Өнөөдөр бид үйлчилгээ гэж юу болохыг ойлгох болно Гар утасны шилжүүлэгМегафон, үүнийг утсан дээрээ хэрхэн холбож, шаардлагатай бол идэвхгүй болгох, мөн данснаасаа өөр утас руу хэрхэн мөнгө шилжүүлэх, ашиглах талаар. Гар утасны үлдэгдэл гэдэг нь зөвхөн гар утасны төлбөрийг төлөх мөнгө биш юм. Утасны дансанд байгаа мөнгөөр ​​та өөр захиалагчдад туслах, интернетээр худалдан авалт хийх, банкны карт руу илгээх боломжтой. Ийм боломжийг гар утасны төлбөрөөр хангадаг.

Үйлчилгээний тодорхойлолт Mobile Transfer Megafon

Мегафон захиалагч хэрэв хүсвэл үлдэгдлээсээ тодорхой хэмжээний мөнгө шилжүүлэх боломжтой утасны дугаар, тэр ч байтугай өөр үүрэн холбооны операторын сүлжээнд харьяалагддаг. Дансанд мөнгө шилжүүлэх боломжтой банкны карт, торгууль төлөх, бараа. Идэвхжүүлсэн Mobile Transfer үйлчилгээгээр энэ бүхэн боломжтой.

Энэхүү үйлчилгээ нь дансандаа хувийн мөнгөтэй бүх захиалагчдад боломжтой. хувь хүмүүсэсвэл хувийн төсөвтэй байгууллагын дугаарын хэрэглэгчид.

Төлбөр хийх боломжтой хөрөнгийн хэмжээ нь дараахь зүйлийг агуулдаггүй.

• урамшууллын рубль гэж нэрлэгддэг - онооны оронд хүлээн авсан;
• холболтын үед дугаарын эхлэлийн үлдэгдэл;
• балансад тусгагдсан санхүүгийн янз бүрийн хөнгөлөлт, нөхөн олговор;
• "Тохиромжтой үед нь төлөх" сонголт болон бусад зээлийн хязгаар.

Та дансанд байршуулсан мөнгөө өөрөө шилжүүлэх эсвэл өөр захиалагчаас гар утасны төлбөрөөр хүлээн авах боломжтой.

Шилжүүлсэн дүн нь 1-ээс 15,000 рубль байж болно. нэг дор. Шилжүүлгийн дараа илгээгчийн дансанд дор хаяж 1 рубль байх ёстой. Нэг дугаараас илгээх хамгийн дээд хэмжээ нь 40,000 рубль юм.

Хэрхэн холбогдох вэ

Энэ бүхэн ажиллахын тулд "Мобайл шилжүүлэг" таны дугаарт холбогдсон байх ёстой. Ихэнх тохиолдолд энэ нь анхдагчаар үнэ төлбөргүй үзүүлдэг үндсэн үйлчилгээнд багтдаг. Мөнгөний бодит төлбөрийн хувьд арга, чиглэлээс хамааран комисс авдаг. Төлбөрийг хассан биш харин анхны дүнгээр нь нэмдэг.

Ерөнхийдөө та юу ч холбох шаардлагагүй - зүгээр л тохирох төлбөрийн сонголтыг ашиглана уу. Гэхдээ энэ нь ажиллахгүй бол яах вэ? Та ямар нэг алдаа хийсэн, эсвэл таны төлөө гар утасэнэ үйлчилгээг блоклосон. Яагаад ийм зүйл тохиолдож болох вэ? Боломжит шалтгаануудүйлчилгээг хаах: залилан мэхлэх үйл ажиллагаа, террорист үйл ажиллагааг санхүүжүүлсэн сэжиг, паспортын өгөгдөлтэй нийцэхгүй байх.

Хэрэв үйлчилгээ өмнө нь идэвхгүй болсон бол та дараах аргаар буцаж холбогдох боломжтой.

• USSD хослолыг ашиглах *105*220*0# + "Дуудлага";
• "" гэсэн бичвэр бүхий SMS мессеж 1 " дээр 3311 .

Энэ дугаар руу илгээсэн бүх хүсэлт, мессеж нь үнэ төлбөргүй, үйлчилгээний нэгэн адил төлбөрийг өөр үүр, банкны карт эсвэл Мегафон данснаасаа дүүргэсэн бусад зүйлд төлбөр хийхдээ зөвхөн шимтгэлийн хэмжээгээр авдаг.

