A Samsung telefonok sok tulajdonosa egy alkalmazást használ telefonjának számítógéphez való csatlakoztatásához. Samsung Kies, ami megkönnyíti a PC-hez csatlakoztatott telefonnal való munkát. De néha előfordul, hogy Kies nem látja a telefont. Mi a teendő ebben az esetben?

Esetleg a számítógéppel van a gond?

Először is meg kell győződnie arról, hogy a probléma valóban vele van-e Samsung alkalmazás Kies, nem számítógéppel. A számítógép csatlakoztatott eszközként látja a telefont? Ha nem, akkor a probléma a számítógépben lehet (mondjuk a USB csatlakozó vagy sofőrök). Ebben az esetben általános tippek azokra az esetekre, amikor vagy más USB-eszközök segítenek:

• jelölje be USB portok
• ellenőrizze az illesztőprogramokat
• ellenőrizze a rendszert vírusok után kutatva

Hardveres módok a telefonkapcsolati probléma megoldására

Ha Samsung készülékét észleli a rendszer, de a Kies nem látja a telefont, többféleképpen is megoldhatja a problémát.

1. Először próbálja meg bezárni a programot, húzza ki a kábelt, majd dugja vissza: néha ez segít.
2. Megpróbálhatja csatlakoztatni a kábelt egy másik porthoz, ügyeljen arra, hogy a számítógép hátulján, és ne az elején. És kívánatos közvetlenül csatlakoztatni, nem pedig hosszabbítón keresztül.

   Fontos! Ne futtassa a programot addig, amíg operációs rendszer nem "látja" a telefont.

3. A telefon menüjében is ellenőrizze a csatlakozási beállításokat, válassza a Samsung Kies lehetőséget a PC-kapcsolat beállításainál.
4. Próbálkozzon a telefon beállításaiban is a Csatlakozás → USB részben, válassza az "USB hibakeresés" lehetőséget. Ezenkívül újraindíthatja a telefont (kikapcsolhatja, majd újra bekapcsolhatja) - ez biztosan nem lesz rosszabb, de néha a telefon újraindítása segít megbirkózni a problémával.

Illesztőprogram újratelepítése a telefonra

A kábel újracsatlakoztatása és/vagy a telefon újraindítása azonban nem minden esetben segít. Ha a Kies ezután sem látja a telefont, először próbálja meg újratelepíteni az illesztőprogramokat a telefonra.

Kattintson a program bal felső sorára, és válassza az "Illesztőprogram telepítése" vagy az "Illesztőprogram visszaállítása" lehetőséget.

Ha ez nem segít, frissítse az illesztőprogramokat az eszközkezelőn keresztül

1. Kezelőpanel
2. Eszközkezelő
3. Keresse meg a telefont a listában, kattintson a jobb gombbal, és válassza az "Illesztőprogramok frissítése" lehetőséget.

Ha a probléma a Samsung Kies programban van

Ha az illesztőprogram újratelepítése nem segít, próbálja meg újratelepíteni magát a programot. Lehet, hogy nincs megfelelően telepítve, vagy elavult verziója van.

A Samsung Kies újratelepítése

1. Először távolítsa el a Samsung Kies alkalmazást a Programok telepítése és törlése segítségével (Windows 7 rendszerben a Vezérlőpult ezen szakaszának neve Programok és szolgáltatások).
2. Ezután meg kell tisztítani a registry-t a Kies program által ott hagyott "nyomoktól".

   Fontos! A rendszerleíró adatbázis kézi tisztítása csak akkor lehetséges, ha Ön haladó felhasználó, és tudja, mit csinál! Ha nem tudja, mi az a rendszerleíró adatbázis, és hogyan kell vele dolgozni, használjon programot (például CC Cleaner), vagy egyáltalán ne érintse meg a rendszerleíró adatbázist.

