Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Это очередная статья для тех, кто только начинает свое знакомство с интернетом (недавно я, например, писал про то, ). Действительно, с ходу не всегда и ни всем понятно как обзавестись своей страничкой , можно ли доверить системе номер своего телефона (ведь без его указания регистрация нового пользователя на данный момент невозможна), как можно входить в Контакт, а как не стоит.

Также многие были бы не прочь (ну, в смысле вашу, просто она так называется), что такое «статус» и почему он так важен. А еще: что такое «стена», почему иногда войти в ВК не получается, как восстановить пароль, как связаться с техподдержкой (в том числе и тогда, когда войти под своим логином и паролем не получается) и много других простых вопросов, на которые не так-то просто найти ответы в сети. Кстати, мы с вами уже говорили 🙂

Сегодня же я хочу начать с самого начала — регистрации , вариантов входа в Контакт (в том числе без ввода логина и пароля, правда это возможно только с мобильных устройств, но зато возможно), оформление своей странички, а также хочу поговорить про решение часто возникающих проблем , мешающих вам войти в Вк и начать наслаждаться общением (такое тоже, к сожалению, нередко случается). Не бойтесь, больно не будет, разве что чутка щекотно 😛

Вход на свою страницу сайта Вконтакте без лишнего риска

Ребят, сразу оговорюсь, что вопреки логики хочу начать не с регистрации нового пользователя, а именно со входа в эту социальную сеть, ибо тут кроется масса нюансов, которые многим будет полезно знать. Во-первых, ваши данные от аккаунта в Контакте вполне могут являться источником дохода для всяких «редисок», поэтом призываю к бдительности. Во-вторых, не всегда будет здорово, если доступ к вашему аккаунту получат другие (пусть и непосторонние вам) люди, поэтому стоит заранее подумать о том, как этого избежать. Но обо все по порядку.

Вход на созданную вами страницу лучше всего осуществлять следующим образом:

Что делать, если войти в Контакт никак не получается?

Также сразу (еще до пояснения процесса регистрации нового пользователя) хочу пробежаться по наиболее частым причинам, которые вызывают проблемы со входом в эту социальную сеть. Ну, и показать все возможные пути разрешения этой, довольно часто (все мы люди, все мы человеки...).

Чаще всего, конечно же, виной возникающих проблем со входом в ВК является наша собственная невнимательность, но не всегда получается проанализировать где именно мы что-то делаем не так и на что стоит посмотреть в первую очередь, когда подобная проблема возникла, а общаться так хочется...

Почему у вас может не получаться вход во Вконтакте :

1. Обратите внимание на такую вещь, как кнопка «Caps Lock» . Узнать, включена она или нет, можно по горящему глазику либо на самой кнопке (она самая левая в среднем ряду клавиш), либо на панели в верхней (или верхней правой) области клавиатуры. Если глазок горит, то значит кнопка была вами или кем-то еще нажата, и тем самым вы активировали набор всех знаков на клавиатуре в верхнем регистре (вместо строчных букв будут печататься заглавные).

   

   Почему это так важно? Дело в том, что пароль, который вы вводит при попытке входа во ВКонтакте, критичен к регистру, т.е. в нем строчная латинская буква «a» не допускает замену такой же буквой заглавной. Собственно, если пароль при его вводе на сайте ВК было бы видно, то вы и сами бы поняли, что тут что-то не так, и начали бы искать причину. Но так как пароль при вводе не виден (каждый из введенных вами символов заменяется точкой), то отследить это не просто.

   Для наглядности можете ввести пароль в каком-нибудь текстовом редакторе, а потом в поле ввода на сайте Контакта — это полностью исключит влияние непредвиденных факторов, например, связанных со случайно нажатой клавишей «Caps Lock»

2. Посмотрите в каком положении находится переключатель языка ввода на вашем компьютере. Обычно индикация об этом выводится в правом нижнем углу экрана (в так называемом трее). Если там написано «RU» или еще что-то отличное от «en», то нужно будет переключить язык ввода на английский. Можно просто кликнуть мышью по этому значку и выбрать нужный язык, а можно использовать горячие клавиши (чаще всего это либо Шифт+Альт, либо Шифт+Контрол).

   

   Почему это может мешать вам войти на вашу страницу в Контакте? Ну, опять же потому, что при вводе пароля на сайте ВК вы не видите те символы, которые вы вводите, а если у вас выбран русский язык, то вы вводите вместо латинских букв их русские аналоги, которые живут на одних и тех же кнопках клавы. Вконтакте вас не понимает (а я понимаю 🙂) и безжалостно блокирует вход, как лицу, вводящему неправильный пароль.

