Inga Maïakovskaïa

Temps de lecture : 9 minutes

Un Un

Avec le développement de la technologie Internet, les gens ont de plus en plus commencé à acheter des produits en ligne. De nombreux sites Web sont apparus où vous pouvez trouver n'importe quel produit, des cosmétiques aux vêtements en passant par les meubles et les appareils électroménagers.

Mais peut-on faire confiance à tous les sites, pour ne pas tomber dans le piège des escrocs ? Besoin d'en savoir règles pour acheter des choses en ligne.

Avantages des achats en ligne – quels sont les avantages d’acheter des produits en ligne ?

Acheter des choses en ligne est très pratique :

Les avantages des achats en ligne sont évidents : facilité de sélection, de paiement, de livraison et confidentialité.

Risques possibles d'une boutique en ligne - ce que vous devez savoir lorsque vous achetez des choses en ligne

Pour être sûr que l'article que vous avez commandé ne vous décevra pas, tu dois être extrêmement prudent lors du choix d'un produit.


Les erreurs les plus courantes commises par les acheteurs sont liées à :

• indiquant la taille, le style (si c'est des vêtements) ;
• en passant une commande (une adresse ou un numéro de téléphone portable incorrect est indiqué).

Les risques d'une boutique en ligne peuvent survenir dans les situations suivantes :

• Si l'acheteur, après avoir payé les marchandises, rencontre des vendeurs malhonnêtes, alors Vous pouvez recevoir un article de mauvaise qualité ou même cassé (chose qui ne fonctionne pas). Par exemple, un appareil photo commandé peut tomber entre les mains de l'acheteur dans un état de non-fonctionnement. Il arrive parfois que l’acheteur ait payé le produit, mais ne l’ait jamais reçu, et les contacts du vendeur ne répondent plus.
• Blocage de la carte lors du paiement. Par exemple, après avoir sélectionné un produit sur un site Internet prestigieux, vous payez le produit par carte. Mais à ce moment-là, l’argent sur le compte est bloqué. Pourquoi? Parce que Le magasin ne fonctionne pas avec les cartes bancaires étrangères. En conséquence, l'accès à l'argent est bloqué et le magasin annule la commande. Et l'acheteur contrarié doit attendre un remboursement, qui lui sera restitué dans les 30 jours et dire au revoir au produit sélectionné.
• Problèmes avec le transporteur. Bien qu'aujourd'hui de nombreuses entreprises proposent leurs services pour le transport de marchandises et qu'il ne soit pas difficile de choisir une organisation fiable, des problèmes de livraison de marchandises surviennent toujours. Il s'agit le plus souvent de :
  1. Non-respect des délais de livraison (lorsque le colis se trouve à des points intermédiaires et met très longtemps à parvenir à l'acheteur) ;
  2. Dommages à l'emballage et, par conséquent, dommages au produit ;
  3. Colis perdu pendant le transport. C'est rare, mais cela arrive.
• Problèmes de douane. Si la commande est passée dans des magasins en ligne étrangers, des difficultés peuvent survenir à la douane en raison du dépassement des limites douanières lorsque le colis est considéré comme un envoi commercial.

Que pouvons-nous nier - nous plongeons de plus en plus dans l'abîme d'Internet. Nous consommons de plus en plus de services en ligne et les achats ne font pas exception. Bien entendu, cela présente également des inconvénients, par exemple le manque de sensations tactiles lors du choix des vêtements, et non une perception visuelle complète de l'image. Mais nous devons admettre que de tels achats présentent également de nombreux avantages. Cela comprend un accès 24 heures sur 24, la livraison gratuite à domicile, un vaste choix de vêtements, des filtres de recherche pratiques et la présence de nombreuses marques sur un seul site. Et pour les habitants des villes et des agglomérations isolées, c'est la seule opportunité d'acheter des vêtements à la mode. Nous allons maintenant vous dire où il est le plus pratique de l’acheter.

Les meilleures boutiques en ligne

Lamode

Les deux marques grand public sont représentées, comme Mango, Oodji, Zarina, Befree, United Colors of Benetton, GAP, et le segment premium - Armani Jeans, DKNY, Trussardi Jeans, Just Cavalli, Red Valentino.

