В настоящее время часто стали встречаться пользователи, которые при очередной попытке открытия интернет-страниц обнаруживают сообщение: «Не удаётся подключиться к прокси-серверу». Безусловно, такое сообщение вызывает некоторый шок, поскольку незнание компьютера не позволяет быстро решить проблему.

Из любой ситуации есть выход, который может быть под силу любому пользователю, поэтому не следует стремительно направляться в ближайшую мастерскую или вызывать специалиста на дом. Однако и бездействовать также нежелательно, поскольку прокси представляет собой особенный канал, пропускающий через себя весь клиентский трафик. Мошенники часто пользуются этим, воруя персональные данные (пароль, логин) от соцсетей и электронных кошельков. Когда же такой прокси прикрывают, то на экране появляется злополучная надпись: «Не удаётся подключиться к прокси-серверу».

Когда возникает ошибка подключения к прокси-серверу, первоначально следует проверить само подключение к Интернету . Если не загружаются странички в браузерах, но при этом абсолютно нормально работают Skype и торренты, следовательно, на компьютере возникла проблема, которая нуждается в участии пользователя.

Изменение настроек

Чтобы вернуть автоматическое подключение ПК к сети, необходимо внести некоторые коррективы в свойства браузеров, что не представляет никакой сложности.

В тех случаях, когда используется Google Chrome, следует войти в его основные настройки, после чего перейти к корректировке дополнительных настроек, обнаружив параметр «Изменить настройки прокси-сервера» в группе «Сеть». Кликнув по выбранному параметру, появится новое окно с несколькими вкладками, среди них следует выявить «Подключения», а затем перейти на неё. Затем внизу нового окна, возникшего на экране, будет расположен параметр «Настройка сети», по нему также следует кликнуть. Теперь откроется другое новое окно, где будет установлена птичка напротив фразы «Использовать прокси-сервер для локальных подключений». Вот как раз эту птичку следует убрать, а поставить её вверху, напротив фразы «Автоматическое определение параметров». Остаётся теперь согласиться с внесёнными изменениями, нажимая «OK» при каждом закрытии окон.

При использовании других браузеров, таких как Яндекс или Опера, все изменения вносятся по аналогичной схеме.

Для внесения изменений при использовании других браузеров, корректировки осуществляются посредством возможностей Windows. Схема внесения изменений лишь частично отличается от описанной выше. Первоначально следует войти в «Панель управления», после чего перейти в «Свойства обозревателя», а далее процесс корректировки полностью будет идентичен предыдущим рекомендациям.

Следует отметить, что вносить какие-либо изменения самостоятельно на рабочем месте не рекомендуется, поскольку часто в организациях выход в Интернет сопровождается именно через сервер. Внеся изменения в параметры самостоятельно, можно полностью заблокировать выход в Интернет. По этой причине, если на рабочем компьютере появляется надпись «The proxy server is refusing connections», лучше всего обратиться к системному администратору, в чьих функциональных обязанностях прописано устранение всех сетевых проблем.

Если прокси сервер не отвечает всё-таки на домашнем ПК, а пользователь абсолютно точно знает, что выход в Интернет осуществляется через сервер (такое случается при подключении к небольшой локальной сети), тогда следует проверить адрес и порт прокси-сервера. При необходимости ввести вручную правильные данные. К сожалению, при выявлении правильного адреса и порта единственным вариантом остаётся проверить ПК на наличие вирусов , в противном случае придётся обратиться за адресной помощью в службу технической поддержки или к админу сети.

Сбой подключения из-за вредоносного ПО или ошибок реестра

Прокси-сервер также отказывается принимать соединения, когда ПК заражён вредоносным ПО. Кстати, если после внесения изменений в параметры подключения к Интернету вышеописанным способом удаётся восстановить работоспособность браузеров, но после перезагрузки системы проблема вновь возникает, то это свидетельствует о том, что ПК всё-таки подцепил опасные вирусы. Следовательно, пользователь просто обязан направить все усилия на борьбу с ними.

