A billentyűzet az információbevitel fő eszköze, amely nélkül a számítógépen végzett munka lehetetlen. Leggyakrabban arra ez az eszköz hibátlanul működött, csak rá kell kötni a számítógépre, és kész szükséges illesztőprogramok automatikusan települ. Ez a legtöbb esetben előfordul, de nem mindig. Vannak olyan helyzetek, amikor a billentyűzet USB- vagy PS / 2-csatlakozóhoz csatlakozik, és a számítógép nem észleli, és nem mutat működési jeleket - a jelzőfények nem világítanak, és a gombok nem működnek. Ennek a cikknek a keretében útmutatást adunk arról, hogy mit kell tenni, ha a számítógép billentyűzete nem működik.

A billentyűzet csatlakoztatása a számítógéphez a lehető legegyszerűbb - csak illessze be a vezetékét az alaplap megfelelő csatlakozójába, és ezt követően a készülék elkezd működni. Léteznek vezeték nélküli billentyűzetek, amelyekből a rádióvevő az USB-csatlakozóba kerül, ami után a készülék működik, ha betartják az adó és a készülék közötti távolságot.

A számítógép csatlakoztatásának egyszerűsége miatt arra a következtetésre juthatunk, hogy csak 2 oka van annak, hogy a billentyűzet nem működik a számítógépen:

• Mechanikai. Problémák lehetnek közvetlenül a billentyűzettel vagy azzal a vezetékkel, amellyel az alaplaphoz csatlakozik. Ezenkívül a meghibásodás oka lehet az alaplap eltört csatlakozója.
• Szoftver. A billentyűzet illesztőprogramjai automatikusan telepítésre kerülnek, de bármelyik telepítése során szoftver Előfordulhatnak kudarcok, és ez a helyzet sem kivétel. Ezenkívül a problémák nem az operációs rendszer szintjén figyelhetők meg, hanem a BIOS-ban, ahol a billentyűzet megfelelő beállításai le vannak tiltva.

Attól függően, hogy melyik csatlakozóhoz csatlakozik a billentyűzet a számítógéphez, javasoljuk különböző változatok megoldások a felmerülő problémákra.

Mi a teendő, ha a billentyűzet nem működik a számítógépen USB-n keresztül

A billentyűzet számítógéphez történő csatlakoztatásához a leggyakoribb interfész az USB. Átviteli díjak innen perifériaeszköz a számítógépben van elég, mind az USB 2.0 protokollon, mind az USB 3.0-n keresztül, így nincs különbség, hogy melyik csatlakozóhoz kell csatlakoztatni a billentyűzetet.

Ha az USB-billentyűzet nem működik a számítógép bekapcsolásakor, a következőket kell tennie:

Érdemes megjegyezni, hogy azoknak a felhasználóknak, akiknek a billentyűzete USB-n keresztül csatlakozik az alaplaphoz, problémákba ütközhetnek a BIOS-ba való bejutással a számítógép indítóképernyőjén, ha régi verzió alapszoftver. Ebben az esetben PS / 2 csatlakozóval rendelkező billentyűzetet kell találnia, vagy használja a megfelelő adaptert.

Mi a teendő, ha a billentyűzet nem működik a PS / 2 protokollt használó számítógépen

A billentyűzetgyártók megpróbálnak eltávolodni a PS / 2 csatlakozótól, és elhagyják az USB javára. Nagyon nehéz eladó PS / 2 csatlakozós billentyűzetet találni, de ha ilyen perifériákkal találkozik, és nem működik Windows rendszerindítás, valószínűleg a probléma az illesztőprogramokkal kapcsolatos. A billentyűzet működéséhez a következőket kell tennie:

Érdemes megjegyezni, hogy a PS / 2 protokollon keresztül csatlakoztatott billentyűzetekkel kapcsolatos hasonló probléma leggyakrabban az i8042prt.sys vagy a kbdclass.sys illesztőprogram telepítésekor fellépő hiba miatt fordul elő.

