Ноутбук работает, экран не включается – проблема, с которой довольно часто приходится сталкиваться пользователям этих мобильных устройств. Внешние проявления выглядят так: загораются световые индикаторы, запускаются вентиляторы, работает жесткий диск, загружается операционная система, то есть ноутбук включается, но экран темный, изображение не появляется. Причин возникновения этой проблемы может быть несколько, определить ее точно специалисты сервисного центра Note Expert могут только после осуществления диагностики.

Почему не включается экран ноутбука

Одной из наиболее распространенных причин отсутствия изображения и черного экрана является неисправность подсветки. В этом случае виновником может быть лампа подсветки матрицы либо инвертор. Кроме этого неисправность матрицы может быть вызвана выходом из строя дешифратора и повреждением шлейфа. В том случае, если изображения на экране нет, но экран не черный, а светлый, проблема также может заключаться в контактах либо шлейфе матрицы. Однако важно помнить, что, если дисплей вашего портативного ПК не загорается при запуске, это еще совсем не обязательно обозначает, что неисправна именно матрица. Так же вероятны проблемы с видеокартой, материнской платой. Точное место поломки и ее конкретного виновника наши эксперты назовут вам, протестировав ваше устройство.

Что делать, если нет изображения

Определить причину, по которой экран ноутбука остается темным после включения, может помочь подключение внешнего монитора. Если это не срабатывает, источник проблем почти наверняка кроется в видеокарте. Устранение неисправности происходит с помощью замены видеочипа либо полной замены материнской платы. А если экран внешнего монитора нормально функционирует, значит, причина точно не в видеокарте. Нужно проверить шлейфы, контакты и саму матрицу. Чаще всего неисправность обнаруживается на этих этапах. Кроме этого причинами неработающего экрана могут быть активация внешнего дисплея (не сработало автоматическое переключение обратно); кнопка отключения подсветки, которая в отдельных моделях отключает и монитор; выбитый предохранитель питания и др.

Стоимость ремонта экрана ноутбука

В Note Expert клиентам предлагаются самые адекватные цены на ремонт/ замену ламп подсветки, инверторов и матриц. Если диагностика покажет, что проблема заключается не в матрице, мы выполним работы по ремонту или замене материнской платы ноутбука. Стоимость ремонтных услуг включает стоимость устанавливаемых запчастей.

Качественный ремонт экранов по доступным ценам – здесь!

Чтобы точно диагностировать неисправность, из-за которой нет изображения на экране ноутбука, требуются определенные знания и наличие специального оборудования, поэтому не ищите источник проблемы самостоятельно, несите свой ноутбук в наш сервисный центр. Специалисты московского сервиса Note Expert вернут изображение на ваш монитор – быстро, профессионально, по разумным ценам!

Время на чтение: 6 минут

Если у вас не включается экран на ноутбуке или при включении остается черным, то первым делом нужно разобраться в проблеме ошибки. Существует уйма причин, которые вызывают подобную неполадку. Перед тем, как обратиться в сервисный центр, можете самостоятельно провести диагностику.

Причины неисправности

Причины, из-за которых экран ноутбука не работает, можно разделить на следующие группы:

• Перестал работать аккумулятор.
• Неисправность в аппаратных настройках ноутбука.
• Выпала из разъема или дала сбой оперативная память.
• Обрыв подсветки, матрицы лэптопа или шлейфа.
• Неисправности с видеокартой.
• Повреждение материнской платы из-за перегрева устройства или механического вмешательства.

В последних 3-х случаях потребуется ремонт или замена деталей. Описанные в других пунктах неисправности можно попробовать устранить самостоятельно.

Если лэптоп после продолжительного времени работы выключился и не запускается, вероятно, что он перегрелся. Нужно проверить, чтобы выход воздуха ничего не загораживало, почистить от пыли и снова включить.

Проблема с видеокартой

Видеокарта отвечает за обработку на ноутбуках видеоэффектов. При работе ноутбука черный экран в любой момент способен выскочить, когда видеокарта полностью или частично выйдет из строя.

Как и в ситуациях с персональными компьютерами, видеокарта на лэптопах довольно капризная вещь, которая может поломаться из-за механической травмы или перегрева. Сложность ремонта видеокарты в ноутбуке заключается в том, что данный компонент надежно впаян. По отдельности в нем ничего нельзя поменять.

Конечно, профессионалы при использовании специального оборудования могут поменять видеокарту, но это очень дорогая услуга. Может потребоваться заменить всю системную плату.