Удаление вирусов

Удалить вирусы, которые отрицательно сказываются на настройках подключения к сети, можно только при помощи антивирусных программ.

Самой простой является AVZ, хотя при желании можно воспользоваться также и другими антивирусными программами. Главным требованием является то, чтобы их базы были обновлены до актуальной версии.

При использовании AVZ необходимо кликнуть по пункту в меню «Файл», после чего выбрать «Восстановление настроек системы», в открывшемся окне следует установить галочки возле каждого параметра, кроме двух:

• «Очистка файлов Hosts».
• «Полное пересоздание настроек SPI (опасно).

Остаётся только открыть вновь браузер и проверить, решена ли проблема.

Чистка реестра

Ошибка подключения к Интернету, сопровождающаяся сообщением о неправильной работе прокси-сервера, может возникать по разным причинам, но одним из дополнительных способов, позволяющих успешно её устранить, является чистка реестра .

Первоначально следует зайти в реестр, а для этого потребуется в окне ОС ввести или предварительно скопировать, а затем вставить следующую запись: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows\

После этого на экране появляется диалоговое окно, по левую сторону которого находится список папок, а по правую сторону – список вложенных файлов. Важно проверить папку или файл с названием «Appinit_DLLs», для Windows 10 - «AutoAdminLogan». Эти папки должны быть пустыми. Если же там что-то находится, то всё содержимое без сожаления удаляется.

Итак, обнаружив неполадки подключения к Интернету, при которых система сообщает, что во всём виноват прокси-сервер, не следует скоропалительно переустанавливать используемые браузеры и уж тем более переустанавливать операционную систему. Достаточно ознакомиться с рекомендациями опытных пользователей, проделать все действия, и ошибка будет устранена. В противном случае всё-таки придётся относить свой ПК в мастерскую, поскольку это может указывать на технический сбой.

Во время интернет-серфинга посредством использования браузеров, пользователи иногда сталкиваются с проблемой, когда вместо перехода на сайт появляется сообщение “Прокси-сервер отказывается принимать соединения”. Выглядит это следующим образом:

Если вы пользуетесь не локальной сетью на рабочем месте, а домашним интернетом и возникла проблема подобного рода, значит, что используемый proxy настроен неверно. Об этом говорит описание ошибки в открытой вкладке.

Может появляться ошибка под названием “Не удаётся подключится к прокси”, при попытке подключиться к сайтам. Хотя пользователь может не использовать прокси вовсе.

Свойства работы proxy задаются в самих программах или в операционной системе. Для начала необходимо разобраться, где они указаны неверно. При работе со стандартной операционной системой и программным обеспечением, параметры работы прокси-серверов установлены по умолчанию; они не заданы, а значит не используются. Но они могут быть изменены вредоносными программами, которые распространяют в системе персонального компьютера вирусы.

Устранение ошибки через браузер

Вне зависимости от программы, ошибка прокси-сервера устраняется через меню ее настроек. Рассмотрим вариант при работе с “Mozilla Firefox”. Перейдите в настройки Mozilla.

После чего в раздел “Дополнительно”, там найдите вкладку “Сеть”.

В верхней части окна будет раздел “Соединение”, справа от него - пункт “Настроить…”, нажимаем на него и переносимся в окно “Параметры соединения”, где выделяем галочкой опцию “Без прокси”. При выборе опции “Использовать системные настройки прокси”, будут использованы те настройки, которые определены вашей операционной системой.

Если вы используете proxy для посещения интернет-сайтов, после проделанных действий это станет невозможным. Здесь же можно вручную задать свойства прокси-сервера, в случае, если в полях “ip-адрес” и “порт” введены неверные данные. Это можно сделать, нажав на пункт “Ручная настройка сервиса прокси”.

