Домой / Работа в Интернете / Вконтакте моя страница заблокирована! Заблокировали (заморозили) страницу ВКонтакте. Что делать? Решение

Вконтакте моя страница заблокирована! Заблокировали (заморозили) страницу ВКонтакте. Что делать? Решение

Почему заблокировали страницу ВКонтакте? За что? И на сколько времени?

Твою страницу ВКонтакте заморозили. Почему, за что? Причина всегда есть, без нее никого не блокируют. Для тебя она может быть неожиданной, ведь ты ничего плохого не делал. Но причина и срок блокировки всегда указана на твоей странице, если войти на нее через полную версию сайта . Например, через браузер на компьютере. А через приложение ВК этого не видно.

Войти на страницу — это значит не просто открыть ее, а ввести логин и пароль от замороженной страницы. Только так ты можешь узнать, на сколько времени и за что она заблокирована.

Причина может быть указана такая: «Эта страница была заморожена за рассылку от Вашего лица таких личных сообщений...» или «Спамеры использовали Вашу страницу для массового вступления в группы в целях рекламы и раскрутки этих групп». Что это означает? Ты не заботился о своей безопасности ВКонтакте . Злые люди получили доступ к твоему паролю и действовали ВКонтакте от твоего имени: рассылали спам или вступали в группы для накрутки числа участников. Нет другого способа остановить это, кроме как заблокировать тебя и заставить поменять пароль.

Если ты сам вступил в группу по заданию, за выполнение которого тебе что-то обещали, или ставил лайки (например, через VkTarget), или добровольно участвовал еще в какой-нибудь накрутке, ты сам виноват. Это запрещено и за это замораживают. Также тебя могли заблокировать за рассылку нежелательных сообщений, рекламы (кто-то на тебя пожаловался). Конечно, вместо тебя это могли делать злоумышленники, перехватившие твой пароль. Учти, что в следующий раз срок блокировки увеличится или тебя заблокируют навсегда.

Что делать, если заблокировали?

Сама по себе страница не разблокируется. Что именно нужно сделать для восстановления доступа, написано там же, где тебе сообщили о блокировке. Срок, на который тебя заблокировали, тоже там указан. Если с телефона ты этого не видишь, войди через полную версию ВК:

Как узнать причину и срок блокировки? Если не видишь и думаешь, что тебе их не указали, войди на замороженную страницу со своим логином и паролем через полную версию ВК — тогда увидишь.

Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к той, которую заморозили (или это будет сложно).

Если твоя страница не была взломана, а просто заморожена за нарушение правил, войди на нее со своим логином и паролем. Выполняй инструкции, которые тебе будет давать сайт, и ты разморозишь страницу.

Если же страница была взломана, то, скорее всего, злоумышленники поменяли пароль и войти ты уже не можешь. Если ты сидишь в ВК с компьютера, нужно проверить компьютер антивирусом (если вредоносные программы остались, тебя снова взломают) и восстановить доступ (то есть разблокироваться).

Как разблокировать страницу с телефона, через приложение? В телефоне появляется сообщение «Ваша страница заблокирована» или «Ошибка. Ваш аккаунт заблокирован». Советуем в этом случае не пытаться сделать что-либо с телефона, а сесть за нормальный компьютер, ноутбук или хотя бы взять планшет (но открывать не приложение, а полную версию сайта), и уже с него разблокировать страницу. Ссылку на инструкцию смотри выше.

Также на будущее не помешает узнать хотя бы об элементарных мерах безопасности. Тот, кто их соблюдает, не имеет подобных проблем: Безопасность ВКонтакте .

Если тебя взломали, нужно действовать быстро. Мошенники могут от твоего имени просить деньги в долг у твоих друзей. Вот инструкция, что делать, когда взломали: Что делать, если взломали страницу ВКонтакте .

Для входа в Контакт рекомендуем всегда пользоваться стартовой страницей «Вход» (сайт) — это поможет избежать попадания на мошеннические сайты, а сам процесс входа будет легким и быстрым. «Вход» помогает людям с 2010 года.

Как точно понять, что страница заблокирована?

На заблокированной странице ты видишь примерно такое сообщение:

Мы обнаружили на странице Танюшки подозрительную активность и временно заморозили её, чтобы вырвать из рук злоумышленников. Если у Вас есть возможность связаться с Танюшкой, сообщите ей, что её страница в безопасности, но нуждается в разморозке.

