Errore 651- il più insidioso di errori Connessioni Windows . Sorge - e non sai dove scavare e da che parte cercare un problema. Errore 651 durante la connessione a Internet può significare molto: problemi con la tua attrezzatura, problemi con l'attrezzatura del provider, guasto del protocollo PPPoE sul tuo computer, ecc. Per prima cosa, riavvia il computer e il modem - ADSL o GPON - e controlla la connessione. Successivamente, chiama il supporto tecnico del provider e chiedi se ci sono problemi sulla tua linea e se sono in corso lavori tecnici. Questo accade con qualsiasi provider: Rostelecom, MTS, Dom.ru, ByFly. Di conseguenza, tormenterai la tua attrezzatura per ore, cercando di rimuovere l'errore 651, e il motivo si rivelerà essere un problema sull'attrezzatura dell'operatore di telecomunicazioni.
A volte capita anche che la causa dell'errore 651 sia semplicemente un errore del sistema operativo e devi solo riavviare il sistema operativo Windows.

L'errore 651 in Windows 8 Windows 8.1 a causa delle funzionalità dell'interfaccia potrebbe apparire così:

Ma la risposta alla domanda su cosa fare e come risolvere l'errore di connessione con l'errore 651 è la stessa per Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1.

Opzioni di correzione:

1. Se sei connesso via ADSL tramite modem.

Guarda l'indicatore DSL o Line - it dovrebbe bruciare continuamente o lampeggia molto molto velocemente. Se è spento o lampeggia lentamente, controllare la connessione del modem, lo splitter e il cablaggio della stanza. Fino a quando non c'è un collegamento DSL, riceverai costantemente 651 errori di connessione, poiché non esiste un canale con il provider. Prova a collegare il modem direttamente all'ingresso dell'appartamento (senza splitter e telefoni) e vedi se compare il collegamento. Se non compare chiamare il provider e chiamare l'installatore per verificare la linea. Se il collegamento DSL è stabile, ma Windows fornisce ancora l'errore 651, andiamo alle impostazioni del modem e nella sezione WAN o Internet controlliamo se i parametri VPI e VCI sono impostati correttamente. Se sono scritti in modo errato, riceverai anche l'errore 651. Puoi scoprire i tuoi parametri VPI / VCI nel supporto tecnico del provider. Il secondo punto è che il tipo di connessione deve essere Bridge. Se vale PPPoE, quindi la connessione viene effettuata dal modem e quindi distribuisce Internet ai dispositivi collegati. Ovviamente, quando provi a connetterti da loro, riceverai un errore di connessione 651 - miniport wan, perché il modem in questa modalità non mancherà la connessione da solo.

2. Se sei connesso tramite FTTB (ottica a casa) e hai un router e viene emesso l'errore 651.

Sorge una domanda logica perché stai avviando la connessione dal computer? Il significato del router è connettersi al provider e distribuire Internet ai dispositivi connessi.

Se il cavo del tuo provider è collegato alla porta LAN del router, ciò non è corretto. Il cavo del provider deve essere collegato alla porta WAN e sul router è configurata una connessione PPPoE. Pertanto, andiamo alle impostazioni del router e lo riconfiguriamo in modalità router (PPPoE).

3. Se sei connesso tramite GPON (ottica all'appartamento), hai un terminale ottico e la connessione non riesce.

Nel caso di GPON - tutto è come con l'ADSL - devi avere un collegamento ottico e il tuo terminale ottico ONT deve essere configurato in modalità Bridge. Se è in modalità PPPoE o Routing, quando tenti di avviare una connessione ad alta velocità, riceverai sempre l'errore di rete 651 - Wan Miniport.

4. Si è collegati direttamente via cavo a una scheda di rete, oppure il modem ADSL o il terminale GPON è configurato correttamente, ma non è possibile connettersi a Internet.

In questo caso, prova quanto segue. Eliminiamo la connessione ad alta velocità - il cosiddetto "dialer" - e la creiamo di nuovo.

Ecco le istruzioni e. Molto spesso questo problema può essere superato in questo modo.

5. L'errore 651 si verifica a causa di antivirus, firewall o firewall.

Succede anche che a causa di attività di rete sospette o a causa di impostazioni di rete errate nel firewall o nelle regole del firewall, attività di rete tramite un determinato adattatore o connessione è bloccato e, di conseguenza, dà un errore "Miniport WAN". Per escludere questa opzione, è necessario disattivare per un breve periodo il sistema di sicurezza del computer e verificare la connessione. Devi iniziare con il più semplice -. Se disponi di un sistema antivirus di terze parti con un firewall integrato, dovresti anche provare a disabilitarlo. Come è fatto?! Qualunque programma antivirus ha la sua icona nella barra delle applicazioni, a destra, vicino all'orologio. Lo troviamo lì e facciamo clic con il pulsante sinistro del mouse. Seleziona Disabilita, Sospendi, Esci o qualcosa del genere. Ad esempio, ecco come disabilitare l'antivirus DrWeb:

Lo screenshot mostra come fermarsi protezione antivirus. Fermarsi di più e Firewall- selezionare il valore appropriato dal menu e disabilitarlo. Ma come disabilitare l'antivirus kaspersky o e Kaspersky Internet sicurezza:

6. Guasto della scheda di rete.

Ci sono momenti in cui, a causa di qualche tipo di guasto o errore, la scheda di rete o il suo driver iniziano a "rovinarsi". Devi provare a reinstallare la scheda di rete. Per fare ciò, è necessario premere la combinazione di tasti Win + R: si aprirà la finestra Esegui. In esso scriviamo il comando devmgmt.msc e premere il pulsante OK. Si aprirà Gestione dispositivi di Windows:

Trovare una sezione Schede di rete, che contiene il controller NIC: i più comuni sono Realtek, Nvidia, Atheros, Intel o Via. Fare clic destro su di esso e selezionare Elimina. Successivamente, riavviamo il computer. Windows rileverà e installerà nuovamente i driver della scheda di rete, ma per ogni evenienza, un disco o un archivio con il driver dovrebbe essere sempre a portata di mano.

7. Problemi con il modem o il terminale ottico.

Sì, c'è un malfunzionamento diversi modelli modem e terminali, sia economici che costosi. Il modem può iniziare a guastarsi per vari motivi: firmware storto, alimentazione instabile, errori sul canale, ecc. Questa è una pratica normale. Per escludere questa opzione, è necessario ripristinare il modem con il pulsante Ripristina situato sul retro del dispositivo:

Prima di ripristinare le impostazioni, vai all'interfaccia web, trova la sezione Internet e salva i dati per la connessione al provider e l'autorizzazione. In caso contrario, potresti riscontrare il fatto che dopo aver ripristinato le impostazioni, non sai come configurare il modem.
Successivamente, sul modem acceso, tieni premuto il pulsante con una graffetta Ripristina e attendi 7-8 minuti. Il modem dovrebbe lampeggiare i diodi sulla faccia e riavviarsi.
Se si dispone di un terminale GPON ONT, richiamare il provider e segnalare un sospetto malfunzionamento del terminale. Tipicamente, i terminali ottici sono configurati in remoto dall'operatore. Le impostazioni del tuo dispositivo verificheranno e riporteranno il risultato.

PS Infine, voglio sottolineare che su Internet, su alcuni siti, è consigliato entrare nel registro e aggiungere parametri come “EnableRSS” o “DisableTaskOffload”. Quindi questo aiuta solo su Windows Server 2003 e quindi solo se si verifica l'errore 651 su connessioni PPTP o L2TP. Su Windows 7 e Windows 8, questo è inutile!

Un errore di connessione di rete simile numero 651 per le versioni installate di frequente di Windows 7, 8 e 10, il sistema lo descrive come un errore di connessione di rete al tipo di connessione PPPoE WAN Miniport ad alta velocità, il testo del messaggio generato è simile al seguente: “ Il modem o altro dispositivo di comunicazione ha segnalato un errore".
Questo articolo illustra in dettaglio i modi per riparare la rete errori 651 per tutti i tipi di versioni di Windows e il tipo di provider che hai non gioca un ruolo significativo in questa situazione. Queste informazioni hanno lo scopo di aiutarti a risolvere il problema senza dover reinstallare Windows.

Se durante la successiva connessione a Internet viene visualizzato l'errore 651 sullo schermo, dovresti provare a eseguire i seguenti semplici passaggi, dopo ognuno di questi passaggi, devi tentare nuovamente di connetterti a Internet:

Tutti questi passaggi piuttosto senza pretese e accessibili a tutti i principianti ti aiuteranno a eliminare un tale errore e la connessione verrà ripristinata nuovamente. Ecco come appare l'errore 651 in Windows 8.

Ripristina le impostazioni del protocollo di rete TCP/IP

Esistono diversi modi per ripristinare le impostazioni del protocollo TCP/IP per le versioni più diffuse di Windows 7 e 8. Il modo più semplice è utilizzarlo utilità speciale chiamato Microsoft Fix It, che puoi scaricare su questo portale ufficiale
Al termine dell'avvio di questa utility, il programma eseguirà spontaneamente il necessario ripristino del protocollo Internet, dopodiché è sufficiente riavviare il computer e provare a riconnettersi a Internet.
Per rimuovere l'errore 651 in alcune situazioni, deselezionando manualmente il segno da protocollo di rete TCP / IPv6, che è nelle proprietà di PPPoE. Per l'attuazione questa azioneè necessario accedere all'elenco delle connessioni richieste e aprire le proprietà di connessione ad alta velocità disponibili (la sequenza di azioni è la seguente: Centro di rete e controllo e accesso pubblico- modificare i parametri dell'adattatore - fare clic con il tasto destro sulla connessione - proprietà). Successivamente, nella scheda Rete, è necessario disabilitare la casella di controllo dal protocollo Internet della versione 6 richiesta.

