Добрый день уважаемые читатели блога сайт. Сегодня я хочу помочь, тем людям у кого не работает камера в windows 10 mnkredstone Anniversary Update 1607. Да именно после данного, глобального обновления у людей, которые имеют у себя веб камеры Logitech и те которые работают по формату сжатия видео H.264 и MJPEG, получили проблемы в skype и других видео программах задействующих камеру. Смотрим как решить.

Ну, что продолжаем собирать прикольчики от MS, мало нам с вами было вечной перезагрузки windows 10 или черный экран при включении компьютера windows 10 , так Microsoft не дает соскучиться, добро пожаловать в клуб нескучайка.

И так все мы помним, что вышло обновление Windows 10 Anniversary Update 1607 , я вам даже рассказывал в двух видео уроках, о том как на него обновиться. У меня все прошло хорошо и глюка, когда не работает камера после обновления, я не заметил. так как у меня веб камера Microsoft, и для себя у них все сделано ок.

После августовского обновления, служба поддержки Майкрософт, стала завалена претензиями пользователей, на предмет того, что у них не работает камера в windows 10. В результате разбирательств выяснилось, что именно Anniversary Update 1607, прекратило поддержку форматов сжатия видео H.264 и MJPEG. Якобы все это должно было повысить производительность, и чтобы приложения Windows получали бы прямой доступ к веб камере, но мне кажется они просто проверили, сколько вони будет, чтобы в очередной раз пропихнуть, что то свое и под себя.

Уже более миллиона человек, кто обновился столкнулись с этой заразой, самое частое, что они не могут организовать видеосвязь через Microsoft Skype. Проблема с аппаратной стороны затрагивает многие популярные веб-камеры от производителей вроде Logitech, а с программной - множество приложений и служб, использовавших эти кодеки.

официальные представители от компании Microsoft, прокомментировали это вот так. Ну все таки Windows 10 любят больше чем другие ОС, и мол не так уж и много обращений с данной проблемой.

«У нас есть небольшое количество сообщений о неожиданном поведении систем после обновления. Технический отдел и специалисты по поддержке клиентов выясняют каждый отдельный случай и предлагают советы по устранению проблем, если необходимо»

Как исправить работы камеры после обновления Anniversary Update

Давайте рассмотрим, что вам в данный момент может помочь в устранении данного косяка.

• официально MS сказало, что исправление формата работы MJPEG выйдет в сентябре и его можно будет установить через центр обновления Windows .
• Второе, что можно сделать это откатиться на предыдущую версию.
• Но мне больше нравится третий вариант, для этого открываете редактор реестра, и переходите в раздел

HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

нужно добавить параметр DWORD "EnableFrameServerMode" со значением 0.

Проверка разрешения использования камеры

Как бы банально это не звучало, у вас может быть запрещено использование веб камеры для определенных программ, именно из за этого в windows 10 перестала работать камера, чтобы это проверить, делаем следующее. Открываем пуск и переходим в настройки.

В итоге у вас откроется окно Параметры Windows Redstone, его еще можно открыть с помощью горячих клавиш Win+I. Далее идете в пункт Конфиденциальность.

Откат драйверов камеры

Если вам не помог способ с реестром, то и у вас по прежнему не работает камера в windows 10 redstone, то попробуем откатить драйвера на камеру. Щелкаем правым кликом по кнопки пуск и выбираем Диспетчер устройств.

Переходим на вкладку Драйвер и нажимаем кнопку откатить.

После чего операционная система попросит вас перезагрузиться, если все ок, то камера снова станет работать.

Удаление камеры и переинициализация

Если у вас до сих пор не работает камера после обновления windows 10, то попробуем полностью удалить камеру как устройство, чтобы виндоус 10, попробовала поставить актуальные драйвера. Все в том же диспетчере устройств, щелкаем правым кликом, по вашей камере и говорим удалить.

Если вам предложат удалить и драйвера, то делаем это.

После чего, как все удалиться, щелкаем правым кликом по верхней части корня устройств и выбираем обновить конфигурацию, начнется поиск устройств, система обнаружит камеру и установит на нее драйвера необходимые для работы.

Можно попробовать сразу проверить работу камеры в скайпе или во встроенном приложении камера. Найти его можно в пуске.