Parmi les avantages de Lamoda, il convient de noter le catalogue extrêmement pratique - en plus du système de filtrage standard par marques, couleurs, matériaux, prix, un filtre a été ajouté par imprimés et motifs, par saisons et par styles. De plus, chaque section du catalogue a ses propres sous-groupes, par exemple, vous n'avez pas besoin de chercher des jupes longues parmi l'abondance de jupes ; les styles les plus populaires sont mis en évidence dans la sous-catégorie.

L'interface du site elle-même est laconique, légère et moderne, rien de superflu. Tous les vêtements sont présentés de manière uniforme - sur fond blanc, en allant sur le produit vous pourrez le voir sur le modèle. Par contre, il est très rare de voir un défilé de mode vidéo avec des vêtements.

Le magasin propose également une livraison très rapide, grâce à son propre service de messagerie. Dans 60 villes de Russie, vous pouvez recevoir votre achat dès le lendemain. La livraison est gratuite pour les achats supérieurs à 2 000 RUB. Il est possible de l'essayer avant d'acheter, ce qui est également un gros avantage.

Asos

Un grand détaillant en ligne britannique est entré sur le marché russe en 2013, ce qui a été une véritable joie pour nos fashionistas.

Désormais, les femmes russes disposent d'un catalogue entièrement traduit en russe, dans lequel vous trouverez des vêtements, des chaussures et des accessoires pour femmes et hommes. Parmi les sections spécialisées figurent des vêtements pour femmes enceintes, pour femmes de grande taille, des sections pour filles grandes et petites, ainsi que Asos Curve - pour les filles aux silhouettes courbes et à la taille fine.

Les blogueurs de mode adorent Asos pour ses marques exclusives, ses designs tendance et intéressants et son excellente présentation des produits. Tous les produits de la section vêtements sont accompagnés d'un défilé de mode vidéo, ce qui facilite la décision d'achat. Le magasin propose également d'excellentes réductions dans la section soldes, qui atteignent 70 %.

La livraison standard est de 14 jours ouvrables, vous recevrez le colis gratuitement lors d'une commande supérieure à 2 000 roubles, il existe également une livraison express dans les 4 jours, son coût est de 1 500 roubles, mais lors d'une commande supérieure à 12 000 roubles, vous le recevrez également en cadeau .

Les inconvénients incluent le manque d'ajustement, mais la procédure de retour est assez simple, comme dans d'autres boutiques en ligne : il vous suffit de remplir le formulaire et de renvoyer le produit par courrier.

Yoins

Détaillant britannique avec des prix très raisonnables, la qualité selon les avis est très bonne pour un prix assez bas. La livraison en Russie prend 14 à 25 jours, livraison gratuite pour les commandes supérieures à 40 £.

Je recommande de regarder de plus près la section des robes - il y a quelque chose à parcourir, même pour les accros du shopping les plus passionnés. Et surtout, les prix sont inférieurs à ceux du marché de masse. par exemple, les robes ici commencent à 600 roubles.

- un véritable bison russe du commerce de détail international dans le segment des vêtements de luxe. Le magasin présente plus de 2 900 marques. Le plus gros plus du magasin, c'est qu'on y retrouve toutes les nouvelles marques qui viennent de sortir des podiums.

Il y a des chaussures, des accessoires, des bijoux. Parmi les sections spéciales, il y a des vêtements de marque vintage.

Les marques comprennent des modèles de créateurs d'Alexander McQueen, Balenciaga, Burberry, Dolce & Gabbana, Fendi, Givenchy, Gucci, Jimmy Choo, Miu Miu, Prada, Saint Laurent, Valentino.

Le catalogue est pratique, il y a des filtres par taille, marque, couleur, composition. De plus, il existe un filtrage par style - vous pouvez choisir la silhouette avec laquelle vous voulez la robe et la longueur. Il existe également un filtrage par prix, il est possible de visualiser uniquement les vêtements bénéficiant de réductions.

Le site est entièrement localisé pour le public russophone et le support client est en outre disponible en russe.

D'autres avantages incluent une livraison rapide et pratique, gratuite pour les achats supérieurs à 15 000 roubles.

