Домой / Аватарка / Поддерживает ли samsung pay карты мир сбербанк? Почему некоторые думают, что Samsung Pay лучше Apple Pay Самсунг с функцией оплаты

Поддерживает ли samsung pay карты мир сбербанк? Почему некоторые думают, что Samsung Pay лучше Apple Pay Самсунг с функцией оплаты

Рассказываем, объясняем на пальцах.

Samsung Pay запущен в России в конце сентября. И сегодня начал поддерживать карты Visa. Конкурент возмужал окончательно, теперь баттл будет не на жизнь, а на смерть.

Мы решили разобраться, есть ли разница между и Samsung Pay. Какие устройства поддерживаются? И какие «плюшки» можно получить нахаляву, пользуясь Samsung Pay в России.

Считайте этот пост FAQ по Samsung Pay. Поехали. В чём различия?

1. Работает на лучших смартфонах Samsung, которые того стоят

На сегодняшний день платежный сервис южно-корейской компании поддерживают следующие устройства:

  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 edge
  • Samsung Galaxy A5 (2016)
  • Samsung Galaxy A3 (2016)
  • Samsung Galaxy Note5
  • Samsung Galaxy S6 edge (только NFC)
  • Samsung Galaxy S6 (только NFC)
  • Samsung Galaxy S6 Edge+

Для сравнения:
Платежную систему Apple поддерживают 8 гаджетов: iPhone 6| 6 Plus, iPhone 6S и 6S Plus, iPhone 7| 7 Plus, Apple Watch (при наличии любого смартфона Apple, начиная с iPhone 5) и iPhone SE. Другими словами, общее количество совместимых устройств сопоставимо со списком американской компании.

2. Твоя карта уже поддерживается

На сегодня сервис Samsung Pay доступен для карт MasterCard и Visa. Партнерами стали следующие банки:

– Карты MasterСard:

  • Альфа-Банк
  • Банк «Открытие»
  • Банк Русский Стандарт
  • Банк «Санкт-Петербург»
  • БИН-Банк
  • ВТБ 24
  • МТС-Банк
  • Райффайзенбанк
  • Рокетбанк
  • Сбербанк
  • Тинькофф Банк
  • Точка
  • Яндекс.Деньги

– Карты Visa:

  • Альфа-Банк
  • МТС-Банк
  • Райффайзенбанк

Для сравнения:
После запуска в России Apple Pay эксклюзивно работал первый месяц только с картами MasterCard от «Сбербанк». Позднее к системе подключились еще . С середины ноября появилась поддержка карт Visa двух банков: «Альфа-банк» и «Тинькофф». .

3. Можно платить ВЕЗДЕ, Apple Pay так не умеет

Главная фишка Samsung Pay заключается в том, что система работает не только с терминалами, поддерживающими бесконтактную оплату (технология NFC).

Samsung использует собственную технологию – MST (от англ. Magnetic Secure Transmission - магнитная безопасная передача), позволяющей расплачиваться с помощью смартфона на практически любом терминале, принимающем банковские карты.

Система умеет имитировать магнитную полосу карты! Смартфоны Samsung, поддерживающие технологию MST, создают магнитное поле, схожее с сигналом магнитной полосы банковской карты. Диапазон действия составляет около 7–8 сантиметров.

Именно ради этой технологии Samsung приобрела компанию LoopPay, инженеры которой и реализовали идею MST.

Для сравнения:
Там, где Никиту в его эксперименте с попытками оплатить продукты с помощью iPhone #пшелвонмажор, Samsung Pay сделал бы все как надо. Платежная система южно-корейской компании дает владельцу чувство спокойствия, нет необходимости всматриваться в терминал оплаты – есть ли там значки «PayPass» и «PayWave». Samsung Pay работает везде, где принимают банковские карты.

MST не поддерживается смартфонами Samsung S6 edge| S6. Тем не менее, это очень серьезное преимущество перед Apple Pay.

4. Оплата такая же безопасная, если не безопаснее

Покупка подтверждается с помощью отпечатка пальца. Другими словами, если даже смартфон украдут, злоумышленники не смогут подтвердить оплату без отпечатка пальца настоящего владельца устройства.