3. Проблемой иногда можете служить и взбесившийся , который автоматически будет переводить раскладку на ненужный вам язык. Обычно он понимает, что вводится пароль и хулиганить не стоит, но бывают сбои. На всякий случай вас проинформирую, что для принудительного перевода набранного слова в другую раскладку при включенном Пунто Свитчере достаточно будет кликнуть по клавише Пауз\Брек в верхней части клавы.

   Однако я сам уже давно не ввожу пароли вручную практически никуда и при этом не имею проблем со входом. Одновременно я получают очень надежное хранилище для сотен и тысяч паролей, для ввода которых нужно будет лишь нажать сочетание трех клавиш. То есть на любом сайте (Контакте, Одноклассниках, Вебмани и т.п.) я набираю комбинацию из трех пальцев клавиш и без проблем вхожу (авторизуюсь). Ключевым тут является «на любом».

   Интересно? Хотите научиться ? Готовы потратить полчасика, а потом вообще не знать проблем с паролями? Тогда ознакомьтесь с мануалом по работе с . Не ленитесь, ибо все окупится сторицей. Чеcслово 🙂

4. Даже у такого мощного ресурса как Контакт случаются локальные и даже глобальные сбои . В первом случае проблема со входом может возникнуть только у части пользователей, во втором — у всех. Чаще всего проблема носит локальный характер. Если вы уверены, что пароль вводите верно (и вы его не забывали — он был надежно сохранен, записан или запомнен в браузере), то обратитесь в службу техподдержки социальной сети .Правда, проблема в том, что написать сообщение в техподдержку с сайта Вконтатке можно будет только после авторизации (входа) на этой странице, а у вас как раз с этим проблема возникла. Что делать? Не отчаиваться. Просто напишите им сообщение на почту по адресу [email protected] с описанием возникшей проблемы со входом. Если , то может воспользоваться .
5. Если вместо сайта Вконтатке вы попадаете на непонятный ресурс (может быть и похожий на него внешне) или вообще видите просто «белую страницу», то не примените на предмет наличия там строк с vk.com. Если они там есть, то смело удаляйте. Все нюансы описаны по приведенной ссылке.
6. Проблемы со входом на свою страничку Вконтакте могут возникать и в случае заражения вашего компьютера или мобильного устройства вирусами . С вас в этом случае, например, могут требовать деньги за вход, чего ни в коем случае делать нельзя, ибо все равно обманут. Нужно просто вылечить компьютер и все само наладится. Сам ВК, кстати, предлагает вам свой антивирус Cezurity , который можно будет бесплатно скачать. Для Андроида они рекомендуют этот продукт отечественного разработчика .
7. Вашу страницу могли заблокировать в самом ВК (модераторы). При этом выдается сообщение, отображающее сроки и причину блокировки, а также приводится ссылка на инструкцию по безопасности, которая поможет вам избежать блокировок в дальнейшем. Разблокировать ее раньше указанного срока не получится и не стоит вестись на предложения это сделать за деньги от сторонних умельцев — это развод на деньги и не более.
8. , поэтому и не получается войти в Контакт (взломщик мог успеть поменять пароль). В этом случае нужно будет перейдя на эту вкладку https://vk.com/restore (если аккаунт был привязан к номеру телефона) или на этой https://vk.com/restore?act=return_page (если привязки к телефону не было или вы этим номером уже не владеете).

Что делать, если вы забыли пароль и не можете войти в ВК?

Пароль можно будет попробовать найти . Как? Ну, тут все зависит от ваших предыдущих действий. Например, вы могли его сохранить в браузере, когда первый раз авторизировались (входили) на свою страничку Вконтакте. Не помните? Сохраняли?

Если да, то попробуйте зайти на vk.com и дважды кликнуть по строке ввода логина . Если вы это проделает в Хроме, Опере, Яндекс Браузере или Мазиле, то вам будет предложен список логинов, и когда вы выберите подходящий, то автоматически может подставиться и пароль. В старой Опере можно было нажать на сочетание клавиш Контрол+Энтер.

Получилось? Нет. Вполне возможно, что пароль при первом входе вы все же сохранили, но вылезать он не хочет. Можно залезть внутрь браузера и вытащить его оттуда. Как это сделать?

Если найти пароль для входа в соц.сеть не удалось, то можно будет попробовать его восстановить (точнее получить новый) :

Регистрация нового пользователя в Контакте

Вот мы, наконец, и до регистрации добрались. Собственно, ту ничего такого особенного нет, поэтому и хотелось это немного отодвинуть, ибо про авторизацию (вход) и возникающие при этом проблемы и нюансы было что сказать, а тут что... Ну, регистрация нового пользователя... Ну, в ВК...