Или такое:

Страница была заблокирована по жалобам пользователей. Возможно, она была взломана.

Если ты внимательно это прочитал, то должен понять, что со страницей ничего не случилось, она не удалена. Просто все действия на ней приостановлены до момента, когда пройдет срок блокировки и хозяин страницы восстановит доступ (то есть ты).

На самом ли деле тебя заблокировали?

Когда страницу разблокируют, на ней все останется как было?

Да, на странице все останется как было, ничего не пропадет и не изменится. Но имей в виду, что если до блокировки на твоей странице хозяйничал взломщик, он мог что-то удалить или изменить. В любом случае тебе придется сделать выводы из случившегося и больше не попадать в такую ситуацию, когда твою страницу приходится блокировать.

Если взломщик удалил твои фотографии, их придется восстанавливать через службу поддержки — Как восстановить удаленное фото ВКонтакте (читать до конца).

Могут ли мне присылать сообщения на заблокированную страницу?

Нет, не могут. Пока не разблокируешь страницу, люди будут видеть только «Страница заблокирована» или «Пользователь удален» и ничего прислать не смогут.

Бесплатна ли разблокировка?

Да, разблокировка и восстановление доступа всегда бесплатны. Если тебе предлагают заплатить, отправить СМС, перевести куда-то деньги и тому подобное, то ты на 100% имеешь дело с мошенниками. Тебе только кажется, что они из ВКонтакте. На самом деле нет. Читай это от начала до конца:

Как узнать, кто заблокировал мою страницу?

Твою страницу заблокировала (заморозила) администрация ВКонтакте. Они могли сами заметить, что твоя страница нарушает правила, или это им мог подсказать кто-то из других пользователей через функцию «Пожаловаться» . Тебе этого никак не узнать. Лучше прочитай правила пользования сайтом ВК и больше не нарушай их.

На какой срок, на сколько времени блокируют страницу?

На столько, на сколько нужно. Если твою страницу заблокировали, срок блокировки тебе сообщили (плохо читаешь — твоя проблема). Этот срок зависит от серьезности нарушения и от того, первое это нарушение или уже нет. Как ты уже видел выше, в следующий раз время блокировки увеличится.

Можно ли разблокировать страницу раньше срока?

К сожалению, разблокировать страницу раньше указанного срока нельзя. Никак.

Что делать, если страница заблокирована навсегда?

Действительно, такое тоже бывает. Ты получаешь сообщение: «К сожалению, мы обнаружили злоупотребления, связанные с Вашей страницей, и она заблокирована навсегда». Подробнее об этом рассказано здесь:

Куда пожаловаться на блокировку страницы ВКонтакте?

Никуда не пожаловаться и смысла в этом нет. Регистрируясь на сайте ВКонтакте, ты согласился с его правилами (без этого создать страницу невозможно). В правилах четко написано, что ты несешь полную ответственность за сохранность своего логина и пароля. Даже если твою страницу заблокировали из-за «взлома», это твоя вина — ты невнимательно относился к безопасности. Если не понимаешь, как у тебя украли пароль, это может объяснить тебе специалист-компьютерщик. Бесполезно спорить с тем, с чем ты уже согласился.

Что делать, если все равно не входит ВКонтакте?

Другие инструкции

Стартовая страница «Вход» помогает от блокировок

Чтобы безопасно входить на сайт ВКонтакте и не попасться мошенникам, которые заманивают людей и крадут пароли, всегда пользуйся стартовой страницей «Вход» (адрес сайт). Поставь ее себе стартовой страницей и используй для входа каждый раз.

Прежде всего, нужно уяснить себе, что под словами «заблокирована страница» могут пониматься совершенно разные вещи. И каждая из них требует определенных действий.

Вконтакте, если ее Желательно узнать, по какой причине ее заблокировали. Вариантов много и перечислять их в этой статье не имеет смысла. После того, как вы получили ответ от администрации, необходимо отправить им просьбу-заявку на восстановление. Чем подробнее вы заполните все поля, тем больше шансов, что страница будет восстановлена.

Считается, что если на вашей странице указаны ненастоящие имя и фамилия, а также вместо фотографии стоит обычная картинка, восстановить страницу официально невозможно. Однако, как показывает практика, если проявить должное упорство, то добиться результата также возможно. Но все-таки возможен вариант, когда администрация отказывает в восстановлении, и более того, блокирует человека по IP-адресу.