3. A program eltávolítása után indítsa újra a számítógépet, és telepítse újra a Samsung Kies alkalmazást. Tedd a legaktuálisabbat legújabb verzió Alkalmazások: néha az alkalmazás elavult verziója az oka annak, hogy a Kies nem látja a telefont, mindennek működnie kell az új verzióval.
4. Le kell töltenie a Samsung Kies alkalmazást az alkalmazás hivatalos webhelyéről.
5. Telepítés előtt célszerű letiltani a vírusirtót és a tűzfalat, és a programot rendszergazdai jogokkal kell telepíteni (jobb gombbal kattintson a telepítőfájlra és a helyi menü válassza a "Futtatás rendszergazdaként" lehetőséget).

Ha a problémát a megfelelő beolvasás képtelensége okozza

A Kies néha azért nem látja a telefont, mert túl hosszú kiterjesztésű fájlt ment a telefon memóriájába vagy a memóriakártyára. Csatlakozáskor az alkalmazás megkeresi a telefon memóriájában médiafájlokat. Ha egy hosszú kiterjesztésű fájl érkezik, a szkennelési folyamat elvész, és újraindul, ennek következtében a telefon nem tud csatlakozni.

Ha a probléma a hosszú fájlkiterjesztéssel kapcsolatos:

1. Először próbálja meg eltávolítani a memóriakártyát: ha a problémás fájl rajta van, a kártya nélküli telefonnak normálisan kell csatlakoznia a Kies-en keresztül.
2. Ha a fájl magán a telefonon van, csatlakoztassa a telefont a számítógéphez cserélhető lemez módban, és másolja át az összes médiafájlt külön mappa a számítógépen, és törölje azokat a telefonról.

   Fontos! Ne töröljön olyan fájlokat, amelyek eredetét nem ismeri!

3. Ha ez segít, egyszerűen másolja vissza a fájlokat, ha végzett a Samsung Kies használatával.

Amint láthatja, számos oka van annak, hogy a Kies miért nem látja a telefont, és számos módja van a probléma megoldásának. Ha nem tudja csatlakoztatni telefonját a Samsung Kies-en keresztül, ne essen kétségbe: először próbáljon ki minden lehetséges megoldást, és csak ezután lépjen kapcsolatba a szakemberekkel.

A telefon frissítése vagy villogtatása nem a legkönnyebb feladat egy felkészületlen felhasználó számára. Minden oldalról megvizsgáljuk ezt a kérdést, tanácsot adunk és minden szükséges információt megadunk a Samsung Kies Androidon való használatához.

Miért kell villogni a telefonon

A telefon firmware-e magában foglalja a működéséhez szükséges alapvető programok teljes skálájának telepítését az eszközbe. Ez a programkészlet interakciót biztosít a felhasználó és az eszköz között, hozzáférést kínálva az összes funkcióhoz. Egyszerűen fogalmazva, a firmware egy operációs rendszer telepítése. Ezért ha az „Eszköz újratöltése” kifejezést hallja, az nem különbözik az „Operációs rendszer újratelepítése” kifejezéstől.

Egyes firmware-verziók általában hozzá vannak kötve konkrét modellek telefonok, azonban vannak kivételek. Ezenkívül a firmware bármely verzióját feltételesen két fajtához rendelhetjük:

Ennek megfelelően a telefon villogásának a következő fő okai különböztethetők meg:

Ezenkívül néha a telefonok nem támogatják hivatalos frissítés előtt új verzió firmware, még akkor is, ha a hardver lehetővé teszi. Ilyen esetekben jöhetnek jól a nem hivatalos verziók, amelyek a hivatalos verziókon alapulnak. Segítenek újrateremteni az áram minden lehetőségét android firmware még régebbi gépeken is.

A nem hivatalos firmware telepítése teljesen legális, mivel az android nyílt forráskódú rendszer.

Lehetséges kockázatok

Ha villogtatni szeretné a telefonját, tisztában kell lennie az esetlegesen felmerülő problémákkal is. Ismerjük meg őket:

A firmware-problémák elkerülése:

A Samsung Kies használata az Android frissítéséhez

A készülék firmware-ének a Samsung Kies programmal történő frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket egymás után:

A frissítés telepítése után ellenőrizheti eszköze teljesítményét, valamint visszaállíthatja az előre mentett adatokat. A frissítés teljes telepítési folyamata akár fél órát is igénybe vehet.