Помимо этого, для безопасности используются трёхуровневая системы защиты данных.

Во-первых, «токенизация» . Суть его заключается в замене реальных данных клиента (номер карты) на виртуальные. При активации карты для Samsung Pay реальный номер карты заменяется на специальный цифровой рандомный код. То есть при оплате личная информация не используется, а значит остается защищенной.

Во-вторых, встроенная система безопасности называется Samsung KNOX. В его цели входит проверка прошивки смартфона перед регистрацией новой банковской карты и при использовании платежного сервиса. В случае обнаружения вирусов или модифицированной прошивке Samsung KNOX может заблокировать Samsung Pay.

В случае обнаружения Root на смартфоне платежная система на смартфоне полностью блокируется. Не поможет даже сброс до оригинальных настроек. Сурово, но логично.

Кроме того, Samsung KNOX обеспечивает защиту данных Samsung Pay независимо от операционной системы смартфона.

5. Настраивается так же просто и поддерживает всё

Настойки Samsung Pay практически ничем не отличается от таковой в продукте Apple. Данные карты можно ввести как вручную либо сделать фотографию. Подтверждение новой карты в системе происходит с помощью SMS-оповещения.

Открыли приложение, выбрали карту, прошли идентификацию при помощи сканера отпечатков пальца. В случае необходимости ввели на терминале ПИН-код пластиковой карты. Профит!

Сам сервис Samsung Pay предоставляется без дополнительной платы.

6. А ещё тут тоже есть интересные предложения для юзеров

Используя Samsung Pay можно поучаствовать в приятных бонусных акциях.

Например, в московских «Шоколадницах» 50-процентная скидка на горячие напитки, а «Киноход» предлагает бесплатные купоны в кино. Получить кэшбэк на карту ВТБ24. В магазинах Samsung, воспользовавшись при оплате фирменные платежным сервисом, можно получить скидку на фирменные акссессуары (15% на Gear Fit2, 15% на Gear VR, 30% на Level On Pro).

В итоге. Samsung Pay удобнее Apple Pay и точка

Только с Samsung Pay ты сможешь оплачивать покупки ВЕЗДЕ в России . Тебе не нужно искать терминалы бесконтактной оплаты. Не нужно устраивать недельные тесты, как делал Никита, и ограничивать себя в возможностях. Исключение составляют только терминалы, требующие вставить карту и на которых не поддерживается NFC,а также недоступен внешний считыватель магнитной полосы карты.

Просто поднёс телефон к магнитному считывателю – и готово. Проще быть не может. Именно так должна выглядеть оплата со смартфона в 2016 году.

Жаль, что Apple так не может. А вот Samsung – красавчики, и это точка. Учитесь , там в Купертино!

Сегодня мы ответим на очень частый вопрос о том, на каких устройствах в России работает оплата с помощью Samsung Pay — популярного сервиса бесконтактных платежей, который сравнительно недавно стал доступен для клиентов отечественных банков.

Материал обновлен 20 февраля: добавлена информация по новым моделям, произведены технические коррекции данных.

По уровню поддержки Samsung Pay устройства (прежде всего смартфоны) можно разделить на три категории: полностью поддерживающие, частично поддерживающие (доступны не все возможности) и потенциально совместимые (на некоторых из которых таки получается ее запустить).

Начнем с того, что официально с Samsung Pay в России работают только гаджеты, которые были официально импортированы и приобретены в местных магазинах. Скажем, если вы попробуете подключить купленный в Великобритании Galaxy S7, используя карту российского банка, то у вас ничего не получится (но при желании эту защиту можно обойти).

Важный момент: обход защиты возможен только в рамках одной региональной модификации путем прошивки на смартфон ROM-файла для вашей страны с помощью специального сервисного ПО Odin. Скажем, купленный в Европе Galaxy S7 SM-G930F можно подвергнуть такой модификации, а вот «китайца» SM-G9300 — нет.

Также имейте в виду, что Samsung Pay не работает на устройствах, где:

  • Активирован режим суперпользователя root;
  • Обнулен счетчик KNOX;
  • Установлена модифицированная или сторонняя прошивка.

