Хэрэв чи урт хугацаандбайна Галакси эзэмшигч S3, тэгвэл та хачирхалтай "үйл явдал" -д орж болно - утас унтарч, ямар ч шалтгаангүйгээр дахин ачаална. Санаа зоволтгүй, учир нь та ганцаараа биш, Samsung ийм нөхцөл байдлыг мэдэж байгаа.

Энэхүү нийтлэл нь Reddit дээр гарсан бөгөөд одоогоор XDA-Developers нийгэмлэгийн гишүүд Galaxy S3-ийн гэнэтийн үхлийн талаар ярилцсан 150 гаруй сэтгэгдэлтэй байна.

Сар гаруйн өмнө 60 гаруй хуудас хэлэлцүүлгийг цуглуулсан ижил төстэй сэдвийг хөндөж байсан бөгөөд энэ нийтлэлийг бичиж байх үед Galaxy S3 хэзээ, юунаас болж эмнэлзүйн байдалд орж болохыг нарийвчлан мэдэж байсан. үхэл. TurtleRecall хэрэглэгч асуудлыг илүү ерөнхийд нь тайлбарлаж чадсан.

XDA форум дээр түүний тайлбар хийх үед хэлэлцүүлэг аль хэдийн 56-р хуудсанд хүрсэн байсан бөгөөд хэрэглэгчид өөрсдийн тэргүүлэх хөлөг гэнэт ухаан алдсан гэж байнга бичдэг. Төхөөрөмж нь 150-аас 200 хоног ажиллах боломжтой бөгөөд зөвхөн энэ нь тохиолдож болно. Хэрэв хэрэглэгч root эрх авах эсвэл тусгай програм суулгах цаг байхгүй байсан бол Samsung одоохондоотөхөөрөмжийг баталгаат дор сольж болно.

NAND эвдэрсэн тул асуудал үүссэн гэсэн таамаглал байсан. Samsung ижил хувилбарын самбаруудыг аль хэдийн сольсон нь санаа зовоож байгаа бөгөөд энэ нь 6 сарын өмнө гарсан ухаалаг гар утаснуудтай холбоотой нийтлэг асуудлын талаархи томоохон асуултыг бий болгож байна.

Энэ нь миний найзын ухаалаг гар утсанд гэнэт тохиолдсон боловч тэр ямар ч тусгай програм хангамж суулгаагүй, бүр root эрх ч суулгаагүй. Тэгээд үргэлж асаалттай байсан албан ёсны програм хангамж ICS хувилбараас Jelly Bean болгон сайжруулснаар Samsung-аас. Самсунг асуудал байгаа гэдгийг албан ёсоор хүлээн зөвшөөрөхгүй байгаа ч холбоо барьсны дараа үйлчилгээний төвБид ийм асуудалтай анхных биш гэдгийг гэрчилсэн бөгөөд сүүлийн үед Самсунг дуудлагын төвд ийм дуудлага их ирж байгаа.

Galaxy S3-ийн самбар ямар ч шалтгаангүйгээр нас барж, Samsung тэдгээрийг үнэ төлбөргүй сольсон боловч хуучин загварын хавтангуудаар сольсон тул ухаалаг утас хэдхэн сарын дараа эсвэл бүр эрт үхэж магадгүй юм.

Энэ нь бид алдартай ухаалаг гар утсанд энэ асуудлыг анх удаа мэдээлж байгаа юм биш. Ямар ч төхөөрөмж төгс биш гэдгийг бид дахин харж байгаа бөгөөд төхөөрөмж ажиллаж байгаа үйлдлийн системээс үл хамааран зарим асуудал гарсаар байна. Гэсэн хэдий ч энэ нь ухаалаг гар утсанд тохиолдох ёстой гэсэн үг биш юм.

Энэ асуудлын талаар Samsung-аас ямар ч тайлбар байхгүй тул бид асуудлын жинхэнэ цар хүрээг мэдэхгүй хэвээр байна. Гэсэн хэдий ч бид зөвхөн цөөн тооны Galaxy S3 нэгжүүд гэнэтийн үхэлд нэрвэгддэг гэж бид үзэж байна. Үгүй бол бид илүү резонанстай хэлэлцүүлгийг харах байсан.

