Дэлхий даяар хамгийн алдартай, эрэлт хэрэгцээтэй програмуудын нэг бол Skype юм. Интернэтээр өндөр чанартай дуу хоолой, найдвартай дүрс бичлэг хийх боломжийг олгодог уг программ нь сая сая хэрэглэгчдийн итгэлийг хүлээсэн юм. Гэсэн хэдий ч аливаа хөтөлбөр сул талуудтай байдаг. Skype-тай холбоотой хамгийн нийтлэг асуудал бол програм нь камерыг хардаггүй явдал юм.

Нийтлэг шалтгаанууд

Орчин үеийн зөөврийн компьютер нь суурилуулсан камертай бөгөөд энэ нь видео дамжуулахад хангалттай юм.

Skype энэ төхөөрөмжийг олохгүй байгаа олон шалтгаан байдаг бөгөөд гол нь энд байна.

1. жолоочийн асуудал;
2. камерыг өөр програм эзэлдэг;
3. шинэчлэгдээгүй програм;
4. төхөөрөмжийн өөрөө доголдол.

Тэдгээрийн хамгийн түгээмэл шийдлийг нарийвчлан ойлгохыг хичээцгээе.

Вэбкам драйвер

Ийм саад тотгорыг олж илрүүлэхэд хамгийн түрүүнд хийх зүйл бол драйверуудыг камер дээр суулгасан эсэхийг шалгах явдал юм. Хэрэв тийм бол үүнийг зөв хийсэн үү? Үүнийг хийхийн тулд та төхөөрөмжийн менежерийг нээх хэрэгтэй.

Та энэ үйлдлийг хэд хэдэн аргаар хийж болно:

• Windows 7-д зориулсан "Эхлүүлэх" - "Миний компьютер" байрлал дээр хулганы баруун товчийг хоёр товшоод "Properties" мөрийг сонгоно уу;
• Windows 7, 8-ийн хувьд та Win+R товчийг нэгэн зэрэг дараад бичиж болно devmgmt.msc, дараа нь Enter;
• Windows XP дээр "Миний компьютер" дээр товшоод камерыг ажиллуул.

Даалгаврын менежерийг нээгээд "Зураг боловсруулах төхөөрөмж" гэсэн зүйлийг олоорой. Энд вэб камерын талаарх мэдээлэл байна.

Зураг: "Зураг боловсруулах төхөөрөмж"

Энэ элементийн шинж чанарыг нээж, анхаарлын тэмдэг эсвэл улаан загалмай байгаа эсэхийг хараарай. Хэрэв бүх зүйл эмх цэгцтэй байвал төхөөрөмжийн төлөв байдал нь "Төхөөрөмж хэвийн ажиллаж байна" гэсэн утгатай байх ёстой. Тиймээс шалтгаан нь жолооч нарт биш юм.

Оношлогоо

Хэрэв бүх зүйл драйверуудтай тохирч байвал камерын ажиллагааг шалгах хэрэгтэй. Үүнийг асаах хэрэгтэй. Таны зөөврийн компьютерын гар дээр камерын дүрс бүхий түлхүүр байгаа эсвэл та төхөөрөмжийнхөө зааврыг ашиглаж болно. Хэрэв хэрэглэгч зураг дээр өөрийгөө харвал бүх зүйл технологийн дагуу байна.Энэ нь ажилладаг боловч Skype "... вэбкамер олдсонгүй ..." гэсэн алдаа өгдөг. Юу хийх вэ? Бид дараах байдлаар ажиллана.

Видео: Камер ажиллахгүй байна

Тохиргоо

Видеог тохируулахын тулд та зөөврийн компьютер дээрээ Skype-г эхлүүлэх хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд та хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ оруулан програм руу нэвтрэх шаардлагатай.

Хөтөлбөрийг эхлүүлсний дараа та дараах зааврыг дагах хэрэгтэй.

Хэрэв бүх үйлдлүүд зөв хийгдсэн бол хэрэглэгчийн зураг баруун талд гарч ирнэ. Хэрэв зураг байхгүй бол та бүх тохиргоог дахин шалгах хэрэгтэй. Үүнтэй ижил байрлалд та параметрүүдийг тохируулж болно "Миний видеог харуулах", "Автомат дэлгэцийн дэлгэц". Заримдаа бүрэн ойлгомжгүй алдаа гардаг. Камерын тохиргоо зөв хийгдсэн бололтой, бүх зүйл жолооч нарт тохирсон байна.

Програм хөгжүүлэгчид өөрсдөө энэ асуудлын шалтгааныг мэдэхгүй байх шиг байна. Энэ нь ямар ч үед гарч ирэх бөгөөд гэнэтийн байдлаар алга болно. Хэрэглэгчид энэ байдлаас гарах арга замыг өөрсдөө олсон: Ихэнх тохиолдолд програмын өмнөх хувилбарыг суулгахад хангалттай.Үүнийг хэрхэн хийхийг доороос олж мэдээрэй.

