Se hai mai provato a richiedere un passaporto straniero o a modificare la tua registrazione, probabilmente sai come sono le code negli enti governativi. Mettiti in fila dalle 6 del mattino, iscriviti su una lista cartacea di 100 nomi, siediti in un lunghissimo corridoio aspettando un appuntamento...

Cinque anni fa, nel 2010, volevo procurarmi un passaporto straniero, ho preparato una domanda, ho scattato una foto e sono venuto al Servizio federale di migrazione locale. Un minuto dopo il mio arrivo, ho lasciato immediatamente l'FMS: non volevo passare l'intera giornata seduto in fila senza la garanzia che i miei documenti sarebbero stati accettati.

Successivamente sono venuto a conoscenza del portale statale “Gosuslugi” - allora era appena stato lanciato - e ho deciso di provare a ordinare un passaporto straniero tramite esso. Il sito si è rivelato insolitamente conveniente: prima ho richiesto un passaporto straniero tramite Internet, l'FMS lo ha controllato e mi ha inviato via e-mail un invito e un elenco dei documenti richiesti. Il giorno stabilito sono venuto al Servizio federale di migrazione e non ho aspettato in fila per un minuto. Mi hanno scattato una foto, hanno preso i miei documenti e un paio di settimane dopo mi hanno informato via e-mail quando avrei potuto ritirare il mio passaporto completato. Tutto è andato rapidamente e senza dolore. Pertanto, ora raccomando attivamente i servizi statali ai miei parenti e amici. Prova anche i Servizi Statali.

Perché abbiamo bisogno di Gosuslugi.ru?

Per velocizzare la tua interazione con le agenzie governative. Attraverso il sito web dei Servizi statali è possibile, ad esempio, risolvere i seguenti problemi diffusi:

• sostituire il passaporto russo;
• ottenere un passaporto nuovo o vecchio;
• controllare e pagare multe della polizia stradale, tasse, debiti verso gli ufficiali giudiziari;
• modificare la tua registrazione;
• immatricolare il veicolo;
• presentare una dichiarazione dei redditi;
• ottenere una licenza di armi;
• fissare un appuntamento con un medico;
• richiedere la pensione.

La lista potrebbe continuare all'infinito. L'elenco completo è reperibile sul sito dei Servizi statali. Inoltre, se hai un account sui Servizi Statali, puoi votare per le iniziative pubbliche sul sito ROI. Sicuramente hai firmato più di una volta petizioni a sostegno di eventuali proposte. A differenza di altri siti di petizioni (change.org, per esempio), per gli enti governativi è obbligatorio prendere in considerazione un'iniziativa che ha raccolto 100mila firme sul ROI. Eventuali altre petizioni non offrono questa opportunità.

Di cosa hai bisogno per registrarti su Gosuslugh.ru?

• passaporto di un cittadino della Federazione Russa;
• SNILS - certificato verde di assicurazione pensionistica;
• email valida;
• numero di cellulare valido;
• Accesso ad Internet.

La registrazione è gratuita.

Come iscriversi ai Servizi statali?

2) Inserisci il tuo nome e cognome, numero di cellulare, email. Il numero di telefono o l'e-mail specificati verranno utilizzati per accedere ai Servizi governativi.

3) Fare clic sul pulsante blu "Registrati".

4) Successivamente, dovrai confermare l'accesso al telefono o all'e-mail specificati. Riceverai un codice di conferma sul tuo telefono o un link di conferma via e-mail. Inserisci il codice o segui il collegamento nell'e-mail.

5) Ora devi confermare la tua identità (altrimenti tutti si registreranno sotto il nome del Primo Ministro :). Esistono diversi modi:

• ricevere un codice di verifica dell'identità tramite posta raccomandata. Per fare ciò, fornisci il tuo nome completo, sesso, data di nascita, numero SNILS e dettagli del passaporto;
• rivolgersi con il passaporto a una filiale speciale di Rostelecom (

“Servizi governativi”: cosa sono? Questa domanda sorge spesso tra i cittadini moderni. Soprattutto dopo che negli enti statali e municipali si vedono i cartelli sugli stand "Ordina documenti tramite Gosuslugi". Oggi conosceremo questo servizio. Cosa può fare? Perché è stato inventato? Come si usa Gosuslugi? In effetti? trovare le risposte a tutto questo non è difficile e anche un utente inesperto può facilmente padroneggiare il portale.

