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Téléphone MTS en itinérance. Conditions de connexion de l'itinérance inter-réseau MTS dans le pays. Boîte de réception gratuite en itinérance

Si vous décidez de partir à l'étranger pour quelque raison que ce soit, qu'il s'agisse de vacances à la mer ou d'un voyage d'affaires, vous devez réfléchir à l'avance aux moyens de communication avec vos amis et votre famille. Le coût des services standards à l'étranger, à savoir l'envoi de SMS, d'appels, de trafic Internet, etc., est très différent de celui des mêmes services en Russie. Il s'agit d'itinérance, c'est-à-dire d'utiliser des communications cellulaires en dehors de la zone de service de votre opérateur cellulaire grâce à l'utilisation de communications étrangères.

Afin d'économiser de l'argent sur le solde de votre téléphone et de ne pas payer trop cher, et le trop-payé sera considérable, vous devez activer des options spéciales pour voyager à l'étranger. Dans cet article, nous expliquerons en détail comment activer l'itinérance sur MTS, quelles options doivent être activées en plus et comment s'en déconnecter lorsque vous rentrez chez vous.

Types d'itinérance sur MTS : description générale

MTS a créé 4 types de tarifs, comprenant des opportunités de communication rentable à l'étranger :

  1. International. Ce type est le plus courant chez les personnes qui voyagent souvent à l'étranger. En raison du service coûteux des opérateurs étrangers, de nombreux abonnés, se rendant en Turquie, en Tunisie, en Égypte, en France, en Italie, etc., mettent en place le roaming à l'étranger.
  2. National. Ce type est destiné aux voyageurs en Russie, à ceux qui voyagent dans une autre région du pays et qui ont besoin de passer fréquemment des appels entre régions à un prix avantageux.
  3. De Crimée. En raison des particularités de sa situation géographique, la péninsule de Crimée n'est desservie que par des opérateurs cellulaires locaux. Mais MTS peut offrir à ses clients un service spécial qui fournira des communications mobiles sur la péninsule à faible coût.
  4. Réseau. Ce type est conçu pour assurer une communication peu coûteuse entre les abonnés de différents opérateurs mobiles. Par exemple, lorsqu'un abonné MTS appelle souvent un abonné Megafon.

Avec les types de services décrits ci-dessus, vous pouvez minimiser les coûts non seulement pour les appels, l'envoi de messages et l'utilisation d'Internet, mais également connecter des options spéciales pour une communication encore plus rentable avec vos proches.

Attention: Lors du passage d'une région russe à une autre, il n'est pas nécessaire d'activer le roaming national. Souvent, le réseau invité est automatiquement configuré. Et dans ce cas, vous pouvez simplement activer le service « ».

Comment activer le roaming à l'étranger

Ce service est activé à l'aide de packages ou d'options spéciaux. Si nous parlons d'un voyage à l'étranger, vous devez vous assurer que deux options fonctionnent :

  • "L'itinérance internationale"
  • "Accès international".

* 111 * 2192 # - commande pour activer les options ci-dessus. La commande est composée sur un téléphone mobile. Vous pouvez également vous connecter via le service « Mon MTS » ou dans le salon MTS. C'est la seule façon de pouvoir passer des appels sortants et envoyer des SMS.

Pour rendre la connexion encore plus rentable, vous devez installer des options supplémentaires.

MTS propose deux tarifs avantageux pour les voyages fréquents à l'étranger :

  1. « Zéro Sans Frontières » est un plan tarifaire permettant de passer des appels et d'envoyer des SMS à l'étranger. La connexion est gratuite. Frais d'abonnement – ​​95 roubles. * 111 * 4444 # - commande de connexion du TP « Zéro sans frontières ».
  2. Le « Roaming facile » est une option alternative à « Accès international ». Tous les abonnés MTS peuvent l'utiliser. Commande de connexion : *111*2157#.

Il faudra veiller à activer les tarifs proposés avant d'envoyer à l'étranger.

Conditions et coût du roaming international

Pour activer l'itinérance, l'abonné doit être client de MTS depuis au moins six mois et le montant de ses dépenses mensuelles moyennes en services de communication doit être d'au moins 650 roubles. Si les accumulations mensuelles moyennes sont inférieures au montant spécifié, vous pourrez alors vous connecter après avoir discuté avec MTS pendant au moins un an.

