Если вы когда-нибудь пробовали оформлять загранпаспорт, менять прописку, то, наверняка, знаете, что такое очереди в госорганах. Занимать живую очередь с 6 утра, записываться в бумажный список из 100 фамилий, сидеть в длинном-предлинном коридоре в ожидании приема…

Пять лет назад, в 2010 году я захотела сделать себе загранпаспорт, подготовила заявление, сфотографировалась, пришла в местную ФМС. Через минуту после прихода сразу же вышла из ФМС — мне не хотелось терять целый день на сидение в очереди без гарантии того, что мои документы примут.

После этого я узнала о государственном портале «Госуслуги » — его тогда только запустили — и решила попробовать заказать загранпаспорт через него. Сайт оказался необычайно удобным: сначала я подала заявление на загранпаспорт через интернет, в ФМС его проверили и прислали мне на электронную почту приглашение и список нужных документов. В назначенный день я пришла в ФМС, не ждала в очереди ни минуты. Меня сфотографировали, взяли документы, а через пару недель по электронной почте сообщили, когда можно забрать готовый паспорт. Все прошло быстро и безболезненно. Поэтому теперь я активно советую Госуслуги своим родственникам и друзьям. Попробуйте Госуслуги и вы.

Зачем нужны Госуслуги.ру?

Чтобы ускорить ваше взаимодействие с госорганами. Через сайт Госуслуг можно, например, решить такие популярные проблемы:

• заменить паспорт РФ;
• оформить загранпаспорт нового или старого образца;
• проверить и оплатить штрафы ГИБДД, налоги, долги перед судебными приставами;
• поменять прописку;
• поставить на учет транспортное средство;
• подать налоговую декларацию;
• получить лицензию на оружие;
• записаться к врачу;
• оформить пенсию.

Список можно продолжать и дальше. С полным списком можно ознакомиться на сайте Госуслуг. А еще, имея аккаунт на Госуслугах, можно голосовать за общественные инициативы на сайте РОИ . Наверняка, вы не раз подписывали петиции в поддержку каких-либо предложений. В отличие от прочих сайтов для петиций (change.org, например) рассмотрение инициативы, набравшей 100 тысяч подписей на РОИ, обязательно для государственных органов. Любые другие петиции такой возможности не дают.

Что нужно для регистрации на Госуслугах.ру?

• паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС — зеленое пенсионное страховое свидетельство;
• действующая электронная почта;
• действующий номер мобильного телефона;
• доступ в интернет.

Регистрация бесплатна.

Как зарегистрироваться на Госуслугах?

2) Ввести свои фамилию и имя, номер мобильного телефона, электронную почту. Указанный номер телефона или электронная почта будет использоваться для входа на Госуслуги.

3) Нажать синюю кнопку «Зарегистрироваться».

4) Дальше вам надо будет подтвердить доступ к указанному телефону или электронной почте. Вам придет код подтверждения на телефон или ссылка для подтверждения на электронную почту. Введите код или перейдите по ссылке из письма.

5) Теперь нужно подтвердить свою личность (иначе каждый желающий будет регистрироваться под именем премьер-министра:). Есть несколько способов:

• получить код подтверждения личности по почте заказным письмом. Для этого укажите полные ФИО, пол, дату рождения, номер СНИЛС и паспортные данные;
• обратиться с паспортом в специальное отделение Ростелекома (

"Госуслуги" - это что такое? Данный вопрос зачастую проскальзывает у современных граждан. Особенно после того, как в государственных и муниципальных органах они видят на стендах надписи "Заказывайте документы через "Госуслуги". Сегодня нам предстоит познакомиться с этим сервисом. Что он умеет? Для чего придуман? Как пользоваться "Госуслугами"? На самом деле? отыскать ответы на все это не составляет труда. И даже начинающий юзер с легкостью сможет освоить портал.

Кратко о сайте

"Госуслуги" - это интернет-сервис. Он представляет собой портал, работающий на территории РФ. Здесь граждане могут воспользоваться рядом государственных, региональных и муниципальных услуг.

Сервис был создан специально для того, чтобы разгрузить государственные органы и облегчить жизнь населению. Теперь некоторые услуги можно получить в любое время, не выходя из дома. Достаточно просто освоить изучаемый сервис.

Возможности

Что умеют "Госуслуги"? В РФ этот портал используется все чаще и чаще. Он позволяет получать разные услуги.

Среди них выделяют:

• оплату пошлин;
• запись на прием к врачу;
• осуществление постановки в очередь в детский сад;
• оплату коммунальных платежей;
• подачу исков;
• оформление документов;
• проверку налогов и задолженностей;
• возможность перечисления средств в счет налоговых платежей;
• регистрацию и закрытие ИП;
• постановку авто на учет;
• изменение данных в тех или иных документах;
• оформление пособий и выплат.