Однако и тут есть несколько нюансиков. Маленьких таких:

1. Во-первых, с недавних пор при регистрации во Вконтакте стали требовать указывать номер мобильного телефона . Ладно бы если просто указывать. Нет, к нему идет привязка всего аккаунта, и указать набор цифр от балды не получится, ибо для подтверждения номера вам придется вводить на одном из этапов регистрации код подтверждения, который придет на телефон в виде СМС сообщения. То есть увильнуть от засветки своего мобильника не получится.

   С одной стороны, это существенно повышает безопасность работы и взломщикам теперь гораздо труднее взломать и увести ваш аккаунт в Контакте, ибо для этого придется иметь доступ к вашему мобильнику, либо каким-то хитрым образом заставить вас сообщить пришедший на него код подтверждения (однако, это возможно за счет социальной инженерии).

   С другой стороны, в случае чего вас будет не сложно найти в реальной жизни (например компетентным органам), ибо симку без паспорта у нас довольно трудно купить. Т.е. вы теряете анонимность , а вместе с ней и вседозволенность, что многим придется не по душе.

2. Во-вторых, к одному профилю (аккаунту) во Вконтакте можно привязать только один номер телефона. Это существенно усложняет жизнь тем, кто различными способами зарабатывает в ВК и ему нужно иметь и постоянно заводить все новые и новые аки. Конечно же, они выход находят, но вот обычным пользователям, при желании, иметь несколько аккаунтов в Контакте придется разориться еще на нное количество симок. Если попытаться вводить при регистрации уже ранее использованный номер мобильника, то это не прокатит, либо вам предложат .

Вот такие вот нюансики — для кого-то пустяковые, а для кого-то проблемные. Собственно сам процесс регистрации начинает с заполнения на странице https://vk.com полей с вашим именем\фамилией и нажатия на кнопку «Зарегистрироваться» .

Еще вас про пол спросят, а уже буквально на следующем шаге регистрации нового пользователя в безальтернативной форме предложат указать номер мобильника и тут же нажать на кнопку подтверждения для ввода кода пришедшего на этот номер. Ни увильнуть, ни схитрить на этом шаге не получится. Если вам бояться нечего, то смело палите номер мобильника и продолжайте процесс регистрации.

Дальше уже в дело вступает многошаговый мастер, помогающий системе собрать о вас как можно больше информации, чтобы в этой социалке было бы как можно меньше не заполненных профилей. Тут вам предлагают выбрать школу, в которой вы учились, ВУЗ, добавить друзей, подключить страницы из других социальных сетей и т.п. При желании вы можете все это пропустить, нажав одноименную кнопку в самом низу окна мастера регистрации в ВК.

Все, после этого новый пользователь попадает на свою совершенно новую и еще практически не заполненную страничку в Контакте. Собственно, это и есть так называемая «Моя страница» , доступ к которой можно также получить, выбрав соответствующий пункт из левого меню.

Тут будет размещен ваш аватар (обычно это фото человека или смешной какой-нибудь рисунок), приведены какие-то общие данные (включая статус, который отображается под именем и фамилией (кстати, про то, я уже писал).

Для редактирования данных, отображаемых на вашей странице, можно воспользоваться показанными на скриншоте кнопками. Записи на «стену» вводятся через строку, опять же показанную на скриншоте. Можно, например, ввести туда одну только ссылку на какую-нибудь страницу в интернете, а умный Контакт сам вытянет картинку, заголовок и описание этой страницы. Можно (профиль Контакта), либо на группу или паблик, если в этом возникнет необходимость. Под фоткой (аватаром) вы сможете отслеживать степень заполненности вашего профиля.

Советую также побродить по вкладкам пункта «Настройки» (из левого меню), чтобы осмысленно установить степень вашей открытости в этой социальной сети. Например, не стоит, наверное, выкладывать в общий доступ свой адрес и телефон (на крайняк только своим друзьям в ВК) и т.д. Думайте, настраивайте и начинайте общаться.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт

Вам может быть интересно

Почему не загружается ВК и браузер не заходит во Вконтакте

В этой простой статье вы можете узнать, как зайти в Контакт со смартфона, планшета или простого телефона. Кроме того, вы также можете зарегистрироваться в VK с мобильного устройства. Но так как чаще всего все регистрируются с компьютера, а потом просто входят, на картинках мы покажем именно вход в Контакт. Также вы узнаете способы зайти на сайт социальной сети, если доступ к vk.com заблокирован провайдером.

В первой части статьи речь пойдет о довольно простых вещах. Мы расскажем, как зайти в сеть ВКонтакте через официальные приложения для Android и iOS. А во второй части рассказа мы объясним, как попасть в любимую социальную сеть нестандартными способами, изменив свой IP-адрес и страну.

