1С лиценз олдсонгүй

Ихэнхдээ 1С лицензийн алдааг арилгах бүх асуудал энэ мессежээс эхэлдэг. Шалтгааныг ойлгохын тулд аюулгүй байдлын түлхүүрүүдийн мөн чанарыг авч үзье, дараа нь асуудлын шалтгаан руу шилжье.

Мөн энэ цонх зөвхөн анхааруулж байна " Лицензийн төвд тохиргоог бүртгэж чадсангүй"мөн зөвхөн мэдээллийн шинж чанартай байдаг. "Дараа нь давтах" товчийг дарснаар цонх 15 минутын турш алга болж, дахин гарч ирнэ. Хэрэв та 1С-ийн хулгайн хувилбарыг ашигладаг бол энэ цонх танд төвөг учруулах болно. Түүнээс гадна энэ цонхыг цонхонд оёдог. платформ өөрөө (тохиргоонд биш) хэрэв боломжгүй биш бол асуудалтай байна. Нөхцөл байдлаас гарах цорын ганц арга зам бол өмнөх хувилбарын платформыг суулгах явдал юм, жишээ нь 8.3.6. энэ шалгалт 8.3.10-д гарсан хувилбараар эхэлсэн.

ТҮЛХҮҮРИЙН ТӨРӨЛ 1С

Техник хангамж (USB тохируулагч)- эдгээр нь компьютерийн USB холбогч руу залгагдсан "флаш дискүүд" юм. Тэдгээрийг ямар нэгэн мэдээлэлд бичихэд зориулагдаагүй. Хэрэглэхэд хялбар. Компьютерийн архитектурт мэдрэмтгий биш, компьютерээс компьютер руу шилжүүлэх боломжтой.
Програм хангамж (пин код)- пин кодоор лиценз авахыг хэлнэ. Пин кодууд нь ерөнхийдөө гурван дахин оролдохоор хязгаарлагддаг. Үүнээс болж компьютерийн архитектурт мэдрэмтгий байдаг тул тэдгээр нь бүх нийтийнх биш юм. Өөр компьютерт шилжүүлэх, үйлдлийн систем, физик, процессорын санах ойд өөрчлөлт оруулах нь дахин лиценз авах шаардлагатай болдог.
ганц хэрэглэгч- түлхүүр нь эхлэл гэж үздэг дурын хэмжээнэг төхөөрөмж доторх 1С-ийн хуулбар. 1С-ийг зөвхөн түлхүүр суулгасан компьютер дээр ажиллуулахаар бүтээгдсэн.
Олон хэрэглэгч (сүлжээний түлхүүр)– лицензээр холбогдсон хязгаарлагдмал тооны төхөөрөмж дээр 1С-ийг эхлүүлэх дотоод сүлжээ(5,10,20 ширхэг). Түлхүүр нь төхөөрөмж бүр дээр дурын тооны 1С инстанцуудыг ажиллуулах явдал юм.

Түлхүүрүүдийн хуваарилалт:

1С аж ахуйн нэгж- 1С програмыг шууд түгээдэг. Түгээх арга - төхөөрөмж тус бүрээр. Нэг төхөөрөмж (PC) дотор дурын тооны 1С инстанцуудыг ажиллуулж байна.

Жишээ 1. Компьютер дээр хоёр 1С ажиллаж байна (1C Enterprise болон 1C Configurator). 1 түлхүүр зарцуулна.

Жишээ 2. Компьютер дээр "Худалдааны менежмент" болон "Нягтлан бодох бүртгэл" гэсэн 2 өөр тохиргоо ажиллаж байна. 1 түлхүүр зарцуулна.

1С сервер- 1С серверийг түгээдэг. Түгээх арга - 1С сервертэй сессэд зориулагдсан. Нэг төхөөрөмжөөс хоёр програмыг ажиллуулдаг - 2 товчлуурыг тоолдог. Жишээлбэл, компьютер дээр хоёр 1С ажиллаж байна (1C Enterprise ба 1C Configurator). 2 түлхүүр хэрэглэдэг.