Nem hivatalos Android firmware

Fentebb kitaláltuk, hogyan frissítheti vagy telepítheti a telefonja által hivatalosan támogatott firmware-t. De hogyan kell telepíteni a kívánt firmware-t, és nem azokból, amelyeket a program kínál? Ehhez pontosan meg kell értenie, hogy a program hogyan tudja meg, hogy van-e firmware-frissítés a személyi számítógéphez csatlakoztatott eszközhöz.

Minden telefonhoz tartozik egy úgynevezett termékkód (ProductCode), amely titkosított formában tárolja az aktuális telefonmodellről, valamint az országról és a szolgáltatóról szóló adatokat. sejtes kommunikáció. E kód, valamint a jelenlegi firmware-verzió alapján a Samsung kies program bizonyos firmware-verziókat kínál (vagy nem kínál) az Ön készülékéhez.

Ugyanakkor a kóddal kapcsolatos bejegyzések a számítógépe rendszerleíró adatbázisában tárolódnak, majd onnan kerülnek ki, hogy ellenőrizzék az eszköz új firmware-verzióit. Ezért csak annyit kell cserélnünk a rendszerleíró adatbázisban azokra, amelyekre szükségünk van az egyéni firmware telepítéséhez.

A Kies program további funkciói

Ha bármilyen problémája van, vagy sürgősen le kell választania a telefont személyi számítógép, használhatja az „Emergency Firmware Recovery” funkciót, amely ugyanabban a programban érhető el.

Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

Videó: Android frissítés

Ha vissza kell állítania telefonja garanciáját egy nem hivatalos firmware telepítése után, bármikor telepítheti a hivatalosat a Samsung Kies-en keresztül, és a garancia visszaáll.

Adatszinkronizálás

Előfordulhat, hogy a telefon villogása előtt menteni szeretné az adatokat a telefonról. A Samsung Kies segítségével ezt egyszerűen megteheti, ha átmásolja zenéit, névjegyeit és az összes szükséges fájlt az új készülékére. Ehhez szüksége van:

Mi a teendő, ha a program nem látja a csatlakoztatott telefont

Előfordulhat, hogy telepített egy programot, és csatlakoztatta a telefont egy személyi számítógéphez, de az nem ismeri fel. Ebben az esetben kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:

Ha a probléma nem oldódott meg, és a program továbbra sem észleli a telefont, annak ellenére, hogy a számítógép felismerte, akkor a probléma magában a programban van. Ebben az esetben teljesen újra kell telepítenie.

Firmware "szürke" telefon a Kies Samsungon keresztül

Kies A Samsung nem tudja felismerni a nem hivatalos Hardver, amelyet előzetes regisztráció nélkül hoznak be az országba. Ebben az esetben a firmware nem lesz lehetséges. Szerencsére van egy egyszerű megoldás erre a problémára:

További szoftverfunkciók

A Kies Samsing program jelenlegi verzióiban is számos további jellemzők a felhasználók kényelme érdekében. Például:

Tanulmányoztuk a Samsung Kies program főbb funkcióit, és megtanultuk, hogyan frissíthetjük a telefon firmware-ét a segítségével. Azt is kitaláltuk, hogyan lehet visszaállítani az eszközt, ha problémák merülnek fel a firmware során.

Alexander Grishin

Általános szabály, hogy ha a számítógép nem látja a csatlakoztatott Android telefont, akkor a probléma így néz ki: az okostelefon képernyőjén megjelenik a töltési folyamat, de nem fér hozzá a rajta lévő fájlokhoz és magához az eszközhöz. Ebből a cikkből megtudhatja, miért nem látja a számítógép samsung telefon USB-n keresztül.

