Тамара Воротынцева - "BUSINESS PARTNER" сургалтын компанийн хөгжлийн захирал (Москва). Бизнесийн дасгалжуулагч, "Боловсон хүчний сургалтын тогтолцоог бүрдүүлэх нь" номын зохиогч, Орос, Казахстан, Украины бизнесийн хэвлэлд нийтлэгдсэн. Интернет захидлын жагсаалтыг бүтээгч: subscribe.ru сервер дээр "Бизнес дэх цахим шуудангийн захидал"! Энэхүү ном нь үйлчлүүлэгч, түншүүдтэйгээ идэвхтэй харилцдаг бизнес эрхлэгчдэд зориулсан практик гарын авлага юм. Энэ нь цахим харилцаа холбоог үр ашигтай, цаг хугацаа, үр дүнгийн хувьд оновчтой, орчин үеийн бизнесийн нийгэмлэгт батлагдсан дүрэм, журамд аль болох нийцүүлэхэд туслах хэрэгслүүдийг танилцуулж байна. Зохиогч өгдөг практик зөвлөгөө, өөрийн ажиглалтыг бодит амьдралын тохиолдлуудаар дүрслэн харуулж, үндэслэлтэй дүгнэлт өгдөг. Номын текст нь бодит байдлын танигдахуйц жишээгээр баялаг юм бизнесийн захидал харилцаа. Зохиогч нь бизнесийн имэйлийн үр ашиг, үр дүнтэй байдалд ихээхэн нөлөөлж болох өөрийн ажиглалт, арга техник, "заль мэх" -ээ хуваалцдаг. Хэрэв та бизнес эрхэлдэг хүн бол бизнесийн зөв дүрмийн дагуу хурдан, товч, чадварлаг бичих нь чухал бол энэ ном таны найдвартай туслах болно.

Ном:

"To" ("To"), "Copy" ("CC"), "Bcc" ("BC") талбаруудтай ажиллахдаа энэ нь оролцогчдын цаашдын үйл ажиллагаанд нөлөөлдөг имэйлийн чухал хэсэг гэдгийг санаарай. захидал харилцаанд.

"Хэнд" ("Тэр").Энэ талбарт захидал шууд хаягласан хүлээн авагчийн хаяг, түүнд агуулагдах мэдээллийг агуулна. Гол хүлээн авагчаас захидлын зохиогч хариу хүлээж байна. Хэрэв энэ талбарт хоёр хүлээн авагч байрлуулсан бол захидлын зохиогч тус бүрээс эсвэл нэгээс нь хариу хүлээж байна (хэрэв таны нэр хүлээн авагчдын жагсаалтад байгаа бол үүнийг санаарай). Үүний зэрэгцээ (хэрэв та илгээгч бол) "Хэнд" ("Хэнд") талбарт нэгээс олон хүлээн авагчийг оруулахыг зөвлөдөггүй гэдгийг санаарай. Хэд хэдэн хүлээн авагчид илгээсэн захидалд нэг хариулт ирэхгүй байж магадгүй, учир нь хүн бүр нөгөө нь хариулах болно гэж бодох болно.

Хэрэв захидал танд хаягласан боловч бусад хүлээн авагчид байгаа бол хариулахдаа "БҮГДИЙГ хариулах" товчийг ашиглахаа мартуузай! Энэ нь захидал харилцааны санаачлагчийн заасан хаяг хүлээн авагчдын тойргийг хадгалах болно.

"Хуулбарлах" ("Ss"). ATЭнэ талбарт таны бодлоор энэ асуудлаар захидал харилцааны талаар мэдэж байх ёстой хүлээн авагчдын хаягийг оруулна уу. Эдгээр хүлээн авагчид зөвхөн "мэдээлэл авах зорилгоор" мэдээллийг хүлээн авдаг. Хуулбар дахь хүлээн авагч нь ихэвчлэн захидалд хариу өгөх шаардлагагүй, гэхдээ шаардлагатай бол хариу өгөх боломжтой.

ЖИЧ. ЭНЭ НЬ ЧУХАЛ!