Повреждение материнской платы из-за перегрева устройства

При запуске ноутбука черный экран может появляться из-за неправильной работы системной платы. В лэптопе вообще может не включаться экран, когда материнка чрезмерно перегрета.

В свою очередь, вызывается перегрев пылью и разным мусором под корпусом. Это все «безобразие» имеет свойство нагреваться, что препятствует нормальному теплообмену. Получается, что системная плата и все ее оборудование будет работать намного медленней, чем обычно.

Система не может работать из-за повышения температуры на полную мощность. Нам нужно разобрать корпус устройства, а затем там все как следует почистить. Здесь главное не повредить дорожки на плате и важные контакты, на материнку нельзя проливать воду.

Сразу можно смазать вентилятор и сменить термопасту. Термопасту наносят на видеокарту и процессор, а сверху устанавливают для отвода горячего воздуха радиатор с вентилятором. Наносить термопасту нужно тонким слоем, чтобы не выдавить весь тюбик.

Неисправность шлейфа или матрицы экрана

Если можно подключить внешний монитор, то появляется возможность проверить, исправна ли видеокарта. Если изображение нормальное на внешнем мониторе, то видеокарта исправная. В некоторых моделях лэптопов после подключения внешнего монитора, автоматически выключается матрица.

Возможно, необходимо просто переключить заново экран на внутреннюю матрицу. Переключение осуществляется комбинацией горячих клавиш, которые можно найти в техническом описании устройства.

Если на внешнем мониторе нормальная картинка, тогда ошибка произошла со шлейфом или в самой матрице. Если на некоторых частях монитора имеется картинка, в иных - отсутствует, то это говорит про выход из строя матрицы. Из-за неисправного шлейфа чаще всего происходит дрожание. Весь ремонт заключается в замене шлейфа на новый.

Также отсутствие сигнала при одновременно неработающем винчестере и кулере свидетельствует про проблемы с силовыми цепями. На системной плате возможно произошло перегорание питающих дорожек или неплотно сидят разъемы.

Для проверки данных проблем нужно разобрать ноутбук, осмотреть подключение шлейфов и начать поиск перегоревших дорожек. На платах дорожки очень тонкие, поэтому только профессионалы могут правильно восстановить соединение.

Еще можно проверить состояние экрана переключателя. Он мог отломиться, залипнуть, выйти из строя. Залипнуть выключатель может из-за попадания жидкости на ноутбук.

Если на выключатель пролить хотя бы капельку сладкой жидкости, то это приведет к залипанию почти гарантированно. Необходимо его найти, располагается он в районе соединения корпуса ноутбука с матрицей. Можно попробовать тонкой отверткой нажать на рычажок и попробовать включить лампу.

На экране блеклый вид картинки указывает на то, что лампа подсветки матрицы сгорела, проблемы со шлейфами, контроллерами или про неисправность трансформатора питания.

Шлейф мог переломиться, или осыпались на месте подключения к матрице тонкие дорожки. Ремонтный процесс тоненьких дорожек очень рискованная задача. Зачастую работоспособность можно восстановить только в 50% случаев.

Если лампа потеряла яркость или сгорела, ее остается только поменять. Не всегда можно найти подобное изделие, которые стояло в ноутбуке. В этом случае можно подобрать замену по габаритам и параметрам, перенастроить яркость матрицы и лампы.

Убедиться в работе можно путем поднесения экрана монитора к источнику с ярким светом. Если все-таки имеется подсветка, хоть и очень тусклая, то это говорит, что нет обратной подсветки. Получается, что данная неисправность связана с лампой или с подключением ее.

Выход из строя батареи

Аккумулятор в лэптопе постоянно разряжается. Черный экран во время запуска устройства может указывать, что батарея разряжена.

Может возникнуть неприятное ощущение, если во время подключения кабеля не заряжается батарея. Извлечение аккумулятора тоже не решает проблемы? Возможно, поврежден сам блок питания или кабель. В данной ситуации нужно взять мультиметр, чтобы осуществить замеры напряжения на выходе блока питания.

Нужно приложить к выходным контактам БП щупы мультиметра, после чего указатель мультиметра перевести в положение 20 В. На дисплее должно появиться напряжение с небольшой погрешностью.

Без минимальных знаний электроники этим лучше самостоятельно не заниматься. Если БП вышел из строя, то может потребоваться замены определенных компонентов, что очень трудоемкое занятие без приличных инструментов. Намного проще приобрести новый кабель зарядки.

