Домой /  Интернет / Почему не работает сенсор на айфоне 5s. Что делать если айфон не реагирует на кнопки

Почему не работает сенсор на айфоне 5s. Что делать если айфон не реагирует на кнопки

Самой распространенной причиной того, что ваш гаджет никак не реагирует на ваши прикосновения является зависание программного обеспечения смартфона. Зачастую зависания связаны с типом бюджетной трехуровневой памяти TLC NAND Flash. Хотя объем хранящихся в данной памяти больше, чем в других типах, скорость работы её не велика и подвержена ошибкам.

Результатом падений iPhone на твердые поверхности, возможно разрушение механических или паяных внутренних соединений элементов схемы . В данном случае, смартфон может периодически перезагружаться или зависать, что выражается отсутствии реакции на прикосновения к тач-паду.

И, наконец, второй и, к сожалению, повсеместно регистрируемой причиной того что экран не реагирует, является разрушение сенсорного экрана. Выявить это не сложно, внимательно рассмотрев (желательно при увеличении) поверхность экрана на предмет наличия сколов или трещин.

Первое, что необходимо выполнить - попытаться восстановить реакцию экрана программными средствами.

Сброс и перезагрузка

Первым делом, для исключения варианта зависаний, следует произвести выключив и включив смартфон. Если на кратковременное нажатие аппарат не реагирует, нажмите и удерживайте кнопку включения питания около 10 секунд. Еще можно на непродолжительное время вынуть аккумулятор, сняв заднюю панель устройства.

В случае повторения зависаний, предстоит выполнить полное сбрасывание настроек телефона с использованием меню iPhone . Однако, следует учитывать, что могут исчезнуть установленные ранее приложения и настройки.

Предварительно, для чистоты эксперимента, рекомендуется удалить SIM-карту, карту памяти и включить смартфон без них.

Если не помогает

Самая печальная и, к сожалению, распространенная причина. В силу того, что поверхность экрана iPhone занимает почти половину площади устройства, она реагирует не только на прикосновения к ней, но и подвержена влиянию физическим факторам: царапинам, надавливанию, ударам и др.

Даже если предварительный визуальный осмотр на предмет трещи или сколов ничего не дал, всегда остается возможность попадания влаги внутрь корпуса. В случае не принятия срочных мер по ремонту, это приведет к окислению контактов шлейфа, замыканию контактных дорожек и выходу из строя электроники.

Если программными методами не удалось добиться возобновления реакции экрана - отдайте iPhone на ремонт в сервисный центр.

Итак, надеюсь теперь ваш гаджет реагирует на все ваши прикосновения. Не забудьте оставить комментарий.

После выхода очередного флагмана от Apple прошло немало времени, часть пользователей продолжает отмечать те или иные странности в работе смартфона. Сегодня в сети встречаются сообщения о том, что экран iPhone X не работает на морозе. Причем температура необязательно должна быть критически низкой. Проблемы с дисплеем замечены при температуре окружающей среды близкой к нулю. И это далеко не единственная причина, провоцирующая некорректное функционирование дисплея. Выясним, по каким причинам чаще всего не работает экран iPhone X, и что необходимо делать для устранения неполадки.

Не работает экран на iPhone X: что делать?

В компании Apple подтвердили тот факт, что при низких температурах устройство часто капризничает. Капризы вызваны программным сбоем, который производитель намерен устранить в ходе последующих обновлений iOS. При других условиях проблема по-разному себя проявляет. Иногда дисплей «десятки» реагирует на прикосновения с огромным отставанием. Нередки случаи, когда экран смартфона полностью «застывает» и игнорирует пользовательские действия. Сбой в работе дисплея происходит редко, но у рядового пользователя может вызвать панику. Именно поэтому важно знать, как нужно действовать в подобных условиях, дабы быстро и эффективно решить проблему.