Асуудалтай Skype-г арилгах

Хэрэв зөөврийн компьютерээсээ програмыг бүрэн устгах шаардлагатай бол та доорх зааврыг дагах хэрэгтэй: эхлээд програмыг унтраа. Үүнийг хийхийн тулд програмыг нээгээд "Skype" дүрс дээр товшоод танилцуулсан жагсаалтаас "гарах" гэснийг сонгоно уу. Зөөврийн компьютер дээр суулгасан үйлдлийн системээс хамааран бид цааш үргэлжлүүлнэ.

Аппликешн дээрх бүртгэлээ бүрэн устгах боломжгүй. Хэрэв та үүнийг ашиглахаа больсон бол сүлжээнд хамгийн сүүлд хандсанаас хойш гурав хоногийн дараа хэрэглэгчийн хайлтаас автоматаар устах болно. Дараа нь хэрэглэгч сүлжээнд дахин нэвтэрмэгц автоматаар шинэчлэгдэх болно.

Шинэ татаж байна

Зөөврийн компьютер дээрээ дуут холбоо барих, видео дуудлага хийх, мессеж бичих, файл солилцох программыг татан авч суулгахад маш хялбар байдаг. Програмыг тусгай эх сурвалж дээр интернетэд чөлөөтэй ашиглах боломжтой.

Татаж авахад ямар ч бүртгэл, мөнгө шилжүүлэх шаардлагагүй. Энэ програм үнэгүй. Татаж авах холбоос дээр дараад зааврыг дагана уу.

Вэб камер суурилуулж байна

Хэрэв програм бүх оролдлого хийсний дараа камерыг олж чадаагүй бол түүнийг солихоос өөр зүйл үлдэхгүй. Та микрофонтой шинэ гадаад камер худалдаж аваад USB портоор зөөврийн компьютертээ холбох боломжтой. Бүх алхмуудыг хийж дууссаны дараа та програмыг эхлүүлэх хэрэгтэй. Аппликешн автоматаар шинэ камер олох ёстой.Хэрэв ийм зүйл болохгүй бол та програмын тохиргоо руу очоод "камер - дибаг хийх" сонголтыг сонгох хэрэгтэй.

Програмын шинэчлэлтийг идэвхгүй болгож байна

Төхөөрөмж зөв ажиллаж байсан ч хуваарьт шинэчлэлт хийсний дараа гэнэт ажиллахаа больсон. Ийм нөхцөл байдал алхам тутамд тохиолддог. Асуудал нь жолоочийн таарамжгүй байдлаас болж үүсч болно. Хэрэв програм шинэчлэгдсэний дараа зөөврийн компьютер дээрх камер харагдахгүй бол яах вэ.

Та тэдгээрийг идэвхгүй болгох хэрэгтэй:

Skype зөөврийн компьютер дээрх вэбкамерыг хардаггүй

Аппликешн зөв ажиллахад саад болдог бусад нийтлэг асуудлууд:

Бүх асуудлыг шийдэж болно. Хамгийн гол нь зөв хандлага, бага зэрэг тэвчээр юм.

Камерыг өөр програм ашиглаж байгаа эсэхийг шалгаж байна

Зарим тохиолдолд, эхлүүлэх үед хэрэглэгч дараах агуулгатай мессеж хүлээн авч болно: видео нэвтрүүлгийг эхлүүлэх боломжгүй. Видео төхөөрөмжийг ашиглаж байгаа бусад бүх програмыг хаа.

Санах нь чухал. Камер нь нэг удаад зөвхөн нэг програм руу зураг дамжуулах боломжтой. Хэрэв та энэ дүрмийг дагаж мөрдөөгүй бол зураг байхгүй эсвэл дээр дурдсан мессеж гарч ирнэ.

Энэ асуудлын шийдэл нь эхлэхээс өмнө видео урсгалыг саатуулдаг бүх програмыг хаах хэрэгтэй. Хэрэв хэрэглэгч ямар програм нь програмын зөв ажиллахад саад болж байгааг ойлгохгүй байгаа бол зөөврийн компьютерээ дахин асааж болно.

Энэ камер тохиргоонд байгаа юу?

Видео төхөөрөмжийг сонгохын тулд та програмын тохиргоо руу очих хэрэгтэй.

Холбогдсон төхөөрөмжийг ажиллуулахын тулд зөвхөн нэг драйвер шаардлагатай. Хэрэв олон драйвер суулгасан бол зөрчил үүсч болзошгүй.

Энэ тохиолдолд хэрэглэгч бүх тохирохгүй драйверуудыг устгах шаардлагатай.