Как разблокировать страницу вконтакте в этом случае? Все достаточно просто, особенно если вы являетесь обладателем Это означает, что каждый раз при входе в интернет компьютеру присваивается новый адрес, а значит, достаточно просто отсоединиться от сети и подключиться снова. Если же IP-адрес у вас постоянный, то можно воспользоваться специальными сервисами, которые меняют его на произвольный.

Сложнее всего разблокировать страницу вконтакте в том случае, если ее блокировка возникла из-за действия вируса-трояны. Самый распространенный вирус на данный момент меняет содержимое файла hostes, расположенного в папке C:\Windows\System32\drivers\etc.

В случае заражения этим вирусом, при входе на свою страничку, да и на любую другую, с вашего компьютера, происходит переадресация на сайт, внешний вид которого полностью копирует сайт вконтакте. Однако, вместо персональной странички вы видите перед собой сообщение со следующим текстом, в котором сообщается, что для того, чтобы разблокировать страницу, необходимо что-то куда-то отправить.

Чтобы разблокировать страницу, заблокированную трояном, необходимо открыть файл hostes любым текстовым редактором, подойдет даже обычный «Блокнот». Кстати, для этого потребуется зайти в систему с правами администратора. Открытый файл нужно пролистать до самого конца, выделить все, до надписи «127.0.0.1 localhost» и удалить. После чего обязательно нужно сохранить изменения, закрыть файл. Затем компьютер нужно проверить на вирусы, если своего нет, то можно сделать онлайн-проверку на сайте любой компании, выпускающей антивирусы. Все найденные зараженные файлы удалить, а затем перезагрузить компьютер. После этого сложностей возникнуть не должно.

Сложности могут возникнуть в другом месте. Например, файл hostes может просто не отображаться. В этом случае нужно нажать «Показать скрытые файлы». Если же нужный файл не появляется и после этого, то это значит, что данную функцию блокирует троян. Также вирус может запретить редактирование файлов. Как разблокировать страницу вконтакте в этом случае? Есть два варианта, нужно либо удалить все лишние программы из автозапуска, либо в а затем проделать действия, описанные выше.

Помните о том, что с системными файлами, к которым относится и файл hostes, обращаться нужно крайне осторожно. Не удаляйте ничего лишнего и не редактируйте другие файлы из этой папки. Если же все сделать правильно, то никаких проблем возникнуть не должно

Как видите, ответить на вопрос «Как разблокировать страницу вконтакте?» просто в любом случае, а это значит, главное не паниковать, а четко следовать инструкциям и не совершать лишних движений. И, конечно же, ни в коем случае не нужно отсылать какие-либо СМС-ки по указанному телефону, так как это может обойтись очень дорого.

Поскольку социальная сеть VK.com популярна среди российских интернет-пользователей, то неудивительно, что злоумышленники пытаются атаковать этот сервис и его пользователей. В результате их действий нередко аккаунт ВКонтакте оказывается заблокированным для посещения его настоящим владельцем. Но не стоит расстраиваться, на деле вернуть по праву принадлежащую вам страницу оказывается совсем несложно. Ниже мы подробно рассмотрим, что делать, если не работает вконтакте, и как разблокировать вашу страницу, не неся при этом дополнительных затрат.

Защита с помощью антивирусов

Лучшая защита - это нападение. А в данном случае - наличие установленного на компьютере лицензионного антивируса. Если не хочется покупать платный антивирус - то есть множество бесплатных ().

Основным способом получить доступ к вашему компьютеру и вашим данным являются черви, вирусы и троянские программы. Есть множество способов «заразиться» через интернет: скачать и установить вредоносную программу под видом полезной, перейти по неизвестной ссылке, да и просто побывать на каком-нибудь подозрительном сайте.

Антивирусные программы могут защитить ваш компьютер, а в случае «заражения» - «вылечить», необходимо лишь выбрать и установить какой-нибудь по вкусу.

Если у вас уже стоит антивирус, проверьте, чтобы была установлена последняя версия программы и обновлены антивирусные базы, а если всё сделано, возможно, стоит поменять свой защитник на более надёжный. Так как они имеют пробный период использования, можно поочерёдно поставить два-три (перед установкой нового необходимо удалить уже установленный антивирус и перезагрузить компьютер).