Bonprix

Bonprix (prononcer « bonpri ») a été fondée en 1986 au sein du groupe Otto, vendant des vêtements et des accessoires par le biais de catalogues imprimés, et la première boutique en ligne de la marque a été fondée en 1997. Le détaillant allemand développe désormais un système de vente multicanal - à travers des catalogues imprimés, une boutique en ligne, un téléboutique et un réseau de magasins de détail en Allemagne.

Les prix de bonprix sont très abordables ; la robe la moins chère vous coûtera 690 roubles.

La livraison est possible par la Poste russe et vers les points de retrait ; pour les grandes villes, la livraison par coursier est possible. Il n'y a pas de possibilité d'essayer avant d'acheter.

VIP VIP

Buy VIP est une boutique en ligne russe qui a commencé son travail en tant que club fermé vendant des marques de luxe, vous pouvez désormais également commander des modèles de luxe européens sur le site. L'assortiment se concentre principalement sur le segment haut de gamme, mais comprend également des modèles grand public. En plus des vêtements, le magasin propose des articles ménagers, des jouets et des cosmétiques.

Ce qui mérite une attention particulière, c'est la gamme de sacs - vous trouverez ici de nombreux modèles intéressants à des prix raisonnables.

Tout comme dans La Redoute, vous recevrez 500 roubles de bonus en vous inscrivant à la newsletter.

La livraison à partir de 5999 roubles est gratuite. La commande sera également livrée gratuitement dans certains points de retrait de Moscou. En moyenne, les frais de livraison varient entre 100 et 300 roubles.

TSUM

TSUM est le plus grand grand magasin d'Europe. Et un tel géant, bien sûr, possède une boutique en ligne. Dans la boutique en ligne, vous trouverez plus de 600 marques de luxe, dont Dolce&Gabbana, Valentino, Celine, Ralph Lauren, Alexander McQueen, Brioni, Loro Piana, Chopard, Rolex, Graff, Garrard, Patek Philippe.

Une immense section de vêtements, il y a aussi des chaussures, des sacs, des bijoux et des cosmétiques. Il existe des collections femmes, hommes et enfants. Un onglet séparé est dédié à l'Apple Store. Le site propose également des produits d'intérieur.

Le catalogue est bien conçu, avec un filtre pratique par modèle et couleur. Il y a une section où vous pouvez voir les modèles présentés exclusivement à TSUM. Il existe également la possibilité de précommander de nouvelles collections.

TSUM livre des vêtements dans les capitales en 1 jour, pour Moscou il y a même une livraison express en 3 heures, un tel plaisir coûte 2000 roubles. La livraison vers d'autres villes par DHL prend 1 à 14 jours. La livraison est gratuite pour les achats supérieurs à 10 000 roubles.

était à l'origine un marché de vente de produits en denim, et est progressivement devenu un détaillant en ligne géant, racheté par Amazon en 2006.

Le site présente à la fois des marques de créateurs chères telles qu'Isabel Marant, ainsi que des articles moins chers. Le site est entièrement traduit en russe, l'interface est conviviale, il existe tous les filtres nécessaires par couleurs, styles, prix, marques.

Support client - chat en ligne et téléphone uniquement en anglais, mais il existe la possibilité de correspondre par e-mail en russe.

Les commandes de plus de 150 $ sont expédiées gratuitement.

Élytes

La boutique en ligne présente des marques des podiums mondiaux ; le détaillant est spécialisé dans le segment haut de gamme et luxe. Dans le catalogue, vous trouverez plus de 300 marques de vêtements de luxe, comme Alexander McQueen, Emporio Armani, Giorgio Armani, Armani Jeans, Moschino, Versace, Valentino, Valentino Red, Nina Ricci, Patrizia Pepe.

Le magasin propose des vêtements, des chaussures, des sacs et des accessoires pour hommes et femmes, y compris des vêtements grande taille. Il y a une section pour les robes de soirée.

La fourchette de prix correspond au segment du luxe, la robe la moins chère vous coûtera 34 000 roubles, la plus chère - 219 000 roubles.

Les avantages sont un catalogue pratique et des vêtements vraiment intéressants et de haute qualité. Il existe un système de filtrage, mais le tri ne fonctionne que dans le sens du cher au bon marché il n'a pas été possible de configurer l'inverse ; Il existe un système de cartes d'épargne, pour un achat total de 150 000 roubles, vous bénéficierez d'une remise permanente de 10 % sur la commande.