Сбой в работе оперативной памяти

Изображение может не выводиться из-за того, что модули памяти установлены неправильно или есть проблемы с контактами. Данный способ довольно часто позволяет решить вопрос, когда появляется черный экране и не включается лэптоп после попадание в него влаги или воды. Важно убедиться, что ноутбук сухой полностью и не выполнять действий, пока он не просох.

Сначала нужно извлечь модуль оперативки и продуть разъемы. Если установлена только одна планка памяти, а доступно 2 разъема, то можно просто поменять местами. Давайте рассмотрим, как извлекается оперативная память.

Во время разборки лэптопа нужно первым делом отключить его от питания, извлечь батарею. Многие ноутбуки имеют специально отведенные отсеки для оперативки, его нужно открутить. Если не повезло и на рабочем ноутбуке такой отсек отсутствует, нужно полностью открутить в изделии заднюю крышку.

На скриншоте показан вид отсека под оперативку и как его следует откручивать.

Довольно частой проблемой пользователей ноутбука является отсутствие изображения на экране. В данной статье мы разберем наиболее распространенные причины этой поломки.

1.Неисправность подсветки. Чаще всего причиной этого является выход из строя лампы подсветки матрицы, или инвертора. Вы можете вскрыть монитор и проверить работоспособность лампы, если "светит" красным, то причина точно в ней:

·2.Шлейф, идущий к матрице монитора можно повернуть под другим углом, возможно, это поможет на некоторое время исправить проблему:

3.Пыль в оперативной памяти, также иногда является причиной неисправности: нет изображения. Нужно достать ее аккуратно и почистить контакты стеркой.

4. Последняя возможная причина - неполадки видеокарты. Для проверки просто подключите внешний монитор. Если не работает - проблема точно в ней.

Проблемы в вышеописанных пунктах, скорее всего, потребуют стороннего вмешательства профессионалов.

Лучше довериться мастерам своего дела и довериться инженерам из сервисного центра.

Если вы обнаружили, что у вас не работает экран ноутбука , то не стоит паниковать по этому поводу. Для начала необходимо все взвесить и проверить, а уже тогда делать выводы и искать причины появления проблемы.

Для начала попробуйте подключить лэптоп к дисплею и проверьте, появилось ли на внешнем мониторе изображение. Если да, то неисправна, скорей всего, матрица или шлейф. Если же изображение отсутствует, то можно предположить, что неисправность возникла в железе. Ниже мы детально рассмотрим каждую из них.

1. Когда перестал работать экран , попробуйте сделать следующее: откройте и закройте крышку ноута. Если в закрытом состоянии дисплей отключается, находится в спящем режиме, а при открытии снова включается после нажатия кнопки, но при этом она не реагирует на нажатие, то возможно, она загрязнена и от этого залипла. Возможно, из-за нечаянно пролитой жидкости она замкнула. Эта кнопка, как правило, размещена в верхнем углу клавиатуры, либо на панели возле экрана, или в том месте, где защелкивается крышка. И если кнопочка неисправна, то монитор может перестать включаться. В данном случае, чтобы исправить неисправность, необходимо произвести замену кнопки.
2. Если лэптоп показывает изображение, а подсветки нет, то это говорит, как правило, о том, что неисправен инвертор или лампа подсветки. Они, в свою очередь, отвечают за освещение экрана. Если проблема в инверторе, то его нужно либо отремонтировать, либо заменить, лампа же восстановлению не подлежит, только замене.
3. В ситуации, когда монитор стал черным по бокам, то есть почти не показывает, то причина такого поведения может быть в железе:

• в 80% случаев проблема возникает с видеочипом, и это происходит в результате перегрева.
• в 5% отсутствует контакт модуля памяти, блока питания и т.д. В этом случае необходимо проверить, все ли подключено.
• в 5% из строя выходит южный мост.
• в 10% случаев могут возникать проблемы иного характера. Чтобы их найти и устранить, необходимо сделать диагностику устройства. Эта процедура совершенно бесплатно осуществляется в нашем сервис-центре telemama.

