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Contatti Krymtelecom. È possibile effettuare pagamenti agli abbonati - individui per i servizi di comunicazione di SUE RK "Krymtelecom"

Effettua pagamenti agli abbonati individui per i servizi di comunicazione di SUE RK "Krymtelecom" è possibile:

per degenza e comunicazione cellulare:

in tutte le filiali di "Telecomservice" SUE RK "Krymtelecom" (nessuna commissione);

terminali di QIWI JSC (commissione in base alle tariffe);

in tutte le filiali di GENBANK JSC (nessuna commissione);

nei terminali di LLC "PayBerry" (commissione secondo le tariffe di LLC "PayBerry").

Per i servizi di rete fissa:

in tutte le filiali di PJSC "RNKB" (nessuna commissione);

in tutte le filiali di JSC "Krayinvestbank" (nessuna commissione).

Le casse dell'Officina dei servizi di telecomunicazione n. 1 di Evpatoria lavorano:

filiale "Telecomservice" n. 1 (Prospekt Pobedy, 34) dal lunedì al venerdì

8:30-17:00, pausa dalle 12:00 alle 13:00 Sabato, domenica sono giorni di riposo.

punto di accettazione del pagamento n. 2 (Primorskaya st., 2/5-3) dal martedì al venerdì dalle 9-00 alle 17-30, sabato dalle 9-00 alle 15-15. Domenica, lunedì - giorni di riposo.

Puoi scoprire gli arretrati di pagamento chiamando il 177.

Ufficio abbonati per privati ​​(stipula, rinnovo contratti, acquisto tessere comunicazioni mobili"Krymtelecom") si trova all'indirizzo: Pobedy Ave., 34 (tel. 5-06-38). Il reparto è aperto lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle 8:00 alle 17:00. Pausa dalle 12:00 alle 13:00. Sabato, domenica giorni di riposo.

L'emissione dei contratti precedentemente conclusi viene effettuata a turno nei locali del reparto abbonamenti: lunedì e venerdì dalle ore 10 alle ore 11, martedì e mercoledì dalle ore 15 alle ore 16.

Ufficio abbonati per persone giuridiche si trova all'indirizzo: 34 Pobedy Ave., stanza 109 (tel. 5-04-69). Il reparto è aperto lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle 8:00 alle 17:00.

Pausa dalle 12:00 alle 13:00. Sabato, domenica sono giorni di riposo.

Se il telefono non funziona, contattare il 1508 (ufficio riparazioni) dalle 8 alle 16 ore, una pausa dalle 12 alle 13 ore. Sabato, domenica giorni di riposo.

Dopo aver ricevuto l'informazione "Il telefono è disconnesso per mancato pagamento", è possibile chiarire la ricezione dei pagamenti chiamando il 177 e il 2 -95 -95 dalle ore 8 alle ore 17 (sabato, domenica - giorni di riposo).

Puoi inviare un telegramma a credito con telefono di casa per numero: 0-800-506-0014.

In caso di problemi nel funzionamento del servizio Internet, si prega di chiamare il servizio di assistenza al numero 0-800-506-8000 (gratuito da telefono fisso).

Puoi scoprire i codici di uscita per le chiamate interurbane/internazionali e le tariffe per le chiamate chiamando il 176.

Promemoria:

Il 1 maggio 2015 la Repubblica di Crimea è passata al sistema di numerazione e al piano della Federazione Russa. A questo proposito è stato modificato l'ordine di selezione dei numeri per gli abbonati. linea fissa SUE RK "Krymtelecom".

Le chiamate verso la Russia verso numeri fissi devono essere effettuate nel seguente ordine:

Ad esempio, a Mosca: 0 495 (xxx-xxxx), dove 495 è il codice della città di Mosca.

Chiamate in Crimea e Sebastopoli verso numeri fissi:

0 (prefisso) (numero di telefono).

Ad esempio, nella città di Sebastopoli: 0 869 (xxx-xxxx), dove 869 è il codice della città di Sebastopoli.

Chiamate verso numeri di operatori mobili della Federazione Russa:

0 (codice operatore di telefonia mobile) (numero di telefono).

Ad esempio, MTS Krasnodar 0 - 978 (xxx-xxxx).