Как зайти в контакт с Android-смартфона или планшета

Установите приложение VK для Android с Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vkontakte.android

Вы также можете открыть Google Play на Андроид-устройстве, выполнить поиск по слову vk и установить приложение ВКонтакте таким образом:

После установки приложения нажмите Войти :

Введите логин и пароль (логином может быть как e-mail, так и номер телефона в формате +79260123456):

Вы вошли:

Как зайти в контакт с айфона или айпада

Установите приложение VK для iOS. Для этого:

После установки:

Как войти в ВК с телефона или планшета без приложения

Запустите любой браузер.
Введите vk.com. Вас перенаправит на мобильную версию сайта https://m.vk.com.
Введите логин, пароль и нажмите Войти :

В футере сайта вы можете выбрать полную версию сайта. Таким образом, можно просматривать версию vk.com для компьютеров со смартфона или планшета, играть в игры и устанавливать приложения.

Как зайти в Контакт, если доступ закрыт (заблокирован)

Если злой админ (или ваш провайдер) закрыл доступ к сайту vk.com на работе, вы можете воспользоваться следующими обходными маневрами.

Способ 1. VPN, встроенный в браузер Opera (самый простой и безопасный способ зайти в Контакт)

Скачайте и установите последнюю версию Опера :
Зайдите в Настройки (ALT+P).
Перейдите в раздел «Безопасность».
Включите функцию VPN :
Кликните на иконку VPN в адресной строке и активируйте VPN:
Если контакт не грузится, попробуйте указать конкретную страну, например, Нидерланды:

На Айфоне или Андроиде вы можете воспользоватся браузером Opera Mini для обхода блокировки vk.com. Для этого используйте режим экономии трафика «Экстремальный режим» на Андроид и режим «Opera Mini» на iOS.

Способ 2. ZenMate

Установите приложение ZenMate ( — там есть ссылка на скачивание).
Выберите местоположение, например, Germany.
Войдите в Контакт.

В принципе, вместо ZenMate можно использовать любой другой VPN сервис, будь то TunnelBear, Hola или опять же OperaVPN. Только будьте осторожны — используя ВПН вы передаете ваш трафик через чьи-то сервера. Поэтому, совершая онлайн-покупки на всякий случай отключайте VPN. А лучше — используйте для него отдельный браузер (если речь о ПК с Windows).

Способ 3. Tor-Browser

Установите . Откройте сайт vk.com, введите логин и пароль и пользуйтесь. Стоит принять во внимание, что после закрытия Tor-браузера, вам понадобится авторизовываться заново, либо разрешить ТОР-браузеру сохранять пароли.

05.06.2017

Для начала нужно установить реальную причину из-за которой не получается войти в аккаунт. Это могут быть

• Заблокированный доступ в соц. сети на работе;
• Вирусы и другое вредное ПО;
• Проблемы с сетевым оборудованием;
• Блокировка аккаунта администрацией ВК;
• Вас взломали.

Главное для нас сейчас определиться с причиной отсутствия доступа к соц. сети. Во первых попробуйте зайти в контакт с другого компьютера, телефона или планшета. Если доступ есть – значит мы имеем проблемы на нашем компьютере (блокировка администратором, вирусы, неправильно настроенный маршрутизатор), а не проблемы с логином и паролем в соц. сети.

Если не получается зайти в аккаунт на другом устройстве, значит проблема в самом аккаунте. Либо вас взломали, либо ваша страница заблокирована администраций ВК, либо вы просто вводите неправильные логин и пароль. В зависимости от источника проблем нужны будут свои определенные действия. Сейчас опишем каждую проблему и пути решения для них.

Если сайт вообще не открывается, я имею в виду именно адрес https://vk.com (может открыться похожий адрес с точно таким же дизайном, как на оф странице), уже точно можно сказать ваши проблемы в самом компьютере и настройках сети. Взамен официальной страницы может открыться фишинговый сайт, где при вводе своих логина и пароля вы отдадите их «совершенно нормальным» ворам.

В этом случае доступ заблокирован системным администратором. Решение проблемы — использование анонимейзера http://cameleo.xyz/ или VPN расширения для браузера. Пользуйтесь анонимейзерами только от известных разработчиков и с осторожностью, потому что через них могут украсть пароль и логин. Все данные в браузере сначала проходят через прокси сервер (анонимейзер) и только после этого возвращаются вам. Если вы подключитесь к неизвестному анонимейзеру, есть много шансов, что ваши данные просто украдут.

Если есть возможность установить дополнительное расширение для браузера, например Frigate, обязательно установите.

