Базовая услуга «Удержание вызова », весьма необходимый инструмент мобильной связи, дающий много полезных преимуществ своим пользователям.

С её помощью абоненты могут совершать другие звонки, делать переключения во время разговора с двумя собеседниками поочерёдно на первый или второй номер телефона.

Зачем это нужно? Всё очень просто – выгода в целях экономии. Абонент может экономить на связи, делая вызов на другой номер во время удержания предыдущего вызова. Таким образом, он экономит на стоимости первой минуты связи во втором вызове, поддерживая связь первого вызова.

Довольно удобная услуга для абонентов, чьи тарифные планы имеют высокую стоимость тарифа именно за первую минуту голосовой связи в сравнении с последующими минутами разговора.

Описание услуги «Удержание вызова» оператора мобильной связи «Мегафон»

Услуга очень проста в использовании. Во время сеанса связи абоненту предстоит всего лишь нажать на цифру 2 и кнопку вызова, далее набрать номер второго собеседника и опять же нажать на кнопку вызов.

В результате первый собеседник будет переведён в режим ожидания, и вы можете общаться с владельцем второго номера.

Сделать обратное переключение на первый номер, закончив общение со вторым собеседником, абоненту следует нажать на цифру 1 и сделать вызов. опция доступна во всех тарифных планах Мегафон:

• и других

Переключение между собеседниками производится командой при нажатии кнопки 2 с последующим нажатием кнопки вызова.

Стоимость услуги, условия подключения и особенности

Данная услуга является базовой, и доступна для владельцев любого тарифного плана «Мегафон. Оплата за подключение и пользование услугой не изымается. Услугу не следует подключать или отключать, так как мобильное устройство абонента «Мегафона» уже поддерживает такую функцию связи, и она активизируется автоматически.

Разобраться во всех тонкостях управления услугой, абоненту поможет индивидуальная инструкция личного телефона, если в нём присутствует услуга «Удержания вызова». Данная услуга «Удержания вызова» даёт возможность своим абонентам бесплатного подключения услуги «Конференц-связь ».

Абонент может использовать её не только при общении внутри сети оператора мобильной связи «Мегафон», но и при звонках на номера других операторов мобильной и стационарной связи, а также при вызовах на номера операторов международной связи. Можно использовать и "Переадресацию вызовов Мегафон "

Оплата за звонки с использованием услуги производится так же, как если бы абонент звонил отдельно на каждый из удерживаемых номеров связи, экономия будет, лишь на первой минуте вызова.

Все остальные минуты общения оплачиваются по установленному тарифу владельца номера телефона, который совершает вызов.

Это означает, что берётся плата за каждый вызов, исходя от его длительности, в зависимости от типа звонка (исходящий/входящий) и его направления (в домашнем регионе/ роуминге России/ за пределы страны/ на номера мобильного оператора/ фиксированную связь).

Часто бывает, когда абонент разговаривает, в это время ему звонит другой абонент. Это случается, когда есть большой перечень контактов, и многие из них могут позвонить. Иногда не хочется отключать одну беседу, чтобы поговорить с другим человеком. Но если вызов поступает от начальства, то игнорировать беседу нежелательно. Однако первого собеседника отключать также не хочется. Для таких ситуаций оператор Мегафон предлагает совместную услугу «». Подключив их, можно быть на связи одновременно с двумя абонентами, и переключаться между ними по вашему желанию.

В обзоре рассмотрим способы управления данными услугами, порядок и принцип их действия, а также стоимость функций услуги. Перед тем как отключить или подключить Ожидание или Удержание вызова, ознакомьтесь со всеми особенностями работы и условиями предоставления данных возможностей.

Разберемся, в чем смысл «Ожидания » и «Удержания », чтобы правильно понимать, о чем идет речь.

1. Первое понятие «Ожидания » означает случай, когда вы общаетесь по мобильному устройству, а по другой линии до вас пытается дозвониться другой абонент, и ждет, когда вы ответите ему.
2. «Удержание » звонка – случай, когда вы беседуете по мобильному телефону, и в это время решили позвонить другому человеку, не прерывая текущего разговора, то есть, удерживая его.

Обе рассмотренные полезные возможности от Мегафона предоставляются абонентам в одной совмещенной услуге, называемой «». Для чего разработаны и используются данные услуги? Первая функция дает возможность пользователю не пропустить нужный вызов от определенного человека. Например, вы будете беседовать по разным делам с близкими людьми или родственниками, и можете пропустить вызов от клиента по бизнесу. Занятая первая линия не даст вам возможности узнать, что на ваш телефон кто-либо старается дозвониться.