Хэрэв таны нэр "Хуулбарлах" ("CC") талбарт байгаа бол захидал харилцаанд орохдоо эелдэг байх нь маш чухал байдаг гэдгийг санаарай. "Хэлэлцүүлэгт нэгдэхийг зөвшөөрнө үү", "Таны яриа хэлэлцээнд нэгдэхийг зөвшөөрнө үү", "Би үзэл бодлоо илэрхийлье" гэсэн хэллэгийг ашигла.

"Bcc" ("Bcc").Зарим компаниудад энэ талбарыг ашиглахыг хориглодог, учир нь энэ нь харилцааны ёс зүйн хэм хэмжээнд харшлах хэрэгсэл юм. Энэ талбарын зорилго нь хаяг хүлээн авагчийг "нууц гэрч" болгоход урих явдал юм.

Хэрэв таны бизнесийн практикт энэ талбарыг ажил дээрээ ашиглах нь заншилтай бол дараахь зүйлийг анхаарч үзээрэй. "Сохор хуулбар" дахь хүлээн авагч нь үндсэн хүлээн авагч болон хуулбар дахь хүлээн авагчдад үл үзэгдэх хэвээр байна. Заримдаа илгээгч болон "нууц хүлээн авагч" нь энэ мэдээллийн аргын шалтгаан, зорилгын талаар урьдчилсан тохиролцоо (эсвэл дараачийн мэдлэг) байх нь ашигтай байдаг.

ЖИЧ. ЭНЭ НЬ ЧУХАЛ!

"Нуугдсан" хүлээн авагч нь энэ талбараас захидал харилцаанд орох ёсгүй.

1. Хэрэв та манай сайтад бүртгүүлээгүй бол бүртгүүлнэ үү. Бүртгүүлэхдээ өөрийнхөө тухай найдвартай мэдээлэл өгөхийг биднээс хүсч байна.
2. Сайт руу нэвтэрч, хэсэг рүү очно уу.
3. Өргөдлийн маягтанд шаардлагатай бүх талбарыг бөглөж, Байгууллагыг сонгоод, захидлынхаа текстийг оруулаад "Илгээх" товчийг дарна уу.
   Захидлын текст нь орос хэл дээр байх ёстой.
   Захиа илгээхтэй зэрэгцэн та түүнд хариу өгөхийг захиалж болно, үүний тулд захидал илгээх хэлбэрээр "Хариулт захиалах" нүдийг шалгана уу. Хариултыг хэрхэн хүргэх талаар доороос уншина уу.
   Үүнээс гадна та илгээж болно хоосон захидал(текстгүйгээр), зөвхөн хариултыг хүргэхийг захиалах.
   Захидлын нийт үнийг "Илгээх" товчны хажууд илгээх маягт дээр нэн даруй харуулна.
   Таны захиаг хүлээн авсны дараа түүнд дугаар олгоно. Та өөрийн илгээсэн захидлын тоо, статус болон бусад мэдээллийг манай вэбсайтын хэсгээс харах боломжтой. -д өргөдөл гаргасан тохиолдолд холбоо барих төвзахидал хүргэх тухай асуултын хувьд түүний дугаарыг өгөхийг зөвлөж байна.
   Хэрэв захидал илгээх үед таны дансанд төлбөрийг төлөх хангалттай мөнгө байгаа бол захидлын зардлыг таны данснаас шууд хасч, захидлыг хүлээн авч, статусыг хүлээн авна. "Шинэ", дараагийн ажлын өдөрт багтаан таны заасан байгууллагад хүргүүлнэ.
   Хэрэв дансанд хангалттай мөнгө байхгүй бол уг бичгийг хүлээн авах боловч тухайн байгууллагад хүргүүлээгүй боловч статусыг хүлээн авдаг. "Төлбөрийг хүлээж байна". Энэ тохиолдолд та 7-н дотор захидлын төлбөрөө төлөхөд хүрэлцэхүйц хэмжээгээр дансаа нөхөх шаардлагатай хуанлийн өдрүүдилгээсний дараа.
   Таны төлбөр таны дансанд орсны дараа төлбөр хүлээгдэж буй захидлын хураамж автоматаар хасагдаж, захидал нь Байгууллагад хүргэгдэнэ. Хэрэв танд төлбөр төлөхийг хүлээж байгаа нэгээс олон захидал байгаа бол захиаг илгээсэн дарааллаар нь төлбөр авна.
   Таны захидал төлбөрийг хүлээж байх үед та хүргэхийг цуцалж болно, үүнийг манай вэбсайтын хэсэгт хийж болно.
   Хэрэв захидал хүлээн авснаас хойш 7 хоногийн дотор таны дансанд төлбөрөө төлөхөд хангалттай мөнгө ирээгүй бол захидлыг хүргэх ажлыг автоматаар цуцална.