К тому же, некоторые компании, такие как Dr.Web, Kaspersky и т.д., предлагают воспользоваться услугами «браузерных» сканеров на своих сайтах.

Разблокировка файла hosts

Одной из причин, почему нельзя зайти в контакт, является загрузка сайта-двойника. То есть, вы вводите адрес vk.com и в браузере высвечивается именно этот адрес, а по факту у вас открывается поддельная страница, которая просит отправить смс или что-либо оплатить.

В этом случае важно действовать очень осторожно и помнить, что ни один БЕСПЛАТНЫЙ сервис, каким является VK.com, не потребует отправить смс, куда-нибудь позвонить или оплатить какой-либо счет.

В большинстве случаев проблема решается редактированием файла hosts, который расположен по адресу C:\Windows\System32\Drivers\etc (для удобства можно скопировать в адресную строку вашего проводника).

Файл hosts входит в состав Windows и используется системой при обращении к сайтам. Если в этом сайте для того или иного домена прописан ip-адрес, то обращение будет сделано именно по этому адресу, чем и пользуются злоумышленники.

Если по вышеуказанному адресу отсутствует файл Hosts, то это значит, что у вас не отображаются скрытые файлы.

В таком случае необходимо:

В Windows XP, Vista и 7 : в меню проводника нажать «Сервис», затем «Свойства папки», в появившемся окне настроек выбрать вкладку «Вид», пролистать вниз и поставить галочку напротив «Показывать скрытые папки и файлы»;

В Windows 8 : в меню проводника переходим во вкладку «Вид», нажимаем «Параметры», «Изменить параметры папок и поиска», появится окно настроек, вкладка «Вид», галочка напротив «Показывать скрытые папки и файлы».

После того, как файл найден, нажимаем правой кнопкой на него, выбираем «свойства» и убираем галочку напротив «Только чтение». Снова правой кнопкой, «Открыть с помощью...», выбрать «блокнот» или «WordPad».

После комментариев, выделенных знаком # вначале строки, мы увидим список сайтов и IP-адресов, которые можно смело удалять, оставив только: 127.0.0.1 localhost .

Сохраняем и закрываем файл - готово!

Если страница действительно заблокирована

Бывают и такие случаи, когда вк не открывается из-за блокировки службой технической поддержки. Это означает, что злоумышленники получили доступ к вашей странице и использовали её для рассылки спама и вредоносных ссылок.

В этом случае возможны три варианта:

  1. Ваша страница временно блокируется (обычно на пару дней), чтобы техническая служба могла проверить достоверность жалоб от других пользователей. Если всё в порядке, аккаунт разблокируют.
  2. Если страница признаётся взломанной, она блокируется на неопределённый срок. После попытки войти на свою страницу, появится предупреждающее сообщение, что от вас неоднократно рассылался спам, и в целях безопасности нужно сменить пароль. Здесь вам нужно будет ввести номер своего телефона (или электронную почту, если при регистрации телефон не был указан), на него придёт сгенерированный ключ, который нужно будет напечатать в окне подтверждения. После этого предоставляется возможность восстановить контроль над страницей, указав старый пароль и введя новый с подтверждением, а вам настоятельно порекомендуют сменить пароль на электронной почте и обновить антивирус.
  3. Третий и самый сложный случай, если нет доступа к указанным при регистрации e-mail и телефону, нужно будет обращаться в службу техподдержки и просить разблокировать ваш аккаунт. Для подтверждения вашей личности нужно будет сообщить всё, что вы знаете о своей странице: уникальный адрес (выглядит либо так: id123456789, либо так: KryakovDima, если вы меняли его в настройках), приблизительная дата создания, кто добавлен в друзья и вообще всё, что вы сумеете вспомнить (в целях безопасности не указывайте информацию, не связанную с вашим аккаунтом – паспортные данные, пароль от электронной почты и т.п.). Если указанные вами данные окажутся верными, доступ к странице будет восстановлен.

Если ничего не помогло

Если ничего из перечисленного не помогло и у вас все равно не получается зайти в контакт, то в качестве крайней меры можно попробовать переустановить Windows.