Устройства, полностью совместимые с Samsung Pay в России

Представленные ниже смартфоны в полной мере поддерживают работу с сервисом бесконтактных платежей корейской компании, включая современные терминалы PayPass/PayWire через NFC и устаревшие посредством эмуляции магнитной ленты по технологии MST.

Galaxy S

  • Samsung Galaxy S6 Edge+
  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 Edge
  • Samsung Galaxy S8
  • Samsung Galaxy S8+ (S8 Plus)
  • Samsung Galaxy S9
  • Samsung Galaxy S9+
  • Samsung Galaxy S10 — с 8 марта 2019 года
  • Samsung Galaxy S10E — с 8 марта 2019 года
  • Samsung Galaxy S10+ (S10 Plus) — с 8 марта 2019 года

Galaxy Note

  • Samsung Galaxy Note 5
  • Samsung Galaxy Note 8
  • Samsung Galaxy Note 9

Galaxy A

  • Samsung Galaxy A5 (2016)
  • Samsung Galaxy A7 (2016)
  • Samsung Galaxy A3 (2017)
  • Samsung Galaxy A5 (2017)
  • Samsung Galaxy A7 (2017)
  • Samsung Galaxy A7 (2018)
  • Samsung Galaxy A8 (2018)
  • Samsung Galaxy A8+ (2018)
  • Samsung Galaxy A9 (2018)
  • Samsung Galaxy A9 Pro (2018)

Galaxy J

  • Samsung Galaxy J5 (2017)
  • Samsung Galaxy J7 (2017)

Устройства, частично совместимые с Samsung Pay в России

8 ноября 2016 года Samsung сообщила о поддержке своим платежным сервисом некоторых смартфонов, которые не имеют адаптера MST и могут работать только с современными терминалами оплаты через NFC:

  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge

Примечание . Американские и некоторые другие региональные варианты Galaxy S6/S6 Edge включают в себя адаптер MST, однако Samsung не подключает их в России к своему сервису.

Потенциально совместимые устройства

Представленные ниже гаджеты пока не имеют официальной поддержки со стороны Samsung Pay в России, однако работают в других странах. Сюда можно отнести также перечисленные выше смартфоны, приобретенные в других странах.

Виджет от SocialMart

К сожалению, их использование с картами банков России и других и стран СНГ не возможно по причине необходимости модификации прошивки и маскировки под другие модели. Это приводит к срабатыванию счетчика KNOX, что автоматом делает невозможным использование Samsung Pay (хотя есть успешные прецеденты).

Смартфоны

  • Samsung Galaxy A8 (2016) — только для Южной Кореи
  • Samsung Galaxy A9 (2016) — только для Китая и Бразилии
  • Samsung Galaxy A9 Pro (2016) — только для Китая, Бразилии и некоторых стран ЮВА
  • — только для Китая
  • — только для Китая
  • Samsung Galaxy C7 Pro — только для Китая
  • — только для Китая
  • (Fan Edition — восстановленные Galaxy Note 7) — пока только Южная Корея
  • Samsung Galaxy J5 (2016) — некоторые страны
  • Samsung Galaxy J7 (2016) — некоторые страны
  • Samsung Galaxy J5 Pro — только для ЮВА
  • Samsung Galaxy J7 Pro — только для ЮВА
  • — некоторые страны
  • Samsung Galaxy J7 Max — некоторые страны
  • Samsung Galaxy On5 (2016) — некоторые страны
  • Samsung Galaxy On7 (2017) — некоторые страны
  • Samsung W2017 — материковый Китай и Гонконг
  • Samsung W2018 — материковый Китай и Гонконг

Samsung Galaxy Note 7 — официально поддержка , модель изъята из продажи, подключить Samsung Pay нельзя с октября 2016 года, однако на раннее активированных аппаратах платежи могут работать.

