Casa / Acquisti / Cosa fare se Internet non funziona sul tuo telefono? Istruzioni universali. Il mio telefono Android non si spegne o non si accende, cosa devo fare? Internet non si accende sullo smartphone

Cosa fare se Internet non funziona sul tuo telefono? Istruzioni universali. Il mio telefono Android non si spegne o non si accende, cosa devo fare? Internet non si accende sullo smartphone

Quasi il 95% degli utenti possiede ormai smartphone con accesso a Internet. È possibile connettersi al World Wide Web utilizzando una connessione mobile o tramite Wi-Fi. Diamo un'occhiata al motivo per cui Internet non funziona sul telefono in ogni caso.

Problemi e soluzioni della rete mobile

Esistono diversi problemi che portano al funzionamento errato di Internet mobile. Fondamentalmente dovrai lavorare con le impostazioni del telefono. In casi estremi, dovrai contattare l'operatore. Forniamo istruzioni per ciascun caso.

Internet non funziona? Fondi insufficienti

Uno dei motivi più comuni per l'impossibilità di accedere a Internet da uno smartphone è il saldo negativo del conto. Basta un debito di pochi centesimi perché vi venga tagliato l’accesso ai servizi.

Pertanto, prima di cercare il motivo per cui il trasferimento dati mobile non funziona, richiedi il saldo del conto con uno dei comandi: *102#, *100#. Se è negativo, ricarica il tuo conto per entrare in territorio positivo. Questo può essere fatto senza uscire di casa utilizzando una carta bancaria.

Se hai la possibilità di controllare il saldo del tuo telefono utilizzando un computer e il sito ufficiale dell'operatore, presta attenzione anche al piano tariffario indicato nel tuo account personale. Forse hai esaurito la tua quota mensile di gigabyte o addirittura hai scelto una tariffa che non consente all'utente di accedere a Internet.

Internet funziona male? Ricezione del segnale incerta

Se il saldo è positivo o hai ricevuto un errore durante la richiesta, guarda nell'angolo in alto a destra: lì viene visualizzato il livello del segnale proveniente dalle torri più vicine. Se il livello del segnale è debole (non è piena l'intera scala vicino all'antenna), è necessario uscire nello spazio aperto e salire un po 'più in alto.

La designazione del segnale di comunicazione può anche dirti perché Internet sul tuo telefono si carica male. Guarda la sua designazione del tipo, che è indicata a sinistra della scala di ricezione. Se è lì BORDO O 2G, l'accesso a Internet è attualmente impossibile con la maggior parte delle applicazioni, poiché non hanno una velocità sufficiente. Con notazione H+, 3G, 4G Puoi utilizzare Internet liberamente, l'accesso alla rete è bloccato per altri motivi.

Spesso, un segnale a bassa velocità viene utilizzato dagli operatori durante un'interruzione di corrente di emergenza a una torre, quindi diventa possibile estenderne il funzionamento con le batterie. Inoltre, le velocità di trasmissione sono ridotte nelle aree in cui vengono utilizzate apparecchiature obsolete. Rivolgiti al numero verde della tua utilità locale per vedere se ci sono riparazioni in corso nella tua zona e verifica anche con il tuo operatore la qualità della copertura nella tua zona. Se il motivo della bassa velocità del segnale è un lavoro di riparazione, è necessario attendere fino al completamento. Nel secondo caso, dovresti spostarti in una zona dove la qualità della copertura è più elevata e utilizzare Internet mobile solo lì.

Niente Internet sul tuo telefono? Il trasferimento dati non è attivato

Se il segnale è forte e di buona qualità, guarda la barra delle applicazioni del tuo smartphone. Espandilo e guarda le icone: devi avere il trasferimento dati attivo - in questo stato è evidenziato e si distingue dallo sfondo generale.

Esiste un altro modo per verificare e attivare il trasferimento dati su Android:

  • vai nella sezione impostazioni del tuo smartphone;
  • selezionare la cartella dedicata al trasferimento dati;
  • vai alla connessione mobile;
  • utilizzare lo slider a destra per attivarlo.