Хэрхэн идэвхгүй болгох вэ

Үйлчилгээг захиалагчийн хүсэлтээр эсвэл аюулгүй байдлын үүднээс хааж болно. Та гар утасны шилжүүлгийг холбох, салгах, ажиллаж байгаа эсэхийг шалгах, харилцааны салон эсвэл өөрөө өөртөө үйлчлэх үйлчилгээгээр дамжуулан шалгах боломжтой. *105# мөн вэбсайт дээр lk.megafon.ruтаны хувийн дансанд.

Та мөн гар утаснаасаа залгаж болно 0500 эсвэл дурын утаснаас 8-800-550-0500 оператортой ярилцаж асуудлыг шийднэ. Дашрамд хэлэхэд, мөн адил эдгээр дугаарын аль нэг рүү залгаснаар та холбогдох боломжтой энэ сонголтэсвэл амлалтаа биелүүлээгүй бол яагаад болохгүй байгааг олж мэд.

Та мөн эдгээр энгийн аргуудын аль нэгээр Megafon-ийн "Мобайл шилжүүлэг"-ийг хурдан идэвхгүй болгож болно.

• USSD хослолыг ашиглах *105*220# + "Дуудлага";
• "" гэсэн бичвэр бүхий SMS мессеж 2 » богино дугаар руу 3311 .

Өөрт хамгийн их таалагдсан аль нэгийг нь сонгоод ашиглаарай - дараачийн холболтуудын нэгэн адил салгах нь SMS болон USSD командын нэгэн адил үнэ төлбөргүй байдаг.

Гар утасны шилжүүлгийг хэрхэн илгээх вэ

Хүлээн авагчийн дугаар ямар үүрэн холбооны операторт харьяалагддагийг мэдэх шаардлагатай. Энэ нь шимтгэлийн хэмжээнээс хамаарна. Бусад харилцаа холбооны операторуудад төлбөр төлөх нь илүү үнэтэй байдаг.

USSD тушаал

Төхөөрөмжийн гар дээрх тушаалыг бичнэ үү *133*<сумма>*<номер того, кому отправляете деньги># , Жишээлбэл: *133*40*9261234567#, дуудлага дар. Өргөдлийн хариуд дугаараас SMS ирэх болно 117009434 40 рубльтэй тэнцэх хэмжээний төлбөрийг илгээхийг баталгаажуулах хүсэлтээр. тоо гэх мэт заасан тоон кодыг оруулах замаар 2 . Ижил зурваст үлдэгдэлээс хасагдах комиссыг харгалзан эцсийн дүнг зааж өгнө. Энэ нь санамсаргүйгээр мөнгө шилжүүлэхээс зайлсхийхэд зайлшгүй шаардлагатай урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ юм. Энэ төрлийн гар утасны шилжүүлгийн комисс нь Megafon-ийн захиалагчийн хувьд 6%, бусад сүлжээний захиалагчдын хувьд 8.5% байна.

"Хариулт" товчийг дарж, баталгаажуулах код илгээх нь нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрсөн гэсэн үг юм. Хэдэн минутын дотор данснаас хасч, хүлээн авагчид мөнгө байршуулах болно. Сүлжээнд түгжрэл, техникийн гэмтэл гарсан тохиолдолд гар утасны төлбөрийг дараа нь хүлээн авах боломжтой.

Ийм байдлаар та нэг удаад 15,000 рубль, өдөр болон сард 40,000 рубль хүртэл илгээх боломжтой бөгөөд дансанд байгаа мөнгөнөөс илүү мөнгө шилжүүлэх боломжгүй, хасах эсвэл зээлийн хязгаарт орох боломжтой. зөвхөн өөрийн дансанд байгаа мөнгөө удирдах.

SMS-ээр

Хамгийн энгийн ба ашигтай аргаМегафоноос өөр дугаар руу мөнгө шилжүүлэх. Үүнийг дараах байдлаар гүйцэтгэнэ: та тексттэй SMS залгах хэрэгтэй #100 , энд 100 нь дүн бөгөөд хүлээн авагч руу түүний дугаарыг SMS хаягаар зааж, ердийн мессеж болгон илгээнэ үү. Дараагийн алхамууд ижил байна. Зөвхөн комиссын хэмжээ өөр өөр байдаг - Megafon захиалагч руу шилжүүлэх нь 1%, өөр оператор руу 5%, гэхдээ 10 рубльээс багагүй үнэтэй болно.

SMS төлбөрийн онцлог: хэрэгцээтэй хүн дараах тексттэй мессеж бичиж төлбөрийн хүсэлт илгээх боломжтой. #100? Захиалагч дугаараас мессеж хүлээн авах болно 117009434 баталгаажуулах кодыг оруулан түүний талд төлбөр хийх саналтай.