Néha előfordul, hogy a PC-felhasználók a következő helyzettel szembesülnek: amikor bekapcsolja a számítógépet, a billentyűzet nem működik. Úgy tűnik, minden össze van kötve, de a gombok nem reagálnak a megnyomásra. Az eszköz újraindításakor a billentyűzet működik, de csak a BIOS-ban. Amint a letöltés elindul, újra kikapcsol, és nem ad magáról életjeleket. Ezenkívül egy figyelmeztetés is megjelenhet a képernyőn, amely a biztonságos mód kiválasztását kéri, és az F8 gomb egyszerű megnyomása nem ad eredményt.

Az első dolog, ami eszünkbe jut, a billentyűzet cseréje. Azonban ne rohanjon. Ha nem magában az alkatrészben van a dolog, akkor az új ugyanúgy reagál betöltéskor, vagy inkább semmiképpen. Tehát először ellenőrizze a többi lehetséges okot.

Lehet, hogy egyáltalán nem a billentyűzetben van a lényeg, hanem egy ravaszságban Windows beállítás. A legtöbb felhasználó manapság általában USB-eszközt használ, másokat már nem gyártanak. Ebben az esetben a probléma azzal kapcsolatos, hogy a BIOS letiltja a billentyűzet támogatását a rendszer indításakor.

Mi romlott el, és hogyan lehet orvosolni a helyzetet?

Az ilyen problémák pontosan az operációs rendszer meghibásodása miatt merülnek fel. Amikor bekapcsolja a számítógépet, a rendszer nem reagál azokra az eszközökre, amelyek korábban automatikusan csatlakoztak, és ennek eredményeként a billentyűzet nem működik. Más szóval, az operációs rendszer egyszerűen "nem látja" az eszközt.

De ne ess kétségbe. A helyzet javításának receptje sokkal egyszerűbb, mint amilyennek első pillantásra tűnhet. Győződjön meg arról, hogy a billentyűzet működik és csatlakoztatva van. Ellenkező esetben minden, amiről a továbbiakban szó lesz, nem fog működni. Ebben az esetben továbbra is cserét kell keresnie. Először próbálja meg újra csatlakoztatni a billentyűzetet egy másik porthoz. Ha nem segít, lépj tovább.

A következő lépés a BIOS-ba való belépés. Ehhez tartsa lenyomva a Del, F1 vagy F2 billentyűt (be különböző eszközök a menübe különböző gombokkal léphet be, leggyakrabban Del). Tartsa lenyomva a kívánt gombot néhány másodpercig.

A kék képernyőn meg kell találnia a billentyűzetünkhöz tartozó menüpontot. Általában USB-billentyűzet támogatásnak hívják, és egyes modelleken Legacy USB-támogatásnak is nevezik. Ebben az esetben az elem mellett megjelenik egy megjegyzés, hogy az opció le van tiltva. A billentyűzet BIOS-ban történő aktiválásához váltson Engedélyezett módba. Ne felejtse el menteni a beállításokat. Ehhez nyomja meg az F10 billentyűt, és hagyja jóvá a változtatásokat. Most indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze az eredményt. Most a billentyűzet normálisan működik.

Néha a számítógép összeomlik, ami problémákat okozhat a rendszer billentyűzetének megjelenítésében. Ha nem indul el a BIOS-ban, akkor ez nagymértékben megnehezíti a felhasználó interakcióját a számítógéppel, mivel a manipulátorok alapvető bemeneti és kimeneti rendszerének legtöbb verziója csak a billentyűzetet támogatja. Ebben a cikkben azt elemezzük, hogyan lehet engedélyezni a billentyűzetet a BIOS-ban, ha az nem hajlandó ott működni fizikai teljesítményével.

Ha be operációs rendszer a billentyűzet jól működik, de nem működik a betöltés megkezdéséig, ennek több magyarázata is lehet:

• Az USB-portok BIOS-támogatása le van tiltva. Ez az ok csak USB-billentyűzetekre vonatkozik;
• Szoftverhiba történt;
• Helytelen BIOS-beállítások lettek beállítva.

1. módszer: engedélyezze a támogatást a BIOS-ban

Ha most vásárolt egy billentyűzetet, amely akkor csatlakozik a számítógéphez USB segítség, akkor előfordulhat, hogy a BIOS egyszerűen nem támogatja USB csatlakozás Vagy valahogy le van tiltva a beállításokban. Az utóbbi esetben mindent elég gyorsan meg lehet javítani - keressen és csatlakoztasson egy régi billentyűzetet, hogy kommunikálhasson a BIOS felületével.