Se hai un dispositivo acceso, devi seguire approssimativamente lo stesso algoritmo. Nonostante i diversi sistemi, la struttura del menu dello smartphone è più o meno la stessa.

Se i dati mobili sono attivi, prova a riavviare lo smartphone. Potrebbe aver “perso” la connessione alla rete perché ti trovavi temporaneamente in un luogo in cui la ricezione era scarsa. Ciò accade, ad esempio, quando si viaggia in ascensore o in metropolitana.

Problemi dell'operatore

I moderni operatori di telecomunicazioni aggiornano regolarmente le loro reti, ma subiscono ancora interruzioni del servizio.

Se la ricezione del segnale è affidabile, ma quando la trasmissione dei dati è attiva, non è presente alcuna icona con il tipo di connessione, dovresti chiamare la hotline dell'operatore e scoprire se hanno problemi con la trasmissione dei dati nella tua zona. Se ci sono problemi, aspetta che vengano risolti.

Se hai sempre avuto una buona ricezione del segnale, ma oggi non la trovi più nello stesso posto, allora puoi provare a contattare l'operatore utilizzando il suo sito ufficiale. Per fare ciò, vai sul tuo computer e fai una richiesta. Questo può essere fatto solo se utilizzi una rete di un altro provider al lavoro o a casa. Puoi anche chiedere all'operatore un'altra domanda, perché la velocità di Internet sul telefono nella tua zona è scarsa. Forse le torri di comunicazione sono lontane da te o le apparecchiature su di esse sono obsolete.

Modalità operativa del telefono selezionata in modo errato

Nelle impostazioni puoi anche impostare una modalità speciale in cui il telefono non comunicherà con la rete. Si chiama "Volo" o "Sull'aereo". Puoi verificare se hai attivato accidentalmente questa modalità nella barra delle applicazioni. Per fare ciò, espandilo spostando il dito dal bordo superiore dello schermo al centro, quindi controlla se l'icona "Aereo" è evidenziata. Se è evidenziato come attivo, fai nuovamente clic su di esso per disattivare questa modalità.

In futuro, configurare il blocco dello schermo tramite il menu dopo un certo periodo di tempo dopo l'uso. Ciò proteggerà il tuo smartphone da clic accidentali. Le modalità non si attiveranno più automaticamente ed eliminerai anche le situazioni in cui il telefono chiamerà autonomamente altri abbonati.

I problemi SIM

Controlla se il telefono funziona per inviare dati SMS o effettuare chiamate. Se non è possibile effettuare la chiamata e i messaggi non vengono ricevuti, è necessario verificare. Per prima cosa rimuovilo dal dispositivo e ispeziona il cuscinetto di contatto; se è sporco, puliscilo con una normale gomma bianca. Guarda i contatti nel vano, possono anche essere puliti con un panno privo di pelucchi. Se queste manipolazioni non aiutano, cambia la carta presso l'ufficio dell'operatore, per fare ciò il proprietario deve contattarlo con un passaporto.

La configurazione del punto di accesso non è riuscita

Il telefono riceve automaticamente le impostazioni per creare un hotspot, ma potresti rifiutarle accidentalmente. In questo caso è necessario contattare l'operatore tramite la hotline in modo che le impostazioni possano essere nuovamente inviate. Vedrai un messaggio pop-up che devi aprire e attendere che le modifiche vengano applicate.

A volte gli operatori inviano le impostazioni tramite SMS, in questo caso è necessario passare alla sezione delle opzioni per modificare la connessione mobile. Fai clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra dello schermo e seleziona "Nuovo punto di accesso". Vedrai un elenco con colonne vuote in cui dovrai inserire i dati ricevuti dal messaggio: nome della rete, APN, nome utente e password. Salvare questi dati e riavviare il trasferimento dei dati con il nuovo punto di accesso.

Problemi con la connessione al Wi-Fi e relative soluzioni

I possessori di smartphone possono connettersi alla rete fornita da un router Wi-Fi. Molto spesso, tale rete viene utilizzata a casa o in un luogo pubblico.