Si ces conditions ne sont pas remplies, vous ne pourrez alors pas activer « International Roaming » et « International Access ». Mais que se passe-t-il si vous êtes abonné à MTS depuis seulement quelques mois, mais que vous envisagez de partir à l'étranger dans un avenir proche ? Alors la solution est la suivante : se connecter au service « Easy Roaming and International Access », qui peut être activé par absolument tous les abonnés sans exception. Pour vous connecter, vous devez contacter le salon MTS avec une pièce d'identité.

La connexion et la déconnexion de toutes les options ci-dessus sont gratuites. Il n’y a pas non plus de paiements obligatoires.

Important: Pour activer les services décrits ci-dessus, le solde de l’abonné ne doit pas être négatif et le numéro ne doit pas être bloqué.

Avec « Easy Roaming », vous pourrez recevoir des appels entrants, passer des appels, recevoir et envoyer des SMS et utiliser Internet. Lorsque vous activez cette option, « Roaming international et national » sera automatiquement désactivé s’il était précédemment activé. Pour un accès Internet rentable, vous devez connecter l'une des options « Bit Abroad » et « GPRS ».

Maîtriser les dépenses lors d'un voyage à l'étranger

Vous pouvez contrôler vos frais de téléphone à l'étranger grâce au service « Vos dépenses lors de vos déplacements à l'étranger » qui vous informera par SMS en cas de dépassement du plafond.

Cette option est active pendant un mois à compter de la date de connexion. La connexion est gratuite. Pour l'activer, composez la commande : *111*588#. Vous pouvez également envoyer un SMS avec le texte « 588 » au numéro 111. Le texte est écrit sans guillemets.

Pour désactiver, composez la combinaison : * 111 * 588 # et sélectionnez « Désactiver » parmi les options proposées. Vous pouvez également envoyer un SMS avec les numéros « 5880 » au 111.

Comment désactiver « Roaming facile et accès international »

Il existe trois méthodes d'arrêt :

  1. Utilisation de la requête USSD : *111*2157#,
  2. En envoyant un message avec les chiffres « 2157 » au numéro 111 (le texte est saisi sans guillemets),
  3. Utilisation du compte personnel de l'utilisateur.

Comment vérifier si l'itinérance est activée

Une fois que les employés de l'entreprise vous ont connecté à ces services, vous pouvez vérifier leur activation des manières suivantes :

  • Via le compte personnel de l'abonné sur le site officiel de l'entreprise dans la rubrique « Gestion des services » ;
  • Via le service « Mon MTS » ;
  • Dans le centre d'assistance technique client MTS par numéro de téléphone 0890 ou 8 800 250 08 90 ;
  • À l'étranger, vous pouvez vérifier votre connexion itinérante en appelant le +7 495 766 01 66. Il s'agit d'un numéro gratuit d'assistance technique client. Des spécialistes seront en mesure de vous aider pour tout problème lié aux services de communication cellulaire internationale ;
  • Vous pouvez obtenir toutes les informations sur les options connectées pour une communication rentable à l'étranger en utilisant la combinaison USSD : *111*33#.

Important: Au format international pour les appels vers la Fédération de Russie, les numéros de téléphone sont saisis à l'aide du « +7 ». Par exemple : le 8 931 432 51 16 doit être composé comme suit : +7 931 432 51 16.

Comment activer le roaming en Russie

Si vous êtes parti en voyage non pas à l'étranger, mais à l'intérieur du pays, vous devez alors activer l'une des options suivantes :

  • "Partout, c'est comme à la maison" - le coût des appels avec ce service est de trois roubles par minute. Pour vous connecter, envoyez un SMS avec le texte « 111 » au numéro 3333 ou saisissez la combinaison USSD sur votre téléphone portable : * 111 * 473 #. Dans le premier cas, le texte du message est envoyé sans guillemets.
  • "Appels entrants lors d'un voyage en Russie" - ce service vous permettra de recevoir des appels entrants gratuitement. Activation en envoyant un message SMS avec le texte « 473 » au numéro 111 ou en utilisant la combinaison USSD : * 111 * 473 #.
  • «Partout chez soi Smart» est un plan tarifaire avec des appels entrants gratuits et des appels sortants au sein du réseau vers d'autres régions pour 100 roubles par mois. Activation à l'aide de la combinaison USSD : *111*1021#.