Байгууллагад хүргэсний дараа захидлыг дараах дарааллаар боловсруулна.

1. Захиаг цензураар шалгаж байна.
   Байгууллагад хүргэсний дараа захидлыг баталгаажуулахын тулд цензурт өгч, статусыг хүлээн авна "Ажилтай". Хэрэв цензур хүргэхээс татгалзвал мессежийн төлөв өөрчлөгдөнө "Блоклогдсон"
   Тайлбар: Тус байгууллага нь ОХУ-ын хууль тогтоомжийн дагуу захидалд цензур тавьдаг. ОХУ-ын Эрүүгийн хуулийн 91, PS-ийн дүрмийн XII хэсэг.
2. Захиаг хүлээн авагчид хүргэх.
   Хэрэв захидал цензурын шалгалтыг амжилттай давсан бол гарын үсгийн эсрэг хаяг хүлээн авагчид шилжүүлнэ. Захидал хүлээн авсан тухай хүлээн авагчийн гарын үсэг бүхий хүргэлтийн шошгыг сканнердсан (компьютерт оруулсан) бөгөөд манай вэбсайт дээр гарч ирнэ. Та захидлынхаа хүргэлтийн шошгыг хэсгээс харж болно.
   Захидлыг хүргэх нь дүрмээр бол гурван өдрийн дотор, гэхдээ захидлын төлбөрийг төлсөн өдрөөс хойш ажлын таваас хэтрэхгүй хугацаанд (амралтын болон амралтын өдрүүдийг тооцохгүй).
   Захиа хүргэсний дараа, хэрэв та хариу захиалаагүй бол захидлын статус өөрчлөгдөнө "Хүргэгдсэн", мөн захидлын боловсруулалт дууссан.
   Хэрэв та хариу захиалсан бол захидал хүлээн авагч таны захиалсан хариуны хуудасны тоог хүлээн авах бөгөөд захидлын статус өөрчлөгдөнө. "Хариу илгээж байна".
   Заримдаа хүлээн авагч хариу бичихээс татгалздаг. Энэ тохиолдолд мессежийн төлөв байх болно "Татгалзах".
3. Захидлын хариуг хүргэх.
   Хариултын хуудсыг хүлээн авснаас хойш хэсэг хугацааны дараа таны хүлээн авагч өөрийн бичсэн хариултыг тухайн байгууллагын ажилтанд илгээнэ.
   Энэхүү хариу захидалд мөн цензур тавигдаж байна. Хэрэв цензур хариуг хүргэхийг зөвшөөрөөгүй бол таны захидлын статус өөрчлөгдөнө "Хариу бичихийг хориглосон", мөн мессежийн боловсруулалтыг зогсооно.
   Цензур амжилттай шалгагдсан тохиолдолд бичсэн хариултыг сканнердсан (компьютерт оруулсан) бөгөөд манай вэбсайт дээр гарч ирэх бөгөөд та хүссэн үедээ унших боломжтой. Ийм захидлын статус нь байх болно "Хариулт өгсөн".

Имэйл статусын мэдэгдэл

Илгээсэн захидлыг боловсруулж дууссаны дараа бүртгэлийн явцад заасан гар утсанд захидлын статусыг харуулсан SMS мессеж илгээгдэнэ: жишээлбэл: "Хүргэгдсэн", "Хариу илгээж байна"(хэрэв та хариу захиалсан бол), "Хариулт өгсөн"(хариулт захиаг танд хүргэсний дараа), эсвэл өөр статус. Хэрэв мессежийн боловсруулалт дуусаагүй бол, жишээлбэл, мессеж статустай байх үед "Ажилтай", SMS мэдэгдэл илгээгдээгүй байна. Та өөрийн имэйлийн статусыг хүссэн үедээ хэсэгт шалгаж болно