Хэдийгээр өнөөдөр 12-р сарын 21, магадгүй Galaxy S3 бараг бөөнөөрөө үхэж эхэлсэн юм болов уу? Төгсгөл ойртож байх шиг байна уу? Хошигнол.

Бид энэ сэдвээр таны санал, сэтгэгдлийг хүлээж байна. Та энэ асуудалтай тулгарсан уу? Хэрэв тийм бол албан ёсны Samsung үйлчилгээ танд хэрхэн тусалсан бэ?

Хэрэв та удаан хугацааны туршид Galaxy S3-ийн эзэн байсан бол хачирхалтай "үйл явдал" -д орж магадгүй юм - ямар ч шалтгаангүйгээр утас унтарч, дахин ачаална. Санаа зоволтгүй, учир нь та ганцаараа биш, Samsung ийм нөхцөл байдлыг мэдэж байгаа.

Энэхүү нийтлэл нь Reddit дээр гарсан бөгөөд одоогоор XDA-Developers нийгэмлэгийн гишүүд Galaxy S3-ийн гэнэтийн үхлийн талаар ярилцсан 150 гаруй сэтгэгдэлтэй байна.

Сар гаруйн өмнө 60 гаруй хуудас хэлэлцүүлгийг цуглуулсан ижил төстэй сэдвийг хөндөж байсан бөгөөд энэ нийтлэлийг бичиж байх үед Galaxy S3 хэзээ, юунаас болж эмнэлзүйн байдалд орж болохыг нарийвчлан мэдэж байсан. үхэл. TurtleRecall хэрэглэгч асуудлыг илүү ерөнхийд нь тайлбарлаж чадсан.

XDA форум дээр түүний тайлбар хийх үед хэлэлцүүлэг аль хэдийн 56-р хуудсанд хүрсэн байсан бөгөөд хэрэглэгчид тэдний тэргүүлэх хөлөг гэнэт ухаан алдсан гэж байнга бичдэг. Төхөөрөмж нь 150-аас 200 хоног ажиллах боломжтой бөгөөд зөвхөн энэ нь тохиолдож болно. Хэрэв хэрэглэгч root эрх авах эсвэл тусгай програм суулгах цаг байхгүй байсан бол Samsung төхөөрөмжийг баталгаат хугацаанд сольж болно.

NAND эвдэрсэн тул асуудал үүссэн гэсэн таамаглал байсан. Samsung ижил хувилбарын самбаруудыг аль хэдийн сольсон нь санаа зовоож байгаа бөгөөд энэ нь 6 сарын өмнө гарсан ухаалаг гар утаснуудтай холбоотой нийтлэг асуудлын талаархи томоохон асуултыг бий болгож байна.

Энэ нь миний найзын ухаалаг гар утсанд гэнэт тохиолдсон боловч тэр ямар ч тусгай програм хангамж суулгаагүй, бүр root эрх ч суулгаагүй. Тэрээр ICS хувилбараас Jelly Bean хүртэл шинэчлэгдсэн Samsung-ийн албан ёсны програм хангамж дээр байнга ажилладаг байв. Самсунг асуудал байгаа гэдгийг албан ёсоор хүлээн зөвшөөрөхгүй байгаа ч үйлчилгээний төвд хандсаны эцэст ийм асуудал анх удаа гараагүй бөгөөд сүүлийн үед Самсунг дуудлагын төвд энэ төрлийн дуудлага их ирж байгаагийн гэрч болсон.

Galaxy S3-ийн самбар ямар ч шалтгаангүйгээр нас барж, Samsung тэдгээрийг үнэ төлбөргүй сольсон боловч хуучин загварын хавтангуудаар сольсон тул ухаалаг утас хэдхэн сарын дараа эсвэл бүр эрт үхэж магадгүй юм.

Энэ нь бид алдартай ухаалаг гар утсанд энэ асуудлыг анх удаа мэдээлж байгаа юм биш. Ямар ч төхөөрөмж төгс биш гэдгийг бид дахин харж байгаа бөгөөд төхөөрөмж ажиллаж байгаа үйлдлийн системээс үл хамааран зарим асуудал гарсаар байна. Гэсэн хэдий ч энэ нь ухаалаг гар утсанд тохиолдох ёстой гэсэн үг биш юм.