Prima di tentare di connettersi alla rete, verificare se ciò è possibile. Internet domestico deve essere pagato e in un luogo pubblico è necessario ottenere la password attuale (ad esempio, in un bar puoi chiederla al cameriere). Inoltre, nei luoghi pubblici, il browser predefinito ora si avvia come una pagina di benvenuto in cui è necessario inserire un numero di telefono; se lo chiudi semplicemente, non avrai accesso alla rete.

Se la connettività è disponibile, il motivo della mancanza di accesso potrebbe essere il funzionamento del router o del sistema operativo stesso. Parliamo di come risolvere questo problema in ciascun caso.

Quali impostazioni dovresti controllare sul tuo smartphone?

Il primo elemento che vale la pena controllare nelle impostazioni di Android sono le impostazioni del server proxy. Si trovano nelle impostazioni di connessione. L'utilizzo di un server proxy deve essere disabilitato. Vale anche la pena rimuovere le applicazioni che ti aiutano a connetterti alla rete utilizzando server proxy o VPN. A causa del loro funzionamento, la connessione potrebbe non funzionare.

Il prossimo elemento da controllare è la data e l'ora impostate sul dispositivo. Nelle impostazioni generali, trova la sezione corrispondente all'opzione data e ora. Inserisci le caselle di controllo accanto alle frasi "Utilizza data/ora di rete". Attendi l'aggiornamento dei dati. A volte la rete imposta l'ora sbagliata, in questo caso rimuovi i contrassegni dagli elementi che consentono di utilizzare i dati della rete. Quindi inserisci l'ora corrente e salva.

Il sistema operativo si blocca

Se il tuo smartphone non si connette correttamente alla rete, devi verificare le impostazioni di connessione e ripristinarle. Per questo:

  • vai alla sezione delle opzioni generali;
  • selezionare la voce nel menu responsabile del Wi-Fi;
  • trovare la rete attualmente in uso;
  • cliccarci sopra per visualizzare il menu ausiliario;
  • in questo elenco, trova l'opzione “Elimina”;
  • ora spegni il Wi-Fi e riattivalo dopo 20-30 secondi;
  • lo smartphone ritroverà la rete precedentemente cancellata;
  • selezionarlo per connettersi e inserire la password.

Questo metodo funziona bene se i parametri del router e del telefono non corrispondono. Aiuta nei casi in cui il provider ha modificato il tipo di connessione o altre impostazioni. Questa opzione è adatta all'uso quando si dimentica di inserire un numero di telefono su una rete pubblica.

Il riavvio del dispositivo può anche aiutare a prevenire guasti al sistema operativo. In rari casi è necessario un ripristino completo. Prima di fare ciò, controlla il funzionamento e le impostazioni del router.

Problemi con il router

Se lavorare con le impostazioni dello smartphone non ha aiutato, è necessario controllare le impostazioni del router. Per fare ciò, dovrai avere un computer a portata di mano, nonché un login e una password per accedere alle impostazioni del router. In qualsiasi browser, inserisci 192.168.0.1 o 192.168.1.1 nella barra degli indirizzi (l'indirizzo potrebbe essere diverso, devi guardare le istruzioni del tuo router). Successivamente accedi alle impostazioni del router utilizzando nome utente e password (queste informazioni sono fornite dal tuo provider). Quindi seguire le istruzioni:

  1. Innanzitutto, cambia il canale nella sezione Impostazioni wireless (responsabile della rete wireless).
  2. Quindi prova a scegliere una modalità operativa di rete diversa. È possibile passare da 11bg misto a solo 11n.
  3. L'opzione migliore per proteggere una connessione Wi-Fi è utilizzare la crittografia AES e la sicurezza di tipo WPA2-PSK.
  4. L'ultima cosa che devi controllare prima di salvare le impostazioni sono le impostazioni per la regione e il paese di connessione.

Dopo aver impostato correttamente tutte le opzioni, è necessario salvarle e riavviare il router affinché le impostazioni abbiano effetto.


Cosa fare se il telefono non si accende? D'accordo, per qualsiasi persona moderna questo è un vero disastro. È importante smettere di farsi prendere dal panico: con le emozioni puoi fare molto peggio e rompere completamente il tuo gadget preferito. È meglio pensare, scoprire qual è la causa del guasto e quindi agire in base a queste informazioni.

