Maison / Skype / Si le téléphone surchauffe et ne s'allume pas. Mon téléphone Android ne s'éteint ou ne s'allume plus, que dois-je faire ? Comment restaurer votre téléphone vous-même

Si le téléphone surchauffe et ne s'allume pas. Mon téléphone Android ne s'éteint ou ne s'allume plus, que dois-je faire ? Comment restaurer votre téléphone vous-même

Il est impossible d’imaginer la vie d’une personne moderne sans téléphone portable. Malgré l’abondance des outils de communication et de communication, ce petit assistant passe toujours en premier. Le téléphone est devenu comme une extension de la main, et son absence provoque inconfort et incertitude - que se passe-t-il si quelqu'un appelle ou écrit alors que le propriétaire a perdu sa vigilance ? Certains utilisateurs particulièrement fanatiques se déplacent même dans l'appartement avec l'appareil : dans la cuisine, dans la salle de bain et sous l'oreiller. On ne peut que deviner quelle déception arrive au propriétaire si Le téléphone s'est éteint et ne s'allume pas. Quelles sont les raisons de tels problèmes ? Que faire s’il s’agit d’un tout nouveau smartphone ? Il n'y a pas lieu de paniquer -

Ne fais pas de mal!

Les tentatives visant à démonter immédiatement le téléphone et à vérifier « ce qu’il y a à l’intérieur » peuvent être désastreuses pour l’appareil fragile. Sans connaissances particulières, il est inutile de comprendre la structure des microcircuits et des pièces incompréhensibles - au mieux, ces tentatives n'aideront en rien, au pire, elles entraîneront de graves dommages, dont la réparation peut être très coûteuse, voire futile. Ce serait très offensant si le téléphone ne s'allume plus, par exemple, en raison du fait que la batterie est complètement déchargée. Avant de prendre des mesures drastiques, vous devez essayer de réhabiliter un téléphone déconnecté, mais pour ce faire, vous devez connaître un certain nombre de raisons pouvant provoquer un dysfonctionnement de l'appareil.

Vérification de la batterie

Première situation : Je ne peux pas allumer le téléphone, même si tout récemment, il fonctionnait correctement et que le niveau de charge de la batterie était suffisant pour au moins une journée supplémentaire. L'explication la plus simple est que la charge sur la batterie est trop élevée, en particulier pour les nouveaux smartphones modernes. Leurs fonctionnalités sont si diverses qu’il est difficile d’appeler un tel appareil un téléphone – plutôt un mini-ordinateur. Par exemple, le Wi-Fi ou le Bluetooth toujours activés consomment trop d'énergie - le téléphone est en recherche constante, essayant d'attraper chaque réseau qui apparaît ou de trouver un téléphone avec Bluetooth actif afin d'en informer immédiatement le propriétaire. Il vous suffit de désactiver ces options et de les utiliser uniquement si nécessaire (« Que faire si votre téléphone se décharge rapidement de la batterie » peut être lu sur). Une batterie déchargée provoque le téléphone s'allume et s'éteint au bout d'un moment, voire ne répond pas du tout aux tentatives de le « ranimer ». L'élimination de la cause est simple : il vous suffit de charger le téléphone et après une demi-heure, vous pouvez l'utiliser. Parfois, des situations surviennent lorsque l'appareil doit être laissé en charge pendant presque une journée, et seulement après cela, il faut décider de contacter un spécialiste. Le fait est que la durée de vie de la batterie ne dépasse généralement pas deux à deux ans et demi, après quoi elle doit être remplacée par une neuve.

Chargeur

Si Le téléphone est mort et ne s'allume pas Après avoir essayé de le charger, vous devez inspecter soigneusement le chargeur - peut-être que son fil est endommagé ou que le contact se détache. Le problème peut également résider dans la prise du téléphone lui-même, qui pourrait se casser ou devenir inutilisable en raison d'une utilisation trop fréquente - la plupart des nouveaux téléphones n'ont qu'un seul trou pour toutes les fonctions - charger, se connecter à un ordinateur, écouter de la musique avec des écouteurs. Comment puis-je vérifier cela ? Une valeur sûre est d’essayer de charger la batterie à l’aide d’une batterie grenouille universelle. Si le téléphone commence à fonctionner normalement après cela, vous pouvez considérer la cause comme éliminée et vous rendre au magasin pour un nouveau chargeur.

Il arrive parfois que le voyant de charge du téléphone clignote directement lorsque vous essayez de le recharger. Autrement dit, pendant que l'appareil est connecté au réseau, il continue de se décharger. Les experts expliquent cette anomalie par une forte surchauffe, à la suite de laquelle la batterie ne reçoit pas d'énergie. La deuxième option consiste à utiliser un chargeur « étranger », surtout s'il s'agit d'un appareil de mauvaise qualité, dont l'utilisation peut nuire au téléphone. Il existe des cas connus où des smartphones coûteux sont tombés en panne après un court-circuit dans un chargeur bon marché. Après de telles expériences, il ne sera plus possible de se passer d'une réinitialisation matérielle ou d'un flashage du téléphone.