После установки нужно будет добавить ВК в список приложения, чтобы доступ был через незаблокированные IP адреса. Для этого кликаем по значку приложения в браузере правой кнопкой мыши и выбираем Параметры.

Вводим название нового списка без пробелов между словами – Моисоцсети, например (у меня здесь пример немного с ошибкой — название списка делаем без пробелов, если оно состоит из нескольких слов).

И после кликаем по только что созданному списку.

После добавления URL адреса в список приложения трафик для ВК будет шифроваться и поменяется IP адрес сайта. Доступ к контакту будет открыт, даже если ваш системный администратор его заблокировал.

Блокировка аккаунта администрацией ВК

Обычно при входе в аккаунт, если вас заблокировали, указывается срок блокировки и причина. Если вы не согласны или не виноваты в том, в чем вас обвиняют – например, в рассылке спама и других материалов, пишите в службу поддержки. Вам могут помочь только эти люди. Только переписка с тех поддержкой вам поможет.

Обязательно ознакомьтесь с справкой соц. сети по этому вопросу — https://vk.com/faq9177 .

Вас взломали

Если вас взломали единственное решение проблемы — поменять пароль, если не получается войти и восстановить пароль (для этого используйте номер телефона) и в этом случае главный ваш помощник тех. поддержка. Желательно чтобы страница была зарегистрирована на ваши данные и привязан доступный вам номер телефона, по номеру сделать восстановление доступа к странице очень просто.

Если номер телефона, на который вы регистрировали аккаунт вам доступен, нажмите на главной странице Забыл пароль или перейдите по ссылке https://vk.com/restore . Заполните необходимые формы и поменяйте пароль.

Вирусы и вредное ПО

Вирусы перенаправляют вас на фишинговый сайт, где просят отправить смс и другие данные якобы на сервера контакта. Это ложь и доступ к своей странице таким способом вы точно не получите. Решение проблемы — установите антивирус с блокировкой вредных сайтов или хотя бы бесплатный плагин для браузера – Dr.Web Link Checker, который будет все это блокировать автоматически. Можете также проверить URL сайта онлайн антивирусом. Как вариант – зайдите в свой аккаунт с другого устройства – с телефона, компьютера, планшета. Если получилось зайти – значит у вас вирус или другое вредное ПО на компьютере.

Даже после сканирования и удаления вирусов с системы доступ может быть не восстановлен. Нужно проделать последние шаги. Нам нужно будет сбросить некоторые параметры сети на значения по умолчанию, так как они могли быть изменены вирусами.

Для автоматизации очистки и сброса параметров сети системы воспользуйтесь утилитой AVZ. Используя AVZ не придется вручную редактировать файл Host и другие параметры. Устанавливать программу не нужно, нужно только разархивировать файлы приложения в нужную папку и запустить приложение от имени администратора.

Открываем Файл – Восстановление системы .

Ставим галочки как у меня на скриншоте и жмем Выполнить отмеченные операции .

Если не хотите скачивать и запускать софт, тогда хотя-бы просмотрите файл Host. Host файл используется в Windows для преобразования символьных адресов URL в IP адреса, указанные в документе. Именно здесь злоумышленники могут настроить вашу систему так, чтобы вы могли зайти на мошеннический сайт ВК, полностью внешне идентичный официальному. И при вводе данных вы конечно же не сможете войти на свою страницу.

Для редактирования файла host запускаем Блокнот или другой текстовый редактор от имени администратора. Переходим в Файл – Открыть , в параметрах отображения выбираем Все файлы, так как host файл не имеет расширения, и открываем Host файл по этому пути C:\Windows\System32\Drivers\etc .

В документе не должно быть никаких записей содержащих VK.com, vkontakte и тд. Если есть удаляйте их, пока эти записи в host файле доступ к ВК вы получить не сможете. Перед выходом обязательно сохраняем документ и выходим из программы.

Если дело в вирусе или каком-либо другом ПО, как вариант можно сделать восстановление системы. Нужно чтобы на момент точки восстановления системы доступ к ВК был. После восстановления системы обязательно проверьте систему на вирусы. Если не получается выполнить восстановление из обычного режима системы, загрузитесь с безопасного режима, если так тоже не получится, сделайте восстановление с помощью диска или флешки с Windows.

Левые прокси в параметрах системы

Просто перейдя по зловредной ссылке можно установить в настройках прокси-сервера на своем компьютере левые настройки. И злоумышленники будут получать весь трафик – все данные в открытом виде, которые вы отправляете или принимаете из сети. Это пароли, логины и другая конфиденциальная информация. В общем, абсолютно все, причем не в зашифрованном виде. Антивирус при сканировании даже не обратит на ваш прокси внимания, это не вирус и не вредное ПО.