Aggiorna i driver della scheda di rete esistenti

Anche l'aggiornamento dei driver su una scheda di rete di un computer funzionante può essere una soluzione a un problema di connessione. Devi solo scaricarli dal sito ufficiale dei produttori. scheda madre o da un laptop e segui i semplici passaggi per installarlo.
Se hai due schede di rete funzionanti, anche questo può causare l'errore 651, quindi dovresti disabilitare quella che praticamente non viene utilizzata.

Modifica dei parametri di funzionamento del protocollo TCP/IP nell'editor del registro di rete

Questo metodo è generalmente adatto per l'uso in versioni server Windows, non l'ho usato da solo per le versioni personalizzate. Consiste nel modificare alcuni parametri nell'editor del registro, per avviare il quale è necessario utilizzare la seguente combinazione funzionale "Win + R" e inserire regedit da soli. Successivamente, è necessario aprire la seguente sezione del registro di rete (cartelle a sinistra) HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters utilizzando un solo clic destro su un'area vuota dell'elenco dei parametri, è necessario selezionare l'elemento desiderato " Crea valore DWORD (32 bit)».

Impostare il nome per il parametro come Abilita RSS e impostalo a 0.
Creare il parametro richiesto allo stesso modo Disabilita TaskOffload con il valore richiesto 1.
Successivamente, è necessario riavviare il computer e provare a connettersi nuovamente.

Verifica della componente hardware tecnica

Se nessuno dei precedenti ha indicato il problema è stato eliminato, vale la pena passare a metodi più radicali di risoluzione dei problemi nel modulo reinstallare Windows.

1. Per prima cosa devi disconnettere il tuo computer, router o modem.
2. Successivamente, vale la pena scollegare tutti i cavi, allo stesso tempo rivedere attentamente l'integrità delle connessioni dei cavi.
3. Successivamente, dovresti collegare il computer e attendere che si avvii completamente. Se acceso linea via cavo c'è un router di rete, quindi è necessario accenderlo, ma dovresti farlo solo dopo l'avvio del computer.

Bene, allora vale la pena dare un'occhiata più da vicino per vedere se si verifica di nuovo un errore ripetuto 651.

Un errore simile può anche essere causato dall'azione di alcuni non identificati file dannoso sul computer, in questo caso è necessario controllare lo stato di salute del tuo Software con l'aiuto di strumenti speciali, per questi scopi tecnici, inoltre, si consiglia di utilizzare i seguenti programmi di alta qualità Hitman Pro e il noto Malwarebytes Antimalware. Forse, dopo aver eliminato il software pericoloso, l'errore 651 non si illuminerà più sullo schermo.

Probabilmente molti utenti sistemi informatici Coloro che utilizzano la tecnologia Miniport WAN PPPoE o una connessione ad alta velocità per connettersi a Internet a volte incontrano un problema ambiguo quando, invece dell'accesso previsto alla rete, sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore 651 (errore di connessione). Che cos'è e come risolvere questa situazione? Guardando al futuro, notiamo immediatamente che ciò avviene in modo molto semplice.

quando connesso: che cos'è?

In primo luogo, considera la natura di un tale fallimento. Di norma, il testo del messaggio indica che il modem o il router restituisce un errore quando tenta di utilizzare le proprie impostazioni per la connessione.

In altre parole, a livello fisico o software, c'è un problema che blocca l'accesso. Non entreremo nei dettagli della descrizione delle tecnologie stesse utilizzate per creare o stabilire una connessione, ma ci concentreremo maggiormente sulle cause di tali guasti e sui metodi più semplici per correggerli.

Motivi dell'errore

Inutile dire che i motivi stessi per cui si verifica l'errore 651 durante la connessione a Internet (i sistemi Windows sono presi come esempio) possono essere parecchi. Di tutta questa diversità, si possono distinguere solo quelle più comuni e, per così dire, le principali:

• danni alle apparecchiature e ai cavi a livello fisico;
• errato funzionamento del client PPPoE;
• la presenza di una doppia connessione alla rete;
• blocco della connessione da parte di antivirus e strumenti Windows integrati;
• parametri errati nelle impostazioni del router, ecc.

Sulla base di quanto presentato nell'elenco, cercheremo una soluzione per correggere l'errore 651 (errore di connessione) per ogni caso specifico.