Энэ асуудлын талаар Samsung-аас ямар ч тайлбар байхгүй тул бид асуудлын жинхэнэ цар хүрээг мэдэхгүй хэвээр байна. Гэсэн хэдий ч бид зөвхөн цөөн тооны Galaxy S3 нэгжүүд гэнэтийн үхэлд нэрвэгддэг гэж бид үзэж байна. Үгүй бол бид илүү резонанстай хэлэлцүүлгийг харах байсан.

Хэдийгээр өнөөдөр 12-р сарын 21, магадгүй Galaxy S3 бараг бөөнөөрөө үхэж эхэлсэн юм болов уу? Төгсгөл ойртож байх шиг байна уу? Хошигнол.

Бид энэ сэдвээр таны санал, сэтгэгдлийг хүлээж байна. Та энэ асуудалтай тулгарсан уу? Хэрэв тийм бол албан ёсны Samsung үйлчилгээ танд хэрхэн тусалсан бэ?

Samsung Galaxy цувралын ухаалаг гар утаснууд нь бусад хөдөлгөөнт төхөөрөмжүүдийн нэгэн адил програм хангамж, техник хангамжийн алдаатай үе үе тохиолддог. Иймэрхүү бэрхшээлүүдийн нэг нь үе үе эсвэл цикл дахин ачаалахутас. Энэ нь хэрэглэгчдэд маш их асуудал үүсгэж, тэр ч байтугай төхөөрөмжийг хэвийн ашиглах боломжгүй болгодог. Samsung яагаад өөрийгөө дахин эхлүүлдэг, ийм тохиолдолд юу хийх ёстойг харцгаая.

Андройдыг дахин ачаалах боломжит шалтгаанууд, тэдгээрийг хэрхэн засах талаар

Samsung-ийг зөвшөөрөлгүй дахин эхлүүлэхэд хүргэдэг хэд хэдэн шалтгаан бий.

• нийлүүлэлтийн элементийн эвдрэл;
• гаджетын механик гэмтэл;
• төхөөрөмжийн биеийн доор чийг орох;
• самбар дээрх аливаа модулийн эвдрэл;
• програм хангамжийн алдаа.

Бид төхөөрөмжийн буруу ажиллагааны шалтгааныг бие даан ойлгохыг хичээж, боломжтой бол асуудлыг өөрсдөө засах болно.

Оношлогоо эхлүүлэх samsung galaxy A5 эсвэл өөр ухаалаг утас эсвэл Galaxy шугам нь асуудлын төрлийг тодорхойлохоос хамаарна. Бүх эвдрэлийг нөхцөлт байдлаар хоёр төрөлд хувааж болно.

1. Механик (техник хангамж). Эдгээр нь аливаа элемент эсвэл модулийн эвдрэлээс (алдаанаас) бүрдэнэ.
2. Програм хангамж. Суулгасан програм хангамжийн эвдрэлээс үүдэлтэй эсвэл үйлдлийн систем.

Хэрэв Samsung Galaxy утас өөрөө дахин асдаг бол хамгийн түрүүнд хийх зүйл бол төхөөрөмжийг аюулгүй горимд оруулах явдал юм. Энэ төлөвт ухаалаг гар утсанд зөвхөн урьдчилан суулгасан програмуудыг ачаалдаг гуравдагч талын хэрэгслүүдтүр хугацаагаар тахир дутуу болсон.

Samsung Galaxy S6 Edge эсвэл бусад төхөөрөмж дээрээ Safe Mode-г идэвхжүүлэхийн тулд та дараах зүйлийг хийх хэрэгтэй:

Ухаалаг утсаа энэ горимд хэсэг хугацаанд ашиглаарай. Хэрэв утас өөрөө дахин асахгүй бол алдаа нь Samsung програм хангамжаас үүдэлтэй гэж хэлж болно. Үгүй бол та түүний механик эсвэл тоног төхөөрөмжийн эвдрэлийг хайх хэрэгтэй.