Le chiamate ai paesi della CSI, ai paesi baltici e all'estero sono effettuate come segue:

00 - (prefisso internazionale) (prefisso regionale) - (numero di telefono).

Ad esempio, Repubblica di Bielorussia, Minsk: 00-375-17-(xxx-xxxx).

Ucraina, Kiev: 00-380-44-(xxx-xxxx).

Codici delle città della Crimea:

Simferopoli, distretto 3652 Belogorsk, distretto 36559
Yalta 3654 Alushta, distretto 36560
cittadina Nizhnegorsky, distretto 36550 Kerch 36561
cittadina Sovetskoye, distretto 36551 Feodosia 36562
cittadina Pervomaisky, distretto 36552 Città di Saki, distretto 36563
Villaggio di Razdolnoe, distretto 36553 Dzhankoy, distretto 36564
Bakhchisarai, distretto 36554 Krasnoperekopsk, distretto 36565
villaggio Kirovskoe, distretto 36555 Sudak, distretto 36566
cittadina Krasnogvardeyskoye, distretto 36556 Armyansk, distretto 36567
villaggio Lenino, distretto 36557 Evpatoria 36569
cittadina Chernomorskoe, distretto 36558

Secondo il Dipartimento dei servizi di telecomunicazione n. 1 di Evpatoria, l'impresa unitaria statale della Repubblica del Kazakistan "Krymtelecom".

Il capo della Crimea, Sergei Aksenov, all'inizio di questa settimana, ha approvato il lancio del secondo (ufficialmente, ma in realtà piuttosto il terzo) operatore mobile in Crimea chiamato Krymtelecom.

Il sito web ufficiale dell'operatore "Krymtelecom": ktkru.ru.

In precedenza, Krymtelecom forniva solo servizi di telefonia fissa e accesso a Internet nella penisola.

Nonostante il fatto che l'operatore Krymtelecom stesso sia completamente controllato dallo Stato, ne finanziò la costruzione sia dal lato della stessa impresa statale che con il denaro di investitori privati.

Ora Krymtelecom opera solo nello standard 3G, ma entro giugno è previsto il lancio di frammenti di 4G/LTE 1800 MHz. La velocità di trasferimento dati massima è ora dichiarata entro 42 Mbps. Attualmente, le stazioni base di Krymtelecom sono installate nelle città e nei distretti più grandi della penisola e sono in grado di servire fino a 500.000 abbonati. Finora, ce ne sono solo 128, ma la società prevede di costruire circa 1000 BS.

Copertura Krymtelecom (ufficialmente):

Al momento, anche l'operatore K-Telecom (Win-mobile) opera ufficialmente in Crimea, sebbene la stessa MTS stia effettivamente operando con successo sulla stessa infrastruttura di rete, fornendo agli abbonati la comunicazione con i numeri di Krasnodar nel codice. In media, gli abbonati Win-mobile spendono solo circa 140 rubli al mese per i servizi di comunicazione, che è circa 2 volte inferiore alla media russa e mette in dubbio la redditività del loro servizio.

Tariffe

Secondo Vladimir Drozdenko, direttore di SUE RK Krymtelecom, l'operatore appena coniato offrirà alla Crimea una serie di piani tariffari- il più economico di loro ora costerà agli abbonati 200 rubli. al mese (e non 140 - vedi sopra), illimitato - 1,5 mila rubli.

Secondo le condizioni attualmente sviluppate, la citazione:

“... chiama da rete fissa a cellulare e nella direzione opposta saranno gratuite per gli abbonati, così come le chiamate all'interno della rete.

Tariffa "ottimale"- l'unica cosa fino alla fine di febbraio offerta per una quota di abbonamento di 200 rubli al mese - ti consente di comunicare illimitatamente all'interno della rete Krymtelecom, quando chiami a rete fissa e numeri di cellulare Crimea e MTS Krasnodar Territory, in più offre illimitate Internet mobile nessun limite di velocità. Anche gli SMS verso i numeri di cellulare di tutti gli operatori della Repubblica di Crimea e MTS del Territorio di Krasnodar sono ora senza restrizioni. Le chiamate interurbane costano 5 rubli al minuto.