Если вы не готовы к таким шагам, то попробуйте воспользоваться "обходными путями" - попробуйте зайти на сайте вконтакте, введя его IP-адрес: http://93.186.225.211/ . На крайний случай также можно попытаться зайти на сайт: a) с другого браузера (mozila firefox, opera, google chrome и т.д.) b) с другого устройства (ноутбук, планшет, смартфон) c) С компьютера друга, который может зайти на свою страничку ВКонтакте.

Учитывайте, что действия злоумышленников, прежде всего, направлены на выманивание денег у ничего не подозревающих жертв, потому не стоит сразу оплачивать указанные счета или звонить/отправлять смс на ПЛАТНЫЕ номера – подобные действия не помогут вернуть ваш аккаунт.

Общение в популярной социальной сети Вконтакте может привести к неприятным последствиям. Так, некоторые пользователи ведут себя некорректно, пишут сообщения оскорбительного характера или, например, размещают на своей странице посты с нецензурной лексикой. На сайте предусмотрена возможность блокировать таких людей, удаление их из друзей и закрытие для них возможности просматривать вашу личную информацию. Но что делать, если вы заблокировали друга по ошибке или просто сменили гнев на милость? Сегодня мы расскажем, как разблокировать человека в ВК без особых проблем.

Черный список

Для того, чтобы вновь позволить другу общаться с вами, необходимо перейти в свои настройки и найти раздел «Черный список». Далее вам нужно найти имя и фамилию нужного человека. В этой же графе вы найдете кнопку «Удалить из списка» - нажмите на нее и продолжайте общение.

Страница пользователя

Существует еще один простой ответ на вопрос о том, как разблокировать человека в Контакте. Чтобы исправить ситуацию, зайдите на страницу нужного пользователя и найдите под разделом «Аудиозаписи» кнопка «Разблокировать». Именно на нее вам и нужно нажать.

Ваша страница

Что делать, если вы и есть заблокированный человек? В этом случае вам нужно зайти на сайт и внимательно прочесть причины блокировки, а также их сроки. Здесь вам предложат прочесть инструкцию по безопасности – не игнорируйте ее, если не хотите вновь оказаться в этой ситуации. Вернуться к работе в социальной сети вы сможете только тогда, когда истечет указанный срок.

Важно! Восстановление доступа к своей странице вы всегда получаете бесплатно!

Если вы обнаружили сообщение, которое требует от вас немедленно отправить СМС или внести оплату, то вы столкнулись с мошенниками. В этом случае вам нужно срочно проверить компьютер на наличие вирусов. Если у вас еще нет антивирусной программы, то скачайте бесплатную версию с официального сайта производителя. После этого зайдите на сайт и смените пароль. Не лишним будет сменить пароль и у электронной почты.

Второй причиной блокировки часто является не взлом страницы злоумышленниками, а грубое нарушение правил социальной сети. К ним относится рассылка спама, размещение рекламных объявлений в чужих группах и публикация на своей странице подозрительных объявлений.Соблюдая правила ВК, вы сможете избежать блокировки и уберечь личную информацию от злоумышленников.

Как разблокировать страницу в ВК, если ее заблокировали навсегда? В нашей статье рассмотрим все возможные варианты вводимых ограничений. Дополнительно изучим способы разблокировки.

  • Социальная сеть проста и удобна.
  • Обладает особым дизайном.
  • Получила приятный интерфейс.
  • Предлагается множество функций.
  • Можно слушать музыку и смотреть видео.
  • Есть группы по интересам.
  • Удается получать полезную информацию.
  • Предоставляется удобное приложение.

Что делать, если профиль заблокировали? Нередко пользователи сталкиваются с подобной проблемой. Вероятные причины:

  1. Человек нарушал правила.
  2. Аккаунт взломан.
  3. На странице замечена подозрительная активность.

Существует два основных способа контроля за социальной сетью. В большинстве случаев блокировка происходит по жалобам пользователей. Когда поступает несколько сообщений администрации, владельцу страницы выдается предупреждение.

Дополнительно существует система для отслеживания активности. Программа анализирует действия пользователей социальной сети. В случае подозрительных операций система сигнализирует о нарушениях модератору.

Что делать, если заблокировали по жалобам пользователей?

Заблокировали страницу ВКонтакте, что делать? Многое зависит от того, какое наказание выдала администрация. Существуют три варианта:

  1. При первом нарушении выписывается предупреждение. Пользователя просят ввести номер телефона и указать поступивший код для подтверждения.
  2. При повторной блокировке уже указывается время. В названный час доступ восстанавливается.
  3. Если предупреждения не помогают, то происходит заморозка навсегда.