Se è presente un danno fisico

Innanzitutto, se improvvisamente un computer o un laptop emette avvisi di questo tipo, non dovresti cercare immediatamente la causa, ad esempio, nei virus o in un "rally" di impostazioni le connessioni di rete. Tutto può risultare banalmente semplice: forse cavo di rete danneggiato, forse c'è stato uno sbalzo di tensione, forse i connettori sono allentati da qualche parte, ma non sai mai cosa?

Naturalmente, è opportuno controllare tutti i componenti o "squillare" il cavo. Tuttavia, un'opzione più semplice spesso aiuta. Per cominciare, nella finestra di avviso, fare clic sulla riga con l'offerta per riconnettersi. Chissà, forse è stato un problema momentaneo. Se questo non aiuta, puoi provare a riavviare completamente il terminale del computer e Allo stesso tempo, tra lo spegnimento e la riaccensione del router, è necessario fare una pausa di almeno 10 secondi per ripristinare le impostazioni, quindi attendere il Pieno carico. In caso contrario, il sistema visualizzerà nuovamente un messaggio come "Errore 651 durante la connessione a Internet". D'altra parte, questo approccio potrebbe non essere di aiuto se il problema iniziale dell'errore di comunicazione è molto più profondo. Vediamo cos'altro potrebbe essere?

Errore 651 durante la connessione a Internet: client RASPPPoE non riuscito

Quando viene utilizzato per la creazione, molto spesso si osservano errori di questo tipo nel funzionamento di moduli specializzati, incluso il client responsabile di PPPoE.

Diamo un'occhiata più da vicino a questo client. Di norma, come metodo principale per correggere la situazione, dovrebbe creare una nuova connessione.

Per fare ciò, è necessario utilizzare la scorciatoia da tastiera Win + R, menu di chiamata"Esegui", dove nella riga è scritto il comando rasphone.exe. Successivamente, dovresti scegliere una delle tre opzioni (per PPPoE, viene utilizzata una connessione ad alta velocità tramite modem o DSL), dopodiché devi solo seguire le istruzioni della "Procedura guidata".

Di conseguenza, la connessione appena creata deve essere verificata per l'operabilità. Se, tuttavia, si osserva un errore di connessione 651 nella nuova connessione (Windows 7, ad esempio), dovrai controllare alcuni parametri e impostazioni. Prima di tutto, assicurati che il router e il modulo Wi-Fi sul tuo computer o laptop siano accesi. Forse sono stati impostati parametri sbagliati per le reti VPN, ecc. Ma prima le cose.

Presenza rete estera

Uno dei motivi di tali errori può essere la presenza di una seconda connessione, ad esempio quando due scheda di rete con due sessioni parallele. In questo caso, Windows 7 interpreta l'errore 651 (errore durante la connessione a Internet) come un conflitto interno quando una connessione ha la precedenza su un'altra (in particolare, per i casi in cui i servizi sono forniti da due provider diversi).

Ricorda, se scolleghi il cavo da uno scheda di rete, non avrà senso. Per fare ciò, vai alla sezione di gestione della rete e della condivisione e disabilita uno degli adattatori lì (menu per modificare le impostazioni dell'adattatore). In questo caso, non dovresti eliminarlo in "Gestione dispositivi", ciò potrebbe influire negativamente sul sistema nel suo insieme.

Problemi con antivirus e firewall

Molto spesso può verificarsi una situazione in cui la connessione è bloccata per qualche motivo a livello di software antivirus o del firewall di Windows. In una situazione del genere, puoi prima provare a disabilitare l'antivirus per un po' (molti pacchetti forniscono tale funzione). Tuttavia, come dimostra la pratica, il lato peggiore qui il firewall è più diverso.

Qui dovrebbe essere spento completamente. Per questo viene utilizzato lo standard "Pannello di controllo", dove è selezionata la sezione appropriata. Il sistema emetterà un paio di avvisi, ma non dovresti prestare attenzione a questo. A proposito, molti potrebbero chiedersi perché è necessario completamente Sì, solo perché non funzionerà in alcun modo aggiungere una connessione Internet all'elenco delle eccezioni. Questo non è un "eseguibile" o qualsiasi altro file di programma eseguibile.

Impostazioni errate del router e del protocollo

Ora diamo un'occhiata al problema più comune, quando le impostazioni del router "volano via" e il sistema segnala che si è verificato un errore di connessione 651. Come risolvere questa situazione? Per prima cosa devi controllare impostazioni di base lo stesso router.

Puoi inserirli tramite qualsiasi browser Internet inserendo 192.168.0.1 o 162.168.1.1 nella barra degli indirizzi (tutto dipende dal modello di router). In generale, questo indirizzo può essere trovato sull'etichetta sottostante. Lì puoi anche scoprire il nome utente e la password, se presenti.

Prima di tutto, dovresti prestare attenzione all'indirizzo del server VPN (per connessioni PPTP e L2PT). Inoltre, per i terminali ONT sul router, è necessario utilizzare la modalità "transparent bridge" (Bridge), altrimenti il ​​sistema visualizzerà nuovamente un messaggio di errore 651 (errore di connessione) durante il tentativo di connessione.