Kövesse ezt a lépésről lépésre szóló útmutatót:

Ha a BIOS nem rendelkezik USB-billentyűzet támogatással, akkor frissítenie kell, vagy vásárolnia kell egy speciális adaptert az USB-billentyűzet PS / 2-csatlakozóhoz való csatlakoztatásához. Az így csatlakoztatott billentyűzet azonban valószínűleg nem fog megfelelően működni.

2. módszer: Állítsa vissza a BIOS-beállításokat

Ez a módszer relevánsabb azok számára, akiknek a billentyűzete korábban jól működött mind a BIOS-ban, mind a Windowsban. A BIOS-beállítások gyári beállításainak visszaállítása esetén visszaállíthatja a billentyűzetet a működésre, de ezzel egyidejűleg az Ön által elvégzett fontos beállítások is visszaállnak, és azokat manuálisan kell visszaállítani.

A visszaállításhoz szét kell szerelni a számítógép házát, és ideiglenesen el kell távolítania egy speciális akkumulátort, vagy át kell hidalnia az érintkezőket.

A probléma fenti megoldásai csak akkor lehetnek hasznosak, ha a billentyűzet / port nem rendelkezik ilyennel fizikai sérülés. Ha talált ilyet, akkor ezen elemek egyikét meg kell javítani/cserélni.

Azzal a ténnyel, hogy az USB-billentyűzet nem működik rendszerindításkor, különféle helyzetekkel találkozhat: gyakran előfordul a rendszer újratelepítésekor, vagy amikor megjelenik egy választási menü biztonságos módés egyéb letöltési lehetőségek ablakok.

Ez a helyzet általában nem fordul elő PS / 2 porton keresztül csatlakoztatott billentyűzetnél (ha igen, akkor a problémát magában a billentyűzetben, a vezetékben vagy az alaplap csatlakozójában kell keresni), de előfordulhat laptop, mivel a beépített billentyűzet USB interfésszel is rendelkezhet.

Mielőtt folytatná az olvasást, ellenőrizze, hogy minden rendben van-e a kapcsolattal: a helyén van-e USB kábel vagy a vezeték nélküli billentyűzet vevőjét, hátha valaki hozzáért. Még jobb, ha kiveszi, és visszadugja, nem az USB 3.0-n (kék), hanem az USB 2.0-n keresztül (a legjobb a hátoldalon található portok egyikén) rendszerblokk. By the way, néha van egy különleges USB csatlakozó billentyűzet és egér ikonnal).

Az USB-billentyűzet támogatása engedélyezve van a BIOS-ban?

Leggyakrabban a probléma megoldásához elegendő bemenni a BIOS-ba számítógépés engedélyezze az inicializálást USB billentyűzetek(Állítsa be az USB Keyboard Support vagy a Legacy USB Support lehetőséget Enabled értékre), amikor bekapcsolja a számítógépet. Ha ez az opció ki van kapcsolva, előfordulhat, hogy nem veszi észre. hosszú ideje(mert maga a Windows "összeköti" a billentyűzetet a rendszerindításkor, és minden működik helyetted), amíg nem kell használni az operációs rendszer indításakor.

Lehetséges, hogy a BIOS-ba sem tudsz belépni, főleg ha igen új számítógép UEFI-vel vagy 8.1-gyel és a gyorsindítással. Ebben az esetben a beállításokba más módon juthat be (Számítógép beállításainak módosítása - Frissítés és helyreállítás - - Speciális rendszerindítási beállítások, majd további beállítások válassza az Entert az UEFI beállításoknál). És ezek után nézd meg, min lehet változtatni, hogy minden működjön.

Néhányon alaplapok támogatja a testreszabást USB-eszközök A rendszerindító bevitel egy kicsit kifinomultabb: például az én beállítások Az UEFI-nek három lehetősége van: az inicializálás letiltása az ultragyors rendszerindítás során, a részleges inicializálás és a teljes inicializálás (a gyors indítást le kell tiltani). És vezeték nélküli billentyűzet csak az utolsó verzió betöltésekor működik.

Remélem, hogy a cikk segített Önnek. És ha nem, írja le részletesen, hogy pontosan hogyan volt problémája, és megpróbálok valami mást kitalálni, és tanácsot adni a megjegyzésekben.