Өөрөөр хэлбэл, эдгээр аргаар та Мегафоноос Мегафон руу, мөн Beeline, MTS, Tele2, Iota руу гар утасны шилжүүлэг хийх боломжтой. гар утасны операторууд, гэхдээ сүлжээн дэх комисс бага бол үнийн дүнгийн зөвхөн 1%, бусад операторуудын хувьд энэ нь аль хэдийн 5% байна. Тиймээс өөр хэн нэгний дансыг ийм байдлаар нөхөх нь зүйтэй эсэх талаар бодож үзээрэй, эсвэл илүү тохиромжтой сонголтыг хайж олоорой.

Хоёр дахь сонголт: гэх мэт SMS мессеж илгээнэ үү <номер из 10 цифр> <сумма> дээр 8900 . Жишээ нь: "9209580632 100" - 8-920-958-0632 руу 100 рубль илгээх. Зээлийн хугацаа хэдэн минут болж магадгүй тул мөнгө ирсэн эсэхийг гурван секундын дотор шалгах гэж яарах хэрэггүй.

Банкны карт руу мөнгө шилжүүлэх

Хэрэв дээр дурдсан аргууд нь зөвхөн нэг дугаарын үлдэгдэлээс нөгөө дугаарын үлдэгдэл рүү мөнгө шилжүүлэхэд тохиромжтой бол бэлэн мөнгөөр ​​төлбөр хийх боломжтой. банкны карт, Юнистрим үйлчилгээний төвд. Энэ төрлийн гар утасны шилжүүлэг нь хамгийн үнэтэй нь юм.

Төлбөрийг үйлчилгээний дугаар руу SMS илгээх замаар төлнө 8900

1. Unistream руу шилжүүлэх. Текстэнд паспорт дээрх шиг зайгаар тусгаарлагдсан код, дүн, хүлээн авагчийн нэрийг зааж өгөх шаардлагатай. руу мессеж илгээнэ үү 8900 , хяналтын SMS хүлээж, баталгаажуулна уу. Жишээ: Уним 1000 Петров Иван ВасильевичТа Юнистрим гарч ирэх үед мөнгө авах боломжтой. Комисс нь 7.35%, өөр 95 рубль байна. 1 рубльээс 4999 хүртэлх дүнг илгээх үед. Илүү их хэмжээгээр - 7.35%, нэмэлт 259 рубль.
2. Дансанд мөнгө шилжүүлэхийн тулд банкны карт, SMS дараах агуулгатай бичигдсэн байна. карт 2222555566669999 1000өөрийн картын код болон дүнг зайгаар тусгаарлана. Банкнаас хамааран шилжүүлэг хэдэн минутаас 5 хоногийн дотор картанд ирдэг. Бүх банк зөвшөөрдөггүй гэдгийг анхаарна уу гар утасны төлбөр. Комисс нь Юнистримийн төлбөртэй төстэй.
3. Бүртгэлээ цэнэглэхийн тулд өөр захиалагчийн утасны дугаар SMS мессежийн текстэнд та захиалагчийн дугаар болон дүнг залгаж зайгаар тусгаарлах хэрэгтэй. Жишээ: 9250236548 200 Текст илгээх 8900 Энэхүү шилжүүлгийн тусламжтайгаар та Оросын үүрэн холбооны сүлжээ болон ТУХН-ийн орнуудын захиалагчдын дансыг нөхөж болно. 8.5% шимтгэл авдаг.

Гар утасны худалдаа

Утасны данснаасаа шилжүүлгийг ашиглан тоглоом, бараа, үйлчилгээний төлбөрийг төлөх боломжтой. Энэ зарчим хэвээр байна: сайт дээрх төлбөрийн маягт дээр утасны дугаараа оруулснаар захиалагч дижитал код илгээж мөнгө илгээсэн баримтыг баталгаажуулах мессежийг хүлээн авна.

Хэрэв төлбөр амжилтгүй бол

Хэрэв гар утасны шилжүүлгийн үед хүлээн авагчийн гар утасны дугаарыг буруу зааж өгсөн бөгөөд мөнгө буруу данс руу орсон бол та буцааж өгөхийг оролдож болно. Үүнийг хийхийн тулд та сайт дээр чек хэвлэх хэрэгтэй. money.megafon.ru/history/details/723415233801мөн гар утасны салонтой холбоо барина уу техникийн дэмжлэг. Тэнд та мөнгө шилжүүлэх системдээ нэвтрэх хэрэгтэй - үүний тулд танд нууц үг хэрэгтэй бөгөөд үүнийг холбоосын дагуу вэбсайтын тохирох талбарт утасны дугаараа оруулан авах боломжтой.

