В тот момент, когда мы разговариваем по телефону, и нам пытается кто-то дозвониться, вызывающий абонент слышит в трубке короткие гудки, указывающие на занятость линии. Но если мы подключим вторую линию, то вызывающий абонент услышит голосовое сообщение , что мы уже с кем-то разговариваем. Также, ему будет предложено перезвонить попозже или подождать, пока вызываемый абонент сможет принять вызов.

Вторая линия на МегаФоне доступна абонентам любых тарифных планов. А для того, чтобы начать пользоваться данной возможностью, её нужно просто подключить. Но многие абоненты просто не знают об этом, продолжая пользоваться всего лишь одной линией.

Кстати, вторая линия на МегаФоне будет полезна и для вызываемого абонента – тот увидит второй вызов, который может оказаться очень важным. Если вы любите подолгу разговаривать по телефону с друзьями и близкими и боитесь пропустить важный звонок, смело подключайте на свой номер вторую линию, ведь данная возможность предоставляется абсолютно бесплатно.

Как включить вторую линию на МегаФоне

Вторая линия на МегаФоне предоставляется в рамках базовой услуги «Ожидание вызова» . Она позволяет принять второй вызов, не прерывая первого звонка – это шанс не пропустить важный вызов. Во время получения второго звонка, вызываемый абонент услышит короткие звуковые сигналы. Также на экране мобильного телефона отобразятся данные звонящего абонента . Какие действия может предпринять вызываемый абонент?

• Принять второй вызов, нажав на цифру 2 и клавишу с зелёной трубкой;
• Сбросить второй вызов, нажав на цифру 0 и клавишу с зелёной трубкой.

Если в процессе разговора понадобится вернуться к разговору с первым абонентом, достаточно нажать на цифру 2 и клавишу с зелёной трубкой. Любой из текущих разговоров можно прервать, нажав 1 и всё ту же зелёную клавишу.

Более простое управление вызовами может обеспечить сам мобильный телефон – даже на старых трубках предусмотрен функционал управления двумя вызовами. Используя подсказки на экране и соответствующие клавиши, мы сможем быстро переключаться между вызовами или же сбрасывать их . Это гораздо удобнее, чем управлять цифровыми клавишами, рискуя сбросить сразу все звонки.

Вторая линия на МегаФоне активна для всех абонентов, независимо от используемых ими тарифных планов. Поэтому подключать её самостоятельно не требуется – всё уже подключено. Абонентской платы за услугу «Ожидание вызова» не предусмотрено . Что касается тарификации вызовов, то она зависит от направления звонков. Например, оба входящих так и останутся бесплатными. Если же первым звонком был исходящий вызов, то он будет тарифицировать согласно используемому направлению, а входящий вызов будет бесплатным (при нахождении в домашней сети).

Использование второй линии предусматривает автоматическое использование второй базовой бесплатной услуги «Удержание вызова». Именно она и позволяет удерживать первый вызов, пока мы заняты разговором со вторым абонентам. Она же помогает совершать исходящие звонки по второй линии, удерживая первого абонента. Данная услуга автоматически подключена всем абонентам МегаФона.Также всем абонентам МегаФона доступна базовая услуга Конференц-связь , позволяющая организовывать групповые звонки для совместного обсуждения рабочих или частных вопросов.

Напомним,что в ситуации, когда ваш телефон находится вне зоны действия сети или выключен, включается услуга Голосовая почта . О том, как пользоваться автоответчиком на МегаФоне , мы уже рассказывали ранее.

Подключить вторую линию на МегаФоне, если она по каким-то причинам оказалась отключенной, можно с помощью USSD-команды *43#.

Как настроить вторую линию через телефон

Настроить вторую линию от МегаФона можно и через меню телефона. Для этого следует посетить меню настройки вызовов и отыскать там пункт «Вторая линия» (или «Ожидание вызова» — названия могут отличаться, в зависимости от модели телефона). Там мы сможем проверить статус услуги и выполнить её подключение.

Как отключить вторую линию на МегаФоне

Боитесь запутаться во входящих вызовах? Тогда вторую линию следует отключить. Для этого наберите USSD-команду *43# или воспользуйтесь меню настройки вызовов в своём мобильном телефоне.