Les abonnés sont confrontés à une situation dans laquelle ils voyagent en dehors de leur région et ont besoin que leurs communications avec les abonnés, l'Internet mobile et d'autres services soient fournis à un prix abordable. Pour ce faire, MTS, comme beaucoup d'autres opérateurs, vous permet de vous connecter au roaming et de ne pas vous soucier du coût élevé de la communication. Ce n'est un secret pour personne qu'en l'absence de roaming connecté, le coût de la communication augmente plusieurs fois.

Quels types d'itinérance existent dans MTS ?

Si vous décidez de quitter votre région d’origine, vous devez également vous demander si vous quittez uniquement cette région ou la Russie. Afin de ne pas dépenser des sommes énormes en communications, vous devez d'abord activer le roaming. Il existe deux types généraux de roaming :

  • International. Un tel itinérance est simplement nécessaire si vous voyagez en dehors de la Russie. Sinon, une minute d'appel sortant peut vous coûter entre 100 et 200 roubles ou plus. Il peut être connecté aussi bien en Russie qu'à son arrivée dans un autre pays.
  • National. Ce type d'itinérance vaut la peine d'être utilisé si vous quittez votre région d'origine, mais ne quittez pas les frontières de la Russie. De nombreuses personnes négligent cette fonction et, par conséquent, dépensent environ 10 roubles par minute pour passer des appels en dehors de la région où la carte SIM a été connectée.

Comment activer l'itinérance sur MTS

Chaque année, l'opérateur MTS améliore de plus en plus ses capacités pour fournir des communications confortables en dehors de la région d'origine.

Connexion de l'itinérance internationale MTS

Tout abonné remplissant les conditions suivantes peut utiliser ce service :

  • Connecté à MTS depuis au moins 1 an.
  • L'abonné recharge son compte mensuellement. Dans le même temps, le montant moyen sur six mois ne devrait pas dépasser 470 roubles.
  • L’abonné doit utiliser activement les services de l’opérateur au cours des six mois précédents.

Pour vous connecter à ce service, vous pouvez utiliser une commande USSD spéciale. La séquence d'actions sera la suivante :

  • Composez la commande *111*, puis saisissez la combinaison de chiffres 2192 puis saisissez #.
  • Cliquez sur le bouton d'appel.


Connexion de l'itinérance MTS, qui fonctionnera en Russie

Seuls les abonnés qui ne disposent d'aucun des tarifs Smart illimités doivent utiliser le roaming national. Pour ces abonnés, le roaming sera gratuit. Pour tous les autres abonnés, il est possible de connecter une option appelée « Partout chez soi ».



Connexion d'options d'itinérance spéciales MTS

Zéro sans limites

La connexion à ce service est gratuite, mais les frais d'abonnement mensuels sont de 95 roubles. Avant de le connecter, vous devez vous assurer que vous disposez des services « Roaming international et national », « Easy Roaming et International Access » ou « International Access » connectés. Pour activer le service « Zéro sans frontières », vous devez utiliser la combinaison de touches *419*1233# et appuyer sur le bouton d'appel. Lorsque le service est activé, les appels entrants vers un autre pays sont facturés au bout de 11 minutes et coûteront 25 roubles par minute. Les appels sortants vers des numéros russes depuis un autre pays sont effectués selon un schéma différent. De 1 à 6 minutes incluses, le coût de l'appel sera calculé selon le plan tarifaire de roaming du pays d'accueil. De 2 à 5 minutes, le coût d'un appel sera de 25 roubles par minute.


Itinérance facile

Pour utiliser ce service, l'abonné devra payer 250 roubles par jour. Cette option convient à ceux qui n'ont pas besoin de parler plus d'une heure par jour. Dans ce cas, l'appel sera gratuit, après quoi - 10 roubles par minute. Vous pouvez le connecter en composant le *111*943# et en appuyant sur le bouton d'appel.


Partout, on se sent comme à la maison

Le coût de ce service est de 30 roubles lors de l'activation, puis de 5 roubles par jour. Pour activer ce service, vous devez envoyer la combinaison de numéros 3333 à 111. Le paiement de ce service sera facturé à partir du premier jour jusqu'à la déconnexion du service.