"Госуслуги" для физических лиц - это самое настоящее спасение. Всего за несколько минут пользователь сможет заказать паспорт, проверить задолженность по налогам или оформить пособие. Очень удобно!

Типы регистрации

Важно обратить внимание на то, что при регистрации на сервисе граждане смогут выбрать один из нескольких вариантов. Профиль юзера может быть обычным и полным.

В первом случае гражданин сможет использовать "Госуслуги" для оплаты платежей, а также для поиска информации о задолженностях. И не более того. Полная регистрация открывает доступ ко всем возможностям предложения. Поэтому лучше выбирать второй вариант развития событий.

Обе формы регистрации на "Госуслугах" бесплатны. Но во втором случае придется изрядно постараться.

Кратко о регистрации

"Госуслуги" - это веб-сервис, который позволяет получать государственные и муниципальные услуги, не выходя из дома. Завести здесь профиль сможет только гражданин РФ, достигший 18 лет. Детей на портале не регистрируют. Такой возможности попросту нет.

Изучаемый портал позволяет пройти разные регистрации. В случае с обычным профилем достаточно заполнить анкету установленной формы. А вот если требуется открыть доступ ко всем возможностям сайта, придется задуматься над полной активацией.

Для этого в целом необходимо сделать следующее:

1. Зарегистрироваться на портале.
2. Заполнить анкету "Личного кабинета".
3. Подтвердить свою личность. О том, как это сделать, мы расскажем позже.
4. Дождаться проверки профиля. Обычно на это уходит около 2 недель.

Все очень просто. Особенно если следовать некоторым указаниям. Далее мы расскажем о том, как правильно зарегистрироваться на "Госуслугах". Это далеко не самая сложная задача.

Регистрация на сайте

Итак, все начинается с регистрации на соответствующем сайте. Без этого этапа остальные шаги попросту не имеют никакого смысла.

Что делать для воплощения задумки в жизнь? Гражданину нужно:

1. Открыть браузер на компьютере. Можно сделать это и на мобильных устройствах.
2. Перейти по адресу gosuslugi.ru.
3. Нажать на кнопку "Регистрация".
4. Ввести запрошенные данные (фамилию, имя, телефон, e-mail).
5. Поставить галочку около пункта "Я согласен с условиями...".
6. Кликнуть по кнопке "Зарегистрироваться".
7. Ввести код подтверждения. Он придет либо на указанный телефон, либо на электронную почту.
8. Придумать и ввести в специально отведенное поле пароль для входа в систему.
9. Повторить соответствующую комбинацию.
10. Ввести личные данные. Они будут автоматически использоваться при оформлении государственных услуг.
11. Нажать на "Сохранить".

Все. На этом регистрация на "Госуслугах" в РФ заканчивается. Но подобный алгоритм действий актуален только для упрощенной регистрации. Ниже мы расскажем о полной активации профиля на сайте.

Стандарт

После проделанных действий придется завершить стандартную процедуру регистрации аккаунта на "Госуслугах". Это не так уж и трудно. Особенно если внимательно читать указания на экране. В них содержатся подсказки для пользователей.

Для стандартной регистрации нужно:

1. Кликнуть на кнопку "Заполнить анкету". Она появится после выполнения всех перечисленных ранее указаний.
2. Ввести данные СНИЛС.
3. Отправить анкету на обработку. Операция отнимет около 15 минут.

Как только профиль будет проверен, гражданину придет соответствующее уведомление. Теперь можно приступать к созданию полноценной анкеты на "Госуслугах".

Способы подтверждения профиля

Для воплощения задумки в жизнь гражданину придется подтвердить анкету. Сделать это можно по-разному. Каждый сам выбирает, как ему действовать. Во всех городах "Госуслуги" работают одинаково хорошо. И проверяется тоже по одним и тем же принципам.

Подтвердить свою личность человек может:

• при помощи электронно-цифровой подписи;
• в организациях, предлагающих подобную услугу;
• почтой.

Далее мы изучим, как действовать в том или ином случае. Ведь пока у пользователя нет подтвержденной анкеты, он может не задумываться над полноценным использованием портала. Ответить даже на то, как через "Госуслуги" запись к врачу осуществляется, не представляется возможным. Ведь почти все возможности портала будут заблокированы.

Центры обслуживания

В Московской области "Госуслуги" активировать в полной мере не составляет труда. Впрочем, как и в любом другом регионе РФ. Достаточно выяснить, где находятся центры обслуживания от изучаемого сервиса. Посмотреть их можно на сайте "Госуслуги".