La livraison est effectuée par service de messagerie, le délai de livraison pour Moscou est de 1 à 3 jours, pour les régions de 2 à 7 jours. Pour l'achat de plus de 15 000 roubles, la livraison est gratuite, sinon son coût sera de 350 à 700 roubles, selon la région.

Aizel

Aizel.ru est une autre boutique en ligne destinée principalement à un public à revenus élevés. L'assortiment comprend des produits de plus de 300 des marques les plus en vogue.

Sur le site Web, vous pouvez obtenir une consultation gratuite avec un styliste. Et si vous suivez de près l'actualité mode, alors Aizel vous permet de précommander des modèles des nouvelles collections directement depuis le podium.

Des rubriques femmes, hommes et enfants, cosmétiques et accessoires sont présentés. Il existe également une section mariage où vous pouvez trouver des robes de mariée de créateurs, des chaussures, de la lingerie et des accessoires pour les mariées. De plus, le site vend des articles vintage exclusifs des années 70, 80 et 90.

Le catalogue est réalisé de manière pratique, il y a la possibilité de filtrer et de trier. Vous pouvez choisir la manière dont il vous convient le mieux de visualiser les produits - des objets sur fond blanc ou sur un modèle.

Pour estimer la fourchette de prix, regardons les robes, la robe la moins chère coûte 3 400 roubles, la plus chère - 1 248 000 roubles de VALENTINO.

Le délai de livraison à Moscou et à Saint-Pétersbourg est de 1 à 3 jours, pour les régions et les pays de la CEI (le magasin livre en Arménie, en Biélorussie, au Kazakhstan et au Kirghizistan) - de 1 à 7 jours. L'essai avant l'achat n'est possible que pour les résidents de Saint-Pétersbourg et de la capitale. Pour les commandes supérieures à 40 000 roubles, la livraison est gratuite, sinon vous devrez payer de 350 à 1 000 roubles, selon la région.

Comparons toutes les boutiques de vêtements en ligne

Pour votre commodité, nous avons résumé les informations de base sur les magasins de vêtements en ligne dans un seul tableau.

Quelle que soit votre expérience dans les achats en ligne, les escrocs ne dorment pas et créent de nouveaux stratagèmes. Par conséquent, cela n’a aucun sens d’essayer de décrire et de mettre en garde contre chaque arnaque dans le thème « Comment acheter en toute sécurité dans une boutique en ligne ». Je me suis fixé une autre tâche : vous rappeler des règles de sécurité simples qui, ensemble, protègent parfaitement contre les escrocs les plus sophistiqués.

Selon les statistiques, le nombre de « divorces » augmente considérablement pendant les vacances, car les gens choisissent des cadeaux pour leur famille et leurs amis. De plus, les magasins organisent des promotions et offrent de bonnes réductions pendant cette période. Et les acheteurs, à la recherche de cadeaux, perdent leur vigilance. Par conséquent, avant de passer votre prochaine commande dans la boutique en ligne, parcourez chaque article. Les règles ne sont pas nouvelles, mais cela n’empêche pas de les oublier de temps en temps et de se comporter de manière négligente.

1. Choisissez uniquement des sites de confiance

Pendant les vacances, lorsque tous les vendeurs rivalisent pour proposer des prix bas et des cadeaux pour chaque achat, il ne faut pas tester de nouvelles ressources. Surtout les moins connus.

Le fait qu'un magasin soit dans le TOP 3 pour votre demande n'est pas un signe de sa fiabilité. Il s'agit simplement d'un travail de haute qualité de spécialistes du référencement. Sur un site familier, la probabilité d’être impliqué dans un stratagème frauduleux est bien moindre. Par exemple, nous connaissons tous rozetka.com.ua ou fotos.ua. Il existe également des magasins en ligne représentant de grandes chaînes de vente au détail hors ligne.

Soyez particulièrement prudent avec les domaines.

Une astuce assez courante consiste à utiliser une marque connue avec une zone de domaine différente. Au lieu de .com, il est écrit .net ou .org. Oui, les offres de prix sur ces sites peuvent être très alléchantes. Mais c’est exactement ainsi que les fraudeurs collectent des informations de paiement confidentielles auprès des utilisateurs.