АЛДААНЫ ШАЛТГААН

1С програм харахаа больсон тохиолдол гардаг лицензийн түлхүүрүүдхамгаалалт. Бидний туршлагаас харахад аюулгүй байдлын түлхүүртэй холбоотой асуудлын шалтгаан нь ихэвчлэн дараах байдалтай байна.
1. Суурилуулалт шинэ платформ 1C (програм хангамжийн түлхүүр). 1С програмын платформыг шинэчлэх онцлог нь платформыг шинэчлэх үед шинэчлэгдэхгүй байх явдал юм. хуучин хувилбармөн шинээр суулгасан байна. Самбарыг харж байна Windows удирдлага 1С платформуудыг суулгасны дараа өөр өөр хувилбарууд(8.1, 8.2, 8.3), та хувилбаруудын бүх жагсаалтыг олох боломжтой. Түүнээс гадна тэд бие биенээсээ хамааралгүйгээр ажилладаг. Гарах: дахин лиценз олгох.
2. Програм хангамж, техник хангамжийн (USB) аюулгүй байдлын түлхүүрүүдийг хуваалцах.Техник хангамж болон программ хангамжийн аюулгүй байдлын түлхүүрүүдийг нэгэн зэрэг ашиглавал 1С аюулгүй байдлын түлхүүрийг илрүүлэхгүй байж магадгүй. Гарах: нэг төрлийн хамгаалалтыг ашиглан дутуу лицензийг түгээхийн тулд 1С түлхүүр эмулятор суулгана. Сүүлийнх нь бүрэн “цагаан” гарц биш ч лицензийг нь хангалттай хэмжээгээр худалдаж авсан ч гол хуваарилалтын механизм нь төгс бус байдлаас болж асуудалтай тулгардаг олон компани үүнийг хийдэг.
3. Буруу байршил (програм хангамжийн түлхүүр).
Файл болон серверийн хувилбарөгөгдлийн сан нь өөр өөр програм хангамжийн лицензийн файлын замтай байдаг. Файлын өгөгдлийн сангаас клиент-сервер рүү шилжих үед файл болон серверийн мэдээллийн санд түлхүүрүүд өөр өөр хуваарилагдсан тул алдаа гарч болзошгүй. Файлын хувилбарт түлхүүрүүдийг түгээх ажлыг 1С платформ гүйцэтгэдэг үйлчлүүлэгч-сервер сервер 1С. Аюулгүй байдлын түлхүүрийг дахин авах эсвэл *lic өргөтгөлтэй файлыг файл түгээх фолдероос сервер түгээлттэй хавтас руу хуулах шаардлагатай байж магадгүй. Жишээлбэл, *lic файлын байршил:
C:\ProgramData\1C\1Cv82\conf - 1С 8.2 файлын хувьд
C:\Users\USR1CV8\AppData\Local\1C\1cv82\conf - 1С 8.2 серверт зориулсан
Та компьютер дээрх лицензийн файлуудын байршлыг Explorer програмаас *lic гэж хайж олох боломжтой
4. HASP Manager лицензийн менежерийн алдаа.Тэд 1С-ийн мэргэжилтэнг урихаас өмнө компьютер дээр хэн, юу хийж байсан нь тодорхойгүй байна. Магадгүй түлхүүрүүд нь нэгээс олон удаа эвдэрсэн байх янз бүрийн арга замууд. Гарах: платформ болон лицензийн менежер HASP менежерийг дахин суулгах.
5. Ижил хамгаалалтын түлхүүр (USB) бүхий нэг компьютер дээрх байршил. 1С нь ижил тооны лицензтэй түлхүүрийн нэг хувийг нэг компьютерээс сүлжээгээр зөв тарааж чаддаг. Тэдгээр. Нэг компьютер дээр 10 лицензийн хоёр USB түлхүүрийг суулгахад 1С нь түгээлтийн хувьд зөвхөн нэг түлхүүрийг авна. Гарах: дотоод сүлжээн дэх өөр өөр компьютер дээр техник хангамжийн аюулгүй байдлын түлхүүрүүдийг суулгах.
6. Үнэгүй лицензүүд дууссан.Нэгэн цагт үнэгүй лицензүүд дуусч магадгүй юм. Энэ тохиолдолд энэ нь алдаа биш, харин хамгаалалтын түлхүүрүүдийг өргөтгөх шаардлагатай гэсэн дохио юм. Техник хангамжийн аюулгүй байдлын түлхүүрүүдийг AlladinMonitor ашиглан тооцоолж болно. Програм хангамжийн лицензийн тооцоог гараар хийх шаардлагатай болно. Хэрэв 1С сервер ашиглаж байгаа бол та серверийн консол дээр идэвхтэй сешнүүдийг үзэх боломжтой.
7. Солих мэдээллийн баазтехник хангамжийн лицензээс програм хангамжийн лиценз хүртэл.Мэдээллийн сангийн жагсаалтаас мэдээллийн санг сонгоод "Тохиргоо" дээр дарна уу. Мэдээллийн сангийн тохиргооны цонхонд та ямар төрлийн лиценз ашиглахаа зааж өгч болно. Заримдаа энэ нь тусалдаг. Хоёр сонголтыг туршаад үзээрэй: техник хангамжийн лицензийг ашиглахыг идэвхжүүлэх/идэвхгүй болгох.