Passaggio 1: controlla il livello della batteria

Anche se, secondo i vostri calcoli, solo poche ore fa il livello di carica era alto e il vostro telefono avrebbe dovuto funzionare almeno per un giorno, il motivo potrebbe risiedere nel fatto che, a causa di un carico troppo elevato, il telefono è stato completamente dimesso. Ciò è particolarmente vero quando si tratta di nuovi smartphone. La loro funzionalità ha ormai raggiunto un livello tale che sono diventati dei veri e propri mini-computer. Ma questo non ha l'effetto migliore sulla durata del dispositivo: ad esempio, il Bluetooth o il Wi-Fi costantemente accesi "uccidono" molto rapidamente la batteria, perché il telefono è costantemente alla ricerca di una connessione per informare il proprietario di Esso. Pertanto, non dimenticare di disattivare queste opzioni o di allenarti a utilizzarle solo quando necessario.

Cosa fare se il telefono non si accende per questo motivo? Innanzitutto, assicurati di non sbagliare: quando accendi il gadget, molto probabilmente vedrai lo schermo "prendere vita" per un momento, per poi spegnerti di nuovo immediatamente e non risponderà più a nessuna delle tue azioni. Vale anche la pena ricordare che potrebbe essere necessario acquistare una nuova batteria: in media la durata della batteria non supera i 2-2,5 anni, dopodiché sarà necessario sostituirla.

Passaggio 2: controlla il caricabatterie

Quindi il tuo telefono non si accende. Lo metti in carica, pensando che la batteria fosse semplicemente scarica, ma passano diversi minuti, mezz'ora, un'ora e il tuo dispositivo continua a non mostrare alcun segno di vita. Ti consigliamo di ispezionare attentamente il caricabatterie stesso. Esiste sempre la possibilità che il contatto sia allentato o che il filo sia danneggiato. Inoltre, la radice del problema potrebbe risiedere nella presa dello smartphone stesso: può facilmente rompersi o diventare inutilizzabile a causa di un uso troppo frequente. Soprattutto considerando che i moderni smartphone utilizzano lo stesso connettore per tutte le funzioni (ricarica, collegamento al PC, ascolto di musica tramite cuffie, ecc.). Come verificarlo? Prima di tutto, prova a trovare una batteria rana universale e prova a caricare la batteria. Se il telefono inizia a funzionare normalmente, puoi tranquillamente andare al negozio e acquistare un nuovo caricabatterie.

In alcuni casi, puoi vedere la seguente immagine: il telefono è già connesso alla rete, ma l'indicatore di ricarica continua a lampeggiare. Gli esperti dicono che potrebbero esserci due ragioni per questo. Il primo è un forte surriscaldamento, a seguito del quale la batteria semplicemente non riceve energia. Il secondo è l'utilizzo di un dispositivo “estraneo” per ricaricare il gadget, soprattutto se si tratta di modelli economici e di bassa qualità.

Passaggio 3: controlla il pulsante di accensione/spegnimento

C'è un altro motivo: se hai appena acquistato una nuova attrezzatura e non l'hai utilizzata, la colpa è al 100% del produttore - molto probabilmente ti trovi di fronte a un difetto di fabbricazione. Inoltre, questa situazione può verificarsi se si lascia cadere il telefono o si versa accidentalmente dell'acqua su di esso. Cosa fare se il telefono non si accende per questo motivo? A seconda dei casi, il tecnico del centro assistenza può sostituire completamente il controller della tastiera, ripristinare il cablaggio, oppure effettuare una pulizia completa del dispositivo ed eliminare l'eventuale umidità entrata all'interno. Sfortunatamente, non puoi farlo senza l'aiuto di uno specialista. E come dimostra la pratica, nel 20% dei casi di contatto con i centri di assistenza il problema risiede proprio nel pulsante “on/off”.

Passaggio 4. Attenzione ai problemi del software!