Для проверки прокси ищем параметр Настройки прокси-сервера в панели управления и смотрим, чтобы в открывшемся окне было так, как на скриншоте ниже. Если у вас здесь прописаны данные – обратитесь к системному администратору или просто отключите прокси, если точно знаете, что этих параметров здесь быть не должно.

Проблемы с роутером или модемом

Проблемой для доступа к контакту могут быть левые ДНС сервера прописанные в модеме. Проблема решается только в модеме, не на компьютере – сбрасываем все настройки по умолчанию и настраиваем доступ к интернету заново. Обычно для сброса настроек нужно удерживать специальную кнопку на модеме или роутере в течении 5-10 сек. Если не получается – смотрите инструкцию к устройству. Решение проблемы – сбросить настройки на значения по умолчанию. Не забудьте потом поменять данные для входа по умолчанию — admin/admin и подберите надежные пароли для вашей сети WiFi.

Выводы

Не устанавливайте малоизвестные и подозрительные программы, кряки к ним и другие компоненты для взлома программ, для которых нужно отключать антивирус. Это не безопасно, по возможности скачивайте и устанавливайте кряки только проверенные многими пользователями, а лучше конечно вообще их не ставить.

Не переходите по подозрительным ссылкам на сайтах, соц. сетях и электронной почте. Чтобы обезопасить себя установите антивирус с функцией блокировки подозрительных сайтов или хотя бы бесплатное расширение для браузера – Dr.Web Link Checker, которое оградит вас от фишинговых и мошеннических сайтов.

Если уж зашли на такой сайт – проявите смекалку и обратите внимание на подозрительные элементы сайта – URL адрес отличается от

Выбор редакции

Не могу зайти в Контакт на свою страницу: что делать и почему происходит?

Суть

Проблема может возникать на разных этапах авторизации в .

Наиболее частым ее проявлением является появление после ввода пароля уведомления о том, что пользователь неверно подобрал пару логин-пароль.

Это связано с тем, что вы забыли свой логин/пароль или с тем, что страница была взломана и пароль изменен.

Другим распространенным вариантом бывают системные сбои ВКонтакте.

При них, сколько бы вы не вводили верные данные, некоторые проблемы на сайте не позволят вам войти в аккаунт – страница может обновляться, не нажиматься кнопка и т. д.

Это свидетельствует о системном сбое, который невозможно устранить.

Причины

Пользователь не может зайти на собственную страницу в социальной сети по одной из нескольких причин:

Конечно, возможны и другие причины возникновения неполадки, но наиболее часто проблемы возникают именно из-за этого.

Устранение

В зависимости от причины, вызывающей проблему, действовать нужно тем или иным образом.

Хотя не всегда пользователь вообще может что-то сделать с причиной ограничения доступа.

Восстановление логина

Самой простой проблемой является отсутствие доступа по причине подбора неверной пары логин-пароль.

В этом случае вы можете самостоятельно восстановить доступ к сайту, не обращаясь в Службу Поддержки ВКонтакте.

Для этого действуйте согласно алгоритму:

• Попробуйте выйти на сайт с устройства, с которого вы на сайте авторизированы постоянно – если с устройства доступ есть, то проблема не в сервисе ВКонтакте, а в учетной записи;
• Вы можете попытаться сменить пароль аккаунта с этой страницы, но вам все равно придется указать старый пароль для смены, поэтому данный метод не подходит;
• Но он помогает в случае, когда необходимо выяснить логин – если вы авторизированы в аккаунте, то перейдите в раздел Настройки (Наведите курсор на ваше имя в верхнем левом углу сайта и выберите Настройки в выпавшем меню);

• Откроется страница с основной информацией аккаунта – необходимая информация находится на вкладке Общее (она и открывается по умолчанию);
• Прокрутите страницу вниз и найдите в ее основной части поля Номер телефона и Электронная почта ;
• Здесь указана контактная информация, введенная вами при регистрации, но часть символов в данных закрыта звездочками;
• Способа увидеть их нет, однако, первые и последние видимые цифры могут напомнить вам, какие-либо контакты вы указывали для регистрации на сайте;

• Для входа на сайт может использоваться как номер телефона, так и адрес электронной почты.

Если вы смогли вспомнить таким образом ваш логин, то переходите к восстановлению пароля от учетной записи.

Восстановление пароля

Для восстановления, потерянного или забытого пароля у сети есть отдельный сервис.