На столичном поддомене сайта Мегафон вчера пробежала такая новость:

"Информация для абонентов Столичного филиала ПАО «МегаФон»
15 февраля 2016
С 25.02.2016 для всех тарифных планов, участвующих в программе «МегаФон-Бонус», вводится дополнительный бонусный пакет, который распространяется на услугу «Удержание вызова». Напомним, что услуга «Удержание вызова» позволяет абоненту, не прерывая одного разговора, совершать другие звонки или переключаться между двумя разговорами. Новый бонусный пакет обнуляет стоимость за пользование услугой «Удержание вызова» на 1 месяц за 25 бонусных баллов. USSD-команда для подключения пакета *115*8101#.
С 25.02.2016 в услугу «Удержание вызова» будут внесены изменения. Для абонентов тарифных планов «Всё включено» услуга будет бесплатной, для абонентов других тарифных планов плата за использование услуги составит 1 руб. за удержание 1 номера".
(http://msk.corp.megafon.ru/press/information/region/20160215-1308.html)

В чём тут подвох, поймет не каждый, но я поясню. Дело в том, что до сих пор сотовые операторы предоставляли незыблемую возможность свободного включения и отключения абонентами любых своих базовых услуг, кроме основополагающей - голосовой связи, что было понятно и абсолютно разумно. Кроме того, многие базовые услуги всегда и у всех операторов оказывались и оказываются бесплатно. В том числе, услуги "Удержание вызова" и "Ожидание вызова". И вот теперь в компании Мегафон в виде "пилотного" прощупывания своей неслыханной жадности решили начать брать плату за каждый удержанный вызов у своих абонентов, пока только столичного филиала. Казалось бы, ну какие проблемы? Услуга "Удержание вызова" в отличии от услуги "Ожидание вызова" почти бесполезная и абоненты по иронии "попадают" на услугу "Удержание вызова" чаще всего чисто случайно, лишь потому что у них включена полезная услуга "Ожидание вызова", позволяющая услышать и увидеть на экране телефона, что в момент текущего разговора Вам пытается дозвониться еще один абонент. Вот в такой ситуации, если нечаянно неправильно нажать клавиши на телефоне (обычно кнопка вызова или кнопки "1", "2"), как раз случайно и включится услуга "Удержание вызова". Любой подумает, что надо просто взять и отключить бесполезную услугу "Удержание вызова" (тем более что теперь за неё будут брать плату!) и оставить только полезную услугу "Ожидание вызова" (которая пока бесплатная)? Да не тут то было! Услуга "Удержание вызова" напрямую зависит от услуги "Ожидание вызова" и является её неотъемлимой частью. Отдельно от услуги "Ожидание вызова" услуга "Удержание вызова" предоставляться просто не может. Ирония еще в том, что если услуга "Ожидание вызова" не может быть оказана по ошибке или случайно, так как она просто есть и работает тогда, когда в момент текущего разговора Вам позвонит еще один абонент, то как раз услуга "Удержание вызова" - наиболее часто случайно включаемая в момент звонка услуга. И самый шик дальше! Услуга "Удержание вызова не отключаемая сама по себе! Её можно отключить только лишь полностью отключив услугу "Ожидание вызова". То есть Вы, уважаемые читатели моего журнала, уже догадались, что ушлые маркетологи Мегафон, уже давно продавшие сами знаете кому свои души, прекрасно знают о таких "тонкостях" и именно поэтому пролоббировали такие коварные изменения в условия предоставления услуги "Удержание вызова".
Ведь "Ожидание вызова" - очень нужная для многих услуга и многие не захотят её отключать для того лишь чтобы избавиться от платной услуги "Удержание вызова"! И в компании Мегафон это знают! То есть абонентам начнут навязывать бесполезную услугу, ставшую платной, чтобы абонент имел возможность продолжать пользоваться действительно необходимой бесплатной услугой. "Купи пять пачек этого чудесного средства от обжорства, чтобы получить право купить буханку хлеба". Что-то из этой серии.
Год только начался, а аппетиты, жадность и бесстыдство у операторов только разыгрываются.

P.S. Я уже представил себе тысячи столичных пенсионеров и детей (а в перспективе - по всей России), ежедневно случайно "удерживающих" вызовы на своих телефонах ввиду своей не полной дееспособности или ослабленного зрения (у стариков). И фашиствующие маркетологи из компании Мегафон даже на этом будут делать деньги.

• Базовые услуги

  • SMS

    Обменивайтесь письмами с мобильного телефона! Услуга SMS (Short Message Service) позволяет обмениваться с телефона небольшими текстовыми сообщениями.
    