Successivamente, dovresti confrontare le impostazioni TCP/IP con quelle fornite dal provider durante la connessione. Come ultima risorsa, puoi provare a chiedere rilevamento automatico, nonché disabilitare l'uso dei proxy per gli indirizzi locali.

Azioni di registro aggiuntive per il sistema operativo del server

La mancata connessione a Internet), ovviamente, può verificarsi anche sul server Versioni di Windows. In particolare, si tratta della modifica di Windows 2003 Server. Qui le specifiche per risolvere il problema sono in qualche modo diverse, anche se i metodi sopra a volte aiutano.

Ma in questo caso è meglio utilizzare l'editor del registro di sistema, richiamato dal comando regedit dalla barra dei menu Esegui (Win + R), dove è necessario navigare nel ramo dell'albero di HKLM attraverso le sezioni SYSTEM, CurrentControlSet e oltre al Cartella dei parametri situata nella directory Tcpip.

Qui, devi prima creare un parametro DWORD chiamato EnableRSS e assegnargli un valore di 0, quindi nella stessa sezione, un parametro DWORD chiamato DisableTskOffload con un valore di 1. Se questo particolare parametro è già presente nel registro, devi solo è necessario modificare il valore in uno. Dopodiché, a colpo sicuro, affinché le modifiche abbiano effetto, è necessario riavviare il terminale del computer.

Risultato

In generale, qui vengono presi in considerazione solo i casi più tipici di malfunzionamento del tipo 651. Non sono state prese in considerazione le situazioni in cui sorgono problemi da parte del provider (qui l'utente non potrà fare nulla). Inoltre, non sono state prese in considerazione le situazioni in cui potrebbe essere necessaria una reinstallazione o un aggiornamento. driver di rete. In caso contrario, come si può vedere da tutto quanto sopra, il problema viene risolto in modo abbastanza semplice.

al secolo moderne tecnologie Internet svolge un ruolo cruciale per l'umanità, ma molto spesso si verificano guasti ed errori che bloccano l'accesso delle persone al World Wide Web. Quindi, ad esempio, quando si lavora con Windows 7/8, uno dei più comuni durante la connessione è l'errore 651. Tra i più prime versioni sistemi operativi di Microsoft, è noto con altri valori numerici: 678 (XP) e 815 (Vista). Successivamente, parleremo di come viene corretto l'errore 651 durante la connessione a Internet in vari modi.

Connessione fallita con errore 651

L'errore 651 appare più spesso quando si avvia una connessione tramite il protocollo PPPoE in Windows 7 e 8. È importante capire che tali errori molto spesso non vengono corretti reinstallando Windows, perché sono causati da un malfunzionamento/errore che si è verificato sull'apparecchiatura che fornisce l'accesso alla rete. Inoltre, non si parla sempre di dispositivi degli utenti, perché possono sorgere problemi anche dal provider. Considera i motivi principali per cui potrebbe verificarsi l'errore 651, come risolverli e altre sfumature.

Errore del client RASPPPOE

I servizi di Windows funzionano periodicamente in modo errato, a causa del quale potrebbe apparire l'errore 651 durante la connessione a Internet, che viene eliminato semplicemente ricreando il punto di accesso.

Tutto questo viene fatto come segue:

1. Direttamente dal desktop, apri il "Centro di controllo".
2. Procediamo alla sezione con un elenco di connessioni disponibili sul PC per rimuovere quella di cui abbiamo bisogno.
   
3. Selezioniamo la connessione che non ci serve e la cancelliamo. Lo screenshot mostra un punto creato automaticamente quando ci si connette alla rete tramite un router, ma quando si inserisce direttamente un cavo Internet in un PC e si crea manualmente una connessione, la voce "Elimina" sarà attiva.
   
4. Torniamo alla sezione precedente per ricreare la connessione.
   
5. Eseguiamo ulteriori azioni, come mostrato negli screenshot.
   
   

Scegliamo una connessione PPPoE ad alta velocità, perché è per essa che si verifica l'errore 651 durante la connessione.

Dopo aver inserito i punti necessari, sarà possibile utilizzare una nuova connessione, ma se Internet è ancora bloccato dall'errore 651, è necessario passare al metodo successivo per risolverlo.

Collegamento di due schede di rete su un PC

Spesso l'utente non sospetta nemmeno che sul proprio PC siano installati due adattatori di rete e che entrambi funzionino. Se entrambi si connettono a Internet, è garantito il verificarsi di un malfunzionamento. Basta scollegare il cavo da quello che non deve essere utilizzato e tutto funzionerà.