Az okok a következők lehetnek:

Sérült USB-kábel

A kábelhiba nem mindig látható azonnal. Nagyon gyakran előfordulhat, hogy a töltővezeték nyilvánvaló külső jelek nélkül meghibásodhat. Ennek oka az alacsony minőségű készülékek, amelyek hemzsegnek a piacon.

Az USB-kábel működőképességének teszteléséhez egyszerűen csatlakoztassa egy másik számítógéphez, a nagyobb megbízhatóság érdekében pedig egy másik telefonhoz. Ha ezek a műveletek nem adtak eredményt, akkor a vezetéket ki kell cserélni.

Sérült számítógép USB-portja

A port javítása szakember segítsége nélkül nem fog menni, de alapvetően ellenőrizheti. Ha a számítógép nem ismeri fel az okostelefont, akkor egy másik USB-porton keresztül kell csatlakoznia. Segített - ez azt jelenti, hogy az ok meg van találva, nem - továbblépünk.

Rendszerproblémák a telefonban

Néha a kapcsolat hiányának problémája nagyon egyszerűen megoldódik: kikapcsolja az okostelefont, néhány másodpercre eltávolítja az akkumulátort, visszahelyezi a helyére és bekapcsolja az eszközt. Egyszerű és hatékony.

Telefoncsatlakozó törött

Ha a telefont víz károsította, vagy a csatlakozója mechanikai sérülést szenvedett, akkor ez lehet a probléma. Sajnos, ha a fészek tisztítása nem megy, akkor csak a sérült rész cseréje segít.

Helytelen csatlakozási beállítások

Az eszköz beállításainál meg kell találnia a számítógéphez való USB csatlakozás menüjét. Sok Samsung modellben a „Memória” > „Tulajdonságok” pontban található. Ha alapértelmezés szerint a jelölőnégyzet a mellett van USB használat modemként - távolítsa el, keresse meg a „Médiaeszköz” elemet, és aktiválja.

Driver problémák

Ezeket úgy oldják meg, hogy az illesztőprogramokat a "natív" lemezről telepítik, vagy letöltik a gyártó hivatalos webhelyéről.

A probléma a számítógép egyes portjainak kikapcsolása is lehet. Ezt úgy ellenőrizheti, hogy lépjen a „Vezérlőpultra”, és keresse meg a „Hardver és hang”> „Energiagazdálkodási lehetőségek”> „Tápellátás” elemet. Ezután nyissa meg a megfelelő beállításokat, és kattintson a Módosítás gombra további beállítások. A megnyíló menüben nyissa meg az USB-beállításokat, majd az USB-port ideiglenes letiltásának lehetőségeit. Módosítsa az értékét „Letiltva”-ra, és aktiválja az „Alkalmaz” gombbal.

Eszközillesztő problémák

Az „Eszközkezelő” elemben a „Hordozható eszközök”-nek figyelmeztető jelek nélkül kell lennie. A „Tulajdonságok” részben ellenőriznie kell az eszköz teljesítményét is. Ha nincs ott, akkor újra kell telepítenie a megfelelő illesztőprogramot.

Egy másik megoldás az okostelefon illesztőprogramjainak frissítése. A Samsung Galaxy A5-ön, valamint a márka más modelljein ezt a Samsung Kies szoftverrel lehet megtenni.

Android operációs rendszer hibás működése vagy vírusok

Ebben az esetben segíthet a telefon vírusirtóval való tisztítása, gyári beállítások visszaállítása, vagy teljes villogása.

Amint látható, nagyon sok lehetőség adódhat arra, hogy a csatlakoztatott Samsung telefon miért nem számítógép, ezért türelmesnek kell lenni a megoldás megtalálásához. Reméljük, hogy minden sikerül neked!

A Samsung mobilkészülékek legtöbb tulajdonosa a Samsung Kies alkalmazást használja, hogy megkönnyítse kütyüjének számítógéphez való csatlakoztatását, és megkönnyítse az eszközök közötti információcserét. De gyakran előfordul, hogy a számítógép nem látja a telefont. Hol keressük a meghibásodás okát és hogyan javítható?