Смарт-часы

С недавних пор Samsung Pay может работать в России с некоторыми носимыми гаджетами южнокорейской компании:

  • Samsung Gear S2 (Classic и Sport) — только NFC
  • (Classic и Frontier) — NFC и MST
  • Samsung Gear Sport — только NFC
  • Samsung Galaxy Watch — только NFC

Даже когда Android Pay будет официально запущен в России, а по слухам это должно произойти весной 2017 года, для владельцев смартфонов под управлением Android самым желанным останется Samsung Pay. Причина простая - внедренная специалистами Samsung технология Magnetic Secure Transmission (MST) позволяет рассчитываться даже в тех терминалах, где нет поддержки бесконтактных платежей. Некоторые смартфоны Galaxy и часы Gear S3 могут создавать магнитное поле, имитирующее полосу банковской карты и передавать информацию на устаревшие терминалы оплаты. Другие смартфоны и смарт-часы этого не могут, поскольку Samsung купила компанию-разработчика MST и вряд ли будет лицензировать эту технологию другим производителям.

Пользователям Android Pay после его запуска в России придется каждый раз перед оплатой убеждаться в том, что терминал поддерживает NFC, а пользователи Samsung Pay могут платить часами и смартфонами абсолютно везде. Нужно ли говорить, что это серьезное конкурентное преимущество? Впрочем, если пользоваться Samsung Pay хочется очень сильно, а менять смартфон по каким-то причинам совсем не хочется, выход из положения все-таки есть. Samsung сама решила эту проблему - владельцы любых устройств под управлением Android 4.4 и новее могут получить все преимущества Samsung Pay, если купят Gear S3 classic или Gear S3 frontier.

При запуске платежного сервиса компания сделала серьезную уступку и позволила использовать Samsung Pay на смарт-часах, к какому бы смартфону они ни были подключены. Единственное исключение - iPhone, для которого в App Store доступно приложение-компаньон Gear S3, но функция настройки Samsung Pay отсутствует. О причинах этого можно только гадать, но не исключено, что такая ситуация сложилась не по вине Samsung, а из-за требований Apple к публикации приложений. Если возможность подключения Gear S3 к iPhone еще можно понять (из-за функциональных ограничений они проигрывают Apple Watch), то поддержка конкурирующей платежной системы в iOS-приложении - это явно перебор.

Итак, использовать Samsung Pay на часах Gear S3 classic и Gear S3 frontier могут владельцы любых смартфонов под управлением Android, если выполняются два условия: операционная система устройства не старше Android 4.4, а количество оперативной памяти составляет более 1.5 ГБ.

Как настроить Samsung Pay на Gear S3, подключенных к любому Android смартфону

1. Подключите Gear S3 к смартфону
2. Запустите приложение Samsung Gear
3. Перейдите на вкладку «Настройки» и выберите пункт «Samsung Pay»
4. Если понадобится, подтвердите загрузку плагина Samsung Pay
5. Создайте новый профиль или авторизуйтесь в Samsung Account
6. На экране Samsung Pay нажмите на добавление карты, введите информацию о карте
7. Подтвердите введенные данные и введите проверочный код от банка
8. Поставьте пример своей росписи - это может потребоваться на кассе при оплате с помощью технологии MST
9. Подождите примерно 5-10 минут до окончания процесса верификации карты
10. Если нужно добавить больше банковских карт - повторите два последних шага

Как использовать Samsung Pay на Gear S3, подключенных к любому Android смартфону

1. Перед оплатой нажмите и держите кнопку «Назад», которая находится около двухчасовой отметки, для запуска Samsung Pay
2. Если нужно использовать карту, отличную от выбранной по умолчанию, свайпами перейдите к нужной
3. Нажмите кнопку оплаты в нижней части экрана
4. В течение 30 секунд поднесите часы к платежному терминалу
5. Если сумма транзакции больше 1000 рублей, подтвердите операцию вводом PIN-кода банковской карты на терминале

Корпорация Samsung объявила о начале работы в России Samsung Pay на несколько дней раньше Apple Pay. Давайте разберемся что такое Самсунг Пей, какие банки его поддерживают и ответим на популярные вопросы.

Что за событие?

В самом конце сентября корпорация Samsung объявила о знаменательном событии - запуске в России Samsung Pay, собственной виртуальной платежной системы. Подобный сервис позволяет оплачивать товары и услуги прямо со смартфона, не доставая банковскую карту из кошелька. Клиенты некоторых российских банков уже вовсю пользуются новым сервисом.