Если на вашем номере была бы активирована опция «Ожидание и Удержание вызова », вам поступил бы специальный сигнал в фоновом режиме. Он указывает на присутствие второго входящего вызова. При этом вместе со звуковым сигналом включается подсветка дисплея мобильного устройства. На нем отображаются данные о входящем звонке. Услышав его сигнал, вы можете переключить первый действующий вызов на ожидание, и принять в это время второй вызов.

Кроме этого, есть возможность отклонить второй звонок, либо отключить сразу все звонки. Такое управление производится через мобильное устройство. Для этого на дисплее телефона отображаются специальные команды. В такой момент абоненты иногда путаются в названиях кнопок, и теряют поступающие звонки. Поэтому нужно быть предельно внимательным.

Как работает функция «Удержание вызова» на Мегафоне

Вторая функция «Удержание вызова » является базовой опцией. Ее применение дает несколько преимуществ пользователям. Она помогает в случаях, когда вы общаетесь по мобильному устройству и решили позвонить другому абоненту. Для этого используйте меню вашего аппарата. Отправьте действующий звонок на «Удержание », наберите на клавиатуре другой телефон, либо найдите в контактах или адресной книге. Затем выполните вызов.

Внимание : Применяя сервис от Мегафона «», абонент может в любое время переключаться между разными абонентами путем нажатия кнопок на экране.

Услуга создана для экономии денег, абонент может разговаривать с действующим абонентом, и экономит деньги, которые израсходовались бы на первую минуту общения. Данная услуга выгодна, если тариф, подключенный на телефоне, имеет высокую стоимость платежа за первые минуты разговора.

Разобраться в действии услуги довольно просто. Нужно во время разговора с одним абонентом нажать кнопку с цифрой «2 », затем на звонок. Далее найдите номер, которому вы решили позвонить, и снова нажмите кнопку звонка. В результате первый абонент будет удерживаться на линии. Чтобы снова переключиться к нему, и продолжить беседу, нажмите кнопку «1 » и кнопку звонка. В результате разговор со вторым человеком прекращается, а с первым можно продолжать беседу.

Чтобы оба человека были подключены к линии, и была возможность переключения между ними, пользуйтесь кнопкой «2 ». При этом на экране мобильного устройства даются подсказки, чтобы не записывать команды. Услуга доступна на всех тарифах Мегафона. Плата за активацию услуги и за отказ от нее не предусмотрена. Услуга по умолчанию подключена во всех стартовых пакетах. Но при желании ее можно отключить.

Кроме этого, за работу услуги можно использовать специальные бонусы от Мегафона. Это возможно, если абонент является участником «Мегафон Бонуса ». Накопленные баллы можно расходовать на оплату разных сервисов, в том числе за «Удержание вызова ». Чтобы активировать данную функцию, наберите на телефоне команду *115*8101# , и отправьте ее кнопкой звонка. Кроме этого, подключение можно выполнить, отправив на сервисный номер 5010 текст 8101 .

Сколько стоит «Удержание вызова» на Мегафоне

Рассмотрим расценки данной услуги, предоставляемой оператором. В данном случае нужно уточнить, что «Ожидание вызова » не оплачивается, а «Удержание вызова » работает за определенную плату. Например, для Московского региона эта сумма равна 1 рублю за каждое удержание звонка. Исключением являются тарифные планы из серии «Все включено », даже старых версий. В них «Удержание вызова » функционирует без всякой оплаты.

Ниже в таблице указана стоимость «Удержания » звонков для разных регионов России.

Как подключить «Ожидание Удержание вызова»

Данная услуга от Мегафона является базовой, поэтому она обычно подключена по умолчанию на всех тарифах, и срабатывает автоматически. Если она была отключена, то подключите ее одним из следующих способов:

1. Наберите на мобильном устройстве запрос USSD *520# , и нажмите кнопку «Вызов ». Таким образом подключится услуга «Удержание вызова ». Для подключения услуги «Ожидание вызова » используется команда *#43# , которая отправляется той же кнопкой.
2. Используйте возможности Личного кабинета . Такой сервис предоставляется оператором на веб-ресурсе Мегафона. Для его использования вначале нужно пройти процедуру регистрации, которая не занимает много времени. Ее суть состоит в заполнении предложенных форм, и получении кода доступа в Личный кабинет . После авторизации в нем, зайдите в раздел доступных услуг, найдите опцию «Ожидание – Удержание вызова ». Подключите ее, действуя по подсказкам сайта.
3. Воспользуйтесь мобильным приложением «Мегафон» , которое действует непосредственно на мобильном телефоне, и не требует наличия персонального компьютера и доступа во всемирную сеть. Установка приложения производится из интернет-магазина Google Play. После установки приложения на телефон, откройте его, и дождитесь прохождения авторизации. Система определит ваш номер по установленной сим-карте оператора Мегафон. В разделе «Услуги » вы найдете рассматриваемый сервис, и подключите, нажав на переключатель. Если у вас «яблочный» гаджет, например, айфон или айпад, то приложение необходимо устанавливать из онлайн-магазина AppStore.

Альтернативные способы подключения

Если рассмотренные выше варианты вам не подходят, то воспользуйтесь другими методами. В них нет способа отправки текстового сообщения, так как это не предусмотрено оператором.

1. Обратитесь за помощью к оператору службы поддержки компании Мегафон. Для этого предусмотрено несколько бесплатных телефонов, а именно три. Первый номер 0500 служит для звонка с телефона Мегафон. Другой федеральный номер +7800-550-05-00 можно набирать с любого телефона, в том числе домашнего. Если вы находитесь в заграничном путешествии, то для вас приготовлен номер +7-926-111-05-00 . По нему вы также дозвонитесь до специалиста контактного центра. После вызова вам придется затратить время на прослушивание подсказок автоинформатора, затем нажать предлагаемую кнопку для соединения с оператором. Далее нужно дождаться соединения, и попросить оператора подключить услугу «Ожидание и Удержание вызова ». Оператор попросит назвать данные вашего паспорта, поэтому лучше приготовить их заранее.
2. Зайдите в ближайшую точку продаж Мегафона, либо в салон связи или офис обслуживания абонентов. Такие пункты можно найти по интерактивной карте, расположенной на сайте оператора. Сообщите консультанту вашу просьбу о подключении услуги, и при необходимости заполните бланк заявления. От вас также потребуется наличие паспорта, если вы являетесь владельцем номера. Если номер оформлен на другого человека, от него нужна доверенность, заверенная нотариусом. Можно пригласить владельца в офис. Если данные условия не будут выполнены, то подключить услугу не получится.

После активации сервиса любым способом, вам придет уведомление об успешной операции. Деньги с баланса телефона списываться не будут, так как подключение осуществляется бесплатно. Деньги будут списываться только за удерживаемый вызов, по стоимости, указанной выше в соответствующем разделе.

Как отключить «Ожидание и Удержание вызова»

По сути дела, отключение такой услуги не имеет смысла, так как в ее условиях нет абонентской платы, и никаких лишних денег за нее списываться не будет. Если вы не хотите платить за удерживаемый вызов, не пользуйтесь данной функцией. Некоторые абоненты все-таки иногда решают отключить услугу. Для этого оператор предусмотрел несколько способов, аналогичных предыдущим.

1. Для отключения обеих услуг используются такие же команды USSD , как для подключения: *520# и *#43# , соответственно для «Удержания » и «Ожидания » вызовов. Команды также отправляются кнопкой звонка.
2. Зайдите в описанный выше Личный кабинет , указав для входа свой логин и пароль на веб-ресурсе оператора. Если вход происходит первый раз, то пройдите несложную регистрацию, и получите входные данные. В разделе активных услуг найдите «Удержание и Ожидание вызова », отключите ее.
3. Мобильное приложение от оператора Мегафон также позволяет осуществлять полное управление номером телефона. Открыв его, также найдите рассматриваемую услугу, и нажмите на соответствующий переключатель для отключения сервиса. Приложение действует на операционных системах IOS и Android. Авторизация происходит автоматически, если в телефоне установлена сим-карта Мегафон.
4. Позвоните в контактный центр оператора Мегафон, и попросите специалиста отключить услугу. При этом будьте готовы потратить некоторое количество времени на то, чтобы прослушать все подсказки автоматического информатора, а затем дождаться соединения со специалистом. Номера для звонка указаны в предыдущем разделе обзора. Далее потребуется назвать паспортные данные и контрольную информацию по договору с оператором. Услуга будет отключена в течение 15 минут.
5. Посетите салон связи Мегафон, либо фирменный магазин. Сотрудники окажут вам помощь в отключении услуги «Ожидание и Удержание вызова ». Единственным условием для таких действий является наличие вашего паспорта, если номер оформлен на вас. Если сим-карта приобреталась другим человеком, потребуется его присутствие, либо оформление доверенности нотариусом. В противном случае в отключении услуги вам будет отказано.