Bouton marche/arrêt

Une autre raison pour laquelle Le téléphone clignote et ne s'allume pas, il peut s'agir d'un bouton marche/arrêt défectueux. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Dans le cas où le téléphone est complètement neuf et a à peine été utilisé, la faute incombe entièrement au fabricant - il s'agit très probablement d'un défaut d'usine. Il existe deux options pour résoudre le problème : soit le magasin remplacera le téléphone par un téléphone fonctionnel, soit le centre de service réparera l'appareil gratuitement. Les anciens téléphones à boutons-poussoirs sont généralement fiables et solides comme un roc, mais ils ont également des problèmes avec les boutons, et un problème avec le bouton d'alimentation entraînera très probablement une non-réponse de l'ensemble du clavier. Il y a plusieurs explications à cela - dans le cas où Le téléphone est tombé et ne s'allume plus, le clavier pourrait s'éloigner de l'impact. Très souvent, les boutons fonctionnent mal si de l'humidité est entrée et le téléphone ne s'allume pas– l'influence du liquide a toujours un effet néfaste sur tout équipement. Cependant, le plus souvent, les boutons cessent de fonctionner en raison de l'âge avancé de l'appareil. Dans chacune de ces situations, se tourner vers un spécialiste est inévitable - lui seul peut déterminer les mesures à prendre :

  • Remplacez complètement la membrane du clavier.
  • Restaurer la soudure de l'assemblage.
  • Remplacez le contrôleur du clavier.
  • Nettoyez complètement l'appareil et éliminez toute humidité emprisonnée.

Curieusement, la clé USB la plus ordinaire peut provoquer le téléphone a commencé à geler. Il s'agit d'une carte mémoire qui est insérée dans l'appareil pour augmenter sa mémoire. Le fait est que le plus souvent, la carte flash n'est pas vendue avec le téléphone et le consommateur est obligé de l'acheter séparément. Il s’avère que certaines cartes mémoire peuvent ne pas être compatibles avec certains modèles de téléphones et smartphones. La recommandation dans ce cas est simple : vous devez acheter une clé USB uniquement dans des magasins de confiance de marques connues. Après avoir inséré la carte dans l'appareil, vous pouvez la vérifier immédiatement - si le téléphone se bloque ou ne le voit pas, vous pouvez retourner l'achat en toute sécurité. Si le smartphone ne souhaite accepter aucune des clés USB proposées, le problème vient probablement de lui. Dans ce cas, il est recommandé de contacter un centre de service - il est fort possible que vous deviez reflasher le téléphone, après quoi il commencera à fonctionner correctement avec n'importe quelle carte mémoire.

Installation de mises à jour

La situation où le téléphone ne s'allume pas après la mise à jour, n'arrive pas souvent, mais cela arrive encore parfois, notamment avec les nouveaux smartphones qui ont un accès constant à Internet. Le téléphone reçoit diverses mises à jour dont l'installation peut s'avérer dangereuse pour l'appareil. Les problèmes commencent généralement immédiatement après l'installation des mises à jour - le téléphone peut s'éteindre tout seul, puis se rallumer.

Parfois l'écran ne s'allume pas, et s'il est allumé, des inscriptions étranges comme « Windows Phone » apparaissent dessus. Le processus d'allumage/extinction peut être répété plusieurs fois en continu, sans qu'aucune intervention ne permette d'arrêter le dysfonctionnement de l'appareil. Dans ce cas, vous pouvez essayer d'éteindre le téléphone en retirant la batterie, puis la réinsérer et le rallumer, puis utiliser une réinitialisation, qui diffère pour chaque modèle. Si tout est fait correctement et que la panne n'est pas très grave, le téléphone se réinitialisera et redémarrera tout seul. Ce processus peut prendre un certain temps, après quoi l'appareil reviendra à son état précédent et recommencera à fonctionner comme avant.

Si les mises à jour installées ont gravement endommagé le téléphone, vous devrez probablement utiliser * - seul un redémarrage dur peut restaurer le système aux paramètres d'usine, tandis que toutes les informations stockées sur la carte SIM et la carte mémoire resteront intactes, mais les informations système seront être complètement effacé. Les contacts, SMS et tous les programmes installés sur le téléphone disparaîtront. Mais dans ce cas, vous devez choisir le moindre des deux maux : remettre le téléphone en état de fonctionnement coûtera beaucoup moins cher que d'acheter un nouvel appareil coûteux.

*Pour ce faire, vous devez sélectionner la marque de votre téléphone dans le menu « Hard Reset » à gauche puis rechercher votre modèle ou utiliser la recherche du site (menu du haut).

Dommages mécaniques

Malgré les déclarations convaincantes des fabricants selon lesquelles leurs créations « ne brûlent pas dans le feu, ne se noient pas dans l'eau et ne se brisent jamais », des situations où le téléphone ne s'allume pas après une chute, cela arrive très souvent. Une panne peut survenir au moment le plus inattendu. Par exemple, un smartphone placé dans la poche arrière d'un jean est en danger : s'il est mal placé, le propriétaire peut facilement écraser l'écran. Dans ce cas, la réparation est inévitable. Et les cas où Le téléphone est tombé et ne s'allume plus, le plus courant, les spécialistes des centres de service peuvent vous en parler.