2. Le protocole du site doit prendre en charge le cryptage

L'adresse de la ressource sécurisée commence par https://. N'effectuez jamais d'achats avec votre carte de crédit sur un site Internet avec une adresse http://. Il ne s'agit pas nécessairement d'une arnaque, mais vos informations de paiement ne sont pas protégées contre le vol.

N'envoyez jamais votre numéro de carte de crédit par email ! Les magasins légitimes ne fonctionnent pas comme ça.

3. Ne fournissez pas votre NIF

Aucune boutique en ligne légale n’a besoin de votre NIF ou de votre date de naissance. Cependant, si les fraudeurs les obtiennent, combinés à votre numéro de carte de crédit pour leurs achats, ils peuvent faire beaucoup de mal. Essayez d'inclure le moins d'informations personnelles possible.

4. Vérifiez vos comptes

Vérifiez régulièrement l'état de vos cartes et de vos comptes de paiement. Surtout quand on est en vacances. Pendant cette période, les gens sont moins attentifs, moins détendus et utilisent même des cartes de crédit dans des endroits inconnus. Assurez-vous de ne voir aucun paiement frauduleux, même provenant de sites comme PayPal. Après tout, il existe de nombreuses façons d'accéder à vos économies)).

Au premier soupçon, appelez la hotline de votre banque et résolvez le problème le plus rapidement possible. Confirmez le paiement depuis votre carte de crédit uniquement après avoir soigneusement vérifié les détails. Ce boîtier de la série ne consiste pas seulement à « mesurer 7 fois », mais mieux à tous les 15. Pour la fiabilité.

La plupart des systèmes de paiement proposent une option de remboursement. Quiconque apprend à acheter en toute sécurité dans une boutique en ligne doit se préparer à un scénario négatif. Renseignez-vous au préalable sur la procédure de retour auprès de votre banque ou support technique s'il s'agit de monnaie électronique.

5. Protégez votre ordinateur

Les fraudeurs n'attendent pas toujours calmement que des utilisateurs crédules consultent le site et laissent leurs coordonnées. Parfois, ils agissent de manière plus agressive en utilisant des messages de phishing. Installez un antivirus fiable et prenez l’habitude de ne pas cliquer sur les pop-ups. Comment acheter en toute sécurité dans une boutique en ligne si votre propre ordinateur est un « walk-through » ?!

6. Utiliser uniquement mots de passe forts

Cela signifie qu’il est imprudent de laisser votre date de naissance comme mot de passe pour votre portefeuille électronique ou vos services bancaires en ligne. La meilleure option est un générateur de mots de passe qui utilise des caractères aléatoires et les stocke ensuite dans sa propre base de données sécurisée. De nombreux gestionnaires de mots de passe disposent de cette fonctionnalité.

7. Utiliser des appareils mobiles

Des ressources réputées prennent en charge les paiements à partir de téléphones et traitent ces commandes non moins rapidement. Il n’y a aucune raison de s’inquiéter à cet égard. À l'étranger, les utilisateurs ne se souviennent plus comment acheter dans une boutique en ligne sans gadgets intelligents. L’astuce principale est d’utiliser les applications officielles des grandes plateformes de trading ou de votre banque. De cette façon, vous pouvez visualiser les produits et effectuer des paiements sans accéder directement au site Web du magasin.

8. Évitez d'effectuer des paiements dans les lieux publics

Bien sûr, l’époque où les gens allaient consulter leurs e-mails dans un cybercafé est révolue depuis longtemps. Mais les situations sont différentes. Si vous devez néanmoins effectuer une opération de paiement dans un endroit non fiable, n'oubliez pas de vous déconnecter de votre compte avant de vous déconnecter. Cela s'applique même à la vérification des e-mails.

Mieux encore, procurez-vous simplement une tablette. Faites des achats avec si vous êtes loin de chez vous. De manière générale, soyez prudent dans les lieux publics. Pendant que vous saisissez votre numéro de carte et sa date d’expiration, un escroc aura tout le temps de regarder par-dessus votre épaule pour voler vos informations. Pensez comme un bandit)). Asseyez-vous dos au mur et face à la porte. Pourquoi créer des situations potentiellement dangereuses.