После отключения сервиса на ваш номер поступит сообщение об отказе от сервиса. Деньги за отключение также не взимаются.

Особенности услуги

Две совмещенные услуги от Мегафона имеют свои особенности работы, о которых нужно знать перед подключением.

1. Услуги ожидания и удержания звонков подключаются по умолчанию при активации сим-карты у оператора Мегафон, и работают даже при изменении тарифного плана. Работа их происходит до тех пор, пока пользователь не откажется от них доступными способами, рассмотренными выше.
2. Все звонки оплачиваются согласно базовым расценкам вашего тарифного плана.
3. Услугу могут подключить все абоненты данного оператора в любом регионе России. Работа опции в путешествиях по другим странам полностью не гарантируется, и зависит от качества мобильной сети партнера Мегафона.
4. Чтобы поставить звонок на удержание, взимается плата по условиям опции «Удержание вызова ».
5. Опция Мегафон «Конференц-связь » действует совместно с «Удержанием вызова » таким образом, что оплате подлежат все произошедшие разговоры по телефону.
6. О порядке использования удержания вызова можно узнать в руководстве к своему мобильному устройству.

Заключение и отзывы

Услуга во многих случаях полезна для абонентов. Но к сожалению минусов, у нее также хватает. Все связано с оплатой. Проблема заключается в том, что при потере связи во время общения, на Мегафоне в автоматическом режиме активируется удержание. После этого связь может не восстановиться. Но при этом по-прежнему считается, что было удержание , и со счета списывается рубль. Если потребовать в офисе возврат, то иногда можно добиться, чтобы вернули деньги. От этого можно избавиться только путем отключения услуги. Благо способов для этого предостаточно придумали. Одно время было, что оператор установил плату за услугу, никого не оповещая. По крайней мере в новостях и рассылках по СМС таких данных не поступало.

Многие пользователи жалуются на услугу ожидания вызова . При разговоре с одним человеком, может позвонить другой, затем еще один. Если не успел переключиться, деньги за удержание все равно списываются, и так несколько раз за месяц. Иногда в Личном кабинете не удается отключить услугу. Поэтому приходится дозваниваться до оператора. Конечно, деньги за услугу небольшие, но почему абоненты должны платить за те функции, которые не использовались? Поэтому думайте, нужна ли вам такая услуга, или даже сам оператор. Может стоит перейти со своим номером на другую сеть.

Услуга «Ожидание/удержание вызова» представляет собой выполнение двух режимов: Ожидание вызова и Удержание вызова.

Ожидание вызова

Режим «Ожидание вызова» - позволяет во время телефонного разговора получать звуковое уведомление и информацию на дисплей мобильного телефона о поступлении еще одного телефонного вызова. При этом, звуковой сигнал о поступающем вызове будет слышен только абоненту, в чей адрес поступает данный вызов.

Для пользования режимом «Ожидание вызова» после добавления услуги «Ожидание/удержание вызова», необходимо его активировать через клавиатуру мобильного телефона.

При этом, на дисплее аппарата можно видеть сообщение о результате выполненных действий.

При подключенных услугах «Мобильный офис» и «Ожидание/удержание вызова», приоритетной будет услуга «Мобильный офис». Когда осуществляется прием/передача факса или данных, режим «Ожидание/удержание вызова» не работает, абонент будет слышать гудки «занято».

Удержание вызова

Режим «Удержание вызова» - позволяет во время разговора с первым абонентом совершить исходящий вызов или принять входящий вызов от второго абонента, при этом первый абонент будет находиться в режиме удержания.

Также, режим позволяет переключаться между вызовами, не теряя их, т.е. поочередно разговаривать с двумя абонентами.

При работе с услугой «Ожидание/удержание вызова» лучше воспользоваться стандартными управляющими кодами GSM:

Также, возможно воспользоваться режимом через меню телефонного аппарата (смотрите инструкцию к телефону).

Внимание!
Если абонент звонит на номера 0870 (Мобильный Помощник), 0890 (Контактный центр МТС), 0876 (финансовый контроль), режим «Удержание вызова» не работает .

Как добавить услугу?

Услугу «Ожидание/удержание вызова » можно добавить либо при заключении контракта, либо к ранее заключенному контракту:

• через ;
• через ;
• по звонку в Контактный центр МТС (0890).