Как подтвердит личность в центре обслуживания? Для этого необходимо:

1. Взять с собой паспорт и СНИЛС.
2. Найти на интерактивной карте ближайший центр обслуживания (например, компания "Ростелеком" позволяет завершить регистрацию на "Госуслугах" без особых проблем).
3. Явиться в выбранное место и обратиться к сотрудникам с просьбой предоставить код активации профиля.
4. Заполнить заявление установленного образца.
5. Получить конверт с тайной комбинацией.

Все, что теперь останется, - это зайти на "Госуслуги" и в "Личном кабинете" ввести соответствующий код. В выданном конверте пользователь сможет увидеть подробные указания о том, как активировать анкету в полной мере.

По почте

"Госуслуги" для физических лиц - это незаменимый портал. Активировать профиль можно по почте.

Руководство в данном случае будет иметь следующий вид:

1. Зайти в "Личный кабинет" на изучаемом портале.
2. Заполнить поле "Адрес проживания".
3. Кликнуть в настройках анкеты по кнопке "Отправить письмо".
4. Получить по почте конверт с кодом активации.
5. Ввести его в специально отведенное поле в "Личном кабинете".

Такой вариант развития событий отнимает больше времени, чем визит в центр обслуживания граждан по вопросам регистрации на "Госуслугах".

Цифровая подпись

В случае с активацией при помощи цифровой подписи все предельно просто и понятно. Но такой расклад используется крайне редко.

Для подтверждения личности гражданину придется пройти авторизацию на "Госуслугах", после чего подключить к компьютеру носитель ключа. Проделанные действия помогут получить пароль активации.

Вход в систему

В Московской области "Госуслуги" предлагают наиболее полный перечень обслуживания населения. И в Москве тоже. Но и в остальных регионах России удастся получить довольно много муниципальных и государственных услуг. Для этого просто достаточно пройти авторизацию в системе.

Как это сделать? "Госуслуги" - Он позволяет войти в свой профиль при помощи:

• почтового ящика;
• СНИЛС;
• телефонного номера.

Для воплощения задумки в жизнь необходимо:

1. Открыть gosuslugi.ru.
2. Нажать на кнопку "Войти".
3. Кликнуть по подходящей гиперссылке в нижней части страницы.
4. Ввести в отведенные поля запрошенную информацию.
5. Нажать на "Войти" еще раз.

Теперь можно работать со всеми возможностями портала. Нужно узнать, какой у организации телефон? "Госуслуги" помогут в этом. Здесь же удастся ознакомиться с подробностями оказания тех или иных услуг. Очень удобно!

Запись к врачу

Выясним, как через "Госуслуги" запись к врачу осуществляется. Это весьма распространенная услуга. И воспользоваться ей проще простого.

Желательно поступить следующим образом:

1. Зайти на "Госуслуги".
2. Пройти авторизацию в "Личном кабинете".
3. Открыть "Государственные услуги".
4. В строке поиска написать "Запись к врачу". Соответствующую услугу можно увидеть в блоке "Популярное". Либо отыскать ее в разделе "Медицина".
5. Нажать на подходящую строчку.
6. Кликнуть по кнопке "Получить услугу".
7. Заполнить форму заявления.
8. Выбрать медицинское учреждение, дату и время визита, врача.

"Госуслуги" телефон выбранной организации поможет отыскать на этапе ее выбора. На интерактивной карте города удастся увидеть не только адрес, но и контактную информацию. После записи к специалисту можно ждать уведомления об обработке запроса.

Оплата ЖКХ

А как оплачивать через "Госуслуги"? Все зависит от того, за что именно платит гражданин. Но в целом инструкции при тех или иных обстоятельствах будут похожи.

Оплата ЖКХ через "Госуслуги" выглядит так:

1. Зайти на портал под своим именем.
2. Перейти в раздел "Государственные услуги".
3. Набрать запрос "Оплата ЖКХ" в строке поиска.
4. Выбрать подходящий пункт.
5. Нажать на "Получить...".
6. Ввести данные об организации-получателе.
7. Указать номер лицевого счета. Он будет написан в платежке.
8. Выбрать способ оплаты.
9. Прописать реквизиты счета, с которого нужно списать деньги.
10. Осуществить подтверждение операции.

На этом этапе оплата будет завершена. Аналогичным образом можно оплатить любые госуслуги города. Зачастую уже при подаче тех или иных заявлений гражданину будет предложена форма оплаты.

Как обычно взаимодействуют Правительственные органы с народом? По предварительной записи с обязательной регистрацией личных данных в особом журнале учета.