Ихэнх тохиолдолд системийн администраторууд 1С програм хангамжийн лицензтэй холбоотой асуудал, тухайлбал тэдний гэнэтийн "унадаг" асуудалтай тулгардаг. Энэ нийтлэлд би эдгээр лицензүүд гэж юу болох, тэдгээрийг суулгах, ажиллуулахад юу хүлээж байгааг хэлэхийг хүсч байна.

1С програм хангамжийн лиценз нь .lic өргөтгөлтэй файл бөгөөд 1С ашиглах компьютерын талаарх мэдээллийг хадгалдаг. Энэ мэдээлэл нь лицензийг суулгах үед үүсдэг.

Лицензийн файлд хадгалагдсан гол параметрүүд:

-Нэр үйлдлийн систем;

- үйлдлийн системийн хувилбар, харин Windows үйлдлийн системийн хувьд хувилбарын дугаарын зөвхөн эхний хоёр цифрийг шинжилдэг;

- үйлдлийн системийн серийн дугаар (зөвхөн Windows үйлдлийн системтэй тохиолдолд);

- үйлдлийн системийг суулгасан огноо (зөвхөн Windows үйлдлийн системтэй тохиолдолд);

- компьютерийн сүлжээний нэр;

- загвар эх хавтан;

- эзлэхүүн санамсаргүй хандалт санах ой;

- төрөл ба BIOS хувилбар;

- процессоруудын жагсаалт ба тэдгээрийн параметрүүд;

- сүлжээний адаптеруудын жагсаалт ба тэдгээрийн MAC хаягууд;

- жагсаалт хатуу дискүүдболон тэдгээрийн тохиргоо.

Эдгээр бүх параметрүүд нь лицензтэй хатуу холбоотой бөгөөд тэдгээрийг өөрчлөх үед аюулгүй нисдэг. Гэхдээ зарим нэг нюансууд байдаг, жишээлбэл, ажиллаж байгаа компьютер дээр 2 ГБ RAM суулгасан бол 2-ыг нэмэх үед, жишээлбэл. нэмэгдэх юм бол лиценз нь нисэхгүй. Энэ загвар нь бие даасан хэсгүүдийн ихэнх хэсэгт хамаарна Хувийн компьютер. Та шинж чанарыг нэмэгдүүлэх боломжтой, та бууруулж чадахгүй. Практикаас харахад хатуу диск дээрх хуваалтын эзлэхүүн дэх аливаа өөрчлөлт (хуваалтыг нэмэгдүүлэх, багасгах эсвэл бүрэн идэвхгүй болгох) нь лицензийг сүйрүүлэхэд хүргэдэг гэдгийг тэмдэглэхийг хүсч байна.

1С үйлчлүүлэгчийн лицензийг дараах байршилд хадгалах боломжтой.