Les services ci-dessus peuvent également être activés au bureau MTS ou dans votre compte personnel dans la section « Communications mobiles », « Roaming et Intercity ».


Comment savoir si l'itinérance MTS est connectée

Souvent, un abonné a besoin de se renseigner sur la disponibilité du roaming connecté. Pour ce faire, vous pouvez utiliser votre compte personnel, une application sur votre smartphone, ou la combinaison de chiffres *111#.

Comme vous pouvez le constater, MTS propose à ses abonnés un large choix de méthodes de connexion au roaming. Grâce à n'importe quelle méthode que vous choisissez, vous pouvez communiquer en dehors de votre région d'origine à un prix abordable et rester connecté.


Pour rester connecté à tout moment, même lorsque vous êtes hors de votre pays, vous devez activer le roaming. Ce service est disponible par défaut pour absolument tous les clients MTS. Et c’est pour cette raison que ce service est très simple à activer.

MTS propose deux options d'itinérance :

  1. International. Il permet de passer et répondre à des appels, de recevoir et d'envoyer des SMS, mms, et également d'utiliser Internet ;
  2. « Itinérance facile » Dans ce roaming, vous ne pouvez passer et recevoir que des appels, ainsi que des SMS.

Comment activer l'itinérance facile MTS

Le « Roaming facile », contrairement au « International », entrave légèrement l'utilisateur et limite certains services. Mais en même temps, cela vous permet d'économiser considérablement votre budget. Pour activer « Easy Roaming » sur votre téléphone mobile, vous devez composer « *111*2157# » puis le bouton d'appel. Dans quelques secondes seulement, vous recevrez une notification concernant la connexion au service. De plus, vous pouvez envoyer un SMS gratuit avec le texte « 2157 » au numéro « 111 ». Il est également possible d'activer le roaming via « Internet Assistant » sur le site officiel de la société MTS. Le « Easy Roaming » n’inclut pas les services Internet et MMS. Mais vous pouvez facilement envoyer ou recevoir des SMS. Vous pouvez également appeler votre famille et vos amis et répondre à leurs appels.

Afin de ne pas vous embêter avec les commandes, vous pouvez composer rapidement le numéro de l'opérateur MTS et il activera lui-même le roaming.

Il n'y a aucun frais pour l'activation de ce service. Si vous souhaitez désactiver le roaming, ce sera également totalement gratuit. Mais il convient de rappeler que le « Easy Roaming » n'est disponible que pour les abonnés disposant d'un numéro fédéral ; les tarifs corporate et VIP ne sont pas inclus ici. Si vous disposez du roaming, vous pouvez à tout moment connaître toutes les informations sur votre tarif. Pour ce faire, vous devez composer une simple combinaison « *111*59# » puis le bouton d'appel. Un message avec une réponse arrivera dans quelques secondes. Et si vous décidez de modifier le tarif, mais ne changez pas le numéro, vous n'avez pas besoin de reconnecter le service de roaming, car il est enregistré et transféré automatiquement. Le « Roaming facile » présente un autre avantage : vous pouvez vérifier vos dépenses à tout moment. heure, peu importe si vous êtes dans une zone d'itinérance ou non.

Si vous avez une question IMPORTANTE ou très URGENTE, posez-la !!!

Comment désactiver l'itinérance facile

  1. Composez « *111*2158# » sur votre téléphone mobile, puis le bouton d'appel ;
  2. Utilisation de « MTS Internet Assistant » sur le site Web de l'entreprise ;
  3. Envoyez un SMS gratuit au numéro « 111 » dont le texte est le suivant : « 2158 » ;
  4. Rendez-vous au bureau MTS le plus proche.
IMPORTANT : Les informations présentes sur le site sont fournies à titre informatif uniquement et sont à jour au moment de la rédaction. Pour des informations plus précises sur certaines questions, veuillez contacter les opérateurs officiels.

Se connecter avec sa famille et ses amis en voyage ou en voyage d'affaires est tout aussi important que lorsque vous êtes dans votre ville natale. Les grands opérateurs prennent soin de leurs abonnés en leur offrant des conditions favorables pour les appels, l'envoi de SMS et l'accès à Internet en roaming. Au fil du temps, les sociétés de téléphonie mobile ont proposé de nombreux forfaits incluant ce service.