Infine, diamo un'occhiata a cosa fare se il telefono non si accende dopo aver installato gli aggiornamenti o aver eseguito il flashing del firmware. Qui, molto probabilmente hai a che fare con problemi tecnici del software e corruzione del sistema. In alcuni casi basta aspettare: “rendendosi conto” che qualcosa è andato storto, il dispositivo si resetterà e tornerà al suo normale stato di funzionamento. Se ciò non accade dovrai comunque portarlo in un centro assistenza in modo che il tecnico possa scoprire la causa esatta del guasto e risolverlo.

E ricorda: la cosa più importante è non farsi prendere dal panico, anche se il telefono non si accende. Sai già cosa fare. Ciò significa che non ti confonderai in una situazione difficile. Il 95% dei problemi può essere risolto presso il centro di assistenza più vicino in meno di un giorno e il costo delle riparazioni non sarà troppo elevato, quindi il tuo gadget preferito tornerà molto presto sano e salvo e continuerà a funzionare fedelmente.

Ci sono molte ragioni che possono portare a un'improvvisa perdita di accesso ai tuoi siti preferiti. Di solito sono dovuti al fatto che Internet MTS è spento e non funziona. Ma a volte sorgono difficoltà a causa di altri motivi che esulano dal controllo dell'operatore di telefonia mobile.

È solo che agli utenti non interessa molto la fonte del problema. Per loro, la cosa più importante è combattere le difficoltà e tornare rapidamente alla possibilità di visitare i loro siti e portali preferiti. Il modo più semplice per affrontare i problemi che si presentano è ottenere aiuto da specialisti e operatori dei call center. Ma questo approccio richiede molto tempo, che potrebbe essere utilmente speso. Nella maggior parte dei casi, gli abbonati sono in grado di ripristinare da soli la comunicazione e riottenere l'accesso al World Wide Web. Ciò richiederà un po 'di pazienza e il desiderio di risolvere i problemi esistenti.

Esistono numerose possibili ragioni per problemi con Internet MTS. Pertanto, per ripristinare la comunicazione e il pieno funzionamento del telefono, è necessario comprendere l'origine del problema. Possono essere:

  1. saldo della SIM card pari a zero o negativo;
  2. traffico scaduto su tariffe con pacchetti di servizi limitati;
  3. scarsa connessione o lontananza della torre radio, con conseguente diminuzione della velocità di accesso alla rete e connessione lenta;
  4. problemi tecnici del telefono (smartphone, tablet, modem);
  5. utilizzo del traffico per il funzionamento dell'applicazione;
  6. problemi su un determinato sito web o indisponibilità del portale;
  7. virus o guasti tecnici;
  8. indisponibilità della rete dovuta a impostazioni errate.

Esistono altre cause di problemi, ma quelle sopra elencate sono le più comuni, quindi è qui che devi iniziare a controllare.

Problemi con MTS Internet oggi

Quando incontrano difficoltà per la prima volta, gli utenti dovrebbero iniziare controllando il traffico disponibile e il saldo. È la mancanza di denaro e gigabyte il motivo più comune per cui MTS Internet non funziona.

Per verificare lo stato del saldo, gli utenti possono visitare il proprio account personale sul portale ufficiale dell'azienda o utilizzare il servizio mobile "My MTS", se connesso. Queste opzioni sono considerate preferibili, ma vengono fornite inoltre richieste USSD speciali:

  • *100# per chiarire il tuo account personale;
  • *107# – controlla i saldi dei pacchetti;
  • *100*3# – chiarimento del debito, se l'abbonato ha utilizzato in precedenza servizi di credito.

La comparsa di caratteri strani al posto della combinazione digitata indica l'inclusione di un carattere inglese. Per correggere la situazione, dovrai prima inserire il comando *111*6*2#.

Inoltre, chi lo desidera può contattare i consulenti, ma in questo caso i chiamanti sono tenuti a fornire informazioni personali.

MTS Internet non funziona bene

La situazione è completamente diversa se il segnale non è scomparso del tutto, ma semplicemente non funziona bene e scompare regolarmente. In una situazione del genere, è inutile incolpare la mancanza di denaro, poiché la ragione non è in loro.