Програмын хавтсанд: C:\Program Files\1Cv82\8.2.XX.YYY\bin\conf;

Хэрэглэгчийн лавлах дотор: %LOCALAPPDATA%\1C\1Cv82\Conf;

Системийн лавлах: %ProgramData%\1C\1Cv82\Conf;

Лицензийн файл нь нэг хуулбараар хадгалагддаг бөгөөд үүнийг нэг лавлахаас нөгөөд шилжүүлэх боломжтой боловч хуулах боломжгүй! Жишээлбэл, хэрэглэгчийн1 хэрэглэгчийн бүртгэлийг компьютер дээр үүсгэсэн бол 1С-ийг үүнээс амжилттай эхлүүлсэн. Хоёрдахь хэрэглэгч2 үүсгэх үед 1С програм хангамжийн лиценз олдсонгүй гэж бичдэг. Энэ нь лицензийн файл нь user1 директорт байрладаг бөгөөд зөвхөн доороос нь ажиллана гэсэн үг юм. данс. Лиценз нь компьютерийн бүх хэрэглэгчдэд үйлчлэхийн тулд түүнийг user1 лавлахаас системийн лавлах руу шилжүүлэх шаардлагатай.

1С лиценз ниссэн тохиолдолд юу хийх вэ:

Үүнд буруу зүйл байхгүй. Бид пин код бүхий дугтуйг авч, бүх зүйлийг дарааллаар нь хийдэг, гол зүйл бол анхны бүртгэлийн үеэр хийсэн шиг бүртгэлийн өгөгдлийг яг нарийн зааж өгөх явдал юм. Хэрэв та 1С-г өөр компьютерт шилжүүлж байгаа бол лицензээ дахин авахаар сонгох хэрэгтэй. Энэ нь пин код дуусахад тохиолддог бөгөөд та шуудангийн газарт захидал бичихэд л хангалттай [имэйлээр хамгаалагдсан]регистрийн дугаар, гурав дахь пин код, бүртгэлийн мэдээлэлтэй. Гайхалтай нь тэд маш хурдан хариулж, 4-р зүүг илгээдэг.

Лицензийн төрлүүд

үйл ажиллагааны горимоор:

Ажлын байр руу

Сервер бүрт

хэрэглэгчдийн тоогоор:

Ганц хэрэглэгч

Олон тоглогч

холболтоор:

хэрэглэгч бүрт

Сүлжээ

Эдгээр нь бүгд програм хангамж, техник хангамж (USB түлхүүр) байж болно. Серверийн лицензийг зөвхөн клиент-сервер горимд ажиллах үед суулгадаг бөгөөд мэдээллийн сангийн файлын горимд энэ лиценз шаардлагагүй болно.

Практикаас сонирхолтой тэмдэглэлүүд:

• Серверийн 1С лиценз нь виртуал машин дээр төгс суулгадаг бөгөөд USB түлхүүр хэлбэрээр хэрэглэгчийн сүлжээний лицензтэй зөрчилддөггүй.
• Нэг сервер дээр хэд хэдэн лиценз суулгах үед тэдгээрийг системийн каталогид амжилттай нэмж, хэрэглэгчдэд түгээдэг. Терминал сервер дээр 1С суулгасан үед энэ нь маш чухал юм.
• Сүлжээний лицензтэй бол сесс бүр хэрэглэгчээс нэг лицензийг эзэлдэг, үйлчлүүлэгчийн лицензтэй бол хэрэглэгч хэдэн ч сесс ажиллуулах боломжтой бөгөөд зөвхөн нэг лиценз оролцох болно. Би жишээ хэлье: 10 хэрэглэгчдэд зориулсан сүлжээний лицензийг сервер дээр суулгасан, нэг хэрэглэгч терминал горимд ажилладаг 1С: Нягтлан бодох бүртгэл ба 1С: Цалин, энэ тохиолдолд 8 үнэгүй лиценз байх болно. Хэрэв сервер дээр 10 хэрэглэгчийн лиценз байгаа бол хоёр мэдээллийн сан нээгдэхэд 9 үнэгүй лиценз үлдэх болно.
• Хэрэв үйлчлүүлэгчийн лицензийг өөр өөр хугацаанд худалдаж авсан бол (эсвэл өөр компанид бүртгүүлсэн ч гэсэн) тэдгээрийг нэг сервер дээр суулгаж болно, шинэ лицензийн бүртгэлийн өгөгдөл, бүртгэлийн дугаарыг зааж өгөхөд л хангалттай.