Не включается экран ноутбука

Если у вас не включается экран ноутбука ни с того, ни с сего, то причина такого поведения может заключаться в следующем:

1. Возможно, поврежден шлейф. Чтобы узнать, так ли это, достаточно сделать простую операцию, закрыть и открыть лэптоп. Если при этом полосы то появляются, то пропадают, то это говорит о неисправности шлейфа. В этом случае его нужно починить или заменить.
2. Если выключается экран, то это может происходить из-за того, что вышла из строя матрица. Если при небольшом изгибе крышки лэптопа появляются и исчезают полосы, то неисправна либо матрица, либо шлейф.
3. Ситуация, когда отключается экран, появляются полосы на дисплее, может иметь место в результате перегрева. При этом может отпаяться видеочип. Перегрев, в основном, происходит, если сильно загрязнена система охлаждения или закрыты вентиляционные отверстия.
4. Если неисправна видеокарта или северный мост, то это может привести к тому, что монитор будет иметь полоски.
5. Если на печатную плату было произведено механическое воздействие или внутрь попала влага, то тоже будут появляться полоски. В любом случае необходимо провести диагностику.

Если грузится ноутбук и при этом все зависает, что это значит?

1. Проблема возникла с жестким диском
2. Имеются ошибки на жестком диске

Если ваш ноут подвергался механическим повреждениям: ударам, падениям, то могут появиться и другие проблемы. Чтобы понять, в чем они, надо провести диагностику устройства.

При появлении любых неисправностей обращайтесь в наш сервисный центр телемама, мы гарантировано сможем вам помочь и ответить на вопрос, почему появилась та или иная поломка. Мы сможем отремонтировать ваш дисплей с поломками любой сложности!

Не редки случаи когда владельцы ноутбуков обращаются к специалистам с проблемой пропавшего изображения на ПК. Также часто задаются вопросы о причинах подобного поведения техники.

Не редко владельцы ноутбуков обращаются к специалистам, занимающимся компьютерными технологиями, с проблемой: нет изображения на компьютере . Также часто задаются вопросы о причинах подобных неполадок в технике.

Причин может быть много и для более точного их выявления стоит обратиться к специалистам для проведения диагностики. Только они смогут дать более точный и развернутый ответ.

Зачастую ответом на вопрос: «Почему пропало изображение на ноутбуке ?», является выход из строя подсветки. Тут могут иметь место такие основные причины: перегорание ламп для подсвечивания экрана или неполадки инвертора.

Перегорание подсветок экрана, ламп - одна из причин темного экрана. Вторая - менее серьезная - выход из строя шлейфа. В этих двух случаях возможно, необходимо заменить компоненты, при проблемах с лампой это возможно сделать самостоятельно. Случается, что возникают затруднения с нахождением нужной лампы подходящего размера.

В случае с проводами питания лампы подсветки произвести ремонт значительно проще: надо просто хорошо изолировать их. Но данный вид неисправностей случается крайне редко, причиной чему служит неудачная конструкция матрицы или же неправильная сборка ноутбука.

Также причиной неполадок может служить инвертор, состоящий из двух основных элементов: микросхемы и трансформатора. С подобным типом неисправностей сложно произвести ремонт компьютеров не только самостоятельно. Но и в сервисном центре не всегда возьмутся за починку трансформатора.

Дело все в том, что затруднительно найти аналоги компонентов. Можно, конечно, взять на замену инвертор иной модификации, но вряд ли будет возможно регулировать яркость матрицы при таком решении.

Сначала все же нужно выяснить, по какой причине могло пропасть изображение у ноутбука

Если матрица темная, при этом светится лампочка при запуске системы, определить причину неисправности можно подключив внешний монитор. В случае, когда удается, то показывает, исправность видеокарты.

При таком случае необходимо протестировать исправность дешифратора, шлейфов и контактов. Когда монитор остается пуст, то, следовательно, проблему нужно искать в видеокарте. С такой неисправностью лучше обратиться в сервисный центр, потому что вероятность успешной самостоятельной починки минимальна.

Может случиться, что экран ноутбука будет светлый, а не темный, но изображение по-прежнему отсутствует. Возможно, причина в перекосе шлейфа, там, где он подключается к матрице. Шлейф и сам может стать причиной неработающего экрана.

Матрица тоже может быть неисправной в данном случае. Также как причина неисправности возможна при поломке материнской платы, а конкретно в транзисторах, хотя такое случается не часто.

Вполне можно попытаться самостоятельно произвести ремонт неисправностей в связи с пустым экраном компьютера, но лучше, если компьютерная помощь будет оказана специалистами. Это будет проще и, в конечном итоге, окажется дешевле, чем обращаться к специалистам после неудачной попытки самостоятельного ремонта.