Inoltre, tutto può essere risolto programmaticamente cancellando/disabilitando la connessione superflua. Il metodo per eliminare una connessione non necessaria è già stato descritto sopra. Utilizzando lo stesso algoritmo, dovresti fare clic su elimina / disabilita sulla connessione che è superflua. Tuttavia, prima devi determinare quale, quindi il metodo per estrarre il cavo è molto più semplice, perché in questo caso puoi far fronte alla solita enumerazione. Se c'è solo una carta o spegnerla non ha aiutato, vai avanti.

Bloccato da software antivirus o firewall

Antivirus e firewall possono essere lo stesso software che blocca l'accesso a Internet e causa l'errore 651. Puoi risolvere quest'ultimo semplicemente controllando il fatto indicato disabilitando tutti i possibili bloccanti. Se effettivamente il problema era in loro, allora è necessario familiarizzare con la configurazione di questo software in modo più dettagliato o contattare un installatore specializzato.

Problemi con il router

Oggi, vari router e modem ADSL possono fungere da router. Entrambi i tipi di apparecchiature devono essere configurati per connettersi correttamente a Internet. Dovresti capire subito che tutte le impostazioni/configurazioni sono archiviate nella memoria di questi dispositivi e non sul PC. Se il router/modem è stato acquistato dopo molti anni di utilizzo connessione standard attraverso il cavo inserito direttamente nella scheda di rete, è più da usare modo standard L'accesso a Internet non è più necessario. La vecchia connessione può essere cancellata utilizzando l'algoritmo sopra menzionato, la nuova apparirà da sola e si attiverà automaticamente all'avvio del router e del PC. Tale connessione è stata discussa nella descrizione del primo metodo per la risoluzione dei problemi relativi alla mancata rimozione del punto di accesso.

Potrebbe esserci anche una mancata corrispondenza specifiche router e quei requisiti necessari per il corretto funzionamento in combinazione con le apparecchiature del provider. Il modo migliore per acquistare il router giusto è contattare uno specialista che può anche eseguire la regolazione.

problema dell'ISP

Se nessuno dei metodi proposti ha funzionato, è necessario lasciare un'applicazione corrispondente per riparatori da un'azienda che fornisce all'utente l'accesso a Internet. Di solito, alcuni dei modi per correggere gli errori vengono suggeriti dal manager che accetta la domanda, ma se il problema non può essere risolto per telefono, il master lo verificherà sul posto. Secondo la norma, viene prima controllata l'apparecchiatura esterna all'abitazione del cliente e solo successivamente l'installatore ispeziona il PC stesso, il router e gli altri elementi utilizzati per la connessione a Internet.

Errore 651 in Windows 2003

Separatamente, vale la pena sottolineare un modo per correggere gli errori 651 nella versione di Windows 2003, dove si verifica a causa del fatto che la connessione è impostata sul protocollo PPTP, che, ovviamente, non corrisponde al PPPoE richiesto. Per correggere l'errore, è necessario apportare alcune modifiche a registro di sistema. Puoi inserirlo premendo i tasti "WIN" + "R" e inserendo il comando "regedit" nella finestra che appare.

1. Creiamo in esso un parametro di tipo "DWORD" con il nome "EnableRSS" e il valore "0".
2. Per analogia, creiamo il parametro "DisableTaskOffload" e assegniamo il valore "1".

Se i parametri esistono, è sufficiente cambiarne il valore in quello sopra indicato. Al termine, riavviamo il PC e controlliamo l'operatività di Internet. Se l'errore persiste, tutto, ancora una volta, si riduce alla chiamata del tecnico dell'assistenza.

Da tutto quanto sopra, vale la pena ricordare che reinstallare il sistema operativo è un estremo. Necessità di provare tutti i tipi di modi impostazioni del software, attraverso il quale è possibile eliminare gli errori che si sono verificati, poiché nella maggior parte dei casi viene eliminato anche l'errore Internet 651. Ti auguriamo successo nel risolvere i problemi che sono sorti!

I due motivi principali del messaggio “Errore 651: il modem o altro dispositivo di comunicazione ha segnalato un errore” sono problemi sul lato provider o impostazioni errate/perse sul lato utente. Se il provider nega il problema, dovrai diagnosticare in modo indipendente la causa e controllare le impostazioni di rete.

Il primo passo è riavviare l'intero sistema: computer, router, router e provare a stabilire nuovamente una connessione. Vale la pena assicurarsi che non vi siano lavori da parte del fornitore e danni meccanici al cavo nell'appartamento. Solo se semplici passaggi non aiuta, vale la pena passare alla modifica delle impostazioni di rete.

Correzione dell'errore 651 durante la connessione a Internet:

Chiama il provider, controlla i cavi, riavvia

Se l'errore 651 non è apparso durante la prima configurazione di Internet o delle apparecchiature (un nuovo router, router), non dovresti accedere alle impostazioni senza motivo: raramente si smarriscono da sole. Basta compiere una serie di semplici passaggi per eliminare le cause banali del problema.