• "Төхөөрөмжийн менежер" -ийг олоорой. Дашрамд хэлэхэд та үүнийг дараах байдлаар хийж болно: хайлтын талбарт текстийг оруулна уу: төхөөрөмжийн менежер, компьютер автоматаар хүссэн байрлалаа сонгох болно;
• Дараа нь "Зураг боловсруулах төхөөрөмж" дээр давхар товшино уу. Тиймээс камерын драйверуудын жагсаалт гарч ирэв;
• Хэрэв жагсаалтад нэг биш, хэд хэдэн байрлал байгаа бол хулганы баруун товчийг дарж ямар ч драйверийг устгана уу. Хэрэв устгах хүсэлт гарч ирвэл үйлдлийг баталгаажуулна уу;
• та бүх драйверуудыг устгах хэрэгтэй. Дүрслэх төхөөрөмжүүдийн хэсэг алга болно;
• Дараа нь "Үйлдэл" -ийг сонгоод "Тоног төхөөрөмжийн тохиргоог шинэчлэх" -ийг хийнэ үү.

Видео: Суурилуулалт ба тохиргоо

Windows хувилбарыг камер дэмждэггүй

Зарим Windows үйлдлийн системүүд Skype-г дэмждэггүй. Жишээлбэл, Windows XP SR2.

Хэрэв энэ хувилбарыг зөөврийн компьютер дээр суулгасан бол гурван сонголт байна:

• програмын энэ хувилбарыг устгаад хуучин хувилбарыг нь татаж авах;
• програмыг видео дуудлага хийхэд ашиглахгүй байх;
• үйлдлийн системээ SR3 хувилбар болгон шинэчилнэ үү.

Компьютерийн тохиргоо "хуучирсан"

Тоног төхөөрөмж нь Pentium III процессор дээр суурилсан хэрэглэгчид видео дуудлага хийх боломжгүй. Эдгээр компьютерийн төхөөрөмжийг хуучирсан гэж ангилдаг. Тийм ч учраас Skype тэдэнд тохирохгүй байна.

Үүний шийдэл нь програмын хуучин хувилбарыг суулгаж, автомат шинэчлэлтийг идэвхгүй болгох явдал юм. Хэрэв та анхааралтай бодож, янз бүрийн шалтгааныг бодож, нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийвэл аливаа асуудлыг өөрөө шийдэж болно. Санамсаргүйгээр буруу товчлуур дээр дарах, үйлдлийн системийг дахин суулгах, BIOS-д идэвхгүй болгох зэрэг нь энэ програмд ​​хүндрэл учруулдаг сонголтуудын нэг юм.

Skype таны зөөврийн компьютер дээрх камерыг харахгүй бол яах вэ гэсэн асуултын хариултыг та одоо мэдэж байна. Үүссэн асуудлыг сонгоод, манай нийтлэлийг дагаж мөрдвөл та үүнийг амархан бөгөөд хурдан засах боломжтой. Найз нөхөд, түншүүдтэйгээ сайн харилцаатай!

Өдрийн мэнд.

Интернетээр дамжуулан дуудлага хийх нь мэдээжийн хэрэг сайн, гэхдээ видео дуудлага нь илүү дээр юм! Зөвхөн ярилцагчаа сонсохоос гадна түүнтэй уулзахын тулд танд нэг зүйл хэрэгтэй: вэб камер. Орчин үеийн зөөврийн компьютер бүр суурилуулсан вэб камертай байдаг бөгөөд энэ нь ихэнх тохиолдолд таны ярилцагч руу видео дамжуулахад хангалттай юм.

1. Драйвер суулгасан уу, жолоочийн зөрчил байна уу?

Энэ асуудал гарсан тохиолдолд хамгийн түрүүнд хийх зүйл бол драйверуудыг вэбкамер дээр суулгасан эсэх, жолоочийн зөрчил байгаа эсэхийг шалгах явдал юм. Дашрамд хэлэхэд зөөврийн компьютер нь ихэвчлэн драйверуудтай дисктэй ирдэг (эсвэл тэдгээрийг хатуу диск рүү хуулсан) - тэдгээрийг суулгаж үзээрэй.

Драйверуудыг суулгасан эсэхийг шалгахын тулд хаягаар очно уу төхөөрөмжийн менежер. Үүнийг Windows 7, 8, 8.1-д оруулахын тулд Win+R товчлуурын хослолыг дарж devmgmt.msc командыг бичээд Enter дарна уу (хяналтын самбар эсвэл "миний компьютер" -ээр дамжуулан төхөөрөмжийн менежерт хандах боломжтой).

Төхөөрөмжийн менежерээс та "дүрслэх төхөөрөмж" табыг олоод өргөжүүлэх хэрэгтэй. Энэ нь дор хаяж нэг төхөөрөмжтэй байх ёстой - вэб камер. Миний доорх жишээн дээр үүнийг "1.3M WebCam" гэж нэрлэдэг.