Di solito in situazioni simili o simili dovresti dare un'occhiata più da vicino al livello di ricezione. Se l'indicatore della qualità della connessione mostra un numero minimo di barre o la registrazione nella rete spesso scompare, dovresti semplicemente recarti nel luogo in cui la connessione era stabile e di alta qualità. Inoltre, gli utenti esperti consigliano di fissare il telefono in una posizione stabile e di non spostarlo. È difficile dire quanto sia efficace una tale fissazione, ma vale la pena provare se non puoi cambiare la tua posizione.

Come ultima risorsa, puoi cercare un posto su una collina o semplicemente un punto dove la ricezione sarà più stabile, affidabile e sicura.

Perché Internet non funziona su MTS se ci sono soldi e traffico?

L'operatore mobile consiglia alle persone in difficoltà di prestare attenzione al dispositivo che utilizza la SIM card. Se un cliente ha soldi nel suo conto personale, ma l'Internet mobile MTS non funziona, dovrebbe eseguire alcuni semplici passaggi.

  1. La prima cosa che devi fare è assicurarti che la fonte del problema non sia il sito. Per fare ciò, dovresti provare ad aprire un altro portale.
  2. Successivamente devi controllare lo stato dei tuoi download e assicurarti che nessuna delle applicazioni installate sia stata la causa della scarsa connessione.
  3. Il terzo passaggio è disponibile per i dispositivi con due slot. I proprietari di dispositivi con due carte SIM dovrebbero scambiare le carte SIM. Il secondo slot spesso non permette di usufruire di tutte le azioni previste dal piano tariffario.

Se i passaggi precedenti non aiutano, dovresti dare un'occhiata più da vicino ad altri problemi.

Internet mobile MTS non funziona su Android

Il passo successivo è configurare la connessione. La procedura corretta per definire le impostazioni richieste dipende dal sistema operativo utilizzato dal dispositivo. Ma in generale è estremamente simile sia ad Android che a iPhone. Puoi trovare una descrizione esatta delle impostazioni sul portale ufficiale dell'operatore cellulare nella sottosezione della guida.

Inoltre, puoi ordinare le impostazioni automatiche visitando la sezione sopra menzionata e inserendo il numero di telefono appropriato. Se visitare il sito è impossibile, tutto quello che devi fare è chiamare il servizio di supporto.

Cosa fare se Internet mobile MTS non funziona?

Nelle situazioni più difficili, quando sono stati utilizzati i metodi sopra elencati, ma la rete continua a non connettersi, resta da prestare attenzione all'ultimo problema: i virus.

La procedura corretta per la ricerca del malware non prevede passaggi insoliti. Gli utenti dovranno scaricare un antivirus affidabile, installarlo seguendo le istruzioni e le istruzioni ed eseguire la scansione. Anche un risultato negativo del test non dovrebbe turbare l'abbonato, poiché garantirà l'assenza di virus e trojan.

Dove chiamare?

Quando l'utente esaurisce le possibili opzioni di azione e il problema persiste e Internet MTS sul telefono non funziona in modo persistente, è necessario chiamare il contact center. Per fare ciò dovrai digitare:

  • combinazione breve 0890 quando si chiama dalla SIM di un operatore;
  • numero servizio 88002500890 in caso di utilizzo di linea urbana o SIM di società terze;
  • +74957660166 in roaming.

Esistono modi alternativi per contattare i consulenti, ma la telefonata è l'approccio più comodo e accessibile. L'unica opzione più sicura è una visita personale al negozio di telecomunicazioni più vicino.

I problemi di connessione a Internet sono guasti comuni del sistema operativo. Tuttavia, in alcuni casi la causa potrebbe essere un malfunzionamento del gadget stesso, nonché problemi di comunicazione. Il nostro articolo ti aiuterà a comprendere le cause di tali problemi e ti spiegherà anche i modi principali per eliminarli.

Quando diagnostichi possibili problemi, dovresti iniziare con i motivi più comuni della mancanza di comunicazione. Potrebbero non essere affatto correlati al funzionamento del dispositivo stesso, ma potrebbero riflettere direttamente problemi di sistema o software con lo smartphone.