Très souvent, le téléphone ne présente aucun dommage visible, mais toutes les tentatives pour l'allumer sont inutiles. Vous pouvez essayer de réhabiliter l'appareil en ouvrant le couvercle et en réinstallant la carte SIM, la clé USB et la batterie - peut-être que le contact s'est simplement détaché à cause de l'impact. Aucun effet? Cela signifie que la panne est plus grave qu’il n’y paraissait au premier abord. Il ne reste plus qu'à contacter un technicien qui pourra remettre le téléphone dans son état d'origine. Cela peut nécessiter un flashage, mais n'ayez pas peur : l'appareil ne fonctionnera pas plus mal, ni même mieux, qu'avant.

Parmi les demandes fréquentes des techniciens des centres de service, il y a des problèmes lorsque, pour une raison inconnue, le téléphone ne s'allume pas et ne se charge pas non plus. Bien sûr, cela pose de nombreux problèmes, ne serait-ce que parce que le gadget s'avère totalement inutilisable. Surtout si des données importantes sont stockées en mémoire sans copie de sauvegarde.

Voyons pourquoi cela se produit et comment cette situation peut être corrigée à la maison, sans aide extérieure.

Les principales sources peuvent être :

  • Problèmes système liés au système d'exploitation Android lui-même. Cela peut inclure des virus, des plantages et des erreurs de mise à jour.
  • Composants matériels, c'est-à-dire ceux liés au matériel et au remplissage du téléphone - panne de l'écran, de la batterie ou tout autre dommage mécanique. Ces dernières surviennent du fait des chutes, du contact avec l'eau, de l'oxydation et des déformations diverses (torsion, compression, chocs).
  • Problèmes externes - le plus souvent dus à un adaptateur réseau ou à un cordon d'alimentation cassé.

Nous essaierons d'examiner en détail chacune des raisons pour lesquelles le téléphone a cessé de s'allumer et de se charger, et de donner des conseils pratiques sur la façon de se comporter dans chaque cas. Cependant, si vous n'êtes pas sûr de pouvoir tout faire correctement, contactez le centre de service. Seul un technicien qualifié peut donner une évaluation adéquate de l'état du téléphone portable et conseiller les méthodes de réparation appropriées.

Vous devrez peut-être remplacer certaines pièces, flasher et installer un système d'exploitation fonctionnel, ou acheter un nouveau chargeur.

Bris d'écran

Souvent, la racine des problèmes d'allumage est précisément la panne de l'écran. Il est souvent mal interprété et imputé à d’autres problèmes. Des rayures multicolores peuvent apparaître sur l’écran, il cessera de répondre aux pressions du propriétaire ou même affichera l’image.

C'est dans ce dernier cas que beaucoup commencent à croire que des composants internes sont cassés, que le firmware est en panne ou que la batterie est devenue inutilisable. Mais ce n'est pas vrai.

Il convient de noter d’emblée que le remplacement de l’écran est l’une des procédures de réparation les plus coûteuses. Parfois, son prix atteint la moitié, voire les trois quarts du coût de l'appareil.

Par conséquent, si vous envisagez depuis longtemps de remplacer votre ancien téléphone intelligent par un nouveau modèle, une panne d'écran peut constituer une excellente incitation.

Les principales causes de pannes des modules d'écran :

  • Dommages mécaniques. Pour assombrir l’image et empêcher l’écran tactile de répondre aux doigts du propriétaire, il suffit de laisser tomber le téléphone portable à une courte distance, de s’asseoir dessus ou d’appuyer dessus avec quelque chose. Les smartphones ne tolèrent pas les mauvais traitements, vous devez donc les traiter avec soin, ne pas les tester dans des conditions extrêmes et immédiatement après l'achat, protégez-les avec un étui durable ou un pare-chocs sur le panneau arrière et protégez l'écran avec un verre supplémentaire.
  • La pénétration d’eau est une autre conclusion que les experts donnent après le diagnostic. Et nous ne parlons pas de thé renversé ou de chute dans une baignoire pleine. Les gadgets de luxe modernes sont déjà protégés de l'humidité, mais les modèles moins chers et plus simples peuvent se briser après une exposition à la pluie, une utilisation avec les mains mouillées ou une présence dans des pièces où l'humidité dépasse 70 %.
  • La dernière raison, et non la plus courante, est le délaminage de la couche résistive de l'écran tactile. Cela arrive rarement, mais cela a le droit de se produire. Cela se produit après que l'appareil intelligent a été exposé pendant une longue période à la lumière directe du soleil, en particulier par temps chaud. C'est une autre preuve que le gadget doit être protégé de la surchauffe et de l'hypothermie.

Quel que soit le problème, il n'y a qu'une seule solution : une visite au centre de service. Vous ne pourrez pas remplacer l'écran à la maison et un gadget définitivement cassé coûtera beaucoup plus cher que les services d'un technicien qualifié.

Défauts de batterie

La panne de batterie occupe à juste titre la première place sur la liste des demandes les plus populaires. Il est assez simple de comprendre que le problème vient de la batterie. Si nous parlons d'usure de la batterie, il s'agit d'un processus progressif. Tout d'abord, le téléphone portable commence à se charger lentement et à se décharger rapidement, suivi d'un extinction et d'un rallumage spontanés, ce qui conduit finalement à la « mort » de la batterie.