Хэрэв алдаатай дугаар нь өөр оператор, жишээлбэл, Tele2-д харьяалагддаг бол та зөвхөн тэдэнтэй холбоо барих хэрэгтэй үүрэн сүлжээ. Мобайл худалдааны хүрээнд төлбөр хийхэд алдаа гарсан тохиолдолд та бараа, үйлчилгээний байгууллагатай холбоо барих шаардлагатай.

Гар утасны худалдаадамжуулан арилжааны үйлчилгээний багц юм хөдөлгөөнт төхөөрөмжүүдутас, ухаалаг гар утас, таблет, зөөврийн компьютер зэрэг. Одоогийн байдлаар түүний системд арав орчим төлбөрийн үйлчилгээ, түүнчлэн дэлхийн бүх томоохон банкуудын тусгай онлайн банк багтдаг. Мобайл худалдаа ашигладаг хэрэглэгчдийн тоо ( гар утасны төлбөр) жил бүр нэмэгдэж байна.

Үндсэндээ гар утасны худалдаа нь хөдөлгөөнт төхөөрөмжөөр дамжуулан ажиллахад оновчтой цахим худалдаа юм. Өргөн утгаараа гар утасны худалдаа нь гар утасны төлбөр (утасны данснаас төлбөр хийх), мобайл банк, мобайл интернет болон программуудаар дамжуулан санхүүгийн үйлчилгээ, худалдан авалт.

Гар утасны худалдаа юу өгдөг вэ?

Энэхүү технологийг ашигласнаар дэлхийн хаанаас ч бизнесээ үр дүнтэй явуулах боломжтой. Эдгээр технологийн ачаар орчин үеийн бизнес эрхлэгчид үнэтэй оффис түрээслэхээс татгалзаж, илүү сайн материал эсвэл бэлэн бүтээгдэхүүн худалдаж авахын тулд олон ажилтны үйлчилгээний төлбөрийг төлж чаддаг. Өнөөдөр энэ нь бүх жижиг компаниуд олон улсын зах зээлд гарах цорын ганц боломжтой арга зам бөгөөд өнөөгийн өрсөлдөөнт орчинд үүнийг үл тоомсорлож болохгүй.

Гар утасны худалдааны хөгжил

Хөдөлгөөнт худалдааг хөгжүүлэх нь хэд хэдэн шалтгааны улмаас хөнгөвчилдөг - энэ нь хүн төрөлхтний түвшин нэмэгдэж, үйлчлүүлэгчдийн хүсэл сонирхолд дүн шинжилгээ хийх чадвар, бараа, үйлчилгээг хурдан хайх, харьцуулах өргөн боломжууд юм.

Юуны өмнө ухаалаг утас нь бодит цаг хугацаанд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдан авах боломжийг олгодог. Ихэнх онлайн дэлгүүрүүд гар утасны худалдаанд хангалттай анхаарал хандуулдаггүй. Шийдэл (вэбсайт, програм) нь ямар ч төхөөрөмжөөс гар утасны төлбөр хийхэд тохируулагдсан тохиолдолд онлайн дэлгүүрийн хөрвүүлэлт мэдэгдэхүйц нэмэгдэх болно.

Мобайл худалдааны төлбөр

Өмнө дурьдсанчлан, гар утасны худалдаанд төлбөрийг хөдөлгөөнт төхөөрөмжөөр хийдэг бөгөөд ихэнхдээ ийм үйл ажиллагаа нь аливаа дижитал бараа, тоглоом, тоглоом худалдаж авахтай холбоотой байдаг. програм хангамж, цахим номууд, хоол хүнс, төрөл бүрийн үйлчилгээ.

Мобайл төлбөрийн ачаар та хаана ч байсан вэб сайтаас худалдан авалт хийх боломжтой: тээврийн хэрэгсэл, кафе эсвэл зугаалгаар явах. Үүнийг хийхийн тулд та зүгээр л байх хэрэгтэй гар утасурьдчилсан төлбөрт данстай. Утасны данснаас төлбөр хийх боломжийг хамгийн том нь олгодог Оросын операторууд үүрэн холбоо.

Мобайл худалдаа хэрхэн ажилладаг

Вэбсайт эсвэл онлайн дэлгүүрт тодорхой үйлчилгээ (бүтээгдэхүүн) сонгох.

Гар утасны үлдэгдлээс мөнгө хасаж төлбөр хийх боломжийн талаар мэдээлэх.

Худалдан авалт, худалдагч компани, худалдан авалтын үнийн талаархи мэдээллийг агуулсан SMS мессеж хүлээн авна.

Үйлчлүүлэгч төлбөрөө баталгаажуулна: шаардлагатай хэмжээмөн худалдагчийн дансанд шилжүүлнэ.

