamate e spese.

Dopo la registrazione e l'accesso, ti consigliamo di modificare le impostazioni del tuo account:

  • Allega i tuoi account sui social network Facebook e Vkontakte in modo che in futuro tu possa accedere al tuo account personale senza password
  • Aggiungi numeri aggiuntivi: i tuoi parenti e amici per controllare le loro spese
  • Aggiungi il tuo numero di telefono di casa e il numero del contratto Internet di casa Beeline, se li usi
  • Configura per ricevere i dettagli mensili e le notifiche di attività con il tuo numero

Se non riesci ad accedere all'account My Beeline

Ci sono diverse opzioni possibili quando non è possibile accedere al sistema e accedere all'account personale Beeline. Il problema più comune è una mancata corrispondenza di nome utente o password. In questo caso è sufficiente inviare una richiesta USSD *110*9# dal tuo cellulare e il sistema ti invierà un SMS contenente una nuova password temporanea, con la quale potrai accedere al tuo Account Personale.

Potrebbe essere necessario affrontare una situazione in cui la password di attivazione non viene ricevuta dal numero di telefono. In questo caso, devi attendere cinque minuti e riprovare. Se non è arrivato un messaggio SMS con una nuova password, molto probabilmente, durante la registrazione nel sistema My Beeline, è stato collegato a un altro numero e dovresti contattare il supporto tecnico Beeline per assistenza.

Eliminazione di un account personale

Il sistema My Beeline non prevede la possibilità di eliminare la pagina, poiché è comune per l'utilizzo dell'abbonato e degli operatori di telefonia mobile. Se l'abbonato non desidera utilizzare il gabinetto per controllare il suo piano tariffario, semplicemente non lo utilizza. Puoi anche inserire la password più complessa per prevenire tentativi di hacking.

Video guida al mobiletto My Beeline

Account personale è un comodo servizio online che fornisce agli abbonati l'accesso alle impostazioni e l'ottenimento di vari tipi di informazioni sull'account, sulle chiamate e altri servizi. Beeline si è assicurata che gli abbonati non avessero difficoltà mentre lavoravano nell'account personale. Pertanto, questo servizio ha una struttura sequenziale ben congegnata e una navigazione semplice, intuitiva per qualsiasi utente.

Accedi al tuo account Beeline tramite numero di telefono

Se prima, per risolvere alcuni problemi, era necessario chiamare a lungo il servizio di assistenza tecnica o recarsi presso la filiale di un operatore di telefonia mobile, ora è sufficiente accedere al proprio account personale direttamente dal proprio cellulare. Ora gli abbonati possono connettersi/disconnettersi da/per servizi in modo indipendente, controllare i limiti previsti, modificare i piani tariffari ed eseguire altre manipolazioni.

Come inserire il tuo account personale Beeline tramite numero di telefono

Per entrare in Beeline LC utilizzando un numero di cellulare e utilizzare tutte le funzionalità del servizio, è necessario prima completare la procedura di registrazione e autorizzazione.

Registrazione in un account personale

Per registrarsi, è necessario accedere al sito Web ufficiale dell'azienda http://moskva.beeline.ru/customers/products/ ed eseguire le seguenti manipolazioni:


Per ottenere una password, puoi anche utilizzare un altro metodo: comporre una combinazione sul telefono *110*9# e fare clic sul pulsante di chiamata. In questo caso ti verrà inviato anche un messaggio con la password sotto forma di SMS.

Accedi al tuo account personale utilizzando il tuo account Vkontakte o Facebook

Gli abbonati registrati su Facebook e VKontakte possono anche accedere a Beeline attraverso le loro pagine.

In caso di utilizzo di modem, per accedere a questo servizio è necessario richiamare il numero 8 800 700-0611 e per l'identificazione, fornire i dati del passaporto.

Autorizzazione nell'account personale tramite un numero di telefono

Per effettuare il login è necessario andare alla pagina corrispondente del sito. Per fare ciò, inserisci https://my.beeline.ru/s/fbLogin.xhtml?ref=fb#_=_ nella barra degli indirizzi. Successivamente, devi inserire il tuo nome utente e password.

Per ottenere una password, componi la seguente combinazione sul tuo cellulare *110*9# e fare clic sul pulsante di chiamata. In risposta, verrà inviato un SMS, il cui testo conterrà una password destinata all'uso una tantum nel tuo account personale.

Dopo aver inserito la password, si aprirà la pagina dell'account utente.

Caratteristiche principali di un account personale

  • Monitorare lo stato dell'account;
  • Controllare i limiti di traffico;
  • Ottenere informazioni sulla tariffa utilizzata;
  • Seleziona e attiva un altro pacchetto;
  • Abilita/disabilita funzionalità e servizi.

Eliminazione di un account personale

LC Beeline non viene eliminato. Se improvvisamente l'abbonato desidera rifiutare i servizi di questo operatore di telefonia mobile, deve recarsi presso l'ufficio di telefonia mobile e presentare una domanda di risoluzione del contratto di servizio o non visitare questo servizio online.

Accedi a "My Beeline" tramite un'applicazione mobile

I possessori di smartphone e nuovi modelli di telefoni cellulari con sistema operativo Android, IOS o Windows Mobile hanno la possibilità di entrare in ufficio attraverso un'applicazione appositamente sviluppata " La mia Beeline". Dopo aver scaricato questa applicazione, gli abbonati hanno un rapido accesso a Beeline LC.

  1. https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 - per IOS
  2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services - per Android
  3. https://www.microsoft.com/en-us/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9%D0%BD/9nblggh0c1jk - per Windows Mobile

Le app vengono aggiornate di volta in volta. Se il cellulare è connesso a Internet, la versione aggiornata dell'applicazione verrà scaricata automaticamente e installata sul telefono.

Accedi al tuo account Beeline per Internet da casa

Per gli utenti della rete Internet domestica è previsto anche l'accesso al lavoro nel Beeline LC. Per accedere a questo servizio, è necessario eseguire un determinato insieme di azioni:

  • Vai alla pagina del sito https://moskva.beeline.ru/login/;
  • Inserisci login e password;
  • Clicca su " Entrare".

Cosa devo fare se ho dimenticato la password del mio Account Personale?

Per chi ha dimenticato la password, è possibile recuperarla. Per fare ciò, nel modulo di accesso all'Account personale, fare clic sul collegamento sottostante "Come ottenere una password?" e seguire le istruzioni.

Nella pagina successiva, ti verrà chiesto di inserire il tuo nome utente o numero di telefono per reimpostare la password.

Puoi anche ricevere una password via SMS componendo *110*9#.

Verrà inviato un SMS con una password di accesso al numero di cellulare specificato nel modulo.

Fai clic su "Accedi" e verrai indirizzato al modulo per l'inserimento della password principale, che utilizzerai per accedere al tuo account personale Beeline: