Оросын шуудангаар хүргэх ёстой байсан илгээмж таны гарт хэзээ ч ороогүй бол яах вэ? Хэрэв шуудангийн хайрцагт ганц ч мэдэгдэл ирээгүй бол илгээмж шуудангийн газарт сарын турш хэвтэж, дараа нь илгээгчид буцаж ирсэн үү?

Тюменээс ирсэн Ирина редакцид ийм гомдол гаргажээ. “Би нэг онлайн дэлгүүрээс ном захиалсан. Яагаад ийм удаан хүргэсэн юм бол гэж гайхлаа. Би Оросын шуудангийн вэбсайтад хяналтын дугаараа оруулна гэж таамаглахад илгээмж аль хэдийн Тюменьд байсныг мэдсэн бөгөөд би үүнийг аваагүй тул буцааж явуулсан. Би маш их бухимдсан - хайрцагт нэг ч мэдэгдэл байгаагүй. Үүний зэрэгцээ бусад илгээмж, тухайлбал Хятадаас ирсэн мэдэгдлийг 26-р хэлтсээс надад тогтмол хүргэдэг. Мэдэгдэл ирүүлээгүй өөр тохиолдол гарсан нь үнэн, гэхдээ би илгээмжийг хяналтын дугаараар нь "барьж чадсан" - энэ нь хэлтэст байгааг би вэбсайтаас харсан.

Иринагийн хэрэг цорын ганц тохиолдол биш юм. Тюменийн өөр нэг оршин суугч Светлана хэлэхдээ 62-р хэлтсийн шууданч тэдэнд мэдэгдэл авчирдаггүй. "Би шуудангийн сайт дээр илгээмжийг хянадаг, гэхдээ энэ нь үргэлж боломжгүй байдаг. Ямар ч мэдэгдэл байхгүй гэж уурлах болгондоо хоёр сар хэвийн авчирдаг. Тэгээд тэднийг дахиж хүлээх хэрэггүй. Бид Патрушев хотод амьдардаг тул шууданчид бидэн рүү очиход хэцүү байдаг ч энэ нь тэднийг зөвтгөхгүй."

Оросын шуудан 26-р хэлтсийн ажил тасалдсан талаар Иринагаас асуухад энэ илгээмжийг хүлээн авсан тухай мэдэгдлийг түүний хайрцагт тогтмол хүргэдэг байсан - илгээмж ирэх 3-р сарын 21, 3-р сарын 26-нд. . "Одоогоор шуудангийн илгээмжийг хүлээн авах мэдэгдлийг хүргэх хяналтыг чангатгаж байна" гэж Тюмень мужийн FPS тэмдэглэв.

Мөн хүсэлтийн дагуу Оросын шуудан цахим хуудаснаас илгээмжийг өөрөө хянах боломжтой гэсэн. Дараа нь гартаа шуудангийн дугаар, бичиг баримттай байж, мэдэгдэл ирэхийг хүлээлгүйгээр ачааг хүлээн авах боломжтой.

Түүнчлэн, тухайн хүн мэдэгдэл хүлээн аваагүй бөгөөд илгээмжийг илгээгчид буцааж өгсөн бол илгээсэн өдрөөс хойш 6 сарын дотор нэхэмжлэл гаргах эрхтэй.

"Энэ асуудалд аудит хийхдээ Урлагийн шаардлагад заасан шуудангийн үйлчилгээ үзүүлэх гэрээгээр хүлээсэн үүргээ биелүүлээгүй, зохих ёсоор биелүүлээгүй тухай мэдээллийг зааж өгөх шаардлагатай. 55 х 6 Холбооны хуулийн "Харилцаа холбооны тухай" 07.07.2003 оны 126-ФЗ тоот, тухайлбал: шуудангийн төрөл, дотоод шуудангийн 14 оронтой шуудангийн үзүүлэлт, 13 оронтой - олон улсын, огноо, хүлээн авсан газар. , очих газар, хаяг, илгээгч болон хүлээн авагчийн бүтэн нэр. Нэхэмжлэлд шуудангийн үйлчилгээ үзүүлэх гэрээний хуулбар эсвэл гэрээ байгуулсан баримтыг баталгаажуулсан өөр баримт бичиг (хүлээн авсан баримт, хавсралтын тооллого гэх мэт), түүнчлэн бусад чухал баримт бичгүүдийг хавсаргасан байх ёстой. үүргээ биелүүлээгүй буюу зохих ёсоор биелүүлээгүй.

Оросын шуудангаар хүргэх ёстой байсан илгээмж таны гарт хэзээ ч ороогүй бол яах вэ? Хэрэв шуудангийн хайрцагт ганц ч мэдэгдэл ирээгүй бол илгээмж шуудангийн газарт сарын турш хэвтэж, дараа нь илгээгчид буцаж ирсэн үү?

Тюменээс ирсэн Ирина редакцид ийм гомдол гаргажээ. “Би нэг онлайн дэлгүүрээс ном захиалсан. Яагаад ийм удаан хүргэсэн юм бол гэж гайхлаа. Би Оросын шуудангийн вэбсайтад хяналтын дугаараа оруулна гэж таамаглахад илгээмж аль хэдийн Тюменьд байсныг мэдсэн бөгөөд би үүнийг аваагүй тул буцааж явуулсан. Би маш их бухимдсан - хайрцагт нэг ч мэдэгдэл байгаагүй. Үүний зэрэгцээ бусад илгээмж, тухайлбал Хятадаас ирсэн мэдэгдлийг 26-р хэлтсээс надад тогтмол хүргэдэг. Мэдэгдэл ирүүлээгүй өөр тохиолдол гарсан нь үнэн, гэхдээ би илгээмжийг хяналтын дугаараар нь "барьж чадсан" - энэ нь хэлтэст байгааг би вэбсайтаас харсан.

Иринагийн хэрэг цорын ганц тохиолдол биш юм. Тюменийн өөр нэг оршин суугч Светлана хэлэхдээ 62-р хэлтсийн шууданч тэдэнд мэдэгдэл авчирдаггүй. "Би шуудангийн сайт дээр илгээмжийг хянадаг, гэхдээ энэ нь үргэлж боломжгүй байдаг. Ямар ч мэдэгдэл байхгүй гэж уурлах болгондоо хоёр сар хэвийн авчирдаг. Тэгээд тэднийг дахиж хүлээх хэрэггүй. Бид Патрушев хотод амьдардаг тул шууданчид бидэн рүү очиход хэцүү байдаг ч энэ нь тэднийг зөвтгөхгүй."

Оросын шуудан 26-р хэлтсийн ажил тасалдсан талаар Иринагаас асуухад энэ илгээмжийг хүлээн авсан тухай мэдэгдлийг түүний хайрцагт тогтмол хүргэдэг байсан - илгээмж ирэх 3-р сарын 21, 3-р сарын 26-нд. . "Одоогоор шуудангийн илгээмжийг хүлээн авах мэдэгдлийг хүргэх хяналтыг чангатгаж байна" гэж Тюмень мужийн FPS тэмдэглэв.

Мөн хүсэлтийн дагуу Оросын шуудан цахим хуудаснаас илгээмжийг өөрөө хянах боломжтой гэсэн. Дараа нь гартаа шуудангийн дугаар, бичиг баримттай байж, мэдэгдэл ирэхийг хүлээлгүйгээр ачааг хүлээн авах боломжтой.

Түүнчлэн, тухайн хүн мэдэгдэл хүлээн аваагүй бөгөөд илгээмжийг илгээгчид буцааж өгсөн бол илгээсэн өдрөөс хойш 6 сарын дотор нэхэмжлэл гаргах эрхтэй.

"Энэ асуудалд аудит хийхдээ Урлагийн шаардлагад заасан шуудангийн үйлчилгээ үзүүлэх гэрээгээр хүлээсэн үүргээ биелүүлээгүй, зохих ёсоор биелүүлээгүй тухай мэдээллийг зааж өгөх шаардлагатай. 55 х 6 Холбооны хуулийн "Харилцаа холбооны тухай" 07.07.2003 оны 126-ФЗ тоот, тухайлбал: шуудангийн төрөл, дотоод шуудангийн 14 оронтой шуудангийн үзүүлэлт, 13 оронтой - олон улсын, огноо, хүлээн авсан газар. , очих газар, хаяг, илгээгч болон хүлээн авагчийн бүтэн нэр. Нэхэмжлэлд шуудангийн үйлчилгээ үзүүлэх гэрээний хуулбар эсвэл гэрээ байгуулсан баримтыг баталгаажуулсан өөр баримт бичиг (хүлээн авсан баримт, хавсралтын тооллого гэх мэт), түүнчлэн бусад чухал баримт бичгүүдийг хавсаргасан байх ёстой. үүргээ биелүүлээгүй буюу зохих ёсоор биелүүлээгүй.

Татварын албанаас баримт бичиггүй байх нь боломжгүй зүйл мэт олон хүнд санагдаж магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч энэ нөхцөл байдал нэлээд түгээмэл байдаг.

Үүнд маш олон шалтгаан байж болох ч ямар ч тохиолдолд тээврийн татвар ирээгүй тохиолдолд яахаа мэдэхийн тулд асуудлыг шийдэх хэрэгтэй болно. Ийм нөхцөлд автомашин эзэмшигчид шуудангаар мэдэгдэл ирээгүй бол хуулийн өмнө татвараа төлөөгүй тохиолдолд хэн хариуцлага хүлээх вэ гэсэн асуултыг сонирхож байна.

Татварын алба шуудангийн газарт бүртгүүлсэн захидал хэлбэрээр баримт илгээж, шуудангийн газар хувийн гарын үсгийн эсрэг гаргасан байх ёстой тул эзэмшигчийн буруу энд байхгүй юм шиг санагдаж магадгүй юм.

Гэхдээ бүх зүйл тийм ч тодорхой биш бөгөөд яагаад гэдгийг ойлгоход тань туслах мэдээлэл доор байна.

Хэрэв тээврийн татвар ногдуулах татварын мэдэгдэл ирээгүй бол энэ нь хэд хэдэн шалтгаан байж болно.

Орчин үеийн хууль тогтоомжийн дагуу тээврийн хэрэгслийн эзэмшигч нь татварын хуульд заасан хугацаанаас хэтрэхгүй татвар төлөх үүрэгтэй.

Мэдээжийн хэрэг, тээврийн хэрэгслийн тодорхой ангилал, иргэдийн ангилал, тээврийн хэрэгслийн техникийн үзүүлэлтүүдэд зарим үл хамаарах зүйлүүд байдаг бөгөөд энэ нь тодорхой үл хамаарах зүйл байж болно.

Татварын баримтыг хугацаанд нь аваагүй тохиолдолд төлбөрөө хугацаанд нь төлөхөд нэлээд хүндрэлтэй байдаг.

Учир нь төлбөр төлөгч бүр тухайн жилд хэдэн төгрөг төлөх ёстой, өр байгаа эсэх, заасан хэмжээг бууруулах татварын тодорхой хөнгөлөлт үзүүлсэн эсэхийг мэдэх ёстой.

Татварын баримт гартаа гаргаагүй хэд хэдэн шалтгаан байж болно.

Тэдгээрийн хамгийн түгээмэл нь:

Үнэт захидлыг шуудангаар илгээж, машины эзэнд гарын үсэг зуруулж өгөх, хүлээн авагч хүлээн авах хоёрын хооронд нэлээд том ялгаа бий.

Бүртгэгдсэн захидал зүгээр л төөрөлдсөн, шуудангийн хайрцагнаас хулгайлж, хаяг хүлээн авагч гэртээ байхгүй байсан бол шуудангийн ажилтан шиддэг.

Ийм нөхцөлд та шуудангийн байгууллагатай шууд холбогдож асуулт асуух шаардлагатай болно.. Үүнийг зөвхөн шуудангийн үйлчилгээний буруутай байдлын тодорхой нотолгоог хүлээн авсны дараа хийх ёстой.

Татварын алдаа, шуудангийн буруугийн талаар тодорхой тээврийн хэрэгслийн тооцоог хийсэн ажилтнаас татварын албанд үнэн зөв мэдээллийг авах боломжтой.