Не забудьте сохранить изменения. Процедура идентична и для браузера “TOR”. В программном обеспечении “Google Chrome” и других программах, использующих его движок (таких как “Яндекс браузер”, “Амиго” и т.п.), а также в последних версиях браузера “Opera”, используются параметры подключения к сети операционной системы. О том, как их изменить, будет описано в следующем разделе этой статьи.

После внесенных изменений проблема подключения к сайтам будет устранена. Однако после перезагрузки компьютера ошибка подключения может появиться вновь. В этом случае необходимо изменить параметры соединения с сетью через операционную систему.

Устранение проблемы через операционную систему

Если действия, проделанные в предыдущем сегменте статьи, не принесли результатов и прокси-сервер не отвечает по прежнему, необходимо попробовать решить проблему посредством изменения системных настроек. Рассмотрим пример с использованием ОС Windows.

В версиях Windows 7 и 8 необходимо зайти в меню “Панель управления”, найти пункт “Свойства браузера” (он ещё может называться “Свойства обозревателя”).

После вы попадете в окно под названием “Свойства:Интернет”, в нем перейдите в “Подключения”, далее - “Настройка сети”.

В открывшемся окне “Настройка параметров локальной сети” выделите опцию “Автоматическое определение параметров”.

При использовании Windows 10, попасть на нужное окно настроек легче всего использовав утилиту “Поиск”, введя в строке слово “прокси”.

Вероятнее всего, повторяющееся автоматическое изменение сетевых параметров компьютера вызвано атакой вредоносного программного обеспечения, которой подверглась система ПК. Что делать в таком случае? Рекомендуется проверить ПК на наличие таковых с помощью нескольких антивирусных программ, т.к. не все антивирусы “понимают”, какие из них вредоносные, а какие нет.

Также может помочь очистка кэша браузера и реестра компьютера. В любом случае, при использовании proxy лучше всегда проверять их работоспособность. Многие пользователи предпочитают . В этом случае снижается вероятность возникновения таких ошибок, а консультанты помогут оперативно решить возникшие проблемы в любое время суток.

Что делать, если прокси-сервер выдает ошибку? В данной статье мы расскажем про методы устранения проблемы, когда не удается подключиться к прокси-серверу, а также опишем настройки параметров для избежания ошибки в дальнейшем.

Пользователь, вынужденный выходить в мировую паутину при помощи прокси-сервера хотя бы раз, но сталкивался с оповещением об ошибке соединения. Ответов на вопрос, как исправить ошибку прокси-сервера существует несколько, но основное решение столь затруднительной ситуации обычно кроется в параметрах операционной системы.

Чтобы решить данную проблему сделайте следующее:

В случае если ошибка подключения к прокси не была исправлена, переходим к плану Б:

В большинстве случаев, когда прокси выдает ошибки - этих действий хватает для прочной и стабильной связи с удаленным оборудованием. Но иногда приходится настраивать не только ОС, но и браузер. Настройка прокси в браузере выглядит так (примером послужил Google Chrome):

Примените один из трех приведенных выше методов, и никакая ошибка прокси вам больше не будет страшна.

Настройка прокси-сервера

Работа с proxy-сервером удобна для многих пользователей. Но нестабильные машины, которыми пользуются без ведома владельцев, могут стать настоящей головной болью, потому что в этом случае ошибка соединения с прокси-серверов происходит по причине отключения или блокировки оборудования, а из-за неисправностей в ОС или браузере. Покупая недорогие proxy с круглосуточной техподдержкой, вы получаете свободный доступ в Интернет, который не требует дополнительных настроек.

На сегодняшний день существует множество пользователей, которые работают с современными компьютерными системами на базе операционной системы Windows. Наверняка, большинство из них знакомо с понятием прокси-сервера. Для тех, кто не знает, что это такое, представлена сегодняшняя статья.