A számítógép nem látja a Samsung telefont

Ha a számítógép nem ismeri fel az eszközt csatlakoztatott eszközként, ne essen azonnal a szívébe. Lehet, hogy az USB-portok nem megfelelőek - lehetőségként próbáljon meg egy másik számítógéphez csatlakozni. Frissítse a rendszer-illesztőprogramokat, és ellenőrizze az operációs rendszert vírusok után.

Ha a számítógép felismeri a csatlakoztatott eszközt, akkor a beállításokban kell keresnie a problémákat mobil kütyü vagy alkalmazások.

A Samsung Kies nem látja a telefont

Tehát az operációs rendszer felismerte az eszközt, de a Kies alkalmazás makacsul állítja, hogy semmi sincs csatlakoztatva. Először is húzza ki az USB-kábelt a készülékből, és zárja be a programot. Ezután csatlakoztassa újra a kütyüt a számítógéphez (opcióként választhat másik USB portot, ne használjon hosszabbítót), és próbálja meg elindítani a Kies alkalmazást, amíg meg nem jelenik a csatlakoztatott eszköz ikonja.

A gyakori ok, amiért a Samsung Kies nem látja a telefont, a mobileszköz beállításaiban rejlik. Lépjen a "Kapcsolat PC-vel" menüpontra, és jelölje be a Kies alkalmazást. Érdemes a „Kapcsolat” menüpontban az „USB hibakeresés” opciót is választani. Ha ismét nem segít, akkor rendszerhiba esetén indítsa újra az eszközt – ez sok esetben váratlan megoldás volt erre a problémára.

Ha még most sem látja a Samsung Kies a telefont, akkor el kell távolítania és újra kell telepítenie az illesztőprogramokat mobil eszköz. Ehhez kattintson a "Start" - "Vezérlőpult" - "Eszközkezelő" - "Mobileszköz" menüpontra, kattintson a jobb gombbal a bejegyzésre, válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget, majd a megjelenő ablakban kattintson a "Törlés" gombra. Indítsa újra a számítógépet, majd telepítse a gyártó hivatalos illesztőprogramjait a modulhoz. Ezután próbáljon meg újra csatlakozni.

Ha a fenti módszer nem működik, és a telefon továbbra sem csatlakozik a Kieshez, telepítse újra magát az alkalmazást. Lehet, hogy telepítési hibák történtek, rendszerösszeomlás történt az utolsó munkamenet során, vagy csak az alkalmazás régi verziója van. Kattintson a "Start", majd a "Programok hozzáadása vagy törlése" elemre (a Windows 7 rendszerben ezt a menüelemet "Programok és szolgáltatások" néven hívják), távolítsa el a Kies alkalmazást. Az eljárás végrehajtása után meg kell tisztítani a rendszerleíró adatbázist a lehetséges "nyomoktól". E célokra jobb a rendszerleíró adatbázis tisztítására szakosodott programok (például CC Cleaner) képességeit használni.

A rendszerleíró adatbázis tisztítása után indítsa újra a számítógépet, és telepítse újra a programot. Az alkalmazás legújabb, legfrissebb verzióját a gyártó hivatalos webhelyéről töltheti le. A telepítési folyamat megkezdése előtt tiltsa le a tűzfalat és a víruskeresőt. Ne felejtse el, hogy az alkalmazást alulról kell telepíteni fiókot rendszergazdai jogokkal.

Emellett az oka annak, hogy a Kies nem látja a telefont, egy helytelen kiterjesztésű fájl lehet az eszköz memóriájában. A készülék gyakran megpróbálja beolvasni az összes elérhető fájlt és az ilyen kiterjesztéseket szoftverhiba, ami végül csatlakozási hibákhoz vezet.

Távolítsa el a memóriakártyát, és csatlakoztassa a készüléket a számítógéphez. Ha segít, akkor a probléma az cserélhető adathordozó. Ellenkező esetben állítsa be a „Csatlakozás USB flash meghajtóként” lehetőséget az eszközbeállításokban, csatlakoztassa a számítógéphez, és másoljon szükséges fájlokat. Ezután bármikor visszaküldheti őket.