Les raisons pour lesquelles la batterie tombe en panne peuvent être les suivantes :

  • Usure du temps.
  • Influence physique.
  • Défauts de fabrication.
  • Chutes et coups.
  • Chargement avec des adaptateurs chinois, ou avec des caractéristiques courant-tension inadaptées : trop de tension et de courant.
  • Oxydation des contacts.

Ici aussi, il n'y a qu'une seule solution : remplacer la batterie soi-même ou la faire réparer.

Chargeur défectueux

Si le téléphone est complètement déchargé et ne se charge plus, le problème pourrait bien provenir d'un chargeur défectueux. Sur les modèles modernes, l'équipement de recharge se compose d'un adaptateur et d'un fil.

La panne peut être l'une ou l'autre :

  • En raison de surtensions dans l'appartement, l'un des composants ou les deux peuvent griller.
  • Équipement défectueux en usine.
  • Fonctionnement incorrect, lorsque l'utilisateur plie trop le cordon (les fils se cassent et perdent le contact), stockant les composants dans des endroits à haute température et où ils peuvent se salir. Si des morceaux de poussière et de débris pénètrent dans les « dents » du fil, vous pouvez essayer de le nettoyer avec une aiguille ordinaire. Les fractures sur tout le fil, si elles ne sont pas critiques, peuvent être soudées dans l'atelier le plus proche (mais sa durée de vie sera alors considérablement réduite).

Veuillez noter que vous devez acheter des chargeurs certifiés officiels auprès du fabricant. Les contrefaçons chinoises de mauvaise qualité deviendront non seulement rapidement inutilisables, mais peuvent également endommager le smartphone lui-même.

Contrôleur de puissance grillé

Le contrôleur de puissance est une petite puce située devant la batterie. Dans un certain nombre de cas décrits ci-dessus, il peut échouer et griller. Pour corriger la situation, il est nécessaire de ressouder la pièce. Il est fortement déconseillé d'effectuer cette procédure vous-même, car de graves conséquences pour le gadget sont possibles. Le coût des réparations n’est pas aussi élevé qu’il n’y paraît à première vue.

Erreur de mise à jour

De nouvelles versions de micrologiciel sont régulièrement publiées pour le système d'exploitation Android, en particulier pour les derniers modèles d'appareils pouvant prendre en charge de tels logiciels. Cependant, le processus de mise à jour automatique du système peut rencontrer des problèmes. Chaque erreur affecte les performances de l'appareil, ou peut le transformer en une « brique » qui ne répond pas aux actions de l'utilisateur.

Vous pouvez résoudre ce problème en revenant aux paramètres d'usine, ou comme on l'appelle aussi une « réinitialisation matérielle » ou en le flashant (il est préférable de le faire dans les points de service, car le gadget peut « s'épuiser » à cause du bricolage à domicile).

Virus

Le système d'exploitation Android est sensible aux attaques de virus et de pirates informatiques. Vous pouvez « attraper » un virus en téléchargeant des programmes, des fichiers ou en surfant sur Internet.

Il vaut mieux prévenir cette difficulté que de la résoudre en téléchargeant un bon programme antivirus (vous pouvez en utiliser un gratuit), par exemple Dr.Web, Kaspersky, Avast.

Abstenez-vous d'installer des applications provenant de sources inconnues qui nécessitent des droits de superutilisateur, ainsi que Clean Master et autres. Ils ont un impact négatif sur le système d'exploitation, les autres logiciels, obstruent la mémoire interne et usent la batterie en fonctionnant constamment en arrière-plan.

Dommages mécaniques

Les dommages mécaniques dus à des chutes, des impacts, des projections d'eau et d'autres interventions physiques peuvent également être sources de problèmes. Les diagnostics et les réparations seront effectués correctement uniquement dans des centres de service certifiés.

Il n'est pas recommandé de remplacer des pièces ou de réparer le téléphone vous-même, surtout s'il est sous garantie.

Conclusion

Nous avons examiné les principaux défauts des appareils et de leurs composants qui empêchent le téléphone de s'allumer et de se charger. Certains d'entre eux peuvent être résolus par vous-même, mais pour la plupart, il est préférable de contacter un réparateur. Évitez de le faire vous-même si votre téléphone est sous garantie ou si vous n'êtes pas sûr de tout faire correctement. Il est parfois moins coûteux de confier immédiatement votre téléphone à un centre de service que de réparer des dommages collatéraux.

Vidéo

27.03.2018 16:00:00

Une personne moderne est l'utilisateur d'un téléphone tactile puissant et productif. Appels, SMS, recherche d'informations sur le World Wide Web, navigation, prise de photos et de vidéos, jeux, lecture de livres - dans tous ces cas, vous avez besoin d'un gadget mobile qui répondra instantanément à la tâche.

Cependant, il convient de considérer qu'un smartphone moderne est un appareil technique complexe et souvent capricieux qui peut tomber en panne à tout moment.

Avant de vous précipiter dans un atelier de réparation d’appareils mobiles, vous devez déterminer la cause de la panne. Après tout, très souvent, l'utilisateur lui-même est capable de relancer son téléphone sans recourir à l'aide d'un spécialiste.