О том, как пользоваться этим сервисом, рассказано ниже:

• При подборе неверно пары логин-пароль, сервис показывает соответствующее уведомление на отдельной странице;
• Помните, что форма входа чувствительна к регистру и раскладке клавиатуры. Проверьте, на правильном ли языке и в корректном ли регистре вы вводите пароль, и если да, то переходите к пункту 3;
• В самом низу основного окна страницы, под цветными кнопками, найдите ссылку Забыли пароль и не можете войти? И нажмите на нее;

• Откроется дополнительное окно, в котором система предложит вам ввести номер телефона, к которому привязана страница;
• Сделайте это и нажмите на кнопку Продолжить ;

• Откроется страница с полем для ввода кода восстановления;
• Этот короткий код придет вам в на номер телефона, к которому привязана страница – он имеет ограниченное время действия, поэтому вводите его как можно скорее;
• Нажмите кнопку Продолжить ;
• Если код введен верно, то откроется форма для двукратного ввода нового пароля, если неверно, то у вас будет еще несколько попыток;
• Сохраните новый пароль и зайдите на сайт , используя его и указанный при восстановлении номер телефона;
• Сложнее дело обстоит в случае, если вы не помните, к какому номеру телефона привязана страница или она не привязана к нему вовсе;
• В этом случае, после нажатия кнопки запроса на восстановление пароля, на обновившейся странице найдите ссылку Моя страница не привязана к номеру телефона;

• Откроется страница с полем ввода, в которой вам требуется ввести любую информацию, которую вы использовали для доступа на сайт – номер телефона или электронную почту ;

• Укажите электронную почту и нажмите Далее ;
• Введите код подтверждения во всплывающем окне, доказывающий, что вы реальный человек;
• На следующей открывшейся странице укажите фамилию, которую вы используете в вашем аккаунте на сайте;

• Нажмите Далее ;
• Появится страница и вопрос – та ли это страница, к которой нужно восстановить доступ, выберите Да или Нет , соответственно;

• Если вы выберите Вернуться назад , то вас отбросит к странице ввода дополнительной информации для восстановления, где вы сможете попробовать другие учетные данные, соответствующие вашей странице;
• При нажатии синей кнопки Да , это нужная страница, появится всплывающее окно с информацией о том, что ссылка для восстановления пароля была отправлена на ваш адрес электронной почты;
• Пройдите по ссылке, и в открывшейся странице дважды введите новый пароль.

Восстановление при недостатке данных

Когда у вас нет почти никаких данных, или вы не используете телефонный номер, к которому был привязан аккаунт, то восстановить доступ гораздо труднее, но возможно.

• Перейдите на страницу с формой авторизации в сети;
• Нажмите на кнопку Забыли пароль?
• Откроется страница ввода информации для восстановления – в самом низу основного окна найдите ссылку, предназначенную для использования в случае утраты доступа к устройству;

• Нажмите на кнопку Далее ;
• Откроется следующее окно, в котором вы должны ввести максимум известной вам информации об используемой учетной записи – заявка отправляется в Службу Поддержки . А далее рассматривается реальными людьми, потому вам необходимо убедительно доказать, что именно вы являетесь владельцем страницы;

• Нажмите кнопку Подать заявку ;
• Укажите адрес электронной почты для связи – ваша заявка будет принята в рассмотрение, и как только рассмотрение по ней закончится, результат будет выслан вам на электронную почту;
• Если нашлась не та страница, к которой следует восстановить доступ, нажмите на ссылку в соответствующем поле в правом верхнем углу основного окна;

В большинстве случаев Служба поддержки ВКонтакте идет навстречу пользователям и восстанавливает доступ к странице даже при наличии минимального количества данных.

Однако, большую роль играет человеческий фактор. И если конкретному сотруднику ваши «доказательства» покажутся не слишком убедительными, он вправе будет отказать в доступе к странице.

Потому пароли и логины лучше не терять.

Вредоносный контент

Нередко виновника ограничения доступа к ресурсу становятся вирусы и вредоносные программы. Тогда даже при указании корректных логина и пароля учетной записи и нажатии на кнопку Войти, ничего не происходит.

Страница может обновляться снова к пустой форме входа, зависать и т. п.

Скорее всего, это признак наличия вируса в браузере. Для избавления от него запустите Интеллектуальное , Полное или Глубокое сканирование вашей антивирусной программой, установленной на компьютере.

Но в некоторых случаях даже наиболее мощные антивирусы, такие как , не могут найти угрозу на компьютере.

В этом случае придется переустановить браузер. И если вирус был в нем, то после переустановки вход во ВКонтакте должен осуществляться нормально.

Дополнительные меры

В некоторых случаях проблемы неспецифичны и нетипичны.