Samsung Galaxy-ийн механик асуудал

Хэрэв таны утас дахин асаалттай байвал зайгаа аваад товойсон, хонхойсон болон бусад согог байгаа эсэхийг нүдээр шалгаарай. Зайны гаралтын хүчдэлийг шалгагч ашиглан шалгах нь илүүц биш юм. Зөвшөөрөгдөх хурд нь цэнэггүй үед 3.7 В, бүрэн цэнэглэгдсэн үед 4.2 В байна. Samsung Galaxy A3 эсвэл өөр загварыг бие даан дахин ачаалах шалтгаан нь бага хүчдэлтэй холбоотой байж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд цахилгаан элементийг шинээр солих шаардлагатай.

Гар утсыг удаан хугацаагаар ашиглах үед батерей болон арын самбарын хооронд бага зэргийн зөрүү гарч ирдэг. Хэрэв босоо байрлалд (жишээлбэл, харилцан ярианы үеэр) утас тасарсан бол шалтгаан нь батерейг төхөөрөмжийн контактуудад хангалттай нягт наасантай холбоотой байж магадгүй юм.

руу хөтөлнө найдваргүй ажилмөн Samsung Galaxy A5-г дахин асаах нь хатуу гадаргуу дээр хүчтэй нөлөөлсөн эсвэл хайрцагны доор чийг орох зэргээс шалтгаалан төхөөрөмжид механик гэмтэл учруулж болзошгүй юм. Хэрэв таны ухаалаг гар утсанд ийм зүйл тохиолдсон бол хүн бүр гар утсаа задалж, эвдэрсэн элементийг бие даан тодорхойлж чадахгүй тул үйлчилгээний төв рүү аваачсан нь дээр.

Програм хангамж Samsung Galaxy-г сүйрүүлдэг

Механик эвдрэлээс ялгаатай нь програм хангамжийн асуудлуудыг гэртээ засах магадлал өндөр байдаг. Хамгийн гол нь асуудлын гол цөм нь яг юу байгааг зөв ойлгох явдал юм. Програм хангамжийн доголдол гарах бөгөөд үүний үр дүнд Samsung утас өөрөө дахин ачаалагдах нь ихэвчлэн дараахь үр дүнд хүргэдэг.

• суулгасан програм хангамжийн зөрчил;
• системийн програмуудыг буруу шинэчлэх;
• хортой програмд ​​өртөх.

Сонголт бүрийг илүү нарийвчлан авч үзье.

Суулгасан програм хангамжийн зөрчил

Хэрэв та Samsung Galaxy S3 эсвэл өөр загварын төхөөрөмж ямар нэгэн програм суулгасны дараа өөрөө дахин ачаалж эхэлснийг анзаарсан бол асуудал нь одоо байгаа програм хангамжтай зөрчилдсөн байх магадлалтай. Энэ тохиолдолд та ийм хэрэгслээс салах хэрэгтэй:

Эдгээр үйлдлийг гүйцэтгэсний дараа устгасан програмын "cast" нь системийн кэшэд үлдэж болно. Та бас тэднээс салах хэрэгтэй. Үүнийг стандарт Android үйлдлийн системээр дамжуулан хийж болно:

Системийн програмуудын буруу шинэчлэлт

Samsung-ийг төлөвлөөгүй дахин эхлүүлэх нь урьдчилан суулгасан програм хангамжийн шинэчлэлтээс үүдэлтэй байж болно (жишээлбэл, програмууд). Тоглоомын зах, Үйлчилгээ Google Play, Газрын зураг гэх мэт). Энэ нь зарим програмын шинэ хувилбарууд үргэлж тохиромжтой байдаггүйтэй холбоотой юм тодорхой загварутас.

Хэрэв та гар утас өөрөө улмаас дахин ачаалж байна гэж сэжиглэж байгаа бол буруу шинэчлэлт, Танд хэрэгтэй болно:

Хортой програм хангамжийн нөлөө

Samsung дээр татаж авах үед Galaxy програмуудгуравдагч этгээдийн сайтуудаас гар утасны вирусыг барьж авах эрсдэлтэй бөгөөд энэ нь Android-г өөрийн эрхгүй дахин ачаалахад хүргэдэг. Ийм учраас бүх програм хангамжийг зөвхөн Play Market эсвэл Samsung Apps-аас татаж авахыг зөвлөж байна.