Számos oka lehet annak, hogy a számítógép nem látja a Samsung telefont. Próbálja ki az összes felsorolt ​​lehetőséget, és csak ezután hívjon szakembert.

Cikkek és Lifehackek

Mi van, ha a samsung kies nem látja a telefont? Először is meg kell jegyezni, hogy ez az alkalmazás ingyenes szoftver, amely segít a mobileszköznek kommunikálni a személyi számítógéppel.

A Samsung telefonok sok tulajdonosa ezt használja, amikor a készüléket számítógéphez csatlakoztatja. Nem ritka azonban, hogy a Samsung Kies nem lát mobileszközt. Hogyan kell eljárni ebben az esetben?

• Először is győződjön meg arról, hogy a probléma valóban a Samsung Kies alkalmazással merült fel, nem pedig magával a számítógéppel.
• Ha a PC nem látja mobiltelefon csatlakoztatott eszközként a probléma pontosan a számítógépben rejlik - például meghajtóknál vagy USB-portnál fordulhat elő. Az sem árt, ha a teljes rendszert átvizsgálja vírusok után kutatva.
• Ha a csatlakoztatott eszköz azonosításra kerül, de az alkalmazás mégsem látja, akkor megpróbálhatja bezárni és megnyitni a programot, húzza ki a kábelt, majd csatlakoztassa újra.
• Alternatív megoldásként csatlakoztasson egy másik USB-porthoz, lehetőleg a számítógép hátulján, és ne az előlapon. A programot addig nem szabad elindítani, amíg maga az operációs rendszer „nem látja” a telefont.
• A következő lépés a csatlakozási beállítások ellenőrzése a mobileszköz menüjében. A séma a következő: "Beállítások"? "Kapcsolat"? USB? USB hibakeresés.
• Ezenkívül újraindíthatja a telefont. Lehetséges azonban, hogy ez sem segít. Ebben az esetben a mobileszköz tulajdonosának azt tanácsoljuk, hogy próbálja meg újratelepíteni az illesztőprogramokat is az eszközre.
• A program bal felső sorára kattintva ki kell választania az "Illesztőprogram visszaállítása" vagy az "Illesztőprogram telepítése" lehetőséget.
• Az illesztőprogramok a következő módon frissíthetők: "Vezérlőpult" ? "Eszközkezelő" ? telefon választás? "Illesztőprogramok frissítése".
• Ha ez az eljárás nem segít, a felhasználónak meg kell próbálnia magát a programot újratelepíteni. Talán a régi verziót eredetileg telepítették, vagy a legújabbat, de hibásan.
• Nyissa meg a "Programok hozzáadása vagy eltávolítása" (Windows 7 "Programok és szolgáltatások") részt, és távolítsa el az előző Samsung verzió Kies. Ezután meg kell tisztítania a rendszerleíró adatbázist - például a CC Cleaner programmal, de ez nem szükséges.
• A program eltávolítása után újra kell indítania a számítógépet, és telepítenie kell a legújabb verzióját a hivatalos Samsung Kies webhelyről történő letöltéssel. A telepítés előtt ajánlatos letiltani a víruskereső szoftvert.
• A program telepítésekor válassza a "Futtatás rendszergazdaként" lehetőséget a helyi menüből.

Egyéb esetek

• Néha az lehet az oka, hogy túl hosszú kiterjesztésű fájlt mentettek a memóriakártyára vagy a mobileszköz beépített memóriájába.
• Megpróbálhatja eltávolítani a memóriakártyát. Ha egy ilyen fájl még mindig a telefonon van, ideiglenesen áthelyezheti őket egy külön mappába a számítógépen. Jobb, ha nem töröljük azokat a fájlokat, amelyek célja ismeretlen, hanem a munka végén egyszerűen másolja vissza őket.
• Ha az okot továbbra sem találják, jobb, ha megpróbál kapcsolatba lépni egy szakemberrel.