Услуга «Ожидание/удержание вызова» входит в базовый пакет настроек сети СООО « обильные ТелеСистемы» и с 01.06.2016г. предоставляется всем абонентам МТС в «активном режиме».

Сколько стоит?

Услуга добавляется бесплатно и не имеет абонентской платы.

Если добавить обе услуги?

При одновременной активации услуг «Ожидание/удержание вызова» и «Переадресация вызова» по коду условной переадресации (код 61 «нет ответа» или код 67 «занято») сначала срабатывает режим «Ожидание вызова», а затем режим «Переадресация вызова».

Во время разговора на дисплее телефонного аппарата абонент видит ожидаемый (второй) вызов и слышит характерный звуковой сигнал. Абонент может ответить на звонок, т.о. он воспользуется режимом «Ожидания вызова».

Если же в течение заданного для переадресации времени абонент не отвечает на ожидаемый (второй) вызов, то для второго звонка сработает режим «Переадресация вызова». И второй вызов будет переадресован на указанный для переадресации номер.

Тарификация

Абонент оплачивает только исходящую связь, в зависимости от тарифного плана. Все входящие звонки на мобильный телефон бесплатны, кроме звонков при нахождении в роуминге .

Сервис под названием «Удержание вызова», разработанный компанией Мегафон, является уникальным предложением, позволяющим абоненту расширить число используемых возможностей. Как отключить удержание вызова на Мегафоне – будет рассмотрено в данном материале.

Услуга «Удержание вызова» Мегафон

Опция позволяет дозвониться абоненту даже в ситуации, когда он общается по телефону с кем-то другим. Т. е. по факту пользователь получает возможность управления одновременно двумя вызовами. Если во время телефонной беседы кто-то станет звонить, абонент услышит соответствующие звуковые сигналы и сможет сделать следующее:

• принять вызов в рамках второй линии без необходимости завершения текущего звонка;
• переключиться между двумя вызовами, которые являются параллельными друг по отношению к другу;
• вернуться к прежнему соединению, т. е. на вторую линию общения.

В процессе осуществления переключения услуга позволяет поставить один из номеров на удержание, чтобы вернуться к его использованию в дальнейшем времени.

Описание

Абонентская плата в рамках данного пакета как таковая отсутствует. Зато цена каждого запроса, начиная с 11-го, составляет 0 рублей, в то время как первые 10 пользований сервисом бесплатны. Управление опцией допустимо посредством применения следующих возможностей:

• персональный пользовательский кабинет;
• набор цифровой комбинации *520# ;
• отправка специального сообщения, содержащего текст «ДА» или «ON» на номер телефона , что позволит активировать пакет;
• для деактивации тоже используется СМС, которое будет рассмотрено далее.

Подписка становится активной в автоматическом режиме, т. е. традиционно ее активация происходит по умолчанию вследствие покупки сим-карты. Оплата всех вызовов осуществляется в соответствии с индивидуальными особенностями тарифного пакета. Деньги списывают по факту использования сервиса. Для получения информации об особенностях использования сервиса стоит воспользоваться инструкцией к мобильному устройству.

Как отключить «Удержание вызова» на Мегафоне

Отключить «Ожидание вызова», пользуясь услугами оператора Мегафон, можно с помощью нескольких способов. Удобнее всего действовать, не выходя из дома.

USSD-команда

Это самый простой способ действий, т. к. не требует наличия доступа в сеть и выхода из дома. Для деактивации сервиса необходимо набрать комбинацию цифр *520# . Команда позволяет получить детальную информацию.

Личный кабинет

Для использования данного варианта потребуется интернет. Абоненту нужно зайти на официальный ресурс оператора и пройти авторизацию. Затем ненужный пакет будет отключен.

Мобильное приложение

Отключить сервис можно через мобильное приложение, которое требуется скачать и установить на телефон. Затем остается перейти к вкладке параметров, найти активированную опцию и выключить пользование ею.

Звонок на горячую линию

Нужно набрать телефонный номер и пообщаться с консультантом, который окажет помощь в процессе решения данного вопроса.

Личное посещение салона связи

Пообщавшись с менеджером лично, можно деактивировать опцию всего за 5-10 минут. Способ отнимает много времени, зато считается наиболее надежным и проверенным.

После того как пользователь сможет выключить опцию, плата за нее взиматься перестает. Разговаривать можно будет исключительно с одним человеком, при этом информация о прочих вызовах на номер телефона поступать перестанет. Стоимость проведения данной процедуры нулевая, т. е. за рассматриваемый процесс денежных средств с баланса абонента не снимают и не вычитают.