Quels types d'itinérance MTS propose-t-il ?

En quittant la région dans laquelle la carte SIM est enregistrée, l'utilisateur tente de se renseigner sur le coût des prestations applicables à son tarif en dehors de la région. En règle générale, les appels entrants, même sans connexion d'options supplémentaires, sont abordables, mais pour appeler quelqu'un vous-même, vous devrez débourser une jolie somme. Ceux qui oublient de clarifier comment activer l'itinérance sur MTS à leur arrivée reçoivent des factures importantes pour l'utilisation de l'Internet mobile. Afin de ne pas vous plaindre de l'argent perdu, découvrez les options que l'entreprise propose aux voyageurs :

  • National – itinérance intranet en Russie. Lorsque vous voyagez dans des villes voisines ou parcourez de longues distances à l'intérieur du pays, ne pensez pas que la connexion de services spéciaux ne vous concerne pas. Si vous oubliez de les allumer, vous risquez de dépenser 11 roubles. par minute – pour les appels entrants et sortants. Un message coûtera au mieux 4 roubles et un mégaoctet d'Internet coûtera 10 roubles. Tout dépend de votre plan tarifaire et de la région de votre voyage prévu : les informations actuelles sont publiées sur mts.ru.
  • Itinérance internationale MTS à l'étranger. Connaissez-vous la situation lorsque vous appelez un ami d'un autre pays ou lui envoyez une photo pour lui montrer les sites touristiques, vous réinitialisez instantanément votre compte ? Activer l'itinérance à l'étranger est la première chose à faire lorsque vous descendez de l'avion. Vous pouvez par exemple appeler depuis la France pour 115 roubles. par minute, et le même appel depuis les Fidji coûtera 250 roubles. L'entreprise de télécommunications propose plusieurs options pour éviter de telles dépenses.

Comment connecter gratuitement l'itinérance MTS

Fournir des services gratuitement est rare pour la plupart des entreprises. Cependant, MTS a la possibilité d'utiliser des connexions gratuites vers les deux types de services. L'abonné peut demander à activer le service avant de partir et, à son retour, le désactiver s'il n'est pas nécessaire. Chaque année, sur la base des avis des utilisateurs, l'opérateur crée de nouveaux paramètres et tarifs plus avantageux avec un roaming abordable.

Comment activer l'itinérance internationale sur MTS

Afin d'utiliser votre téléphone pour passer un appel à tout moment lorsque vous voyagez à l'étranger, vous devez vous assurer qu'un service spécial est activé. Cela peut être fait au bureau de l'entreprise ou en ligne. Vous pouvez également connecter l'itinérance internationale MTS à l'aide de l'USSD, fourni pour les réseaux GSM. L'algorithme est simple :

  1. Composez la combinaison 111 entre les astérisques. Ensuite, entrez 2192 et terminez l'entrée par un hachage.
  2. Appuyez sur la touche du combiné.

La facilité d'activation gratuite du service est complétée par certaines conditions dans lesquelles l'abonné n'a pas à payer :

  • L'utilisateur doit être connecté à MTS depuis au moins un an.
  • L’abonné doit utiliser activement les services de l’opérateur pendant au moins six mois.
  • Le propriétaire du numéro doit reconstituer le solde mensuellement de n'importe quel montant, de sorte qu'en moyenne par mois pour les six mois en cours, il dépasse 470 roubles.

Comment passer au roaming MTS en Russie

La connexion des services pour les appels à l'intérieur du pays est devenue plus facile, mais il reste encore beaucoup à comprendre. Jusqu'en septembre 2016, un service appelé « United Country » fonctionnait avec succès. D’après le nom, il ressort clairement que l’entreprise proposait des options rentables et gratuites. Pour le moment, les abonnés aux tarifs individuels n'ont même pas besoin de clarifier comment activer le roaming sur MTS en Russie. Par exemple, les tarifs Smart illimités sont valables dans tout le pays et ne nécessitent pas de paiement supplémentaire avant le voyage, à l'exception de l'abonnement mensuel.