Төхөөрөмжийг хэрхэн харуулахыг анхаарч үзэх нь чухал: түүний эсрэг талд улаан загалмай, анхаарлын тэмдэг байх ёсгүй. Та мөн төхөөрөмжийн шинж чанарууд руу очиж болно: хэрэв драйвер зөв суулгагдсан, вэбкамер ажиллаж байгаа бол "Төхөөрөмж хэвийн ажиллаж байна" гэсэн мессеж асаалттай байх ёстой (доорх дэлгэцийн зургийг үзнэ үү).

Хэрэв танд драйвер байхгүй эсвэл энэ нь зөв ажиллахгүй бол.

Эхлээд хуучин драйвер байгаа бол устгана уу. Үүнийг хийхэд маш энгийн: төхөөрөмжийн менежер дээр хулганы баруун товчийг дараад цэснээс "устгах" гэснийг сонгоно уу.

Зөөврийн компьютер үйлдвэрлэгчийнхээ албан ёсны вэбсайтаас шинэ драйвер татаж авах нь дээр. Дашрамд хэлэхэд, сайн сонголт бол зарим нэг тусгай хэрэгслийг ашиглах явдал юм. драйвер шинэчлэх програм. Жишээлбэл, би DriverPack Solutions-д дуртай (драйверуудыг шинэчлэх тухай нийтлэлд зориулсан) - драйверууд 10-15 минутын дотор бүх төхөөрөмжид шинэчлэгддэг.

Та мөн бараг бүх зөөврийн компьютер/компьютер төхөөрөмжийн хамгийн сүүлийн үеийн драйверуудыг олох боломжийг олгодог маш хурдан бөгөөд "хүчирхэг" програм болох SlimDrivers хэрэгслийг ашиглаж үзэх боломжтой.

Хэрэв та вэбкамерынхаа драйверийг олж чадаагүй бол энэ нийтлэлийг уншихыг зөвлөж байна.

Skypeгүйгээр вэбкамерын ажиллагааг хэрхэн шалгах вэ?

Үүнийг хийхийн тулд ямар ч алдартай видео тоглуулагчийг нээнэ үү. Жишээлбэл, Pot Player видео тоглуулагчийн камерыг шалгахын тулд " дарна уу. нээх -> камер эсвэл бусад төхөөрөмж". Доорх дэлгэцийн агшинг үзнэ үү.

Хэрэв вэб камер ажиллаж байгаа бол камер авах зургийг харах болно. Одоо та Skype-н тохиргоо руу орж болно, ядаж асуудал драйверуудад биш гэдэгт итгэлтэй байж болно ...

2. Видео нэвтрүүлэгт нөлөөлж буй Skype тохиргоо

Драйверуудыг суулгаж, шинэчилсэн боловч Skype камерыг хараагүй хэвээр байгаа бол та програмын тохиргоо руу очих хэрэгтэй.

Бид "видео тохиргоо" хэсгийг сонирхох болно:

Нэгдүгээрт, вэбкамерыг програмаар илрүүлэх ёстой (1.3M WebCam-ийн доорх дэлгэцийн агшинд - төхөөрөмжийн менежертэй адил);

Хоёрдугаарт, та "автоматаар видео хүлээн авч, дэлгэцийг хуваалцах ..." гэсэн хайрцгийг шалгах хэрэгтэй;

Гуравдугаарт, вэб камерын тохиргоо руу орж, гэрэл гэгээ болон бусад параметрүүдийг шалгана уу. Заримдаа энэ нь яг тодорхой шалтгаан болдог - гэрэлтүүлгийн тохиргооноос болж зураг харагдахгүй (тэдгээрийг хамгийн бага хэмжээнд хүртэл бууруулдаг).

Skype дээр видео цацаж эхлэх.

3. Бусад нийтлэг асуудлууд

1) Skype дээр ярихаасаа өмнө камертай өөр програм ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв тийм бол хаа. Хэрэв камер нь өөр програм дээр суусан бол Skype үүнээс зургийг хүлээж авахгүй!

2) Skype камерыг харахгүй байгаа бас нэг нийтлэг шалтгаан бол програмын хувилбар юм. Skype-г компьютерээсээ бүрэн устгаад албан ёсны вэбсайтаас шинэ хувилбарыг суулгана уу - http://www.skype.com/ru/.

3) Таны системд хэд хэдэн вэбкамер суулгасан байж магадгүй (жишээлбэл, нэг нь суурилагдсан, хоёр дахь нь USB-д холбогдсон бөгөөд компьютер худалдаж авахаас өмнө дэлгүүрт тохируулагдсан). Skype нь харилцан ярианы явцад автоматаар буруу камер сонгосон...

4) Таны үйлдлийн систем хуучирсан байж магадгүй, жишээлбэл Windows XP SP2 нь Skype дээр видео цацалтын горимд ажиллахыг зөвшөөрдөггүй. Хоёр шийдэл байдаг: SP3 руу шинэчлэх эсвэл шинэ үйлдлийн систем суулгах (жишээ нь Windows 7).