Төлбөрийг хүлээн авсны дараа төлбөрийг амжилттай гүйцэтгэсэн тухай мэдээллийг агуулсан баталгаажуулах SMS мессежийг харилцагч руу илгээнэ.

Төлбөрийн үйл явцыг дурын замаар харах гар утасны операторхуудсан дээр байж болно.

Тохиргоо

Хөдөлгөөнт төхөөрөмжөөс төлбөр хүлээн авах нь таны хүсэлтээр гэрээ байгуулахдаа анхдагч байдлаар холбогдсон байна.

Та нэмэлт зүйлд гарын үсэг зурах, тохируулах шаардлагагүй. Paymaster нь аль нэг сонголтын дагуу тохируулагдсан.

Энгийн - төлбөрийн виджет (манай редакторыг ашиглан сайт дээрээ төлбөрийн маягт үүсгэж, суулгаарай, 15-30 минут).

CMS-ийн төлбөрийн модуль - Таны сайт алдартай платформуудын нэг дээр бүтээгдсэн бөгөөд энэ тохиолдолд та ашиглаж болно дууссан модультөлбөр.

PayMaster протокол нь бүх зүйлд тохиромжтой бөгөөд төлбөр хүлээн авах интерфэйсийг ашиглах хамгийн их ажиллагааг хангадаг.

Тариф ба онцлог шинж чанарууд

Мобайл худалдааг холбох хүсэлтийг үлдээгээрэй, бусад аргууд танд автоматаар ашиглах боломжтой болно.

Энэ нийтлэлд бид гар утасны худалдаа гэж юу болохыг ойлгох болно.

Тиймээс гар утсаар төлбөр хийх нь хэрэглэгчидтэй харилцах орчин үеийн, ашигтай арга бөгөөд үүрэн холбооны хэрэглэгчийн хувийн дансанд байгаа мөнгөө бараа, үйлчилгээний төлбөрийг төлөхөд ашиглах боломжийг олгодог.

Мобайл төлбөрийн үйлчилгээ хэрхэн ажилладаг

1. SMS-ээр дамжуулан гар утасны төлбөр: төлбөрийг гар утасны захиалагч богино дугаар руу SMS мессеж илгээх замаар эхлүүлдэг;
2. Интернетээр дамжуулан гар утасны төлбөр хийх: төлбөрийг таны вэбсайт дээрх захиалгын төлбөрийн маягтаар эхлүүлнэ;
3. Харилцаа холбооны оператор нь гар утасны төлбөрийг баталгаажуулах хүсэлтийг захиалагч руу илгээдэг бөгөөд үүний дараа үйл ажиллагаа хийгдэнэ;
4. Хөдөлгөөнт төлбөрийн гүйлгээ тогтмол, өгөгдлийг цаашид боловсруулахад шилжүүлнэ (шаардлагатай бол).

Гар утасны худалдааны үйлчилгээний давуу тал

1. Мобайл төлбөрийн үйлчилгээний гүйлгээний аюулгүй байдал: зөвхөн захиалагчийг баталгаажуулсны дараа мөнгийг хасдаг бөгөөд энэ нь залилан, захиалагчийн алдааг арилгадаг;
2. Тохиромжтой, энгийн, хүртээмжтэй байдал: захиалагч гэрээсээ гаралгүйгээр үйлчилгээний төлбөрийг төлдөг. Санхүүжилтийг захиалагчийн данснаас шууд хасна. MTS, Beeline, Megafon, Tele2 захиалагчдад гар утасны төлбөр хийх боломжтой;
3. Тооцооны уян хатан систем: гар утасны төлбөрийг 10 рубльээс 15,000 рубль хүртэл (гар утасны үлдэгдэлд байгаа тохиолдолд) дур зоргоороо (таны хувьд шаардлагатай) хүлээн авах боломжтой.

Мобайл төлбөрийн үйлчилгээг ашиглах жишээ

Гар утасны төлбөр тооцоо хүчээ авч өнөөдөр дараах чиглэлээр амжилттай ажиллаж байна.

1. Интернет дэлгүүрүүд;
2. Хөнгөлөлт / купоны үйлчилгээ;
3. Интернет үйлчилгээ үзүүлэгч ба операторууд кабелийн телевиз;
4. Буяны сан, байгууллага;
5. Онлайн тоглоомууд;
6. Нийтийн төлбөр;
7. Төлбөрийн систем;
8. торгууль;
9. Нийгмийн сүлжээ.