Хортой програмаас ангижрахын тулд та дараахь зүйлийг хийх хэрэгтэй.

Дээрх аргуудын аль нь ч бүтэлгүйтлээс ангижрахад тус болоогүй бол цорын ганц зүйл л үлддэг

(4 үнэлгээ)

Samsung дахин ачаалсаар байна

Хэдийгээр Samsung Galaxy нь дэлхийн брэндийн топ загвар боловч олон ухаалаг гар утасны нэгэн адил бүтэлгүйтэж, байнга дахин ачаалж эхэлдэг. Ийм эвдрэл нь энэ утас ажиллаж байгаа аливаа програм эсвэл үйлдлийн системийн үйл ажиллагааны доголдлоос үүдэлтэй байж болно.

Техник хангамжийн доголдол нь асуудал үүсгэж болзошгүй бөгөөд үүний үр дүнд ухаалаг утас байнга эсвэл үе үе дахин асах болно.

тэмдэглэл

Samsung Galaxy-ийн энэ үйлдэл нь хэрэглэгчдэд хэд хэдэн таагүй байдал үүсгэх бөгөөд хамгийн муу тохиолдолд гар утасны төхөөрөмж дээрх өгөгдлийг бүрэн алдаж, гаджетыг зориулалтын дагуу ашиглах боломжгүй болно.

Хэрэв миний Samsung утас дахин асаалттай байвал би яах ёстой вэ? Ийм эвдрэлийн хэд хэдэн шалтгааныг авч үзээд үүнийг арилгах арга замыг хайж олохыг хичээцгээе.

Дахин ачаалах шалтгаан ба тэдгээрийг хэрхэн засах вэ

Олон хэрэглэгчид, түүнчлэн илүү туршлагатай үйлчилгээний төвийн мэргэжилтнүүд Samsung Galaxy-г байнга дахин ачаалах хэд хэдэн үндсэн шалтгааныг тодорхойлдог.

• цахилгаан контактууд эсвэл лити-ион батерейны эвдрэл;
• утасны механик гэмтэл;
• чийгийн нөлөөн дор контакт эсвэл дамжуулагч холболтын исэлдэлтийн үр дүнд системийн хавтангийн эвдрэл;
• модулийн алдаа санамсаргүй хандалт санах ойэсвэл процессор;
• нэг буюу хэд хэдэн програмын буруу ажиллагаа;
• цөмийг устгах.

Бид утас эвдэрсэн хэд хэдэн шалтгааныг бие даан тодорхойлохыг хичээж, боломжтой бол мэргэжилтнүүдийн тусламж эсвэл үйлчилгээний төвд хандахгүйгээр асуудлыг засах болно. Эхлээд та эвдрэлийн мөн чанарыг, өөрөөр хэлбэл юу үүсгэсэн болохыг тодорхойлох хэрэгтэй.

Бүх төрлийн эвдрэлийг 2 төрөлд хувааж болно.

• механик гэмтэл- утасны аль нэг хэсэг нь эвдэрсэн тохиолдолд тохиолддог;
• програм хангамжийн асуудлууд- аль нэгийг нь буруу эсвэл буруу ажиллуулснаас үүдэлтэй системийн програмэсвэл гуравдагч талын програмутсаар.

тэмдэглэл

Хэрэв Samsung Galaxyбайнга дахин ачаалж, хэрэглэгчийн үйлдэлд хариу үйлдэл үзүүлэх (жишээлбэл, дэлгэцийн мэдрэгч дээр хуруугаа дарах гэх мэт) үүнийг аюулгүй ажиллагааны горимд шилжүүлэх ёстой. Энэ эхлүүлснээр төхөөрөмж ачаалагдана зөвхөн үндсэн системийн програмууд.

Бүгд гадны програмуудтөхөөрөмжийг идэвхжүүлсний дараа гар утасны эзэмшигчийн тохируулсан, энэ горим албадан тахир дутуу болгоно.

Аюулгүйн горим

Бүх утсан дээр аюулгүй горимыг идэвхжүүл Samsung-ийн бүрэлдэхүүнГалактикийг ижил төстэй байдлаар гүйцэтгэдэг. Жишээ болгон Galaxy S6 Edge загвар дээр үүнийг хэрхэн хийхийг авч үзье.