5) Эцэст нь... Таны зөөврийн компьютер/компьютер аль хэдийн хоцрогдсон тул Skype үүнийг дэмжихээ больсон байж магадгүй (жишээлбэл, Intel Pentium III процессор дээр суурилсан компьютер).

Бүгд л аз жаргалтай байна!

Skype– Интернэтээр дамжуулан дуут болон видео холбооны шилдэг програмуудын нэг. Нэмж дурдахад энэ нь 10 хүртэлх хүний ​​​​мэдээллийн харилцаа холбоо, видео хурал зохион байгуулахад ашиглагдах боломжтой. Гэхдээ хамгийн шилдэг нь хүртэл асуудалтай байдаг. Skype-тай холбоотой хамгийн нийтлэг бэрхшээлүүдийн нэг бол програм нь зөөврийн компьютер дээрх камерыг харах боломжгүй байдаг. Заримдаа хэрэглэгчид өөрсдөө үүнийг анх ашиглахдаа тохируулж чаддаггүй, заримдаа "энэ өчигдөр ажилласан, гэхдээ өнөөдөр тийм биш". Бид яагаад ийм зүйл болж байгааг, энэ асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар нарийвчлан судлах хэрэгтэй.

Жолооч шаардлагагүй

Ихэнхдээ хэрэглэгчид суурилуулсан камерын чанарт сэтгэл хангалуун бус байдаг тул зөөврийн компьютер дээрээ нэмэлт камер холбодог. Анх удаа холбогдох үед ажиллахад шаардлагатай төхөөрөмжийн драйверийг ихэвчлэн суулгадаг. Зарим хүмүүсийн хувьд драйверуудыг дагалдах дискэн дээр суулгадаг бол бусад хүмүүсийн хувьд зөөврийн компьютер өөрөө суулгадаг. Гэхдээ диск байхгүй бөгөөд компьютер түүнд ямар төрлийн хэрэгсэл холбогдсон болохыг бие даан тодорхойлох боломжгүй тохиолдол байдаг. Энэ тохиолдолд та камер үйлдвэрлэгчийн вэбсайтад зочилж, шаардлагатай драйверийг өөрөө татаж авах хэрэгтэй.

Зарим тохиолдолд ийм драйверууд ихэвчлэн дисктэй хамт ирдэг драйверуудаас илүү шинэ байдаг тул үүнийг хийх нь ашигтай байдаг. Гэхдээ ийм шинийг суулгасны дараа камер муу ажиллаж эхлэх эсвэл бүрмөсөн ажиллахаа больсон тохиолдол гардаг. Үүнээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд та систем өөрөө сонгосон драйверуудын дээр шинэ драйвер суулгах ёсгүй.

Камерын гүйцэтгэл

Камерыг суулгасны дараа бүх зүйл зөв суулгасан эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд та "Төхөөрөмжийн менежер" рүү очоод тэндээс " Зураг боловсруулах төхөөрөмж» таны камер. Хажууд нь ямар ч анхаарлын тэмдэг байх ёсгүй, учир нь эдгээр нь камер өөрөө эсвэл жолоочтой холбоотой асуудал байгаагийн шинж тэмдэг юм.

Skype дээр камер тохируулж байна

Зарим хүмүүс камер хэвийн ажиллаж байгаа нөхцөл байдалтай тулгардаг ч Skype үүнийг хараагүй бөгөөд " гэсэн мессежийг харуулдаг. Skype вэбкамерыг илрүүлсэнгүй..." Энэ тохиолдолд юу хийх вэ?

Харамсалтай нь энэ асуудал тийм ч энгийн зүйл биш юм, учир нь хөгжүүлэгч өөрөө ч яагаад ийм зүйл болдгийг мэдэхгүй, албан ёсны форум нь камер ажиллахгүй байгаа, тусламж хүсэх тухай сэдвүүдээр дүүрэн байдаг. Гэхдээ чадварлаг хэрэглэгчид ийм нөхцөл байдлаас гарах арга замыг олдог. Та өмнөх хувилбарыг суулгахад л хангалттай.

Устгах

Бид Skype-аар дамжуулан устгаж болно. Програм ба бүрэлдэхүүн хэсгүүд» эсвэл дамжуулан CCleaner. Амжилттай устгасны дараа та шаардлагатай хувилбараа олохын тулд нухацтай ажиллах хэрэгтэй болно, учир нь зөвхөн хамгийн сүүлийн хувилбар нь албан ёсны вэбсайт дээр байгаа бөгөөд интернет вирустай хувилбаруудаар дүүрэн байдаг.

Шинэчлэлт хийх шаардлагагүй

Одоогийн хувилбарыг шинэ хувилбар болгон шинэчлэхээс зайлсхийхийн тулд автомат шинэчлэлтийг идэвхгүй болгох хэрэгтэй. Заримдаа төхөөрөмж ажиллахгүй байх асуудал нь програмын илүү "сайжруулсан" хувилбар гэдгийг бид аль хэдийн олж мэдсэн.