Сначала смотрим два видео:

Что такое Samsung Pay?

Samsung Pay – это сервис для оплаты услуг или покупок в обычных магазинах или мировой глобальной сети устройством Samsung. Причем никаких дополнительных действий с самим устройством совершать не требуется, вставлять и подключать – это не про нас. Кстати, передавать аппарат в руки продавца тоже не стоит.

Разрешение на покупку подтверждается отпечатком пальца или PIN-кодом, принцип тот же, что и при разблокировке. Подносим смартфон к терминалу, тому самому, в который привыкли вставлять пластиковую карту, чик-чик – и оплата завершена, а деньги отправились по назначению. Очень быстро и совершенно безопасно. Заметьте, наличные и карту можно при себе вообще не иметь. Особенно актуален данный сервис, когда выходишь из дома без какой-либо определенной цели, имея в карманах только смартфон.

На каких устройствах работает Samsung Pay?

Расплатиться за покупку смартфоном можно, имея следующие модели гаджетов:

  • Galaxy S7 edge
  • Galaxy S6 edge+
  • Galaxy Note5
  • Galaxy A5
  • Galaxy A7
  • А также смарт-часы Samsung Gear s3

Если вы счастливый обладатель одного из данных смартфонов, то Самсунг Пэй к вашим услугам. Останется только обновить прошивку устройства до последней версии.

Как работает Samsung Pay?

После обновления апдейта следует выбрать режим добавления «пластика» или сделать фото карты с автоматическим распознаванием цифрового кода. Самый простой вариант – это ввод цифр вручную.

Заполнив поля с именем и фамилией, сроком действия и проверочным трехзначным кодом с обратной стороны кредитки, рисуем с помощью пальца в специальном окне личную подпись, такую, как на карте. Умный гаджет связывается с базой данных вашего банка, проверяя актуальность информации. Если проверка прошла успешно, карта появляется на экране. Внешний вид ее такой же, как и в реальности, включая фоновые рисунки.

С этого момента виртуальная карта в боевой готовности, край «пластика» виден внизу экрана. Вызвать карту для оплаты покупок можно свайпом, снизу-вверх. Настройки сервиса помогают установить кредитку по умолчанию, в случае, если их несколько, а также разновидность защиты платежа – отпечатком пальца или пин-кодом. Надежнее всего выбрать первый вариант.

Внутри смартфона встроен специальный модуль, позволяющий осуществлять передачу данных на расстоянии в несколько десятых метра. Разрешая покупку, вы подносите гаджет к терминалу, и все. Дальнейший процесс – дело банка, вам не за чем в него вникать. Главное, что он сверхбезопасен и крайне быстр. Считанные доли секунды – покупка совершены, вы довольный идете домой.

Это NFC?

Так скажут многие продвинутые пользователи. Но оговоримся сразу: и да, и нет. В реальности Samsung Pay – это во много раз больше. Одна из его составляющих, ответственная за бесконтактные платежи, на самом деле работает по технологии NFC. Только благодаря ей смартфон синхронизируется со всеми типами существующих терминалов. Данная технология используется банками всего мира для совершения безопасных мгновенных платежей. Она обкатана и отлажена миллиардами операций.

Samsung Pay – это полноценная платежная система, способная защитить личные данные и счета владельца смартфона, особенно при шопинге в интернете. Изюминка безопасности, придуманная южнокорейскими разработчиками, заключается в передаче данных с использованием системы динамического кода, передаваемых вместо платежных данных банковской карты. Информация о владельце и другие данные не хранятся в телефоне или на серверах корпорации, а, следовательно, сохраняются в глубокой тайне.

Это безопасно?

Слухи о рисках использования Samsung Pay, как способа бесконтактной оплаты, распускаются людьми, как правило подобных смартфонов не имеющими. Особенно смешны домыслы на тему двойных списаний и мошенников с «хакерскими устройствами». Бред чистой воды от людей непросвещенных.