Чухал:

1. Мобайл худалдаа нь үйлчлүүлэгч байхыг үгүйсгэхгүй өөр арга замуудтөлбөр хүлээн авах;
2. Гар утасны төлбөр нь захиалагчийн үйлчилгээний тав тухыг нэмэгдүүлэх явдал юм;
3. Мобайл худалдааны үйлчилгээг Megafon, MTS, Beeline, Tele2 захиалагчдад ашиглах боломжтой.

VimpelCom компанийн Нийгмийн хариуцлагын дарга Евгения Чистова гар утасны луйврын талаар гурван асуултад хариулав.

Асуулт: Мобайл худалдааны үйлчилгээний аюулгүй байдлыг нэмэгдүүлэхийн тулд ямар арга хэмжээ авсан бэ?

Хариулт: Интернэт төлбөрийн бүх түүх нь хэрэглэгчийн туршилт, сайжруулалтын үе шатуудыг дамжсан гэдгийг тэмдэглэхийг хүсч байна. Энэ нь төлбөрийн зах зээлд бүхэлдээ байгалийн үйл явц юм. Энэ хэргийг шинжилсний дараа бид ирээдүйд ийм схемийг ашиглах магадлалыг бууруулах арга хэмжээ авсан. Нэгдүгээрт, бид захиалагчдаа нууц үгээ задруулахгүй байхын ач холбогдлын талаар анхааруулга илгээж байгаагаас гадна SMS нь төлбөрийн нууц үг гэдгийг онцлон тэмдэглэх болно. SMS-д ирж буй нууц үг нь "ТӨЛБӨР" гэсэн үгийг агуулсан байх бөгөөд энэ нь захиалагчийг баталгаажуулаагүй эх сурвалж дээр оруулах нь зүйтэй эсэх талаар бодоход хүргэдэг. Хоёрдугаарт, сарын эцэс гэхэд SMS-ээр илгээсэн нууц үг нь нэг удаагийнх байхаар системийг эцэслэх болно.

Асуулт: Захиалагч гар утасны залилантай тулгарвал юу хийх ёстой вэ?

Хариулт: Захиалагч өөрийгөө залилангийн гэмт хэргийн хохирогч болсон гэж үзэж байгаа бол эрүүгийн хэрэг үүсгэхийн тулд хууль хяналтын байгууллагад хандаж болно. Дотоод хэргийн яамнаас хүсэлт гаргасны дагуу оператор нь залилан мэхэлсэн захиалагчийн данснаас төлбөрийг хэрхэн хийсэн, ямар дугаарт мөнгө авсан талаар шаардлагатай бүх мэдээллийг өгөх болно. Нэмж дурдахад нөхцөл байдлын тодорхойлолт, холбоо барих хаяг, мөнгийг буцааж өгөх хүсэлтийг Оператор руу илгээх шаардлагатай. Шаардлагатай шалгалтын дараа луйварчдын дугаарыг хааж, мөнгийг буцаан олгох асуудлыг авч үзэх болно. Нэхэмжлэл, нөхцөл байдлын тайлбарыг цахим шуудангаар илгээж болно. хайрцаг [имэйлээр хамгаалагдсан]

Асуулт: Beeline гар утасны луйвартай хэрхэн тэмцдэг вэ?

Х: 2010 оны турш бид гар утасны луйврын урсгалыг өөрчлөхийн тулд ихээхэн хүчин чармайлт гаргасан. Тодруулбал, тэд контент нийлүүлэгчдэд тодорхой тооны сарын орлоготой харьцуулахуйц нэлээд хатуу торгууль ногдуулж, ЦХҮа-ны түншүүдэд дугаараар үзүүлж буй үйлчилгээнд онлайн хяналт тавихыг үүрэг болгож, богино дугаарын угтварыг хаах боломжийг нэвтрүүлсэн. буруу үйлчилгээ, залилан мэхлэх схемүүд гарахад илүү хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх. Нэмж дурдахад "Хар ба цагаан жагсаалт" үнэ төлбөргүй үйлчилгээг нэвтрүүлсэн бөгөөд энэ нь богино дугааруудад хувь хүний ​​​​сонгомол хандалт, тэр дундаа тэдгээрийг бүрэн хаах боломжийг олгодог. Түүнээс гадна. гар утасны мөнгө шилжүүлэх үйлчилгээ сайжирсан - тэдний залилангийн эсрэг шинж чанар сайжирсан.
Үүний үр дүнд 2010 оны эцэст бид ЦХҮа-ны дугаарын залилангийн талаарх гомдлын тоо 80%-иар буурсан байна.
Ерөнхийдөө манайд ирсэн залилангийн гомдлын тоо Лавлах төвоны эхний хагаст 210 мянга байсан бол хоёрдугаар хагаст 79 мянга болж буурчээ. 2009 онд 450 мянга орчим хүсэлт бүртгэгдсэн байна.
Сүүлийн үед бид захиалагч руу ийм ийм дугаараас залгаж / SMS илгээж байна гэсэн гомдлыг голчлон бүртгэж байна. Дүрмээр бол захиалагчдын тоо улам бүр цөөрсөөр байгаа бөгөөд энэ нь аюулгүй байдлын чиглэлээр ажилладаг операторуудын вэбсайт, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр маш сайн тусгагдсан байдаг.
Бид энэ мэдээллийг цуглуулж, аюулгүй байдлын алба шалгаж, хэний дугаараас ийм хууль бус үйлдэл хийж байгаа захиалагчийг анхааруулсны дараа дугаарыг блоклодог.