В ней содержится информация об общем понятии прокси-сервера, а также затронут вопрос: что делать, если прокси-сервер не отвечает?

Что такое прокси-сервер?

Говоря простым языком, прокси-сервер является специализированной службой, которая дает возможность осуществлять подключение доступа в интернет или локальную сеть при использовании непрямых (косвенных) запросов. Таким образом, сервер прокси выступает в качестве так называемого посредника между пользователем и запрашиваемым ресурсом. Причем, совершенно необязательно, чтобы он находился в интернете. Достаточно часто пользователи сталкиваются с проблемами, которые связаны с тем, что прокси-сервер не отвечает. В статье будут рассмотрены наиболее часто встречающиеся ситуации и методика их устранения.

Причины появления неполадок Обычно прокси-сервер не отвечает в случае использования некорректных настроек. Иногда кажется, что адреса введены правильно, но в определенный момент подключение не работает. С чем это связано? Зачастую причиной таких неполадок выступает неправильное или принудительное завершение работы операционной системы Windows.

Допустим, при неожиданном отключении электричества, если отсутствует блок бесперебойного питания. Кроме того, прокси-сервер может не отвечать по причине отключения некоторых системных служб или приложений при зависании операционной системы. При этом настройки прокси способны просто «слетать».

Однако существуют определенные способы борьбы с такими проблемами, причем они достаточно успешны. Некоторые случаи того, что прокси-сервер не отвечает, могут быть связаны с его собственной работоспособностью. К примеру, имеет место следующие моменты:

Временное техническое обслуживание;
обновление программных компонентов и прочее.

Бывает, что провайдерская служба не оказывает услуг по подключению с применением прокси. В данном случае настраивать его параметры совершенно не имеет смысла.

Что делать, если прокси-сервер не отвечает?

Сначала необходимо ознакомиться с основными настройками прокси. Они вызываются в дополнительных параметрах свойств интернет-браузера, который установлен по умолчанию. Стандартный Internet Explorer или Edge (Windows 10) предусматривают настройку этих параметров через обыкновенную Панель управления.

Можно рассмотреть случай, что провайдер использует прокси. Если он не отвечает, это означает, что операционная система Windows 7 или любая другая модификация просто не узнает его фактический адрес, когда совершается попытка установить промежуточное соединение. Что предпринять в подобной ситуации? Достаточно просто ввести корректные значения адресов, которые предоставляются провайдером во время подключения терминала к локальной сети или интернету. Что касается локальных сетей, о них стоит поговорить отдельно. Различные неполадки, в том числе связанные с тем, что прокси-сервер не отвечает, операционная система Windows 8 способна истолковывать по-своему. Это относится почти ко всем последним версиям Windows, начиная с XP.

Необходимо обратить внимание на то, учтен ли параметр использования прокси для локальных адресов. В случае если около данного пункта установлена отметка, ее необходимо убрать. Зачастую проблема появляется именно из-за этого, так как система обращается не к адресу самого прокси-сервера, а к идентификатору другого устройства, которое подключено к локальной сети. Правда, такие адреса, как правило, не имеют ничего общего, однако операционная система Windows всех версий не гарантирует отсутствие сбоев.

Применение анонимных прокси-серверов

Что касается анонимных ресурсов в интернете, которые представляют собой прокси-серверы, дающие возможность изменить или скрыть настоящий внешний IP-адрес пользовательского компьютера во время серфинга в сети, с ними все немного по-другому. Как правило, в данном случае ошибки подключения происходят именно из-за проблем, возникающих в самих ресурсах. Обычно это проявляется в том, что браузер отображает сообщение о том, что время ожидания завершено.

Такое уведомление означает то, что запрашиваемый ресурс, который был предусмотрен для работы либо в виде прокси-сервера, либо в качестве шлюза, своевременно не получил ответ от сервера. Он должен находиться в иерархии подключений выше. В данном случае существует возможность воспользоваться простейшим способом. Необходимо просто обновить страницу или перезагрузить систему.