Perché non c'è connessione:

  1. Il periodo per il rifornimento di Internet mobile, o dei megabyte bonus e di altri servizi è scaduto. Anche se non è ancora arrivato il momento di ricaricare il saldo, c'è sempre il rischio di un cambiamento imprevisto delle tariffe, in cui i servizi Internet wireless sono diventati più costosi (e "divorati" i soldi rimasti sul conto), o il periodo per fornire questi servizi è scaduto.
  2. Mancanza di copertura cellulare. Esistono ancora luoghi remoti o “zone anomale” dove il segnale è molto debole o del tutto assente. Naturalmente, se non siete in montagna o in gita, questo motivo scompare da solo.
  3. Problemi di connessione cellulare. In generale, la trasmissione del segnale potrebbe essere debole durante forti piogge e altri eventi meteorologici. Guasti o sostituzione delle apparecchiature di connessione cablata, nonché possibili guasti nel sistema: tutto ciò può portare alla mancanza di Internet.
  4. Impostazioni di rete errate. Dovresti assolutamente verificare la correttezza dei dati inseriti: login e password quando ti connetti a un nuovo punto o quando utilizzi un router affidabile. In alcuni casi la password potrebbe essere cambiata senza preavviso (da vicini troppo avidi), oppure resettata accidentalmente dalle impostazioni dello smartphone stesso.

Tutti i motivi di cui sopra possono essere attribuiti a problemi di comunicazione e non allo smartphone stesso. Non è sempre possibile eliminare tali errori, a meno che non si possa lamentare con l'operatore una scarsa connessione o qualità della comunicazione.

Internet non funziona su Android: problemi ed errori comuni

Per fare ciò, è consigliabile condurre una serie di “test”, il cui risultato indicherà un possibile problema.

Cosa fare se non riesci a connetterti:

  • Controlla la connessione al servizio dati. Per fare ciò, puoi chiamare il tuo operatore o stabilire una connessione tramite il tuo account personale.
  • Controlla l'indicatore della connessione Internet. Se sullo schermo vengono visualizzate meno di due barre, il problema riguarda la qualità della connessione, non il dispositivo.
  • Per errori di sistema non critici, riavviare il telefono aiuta. Inoltre, non fa male controllare il tuo dispositivo per verificare la presenza di virus e malware, i cui effetti possono rallentare la ricezione.

Un telefono obsoleto può anche causare connessioni instabili. In questo caso, aggiornamenti o flashing del sistema possono risolvere parzialmente il problema. Allo stesso tempo, l'usura fisica e morale del dispositivo non consentirà di sfruttare appieno la connessione Internet, quindi per alcuni scopi è preferibile utilizzare gadget più moderni.

Perché Internet non si accende su Android: sul telefono

Se tutto va bene con la connessione e la connessione, dovresti assolutamente escludere possibili danni al dispositivo. Problemi di connessione sistematici richiedono il contatto con uno specialista e la diagnosi del dispositivo. In alcuni casi, è utile eseguire il flashing o ripristinare le impostazioni dell'utente. È opportuno notare che periodicamente possono verificarsi problemi di connessione, ad esempio nei fine settimana o nei giorni festivi, quando il numero di utenti aumenta. In questo caso, i problemi con la comunicazione mobile rimarranno irrisolti e l'unica opzione possibile sarà connettersi alla rete Wi-Fi più vicina.

Il motivo della mancanza di comunicazione potrebbe essere cadute o danni meccanici al gadget, urti e persino surriscaldamento della batteria. In caso di tali problemi, sarebbe più consigliabile portare il telefono (tablet) in riparazione piuttosto che provare a risolvere il problema da soli, il che può portare a conseguenze ancora più gravi.

Internet mobile non funziona su un tablet Android

Se si verifica un problema simile con il tablet, i metodi sopra indicati potrebbero non essere d'aiuto. In questo caso è possibile utilizzare alcuni trucchi che, secondo gli esperti, spesso funzionano con questo tipo di dispositivi.

Quali azioni aiuteranno a ripristinare la connessione:

  1. Spegni il dispositivo per un po' e rimuovi la batteria dalla custodia.
  2. Dopo un po' di tempo, installare la batteria nella sua posizione originale.
  3. Accendi il tablet e prova a trovare una connessione.