I numeri sono assegnati nel codice DEF 978, che è già familiare alla Crimea.

Per quanto riguarda Internet, "illimitato" termina con una quota di 5 GB/giorno. Se lo superi per 3-5 giorni consecutivi, accedi tramite protocolli eDonkey; DirectConnect (DC++) e BitTorrent verranno bloccati sul numero.

Il periodo di validità della tariffa "Inizio ottimale" - dalla data di connessione e fino al 29 febbraio 2016 (incluso). A partire dal 01 marzo 2016, tutti i suoi abbonati verranno automaticamente trasferiti al piano tariffario Optimalny. Inoltre, ai clienti verranno offerti vari pacchetti, che costeranno loro da 51 a 350 rubli al mese, comprese le tariffe Internet.

per i servizi di comunicazione fissa e cellulare:

- in tutte le filiali di "Telecomservice" SUE RK "Krymtelecom" (nessuna commissione);

— terminali di QIWI JSC (commissione in base alle tariffe);

— in tutte le filiali di GENBANK JSC (nessuna commissione);

- nei terminali di PayBerry LLC (commissione secondo le tariffe di PayBerry LLC).

Per i servizi di rete fissa:

— in tutte le filiali di PJSC RNKB (nessuna commissione);

— in tutte le filiali di JSC "Krayinvestbank" (nessuna commissione).

Le casse dell'Officina dei servizi di telecomunicazione n. 1 di Evpatoria lavorano:

— filiale "Telecomservice" n. 1 (Prospekt Pobedy, 34) dal lunedì al venerdì

8:30-17:00, pausa dalle 12:00 alle 13:00 Sabato, domenica sono giorni di riposo.

- punto di accettazione del pagamento n. 2 (Primorskaya st., 2/5-3) dal martedì al venerdì dalle 9-00 alle 17-30, sabato dalle 9-00 alle 15-15. Domenica, lunedì - giorni di riposo.

Puoi scoprire gli arretrati di pagamento chiamando il 177.

Il reparto abbonati per privati ​​(conclusione, rinnovo di contratti, acquisto di carte di comunicazione mobile Krymtelecom) si trova all'indirizzo: 34, Pobedy Ave. (tel. 5-06-38). Il reparto è aperto lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle 8:00 alle 17:00. Pausa dalle 12:00 alle 13:00. Sabato, domenica sono giorni di riposo.

L'emissione dei contratti precedentemente conclusi viene effettuata a turno nei locali del reparto abbonamenti: lunedì e venerdì dalle ore 10 alle ore 11, martedì e mercoledì dalle ore 15 alle ore 16.

L'ufficio abbonati per le persone giuridiche si trova all'indirizzo: 34 Pobedy Ave., stanza 109 (tel. 5-04-69). Il reparto è aperto lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle 8:00 alle 17:00.

Pausa dalle 12:00 alle 13:00. Sabato, domenica sono giorni di riposo.

Se il telefono non funziona, contattare il 1508 (ufficio riparazioni) dalle 8 alle 16 ore, una pausa dalle 12 alle 13 ore. Sabato, domenica sono giorni di riposo.

Dopo aver ricevuto l'informazione "Il telefono è disconnesso per mancato pagamento", è possibile chiarire la ricezione dei pagamenti chiamando il 177 e il 2 -95 -95 dalle ore 8 alle ore 17 (sabato, domenica - giorni di riposo).

Puoi inviare un telegramma a credito dal tuo numero di telefono di casa: 0-800-506-0014.

In caso di problemi nel funzionamento del servizio Internet, si prega di chiamare il servizio di assistenza al numero 0-800-506-8000 (gratuito da telefono fisso).

Puoi scoprire i codici di uscita per le chiamate interurbane/internazionali e le tariffe per le chiamate chiamando il 176.

Promemoria:

Il 1 maggio 2015 la Repubblica di Crimea è passata al sistema di numerazione e al piano della Federazione Russa. Al riguardo è stata modificata la procedura per la selezione dei numeri per gli abbonati di rete fissa della SUE RK "Krymtelecom".

Le chiamate verso la Russia verso numeri fissi devono essere effettuate nel seguente ordine:

Ad esempio, a Mosca: 0 - 495 (xxx-xxxx), dove 495 è il codice della città di Mosca.