Мобайл худалдаа нь үйлчилгээ, бараа, вэб контент (web.content), буяны төлбөр хийх гэх мэт SMS-ээр хурдан төлбөр хийх боломж юм.

Захиалагчдын төлбөрийн хуудсан дээр заавал байх ёстой мэдээлэл

Beeline-ийн захиалагчид

Энэхүү үйлчилгээ нь тарифын шугамаас бусад бүх төлбөрийн системийн тарифын төлөвлөгөөний захиалагчдад боломжтой " энгийн логик", "Зөв", түүнчлэн "Сүлжээнд хязгааргүй" эсвэл "Галзуу өдрүүд" үйлчилгээг идэвхжүүлсэн захиалагчид. Төлбөрийг зөвхөн тусгай урьдчилгаа данснаас хийх боломжтой;
Худалдан авалтын дүнг хассаны дараа таны дансанд дор хаяж 50 рубль үлдэх ёстой; үйлчилгээ нь 150 рубль зарцуулсан мөчөөс эхлэн боломжтой болно. Beeline сүлжээнд холбогдсон цагаас хойш харилцаа холбооны үйлчилгээнд;
Төлбөрийн хамгийн бага хэмжээ нь 10 рубль;
Нэг удаагийн дээд хэмжээ - 15,000 рубль;
Өдөр тутмын төлбөрийн дээд хэмжээ нь 30,000 рубль юм. хамгийн ихдээ 10 гүйлгээ;
Сарын төлбөрийн дээд хэмжээ нь 30,000 рубль;
Хэрэв та дараа төлбөрт төлбөрийн системтэй тариф ашигладаг бол:
Үйлчилгээ нь 150 рубль зарцуулсан үеэс эхлэн боломжтой болно. Beeline сүлжээнд холбогдсон үеэс эхлэн харилцаа холбооны үйлчилгээнд.

Megafon захиалагчдад зориулсан

Megafon лого:

Нэг захиалагчийн шимтгэл - 0%
Нэг төлбөрийн хамгийн бага хэмжээ нь 1 рубль;
Нэг удаагийн төлбөрийн дээд хэмжээ нь 5000 рубль;
Үлдэгдэлийн хамгийн бага дүн МөнгөТөлбөр хийсний дараа захиалагчийн хувийн дансанд - 10 рубль;
Өдөрт хийх төлбөрийн дээд хэмжээ нь 15,000 рубль;
Сарын төлбөрийн дээд хэмжээ нь 40,000 рубль юм.
Оператор өөрийн үзэмжээр нэмэгдүүлэх, бууруулах эрхтэй дээд хэмжээНэг удаагийн төлбөр, гэхдээ 15,000 рублиас ихгүй, үүнийг Операторын вэбсайтаар дамжуулан "Үйлчилгээ - Дансны удирдлага ба балансын хяналт - Мобайл төлбөр" хэсэгт мэдэгдэнэ.
Захиалагч нь Операторын харилцаа холбооны үйлчилгээний хөнгөлөлт хэлбэрээр эсвэл Операторын захиалагчдаас гар утасны шилжүүлгийн үйлчилгээний нэг хэсэг болгон хүлээн авсан хувийн дансанд орсон мөнгөнөөс төлбөр хийх эрхгүй. Оператортай харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ байгуулахдаа захиалагчийн хийсэн урьдчилгаа төлбөр.
MegaFon-Visa Online Card/MegaFon-Visa хуванцар картын төлбөрийн хязгаарыг Операторын вэбсайтад зааж өгсөн болно.
Үйлчилгээ үзүүлэхэд дурдсан хязгаарлалтууд (онцлогууд) нь үйлчилгээг зохисгүй үзүүлэх нөхцөл биш бөгөөд үйлчилгээний төлбөрийг төлөхөөс татгалзах болон / эсвэл үйлчилгээний төлбөрийг дахин тооцоолох үндэслэл болохгүй.
Эдгээр нөхцлийг хүлээн зөвшөөрснөөр Захиалагч үйлчилгээ үзүүлэх дээрх хязгаарлалтыг (онцлогуудыг) зөвшөөрч байна. Хэрэв Захиалагч энэхүү Нөхцөлд заасан хязгаарлалт (боломж) бүхий үйлчилгээг ашиглахыг хүсэхгүй бол Захиалагч нь энэхүү Нөхцөлийн 3-р хэсэгт заасан журмын дагуу үйлчилгээг идэвхгүй болгох эрхтэй. Үйлчилгээг идэвхгүй болгох хүртэл Захиалагч үйлчилгээний төлбөрийг эдгээр нөхцлийн 4-р хэсэгт заасан хэмжээгээр, журмын дагуу төлөх үүрэгтэй.