Протираем дисплей и руки

Если у iPhone X перестал работать экран, первым делом осмотрите его тщательно под хорошим освещением. Часто пятна от еды, крема или лосьона для рук препятствуют нормальному функционированию тачскрина. Протрите хлопчатобумажной тканью дисплей и убедитесь, что на нем нет следов загрязнения. Для большей эффективности кусок ткани можно слегка смочить проточной водой. Затем хорошенько вымойте руки с мылом и дайте им высохнуть. Липкие или мокрые пальцы нередко провоцируют «глюки» тачскрина. Если после проведенных действий всё равно у iPhone X не работает сенсор, придется перейти к жестким действиям.

Применяем «жесткую перезагрузку»

Невосприимчивый экран смартфона можно привести в чувства с помощью «жесткой перезагрузки». Прибегать к этой функции рекомендуется в тех случаях, когда все другие способы заставить реагировать тачскрин не увенчались успехом. Принудительной перезагрузкой можно перезапустить любое устройство Apple, но методика её активация различна и зависит от модели девайса. Для «десятки» необходимо проделать следующие действия:

  1. На долю секунды зажмите кнопку увеличения громкости, а после кнопку уменьшения
  2. Нажмите на кнопку включения и удерживайте её до момента появления «яблочного» логотипа
  3. Затем отпустите кнопку включения и дождитесь последующей загрузки смартфона

«Жесткая перезагрузка» – не лучшее решение в подобной ситуации. Но, когда у iPhone X не работает сенсор, и другие методы устранения проблемы не помогают, ничего не остается, как «заставить» смартфон уйти на принудительный Reset.

Обновляем операционную систему

После включения смартфона обязательно убедитесь в актуальности версии ПО. Версия iOS 11.1.2 вышла с примечанием: «устраняет временное не реагирование дисплея на касания». Но обновляться желательно до самой последней и актуальной iOS. Для этого достаточно сделать следующее:

  • Зайдите в «Настройки» смартфона и выберите в меню раздел «Общие», после нажмите на кнопку «Обновить программное обеспечение»
  • Установите на компьютер iTunes, синхронизируйте ПК и iPhone, затем нажмите «Обновить ПО»

Во время обновления важно позаботиться о стабильности интернета и должном уровне заряда аккумулятора. Свежая версия iOS включает в себя исправление всех известных на момент её выхода ошибок в работе «десятки».

Почему не работает экран iPhone X на морозе?

Сам производитель уверяет, что флагман стабильно работает в температурном диапазоне от 0 до 35 градусов по Цельсию. Многие пользователи «яблочной» продукции сегодня также жалуются на то, что iPhone X не работает на морозе, но после выхода iOS 11.2.6 количество таких сообщений стало значительно меньше. В Apple действительно сделали всё возможное, чтобы сенсор флагмана был устойчив по отношению к температурным колебаниям. Но при морозе -10 рассчитывать на отзывчивость тачскрина не стоит.

Когда проблемы с дисплеем возникают на ровном месте и температурный фактор исключен – причину стоит искать несколько глубже. Часто экран смартфона становится невосприимчивым из-за проблемы в самой iOS или её чрезмерным потреблении ресурсов в фоновом режиме. Важно контролировать эти факторы и постепенно сводить на нет их влияние.

Каков итог?

Все эти методы решения проблемы просты, но эффективны. Но в некоторых случаях и их может оказаться недостаточно. Когда периодически не работает экран iPhone X и ни один вышеперечисленный способ решения неисправности не помогает, есть смысл обратиться за помощью в официальный сервисный центр. «Десятка» – новый смартфон, покрывающийся гарантией. Поэтому любую неисправность гарантийной модели iPhone устранят бесплатно.

Может ни с того ни с сего перестать реагировать на прикосновения. Свайпы и касания либо вообще не считываются, либо считываются с задержкой.

Иногда экран iPhone X полностью зависает и не реагирует ни на какое взаимодействие с устройством.