Тэгэхээр тээврийн татварын мэдэгдэл ирээгүй, ийм нөхцөлд яах вэ.

Юуны өмнө орчин үеийн хууль тогтоомж нь хуримтлагдсан татварыг төлөх баримтыг нэлээд нухацтай хянадаг гэдгийг та ойлгох хэрэгтэй.

Тогтсон дүрмийг үл тоомсорлож буй хүний ​​идэвхгүй хариу үйлдэл хүлээх ёсгүй.

Татварын хууль тогтоомж нь автомашин эзэмшигчид татварын албан ёсны төлбөрийн дүнгийн тухай мэдэгдэл бүхий бүртгэлтэй захидал хүлээн аваагүй тохиолдолд татварын албатай бие даан холбоо барих ёстой гэдгийг идэвхтэй сурталчилж байна.

Машины бүртгэл байхгүй тохиолдолд хийх арга хэмжээ

Хэрэв энэ оны аравдугаар сарын 1-ний дотор мэдэгдлээ ирүүлээгүй бол өмчлөгч нь он дуустал энэ болон тэр тээврийн хэрэгслийг энэ онд худалдаж авсан гэдгийг татварын албанд мэдэгдэх ёстой.

Энэ нь иймэрхүү харагдаж магадгүй юм - хүн 2018 оны 5-р сард тээврийн хэрэгсэл худалдаж авсан боловч 2019 оны 10-р сарын 1 хүртэл худалдаж авсан тээврийн хэрэгслийн татвар төлсөн тухай мэдэгдэл ирээгүй.

Ийм нөхцөлд дараахь арга хэмжээ авах ёстой.

1. Худалдан авсан машины талаархи үндсэн мэдээллийг татварын албанд ирүүлдэг. Үүнийг 2019 оны 12-р сарын 31-ний дотор хийх ёстой.
2. Үүний дараа татварын албаныхан төлбөрийн хэмжээг тооцож, төлбөрийн дүнг бичсэн баталгаат захидал илгээж харгалзах нэхэмжлэхийг нэн даруй гаргана.

Машиныг жилийн өмнө худалдаж авсан бол татварыг нь худалдаж авсан үеэс нь тооцно. Хэрэв энэ хугацаанд машин зарагдсан бол ашиглалтын хугацааны төлбөрийг төлөх шаардлагатай болно.

Хэрэв хүн дүрмийн дагуу амьдрахад дассан бол түүнд өгсөн бүх үүргээ биелүүлж байгаа бол та машины татвар төлсөн эсэх, тээврийн татварын өр байгаа эсэхийг бие даан шалгаж болно.

Та үүнийг "Татвар" сайт дээрх хувийн дансаараа дамжуулан хийж, шаардлагатай бүх шалгалтыг хийж болно.

Зөвхөн тухайн машины эзэмшигч нь мэдээллийн санд татвар төлөгчөөр бүртгүүлсэн, өөрөөр хэлбэл тухайн үед татварын ажилтан хувийн данс руу нэвтрэх нууц үг олгосон тохиолдолд л тэдгээрийг харуулах болно.

Хэрэв энэ нь өмнө нь тохиолдоогүй бол та татварын албанд биечлэн очиж, хувийн дансандаа албан ёсны вэбсайтаас зөвшөөрөл авах нууц үг авах шаардлагатай болно.

Татвараа удаан хугацаанд төлөөгүй нь тодорхой болсон бол шүүхэд өргөдөл гаргасан эсэхийг шалгах нь зүйтэй. Үүнийг хийхийн тулд та FSSP-ийн вэбсайт, өөрөөр хэлбэл холбооны шүүхийн албад зочилж, хувийн мэдээллээ оруулах хэрэгтэй..

Ингэснээр мэдээллийн санд тухайн хүний ​​тухай мэдээлэл байна уу, үгүй ​​юу гэдгийг харах боломжтой болно. Хайлтын үр дүнд бичлэгийг тодруулсан бол - юу ч олдсонгүй - та тайван байж болно, татварын алба шүүхэд хараахан нэхэмжлэл гаргаагүй байна.

Шүүхэд өргөдөл гаргаагүй нь тээврийн татварыг бүрэн мартах шалтгаан биш юм. Энэ бол зүгээр л нэг төрлийн саатал бөгөөд энэ хугацаанд та татвараа төлөхийг оролдох хэрэгтэй.

Автомашины өмчлөлийн талаархи мэдээллийг өгөх эцсийн хугацаатай зэрэгцэн татвар төлөгч нь тээврийн татварын баримт ирээгүй тохиолдолд ямар үйлдлийн алгоритмыг тусгасан болохыг мэдэх шаардлагатай.

Асуудлаас зайлсхийхийн тулд машины эзэмшигч дараахь алхамуудыг хийх ёстой.

• стандарт KND 1153006 маягт дээр тухайн хүн машины эзэн болохыг харуулсан мессеж бичсэн байна. Тээврийн хэрэгслийн өөрөө болон түүний эзэмшигчийн параметрүүдийг зааж өгөх ёстой;
• Татвар төлөгчийн нэр дээрх автомашиныг замын цагдаад бүртгүүлсэн гэрчилгээний хуулбарыг зурваст хавсаргасан болно.

Хэрэв үл хөдлөх хөрөнгө нь нэг дор хэд хэдэн тээврийн хэрэгсэлтэй бол тэдгээр нь тус бүрээр мэдүүлэг өгөх ёстой. Энэ төрлийн мессежийг зөвхөн нэг удаа илгээдэг.

Үүний дараа төлбөр хийхэд шаардагдах хэмжээний талаар мэдэгдэл ирээгүй тохиолдолд эзэмшигч нь юу ч хийхгүй байх эрхтэй.

Машины эзэн нь ухамсартай татвар төлөгчийн хувьд бүх зүйлийг хийсэн, тэр төлбөрөөс зайлсхийсэнгүй, дараа нь бүх хариуцлага нь татварын байгууллагын ажилтнуудад ногдоно.

Гэсэн хэдий ч та татвараа төлөх ёстой, зүгээр л торгууль ногдуулахгүй.

Хэдэн жилийн өмнө автомашины бүртгэлд тодорхой өөрчлөлт орохоос өмнө шуудан дээр баримт ирээгүй тохиолдолд татвар төлөхгүй байх боломжтой байсан.

Түүгээр ч барахгүй тухайн үеийн хууль тогтоомжид ийм нөхцөл байдалд тодорхой алхам хийх шаардлагагүй байсан.

Одоогийн байдлаар байдал яг эсрэгээрээ байна. Шуудангаар илгээсэн мэдэгдэл байхгүй байгаа нь татвар төлөхгүй байх үндэслэл болохгүй тул төлбөрийн баримт ирээгүй тохиолдолд тээврийн татварыг хэрхэн төлөх тухай асуудлыг шийдвэрлэх, өөрөөр хэлбэл тодорхой үүрэг гүйцэтгэх шаардлагатай болно. орчин үеийн хууль тогтоомжид заасан арга хэмжээ.

Хэрэв таны мэдэлд байгаа машин байгаа бол 10-р сарын 1-ээс өмнө татвар төлөх шаардлагатай бөгөөд баримт нь ирээгүй бол "Налог" нөөцийн хувийн данс руугаа орох шаардлагатай. Тэнд баримт бичээд хэвлээд банкаар дамжуулан төлнө.

Хэрэв ямар нэгэн шалтгаанаар татвар төлөгч заавал татвар төлөхөөс зайлсхийвэл энэ нь автоматаар сөрөг үр дагаварт хүргэдэг.

Тээврийн татвар төлөгдөөгүй тохиолдолд торгууль ногдуулах эрсдэлтэй бөгөөд түүний хэмжээ нь нийт өрийн 20% -д хүрч болзошгүй юм.

Торгуулийн хувь хэмжээг өнгөрсөн өрийн нийт хугацаанд авч болно, хэрэв ерөнхий хөөн хэлэлцэх хугацаа гурван жилийн хугацаа өнгөрөөгүй бол тээврийн хэрэгслийн эзэмшигч нь татварыг албадан төлөх шаардлагатай болно.

Татварын албанд нэхэмжлэл гаргаж, шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэгчдээс тусламж хүсэх замаар татварыг цалингаас автоматаар татан авах боломжтой.

Тогтсон хэм хэмжээний дагуу тээврийн татварыг 2019 онд төлөх эцсийн хугацаа нь татварын байгууллагууд татвар төлөгчдөд яарах зүйлгүй, төсөвт төвлөрүүлэхэд хангалттай хугацаа өгч байгааг харуулж байна.

Ийм үнэнч байсан ч хоцрох төлбөр нь нэлээд хүнд байж болно. Стандарт 20 хувийн торгууль төлөхөөс гадна шийтгэлийн өөр аргууд байдаг..

Энд хамгийн үндсэн нь байна:

• төлөөгүй өдөр бүрийн төлөөгүй татварын хүүгийн хуримтлал. Төв банкны дахин санхүүжилтийн хүүгийн 1/300-тай тэнцэх хэмжээний торгууль ногдуулдаг;
• зарим тохиолдолд шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэгчид тээврийн хэрэгслийг түр баривчлах боломжтой. Нөлөөллийн энэ хэлбэр нь шүүхийн шийдвэрээр хатуу хэрэгждэг бөгөөд жолооч торгуулийг зургаан сарын турш төлөөгүй тохиолдолд олгож болно;
• жолооны үнэмлэхийг хасах;
• татвар төлөөгүй тээврийн хэрэгслээр гадаадад зорчихыг хориглосон.

Татвар төлөгчид шүүхийн өмнө эсвэл тухайн улсын хуулийн өмнө хүлээх хариуцлага, шийтгэлийн бүх хэм хэмжээг орчин үеийн хууль тогтоомжийн түвшинд тохируулж болно.

Өгөгдсөн эрхийг санаатайгаар урвуулан ашигласан, эсхүл баримт бичгийг хуурамчаар үйлдэх, залилан мэхлэх хэлбэрээр зөрчих нь хуулийн дагуу хариуцлага хүлээлгэнэ.

Дүгнэлт

Машин эзэмшигчийн төлөх ёстой тээврийн татварын хэмжээг татварын мэдэгдэлд бүрэн тусгасан болно.

Энэ бол хуульд заасан хэлбэрээр боловсруулсан тусгай мэдэгдэл юм. Мэдэгдэл нь тогтоосон маягттай бөгөөд төлбөр төлөгчид шууд илгээгдэнэ.

Хэрэв ямар нэгэн шалтгаанаар мэдэгдэл ирээгүй, энэ шалтгааны улмаас татвараа төлөөгүй бол иргэд өөрийн тээврийн хэрэгслийнхээ талаар татварын байгууллагад мэдэгдэнэ.

Энэ хууль 2017 оноос мөрдөгдөж байгаа тул энэ болон ирэх онд мэдээллээ ирүүлсэн тохиолдолд татварын байгууллага өнгөрсөн гурван татварын тайлангийн хугацаанд татвар авахгүй.

Хяналт шалгалтын мэдээллийг жилд нэг удаа, өөрөөр хэлбэл тухайн оны 12-р сарын 31 хүртэл өгөх ёстой.

Татварын албаны ажилтнууд хүлээн авсан мэдээллийн үндсэн дээр шаардлагатай тооцоог хийж, татварын мэдэгдлийг иргэдэд илгээдэг. Үүнийг дараахь аргаар хийж болно - хүлээн авах, шуудангаар, мөн цахим хэлбэрээр сайтаар дамжуулан.

Тэр бүх зүйлийг зөв хэлсэн, давж заалдах зүйл байхгүй бол дараа нь nit сонгох эхэлдэг. В.Путинээс эхлээд манай улсад мөхлийн сэлэм тэр чигтээ эргэлдэж, алдаа дутагдал, хий дэмий хоосон явсных нь төлөө шийтгэгдэх хүртэл юу ч өөрчлөгдөхгүй, нам гүм хувьсгал үнэхээр өрнөх болно. Тэгээд гадаадад суугаа нэгэн алдартай менежер-нисгэгч-шумбагч тамирчин гараа өргөөд Горбачёв шиг хамгийн сайн сайхныг хүсч, ерөнхийдөө хичээсэн гэж хэлэх болно, гэхдээ хүмүүс ийм ийм байна.

нэг ч энгийн хүн нэвтэрч чадахгүй! Шаардлагатай өгөгдөлтэй ажиллах энгийн дүрэм, журмыг аль хэдийн гаргах боломжгүй гэж үү? Дундаж түвшний сургалттай ямар хүн санал болгож буй алгоритм дээр ажиллах боломжтой вэ? ялангуяа ахмад нь Ухаалаг, илүү энгийн байх шаардлагагүй! энгийн байх тусмаа хүн бүрт сайн!

Би онлайн дэлгүүрүүдээс их бага хэмжээний худалдан авалт хийхдээ шуудангийн мэдэгдлийг хүлээлгүйгээр, замын дугаараар нь дагаж мөрдөж, шуудангийн газар руу паспорттой ирэх замаар хүлээн авсан юм.

Би энэ 1-р сарын эхээр шинэ жилийн баярын дараа шуудангийн газар руугаа илгээмж ирэхийг дагаж мөрдлөө. Гэвч шуудангийн ажилтан илгээмжийг замын дугаараар хайхаас татгалзаж, мэдэгдэл авах шаардлагатай байна.

Нөхцөл байдлыг шуудангийн дарга зөөвөрлөж, хүргэлтийн хаягийг зааж өгөөд, сайн дураараа зөв зүйлээ хайж олжээ.

Илгээмж хурдан олдсон бөгөөд үүний дараа менежер нь шууданчаас мэдэгдэл хүлээж байгаад дараачийн ачилтад ирэхийг хүссэн бөгөөд үүнийг ямар нэгэн байдлаар тэнэг байдлаар тайлбарлав: тэд шуудангаар илгээх мэдэгдлийг хэвлэхдээ тэд 3 таардаг гэж хэлдэг. нэг хуудсан дээр хэсэг хэсгүүд, мөн хэн нэгэн мэдэгдэлгүй ирэхэд тэд тусдаа хуудсан дээр мэдэгдэл хэвлэж, цаас дутмаг, ерөнхийдөө аймшигтай эвгүй байдаг.

Би шуудангаас илгээмжээ авснаас хойш 4 (!) хоногийн дараа шуудангийн хайрцагт мэдэгдэл гарч ирэв ...

Хүргэлтийн мэдэгдлийг хүлээлгүйгээр шуудангаар ачаагаа хүлээн авах эрхтэй юу?

Эхлээд та олж мэдэх хэрэгтэй - бид мэдэгдэл хүлээхгүйгээр бидэнд илгээмж олгохыг шаардах эрхтэй юу?

Эсвэл ийм шилжүүлэн өгсөн баримт бүр нь тухайн ажилтны сайн санааны дохио юм болов уу?

Оросын шуудангийн албан ёсны вэбсайтад нийтлэгдсэн захидал хүлээн авах дүрэмд дараахь зүйлийг дурдаж болно.

Энгийн захидал, ил захидал, жижиг илгээмжийг хүлээн авагчийн шуудангийн хайрцагт хүргэдэг.

Шуудангийн ажилтан захиалгат захидлыг гэрт нь авчирч, иргэний үнэмлэхээ үзүүлэн гарын үсэг зурсны дараа хүлээн авагчид өгнө. Хэрэв хүлээн авагч байрандаа байхгүй бол шуудан зөөгч шуудангийн хайрцагт мэдэгдэл үлдээж, захидалыг оффис руу буцаана.

Илгээмж болон бусад бүртгэлтэй эд зүйлсийг салбараас авах эсвэл гэртээ хүргүүлэхээр захиалж болно.

Салбар дээр ачаа хүлээн авахын тулд та мэдэгдэл (үүнийг вэбсайт дээр бөглөж болно) эсвэл замын дугаар, мөн иргэний үнэмлэхээ өгөх шаардлагатай.

Өөр хүн, байгууллагад хаягласан ачааг хүлээн авахын тулд иргэний үнэмлэх, хүлээн авагчаас нотариатаар гэрчлүүлсэн итгэмжлэлийг өгөх ёстой.

Хэрэв танд мэдэгдэл эсвэл замын дугаар байхгүй бол иргэний үнэмлэхээ үзүүлсний дараа шуудангийн ажилтанаас ачааг илгээсэн нэр, хаягаар нь хайж олохыг хүсч болно. Оросын шуудангийн албан ёсны вэбсайтаас авсан мэдээлэл

Албан ёсны мэдээлэлд үндэслэн илгээмжийг хүлээн авахын тулд хүлээн авагч ёстойзөвхөн үнэмлэхээ авч явах.

Мэдэгдэл нь заавал байх албагүй, зөвхөн илгээмжийг хүлээн авахад санал болгож буй баримт бичиг бөгөөд мэдэгдлийг замын дугаараар солих нь бүрэн боломжтой юм.

Мэдэгдэл болон замын дугаар хоёулаа байхгүй байсан ч (жишээлбэл, энэ дугаар мартагдсан эсвэл замгүй тээвэрлэлт хүлээгдэж байгаа) хүлээн авагч хэвээр байна. хийх эрхтэйхаягийн мэдээллийн дагуу шуудангийн ажилтан олсон ачаагаа хүлээн авах.

Иймээс "мэдэгдэлгүй - явахгүй" гэсэн аливаа мэдэгдэл нь хууль бус бөгөөд шуудангийн ажилтнуудын одоогийн ажлын байрны тодорхойлолттой зөрчилддөг.

Юу хийх вэ

Ингээд таны ачаа шуудангийн газарт эсэн мэнд хүрч ирснийг замаас нь ажигласан боловч шуудангийн мэдэгдэл ирүүлээгүйн улмаас иргэний үнэмлэхний үндсэн дээр танд олгохоос шуудангийн ажилтнууд татгалзсан байдалтай тулгарсан.