Оросын шуудангаар цахилгаан илгээх тухай асуудалд олон хүн Зөвлөлтийн үеийнх шиг дараалал байсныг санаж байна. Гэхдээ компьютерийн салбар хөгжиж, шуудангийн салбарт нэвтэрснээр Оросын шуудан руу цахилгаан илгээх боломжтой болсон. онлайн горимдараалал, шаардлагагүй мэдрэлгүй. Одоо үйл ажиллагааны горимд дасан зохицох шаардлагагүй болсон шуудангийн газармөн цаг хугацаа алдах. Танд тохиромжтой хэлбэрээр илгээх, төлбөр хийх боломжтой. Телеграм гэдэг нь утсаар дамжуулдаг текстээс ирсэн мессеж юм.

Телеграм илгээхийн тулд танд интернетэд холбогдсон ухаалаг утас, таблет гэх мэт ямар ч төхөөрөмж хэрэгтэй болно. Аль аль нь Хувийн компьютеринтернетэд холбогдсон. Та хүссэн газраасаа, өөрт тохиромжтой цагт илгээх боломжтой.

Илгээхийн тулд та шуудангийн сайт руу орж, бүртгүүлж, цахилгаан мессеж илгээх маягт бүхий хэсгийг хайж олох, бүх талбарыг бөглөх хэрэгтэй. Бид хүлээн авагч болон илгээгчийн талаархи бүх мэдээллийг зааж, захидлын текстийг оруулаад төлбөрийн аргыг сонгоно уу. Тиймээс Оросын шуудангаар интернетээр цахилгаан илгээх нь лийрийг буудахтай адил хялбар юм.

Текстийг бичиж дууссаны дараа програм нь үгийн тоог автоматаар уншиж, үүн дээр үндэслэн телеграмын зардлыг бүрдүүлдэг. Та үйлчилгээний төлбөрийг шилжүүлгээр төлж болно Мөнгөутас, WebMoney эсвэл Yandex.Money-ээс. Шаардлагатай бол та цахилгаан мэдээний хуулбар, мэдэгдлийг авах боломжтой.

Илгээх ийм арга байдгийг мэдээд олон хүн бүтэлгүйтэл, зарцуулсан цаг хугацаа, мэдрэлээ санаж байна.

Бүх зүйл ийм амархан бөгөөд энгийн юм бол асуулт гарч ирнэ. Оросын шуудангаар цахилгаан илгээхэд ямар үнэтэй вэ?

Телеграм илгээх тариф нь маш өөр бөгөөд энэ нь бүгд илгээсэн телеграмын төрлөөс хамаарна.

• Нэг үгээр Оросын шуудангаар дамжуулан ердийн, яаралтай бус цахилгаан мессеж илгээх үнэ 2.8 рубль, яаралтай бол 4.10 рубль байна. нэг үгээр;
• Цахилгаан дамжуулах тариф нь: байнгын болон яаралтай бус тохиолдолд 13 рубль. нэг үг, яаралтай - 22 рубль;
• Ангилалгүй, ер бусын гэх мэт бусад төрлийн цахилгаан мэдээний хувьд ердийн яаралтай бус төлбөрийг 85 рублийн хэмжээгээр төлдөг. үгийн хувьд;
• Телеграфгүй оршин суугаа газарт хүргэх цахилгааны тариф ба утасны харилцаа холбоо, түүнчлэн "захиалгат" гэсэн тэмдэгтэй бол 40 рубль байна. нэг үгээр;
• Цахилгаан утас хүргэх тухай мэдэгдлийн зардал нь ердийн яаралтай бус 189 рубль юм. нэг үг, яаралтай 231 рубль. үгийн хувьд;
• Бүртгүүлэх, мөн цахилгаан дамжуулах хаягийг дахин бүртгүүлэх үед захиалагч 1500 рубль төлдөг. жилийн дотор;
• Баталгаажсан цахилгааны үнэ 281 рубль;
• Өргөдөл гаргасны дараа гаргасан цахилгааны хуулбарын хувьд тэдний үнэ 84 рубль байна. 100 үгийн хувьд;
• Орос, латин үсгээр бичигдсэн цахилгаан мэдээг 20 рубль төлдөг. үгийн төлөө.