Brevemente sul sito

"Servizi governativi" è un servizio Internet. È un portale che opera sul territorio della Federazione Russa. Qui i cittadini possono usufruire di numerosi servizi statali, regionali e comunali.

Il servizio è stato creato appositamente per dare sollievo agli enti pubblici e rendere la vita più facile alla popolazione. Ora puoi ricevere alcuni servizi in qualsiasi momento senza uscire di casa. È sufficiente padroneggiare semplicemente il servizio che stai studiando.

Possibilità

Cosa può fare Gosuslugi? Nella Federazione Russa questo portale viene utilizzato sempre più spesso. Ti permette di ricevere diversi servizi.

Tra questi ci sono:

• pagamento dei dazi;
• fissare un appuntamento con un medico;
• fare la fila all'asilo;
• pagamento delle bollette;
• presentazione di reclami;
• pratiche burocratiche;
• verifica di tasse e debiti;
• la capacità di trasferire fondi verso il pagamento delle tasse;
• registrazione e chiusura dei singoli imprenditori;
• immatricolazione di un'auto;
• modifica dei dati in determinati documenti;
• registrazione dei benefici e dei pagamenti.

I “servizi governativi” per gli individui sono una vera salvezza. In pochi minuti l'utente può ordinare un passaporto, verificare i debiti fiscali o richiedere benefici. Molto comodamente!

Tipi di registrazione

È importante notare che al momento della registrazione al servizio, i cittadini potranno scegliere una tra diverse opzioni. Il profilo utente può essere normale o completo.

Nel primo caso, un cittadino potrà utilizzare i “Servizi statali” per pagare i pagamenti, nonché per cercare informazioni sui debiti. E niente di più. La registrazione completa consente l'accesso a tutte le funzionalità dell'offerta. Pertanto, è meglio scegliere la seconda opzione.

Entrambe le forme di iscrizione ai Servizi statali sono gratuite. Ma nel secondo caso dovrai impegnarti molto.

Brevemente sulla registrazione

"Gosuslugi" è un servizio web che ti permette di ricevere servizi statali e comunali senza uscire di casa. Solo un cittadino della Federazione Russa che ha compiuto 18 anni può creare un profilo qui. I bambini non sono registrati sul portale. Semplicemente non esiste tale possibilità.

Il portale oggetto dello studio permette di effettuare diverse registrazioni. Nel caso di un profilo regolare è sufficiente compilare un modulo nell'apposito modulo. Ma se vuoi aprire l'accesso a tutte le funzionalità del sito, dovrai pensare all'attivazione completa.

Per fare ciò, in generale, è necessario effettuare le seguenti operazioni:

1. Registrati sul portale.
2. Compila il modulo "Account personale".
3. Conferma la tua identità. Ti diremo come farlo più tardi.
4. Attendi che il tuo profilo venga verificato. Di solito ci vogliono circa 2 settimane.

Tutto è molto semplice. Soprattutto se segui alcune istruzioni. Successivamente, parleremo di come registrarsi correttamente ai servizi statali. Questo non è il compito più difficile.

registrazione sul sito

Quindi, tutto inizia con la registrazione sul sito Web appropriato. Senza questo passaggio, i passaggi rimanenti semplicemente non avrebbero alcun senso.

Cosa fare per dare vita alla tua idea? Un cittadino ha bisogno di:

1. Apri un browser sul tuo computer. Puoi farlo anche su dispositivi mobili.
2. Vai su gosuslugi.ru.
3. Fare clic sul pulsante "Registrazione".
4. Inserisci i dati richiesti (cognome, nome, numero di telefono, e-mail).
5. Seleziona la casella accanto a "Accetto i termini e le condizioni...".
6. Fare clic sul pulsante "Registrati".
7. Inserisci il codice di conferma. Arriverà al numero di telefono specificato o tramite e-mail.
8. Crea e inserisci una password per accedere al sistema nel campo designato.
9. Ripeti la combinazione appropriata.
10. Inserisci le informazioni personali. Verranno utilizzati automaticamente durante l'elaborazione dei servizi governativi.
11. Fare clic su "Salva".