Ийм татгалзал нь ажлын байрны тодорхойлолттой зөрчилдөж байгаа тул үүнийг сонсоод та хайхрамжгүй шуудангийн ажилтнуудыг "барьж" эхэлж, Оросын шуудангийн дээд хэлтэст тэдний ажлын талаар гомдоллож болно.

Энэ сонголт нь энгийн бөгөөд үр дүнтэй байдаг. "Оросын шуудан" бол хатуу тоталитар бүтэц бөгөөд тодорхой ажилтан шатлал бага байх тусам түүний эрх бага байдаг. Тиймээс үйлчлүүлэгчийн хүсэлтээр шалгалт хийгдэх нь эргэлзээгүй бөгөөд үүнд оролцсон шуудангийн ажилтнууд тухайн сарын урамшууллаа алдах нь гарцаагүй.

Амьдралын бодит байдал нь хүн нийгмийн шатлалд хэдий чинээ жижиг, үл анзаарагдам байх тусам тэр чинээлэг хүсэл эрмэлзэлтэй байдаг. Ажилдаа алдаа гаргасны төлөө зохих шийтгэл хүлээсэн хүмүүсийг насан туршдаа эдгээр алдаа дутагдлыг зааж өгсөн хүнд уурлаж, түүний бүх шуудангийн хаягийг авах боломжтой болгох. зүйлс - танд хэрэгтэй юу? Би бодохгүй байна.

Тиймээс асуудлыг тайван замаар шийдвэрлэх боломж бий. Мөн энэ нь гайхалтай энгийн юм.

Та зөвхөн тантай хамт мэдэгдэлтэй байх хэрэгтэй. Гэхдээ шууданч таны гэрт авчрахыг хүлээх хэрэггүй, харин ... өөрөө хэвлэ.

Оросын шуудангийн ижил албан ёсны вэбсайт үүнд тусална.

Захидал дээр тодорхой ажилчдын овог нэр, албан тушаалыг зааж өгөхийг зөвлөж байна, гэхдээ хэрэв байхгүй бол шуудангийн газрын индексийг зааж өгөхөд хангалттай.

Хоёрдахь сонголт бол Холбооны шуудангийн албаны орон нутгийн албатай холбоо барих явдал юм. Үүнийг имэйлээр, утсаар эсвэл тэдний оффис дээр биечлэн очиж хийж болно.

Орон нутгийн FPS-ийн холбоо барих хаягийг Оросын шуудангийн вэбсайтын холбогдох хуудаснаас олж болно.

Жишээлбэл, миний хувьд орон нутгийн салбаруудыг Челябинск мужийн FPS удирддаг. Челябинск мужийн FPS нь эргээд Екатеринбургт байрладаг Свердловск муж ба Уралын макро бүсийн FPS-д харьяалагддаг. Та энд тэнд өргөдөл гаргаж болно.

Энэ үнэхээр ажилладаг. Гомдлыг авч үзэж, тэдгээрт заасан баримтуудыг шалгаж, хайхрамжгүй шуудангийн ажилтнуудыг рублийн шийтгэл ногдуулдаг. Интернет үүнийг нотлох баримтаар дүүрэн байдаг.

Аливаа гомдлын эх бичвэрийг бүрдүүлэхдээ нэхэмжлэлийн шаардлагыг тодорхой томъёолж, тодорхой баримттай хавсаргаж, үнэ цэнийг үнэлэхээс зайлсхийж, хувийн шинж чанартай байх ёстой гэдгийг тайлбарлах нь зохисгүй гэж бодож байна.

Дүгнэх

Илгээмжийг хүлээн авахын тулд та зөвхөн иргэний үнэмлэхтэй байх ёстой.

Тантай хамт мэдэгдэл байх шаардлагагүй - шуудангийн ажилтнууд үйлчлүүлэгчийн хүсэлтээр ачааг замын дугаар эсвэл хаягаар хайх шаардлагатай.

Мэдэгдлийн маягтыг өөрөө бөглөж хэвлэх боломжтой.

Та шуудангийн ажилчидтай "надад бүх зүйл өртэй" гэсэн маягаар харилцахаас зайлсхийж, эелдэг, найрсаг харилцаатай байх хэрэгтэй.

Хэрэв эелдэг хүсэлт нь хүссэн үр дүнд хүргэхгүй бөгөөд шуудангийн ажилтнууд албан үүргээ биелүүлэх хүсэлгүй, зохисгүй зан авирыг илт харуулж байгаа бол тэдний үйлдлийг давамгайлсан шуудангийн байгууллагад гомдоллож болно.

Илгээмж солилцох нь улам бүр эрэлт хэрэгцээтэй болж байна. Хэрэв өмнө нь өргөн уудам эх орны янз бүрийн хэсэгт амьдардаг хамаатан садангууд бие биедээ эд зүйлс бүхий том хайрцаг илгээдэг байсан бол одоо хүн ам шуудангаар онлайн дэлгүүрүүдээс бараагаа идэвхтэй захиалж байна. Олон хүмүүс гадаадын вэбсайтуудыг илүү хямд үнээр хүргэхийн тулд ашигладаг. Гадаадаас илгээмжийг хүлээн авагчид хүргэх стандарт хугацаа 1 сар байна. Интернет дээр бараа захиалсан бол худалдан авагч нь дүрмээр бол явах замыг тогтмол хянаж, мэдэгдэл хүргэхээс өмнө OPS-д ирснийг мэддэг. Яаж ийм байдалд орох вэ, гартаа мэдэгдэлгүйгээр шуудангийн газар очиж илгээмж авах боломжтой юу? Энэ асуултын хариулт нь эерэг байна. Орон нутгийн шуудангийн газарт иргэний үнэмлэх, явах дугаарын хамт ирснээр та илгээмжийг хүлээлгэн өгөхийг оператороос хүсч болно.