Бид сервер дээр 20 боолын лиценз суулгадаг. газрууд, бүх шат дамжлагаар явж, лиценз авсан гэж бичдэг.

Гэхдээ энэ нь 1С програмд ​​ордоггүй бөгөөд энэ нь компьютерийн тохиргоо өөрчлөгдсөн мэт санагдаж байна. Програм хангамжийн лицензийн алдаа. Холбох алдаа програм хангамжийн лицензкомпьютер руу

Хэн ч компьютерт юу ч өөрчлөөгүй, лицензийг устгаж, сэргээх гэж оролдсон - дахин лиценз асууж байна.

Алдааны дэлгэрэнгүй тайлбар:

• Лиценз олдсонгүй. Програмын хамгаалалтын түлхүүр эсвэл хүлээн авсан програм хангамжийн лиценз олдсонгүй!
• учир нь:
• Үйлчлүүлэгчээс лиценз хайх:
• локал түлхүүр байхгүй: Статус=-10, ORGL8 Локал, тохируулаагүй
• Програм хангамжийн лицензийн алдаа. Програм хангамжийн лицензийн файл нь 1C: Enterprise клиент програмуудыг ажиллуулах боломжийг олгодоггүй гадаад холболтууд: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20170928112353.lic
• Програм хангамжийн лицензийн алдаа. Програм хангамжийн лицензийг компьютерт холбоход алдаа гарлаа: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20180305020153.lic
• Лиценз авсны дараа хасагдсан:
• DISK_2: SYNOLOGY iSCSI Storage SCSI Disk Device
• DISK_0: HP LOGICAL VOLUME SCSI дискний төхөөрөмж
• BIOS_0: HP, 20171002000000.000000+000, U23, 2, 8
• NET_10: HPE Ethernet 1Gb 2 порт 332i адаптер, 94:18:82:33:49:00
• NET_9: HPE Ethernet 1Gb 2 порт 332i адаптер, 94:18:82:33:49:01
• Одоогийн компьютерийн тохиргоонд дараахь зүйлс орно.
• DISK_0: HP LOGICAL VOLUME SCSI дискний төхөөрөмж
• DISK_3: SYNOLOGY iSCSI Storage SCSI Disk Device
• DISK_2: HP LOGICAL VOLUME SCSI дискний төхөөрөмж
• DISK_1 : HP LOGICAL VOLUME SCSI дискний төхөөрөмж
• NET_10: HP Ethernet 1Gb 2 порттой 332i адаптер, 94:18:82:33:49:00
• NET_9: HP Ethernet 1Gb 2 порттой 332i адаптер, 94:18:82:33:49:01
• BIOS_0: HP, 20170117000000.000000+000, U23, 2, 8
• локал түлхүүр байхгүй: Status=-10, ORG8A Local, суулгаагүй байна
• локал түлхүүр байхгүй: Статус=-10, ORG8B Локал, суулгаагүй
• nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, амжилттай уншсан, лицензийн менежертэй холбогдоход алдаа гарлаа: Цэвэр байдал=0, Системийн алдаа=0, Анхааруулга=15, ORGL8 сүлжээ, суулгаагүй
• nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, амжилттай уншсан, лицензийн менежертэй холбогдоход алдаа гарлаа: Цэвэр байдал=0, Системийн алдаа=0, Анхааруулга=15, ORG8A сүлжээ, суулгаагүй
• nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, амжилттай уншсан, лицензийн менежертэй холбогдож чадсангүй: Цэвэр байдал=0, Системийн алдаа=0, Анхааруулга=15, ORG8B сүлжээ, суулгаагүй
• Сервер дээр лиценз хайж байна:
• локал түлхүүр байхгүй: Статус=-100, ORGL8 Локал, тохируулаагүй

Шийдэл:

Компьютер дээрх бүх файлыг устгана уу 1cv8conn.pfl

Хэрэв үүний дараа лиценз олдохгүй бол идэвхтэй пин кодыг ашиглан сэргээнэ үү.

1С лицензийн төвийн албан ёсны хариу:

Сайн уу?