Comment activer l'itinérance sur MTS - options spéciales

Si vous n'aimez pas vous connecter à Internet à l'étranger ou si vous ne prévoyez pas d'appeler vos connaissances à Moscou pendant votre voyage, vous n'avez pas besoin d'un ensemble d'offres pour les communications longue distance ou internationales. En règle générale, des services séparés suffisent. Une demande de connexion peut être effectuée soit depuis un téléphone, soit depuis un ordinateur – via votre compte personnel. La société a veillé à rendre l'itinérance sur MTS accessible à tous et propose donc un large choix d'options spéciales.

Option Partout à la maison MTS

Si, en arrivant chez quelqu'un ou en vous enregistrant dans un hôtel, il est important pour vous de maintenir votre niveau de confort habituel, utilisez cette option de service pour communiquer. De cette façon, vous ne paierez pas trop cher. «Partout à la maison» est une option valable dans tout le pays, vous permettant de recevoir des appels entrants gratuitement et de passer des appels pour 3 roubles par minute. Vous pouvez connecter le service comme ceci :

  1. Dans le champ du message, saisissez quatre trois.
  2. Envoyez ce SMS au 111.

Cette option n'est pas disponible pour les titulaires de tarifs déjà valables dans toute la Russie. Le coût de l'inclusion est fixe et s'élève à 30 roubles. Chaque jour, 5 roubles seront débités du compte pour utilisation. De retour chez vous, vous pouvez facilement désactiver le service en ajoutant un 0 supplémentaire à la fin du message. Jusqu'à ce que l'option soit désactivée par l'utilisateur, les frais d'abonnement seront facturés quotidiennement.

Itinérance facile MTS

Les communications internationales, nécessaires lors d'un voyage à l'étranger, sont également connectées via un service distinct. Désormais, le service « Easy Roaming » n'est plus disponible pour la plupart des tarifs, il a été remplacé par l'option « Free Travel ». C'est extrêmement pratique pour ceux qui ne passent pas d'appels depuis l'étranger d'une durée totale de 60 minutes chaque jour. Une heure d'appel par jour est gratuite pour l'abonné et le temps passé au-delà de la limite coûtera 10 roubles par minute. Les frais d'abonnement sont de 250 roubles. par jour. L'algorithme décrit comment activer l'itinérance bon marché sur MTS :

  1. Complétez la combinaison 111 entourée d'astérisques avec les chiffres 943 et complétez par un dièse.
  2. Appuyez sur le bouton d'appel.

Connexion d'itinérance MTS Zero sans frontières

Les appels courts sont acceptés gratuitement avec des services spéciaux activés. Lorsque vous êtes dans un autre pays, avec l'option « Zéro sans frontières » activée, vous pouvez recevoir un appel d'une durée maximale de 10 minutes sans payer un rouble. Les appels sortants sont facturés en fonction de votre emplacement, mais la 2e à la 5e minute coûtera 25 roubles chacun. La connexion de l'itinérance sur MTS fonctionne comme ceci :

  1. Composez un astérisque, la commande 419 et à nouveau un astérisque. Saisissez ensuite 1233, en terminant par un hachage.
  2. Appuyez sur la touche d'appel.

Comment vérifier si l'itinérance est activée sur MTS ou non

Le service par tout opérateur nécessite une utilisation prudente des services. De retour dans leur région d'origine, les utilisateurs désactivent généralement les services de communication longue distance et internationaux. Cependant, tout le monde ne le fait pas, surtout s'il y a peu de temps entre les déplacements ou si le tarif prévoit automatiquement des services spécifiques. Avant d'activer l'itinérance dans MTS, assurez-vous que vous ne l'avez pas fait plus tôt. Le moyen le plus simple de vérifier cela est :

  1. via votre compte personnel ;
  2. dans une application sur smartphone ;
  3. en utilisant la combinaison *111#.

Vidéo : comment passer au roaming sur MTS

Lorsque vous quittez votre région d'origine, les conditions d'itinérance commencent à s'appliquer. Les clients mobiles doivent s'en souvenir afin de ne pas dépenser d'argent en appels. De plus, le roaming peut être aussi bien étranger que national. Cela signifie que le coût peut varier considérablement. Afin d'optimiser ses dépenses, chaque client doit prendre soin d'activer le roaming avant de partir. Ou n’oubliez pas de l’activer déjà à l’étranger.

A noter que pour pouvoir passer des appels sortants en dehors de votre territoire d'origine, vous devez activer des services qui vous permettent d'utiliser l'accès international et le roaming en général. Pour activer cette fonction, les clients MTS peuvent utiliser la combinaison * 111 * 2192 #.