Не нарушали правила?

Нередко пользователь спокойно общается с друзьями, а после неожиданно появляется информация о заморозке страницы. С большой вероятностью профиль был взломан. Что необходимо сделать:

  • Зайти в настройки и проследовать в раздел с безопасностью.
  • Изучить данные о входах на страницу.
  • В случае взлома человек увидит посторонние IP-адреса.
  • Нужно быстро поменять пароль.

Лучше проверить ПК антивирусом. При помощи специальных программ удается обнаружить подозрительные процессы. Удалите зараженные файлы или выберете иной вариант с изоляцией от системы.

  • При входе человек вводит логин и пароль.
  • После получает на привязанный номер код.
  • Указывает его на сайте.
  • Получает доступ.

При помощи двухфакторной аутентификации удается существенно повысить безопасность. Больше злоумышленники не смогут получить доступ к странице.

Можно ли разблокировать?

Как разблокировать страницу в ВК, если ее заблокировали? Тут существует несколько вариантов:

  • Заморозка осуществляется в первый раз? Тогда достаточно подтвердить по номеру телефона, что вы являетесь владельцем.
  • Указано время? Необходимо дождаться, пока доступ будет восстановлен.

Можно ли разблокировать раньше времени?

Блокировка по времени применяется к людям, нарушающим правила повторно. Так администрация старается ограничить действия пользователей и дать им возможность подумать над своим поведением.

Подобный тип заморозки позволяет человеку понять, что ему нужно исправиться и начать соблюдать правила. В ином случае администрация ограничит использование социальной сети.

В интернете можно найти около десятка статей и видео, в которых обещают помочь с разблокировкой раньше времени. Но людям стоит знать, что таких способов не существует. Нет ни единого метода, позволяющего обойти ограничения. Администратор ведь четко указал, когда будет выполнена автоматическая разблокировка.

Но пользователи продолжают искать способы, сталкиваются с мошенниками. Результат – потерянные средства. Мошенники могут применять сложные схемы для обмана, чтобы вызвать к себе доверие, а затем достичь желаемой цели.

Как разблокировать без номера телефона?

Как разблокировать страницу в ВК без номера телефона? При первом нарушении администрация просит подтвердить личность при помощи высылаемого кода. Но некоторые люди не могут пройти данную процедуру по следующим причинам:

  1. Они потеряли SIM-карту.
  2. Долго не пользовались ей, оператор разорвал договор.
  3. Утерян телефон с симкой.
  4. Человек забыл отвязать страницу от номера перед разрывом договора с оператором.
  5. Нет доступа к SIM-карте по иным причинам.

Что делать в подобной ситуации? Нужно:

  • Зайти на основную страницу, с которой происходит вход.
  • Кликнуть на пункт восстановления.
  • Найти вариант для людей, не имеющих доступ к телефону.
  • Появится форма для заполнения.
  • Укажите максимум информации.
  • Подождите ответа специалистов.
  • Администратор свяжется с пользователем и задаст ряд вопросов.
  • Сотрудник может попросить сканы паспорта для подтверждения личности.
  • Если идентификация прошла успешно, то администратор поможет восстановить профиль, попросит больше не нарушать правила, или подумать о безопасности для предотвращения взлома.

Нередко выносится отрицательное решение. Если сотрудник не может определить личность пользователя, предоставленные данные неверны, то в восстановлении будет отказано. Спорить со специалистом не стоит, ответ администратора не изменится. Лучше потратить время на регистрацию нового профиля.

Что делать, если заблокировали навсегда?

Что делать, если страницу в ВК заблокировали навсегда? За что можно получить подобное наказание:

  1. Серьезные нарушения.
  2. Многократные предупреждения.
  3. Пользователь отказывается соблюдать правила социальной сети.

Можно ли разблокировать профиль? Шансы пользователя стремятся к нулю. Можно написать сообщение администрации и попросить разморозить профиль, пообещать соблюдать правила. Но с большой вероятностью специалисты откажут.

Вы не нарушали правила? Попросите администраторов изучить историю входов. Если на страницу заходили пользователи из других регионов, то можно зафиксировать взлом. Аккаунт будет восстановлен, человека попросят позаботиться о безопасности профиля.