Үндсэн параметрүүдийн жагсаалт:
- үйлдлийн системийн нэр;
- үйлдлийн системийн хувилбар, харин Windows үйлдлийн системд зөвхөн хувилбарын дугаарын эхний хоёр цифрийг шинжилдэг;
- үйлдлийн системийн серийн дугаар (зөвхөн Windows үйлдлийн системтэй тохиолдолд);
- үйлдлийн системийг суулгасан огноо (зөвхөн Windows үйлдлийн системтэй тохиолдолд);
- компьютерийн сүлжээний нэр;
- эх хавтангийн загвар;
- RAM-ийн хэмжээ;
- BIOS-ийн төрөл ба хувилбар;
- процессоруудын жагсаалт ба тэдгээрийн параметрүүд;
- сүлжээний адаптеруудын жагсаалт ба тэдгээрийн MAC хаягууд;
- хатуу дискүүдийн жагсаалт ба тэдгээрийн параметрүүд.
Виртуал компьютер дээр 1C: Enterprise програмыг ашиглахдаа та виртуал компьютер бүрт програм хангамжийн лиценз авах ёстой. Виртуал машиныг ашиглах үед програм хангамжийн лиценз нь тохиргоотой холбоотой байдаг виртуал машин(виртуал машины тохиргоо нь үүнтэй тэнцүү байна жинхэнэ компьютерболон дээр дурдсан). Эдгээр тохиргоог өөрчилснөөр та шинэ пин кодын лицензийг дахин авах шаардлагатай болно.
Компьютерийн үндсэн тохиргоог өөрчлөхдөө дараахь зүйлийг санаарай.
-Компьютерийн мэдээллийг шалгахдаа нэмэлт төхөөрөмж биш, зөвхөн устгалд дүн шинжилгээ хийдэг. Жишээлбэл, програм хангамжийн лиценз авахдаа компьютер дээр нэг сүлжээний адаптер суулгасан. Та дахиад нэгийг нэмж болно сүлжээний адаптер, програм хангамжийн лицензийг дахин авах шаардлагагүй, гэхдээ та нэг сүлжээний адаптерийг нөгөөгөөр солих боломжгүй.
- Компьютер дээрх RAM-ыг нэмэгдүүлэх боломжтой, гэхдээ багасгахгүй. Жишээлбэл, лиценз авах ажлыг 2 ГБ хэмжээтэй RAM-тай хийсэн. Програм хангамжийн лицензийг дахин авах шаардлагагүйгээр санах ойг 6 ГБ хүртэл нэмэгдүүлж, дараа нь 4 ГБ хүртэл багасгах боломжтой. Гэсэн хэдий ч RAM-ийн хэмжээг 2 ГБ-аас доош бууруулах нь програм хангамжийн лицензийг дахин авах шаардлагатай болно.
- Өөрчлөлтийг лицензийг холбосон төлөвтэй харьцуулахад компьютерийн одоогийн төлөвөөр шинжилдэг.
Өмнө нь олгосон бүх пин кодыг идэвхжүүлсний дараа үйлчлүүлэгч Лицензийн төв рүү имэйл илгээх боломжтой. [имэйлээр хамгаалагдсан]) нэмэлт пин код оруулах хүсэлтээр. Уг захидалд хөтөлбөрийн регистрийн дугаар, байгууллагын нэр, холбоо барих хүний ​​овог нэр, бүрэн хүчинтэй пин код, оронд нь шинээр олгосон, шинэ пин авах болсон шалтгааныг зааж өгөх ёстой. код.
Лицензийн гэрээг зөрчөөгүй тохиолдолд хэрэглэгч a цахим шууданнэмэлт зүү.
Өмнө нь олгосон бүх пин кодыг идэвхжүүлсэн үед л нэмэлт пин код үүсгэж болно. Хэрэв өмнө нь олгосон пин кодыг идэвхжүүлээгүй бол шинэ пин код авах хүсэлт илгээхэд эрт байна.
Бид танд үргэлж нөөц ПИН кодтой байхыг зөвлөж байна. Нэмэх. Пин кодыг лицензийн төвийн ажиллах цагаар (ажлын өдрүүдэд 9:30-18:00) нэг нэгээр нь олгодог.