Энэ төхөөрөмж дээр аюулгүй горимд орохын тулд та:

• Цахилгаан товчийг дараад "Асаах" сонголтыг сонгоно уу. Ухаалаг утасны дэлгэц бүрэн унтарч, ямар ч үйлдэл үзүүлэхгүй болтол хүлээнэ үү.
• Хэрэв асуудалтай гаджетын загвар нь хангагдсан бол зөөврийн зай, дараа нь хамгийн их энгийн аргаарутсаа 100% унтрааснаар литийн батерейг салгаж, хэдэн секундын турш энэ байрлалд байлгана.
• Зайгаа сольж Samsung Galaxy утсаа асаана уу.

Мэдэх нь чухал

Дэлгэц дээр үйлдвэрлэгчийн компанийн лого гарч ирэх үед дууны доод түвшний товчлуурыг, өөрөөр хэлбэл "Эзлэхүүн -" товчийг дарах шаардлагатай. Хэрэв бүх алхмуудыг зөв гүйцэтгэсэн бол дэлгэцэн дээр харгалзах бичээс гарч ирэх бөгөөд энэ нь эзэмшигчид утсыг яг суулгасан гэдгийг мэдэгдэх болно. аюулгүйн горим.

Эцсийн татаж авсны дараа та стандарт програмуудтай ямар нэгэн үйлдэл хийх хэрэгтэй, жишээлбэл:

• файлын менежерийг нээх;
• санах ойн хэмжээг харах;
• тохиргоог шалгах;
• системийн шинэчлэлтүүдийг татаж авах ();
• стандарт интернет хөтөч ашиглах;
• видео бичлэг хийх, зураг авах гэх мэт.

Хэрэв ийм үйлдэл хийх үед Samsung дахин ачаалахгүй бол буруу ажил яг өдөөгдсөн байх магадлал маш өндөр байна. гуравдагч талын програмууд, албан ёсны програм хангамжид хамаарахгүй. Энэ аргаТуршилт нь эвдрэлийн шалтгааныг 90 орчим хувь нь үнэн зөв тодорхойлох боломжийг олгодог. Бусад тохиолдолд алдааг механик эсвэл техник хангамжаас хайх хэрэгтэй.

Машины эвдрэл

Хэрэв төхөөрөмж аюулгүй горимд хангалттай ажиллаж байсан бөгөөд хэвийн горимд шилжих үед нөхцөл байдал дахин сэргэсэн бол юу хийх вэ гэдэг асуулт хэвээр үлдэнэ: Samsung утас өмнөх шигээ байнга дахин асдаг. Та зөөврийн хэсгүүдээс механик гэмтэл хайж эхлэх хэрэгтэй. гар утас. Энэ нь цахилгаан элементийн эвдрэлээс болж хэв гажилтанд орсон батерей байж болно.Харааны үзлэгээр зайны хавтангийн зузаан нэмэгдсэн эсэх, гаднах хавдар, хонхорхой, хагарал үүссэн эсэхийг тодорхойлох шаардлагатай.

Өрхийн стандарт вольтметр байгаа бол зайны дотоод хүчин чадлыг шалгах нь илүүц байх болно. Батерейг бүрэн цэнэглэсний дараа энэ процедурыг хийх ёстой бөгөөд үр дүнд нь 2 үр дүн гарч болзошгүй.

• мэдрэгч нь 4.0-4.2 В-ыг харуулах болно - зай нь сайн нөхцөлд байна;
• утга нь 3.7 В-тэй тэнцүү байх болно - зай цэнэггүй болсон.

Үүний үр дүнд Samsung утсыг дахин ачаалах шалтгаан нь бага эсвэл хангалтгүй хүчин чадалтай байдаг. Энэ тохиолдолд зайг шинээр солих шаардлагатай.

Ухаалаг гар утсыг унтраах эсвэл дахин асаах өөр нэг шалтгаан нь хайрцагны хоорондох жижиг зай байж болно арын бүрхэвчболон цэнэглэдэг батерей.

тэмдэглэл

Хэрэв дуудлага хийх үед, өөрөөр хэлбэл босоо байрлалд байх үед утас унтардаг бол энэ нь батерей болон цахилгаан хэлхээний хоорондох холбоо тасарсантай холбоотой байх магадлалтай.