• Отключите и снова подключите интернет на компьютере;
• Включите на компьютере отображение скрытый файлов, с помощью Проводника найдите по адресу С:\Windows\system32\drivers\etc документ Hosts , разверните его, прочитайте и сотрите все строки в Блокноте , где упоминается адрес соцсети, сохраните файл;
• Когда вам не удается выйти в соцсеть с устройства, с которого ранее в нее не выходили. Вероятно, что ВКонтакте на нем заблокирован (например, на рабочих ПК), и обойти эту блокировку невозможно, так как она выполняется с компьютера администратора сети;
• Удалите все утилиты и дополнительные программы, работающие с сайтом ВКонтакте, например, те, что предназначены для скачивания музыки;
• Очистите кэш и историю .

Часто уже после выполнения этих несложных манипуляций доступ на сайт восстанавливается.

Вывод

Как видно из написанного выше, проблемы со входом во ВКонтакте могут быть связаны с самыми различными причинами. Как зависящими, так и не зависящими от самого пользователя.

Хотя восстановление доступа на сайт относительно простое. Оно длительное и не всегда возможно, потому необходимо запоминать и не терять все учетные данные.

Также лучше поддерживать «порядок» в своем ПК, регулярно очищая его от вирусов, старого кэша, не нужных сторонних утилит, и тогда проблем с доступом к сайту не будет.

Очень обидно, когда удается выкроить время на общение в соц.сети ВКонтакте, а на экране смартфона или планшета вместо своей странички видишь сообщение: «Не удалось войти из-за проблем с интернет-соединением. Проверьте подключение к сети и повторите попытку». Что самое досадное, так это то, что с интернетом-то как раз всё в порядке. И можно даже без проблем авторизироваться, но либо через мобильный браузер, либо через неофициальный клиент. А вот официальный клиент упрямо отвергает все попытки пользователя войти в свой аккаунт. Иногда всё же удается переупрямить приложение, и официальный клиент начинает сам по себе работать нормально. Но в некоторых случаях ошибка авторизации никуда не исчезает - приходится искать способы исправить ситуацию. О некоторых из них мы вам сегодня расскажем.

Решение проблемы при Wi-Fi подключении при некорректной работе DNS-серверов: :
Данная проблема может возникнуть, если DNS-сервер не может сопоставить IP-адрес запрашивающего информацию устройства с доменным именем ресурса (в данном случае vk.com), к которому вы обращаетесь. Это вина провайдера, вернее, его DNS-серверов, которые работают некорректно. Решить проблему можно следующим образом:
1) Подключаемся к точке доступа Wi-Fi;

2) Зажимаем долгим тапом «Сеть Wi-Fi»;

3) Выбираем «Изменить сеть»;

4) Видим название «Расширенные настройки», ставим в окне галочку;

5) В настройке IP выбираем пользовательские настройки;

6) Видим строчки DNS, и в эти строчки прописываем DNS сервера от Google (8.8.8.8)
* Более простым способом решения данной проблемы является установка на смартфон или планшет программы с последующим выбором в настройках GoogleDNS . Программа скачивается бесплатно, для ее использования в PRO-версии права суперпользователя не требуются. При выходе в интернет через Wi-Fi соединение в настройках роутера в качестве DNS-сервера указываем 8.8.8.8 .
В большинстве случаев этого достаточно, чтобы ошибка исчезла, и вход в ВКонтакте осуществлялся в штатном режиме.

Очистка Hosts при использовании мобильной сети или Wi-Fi:
Хороший результат дает метод очистки файла hosts. Он эффективен, если каким-либо образом в него была занесена блокировка ресурса ВКонтакте. Удалить ее можно следующим образом:
1) Скачиваем с Google Play и устанавливаем на своё устройство ES Проводник;
2) Заходим в «Настройки», далее в Root-права, где галочками отмечаем позиции «Root-explorer», «Подключить системные папки» и «Корневая папка»;
3) Заходим в «/» -> «etc», где находим файл hosts и открываем его (при удержании позиции «Открыть как..» -> Текст -> ES Редактор).

4) Удаляем всё содержимое, оставив только одну строчку: 127.0.0.1 localhost
5) Выполняем сохранение и перезагружаем устройство - вход в VK через официальный клиент должен пройти без проблем.

Если на планшете или смартфоне стоит программа Freedom:
1) Заходим в программу Freedom;
2) Во Freedom выбираем в Меню -> Stop.

* Если вы изначально удалили Freedom, то поставьте временно обратно.
3) Перезагружаем смартфон;
4) Если проблема не решена, удаляем программу Freedom;
5) Используем вышеописанный метод очистки Hosts;
6) Перезагружаем устройство.

Не помог ни один из этих способов? Не стоит огорчаться - помимо официального клиента ВКонтакте есть не менее удобные альтернативны : «Kate» и «Lynt», которые даже превосходят его в плане функциональности - попробуйте поработать с ними, и вы не пожалеете.