Это случается редко, но всё же довольно неприятно. К счастью, этой проблеме есть простое решение, так что не стоит сильно переживать.

Для начала убедитесь, что дисплей вашего iPhone X чистый, и дело не в защитном стекле, которое установлено неправильно. Теперь можете переходить к решениям, описанным ниже.

Какой самый лучший способ решить проблему с зависшим экраном iPhone X? Старая добрая принудительная перезагрузка! Принудительная перезагрузка действительно должна помочь и вернуть экрану всю функциональность.

Что делать, если экран iPhone X не отвечает

Чтобы сделать принудительную перезагрузку iPhone X, следуйте шагам ниже:

  1. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Зажмите боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple на экране, это произойдёт примерно через 10 секунд.
  4. Когда логотип появится, отпустите боковую кнопку, и устройство загрузится как обычно.

Когда iPhone X включится, экран должен работать как надо. Все прикосновения должны моментально считываться.

Обновите iOS на iPhone X

После принудительной перезагрузки нужно обновить iOS до последней доступной версии, если вы ещё этого не сделали.

  1. Сохраните резервную копию iPhone X с помощью iCloud илиiTunes.
  2. Откройте Настройки > Основные > Обновление ПО.
  3. При наличии обновления iOS скачайте и установите его как обычно.

Обновиться до последней версии iOS очень важно, поскольку к зависанию экрана могут приводить различные баги, которые регулярно исправляются в обновлениях.

Почему экран iPhone X перестаёт отвечать?

Нельзя точно сказать, почему такое происходит без видимых на то причин. Однако, скорее всего, это системная проблема.

Некоторое время назад Apple выпустила обновление iOS 11.1.2, в приписке к которому было сказано следующее: «Исправлена ошибка, из-за которой экран iPhone X временно не реагирует на прикосновения при низких температурах».

Пользователи также часто пишут, что экран iPhone X зависает именно в холод. В таких случаях проблему может решить установка обновления iOS.

Однако низкие температуры – не единственная причина, иногда экран iPhone X перестаёт реагировать и в тёплых помещениях. Бывали случаи, когда такое происходило даже на устройствах с iOS 11.2.6.

Скорее всего, это ещё одна системная проблема iOS или баг какого-либо приложения. Возможно, устройство перестаёт исправно работать, если нагрузка слишком высокая. Именно поэтому всё налаживается после принудительной перезагрузки.

Также стоит отметить, что iPhone X – всё ещё новая модель, так что, если решения выше не помогают вам справиться с проблемой, нужно обратиться в поддержку Apple. Проблема с экраном возникала и с моделью iPhone 6s, и с iPhone 7. Чаще всего помогает обычная принудительная перезагрузка, обновление системы или даже восстановление.

Что можно сделать, если после замены экрана плохо работает сенсор на iphone 5s?

Если сенсорный экран iPhone работает с перебоями или вовсе не реагирует на касание – это одна из самых неприятных и сложных проблем, с которой только могут столкнуться владельцы смартфонов. Это обусловлено тем, что работа с iPhone и другими устройствами Apple полностью основана на сенсорных функциях, и эта функция является основным способом взаимодействия между пользователем и установленными на смартфоне приложениями любого типа.

Компания Apple приняла к сведению участившиеся случаи нарушений работы сенсора в своей продукции и в новых моделях это случается намного реже. Однако проблема не исчезла совсем. Некоторые пользователи через довольно небольшое время после покупки замечают, что сенсор реагирует с большой задержкой или вообще не реагирует на прикосновения. В большинстве случаев эти проблемы возникают из-за ЖК-экрана, но в ряде случаев помогает решить ситуацию обычная перезагрузка устройства или очистка разъемов.

Возможные причины нарушений работы сенсора

Если после замены экрана плохо работает сенсор на iphone 5s, стоит разобраться, что вызвало эту проблему.