1. Chiama il fornitore. Se Internet ha funzionato in modo stabile e quindi ha iniziato a comparire una finestra con un messaggio di errore 651, potrebbe trattarsi di un errore temporaneo dovuto a un errore di linea o a un lavoro tecnico. Prima di salire per modificare le impostazioni, dovresti chiamare linea diretta il tuo provider (Rostelecom, ByFly, Beeline, MGTS) e controlla le informazioni. L'errore può verificarsi solo per quei provider che utilizzano una connessione PPPoE.
2. Verificare l'integrità dei fili. L'errore 651 non dipende dalla versione di Windows (7, 8, 10), né dal provider, né dal modello del router: segnala solo che il dispositivo di comunicazione non riesce a stabilire una connessione e dà un errore. Non sarà superfluo controllare il collegamento di tutti i cavi e l'assenza di danni meccanici sui fili o nei connettori.
3. Riavvia i dispositivi. È necessario riavviare il router e il computer, nonché il modem (se presente). Il router dovrebbe essere spento per un minuto o due, quindi semplicemente ricollegato alla rete. Successivamente, il computer avrà bisogno di altri 1-2 minuti per configurare la connessione, dopodiché potrai riconnetterti e accedere a Internet.
4. Al primo avvio. Se viene visualizzato il messaggio "Errore 651: il modem o altro dispositivo di comunicazione ha segnalato un errore" quando configurazione iniziale Internet e i primi tentativi di accesso alla rete, il problema è causato da impostazioni di connessione ad alta velocità errate. Di solito, gli utenti inseriscono dati errati quando tentano di configurare Internet da soli: per la stragrande maggioranza dei provider, tutte le impostazioni sono configurate da uno specialista in loco. Anche in questo caso, basta chiamare il supporto tecnico del provider in modo che controllino tutte le informazioni da parte loro e ti dicano quali dati devi inserire dove stabilire una connessione.

Dovresti anche ricordare se hai recentemente installato programmi relativi alla sicurezza del computer (antivirus, firewall, sistemi di terze parti protezione). Tale il software può bloccare le connessioni sconosciute- vale la pena disabilitare il software installato di recente e provare a connettersi nuovamente.

Separatamente, dovresti verificare il corretto funzionamento procuratore-server, VPN- programmi e altri software che crittografano e reindirizzano il traffico di rete. Dovresti controllare che le impostazioni del server VPN siano corrette se i programmi sono stati installati di recente.

Se sul tuo computer sono installate due schede di rete, una di esse dovrebbe essere disabilitata. Non sarà superfluo aggiornare i driver per la scheda di rete, oltre a verificare tutto il necessario file di sistema in Windows utilizzando il comando "Start" -> Esegui -> invio sfc /scannow e premere Invio. Il controllo richiederà alcuni minuti, dopodiché il sistema scriverà se tutto è in ordine con il sistema operativo.

Disabilitazione del supporto per il ridimensionamento laterale e l'offload di ricezione

L'errore 651 durante la connessione a Internet può verificarsi a causa delle impostazioni di supporto Receive Side Scaling e Offloading abilitate nel registro: per risolvere la situazione, è necessario disabilitarle. Il problema si verifica più spesso su versioni precedenti di Windows, a partire da Windows 2003, ma può verificarsi anche su Windows 7 e 10.

Con questo errore, se il protocollo PPTP viene specificato manualmente, il sistema inizia a visualizzare una finestra con l'errore 651. Se il protocollo viene rilevato automaticamente, viene visualizzato un errore con codice 800. La soluzione al problema è passare all'editor Registro di Windows e disabilitare le opzioni di supporto per il ridimensionamento laterale di ricezione e l'offload.

1. Apri menu Inizio, stampa Correre.
2. Nella finestra che appare, entra regedit e premere accedere.
3. Nella parte sinistra della finestra, trova il ramo del registro HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet \Services \Tcpip \Parameters.
4. Nella parte destra della finestra, fai clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio vuoto, seleziona Nuovo -> Valore DWORD.
5. Assegna un nome al parametro da creare Abilita RSS e dargli un valore 0 .
6. Creare un altro parametro con il nome Disabilita TaskOffload e significato 1 . Se un tale parametro è già nella sezione, devi solo cambiarne il valore di uno.

È necessario riavviare il computer per rendere effettive le modifiche. Dopo il riavvio, gli errori 651/800 dovrebbero smettere di comparire durante la connessione alla rete.

Errore 651 durante la connessione tramite modem o router

Se i semplici passaggi non aiutano, dovrai controllare le impostazioni del router e la connessione TCP/IP. In alcuni casi è sufficiente ripristinare le impostazioni, riavviare il computer e creare una nuova connessione affinché Internet funzioni normalmente.