9. Utilisez une connexion sécurisée

Le Wi-Fi domestique est généralement protégé par mot de passe. Mais les réseaux publics ne possèdent pas toujours cette propriété. Lorsque vous choisissez un réseau public, privilégiez celui qui nécessite un mot de passe et une connexion sans fil.

10. Payez avec des cartes cadeaux et des chèques d'achat

Nos chèques-cadeaux d'un certain montant sont largement proposés par les grandes chaînes de vente au détail, mais les gens n'en ont pas encore pleinement apprécié les avantages. Du point de vue de la sécurité Internet, c'est une option idéale. Vous n’aurez pas à indiquer votre numéro de carte et tous les détails seront « à usage unique ».

11. Si quelque chose est trop beau, il s’agit probablement d’une arnaque.

Nous le savons tous ! Nous l'avons entendu mille fois ! Mais le nombre de victimes de fraude ne cesse de croître. En particulier, toutes sortes de projets fleurissent dans des couleurs magnifiques pendant les vacances. Par exemple, vous pouvez trouver un iPad gratuit en cadeau avec votre achat principal et un coupon de réduction.

Il existe d’autres offres hallucinantes. L’autre jour, je suis tombé sur un site Web vendant des parfums de marque. Une réduction de 80 % a été offerte sur tous les produits, y compris les parfums, dont le prix de détail est de 1 000 UAH. Pouvez-vous imaginer Nina Ricci ou Trussardi pour 250 UAH ?!

D’ailleurs, beaucoup de ces « offres » transitent par les réseaux sociaux. Parfois même de la part de connaissances et d’amis.

Gardez un scepticisme sain ! Lorsqu’il s’agit de savoir comment acheter en toute sécurité dans une boutique en ligne, le scepticisme est la meilleure défense.

Et que la nouvelle année ne nous plaise qu'avec d'agréables surprises !

Les achats en ligne deviennent de plus en plus populaires. Il n'est pas difficile d'expliquer ce phénomène : prix bas, livraison, large gamme et possibilité d'acheter des produits exclusifs. Mais les achats en ligne comportent de nombreux pièges. Comment éviter les problèmes avec de tels achats ? Apprenons en utilisant ces instructions.

Nous utilisons des boutiques en ligne de confiance telles que, Ebay ou sites officiels de vrais magasins. Nous demandons conseil à nos amis, lisons les critiques. Nous étudions attentivement les modalités de livraison et de paiement de votre commande. Les sites peu respectables gonflent souvent le taux de change d'une unité standard et introduisent des suppléments supplémentaires. Afin de ne pas se tromper dans la situation « payé, non envoyé », il est préférable de choisir le paiement en espèces à réception de la commande par le transporteur, le paiement à la livraison ou le paiement bancaire à la livraison par courrier. De nombreuses boutiques en ligne étrangères ne livrent pas dans notre pays ; peut-être que le coût de ce service finira par dépasser largement le prix du produit. Nous remplissons le formulaire d'inscription en indiquant l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone portable auquel les notifications sur l'état de la commande seront envoyées. Si vous rencontrez des difficultés pour choisir ou commander un produit, vous pouvez contacter les spécialistes de la boutique en ligne et passer une commande par téléphone. Dans le catalogue électronique, nous trouvons le produit qui nous intéresse, lisons ses caractéristiques, ses avis, vérifions si le prix indiqué inclut la TVA, afin de ne pas être surpris lors du paiement. Dans le même temps, nous rappelons que si nous recevons ce produit de qualité insuffisante, conformément à la loi sur la protection des droits des consommateurs, il peut être retourné dans un délai de 2 semaines. Le moment de l'achat d'un produit s'entend du paiement à réception du colis, et non de la passation de commande sur le site Internet. Les boutiques en ligne proposent une catégorie distincte de contenu électronique : logiciels, livres, films, musique. Pour acheter ces produits, nous payons la commande selon le mode choisi et recevons une clé d'activation ou un accès pour les télécharger.

Après avoir décidé du choix, nous mettons la marchandise dans le « panier », si nécessaire, indiquons la quantité, la taille et confirmons la commande. Malheureusement, outre les problèmes liés à l'incohérence entre la description du produit et ses caractéristiques réelles, il existe souvent des cas de non-respect des délais de livraison. Parfois, un retard peut entraîner la perte du besoin du produit commandé, par exemple lorsque des fleurs sont commandées pour un anniversaire. Sur la base du Code civil de la Fédération de Russie, l'acheteur a le droit de refuser de recevoir et de payer les marchandises dont la livraison est en retard.