  • MMS

    Отправляйте с мобильного телефона фотографии, мелодии, видео или текстовые сообщения, длиной тысячи символов!

  • Переадресация вызова

    Вы не пропустите звонок, если не можете или не хотите принять его на Ваш телефон. Вы можете принимать все вызовы, поступающие на Ваш мобильный номер, с любого другого телефона, установив переадресацию.

• Управление вызовами и контактами

  • Ваш новый номер

    Вас не потеряют!
    Благодаря услуге «Ваш новый номер» вы сможете быстро оповестить всех своих знакомых об изменении своего номера телефона.

  • Супер определитель

    Хотите всегда знать, кто вам звонит? Услуга «Супер определитель» определяет номера всех звонящих, в том числе и «скрытые»

  • Черный список

    Оградите себя от нежелательных звонков с помощью услуги «Черный список».

  • Ожидание вызова

    Вы всегда на связи. Ваш телефон никогда не занят! Вы можете ответить на звонки, поступившие вам во время разговора.

  • Я в сети

    Если ваш телефон выключен или находится вне зоны действия сети в тот момент, когда кто-то вам звонит, не стоит беспокоиться, что вы упустите что-то важное!

  • Голосовая почта

    Ваш персональный секретарь работает круглосуточно. Вы всегда на связи, даже если линия занята, телефон выключен, находится вне зоны действия сети или не отвечает.

  • Определение и Антиопределение номера

    Услуга определения номера вызывающего абонента позволяет Вам узнать номер телефона, с которого совершается вызов.
    Запрет определения собственного номера предоставляется абонентам бесплатно

  • Удержание вызова

    Управляйте поступающими вызовами, не прерывая текущего разговора.

  • Кто звонил?

    Услуга «Кто звонил?» обеспечивает возможность передачи с использованием технологии SMS абоненту сети «МегаФон Тоҷикистон» списка телефонных номеров, с которых осуществлялись попытки вызова к этому абоненту, когда он находился вне зоны действия или его телефонный аппарат был отключен.

• Информация и развлечения

  • Замени Гудок

    Хотите, чтобы друзья не заскучали в ожидании, пока вы снимете трубку? Установите вместо гудков любимые мелодии, милые шутки или весёлые приколы, и ваши друзья будут звонить вам чаще!

  • SIM-портал

    Это ваш компас в мире информации. Удобное приложение – уже на вашей SIM-карте!

  • USSD-справочник

    Это удобный информационный сервис в вашем мобильном телефоне. Вся важная информация - по номеру *222#

  • Навигатор

    С помощью услуги «Навигатор» вы сможете в любой момент узнать, где находятся ваши родственники и друзья, и увидеть их координаты на электронной карте Таджикистана - везде, где действует сеть «МегаФон Таджикистан».

  • Портал MegaMovie

    Портал MegaMovie – это подписка на лучшие мировые сериалы. Премьеры одновременно со всем миром. Новые проекты и вся библиотека HBO только здесь, хиты ведущих телеканалов и студий мира (FOX, Showtime, Starz, BBC) и новые российские сериалы. «Игра престолов», «Мир Дикого Запада», «Американская история ужасов», «Карточный домик», «Рэй Донован», «Твин Пикс», «Родина», «Табу», «Миллиарды», «Молодой папа», «Большая маленькая ложь» и другие. Наслаждайтесь просмотром в профессиональной озвучке или на языке оригинала, с субтитрами или без, на портале Mega Movie .

  • Портал Mega Kids

    Портал Mega Kids – это детский портал, с лицензионным познавательным и развлекательным контентом для детей. На портале доступны разделы: Мультфильмы, Игры, Сказки, Книги и Музыка. Оформив подписку на портал, Вы получаете неограниченный доступ ко всему доступному на портале контенту на 24 часа, всего за 1,00 сомони с учетом НДС и акцизного налога. При этом, интернет трафик, при пользовании порталом будет совершенно бесплатным, а также не будет расходоваться объем интернет трафика, включённого в действующий пакет или тарифный план.
    Портал Mega Kids доступен по ссылке: megakids.tj
    

  • Портал Mega Book

    Портал «Mega Book» - это книжный-портал с лицензионным контентом от Компании «ЛитРес», которая является ведущим дистрибьютором и продавцом электронных книг в России и странах СНГ. Оформив подписку на портал, Вы получаете неограниченный доступ ко всему доступному на портале контенту на 24 часа за 0,80 сомони, либо на 12 часов за 0,40 сомони (Тарифы указаны в сомони с учетом НДС и акцизного налога). При этом, интернет трафик, при пользовании порталом будет совершенно бесплатным, а также не будет расходоваться объем интернет трафика, включённого в действующий пакет или тарифный план.
    На портале доступно более 40 000 книжных произведений из различных жанров.