Явах замыг хайх ажлыг хялбарчлах

Олон улсын ачааг таних дугааргүй бол бүртгүүлсэн газар дээр нь OPS дээр ирсэн хүлээн авагч нь явах ангиллыг буруу томъёолж болно. Зарим хүмүүс илгээмж, 1-р зэрэглэлийн, жижиг боодол хоёрын ялгааг олж хардаггүй. Оператор хайж буй зүйлээ олохоосоо өмнө файлын шүүгээнүүдээр удаан хугацаагаар явах болно. Тиймээс, өргөдөл гаргагч нь явах анги, SPI дугаарыг яг мэддэг бол илгээмжийг мэдэгдэлгүйгээр хүлээн авах нь мэдэгдэхүйц хурдасна.

Оператор гаргахаас татгалзаж болох уу?

Шуудангийн салбаруудын операторууд ачаалал ихтэй байдаг. Шуудангийн ажилтнууд дуусашгүй шугам, үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэхээс гадна баримтат ажил ихтэй байдаг. Илгээмжийг хэлтэст нэг сарын турш хадгалдаг бөгөөд хэрэв хүлээн авагч нь ямар нэг шалтгаанаар 1 долоо хоногийн дотор ачилт хийхээр ирж чадаагүй тохиолдолд хоёр дахь мэдэгдэл өгдөг. Олон хүмүүс үндэслэлтэй асуултуудтай байдаг. OPS-ийн түгжрэлийн нөхцөлд мэдэгдэлгүйгээр илгээмжийг хүлээн авах боломжтой юу, оператор үйлчлүүлэгчийг гаргахаас татгалзах эрхтэй юу?

Оросын шуудангийн зохицуулалтын баримт бичигт таних дугаарыг өгсөн тохиолдолд операторууд RPO гаргахаас татгалзах боломжгүй гэсэн заалтыг тусгасан болно. Ачаа байгаа эсэхийг шалгасны дараа оператор дахин мэдэгдэл бичих эсвэл хэвлэх болно.

Мэдэгдэл юунд зориулагдсан вэ?

Хэрэв та цаасгүй илгээмжийг хүлээн авах боломжтой бол мэдэгдэл нь утгаа алддаг гэж зарим хүмүүс итгэдэг. Гэхдээ мэдэгдлийн маягт нь хоёр талтай. Хэрэв урд хэсэг нь илгээмж хүлээн авагчид ирсэн тухай мэдэгдэл болж, OPS-ийн ажиллах горим, хаягийн талаар мэдээлдэг бол ар тал нь шуудангийн үйлчилгээний ажилтнууд даргад танилцуулсан баримт бичиг юм. оффисын оффис. Ар талд нь хүлээн авагч нь огноо, гарын үсгээ зурсан байна. Тиймээс мэдэгдэл нь дээд байгууллагаас хяналтанд авсан баримтын үүрэг гүйцэтгэдэг. Мэдэгдлийн хоосон маягтуудыг бүх салбаруудад хадгалдаг бөгөөд орчин үеийн шуудангийн үйлчилгээний програмууд хэдхэн секундын дотор дахин дахин нэрлэсэн мэдэгдлийг хэвлэх боломжтой.

Хэрэв хаяг хүлээн авагч бүртгүүлсэн газартаа амьдардаггүй бол яах вэ?

Хамаатан садан нь яг хаягийг нь санахгүй байх, эсвэл илгээмж нь бүртгүүлсэн газартаа ирсэн, хүлээн авагч нь өөр хаягаар амьдардаг тохиолдол байдаг. Хаяг таарахгүй бол илгээмжийг мэдэгдэлгүйгээр хүлээн авах боломжтой юу? Хэрэв хүлээн авагч шуудангийн илгээмж илгээсэн гэдгээ мэдэхгүй бол хугацаа дууссаны дараа илгээгч рүү буцаж очно. Хаягаа өөрчлөхдөө та шуудангийн газартай холбоо барьж, дахин чиглүүлэх өргөдөл гаргах ёстой. Энэ тохиолдолд шуудангийн ажилтан дараагийн бүх мэдэгдлийг бодит оршин суугаа газартаа авчирна.

Операторуудын хэвлэсэн мэдэгдэл нь RPO-ийн хэлтэст байх бүх хугацаанд дүүргийн эргэн тойронд "алхдаг" тохиолдол гардаг. Хүлээн авагчийг олох боломжгүй, одоогоор түүний хаана амьдарч байгааг хэн ч мэдэхгүй. Мэдэгдэлийн маягт илгээмж ирснээс хойш нэг сарын дараа хүлээн авагчийн гарт ордог. Гэвч салбар асуудалд хандахад операторууд өрөвдөх сэтгэлээр мөрөө хавчихаас өөр аргагүй болдог.

Шуудангийн хайрцаг түрээслэх

Шууданчийг шуудангийн хайрцагт авчирч, унагасан тухай мэдэгдлийг хулиганууд авч болно, хайрцаг хаагдахгүй байж магадгүй бөгөөд зарим орон сууцны барилгад огт байдаггүй. Хэрэв хүн шуудангийн үйлчилгээг байнга ашигладаг бол шуудангийн газраас шуудангийн хайрцаг түрээслэхийг зөвлөж байна. Нөхцөл байдал өөр, хайрцагны түлхүүр алдагдсан эсвэл яаран хүлээн авагч үүнийг гэртээ мартдаг.

Шуудангийн хайрцагны түлхүүр алдагдсан тохиолдолд илгээмжийг мэдэгдэлгүйгээр авах боломжтой юу? Мөн шуудангийн ажилчид түлхүүрээ алдсан тохиолдолд торгууль төлөх үү? Ихэнхдээ шуудангийн хайрцгийн түрээсийг OPS-ийн ажилтнууд нүдээр мэддэг байнгын үйлчлүүлэгчид ашигладаг. Тиймээс операторууд явах газраа олоход хэцүү биш байх болно. Нэмж дурдахад шуудангийн ажилтнууд өөрсдөө байнгын үйлчлүүлэгчиддээ хүлээн авагчийн нэр дээр RPO байгаа эсэхийг утсаар анхааруулдаг. Алдагдсан түлхүүрийн хуулбарыг түрээслэгч өөрөө төлнө. Энэ тохиолдолд нэмэлт торгууль төлөхгүй.