Даже после похищения или утери смартфона, никто не сможет воспользоваться вашей виртуальной картой. Без отпечатка пальца хозяина невозможно получить доступ к платежам.

Чтобы лучше понять, что с данными ничего не произойдет, просто представьте, что внутри телефона находится просто дубликат вашей карты, а отпечаток является пин-кодом. Ни одна карта не работает без пин-кода, так и платеж в Samsung Pay невозможен без отпечатка пальца пользователя.

Мой банк поддерживает Samsung Pay?

На данный момент в нашем государстве с Samsung Pay сотрудничают следующие банки:

  • Альфа-Банк
  • МТС-Банк
  • Русский Стандарт
  • Райффайзенбанк
  • Сбербанк

Список обещает расширяться ежемесячно, за этим необходимо следить в новостях, социальных сетях и нашем блоге. Прогрессивные банки всегда одними из первых начинают сотрудничать с технологиями будущего, не стал исключением и «Альфа-Банк». Мы добежали до ближайшего отделения и проверили, действительно, сервис работает.

Если мой банк не поддерживает Samsung Pay?

Определиться, стоит ли работать с таким банком, но это наше субъективное мнение. Обычно данный вопрос – это дело расстановки приоритетов. Например, «Альфа-Банк» - это крупный и надежный кредитный институт, не чурающийся ничего нового и прогрессивного. К слову, первый интернет-банкинг в нашей стране появился именно у «Альфы», многие тогда сомневались, нужен ли подобный сервис. Теперь без него не обходится ни один уважающий себя пользователь. Такая же ситуация происходит сейчас и с Samsung Pay.

Кредитные карты «Альфа-Банка» созданы на любой вкус. Среди них выделяются две с интересной программой: «Кэшбэк» и «100 дней без %» . На одной из них целых 100 дней не начисляются проценты на любые покупки, а другая приносит выгодный процент возврата, с каждой приобретенной вещи или услуги. А с картой Альфа-Банка «РЖД» бонус в виде баллов, на которые потом можно путешествовать, возвращается после каждых потраченных 30 рублей.

Обзор Samsung Pay

Иконка Самсунг Пей после обновления Galaxy S6 Edge.

Приветственное окно при запуске программы. Если на кассе есть специальный знак - можно оплачивать покупки с помощью Samsung Pay.

Нажимаем на "Вход" и вводим логин и пароль от аккаунта Самсунг. При необходимости нажимаем на ссылку "Регистрация".

Для регистрации вводим E-Mail (будет использоваться как логин), новый пароль, имя и фамилию, указываем год рождения.

Выбираем метод проверки с помощью отпечатка пальца для ускорения платежей и повышения безопасности.

Главная страница Samsung Pay - отображаются акции, ваши банковские карты и ссылка на настройки.

Добавить новую карту можно в специальном разделе с помощью снимка или ручного ввода реквизитов.


Итак, Samsung Pay позволяет оплачивать покупки банковской картой, привязанной к NFC-модулю смартфона или смарт-часов Samsung. Чтобы воспользоваться им, нужно:

  • Определить, поддерживают ли ваши карта и устройство, такой способ оплаты
  • Установить приложение Samsung Pay и добавить в него карту
  • В процессе оплаты поднести смартфон к бесконтактному POS-терминалу и, если потребуется, ввести PIN-код
  • Если карт несколько - выбрать необходимую

Все данные ваших карт в Samsung Pay надежно защищены. Кроме того, система умеет эмулировать магнитную полосу карты - это позволяет использовать ее даже там, где не действует бесконтактная оплата.

Инфографика

Вы нашли ответы на все свои вопросы в данной статье?

Сколько это стоит?

Никаких дополнительных комиссий. Оплачивается только сама пластиковая карта (обычные комиссии за выпуск, обслуживание, проценты по кредиту и т.п.) в соответствии с ПУ Клиента. Никаких дополнительных комиссий за токен, а также операции по нему, не взимается. Даже если токенов 20 штук.

Я потерял карту - что делать?

Заблокировать карту любым обычным способом.

Если карта блокируется через отделение, колл-центр или Альфа-Клик, все токены будут заблокированы автоматически.