• Возможности при нуле

  • Ноль проблем

    Даже забыв вовремя пополнить свой счет, не отключайте телефон, и ваши друзья, близкие и коллеги смогут позвонить вам или отправить SMS.

  • Доверительный платеж

    Позволяет абонентам сети «МегаФон Тоҷикистон» общаться даже при отрицательном балансе!

  • Доверительный платеж Лайт

    Мгновенный кредит на 120 часов – легко подключить, удобно пользоваться!

  • Звонок за счет друга

    Вы можете совершать звонки даже при нулевом балансе: разговор будет оплачиваться вашим собеседником

  • Позвони мне

    Закончились деньги на балансе? Не ждите звонка, попросите позвонить вам!

  • Заплати за меня

    Закончились деньги на мобильном счете? Попросите пополнить ваш баланс!

• Управление счетом и контроль баланса

  • Живой Баланс

    Услуга «Живой баланс» позволит вам в режиме реального времени видеть состояние своего мобильного счета прямо на экране телефона!

  • Баланс друга

    Вы сможете самостоятельно узнавать состояние лицевых счетов других абонентов МегаФона – членов вашей семьи, друзей или знакомых.

  • Экспресс-счет

    Хотите узнать, на что были потрачены средства с Вашего мобильного счета? Закажите «Экспресс-счёт» о последних платных действиях!

  • Мобильный перевод (USSD-деньги)

    Теперь вы можете положить деньги на мобильные счета ваших друзей и знакомых в любое время и в любом месте!

Статья описывает услугу Мегафона «Ожидание вызова», как к ней подключаться и отключаться.

Навигация

Услуга «Ожидание вызова» мобильного оператора «Мегафон». Что это?

Пользователи мобильных телефонов очень часто сталкивались с ситуацией, когда им нужно было срочно позвонить своим друзьям или родственникам, но телефоны на том конце провода были заняты. Или обратный пример. Человеку срочно звонят с работы, а он, ничего не подозревая, в это время спокойно разговаривает с товарищем по телефону не об очень важных вещах.

Чтобы избавить своих абонентов от проблем подобного рода, «Мегафон» уже давно ввёл такую услугу, как «Ожидание вызова». Принцип работы здесь состоит в следующем. Занятый разговором по телефону абонент, будет слышать короткие гудки в случае, когда к нему будет совершён вызов. А абонент, совершающий вызов, услышит длинные гудки, даже если он звонит на занятый телефон.

И это ещё не всё. Услуга «Ожидание вызова» введена не просто для уведомления о звонках, но и для возможности ответить на них.

Как работает?

Когда занятому абоненту поступает звонок (он слышит короткие гудки), у него есть два варианта ответить на этот вызов. В первом случае абонент может прервать свой текущий разговор и ответить на поступивший звонок. Во втором случае абонент может как бы поставить на паузу общение на первой линии и принять другой вызов. При этом у принявшего второй звонок абонента работают две линии – одна в режиме ожидания, другая будет прямой.

Но и это ещё не всё. У пользователя «Мегафон» появляется возможность выбирать, какую из двух линий оставить временно в режиме ожидания, а по какой линии разговаривать. В случае необходимости режим ожидания можно назначать для любой из двух линии поочередно по нескольку раз.

Чтобы услуга «Ожидание вызова» работала таким образом, необходимо обязательно подключить ещё одну опцию – «Удержание вызова». В противном случае удерживать одновременно две линии будет невозможно. В этой ситуации полезно пользоваться другими услугами – «Кто звонил», «Голосовая почта». Это позволит узнать, кем был совершён вызов, пока телефон абонента был занят.

Как пользоваться?

Для того чтобы принимать вызовы от других абонентов во время разговора по телефону, нужно запомнить некоторые несложные действия по нажатию кнопок:

• Если абонент желает принять второй вызов, оставляя текущий разговор в режиме ожидания – нажать на «2 » и на «Вызов » (эта же команда действует при переходе с одной линии на другую и обратно)
• Если абонент желает принять второй вызов, завершив текущий разговор – нажать на «1 » и на «Вызов » (эта же команда завершает текущий разговор, когда вторая линия находится в режиме ожидания)
• Если абонент не желает принимать второй звонок – нажать на «0 » и на «Вызов » (звонивший абонент услышит гудки «занято»)

Какой гаджет лучше использовать?