Правда, некоторые ситуации требуют отключение антивируса или брэндмауэра. Также может понадобиться внесение самого ресурса в перечень исключений. Как известно, антивирус и файрволл, могут блокировать определенные сайты, которые вызывают, по их мнению, подозрения.

Таким образом, были рассмотрены самые частые ситуации, а также простейшие способы их исправления. В данном случае принято решение не вдаваться в техническую сторону вопроса. Необходимо отметить, что во многих ситуациях причиной отсутствия связи с прокси-серверами не являются критические нарушения в работе операционной системы. Можно сказать, что это индивидуальный случай. И дело состоит даже не в пользовательских настройках, а в работоспособности самих сайтов подобного типа.

Как правило, такое часто происходит при использовании анонимайзеров. Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что справиться с проблемой достаточно просто. Иногда понадобится всего лишь проверить, активно ли сетевое подключение или доступ к интернету. Ведь случается, что значок в системном трее свидетельствует об активном соединении, а на самом деле оно отсутствует вообще.

Ошибка подключения к прокси - довольно распространенная проблема у пользователей.

При возникновении такой проблемы на экране возникают сообщения:

• Не удалось подключиться к прокси-серверу Windows 10/Microsoft Edge.
• Не удается установить соединение WiFi/Chrome/RocketTab.
• Ошибка соединения с сервером.

Методы решения проблемы

Сброс параметров настроек

Пользователи сообщают об ошибках в настройке Интернета, связанных с этой проблемой. Это происходит, если вы вручную измените настройки, но иногда другие приложения могут вносить изменения без вашего ведома.

Вам придется сбросить значения до показателей по умолчанию, выполнив следующие действия:

• Нажмите клавишу Windows + S
• Введите параметры Internet.
• В меню найдите «Интернет».
• Когда откроется окно «Свойства Интернета», перейдите на вкладку «Дополнительно».
• Выполните «Сброс».
• Поставьте флажок «Удалить личные настройки».

Отключите прокси-сервер

• Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
• Войдите в «Сеть и Интернет».

• «Прокси» в меню слева.
• В правой панели обязательно отключите все параметры.

Несколько пользователей сообщили, что это решение работает исключительно в безопасном режиме, поэтому обязательно войдите в безопасный режим.

Используйте команду ipconfig

Проблема связана с вашим IP-адресом. Просто выполните несколько команд:

Запустите командную строку в качестве администратора:

• Щелкните Windows + X.
• Выберите «Командная строка» («Администратор»).
• Если Командная строка недоступна, используйте PowerShell (Admin).
• Запустите следующие команды:

ipconfig / release

ipconfig / renew

• Закройте командную строку.

Многие пользователи сообщили, что это решение рабочее.

Сбросьте настройки браузера

Имейте в виду, что этот процесс отключит все расширения и очистит ваши файлы cookie, поэтому вам придется активировать их вручную. Чтобы сбросить Chrome, выполните следующие действия:

• Запустите браузер.
• Нажмите «Дополнительно».
• Выберите «Сброс».
• Появится диалоговое окно подтверждения.
• Подождите несколько минут.

Скорее всего у вас установлено вредоносное расширение, удалите его из браузера.

Внесение изменений в реестр

Выполните действия:

• Нажмите WIN+R
• Введите regedit
• Когда откроется редактор реестра, в левой панели перейдите в раздел Компьютер \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Internet Settings.
• В правой панели найдите значения ProxyEnable и ProxyServer и удалите их. Для этого просто выберите значение, щелкните его правой кнопкой мыши и щелкните «Удалить».
• Когда появится диалоговое окно подтверждения, нажмите «Да».

Имейте в виду, что изменение реестра потенциально опасно, поэтому будьте осторожны. Если после внесения этих изменений возникнут какие-либо проблемы, обязательно верните их и заново создайте удаленные значения.