Причины нарушения сенсора:

  • Слишком много программ и приложений выполняются одновременно, что вызывает проблемы с оперативной памятью устройства, что в свою очередь замедляет работу сенсора;
  • Попадание на телефон жидкости;
  • Накопление мусора и грязи на экране;
  • Сухая пайка разъемов сенсорного экрана;
  • Неисправность первичного или вторичного сенсорного экрана управления СК;
  • Сенсорный экран получил физические повреждения.

Пути решения проблемы:

  1. Не стоит беспокоиться, если сенсорный экран вашего смартфона не работает должным образом. Эта проблема, как и любая другая, имеет решение.
  2. Прежде всего, вы можете попробовать снять защитную крышку экрана вашего устройства, поскольку именно она может стать препятствием.

Если это не помогло, можно попробовать следующие логичные действия:

  • Перезагрузите айфон. Если проблема с сенсором была вызвана перенагрузкой памяти телефона в результате слишком большого количества запущенных приложений, то самое простое решение проблемы – это именно перезагрузка устройства. Чтобы перезагрузить айфон 5s, нажмите и просто удерживайте кнопку «сон/питание», которая расположена в верхней части корпуса вашего смартфона.
  • Сброс. Если простая перезагрузка не помогла, вам потребуется сделать «сброс» вашего айфона. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «сон/питание» и кнопку «Home» одновременно, пока не появится логотип Apple. Отпустите обе кнопки. Телефон включится и должен работать. Никакие данные не будут потеряны.

Что делать, если iphone 5s экран не реагирует на прикосновения? Вам стоит знать, что существует на сегодняшний день несколько альтернативных путей решения для устранения подобных неполадок и проблем.

Пошаговая инструкция

  1. Самое первое и самое простое, что нужно сделать, если iphone 5s экран не реагирует на прикосновения – это перезагрузить устройство. Дело в том, что сенсорный экран телефона может перестать отвечать из-за некоторых приложений, которые не были закрыты. Большое количество запущенных приложений занимает оперативную память айфона, и перезагрузка в этом случае должна помочь. В особо тяжелых случаях можно попробовать перезагрузить телефон несколько раз.
  2. В некоторых случаях помогает полная разрядка устройства, т.е. заряд аккумулятора должен быть 0%. После того, как телефон самостоятельно выключится, подключите его к зарядному устройству и заряжайте в течение часа. После этого можно снова включить смартфон, чтобы проверить, устранена ли проблема.
  3. Если эти простые способы не помогли, значит, проблема немного серьезнее. Можете попробовать увеличить объем памяти телефона. Чтобы это сделать, подключите телефон к вашему ПК, запустите iTunes и запустите удаление неиспользуемых приложений. После этого перезагрузите телефон, чтобы «освежить». Можно подключить телефон к компьютеру и при помощи программы iTunes обновить программное обеспечение на iPhone. Для этого в программе нужно будет выбрать кнопку с надписью «iPhone обновления».
  4. Если и после этого сенсорный экран не начал функционировать, придется сделать аппаратный сброс устройства или обнуление настроек. Сброс настроек возвращает телефон его исходные заводские настройки. Этот метод требует немного больше времени, чем предыдущие, но чаще всего именно это помогает.

Как это сделать:

  • Выключить телефон (нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку Home одновременно.
  • Подключите устройство к вашему компьютеру с помощью USB-кабеля.
  • Установите программу iTunes, если ее еще нет у вас.
  • Как только программа распознает ваш телефон, он появится в списке программных устройств.
  • Теперь нужно выбрать из списка вкладку «обзор» и нажать «восстановить».
  • Следуйте инструкциям, которые предложит вам программа.

В тех случаях, если сброс настроек не помогает исправить сенсорный экран, придется перенастроить или заменить дисплей телефона. Дефекты на экране тоже могут стать причиной проблемы с сенсорным экраном на телефонах любых моделей. В результате удара могут быть повреждены какие-либо кабели, в этом случае вам могут помочь только специалисты.