С недавних пор большая часть деятельности государственных органов переносится на просторы интернета. Уже создан портал Госуслуг как раз для того, чтобы граждане могли не терять свое время на походы в канцелярию для записи на прием, а делали все это с домашнего компьютера. Спросите, как? Что для этого нужно?

Что такое ЕСИА Госуслуги? Это один единственный аккаунт (ваш логин и пароль), который открывает пользователю доступ ко всем государственным сайтам.

Давайте для понимания рассмотрим простой пример. Наверное, многие знают, что перед тем, как попасть, например, к руководству муниципальной или другой административной власти, секретарь записывает все данные посетителя в журнал. Зачем это делается? Что бы потом, после ухода гражданина был адрес его проживания, инициалы и фамилия, если понадобится сделать письменный ответ руководства департамента по его проблеме.

Cайт Госуслуг использует тот же принцип для взаимодействия граждан с тем или иным государственным органом, будь то Министерство Внутренних дел, либо Налоговый орган. Только в этом случае все делается без очередей, через интернет с одним аккаунтом ЕСИА по защищенному протоколу передачи данных.

Как стать участником?

Чтобы получить единый доступ ко всем без исключения органам власти, будь то наше Правительство или орган местного самоуправления, услуга будет доступна только после прохождения регистрации, то есть учетная запись портала будет идентифицирована с конкретным гражданином или юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем.

Просто необходимо , и это даст пользователю возможность доступа ко всем органам власти самого разного уровня. Например, после регистрации по московскому региону, пользователь тут же может попасть на сайт города Москвы, и наоборот, если ему необходимо обращение не к конкретно московским властям, а например, в Федеральную Налоговую Службу по московскому региону.

Что дает единая учетная запись?

Если выразиться простым человеческим языком, то портал Госуслуг – это электронный сервис, на котором гражданин один раз проходит регистрацию и после этого получает доступ к услугам практически всех государственных организаций в онлайн режиме. Но посещать представительство конкретной организации при получении той или иной услуги все же придется. То есть сайт немного упрощает процесс и экономит наше время, ведь уже не нужно будет стоять в очереди для подачи заявления и т.д.

Вот какие возможности открывает сайт для населения:

• Запись на прием к врачу;
• Замена паспорта гражданина Российской Федерации;
• Получение заграничного паспорта;
• Регистрация автомобиля;
• Просмотр и оплата штрафов;
• Регистрация ребенка в детском садике;
• Подача налоговых деклараций;
• Просмотр задолженностей;
• И многие другие услуги.

Процедура регистрации в системе

Откройте официальную страницу gosuslugi.ru :

1. В верхней панели укажите регион проживания, но система и сама сможет это определить, правда для этого потребуется чуть больше времени.
2. В правом боковом блоке есть ссылка для регистрации в личном кабинете портала, кликните на нее.
3. Откроется форма анкеты, где правдиво нужно указать сведения о себе – проставить СНИЛС (страховой номер индивид. лицевого счета в ПФ РФ), реквизиты общегражданского паспорта – серия и номер, кем и когда он выдан.
4. На следующих строках нужно указать место вашего рождения и его дату.
5. По желанию можно добавить и другие документы, например, водительское удостоверение или паспорт на личный автотранспорт.
6. Затем нужно указать контактные данные – номер телефона и адрес электронной почты, они будут проверяться – придут коды, которые затем нужно будет ввести в соответствующие поля.
7. Если все заполнили верно, то система сможет быстро идентифицировать вас по номеру паспорта и другим документам, и если все прошло без заминок, то вас перебросят в другое окно.
8. Здесь нужно будет указать способ входа – по СНИЛС, адресу почты или номеру телефона, и придумать пароль входа.

Это упрощенный вариант регистрации, если вам нужна только справочная информация, то сможете войти и получить ее прямо со своей страницы. Ну а если вам необходимо будет записаться к врачу, подать документы на , то следует приступить к реальной идентификации, например, по почте, когда на ваше имя и зарегистрированный адрес придет письмо с паролем входа на сайт уже в другом режиме.

Типы учетных записей и их подтверждение

После того, как вы получили письмо, и успешно вошли в , вы автоматически прошли регистрацию в ЕСИА, то есть теперь сможете беспроблемно войти и на другие государственные сайты портала Госуслуг.

Информация о гражданах

После успешной регистрации, в базе данных сайта gosuslugi.ru будут храниться следующие данные о гражданине:

• Дата и место рождения;
• Пол гражданина;
• Контактный номер телефона (мобильный, домашний);
• Адрес регистрации человека, а также адрес его фактического места проживания;
• Данные паспорта, ИНН и СНИЛС.