Tutto. Con questo si conclude la registrazione per i “Servizi statali” nella Federazione Russa. Ma un tale algoritmo di azioni è rilevante solo per la registrazione semplificata. Di seguito parleremo dell'attivazione completa del tuo profilo sul sito.

Standard

Dopo questi passaggi, dovrai completare la procedura standard per la registrazione di un account sui Servizi statali. Non è così difficile. Soprattutto se leggi attentamente le istruzioni sullo schermo. Contengono suggerimenti per gli utenti.

Per la registrazione standard è necessario:

1. Clicca sul pulsante “Compila il modulo”. Apparirà dopo aver seguito tutte le istruzioni precedentemente elencate.
2. Inserisci i dati SNILS.
3. Invia il modulo per l'elaborazione. L'operazione durerà circa 15 minuti.

Non appena il profilo sarà verificato, il cittadino riceverà una notifica corrispondente. Ora puoi iniziare a creare un profilo completo sui servizi statali.

Metodi di verifica del profilo

Per dare vita all'idea, il cittadino dovrà confermare il questionario. Questo può essere fatto in diversi modi. Ognuno sceglie da solo come agire. In tutte le città i servizi statali funzionano altrettanto bene. Ed è anche controllato secondo gli stessi principi.

Una persona può confermare la propria identità:

• utilizzando una firma digitale elettronica;
• in organizzazioni che offrono un servizio simile;
• per posta.

Successivamente studieremo come agire in questo o quel caso. Dopotutto, finché l'utente non avrà un profilo confermato, potrebbe non pensare di utilizzare completamente il portale. Non è nemmeno possibile rispondere come viene fissata una visita dal medico tramite i “Servizi statali”. Dopotutto, quasi tutte le funzionalità del portale verranno bloccate.

Centri servizi

Nella regione di Mosca, i “servizi governativi” non sono difficili da attivare pienamente. Tuttavia, come in qualsiasi altra regione della Federazione Russa. Basta scoprire dove si trovano i centri servizi del servizio che stai studiando. Puoi visualizzarli sul sito web dei Servizi statali.

Come confermerò la mia identità presso il centro servizi? Per fare questo è necessario:

1. Porta con te il passaporto e lo SNILS.
2. Trova il centro servizi più vicino sulla mappa interattiva (ad esempio, la società Rostelecom ti consente di completare la registrazione ai Servizi statali senza problemi).
3. Recati presso la sede selezionata e chiedi allo staff di fornire il codice di attivazione del tuo profilo.
4. Compilare la domanda nel modulo prescritto.
5. Ricevi una busta con una combinazione segreta.

Ora non resta che andare su “Servizi governativi” e inserire il codice appropriato nel “Conto personale”. Nella busta emessa l'utente potrà vedere istruzioni dettagliate su come attivare integralmente il questionario.

Per posta

I "servizi governativi" per i privati ​​sono un portale indispensabile. Puoi attivare il tuo profilo via mail.

La guida in questo caso sarà simile a questa:

1. Accedi al tuo "Account personale" sul portale che stai studiando.
2. Compila il campo "Indirizzo di residenza".
3. Nelle impostazioni del sondaggio, fai clic sul pulsante “Invia lettera”.
4. Ricevi una busta con un codice di attivazione via e-mail.
5. Inseriscilo nell'apposito campo del tuo “Account personale”.

Questo scenario richiede più tempo di una visita al centro servizi al cittadino per quanto riguarda la registrazione presso i servizi statali.

Firma digitale

Nel caso dell'attivazione tramite firma digitale tutto è estremamente semplice e chiaro. Ma questa disposizione è usata estremamente raramente.

Per confermare la propria identità, il cittadino dovrà sottoporsi all'autorizzazione presso i Servizi Statali, quindi collegare il portachiavi al computer. I passaggi eseguiti ti aiuteranno a ottenere la password di attivazione.

Login

Nella regione di Mosca, Gosuslugi offre la gamma più completa di servizi alla popolazione. E anche a Mosca. Ma in altre regioni della Russia sarà possibile ricevere molti servizi comunali e governativi. Per fare ciò, devi solo accedere al sistema.

Come farlo? "Servizi governativi" - Ti consente di accedere al tuo profilo utilizzando:

• cassetta postale;
• SNILS;
• numero di telefono.