MTS-ийн захиалагчдад зориулсан

Худалдан авалтын баталгаажуулалтын зардал (7663 дугаараас ирсэн SMS) нь НӨАТ-тай 10 рубль бөгөөд төлбөрийн дүнгээс үл хамааран амжилттай гүйлгээний шимтгэлээс гадна хураамж авдаг.
Нэг удаагийн төлбөрийн доод хэмжээ нь 1 рубль байна.*
Нэг удаагийн төлбөрийн дээд хэмжээ 14,999 рубль*
MTS үйлчилгээний төлбөрийг төлөхөд - 3000 рубль,
Beeline, Yota, Megafon - 1000 рубль.
Өдөрт хийх төлбөрийн тоо 5-аас ихгүй байна
Өдөр тутмын төлбөрийн дээд хэмжээ нь 30,000 рубль юм.
Сарын төлбөрийн дээд хэмжээ нь 40,000 рубль юм.
Дансны заавал үлдэгдэл 10 рубль**
* үйлчилгээ үзүүлэгч өөрөөр заагаагүй бол.
** түүний утасны дансанд байршуулсан захиалагчийн өөрийн хөрөнгийн үлдэгдэл.
Таны MTS-тэй хийсэн гэрээг хувь хүнд олгох ёстой (он тарифын төлөвлөгөө"Супер тэг", 2011 оны 05-р сарын 11-ний өдрөөс эхлэн хүчин төгөлдөр болно. Супер MTS _2011”, “Super MTS 2012” болон “Super MTS”, энэ үйлчилгээг үзүүлэхгүй);
Хүлээгдэж буй үйл ажиллагаанд хязгаарлалт бий (хэрэв өмнөх хүсэлт хүлээгдэж байгаа бол та шинэ хүсэлт гаргах боломжгүй);
Таны үйлчилгээний дугаарт "Урьдчилгаа төлбөрийн хэсгийг буцааж өгөхийг хориглох" ба / эсвэл "Захиалагчийн мэдээллийг гуравдагч этгээдэд дамжуулахыг хориглох" гэсэн сонголт байх ёсгүй;
Зээлийн болон урамшууллын сан, түүнчлэн урамшуулал, MTS-ээс үзүүлж буй холбооны үйлчилгээний хөнгөлөлт, гэрээ байгуулсны дараа үзүүлсэн үйлчилгээний анхны үнийн хөнгөлөлт (иж бүрдэл худалдаж авах) гэх мэт хуримтлагдсан хөрөнгийг ашиглах боломжгүй.

Tele2 захиалагчид

Худалдан авалтын дүнг хассаны дараа таны дансанд дор хаяж 20 рубль үлдэх ёстой.
үйлчилгээг зөвхөн хувь хүн авах боломжтой, төлбөр корпорацийн ханшзөвшөөрөхгүй.
зээлийн болон урамшууллын сан, түүнчлэн урамшуулал, Tele2-ээс үзүүлж буй холбооны үйлчилгээний хөнгөлөлт, гэрээ байгуулсны дараа үзүүлсэн үйлчилгээний анхны үнийн хөнгөлөлт (иж бүрдэл худалдаж авах) гэх мэтээс хуримтлагдсан хөрөнгийг ашиглах боломжгүй.
Төлбөрийн доод хэмжээ: 10
Төлбөрийн дараа хувийн дансны хамгийн бага үлдэгдэл 10 (20 - Санкт-Петербург болон Ленинград мужийн захиалагчдын хувьд)
Төлбөрийн дээд хэмжээ
1000 - үйлчилгээнд хөдөлгөөнт холбооболон Yota
5000 - бусад үйлчилгээ, ангиллын хувьд
Өдөр/сарын төлбөрийн дээд хэмжээ: 10/50
Өдөр/сарын төлбөрийн дээд хэмжээ: 5,000/40,000