Dans notre article, nous analyserons en détail pourquoi le téléphone ne s'allume pas, et nous vous expliquerons également comment redémarrer votre appareil mobile Android.

Batterie morte

La raison la plus courante pour laquelle un téléphone Android refuse de s'allumer est une batterie épuisée. Une raison courante pour laquelle un téléphone Android ne s'allume pas est une batterie complètement déchargée. La solution ici est simple : connectez votre smartphone au chargeur. Veuillez noter que si la batterie est vide, le téléphone peut mettre quelques minutes à commencer à se charger. De plus, le chargeur lui-même peut ne pas avoir suffisamment de puissance pour remplir la capacité de la batterie.

Solution : Grenouille ou Power-bank

Si la conception du téléphone le permet, vous pouvez retirer la batterie et l'installer dans un chargeur spécial « grenouille ». Un appareil doté d'une batterie non amovible est connecté à une banque d'alimentation.


Une batterie soudainement déchargée est un problème que même le propriétaire d'un appareil mobile récemment acheté peut rencontrer. Dans 9 cas sur 10, le problème est ici lié à une mauvaise charge du gadget. Si vous souhaitez que votre téléphone portable dure le plus longtemps possible, lisez nos recommandations dans l'article Comment charger correctement votre téléphone

Chargeur défectueux

Que faire si votre téléphone ne s’allume pas même lorsqu’il est en charge ? Ici, le problème peut résider dans le chargeur lui-même, notamment dans sa panne ou ses dommages.

Solution : Deuxième chargeur

Pour vérifier si le chargeur est en état de fonctionnement, connectez le téléphone portable à un autre chargeur. Si la charge a commencé, vous pouvez jeter le premier chargeur en toute sécurité : il est définitivement cassé.

Défaut de batterie

En moyenne, la batterie des téléphones est conçue pour durer 2,5 ans. Si votre téléphone a été acheté il y a plus de 3 ans, la durée de vie de la batterie est peut-être expirée.

Solution : Remplacer la batterie

Avec une batterie amovible, tout est simple : rendez-vous au magasin d'électronique mobile le plus proche et achetez une nouvelle batterie. Mais avec une batterie non amovible, vous devrez vous rendre dans un centre de service.


Problèmes avec les contacts de charge

Une autre raison courante pour laquelle le téléphone ne s'allume pas est la rupture des contacts, ce qui signifie que même une batterie en état de marche n'accumulera pas de charge.

Solution : diagnostiquer et réparer les contacts

Vérifiez les contacts qui se connectent à la batterie : ils ont peut-être bougé un peu. Dans ce cas, prenez une fine pince à épiler et pliez légèrement les antennes de contact. Si vous disposez d'un tournevis spécial pour électriciens, son indicateur indiquera s'il y a une tension dans le connecteur du chargeur. Bien qu'à l'amiable, il est préférable de contacter un technicien professionnel avec ce problème.

Influence de la température extérieure

L'hiver et l'été deviennent un véritable test pour tout téléphone tactile. Le fait est que les appareils mobiles ne tolèrent pas les températures élevées et basses. Par exemple, si vous chargez votre smartphone à 100 % et que vous roulez ensuite avec lui dans un bus chaud et étouffant en ville, vous constaterez que la batterie est presque épuisée.

Solution : réchauffer ou refroidir le téléphone

Ne chargez jamais un téléphone surchauffé ou hypothermique. Vous devez d’abord attendre que la température du téléphone mobile soit équilibrée, puis le mettre en charge.

Panne du bouton d'alimentation

Une clé de démarrage cassée est également la raison pour laquelle le téléphone ne s'allume plus. Entre le bouton lui-même et le contact se trouve une fine membrane en caoutchouc ou en silicone. En raison d'une pression constante, il finit par s'user et éclater. Cela peut également se produire lorsque le smartphone tombe sur une surface dure.

Solution : Réparer


Panne au niveau de la carte mémoire

Le téléphone peut refuser de s'allumer à cause de la carte SD, surtout si elle a été prise à la main ou dans un point de vente peu fiable. Dans ce cas, il y a une forte probabilité qu'il y ait un virus sur la carte qui empêche le téléphone de s'allumer. En revanche, une carte fonctionnelle mais surpeuplée peut poser des problèmes à l'utilisateur.

Solution : Supprimer ou formater

Il est préférable de jeter immédiatement une carte défectueuse, quel que soit ce qu'elle contient. Et une carte pleine à craquer doit être formatée.

Parfois, les utilisateurs téléchargent des mises à jour du système d'exploitation à partir de sources peu fiables. De telles actions peuvent conduire au fait que l'appareil mobile se transforme en un morceau de métal inutile.

Solution : réinitialiser les paramètres d'usine

Le moyen le plus évident de remédier à un micrologiciel incorrect consiste à restaurer les paramètres d'usine du téléphone. Vous pouvez le faire de trois manières :

  1. Via le menu des gadgets ;
  2. Utiliser les commandes de service ;
  3. Dans le menu Récupération.

Méthode 1

  1. Accédez aux paramètres de votre téléphone
  2. Cliquez sur la section "Sauvegarde et réinitialisation".
  3. Sélectionnez « Réinitialiser les paramètres ».
  4. Cliquez sur le bouton en bas de l'écran.