Үүнийг хийхийн тулд бид "" руу очих хэрэгтэй болно. Багаж хэрэгсэл"болон тэндээс зүйлийг олоорой" Тохиргоо».

Энд бид цэг рүүгээ явж байна " Нэмж хэлэхэд"болон нээгдэх жагсаалтаас "-г сонгоно уу. Автомат шинэчлэл" Тэнд бид товчлуурыг дарна уу " Автомат шинэчлэлтүүдийг унтраа».

Бусад боломжит шалтгаанууд

Завгүй вэб камер

Вэбкам нь зөвхөн нэг программ руу зураг дамжуулах чадвартай байхаар бүтээгдсэн. Хэрэв та аль хэдийн ашигласан камерыг өөр аппликейшн дээр ажиллуулахыг оролдвол хар дэлгэц эсвэл үүнтэй төстэй мессежийг харах болно. Энэ нь камер ашиглахын тулд камерыг аль хэдийн "хувьчилсан" програмыг хаах шаардлагатай гэсэн үг юм.

Заримдаа вэбкамерыг яг юу ашиглаж байгааг ойлгох боломжгүй байдаг. Асуудлыг шийдэхийн тулд камерыг USB портоос салгахад хангалттай, эсвэл камер суурилуулсан бол зөөврийн компьютерээ дахин эхлүүлэхэд хангалттай.

Тэд хэтэрхий олон байна

Хэрэглэгч хоёр, бүр гурван камерыг зурагт тааруулагч эсвэл бусад видео төхөөрөмжөөр ашиглах тохиолдол их байдаг. Бидэнд хэрэгтэй камер сонгогдсон гэдэгт итгэлтэй байхын тулд бид " видео тохиргоо" Хэрэв бид хэд хэдэн төхөөрөмжтэй бол хэрэгцээтэй зүйлээ сонгох боломжтой.

"Чи өнгөрөхгүй"

Ялангуяа програмын шинэ хувилбаруудад энэ програм нь бидний видео дуудлага ашиглах боломжийг хаадаг тохиолдол байдаг, учир нь энэ нь компьютерийг хэтэрхий их гэж үздэг. хуучирсан" Та өмнөх хувилбарыг суулгаснаар энэ асуудлыг дахин шийдэж болно.

Магадгүй World Wide Web-ийн идэвхтэй хэрэглэгч бүр дэлхий даяар алдартай Skype програмыг мэддэг байх. Захиалагчтай харилцах төлбөрийг төлөх шаардлагагүй бөгөөд интерфэйс нь ийм програмыг хэзээ ч ашиглаж байгаагүй хүмүүст ч ойлгомжтой байдаг. Гэсэн хэдий ч "шинэхэн" нь ихэвчлэн техникийн асуудалтай тулгардаг тул өнөөдөр бид хамгийн алдартай асуултуудын нэгд хариулахыг хүсч байна. Skype камерыг харахгүй бол яах вэ? Юуны өмнө та энэ асуудлын шалтгааныг олох хэрэгтэй.

Холболтоо шалгана уу

Хэдийгээр өчүүхэн мэт сонсогдож байгаа ч заримдаа энгийн залилангийн дараа асуудал өөрөө шийдэгддэг.

Камерыг өөр програмаар ашиглах

Таны компьютер дээр таны вэб камерыг ашигладаг програмууд суулгасан байж магадгүй юм. Үүнийг хийхийн тулд та компьютер дээрээ одоогоор ашиглаагүй байгаа бүх зүйлийг идэвхгүй болгох хэрэгтэй. Боломжит зөрчилдөөнийг арилгахын тулд бүх програмыг хааж, техник хангамжийг дахин шалгана уу.

Камерын ажиллагааг шалгана уу

Skype яагаад ажиллахгүй байгааг олж мэдэхийн тулд та дараах аргыг ашиглаж болно.

• Дурын видео тоглуулагчийг нээнэ үү.
• Дэлгэц дээр хулганы баруун товчийг дараад "Нээх" дээр товшоод "Камер эсвэл бусад төхөөрөмж" -ийг сонгоно уу.
• Хэрэв вэбкамер аль хэдийн ажиллаж байгаа бол одоо юу бичиж байгааг харах болно.

Шаардлагатай драйверууд байгаа эсэхийг шалгана уу

Таны компьютер эсвэл зөөврийн компьютерт шаардлагатай драйверууд байхгүй тул Skype камерыг харахгүй байж магадгүй юм. Тиймээс тэдгээрийг худалдан авахдаа зөөврийн компьютертэй хамт ирсэн дискнээс суулгаж үзээрэй.

Та шаардлагатай програмуудын бэлэн байдлыг дараах байдлаар шалгаж болно.