Tout d’abord, il convient de noter que le roaming se divise en deux types :

  1. International;
  2. National.

Ils diffèrent en ce sens qu'ils opèrent sur des territoires différents. L’un se situe en Russie, l’autre en dehors de ses frontières. Mais pour utiliser les appels vocaux, la messagerie et d’autres fonctionnalités, vous devez activer les fonctionnalités d’accessibilité. Il convient également de noter qu'un service spécial est proposé pour les tarifs de base de MTS. Autrement dit, lorsque vous voyagez à l'étranger depuis votre réseau domestique, l'itinérance sera activée indépendamment et la grille tarifaire sera standard, mais pour réduire le coût de la communication, il est recommandé d'utiliser diverses fonctions MTS. Ils seront discutés ci-dessous.

Activation de l'itinérance

Comme décrit ci-dessus, pour utiliser les communications mobiles à l'étranger, vous devez activer les fonctions de roaming et l'accès international. Les deux fonctions sont activées simultanément grâce à l'utilisation d'une combinaison spéciale ou d'autres manières :

  1. La combinaison USSD ressemble à *111*2192#.
  2. Il est possible d'activer des fonctions via votre compte personnel sur le site Web de l'entreprise.
  3. Vous pouvez également activer le roaming en utilisant l'aide d'un centre de service.
  4. Les spécialistes des salons de marque fourniront toujours une assistance en matière de communication.

Il existe certaines restrictions concernant la connexion de ces fonctions, que vous devez connaître avant de les activer. Si le forfait de démarrage est utilisé pendant moins de six mois et que moins de 600 roubles ont été dépensés en communications pendant cette période, il ne sera pas possible de se connecter au service. Dans cette situation, la seule issue est d’utiliser un service de roaming simple avec accès international. L'activation du service est possible en composant le code *111*2157#. Vous avez également la possibilité d'activer le service en envoyant un SMS au numéro court 111. Dans le corps de la lettre, vous devez saisir les chiffres 2157. Et bien sûr, l'activation peut se faire via votre compte personnel ou en appelant le MTS. opérateur télécom.

Vérifier si l'itinérance est activée

Pour vous assurer que le roaming est activé sur votre téléphone, vous devez utiliser l'une des méthodes suivantes :

  1. Dans votre compte personnel sur le site MTS, rendez-vous dans l'onglet « Gestion des services », puis regardez toutes les options activées.
  2. Il est également possible de clarifier l’information en appelant la hotline de l’entreprise. Pour ce faire, composez le numéro gratuit 88002500890. Si l'abonné MTS se trouve à l'étranger, le numéro pour appeler le service d'assistance sera différent. Vous devez appeler le +74957660166. Les appels vers ce numéro sont absolument gratuits.
  3. De plus, tous les abonnés, quel que soit leur territoire, peuvent vérifier combien coûteront les appels, messages et autres services de communication fournis. Pour ce faire, vous devez taper la commande *111*33#. Ce code peut être utilisé à l'étranger et en Russie.

Si le besoin d'itinérance internationale a déjà disparu, il est alors recommandé de le désactiver. Pour ce faire, le moyen le plus simple est de faire appel à l'aide des employés de MTS. Autrement dit, les spécialistes des magasins de marque ou les opérateurs de centres d'appels peuvent vous aider. Il est également plus facile de le désactiver vous-même via votre compte personnel.

Services spéciaux

En plus d'activer les communications à l'étranger grâce aux méthodes décrites ci-dessus, qui fonctionnent partout dans le monde, il faut également optimiser les coûts de communication. Pour ce faire, vous devez activer des services spéciaux de l'entreprise qui permettront de sauvegarder le solde de votre téléphone pendant votre voyage.

Pour économiser des fonds sur votre compte lorsque vous voyagez à l'étranger, vous devez activer la fonction « Zéro sans frontières ». Il peut être activé à l'aide du code de service * 111 * 4444 #. L'activation est également toujours disponible via votre compte personnel ou via le centre de service. Avant l'activation, il est préférable de clarifier les informations sur la grille tarifaire. Ces données sont disponibles pour consultation sur le site Internet de l’entreprise ou auprès de votre opérateur télécom.