Se una cavo internet collegato al router(il tuo o del provider), e già dal modem il cavo va al computer o il router distribuisce Internet tramite Wi-Fi, quindi sul computer in generale non è necessario creare una connessione ad alta velocità.

I moderni modem (router) hanno due modalità di funzionamento:

1. router. In questa modalità, l'apparecchiatura funziona per impostazione predefinita e non sono necessarie impostazioni di connessione ad alta velocità sul computer. Il router stesso stabilisce una connessione al provider tramite il protocollo PPPoE: basta inserire i dati di connessione nella pagina delle impostazioni del router (nel browser 192.168.0.1, 192.168.0.0 o 192.168.1.1, a seconda del modello). Se, con questo tipo di connessione, provi a creare una connessione PPPoE ad alta velocità sul tuo computer, apparirà una finestra con l'errore 651 - e correttamente.
2. Ponte. Se si desidera eseguire il router in modalità "bridge" (Bridge), è necessario trasferirlo nella modalità appropriata nelle impostazioni, quindi creare una connessione ad alta velocità sul computer. In pratica, non ha senso far funzionare le apparecchiature in modalità bridge: ciò non offre alcun vantaggio all'utente medio. Se la modalità bridge trasparente non è abilitata, la creazione di una connessione ad alta velocità non ha senso: il router non la lascerà passare e restituirà l'errore 651.

Pertanto, la creazione di una nuova connessione o la modifica delle sue impostazioni è necessaria solo se Internet è connesso direttamente via cavo, senza modem. Se è presente un modem (router, router Wi-Fi), allora le impostazioni sono impostate in esso.- cerca le istruzioni per impostare il tuo modello di router o contatta il tuo provider per i dati necessari.

Il login e la password per l'accesso a 192.168.0.1/192.168.1.1 sono generalmente scritti sul retro del modem o del router. I dati per la connessione a Internet devono essere verificati con il provider di servizi (possono essere scritti sul contratto di connessione Internet).

Se sei sicuro che tutto sia connesso correttamente e dovrebbe funzionare, dovresti provare a ripristinare le impostazioni di rete:

1. Ripristina le impostazioni TCP/IP. A Windows 7 e 8 bisogno di correre riga di comando come amministratore (Start->Esegui->cmd.exe), quindi inserisci due comandi a turno. Entra prima netsh winsock reset e premere Invio, attendere il completamento dell'operazione. Quindi inserisci il secondo comando netsh int ip reset c:\resetlog.txt, premere Invio e attendere il completamento della procedura. Riavvia il computer per salvare le modifiche.
2. A Windows 10 per ripristinare le impostazioni TCP/IP, procedere come segue: premere Inizio, vai a Opzioni, sezione aperta Network e internet, vai alla scheda Stato e trova il pulsante qui sotto Ripristino della rete. Per riavviare un computer.

Per modem ADSLè importante che l'indicatore Collegamento o ADSL bruciato costantemente (non si è spento / non ha lampeggiato). È anche importante chiarire i parametri del canale utilizzati nel supporto tecnico del provider - VCI e VPI. Se queste impostazioni non sono corrette, il modem ADSL restituirà un errore 651.

Dopo aver ripristinato le impostazioni di rete, è necessario creare una nuova connessione ad alta velocità (PPPoE):

1. Premi il pulsante di avvio, apri Pannello di controllo.
2. Apri la sezione "Reti e Internet", da lì vai al "Centro connessioni di rete e condivisione".
3. Nella sezione "Modifica impostazioni di rete", seleziona "Crea o configura una nuova connessione o rete".
4. Nella finestra "Seleziona un'opzione di connessione", seleziona connessione internet(Impostazione di una connessione Internet a banda larga o remota).
5. Scegliere Alta velocità (con PPPoE). Connessione DSL o via cavo che richiede un nome utente e una password.
6. Successivamente, è necessario inserire il nome utente e la password forniti dal provider per l'accesso a Internet, inserire il nome di rete desiderato e consentire/negare ad altri utenti di utilizzare questa connessione. Se non selezioni la casella, altri Utenti Windows questo computer non sarà in grado di accedere alla rete.

Non sarebbe superfluo deselezionare il protocollo "IP versione 6 (TCP / IPv6)" nelle impostazioni - questo spesso aiuta:

1. Vai su "Start", apri "Pannello di controllo".
2. Vai alla sezione Network e internet -> Le connessioni di rete.
3. Fare clic con il tasto destro sulla connessione ad alta velocità e andare su "Proprietà".
4. Apri scheda Rete e deseleziona la casella IP versione 6 (TCP/IPv6).

Il ripristino delle impostazioni e la creazione di una nuova connessione sono rilevanti solo per una connessione cablata diretta. Quando ci si connette tramite modem o router Wi-Fi, è necessaria la configurazione hardware (modem/router), non la connessione.