En matière financière, l’essentiel est de ne pas perdre sa vigilance, car nombreux sont ceux qui veulent profiter des erreurs des autres. Pour acheter des biens en ligne sans dépenses supplémentaires, il est important de ne pas être paresseux et de lire le texte de l'accord.

Hélas, il y a presque autant d’inconvénients à acheter des vêtements dans les magasins en ligne que d’avantages. Cependant, en suivant quelques règles, vous pouvez éviter les actes impulsifs que vous regretterez plus tard.

1. Tout d'abord, il convient d'étudier le site : la présence de l'adresse et du numéro de téléphone du magasin-entrepôt, les coordonnées des représentants - qui contacter en cas de problèmes de qualité ou d'échange de la commande. Explorez les options de paiement. Si l'on vous propose de payer un article à l'aide d'un système de paiement (E-gold, WebMoney, PayPal, Skrill - anciennement Moneybookers, Yandex.Money, RBK Money, etc.), alors la boutique doit être connectée à une passerelle de paiement. Si l’on vous demande de transférer de l’argent vers un portefeuille, vous devez bien réfléchir avant de payer.

2. N'oubliez pas le « pin ». Le danger d'un achat virtuel est que vous achetez un article sans l'essayer et ne serez pas en mesure de déterminer avec précision s'il vous conviendra en termes de taille et de style. Il peut arriver que vous voyiez sur un mannequin un pull moulant à encolure bateau. Vous commandez. Après l'avoir reçu et mis chez vous, il s'avère qu'il s'accroche à vous comme un sac. Un commerçant astucieux a utilisé des épingles pour accrocher cette chose informe sur un mannequin afin de la vendre. Par conséquent, portez une attention particulière à la description du produit et aux informations sur la taille de l'article et le type de tissu. Plus il y a de paramètres spécifiés, mieux c'est. Certains types de vêtements sont beaucoup plus difficiles à acheter sans les essayer au préalable : il s'agit des manteaux, des manteaux de fourrure, des vestes, des sous-vêtements, des pantalons et des robes de soirée.

3. Si vous commandez un article sur un site inconnu que vous n'avez pas encore utilisé, entrez son nom dans la recherche et recherchez des avis à ce sujet. Ou essayez de commencer par commander une chose simple et pas très chère - une tunique, un t-shirt ou un t-shirt. Cela aidera à évaluer la qualité du service, du produit, la rapidité de livraison et le respect des tailles. S'il s'agit d'un site en russe, vous pouvez organiser la livraison par courrier. Et après avoir essayé l'article, payez-le ou renvoyez-le immédiatement par coursier s'il ne vous convient pas.

4. N'oubliez pas que les dispositions de la loi « sur la protection des droits des consommateurs » s'appliquent également aux achats en ligne. Ainsi, si les vêtements ne vous conviennent pas ou ne correspondent pas à la commande ou à la description sur le site, vous pouvez les retourner sous deux semaines. Dans ce cas, disposer d’un reçu d’achat est un autre avantage pour la fiabilité du magasin.

5. De nombreuses personnes essaient d’acheter des vêtements dans des magasins en ligne étrangers. La difficulté ici est la connaissance de la langue. Même s’il est désormais facile de faire une traduction. Mais lors d'un achat à l'étranger, il convient également d'étudier les règles de paiement et de livraison. La plupart des boutiques en ligne fonctionnent selon la règle de la livraison gratuite, c'est-à-dire la livraison gratuite. Mais pas tout. Par conséquent, lorsque vous recherchez des ressources étrangères, ajoutez l’expression livraison gratuite à votre demande si vous souhaitez la livraison gratuite. Il ne sera pas superflu de comprendre le système de paiement.

Nous avons compilé une liste de boutiques en ligne populaires :

www.sweetme.ru ;
www.polyvore.com ;
www.yoox.com ;
www.asos.com ;
www.shopbop.com ;
www.ebay.com ;
www.bluefly.com ;
www.nastygal.com ;
www.amazon.com ;
www.revolveclothing.ru