Se è impossibile trovare la causa del guasto del sistema, una soluzione radicale al problema potrebbe essere quella di ripristinare le impostazioni di fabbrica. Ciò eliminerà tutti i dati e le impostazioni immesse dall'utente, nonché gli aggiornamenti di sistema. Il tablet, infatti, sarà esattamente uguale al giorno in cui è stato acquistato, quindi sarà necessario installare nuovamente tutte le applicazioni necessarie. Un grande vantaggio sarà l'accelerazione del dispositivo, oltre a cancellare la memoria dalle "tracce" delle applicazioni precedentemente eseguite. Lo svantaggio è la perdita di tutte le informazioni e i risultati nei giochi, nelle applicazioni salvate e in altri "bagagli" di informazioni acquisite.

Internet non funziona su Android: come configurarlo

La connessione viene effettuata in base al pacchetto di servizi di rete mobile. Tali azioni sono anche chiamate registrazione online. In alcuni casi, queste impostazioni possono essere ripristinate automaticamente, ad esempio se sono presenti virus nel dispositivo o se il segnale è debole. Per eliminare tali situazioni è sufficiente controllare alcuni dei parametri precedentemente inseriti.

Nelle impostazioni principali del telefono è necessario verificare anche la connessione dati. Dovresti cercare la sezione richiesta nella voce di menu "Reti wireless" - "Avanzate". Quindi devi andare alla categoria "reti wireless", dove attivi il servizio dati.

Molti utenti sono interessati alla domanda sul perché Internet non funziona su Android quando è connesso, ma non va online. Puoi affrontare tutte le situazioni possibili solo diagnosticando il dispositivo presso un centro di assistenza. Problemi minori, errori di impostazione e altri problemi possono essere facilmente risolti da soli utilizzando i suggerimenti nel nostro articolo.

Per utilizzare Internet mobile sul tuo telefono o tablet, devi abilitare il trasferimento dei dati, altrimenti non funzionerà nulla. Oggi parleremo di come farlo correttamente.

Sui dispositivi basati sul sistema operativo Android, infatti, il trasferimento dei dati è incredibilmente semplice: nella tendina visibile se si fa scorrere il dito dal bordo superiore dello schermo verso il basso, è presente questa voce. Potrebbe essere chiamato "Trasferimento dati" o "Internet". Qui è tutto molto semplice: fai clic sull'icona desiderata: il trasferimento dei dati è attivato e l'icona cambia colore.

Una volta abilitato il trasferimento dei dati, questo verrà indicato da un'icona nella barra di stato. Quindi, nel nostro esempio utilizziamo una connessione 4G.

Esiste un altro modo per abilitare il trasferimento dei dati, sebbene sia meno conveniente. Accedi all'app Impostazioni utilizzando l'icona sul desktop.

Seleziona Altro.

Fare clic sulla riga "Rete mobile".

Forse nel tuo caso la sottosezione "Rete mobile" potrebbe trovarsi in un'altra sezione, ad esempio "Reti wireless". Se non lo trovi, utilizza il menu ricerca utilizzando il tasto “rete mobile” (senza virgolette).

Ora prendilo e attiva il trasferimento dati spostando l'interruttore.

Perché il trasferimento dei dati potrebbe non funzionare?

In alcuni casi il trasferimento dei dati non funziona, il che potrebbe essere indicato anche dall'assenza dell'icona corrispondente nella parte superiore dello schermo. Cosa fare?

  • Prima di tutto, controlliamo il saldo: se non ci sono fondi sul conto, non ci sarà Internet, ad eccezione dei casi in cui viene utilizzata una tariffa prepagata.
  • Se non ci sono problemi con il saldo, assicurati di riavviare il dispositivo, perché, molto probabilmente, si tratta di un banale problema tecnico notato su una varietà di dispositivi e vari firmware.
  • Le impostazioni per il trasferimento dei dati potrebbero non essere configurate correttamente. Se vengono persi, puoi chiedere al tuo operatore di telecomunicazioni le impostazioni corrette (di solito vengono inviate tramite SMS): verranno salvate automaticamente.
  • In alternativa, il problema è nella carta SIM stessa. In alcuni casi, deve essere sostituito.