Та энэ эвдрэлийг энгийн аргаар шалгаж, засч болно: зай ба арын тагны хооронд нимгэн цаасан давхарга тавина.

Хэрэв Samsung утас байнга дахин асч, зай болон түүний контактууд сайн нөхцөлд байвал яах вэ? Дахин ачаалах шалтгаан нь хатуу гадаргуу дээр хүчтэй нөлөөллийн улмаас хөдөлгөөнт төхөөрөмжийн дотоод хэсгүүдэд механик гэмтэл учруулж болзошгүй юм. Утас унасны үр дүнд холбогч эсвэл холбоо барих утас, дулааны гагнах эсвэл бусад эд ангиудыг салгах боломжтой. Мөн хагарч болно эх хавтан, гаджетын бүх үндсэн элементүүдийг гагнах болно.

Ашигтай байх болно

Энэ тохиолдолд утсаа өөрөө засахыг зөвлөдөггүй. Энэ процедур нь тусгай тоног төхөөрөмж, өргөн туршлага шаарддаг тул бүрэн оношлохын тулд үйлчилгээний төвд хүргэх ёстой.

Програм хангамж Samsung Galaxy-г сүйрүүлдэг

Хэрэв механик асуудлыг засахын тулд туршлагатай техникч эсвэл үйлчилгээний төв шаардлагатай бол
Програм хангамжийн асуудлыг гэртээ амархан шийдэж болно.Гол ажил бол шалтгааныг, тухайлбал, системийн эвдрэлд хүргэж буй програмыг тодорхойлох явдал юм.

Програм хангамжтай холбоотой эвдрэлийн 3 үндсэн шалтгаан байдаг:

• програм болон албан ёсны Android үйлдлийн систем хоорондын програм хангамжийн зөрчил;
• бүрэн бус эсвэл бүрэн суулгаагүй програмын шинэчлэл;
• вирусын програмууд (спам роботууд) эсвэл хортой програмууд програм хангамж(троянууд);

Нөхцөл байдал бүрийг илүү нарийвчлан авч үзье.

Суулгасан програм хангамжийн зөрчил

Хэрэв Play Market-ийг тойрч өнгөрсний дараа хэрэглэгч үүнийг олж мэдсэн утас дахин ачаалж эхлэв, дараа нь эвдрэлийн асуудал яг энэ програм хангамжид оршдог.

Зөрчилтэй програмыг устгана уу. Та хэсэг рүү очих хэрэгтэй "Програм", асуудалтай хэрэгслийг хайж олоод харилцах цонхыг нээсний дараа товчийг дарна уу "Устгах". Ийм энгийн алгоритмыг хийсний дараа програмын үлдэгдэл нь төхөөрөмжийн RAM-д үлдэж болзошгүйг анхаарч үзээрэй.

Эцэст нь та стандарт үйлчилгээний хэсгээс програмыг устгаж болно сэргээх горим:

• Ухаалаг утсаа унтраа.
• 3 товчлуурыг нэгэн зэрэг дарна уу: "Хоол", "Гэр", "Эзлэхүүн +".
• Нээгдэх Recovery цэсэнд дууны түвшний товчлууруудыг дарж, доошоо зүйл рүү очно уу кэш хуваалтыг арчихмөн цэвэрлэх процедурыг эхлүүлнэ үү.
• Дуусаад товшино уу "системийг дахин ачааллах", энэ нь утсаа хэвийн байдлаар дахин асаах боломжийг олгоно.

Буруу програмын шинэчлэлтүүд

Ухаалаг утсыг байнга дахин ачаалах нь шинэчлэлтийн чанарт нөлөөлдөг стандарт програмууд google хөгжим, газрын зураг, камер, стандарт хөтөч, play market гэх мэт. Програм хангамжийн шинэ хувилбарууд нь одоо байгаа утасны загвартай тохирохгүй байж магадгүй.

Ийм програм хангамжийг тодорхойлох нь маш энгийн байх болно: энэ нь байнга шинэчлэлтийг дахин дахин шаарддаг. Асуудлыг шийдэхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу.