Après quelques secondes, le système restaurera ses paramètres puis redémarrera le smartphone.

Méthode 2

Les commandes de service sont un code spécifique qui doit être tapé sur le clavier du smartphone. Voici les trois combinaisons principales :

  • *2767*3855#
  • *#*#7378423#*#*
  • *#*#7780#*#

Méthode 3

Pour accéder au mode de récupération, procédez comme suit :

  1. Éteignez votre téléphone.
  2. Maintenez les touches d'alimentation et de volume enfoncées.
  3. Sélectionnez la commande wipe data/factory reset dans la liste des options.
  4. Cliquez sur Oui.
  5. Attendez la fin de la réinitialisation et cliquez sur Redémarrer le système.

Si vous souhaitez savoir en détail ce qui se passe à l'intérieur de votre appareil mobile, vous pouvez utiliser des applications gratuites spéciales. Vous pouvez découvrir comment utiliser ces utilitaires dans notre article Diagnostic du smartphone.

Mises à jour excessives des applets

Presque toutes les applications installées sur le téléphone, en particulier celles dont le travail est connecté à Internet, téléchargent et installent constamment de gros packages de mises à jour. De telles mises à jour surchargent très souvent le téléphone.

Solution : désinstaller les mises à jour

Un écran de gadget cassé est une raison évidente pour laquelle le téléphone ne s'allumera pas s'il n'y a pas de problèmes avec le micrologiciel et les mises à jour. En règle générale, l'affichage ne tombe pas en panne immédiatement. Faites attention aux moments qui précèdent ceci :

  • De temps en temps, des rayures apparaissent et disparaissent sur l'écran ;
  • La luminosité diminue et augmente fortement, en quelques secondes l'écran scintille et est à nouveau restauré ;
  • L'écran du téléphone pourrait soudainement afficher des « bandes » ou commencer à scintiller pendant le fonctionnement.

Solution : service de réparation

Si vous rencontrez de tels problèmes, soit l'écran lui-même est cassé sur le téléphone, soit les causes des problèmes résident dans le câble qui relie l'écran à la carte. Bien entendu, vous pouvez tenter de réaliser la réparation vous-même, mais sans certaines connaissances techniques, cela peut conduire à une panne complète du téléphone.

Conclusion

Vous savez maintenant quoi faire si votre téléphone ne s'allume pas. Nous donnerons également quelques recommandations qui contribueront à prolonger la durée de vie de votre gadget :

  • Ne réparez pas les dommages graves de vos propres mains
  • Essayez de ne pas laisser tomber votre téléphone.
  • N'installez pas d'applications provenant de sources non vérifiées et peu fiables

Pourquoi le téléphone ne s'allume-t-il pas ? Dans la vie moderne, il est très difficile de vivre sans cet appareil mobile. Et cela échoue au moment le plus inopportun. Et quel que soit le fabricant. Tout appareil peut ne pas s'allumer. Je n'ai pas envie d'acheter un nouveau téléphone portable. Cet appareil n'est pas encore ancien. Oui, et cela coûte cher. Voyons pourquoi le téléphone ne s'allume pas. Et qu'en faire ?

Rechercher le problème

Considérons plusieurs options pour cette situation.

Le téléphone portable ne s'allume pas après avoir été éteint

1) La batterie est complètement déchargée.

Peut-être n'avez-vous plus eu besoin de votre ami mobile depuis un moment. En conséquence, il n’a été « nourri » d’aucune façon. Pas un seul téléphone portable ne s'allumera dans une telle situation. Même s'il est pleinement opérationnel.

La façon de procéder?

Mettez-le en charge. Idéal pour une journée. Mais une demi-heure suffit pour allumer un appareil fonctionnel.

2) Le contact de la batterie s'est détaché.

J'ai accidentellement heurté et laissé tomber mon téléphone portable. Pas grand chose, mais la batterie a bougé. Son contact avec l'appareil a été rompu.

La façon de procéder?

Retirez la coque arrière du téléphone portable, retirez la batterie et insérez-la à nouveau en la pressant fermement à l'endroit où se trouve le contact du téléphone. Essayez de le rallumer. Si le problème persiste, appuyez sur la batterie avec vos doigts et rallumez le téléphone portable. Allumé? Ensuite, vous devez fixer la batterie dans cette position. Un morceau de carton découpé aux dimensions de la batterie convient à cet effet. Placez le carton sur la batterie et fixez-le avec la coque arrière du téléphone. Si vous ne l'avez pas allumé, continuez à lire.

3) La batterie a dépassé sa durée de vie utile.

Que faire si votre téléphone ne charge pas ? Chaque batterie a une durée de vie limitée. Si votre téléphone portable a plus de trois ans et ne se charge pas, insérez une nouvelle batterie. Il peut être acheté dans n'importe quel magasin de communication.

La façon de procéder?

En principe, nous avons déjà répondu à cette question. Changez la batterie.

4) Le gadget a nagé ou a heurté violemment le mur.

Tout peut arriver. Développez votre mémoire : des incidents similaires sont-ils arrivés à votre téléphone portable ? L'incident aurait pu se produire il y a une semaine ou deux. Et le téléphone portable n'a répondu que maintenant.