Если карта блокируется через Альфа-Мобайл, будет заблокирована только карта, токены останутся работать. Заблокировать или удалить токены отдельно от карты можно через Альфа-Мобайл или через приложение SamsungPay.

Я потерял телефон - что делать?

Заблокируйте ваш смартфон через сервис Samsung Find My Mobile . Это остановит работу всех токенов платежных карт, добавленных в Samsung Pay на устройстве.

Если у вас есть доступ к приложению Альфа-Банка, заблокируйте токены в нем.

В противном случае заблокируйте свою банковскую карту через колл-центр, Альфа-Клик или отделение Банка-все токены этой карты перестанут работать автоматически.

Что можно делать с токенами в Альфа-Мобайл?

  • Посмотреть все токены, выпущенные к карте
  • Посмотреть в выписке операции по токенам (в комментариях к операции будет добавлено слово «SamsungPay»)
  • Заблокировать/разблокировать токены отдельно от самой карты (в меню «Карты»)

Какой ПИН-код у токена?

Если при оплате токеном кассир просит ввести ПИН-код на терминале - необходимо ввести ПИН-код пластиковой карты.

У виртуальной карты нет ПИН-кода, поэтому расплачиваться токеном можно только там, где не требуется ПИН-код. Кстати, ПИН-код могут не спросить даже для покупок суммой свыше 1000 руб. - так умеют работать самые продвинутые терминалы.

Что означает «ПИН-код» на экране телефона?

Где можно платить устройствами Samsung?

Оплачивать можно везде, где принимают к оплате банковские карты: за счет собственной технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission) устройства Samsung создают переменное магнитное поле для передачи на платежный терминал данных в формате магнитной полосы платежной карты. Оплата с помощью Samsung Pay невозможна только на старых моделях терминалов, где требуется физически вставить пластиковую карту.

Также, с помощью сервиса Samsung Pay можно снимать наличные в банкоматах, оплачивать покупки на сайтах и в мобильных приложениях.

Что будет с картой, если я удалю токен?

Ничего. Пластиковая карта будет работать, как работала. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент. И это бесплатно.

Почему мне не удалось создать токен?

Наиболее распространенные причины:

  • Телефон не поддерживает SamsungPay
  • Неверно указаны параметры карты (номер, срок действия, CVC2 код)
  • Карта заблокирована, или недействительна, или неактивна
  • Нет действующего номера телефона, который вы указали при обращении в банк
  • Неверно введен СМС-код
  • Неустойчивое интернет-соединение
  • Неустойчивый сигнал сотовой связи
  • Превышено количество одновременно создаваемых токенов (максимум 10 разных в один телефон, 20 токенов на одну карту в разные устройства)

Если вышеуказанные действия не помогли обратитесь в техническую поддержку Samsung по тел. 8-800-555-55-55

Дизайн карты на экране отличается от дизайна пластиковой карты

Ничего страшного. Это не влияет на возможность расплачиваться токеном.

На карте на экране не виден бонусный номер карты

Так и должно быть. Телефон не сохраняет саму фотографию карты, поэтому не запоминает и не выводит на экран бонусный номер.

Куда придет СМС?

СМС будет приходить на номер телефона, зарегистрированный в системах Банка (от любой услуги)

Работает ли Samsung Pay с устройствами Samsung Gear S3 classic и Samsung Gear S3 frontier?

Будут ли мне начисляться бонусы на карту (Аэрофлот, World of tanks, РЖД и др.)

Да, будут. При оплате Samsung Pay все бонусы оригинальной карты сохраняются - кроме карт М-Видео, подключённых к Samsung Pay, в магазинах М-Видео. Это особенность работы партнёра. При оплате Samsung Pay в других магазинах бонусы будут начисляться в том числе и при оплате токеном к карте М-Видео.
Чтобы оплатить покупку с помощью бонусных баллов М-Видео, нужно предъявить пластиковую карту М-Видео или назвать номер телефона, который вы указывали при получении пластиковой карты. Если Вы заметили, что начисление бонусов произведено некорректно или не выполнено, обратитесь, пожалуйста, в банк.