Chiamate in Crimea e Sebastopoli verso numeri fissi:

0 - (prefisso) - (numero di telefono).

Ad esempio, nella città di Sebastopoli: 0 - 869 (xxx-xxxx), dove 869 è il codice della città di Sebastopoli.

Chiamate verso numeri di operatori mobili della Federazione Russa:

0 - (codice operatore di telefonia mobile) - (numero di telefono).

Ad esempio, MTS Krasnodar 0 - 978 - (xxx-xxxx).

Le chiamate ai paesi della CSI, ai paesi baltici e all'estero sono effettuate come segue:

00 - (prefisso internazionale) - (prefisso regionale) - (numero di telefono).

Ad esempio, Repubblica di Bielorussia, Minsk: 00-375-17-(xxx-xxxx).

Ucraina, Kiev: 00-380-44-(xxx-xxxx).

Codici delle città della Crimea:

Simferopoli, distretto 3652 Belogorsk, distretto 36559
Yalta 3654 Alushta, distretto 36560
cittadina Nizhnegorsky, distretto 36550 Kerch 36561
cittadina Sovetskoye, distretto 36551 Feodosia 36562
cittadina Pervomaisky, distretto 36552 Città di Saki, distretto 36563
Villaggio di Razdolnoe, distretto 36553 Dzhankoy, distretto 36564
Bakhchisarai, distretto 36554 Krasnoperekopsk, distretto 36565
villaggio Kirovskoe, distretto 36555 Sudak, distretto 36566
cittadina Krasnogvardeyskoye, distretto 36556 Armyansk, distretto 36567
villaggio Lenino, distretto 36557 Evpatoria 36569
cittadina Chernomorskoe, distretto 36558

Secondo il Dipartimento dei servizi di telecomunicazione n. 1 di Evpatoria, l'impresa unitaria statale della Repubblica del Kazakistan "Krymtelecom".

Hai acquistato una scheda SIM dall'operatore Krymtelecom, l'hai inserita nel telefono, controllato il saldo tramite USSD - richiesta *100# , ed è vuoto. Rifornito l'equilibrio e ricevuto un SMS sull'accredito dei fondi sul conto. Ora voglio davvero chiamare, ma niente.

Inizi a chiamare, ma no... le chiamate non vanno a buon fine, dai il tuo numero a un amico, ma lui lo ha nel ricevitore quando chiama il tuo nuovo numero il robot dice che "un numero del genere non esiste" ... Sì, sì, è solo Krymtelecom, dove spesso, purtroppo, accadono tali "problemi".

Come attivare una carta SIM Crimeatelecom

È semplice:

  • Richiedere immediatamente una scheda SIM presso il luogo di acquisto affinché il gestore la attivi.
  • Se per qualche motivo non hai ricevuto l'attivazione della SIM card in negozio, allora lo facciamo noi stessi: chiamiamo l'assistenza tecnica Krymtelecom al numero 1515 (anche da una SIM non attivata, la chiamata dovrebbe “andare a buon fine”), o verso un numero+79784001515 dal telefono di un amico, spiega alla giovane cosa è successo e chiedi di attivare una nuova sim card.
Il servizio di attivazione della carta SIM presso Krymtelecom è gratuito. Una nuova scheda SIM viene “attivata” dopo una chiamata al supporto per circa 5-10 minuti.

Stanze di Krymtelecom

Uno in Crimea codice telefonico+7978, ma ci sono molti operatori su di esso. Questi sono MTS, Win Mobile, Wave Mobile. Chiamando il numero, a volte non è chiaro quanto addebiteranno I soldi per chiamata, e in generale in quale rete è servito l'abbonato.

I numeri di Krymtelecom iniziano con +7-978-40X XX XX.

Sono stati assegnati 100.000 numeri di rete di questo tipo e, da quanto ho capito, non sono stati ancora utilizzati.

Naturalmente, c'è un'opzione per cui una persona ha cambiato operatore e il numero inizierà con altri numeri, ma ci sono pochissime persone di questo tipo (posso dire con certezza che sono stato uno dei primi a Kerch), molti lo hanno fatto non si sente parlare del servizio di cambio operatore mantenendo il numero.