La façon de procéder?

Cela ne sert à rien de creuser tout seul. Le gadget a besoin de l'aide de spécialistes. Apportez-le à un centre de service pour un diagnostic. Les professionnels évalueront le niveau du problème. Si l'appareil peut être enregistré, il le sera.

5) La carte mémoire est défectueuse.

S'il y en a un, bien sûr. Virus importés d'un autre appareil après le téléchargement d'un nouveau jeu, dommages mécaniques à la carte - tout cela peut empêcher le téléphone de s'allumer.

La façon de procéder?

Retirez la carte mémoire et allumez votre téléphone portable. S'il s'allume, vous devrez changer de carte.

6) Défaillance du logiciel, défaillance de la puce.

Dans de telles situations, il est préférable de se rendre immédiatement au centre de service. Sans connaissances particulières, vous ne ferez rien.

7) Le bouton d'alimentation est cassé.

Pendant longtemps, il a subi une forte pression, de l'humidité est entrée, le téléphone a heurté, etc.

La façon de procéder?

Inspectez soigneusement le bouton marche/arrêt du téléphone. Essayez d'appuyer dessus et de le maintenir enfoncé pendant dix secondes. Étudiez son apparence. Regardez si le bouton est serré ou s'il y a un clic lorsqu'on appuie dessus. Si la raison est la clé, celle-ci doit être remplacée dans un atelier de réparation.

Le mobile s'allume et s'éteint immédiatement

1. Dommages mécaniques et physiques. C'est après les chutes et les baignades que le téléphone commence à faire des siennes. Certains éléments internes sont devenus inutilisables. Et seuls les diagnostics vous aideront à le savoir plus précisément.

2. La capacité de la batterie a diminué. Il n'y a plus assez de charge pour garder le téléphone allumé. Mais les premiers signes avant-coureurs apparaissent plus tôt. Très probablement, vous les avez simplement ignorés. Lorsque la durée de vie de la batterie diminue, le téléphone s'éteint pendant un appel. C'est lors des appels et des appels que se produit la plus grande consommation de charges.

Les arrêts soudains des téléphones mobiles entraînent également

  • le programme plante ;
  • dysfonctionnement des microcircuits, des cartes et des contacts ;
  • firmware et flashage infructueux ;
  • utilisation de produits logiciels de mauvaise qualité (lire : sans licence).

Des problèmes peuvent également survenir après la mise à jour des programmes. Le téléphone indique que « La mise à jour est terminée » mais ne répond pas aux pressions sur les boutons. Dans ce cas, débranchez tous les fils, retirez le couvercle et retirez la batterie. Réinsérez-le. Et essayez d'allumer votre téléphone portable. Cela devrait fonctionner.

Les téléphones mobiles sont des moyens de communication fonctionnels et productifs qui ont en partie remplacé les PC et les ordinateurs portables. Un smartphone moderne est créé à l'aide des derniers développements, mais reste vulnérable aux pannes et aux dommages physiques. À cet égard, les utilisateurs se demandent souvent quoi faire si le téléphone ne s'allume pas. En effet, il n'est pas difficile de perturber la fonctionnalité des appareils. Cependant, les raisons pour lesquelles le téléphone ne s'allume pas sont souvent simples et vous pouvez les éliminer après avoir lu notre article, qui décrit les raisons pour lesquelles le smartphone a cessé de s'allumer, ainsi que les méthodes suggérées pour les résoudre.

Batterie faible

L'une des raisons pour lesquelles le téléphone ne s'allume pas est une batterie faible. Pour démarrer votre smartphone, connectez-le au chargeur et maintenez enfoncé le bouton « Power ». Veuillez noter que parfois la batterie se décharge tellement qu'il faudra 10 à 20 minutes pour que l'appareil redémarre. Si cela se produit, nous vous recommandons de ne pas retirer le gadget tant qu'il n'est pas chargé à 100 %.

Chargeur défectueux

Si l'alimentation est défectueuse, elle doit être remplacée par une nouvelle, exactement la même, afin qu'elle soit compatible avec le téléphone et prenne en charge les technologies de charge requises.

En attendant d'acheter un chargeur, rechargez la batterie de l'appareil à l'aide d'une Power Bank ou connectez votre mobile à votre ordinateur via un câble USB en mode chargement.

Panne de batterie

En règle générale, la batterie d’un smartphone commence à se dégrader au bout d’un an. Au bout d'un ou deux ans et demi, vous remarquerez que l'appareil ne dure pas une journée, mais une demi-journée ou un peu plus. Si votre appareil a plus de 3 ans et qu'il s'éteint brusquement et que vous ne parvenez pas à le démarrer, vérifiez la batterie, elle est probablement défectueuse.

Si votre gadget dispose d'une batterie amovible, achetez-en une nouvelle et le problème sera résolu. Cependant, la plupart des téléphones modernes sont équipés d’une batterie non amovible. Par conséquent, il est préférable d'effectuer le remplacement dans un centre de service.

Dysfonctionnement de la prise de charge

Le smartphone peut ne pas se charger en raison de contacts de charge cassés. Si vous êtes techniquement averti et disposez d'un tournevis avec indicateur de tension, vous pouvez essayer de restaurer les contacts vous-même à l'aide d'une pince à épiler. Dans tous les autres cas, rendez-vous dans un centre de réparation ou renvoyez le gadget sous garantie.