Per dare vita alla tua idea hai bisogno di:

1. Apri gosuslugi.ru.
2. Fare clic sul pulsante "Accedi".
3. Fare clic sul collegamento ipertestuale appropriato in fondo alla pagina.
4. Inserisci le informazioni richieste nei campi forniti.
5. Clicca nuovamente su “Accedi”.

Ora puoi lavorare con tutte le funzionalità del portale. Hai bisogno di sapere quale numero di telefono ha la tua organizzazione? I "servizi governativi" aiuteranno in questo. Qui puoi scoprire i dettagli della fornitura di alcuni servizi. Molto comodamente!

Fissa un appuntamento con un medico

Scopriamo come fissare un appuntamento con un medico tramite i "Servizi dello Stato". Questo è un servizio molto comune. E usarlo è facile come sgusciare le pere.

Si consiglia di effettuare le seguenti operazioni:

1. Vai a "Servizi governativi".
2. Accedi al tuo “Account personale”.
3. Apri "Servizi pubblici".
4. Nella barra di ricerca, scrivi "Fissa un appuntamento con un medico". Il servizio corrispondente può essere visto nel blocco "Popolare". Oppure trovalo nella sezione “Medicina”.
5. Fare clic sulla riga appropriata.
6. Fare clic sul pulsante "Ottieni assistenza".
7. Compila il modulo di domanda.
8. Seleziona un istituto medico, data e ora della visita, medico.

"Servizi governativi" ti aiuterà a trovare il numero di telefono dell'organizzazione selezionata nella fase della sua selezione. Sulla mappa interattiva della città potrai vedere non solo l'indirizzo, ma anche le informazioni di contatto. Dopo aver fissato un appuntamento con uno specialista, puoi attendere una notifica sull'elaborazione della tua richiesta.

Pagamento per l'alloggio e i servizi comunali

Come posso pagare tramite Gosuslugi? Tutto dipende da cosa paga esattamente il cittadino. Ma in generale, le istruzioni in determinate circostanze saranno simili.

Il pagamento per l'alloggio e i servizi comunali tramite Gosuslugi si presenta così:

1. Accedi al portale con il tuo nome.
2. Vai alla sezione "Servizi pubblici".
3. Digita nella barra di ricerca la query "Pagamento per alloggi e servizi comunali".
4. Seleziona l'elemento appropriato.
5. Fare clic su "Ottieni...".
6. Immettere le informazioni sull'organizzazione destinataria.
7. Indica il tuo numero di conto personale. Verrà scritto sulla ricevuta di versamento.
8. Scegli il metodo di pagamento.
9. Inserisci i dettagli del conto da cui desideri addebitare denaro.
10. Confermare l'operazione.

In questa fase il pagamento sarà completato. Puoi pagare tutti i servizi del governo cittadino allo stesso modo. Spesso, quando si presentano determinate domande, al cittadino viene offerta una forma di pagamento.

Come interagiscono solitamente gli enti governativi con le persone? Su appuntamento con registrazione obbligatoria dei dati personali in apposito registro.

Recentemente, la maggior parte delle attività degli enti governativi sono state trasferite su Internet. Il portale dei Servizi dello Stato è già stato creato proprio perché i cittadini possano evitare di perdere tempo andando in ufficio per fissare un appuntamento, ma fare tutto dal computer di casa. Chiedi come? Cosa è necessario per questo?

Cosa sono i Servizi Statali dell'ESIA? Si tratta di un unico account (nome utente e password), che consente all'utente di accedere a tutti i siti Web governativi.

Diamo un'occhiata a un semplice esempio per capire. Molte persone probabilmente sanno che prima di andare, ad esempio, alla guida di un comune o di un'altra autorità amministrativa, il segretario annota tutti i dati del visitatore in un diario. Perché viene fatto questo? In modo che più tardi, dopo la partenza del cittadino, ci sarà il suo indirizzo di residenza, iniziali e cognome, se sarà necessario dare una risposta scritta alla direzione del dipartimento sul suo problema.

Il sito web dei servizi statali utilizza lo stesso principio per l'interazione dei cittadini con l'una o l'altra agenzia governativa, sia essa il Ministero degli affari interni o l'autorità fiscale. Solo in questo caso tutto avviene senza code, via Internet con un unico account ESIA utilizzando un protocollo di trasferimento dati sicuro.

Come partecipare?