Услуга «Ожидание вызова» хорошо работает на iPhone. Пользователи этих гаджетов могут видеть на дисплее, кто совершает им звонок по второй линии. Чтобы ответить на второй вызов, необходимо нажать на «Заменить ». Первая линия будет оставаться в режиме ожидания. Также при помощи кнопки «Заменить » можно переходить с одной линии на другую и обратно.

Как подключить?

«Мегафон» бесплатно предоставляет услугу «Ожидание вызова», и она подключена по умолчанию на любой сим-карте этого мобильного оператора. Если услуга была отключена раннее, то подключить её можно следующим образом – USSD-запрос *43#Вызов .

Как отключить?

Отключить услугу «Ожидание вызова» можно при наборе #43#Вызов .

Видео: Секретные коды iPhone

Для каждого абонента МТС доступна услуга «Ожидание и удержание вызова», активация которой позволяет не пропустить ни одного важного звонка. То есть, вы сможете принять звонок даже тогда, когда вы уже разговариваете с другим абонентом. В большинстве случаев услуга не требует подключения и активируется автоматически на всех тарифах. Однако, в некоторых случаях подключение услуги необходимо производить самостоятельно, при этом, мало кому известно, как подключить вторую линию на МТС.

В рамках данного обзора мы расскажем, что собой представляет услуга «Ожидание и удержание вызова» и какими способами её можно подключить. Также мы рассмотрим характерные услуге особенности, которым оператор не уделяет должного внимания, однако они могут играть важную роль для абонента.

Подключение второй линии на МТС

Услуга «Ожидание и удержание вызова» позволяет принять входящий звонок даже в том случае, если вы уже разговариваете с другим абонентом. Во время разговора и одновременного звонка вы услышите сигнал, который означает, что Вам звонит другой абонент. У Вас будет возможность ответить на входящий вызов или позвонить другому абоненту, удерживая текущий разговор. Услышав сигнал о втором входящем вызове, Вы можете произвести несколько различных действий.

Если во время разговора поступит входящий звонок, Вы сможете:

• Проигнорировать звуковой сигнал и продолжить общение;
• Отказаться от входящего звонка, нажав на цифру 0;
• Прервать разговор и принять входящий вызов, нажав на цифру 1;
• Оставить первого абонента на удержании и принять входящий звонок, нажав на цифру 2 или кнопку приема вызова;
• N - удержать все активные звонки и сделать новый звонок по номеру телефона N.

Следует отметить, что на многих современных телефонах поддерживается функция «Ожидание вызова», благодаря которой переключения между соединениями с разными абонентами происходят по более простой схеме.

Перед тем, как подключить вторую линию на МТС следует убедиться, не была ли подключена услуга ранее. Проверить статус услуги можно с помощью команды *#43#. Если вы заключили договор с МТС позже 13 марта 2009 года, то услуга «Ожидание и удержание вызова» должна быть подключена автоматически. Вторая линия может отсутствовать только в том случае, если ранее Вы сами её отключили. Если SIM-карта МТС была куплена до 13 марта 2009 года, то для того, чтобы подключить вторую линию на МТС наберите на телефоне команду *43#. Подключить услугу также можно через или в приложение . Если возникнет необходимость в отключении услуги, воспользуйтесь командой #43#.

Сколько стоит вторая линия

Все мы давно привыкли к тому, что практически каждая полезная услуга стоит денег. Это особенно актуально, когда речь идет об услугах сотовых операторов. Как подключить вторую линию на МТС мы выяснили, но сколько придётся зе нее заплатить? Как ни странно, но услуга «Ожидание и удержание вызова» является полностью бесплатной . Отсутствует плата за подключение услуги и абонентская плата. Впрочем, в случае удержания вызова заплатить придётся за два звонка одновременно. Тарификация осуществляется в соответствии с условиями Вашего тарифного плана.

Услугой поддерживается один удерживаемый и один активный вызов.Ответить на третий поступивший вызов не представляется возможным, для этого необходимо завершить один из предыдущих.

В завершение следует сказать, что вторая линия позволяет не только принимать второй входящий вызов, но и совершать исходящие звонки. Вы можете прямо в процессе разговора с текущим абонентом позвонить другому, при этом текущий вызов будет отправлен на удержание.