• "Төхөөрөмжийн менежер" -ийг олоорой. Хэрэв та Windows 7, 8, 8.1 үйлдлийн системийг ашиглаж байгаа бол үүнийг хийхийн тулд "Win" болон "R" товчийг нэгэн зэрэг дарна уу. Үүний дараа "devmgmt.msc" болон "Enter" командыг өгнө.
• "Төхөөрөмжийн менежер" -ийг "Миний компьютер" болон "Хяналтын самбар" ашиглан олж болно.
• Дараа нь танд "Зургийн төхөөрөмж" таб хэрэгтэй болно. Хамгийн тохиромжтой нь зураасны эсрэг талд улаан загалмай, анхаарлын тэмдэг байх ёсгүй.
• Та мөн "WebCam" дүрсийг олох хэрэгтэй. Үүн дээр дарахад "Төхөөрөмж хэвийн ажиллаж байна" гэсэн цонх гарч ирнэ.
• Хуучин драйвераа устгаад шинийг суулгаад үзээрэй. Үүнийг хийхийн тулд ижил дүрс дээр хулганы баруун товчийг дараад "Устгах" гэснийг сонгоно уу. Шинэ програмыг компьютер эсвэл зөөврийн компьютер үйлдвэрлэгчийн албан ёсны вэбсайтаас татаж авах нь дээр.

Skype тохиргоогоо шалгана уу

Та аль хэдийн шаардлагатай драйверуудыг суулгасан байгаа боловч таны вэбкамерын гүйцэтгэл нь хүссэн зүйлээ орхиж байна уу? Дараа нь та програмыг өөрөө тохируулах хэрэгтэй. Үүний тулд:

• Skype-г нээгээд, "Хэрэгслүүд" рүү очоод, цонхны дээд хэсэгт байрлах "Тохиргоо" -г олоод "Видео тохиргоо" хэсгийг сонгоно уу.
• Хэрэв та бүх зүйлийг зөв хийсэн бол баруун талд байгаа камерын дамжуулсан дүрсийг харах болно.
• Програм нь суурилуулсан эсвэл зөөврийн камерыг харж байгаа эсэхийг шалгаарай, өөрөөр хэлбэл "Вэбкам" тэмдэг гарч ирэх ёстой.
• Дараа нь "Автоматаар видео хүлээн авч, дэлгэцийг хуваалцах..." гэсэн мөрийг олоод жагсаалтын сүүлчийн зүйл болох "Хэн ч биш" дээр дарна уу.
• Үүний дараа "Properties" хэсэгт тод, тодосгогч, өнгө болон бусад параметрүүдийг шалгана уу. Тэдгээрийг хүссэн мөрнүүдийн дунд дүрс байрлуулах замаар өөрчлөх шаардлагатай байж магадгүй юм.

Шинэчлэлтүүдийг шалгах

Хэрэв таны Windows үйлдлийн систем удаан хугацаанд дахин суулгаагүй бол Skype-д саад болж магадгүй эсвэл видео цацалтыг дэмждэггүй.

Асуудал нь програм өөрөө байж магадгүй юм. Хачирхалтай нь заримдаа ийм үзэгдлийг тайлбарлах, засахад хэцүү байдаг. Энэ тохиолдолд юу хийх вэ? Бид одоо байгаа хувилбарыг устгаад албан ёсны вэбсайтаас хамгийн сүүлийн хувилбарыг татаж авахыг зөвлөж байна.

• Эхлээд Skype дүрс дээр дараад "Гарах" гэснийг сонгоод програмыг унтраа.
• Дараа нь та "Эхлүүлэх" рүү очиж, "Тохиргоо" хэсгийг олоод "Хяналтын самбар" руу очих хэрэгтэй.
• Өгөгдсөн жагсаалтаас манай програмыг сонгоод устгана уу.

Таны бүртгэл алга болно гэж бүү санаа зов. Шинэ хувилбарыг ажиллуулсны дараа энэ нь автоматаар шинэчлэгдэж, бүх хуучин харилцагчид байрандаа байх болно.

Тоног төхөөрөмжийг солих

Хэрэв вэбкамерын ажиллагааг сэргээх бүх оролдлого дэмий хоосон байвал та үүнийг солих хэрэгтэй болно. Хамгийн хялбар арга бол тусдаа төхөөрөмж худалдаж аваад USB портоор дамжуулан компьютер эсвэл зөөврийн компьютерт холбох явдал юм. Үүний дараа програмыг дахин ажиллуулаад шинэ камер олох хүртэл хүлээнэ үү. Та мөн Тохиргоо руу орж, Камер болон дибаг хийх хэрэгтэй.

Хэрэв таны компьютер Pentium 3 процессороор ажилладаг бол та видео дуудлага хийх боломжгүй болно. Ийм тоног төхөөрөмж хуучирсан тул солих талаар бодож үзээрэй.