Per ottenere un accesso unificato a tutte le autorità senza eccezioni, sia il nostro Governo che un ente governativo locale, il servizio sarà disponibile solo dopo la registrazione, ovvero l'account del portale sarà identificato con uno specifico cittadino o persona giuridica, singolo imprenditore .

È semplicemente necessario e ciò darà all'utente l'opportunità di accedere a tutte le autorità a vari livelli. Ad esempio, dopo essersi registrato per la regione di Mosca, l'utente può immediatamente visitare il sito web della città di Mosca e viceversa se ha bisogno di contattare non specificamente le autorità di Mosca, ma, ad esempio, il Servizio fiscale federale per La regione di Mosca.

Cosa offre un conto unico?

Per dirla in un linguaggio umano semplice, il portale dei servizi statali è un servizio elettronico in cui un cittadino si registra una volta e quindi accede online ai servizi di quasi tutte le organizzazioni governative. Ma dovrai comunque visitare l'ufficio di rappresentanza di un'organizzazione specifica quando ricevi l'uno o l'altro servizio. Cioè, il sito semplifica un po' il processo e ci fa risparmiare tempo, perché non abbiamo più bisogno di fare la fila per presentare una domanda, ecc.

Ecco le opportunità che il sito apre al pubblico:

• Fissare un appuntamento con un medico;
• Sostituzione del passaporto di un cittadino della Federazione Russa;
• Ottenere un passaporto straniero;
• Registrazione del veicolo;
• Visualizzare e pagare le multe;
• Registrazione di un bambino all'asilo;
• Compilazione dichiarazioni dei redditi;
• Visualizza i debiti;
• E tanti altri servizi.

Solo alcune delle opportunità che il portale dei Servizi dello Stato offre ai cittadini del Paese.

Procedura di registrazione nel sistema

Apri la pagina ufficiale gosuslugi.ru:

1. Nel pannello superiore, indica la tua regione di residenza, ma il sistema stesso sarà in grado di determinarla, anche se ciò richiederà un po' più di tempo.
2. Nel blocco di destra c'è un collegamento per registrarsi nel proprio account personale sul portale, fare clic su di esso.
3. Si aprirà un modulo di questionario, in cui dovrai fornire informazioni veritiere su di te - annotare SNILS (numero di assicurazione di un conto personale individuale nella Cassa pensione della Federazione Russa), dettagli di un passaporto civile generale - serie e numero, da chi e quando è stato rilasciato.
4. Nelle righe successive dovrai indicare il tuo luogo di nascita e la sua data.
5. Se lo desideri, puoi aggiungere altri documenti, ad esempio la patente di guida o il passaporto per un veicolo personale.
6. Quindi è necessario fornire le informazioni di contatto - numero di telefono e indirizzo e-mail, verranno controllati - verranno inviati i codici, che dovranno quindi essere inseriti nei campi appropriati.
7. Se hai compilato tutto correttamente, il sistema sarà in grado di identificarti rapidamente in base al numero del passaporto e ad altri documenti e, se tutto è andato senza intoppi, verrai trasferito in un'altra finestra.
8. Qui dovrai indicare il metodo di accesso: tramite SNILS, indirizzo e-mail o numero di telefono e trovare una password di accesso.

Questa è un'opzione di registrazione semplificata; se hai solo bisogno di informazioni di base, puoi accedere e ottenerle direttamente dalla tua pagina. Ebbene, se hai bisogno di fissare un appuntamento con un medico, presentare documenti, allora dovresti procedere con la vera identificazione, ad esempio via posta, quando verrà inviata una lettera con la password per accedere al sito al tuo nome e indirizzo registrato in una modalità diversa.

Tipi di account e loro conferma

Dopo aver ricevuto la lettera ed effettuato con successo l'accesso, ti sarai automaticamente registrato all'ESIA, ovvero potrai accedere facilmente agli altri siti governativi del portale dei Servizi dello Stato.

Informazioni sui cittadini

Dopo aver effettuato con successo la registrazione, i seguenti dati sul cittadino verranno archiviati nel database del sito web gosuslugi.ru:

• Data e luogo di nascita;
• Sesso del cittadino;
• Numero di telefono di contatto (cellulare, casa);
• L’indirizzo di registrazione della persona, nonché l’indirizzo del suo luogo di residenza effettiva;
• Dettagli del passaporto, INN e SNILS.