• Тохиргооны цэсээр дамжуулан хэсэг рүү очно уу "Програм".
• руу эргэж байна "Системийн".
• Бид хүссэн програмаа олдог.
• Түүний шинж чанаруудыг нээгээд дараах товчийг дарна уу: "Кэшийг цэвэрлэх", "Өгөгдөл устгах"болон "Шинэчлэлтүүдийг устгах".

Ухаалаг утас эсвэл таблет хэд хэдэн шалтгааны улмаас өөрөө дахин ачаалж болно. Тус бүрийн зөвлөмжийг тус тусад нь үзээрэй.

Нэг удаагийн програм хангамжийн алдаа

Хэрэв таны төхөөрөмж долоо хоногт нэг юмуу хоёр удаа дахин асдаг бол бүү санаа зов.

Нэгдүгээрт, энэ нь "Асаах" товчийг санамсаргүйгээр дарсантай холбоотой байж болох юм. Хэрэв та үүнийг хэдхэн секундын турш дарвал төхөөрөмж
дахин ачаалах болно.

Хоёрдугаарт, цаг хугацаа өнгөрөхөд батерей нь элэгдэж, тогтворгүй хүчдэл үүсгэдэг, ялангуяа хүнд ачааллын үед. Энэ бол байгалийн үйл явц бөгөөд ирээдүйд үүнийг солих шаардлагатай болно.

UBANK програм

Зарим төхөөрөмжид (Galaxy A8/A8+, S8/S8+) урьдчилан суулгасан UBANK програмд ​​асуудал гарсан. Хэрэв таны төхөөрөмж ийм програмтай бол үүнийг идэвхгүй болго.

Хэрэв төхөөрөмж өөрөө дахин ачаалахаа больсон бол асуудал нь програмд ​​​​байна. Хэрэв танд хэрэгтэй бол дараа нь идэвхжүүлж үзнэ үү.

Хэрэв UBANK-ыг идэвхгүй болгосны дараа төхөөрөмж дахин ассаар байвал эсвэл танд ийм програм байхгүй бол дараагийн зөвлөмж рүү шилжинэ үү.

Хэрэв төхөөрөмжийг долоо хоногт нэг удаа хатуу тогтоосон цагт дахин ачаалвал "Автоматаар дахин ачаалах" функцийг идэвхжүүлж болно. Үүнийг шалгана уу: Цэс - Тохиргоо - Ерөнхий Тохиргоо- Дахин тохируулах - Автомат дахин ачаалахыг унтраасан байх ёстой.

Хэрэв автоматаар дахин асаахыг унтраасан эсвэл энэ нь тус болохгүй бол дараагийн зөвлөмжийг үргэлжлүүлнэ үү.

Суулгасан програмуудын нөлөөлөл

Худалдан авсны дараа суулгасан програмуудын улмаас төхөөрөмжийг дахин эхлүүлж магадгүй. Зарим суулгасан програмууд "хөлдөж" үйлдлийн системийг зогсооно. Энэ "алдааг" дахин тохируулахын тулд төхөөрөмжийг дахин ачаална.

Аюулгүй горимд төхөөрөмжийг ачаалах замаар суулгасан програмууд нь төхөөрөмжийн ажиллагаанд нөлөөлж байгаа эсэхийг шалгана уу. Энэ горимд татаж авсан бүх програмууд идэвхгүй бөгөөд зөвхөн үйлдвэрт суулгасан програмууд ажилладаг.

Хэрэв төхөөрөмж аюулгүй горимд хэвийн ажиллаж байвал зарим татаж авсан програм буруутай. Харамсалтай нь аль нь болохыг тодорхойлох арга байхгүй тул хамгийн сүүлд суулгасан эсвэл шинэчлэгдсэнээс эхлээд нэг нэгийг нь устгахыг зөвлөж байна. Програмыг устгасны дараа төхөөрөмжийн ажиллагааг хянах хэрэгтэй. Хэрэв асуудал арилсан бол тэр нь байсан алсын програм. Хэрэв энэ нь алга болоогүй бол энэ нь түүний тухай биш, дараагийнхыг устга.

Хэрэв төхөөрөмж аюулгүй горимд дахин ассан хэвээр байвал дараагийн зөвлөмжийг үргэлжлүүлнэ үү.