Таны харж байгаагаар Skype-г тохируулах нь компьютер эсвэл зөөврийн компьютерын талаар бага мэдлэгтэй хүмүүст ч ямар ч асуудалгүйгээр тохируулж болно. Тиймээс бидний зөвлөмжийг анхааралтай уншиж, асуудлыг өөрөө шийдэхийг хичээ.

Та одоо вэб камертай asus, msi, toshiba, hp эсвэл acer зөөврийн компьютерын эзэн боллоо. Та Skype дээр зураг авах эсвэл ярихыг хүсч байгаа ч энэ нь ажиллахгүй байна.

Яагаад миний зөөврийн компьютер дээрх вэб камер ажиллахгүй байна вэ? Хэд хэдэн шалтгаан байдаг бөгөөд олон нь хувь хүн байж болно (ховор).

Зарим загварт үүнийг санамсаргүйгээр унтрааж болно (fn товчийг дарж + камерыг зурсан товчлуур дээр дарж асаана - энэ нь таны хэрэг үү, яагаад суурилагдсан вэб камер ажиллахаа больсоныг харна уу).

Вэбкамер бүрт эх драйверууд шаардлагатай, эс тэгвээс зөөврийн компьютер дээр ажиллахгүй. Тэдгээрийг "зураг боловсруулах төхөөрөмж" гэсэн мөрийн дэргэдэх төхөөрөмжийн менежерээс харж болно.

Хэрэв Windows-ийг зөөврийн компьютер дээрээ өөрөө суулгасан бол (та урьдчилан суулгаагүй) төхөөрөмжийн менежерт бүх зүйл зөв ажиллаж байгаа тухай мэдэгдэл байгаа нь юу ч биш гэдгийг санаарай.

Ийм тохиолдолд зөөврийн компьютерын вэб камерын стандарт драйверуудыг суулгасан байдаг бөгөөд ихэнх тохиолдолд тэдгээр нь ажиллахгүй (заримдаа зураг нь доошоо доошоо харагддаг) - гэхдээ бүх зүйл зүгээр гэж бичсэн байдаг. Энэ бол нийтлэг үзэгдэл юм.

Msi, toshiba, asus, acer эсвэл hp (таны зөөврийн компьютерын загвараас хамаарч) албан ёсны вэбсайт руу орж, жинхэнэ (таны вэб камерт тусгайлан бичсэн) татаж аваарай.

Зөөврийн компьютер дээрх вэб камер ажиллахгүй, ажиллахаа больсон - эдгээр нь хоёр өөр зүйл юм. Энэ нь хоёр шалтгааны улмаас зогсч болно: гэмтэлтэй кабель (дараа нь засвар үйлчилгээний төв рүү илгээнэ үү) болон бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн зөрчилдөөн (хөтөлбөр).

Эхний сонголтоор бүх зүйл тодорхой байна.Ийм тохиолдолд та төхөөрөмжийн менежерт вэбкамераа харахгүй, тэнд хоосон зай байх болно, энэ нь зөөврийн компьютер дээрх систем ямар ч камер харахгүй гэсэн үг юм.

Хэрэв програмын зөрчилтэй бол эхлүүлэх програмуудыг идэвхгүй болго. Энэ нь өөр өөр үйлдлийн системүүдэд бага зэрэг ялгаатай байдаг - хамгийн хялбар сонголт бол орос хэл дээрх үнэгүй CCleaner програмыг ашиглах явдал юм.

Суулгасны дараа "үйлчилгээ" дээр товшоод "эхлүүлэх" сонголтыг товшоод байнга хэрэггүй бүх зүйлийг холбоно уу.

Өөр нэг сонголт бол мэдээж хэрэг зөөврийн компьютер ийм цэгүүдийг үүсгэхээр тохируулагдсан бол ашиглах явдал юм.

Зөөврийн компьютер дээр вэб камерыг идэвхжүүлэх програм

Дээр дурдсан бүх зүйлээс гадна зөөврийн компьютер дээр суурилуулсан вэб камер нь тусгай програм байхгүй бол ажиллахгүй.

Хэрэв Windows 7, XP эсвэл Windows 8-ийг бие даан суулгасан бол зарим хулгайн хуулбарыг эс тооцвол хэзээ ч суулгахгүй.

Энэ асуудлыг амархан шийдэж болно. Зүгээр л ажиллуул. Хэрэв танд "зөв" драйверууд байгаа бол вэб камер ажиллах ёстой.

Вирус нь онцгой байр суурь эзэлдэг. Тэд бүртгэлийг маш их гэмтээж болох тул энгийн хэрэглэгч өөрөө асуудлыг шийдэж чадахгүй.

Үүний шийдэл бол Windows-ыг бүрэн дахин суулгах явдал юм. Энэ бол зөөврийн компьютер дээр ажиллахгүй байгаа камертай холбоотой асуудлыг шийдэх хамгийн сүүлийн сонголт юм. Чамд ийм зүйл тохиолдохгүй гэж найдаж байна. Амжилт хүсье.