Мэдэгдэлгүйгээр илгээмжийг хэрхэн хүлээн авах вэ? захидал харилцааг шуудангаар илгээх

Байгууллага, чинээлэг иргэд захиалагчийн шуудангийн хайрцагны түрээсийг идэвхтэй ашигладаг. Хэрэв хүн шуудангийн хайрцган дээрх мэдэгдлийн аюулгүй байдал эсвэл шуудангийн ажилтны ухамсартай эсэхэд эргэлзэж байвал хүсэлтийн дагуу өөрийн нэр дээр бүртгүүлсэн газар OPS-д захидал үлдээж болно. Энэ үйлчилгээний төлбөр нь салбар дээр хайрцаг түрээслэхээс харьцангуй хямд юм. Үйлчлүүлэгч шуудангийн газарт байнга очиж, түүний нэр дээр захидал байгаа эсэхийг асуудаг.

Хүлээн авагчид илгээмжийг мэдэгдэлгүйгээр хүлээн авах боломжтой эсэх талаар асуулт гарахгүй, учир нь "хүсэлтээр" гэсэн тэмдэглэгээ нь OPS-д хадгалагддаг бөгөөд үүнийг алдах боломжгүй юм. Илгээмжээс гадна үнэ бүхий зүйл буюу БОМС, 1-р зэрэглэлийн үнэ бүхий илгээмж, гадаадаас жижиг боодол, номтой илгээмжийг хүлээн авагчийн нэрээр оффис руу явуулж болно.

Ачаа салбар дээр хэр удаан үнэ төлбөргүй хадгалагддаг вэ?

Операторууд шинээр ирсэн илгээмж бүрийг Оросын шуудангийн вэбсайтад нэн даруй бүртгэдэг. Илгээмжийг хуанлийн 7 хоногийн турш OPS-д үнэ төлбөргүй хадгална. Хадгалалтын дараагийн өдрүүдийн хувьд шуудангийн тарифын дагуу хураамж авна. Хэрэв хаяг хүлээн авагч нь гадаа амьдардаг бөгөөд шуудан зөөгч долоо хоногт дээд тал нь нэг удаа очих боломжтой бол илгээмжийг мэдэгдэлгүйгээр яаж хүлээн авах вэ? Ийм үйлчлүүлэгчээс ачааг хадгалсны төлбөрийг авах нь шударга байх уу? Хэрэв хаяг хүлээн авагч нь алслагдсан газарт амьдардаг (мөн шууданч нь хаяг хүлээн авагчийг тогтмол бус тойрч өнгөрдөг) тохиолдолд оффисын ажилчид илгээмжийг хадгалах, үйлчлүүлэгч рүү явахдаа нэмэлт төлбөр авдаггүй.

SMS анхааруулах үйлчилгээ

Хэрэв шуудангийн байнгын үйлчлүүлэгч ачаагаа интернетээр хянахад бэрхшээлтэй байгаа эсвэл "Илгээмжийг мэдэгдэлгүйгээр авах боломжтой юу?" Гэсэн асуултаар OPS-д тогтмол очиж үзэх боломж байхгүй бол энэ тохиолдолд илгээмж байрлуулахдаа. захиалга өгвөл SMS мэдэгдлийн үйлчилгээг идэвхжүүлсэн нь дээр. Бараа илгээсэн компани нь өөрөө үнэ цэнэтэй ачааны замыг хянадаг.

Үйлчлүүлэгчийн замын хажууд байгаа сайт дээр "хүргэх газарт ирсэн" гэсэн тэмдэг байгаа бол байгууллага нь илгээмж ирсэн тухай захиалагч руу илгээдэг. Зарим үйлчлүүлэгчид RPO илгээх, хүргэлтийн газарт ирсэн тухай мессежийг андуурч, илгээмжийг замдаа гаргах хүсэлтээр операторуудыг залхааж байна. Энэ тохиолдолд та мэдэгдлийн текстийг анхааралтай уншиж, шуудангийн ажилчдын хөдөлмөрийг хүндэтгэх хэрэгтэй.

Хамаатан садан нь илгээмж авч болох уу?

Ачаалал ихтэй учраас ажлын өдрүүдэд шуудан руу хүн бүр ирж чаддаггүй. Хэрэв ачилт чухал бөгөөд яаралтай бол яах вэ? Хаяг хүлээн авагчийн паспорттой оффис дээр ирсэн хүнд мэдэгдэлгүйгээр илгээмж авах боломжтой юу? Хүлээн авагч нь паспорттай байсан ч шуудангийн ажилчид үнэ цэнэтэй зүйл гаргах эрхгүй. Илгээмж, үнэ цэнэтэй илгээмжийг зөвхөн биечлэн олгоно! Хүлээн авагч нь завгүй ажлын хуваарьтай бол бямба гаригт өөрийн оффис дээр ирж, хамаатан садандаа итгэмжлэл гаргаж, нутгийн захиргаанд эсвэл нотариатаар бүртгүүлж болно.

Ойролцоох гадаад дахь салбарууд

Орост байдал ийм л байна. Хөрш зэргэлдээ мужуудын оршин суугчид мөн илгээмжийг мэдэгдэлгүйгээр хүлээн авах боломжтой эсэхийг сонирхож байна уу? Укрпошта, Беларусь, Казахстан болон бусад хөрш орнуудын шуудангийн газруудад дотоодын болон олон улсын тээвэрлэлтээс үл хамааран RPO гаргах ижил төстэй журам байдаг. Хүлээн авагч нь паспорт эсвэл бусад иргэний үнэмлэхийг харуулах ёстой. Тухайлбал, эх орноосоо гадуур алба хааж байгаа цэрэг бичиг баримт болгон үзүүлнэ.Тэр хамаатан садан нь цэрэг, эсвэл түүний итгэмжлэгдсэн төлөөлөгчдөө илгээсэн даруйдаа ЗХЖШ-д өгсөн баримт дээр заасан SPI дугаарыг хэлж болно. Дээр дурдсан бүхнээс харахад илгээмжийг мэдэгдэлгүйгээр хүлээн авах нь нэлээд түгээмэл бөгөөд хаа сайгүй тохиолддог үзэгдэл юм.