Surchauffe ou hypothermie

Tous les téléphones portables ne tolèrent pas bien les températures élevées et basses. Le temps chaud entraîne une surchauffe de la batterie, elle se décharge plus rapidement et perd plus activement sa capacité maximale (essayez de ne jamais laisser la batterie chauffer au-dessus de 45 o C). Le froid devient aussi un test pour les téléphones (l'appareil s'éteint souvent simplement). À basse température, la charge fond sous nos yeux. Ce problème est particulièrement pertinent pour les smartphones Apple, qui ont une très petite capacité de batterie (les téléphones de grande capacité résistent mieux au gel).

Si, en raison de facteurs externes, le gadget peut trop refroidir, surchauffer, puis s'éteindre et refuser de démarrer pendant un certain temps, attendez que sa température soit équilibrée, puis essayez de l'activer. Il faudra peut-être le mettre en charge.

Bouton power cassé

L'une des raisons pour lesquelles l'appareil refuse de s'allumer est que le bouton d'alimentation est usé. Un problème peut survenir après la chute du gadget sur une surface dure ou en raison d'une simple usure. Entre la touche marche/arrêt et le contact avec lequel elle interagit se trouve une couche de silicone ou de caoutchouc, dont les dommages empêcheront le téléphone de démarrer lorsque vous appuyez sur le bouton « Power ». Rendez-vous dans un atelier de réparation, ils diagnostiqueront rapidement l'appareil et le remplacement de la pièce, si nécessaire, ne coûtera pas cher.

Problèmes avec la carte mémoire

Le téléphone peut ne pas s'allumer en raison d'une carte mémoire défectueuse. Cela se produit s'il contient un logiciel antivirus qui bloque le démarrage du système Android (vous devez rechercher les virus). Nous avons expliqué en détail comment se débarrasser du virus dans l'un des articles précédents. Dans ce cas, il serait optimal de retirer la clé USB et de rechercher des virus via un PC. Si cela ne résout pas le problème, formatez-le.

Mise à jour du firmware du buggy

Si votre téléphone Android ne s'allume pas, le problème peut provenir de la mise à jour du système d'exploitation que vous avez récemment installée. Cela se produit particulièrement souvent après avoir flashé le firmware sur une version personnalisée (non officielle). Il existe plusieurs options pour remédier à la situation, mais nous devrons le faire via une récupération de stock ou personnalisée.

Option 1. Retour aux paramètres d'usine

Option 2. Flasher vers une version stable du logiciel

Vous devez simplement installer la version précédente du firmware sur votre téléphone mobile, qui fonctionnait de manière stable. Selon le téléphone, la procédure peut différer, cependant, si vous disposez d'une récupération personnalisée (à partir de laquelle vous avez installé un système d'exploitation qui ne fonctionne pas), procédez comme suit.

  1. Téléchargez le fichier du micrologiciel (si nécessaire, le package d'application Google appelé GAPPS, qui peut être téléchargé depuis https://opengapps.org/) dans le répertoire racine de l'appareil.
  2. Entrez dans la récupération.
  3. Ouvrez "Wipe - Advanced Wipe".
  4. Cochez les cases à côté de Dalvik/ART Cache, Système, Données, Cache.
  5. Déplacez le curseur ci-dessous et attendez la fin du processus.
  6. Revenez à l'écran principal, allez dans « Installer », sélectionnez le fichier du firmware, démarrez l'installation en faisant glisser le curseur.
  7. Une fois terminé, cliquez sur « Wipe Cache/Dalvik Cache ».
  8. Ensuite, installez GAPPS de la même manière, puis sélectionnez « Reboot System ».

Mises à jour de logiciel

De nos jours, les programmes sur smartphones pèsent beaucoup. Ils téléchargent constamment des mises à jour sur le téléphone, que l'appareil ne peut parfois pas gérer, la mémoire se bouche, provoquant le redémarrage du téléphone mobile. Supprimez simplement les applications que vous n'utilisez pas et vous pourrez allumer votre téléphone s'il ne s'allume pas.

Problèmes d'affichage

L'appareil ne s'allume pas en raison de problèmes d'affichage. Si les métamorphoses décrites ci-dessous se produisent, c'est le signal qu'il est « en train de mourir » ou que le train est parti.

  1. Diverses barres apparaissent et disparaissent sur l'écran sans raison.
  2. La luminosité est fortement réduite ou l'écran scintille.
  3. Des taches blanches ou jaunes « apparaissent » sur la matrice.

Si vous disposez des compétences et des outils particuliers, vous pouvez essayer d’effectuer les réparations vous-même. Il est cependant préférable de consulter un spécialiste.

Les facteurs décrits ci-dessus affectent le fonctionnement du téléphone. Par conséquent, pour prolonger la durée de vie de l'appareil, vous devez :

  • en cas de panne, contactez immédiatement un spécialiste ;
  • ne laissez pas tomber votre smartphone ;
  • ne le laissez pas pénétrer dans l'eau ;
  • installer des mises à jour et des applications à partir de sources fiables.