Подключение опции

Наиболее комфортные и доступные способы подключения опции заключаются в следующих действиях:

• личный кабинет (все, что нужно – персонально посетить раздел опций и услуг, отыскать его можно во вкладке «все доступные);
• использование специального USSD-кода, который выглядит следующим
  образом *520# ;
• личное посещение офиса мобильного оператора.

На самом деле, активация сервиса изначально не нужна, т. к. он подключается в автоматическом режиме при покупке сим-карты. Но если по каким-то причинам услуга отключалась, необходимо проведение повторной активации. Именно она и осуществляется приведенными выше способами и методиками.

Заключение

Таким образом, услуга позволяет удерживать вызов и «висеть» на связи с несколькими собеседниками одновременно. Для ее отключения и подключения можно использовать несколько способов. Наиболее распространенные варианты – личное посещение офиса, звонок менеджеру, USSD-команда, мобильное приложение, персональный пользовательский кабинет на web-ресурсе оператора. Какой из них выбрать – каждый абонент решает самостоятельно.

Услуга «Ожидание/Удержание вызова» от общероссийского оператора МегаФон позволит вам всегда оставаться на связи и не пропустить важные вызовы. Фактически, она открывает вторую линию, по которой смогут дозваниваться абоненты, пока вы с кем-то разговариваете. По этой же линии вы сможете совершать исходящие вызовы, отправляя текущий звонок на удержание. Как работает данная услуга и как управлять звонками? Подробности по данным вопросам читайте в нашем обзоре.

Начнём описание услуги с разности понятий:

• «Ожидание вызова» — ситуация, когда вы разговариваете по телефону, а по второй линии висит «на ожидании» ещё один входящий вызов и дожидается вашего ответа;
• «Удержание вызова» — ситуация, когда вы разговариваете по телефону и хотите совершить исходящий звонок, отправляя текущий вызов на удержание.

Обе возможности предоставляются в рамках единой услуги «Ожидание/Удержание вызова» от МегаФона .

Для чего вообще нужны подобные услуги? «Ожидание вызова» позволит вам не пропустить важный звонок от того или иного абонента. Например, вы можете разговаривать по отвлечённым делам со своими друзьями и пропустить звонок от денежного клиента – занятость линии первым разговором не позволит узнать вам о том, что на ваш номер кто-то пытается дозвониться.

Если бы у вас была подключена услуга «Ожидание/Удержание вызова», то вы бы услышали в фоновом режиме специальный сигнал, указывающий на наличие второго входящего звонка.

Одновременно со звуковым сигналом активируется подсветка экрана телефона и на нём появляется информация о входящем вызове.

Услышав позывные второго вызова, вы сможете отправить первый звонок на ожидание и заняться вторым звонком. Также, предусмотрена возможность отклонения второго вызова или завершения сразу обоих вызовов. Управление осуществляется с помощью мобильного телефона, на экране которого будут видны соответствующие подсказки. Главное, не запутаться в назначении кнопок и не растерять сразу все принятые вызовы.

Что касается «Удержания вызова», то оно сможет помочь в ситуациях, когда вы разговариваете по телефону и хотите позвонить по другому номеру – пользуясь меню своего телефона, отправьте текущий вызов на удержание, наберите другой номер (или найдите его в своей телефонной книге) и совершите звонок.

Пользуясь услугой «Ожидание/Удержание вызова», вы сможете в любой момент переключаться между абонентами с помощью подсказок, высвечивающихся на экране вашего мобильного телефона.

Далее поговорим о тарификации, так как услуга предоставляется не совсем бесплатно. Точнее, функция «Ожидание вызова» является бесплатной, а функция «Удержание вызова» тарифицируется – её стоимость составляет 1 рубль . Исключение составляют тарифы линейки «Всё включено» (в том числе версии 2012-2013 годов) – здесь все возможности предоставляются бесплатно.

Как подключить удержание вызова на МегаФоне

Услуга «Ожидание вызова» подключается с помощью USSD-команды *43# (или с помощью меню своего телефона, в настройках вызовов). Для проверки статуса услуги наберите *#43#. Что касается услуги «Удержание вызова», то она подключена по умолчанию . Если удержание не работает, попробуйте отключить услугу «Запрет удержания вызова» командой *520#.

Как отключить удержание вызова МегаФон

Отключение услуги «Ожидание вызова» производится USSD-командой #43#. Для запрета удержания наберите *520#.