Установка дополнительного ПО

Несколько раз в своей практике, я встречал, что для корректной работы вебкамеры требовалось до установить некое вендорное по в Windows 10 redstone.

Главное, чтобы оно было совместимо с десяткой

Для начала зайдите в Панель управления (Нажав правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав «Панель управления». В поле «Просмотр» вверху справа поставьте «Значки») и откройте «Программы и компоненты». Если в списке установленных программ есть что-то, имеющее отношение к вашей веб-камере, удалите эту программу (выберите ее и нажмите «Удалить/Изменить».

Нажимаем снова WIN+I и открываем Параметры, далее Устройства > Подключенные устройства. Ищем камеру и если активна кнопка получить приложение, то нажимаем ее. Ждем его установки и радуемся жизни.

Второй метод переустановки драйверов на камеру

Если вы все вышеизложенное перепробовали, и у вас потологически не работает камера в windows 10, то попробуем еще обновить драйвера вторым методом. Снова идем в диспетчер устройств и из контекстного меню выбираем там обновить драйвера.

Выбираем Выполнить поиск драйверов на компьютере.

Посмотрите, есть ли какой-то еще совместимый драйвер для вашей веб-камеры, который можно установить вместо используемого в настоящий момент. Попробуйте установить его

Что делать если камеры нет в диспетчере устройств

Да такое, тоже бывает вы можете не обнаружить камеру среди доступных устройств, тут два варианта либо она выключена и не отображается, либо она у вас обозначена неизвестным устройством и требует дополнительных драйверов.

Для отображения скрытых устройств в Windows 10 rdstone, войдите на вкладку вид и поставьте галку Показывать скрытые устройства. После чего если в списке есть камера, включить ее.

Ну а второй вариант с неизвестным устройством, я вам предлагаю решить двумя методами.

• Первое это полное обновление драйверов Windows
• Второй метод это скачать официальные драйвера свое веб камеры

Горячие клавиши для ноутбуков

Если у вас ноутбук, то вы можете попробовать специальным нажатием клавиш попробовать включить камеру.

• Asus, Acer, HP комбинация клавиш Fn+V (или Fn+ клавиша с изображением фотоаппарата)
• Модели Lenovo используют сочетание Fn+Esc.

Еще может быть, банально камера быть выключена в BIOS.

Еще один нюанс: если веб-камера отображается в диспетчере устройств, но не работает, зайдите в ее свойства, на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Сведения». Вы увидите список используемых файлов драйвера для работы камеры. Если среди них есть stream.sys , это говорит о том, что драйвер вашей камеры был выпущен очень давно и она попросту не может работать во многих новых приложениях.

Надеюсь у вас теперь не будет вопроса почему не работает камера windows 10.

Многие пользователи после установки последней версии «Виндоус» стали замечать некоторые сбои в работе своих программ или устройств. В том числе возможет отказ и веб-камеры. Чаще всего это встречается после обновления операционной системы до последней версии, но может возникать и при чистой ее установке.

Обычно, пользователи пытаются устранить причину переустановкой драйвера, на подходящий под данную систему. Но, дело в том, что он чаще всего уже установлен на компьютере, а вот неполадки возникают совсем по иным причинам.

Отказ работы без обновления

В случае резкого сбоя работы, который не связан с обновлением операционной системы или ее переустановкой можно попросту восстановить драйвера. Для этого следует пройти в «диспетчер устройств» и выбрать там свою камеру, кликнув по ней правой клавишей мыши. Находится она будет в разделе с устройствами обработки изображений.

После этого в выпавшем меню необходимо выбрать строку «свойства». Затем пользователю откроется отдельное окно, где на вкладке «драйвер» следует обратить внимание на кнопку «откатить». В случае ее активности необходимо использовать данную клавишу.

Переобнаружение устройства

Данный способ помогает почти в половине случаев, поэтому стоит воспользоваться им. Для этого сначала необходимо зайти в «диспетчер устройств» и в разделе обрабатываемых изображения устройств выбрать свою камеру и удалить ее оттуда. Также, если необходимо, удаляются и драйвера для нее. Если в данном разделе камеры не найдено, то данный способ не подойдет, лучше воспользоваться следующим.

Итак, после удаления устройства, его необходимо установить повторно. Для этого не требуется выход из диспетчера, прямо в нем сверху выбирается пункт «действие», а в нем «обновить конфигурацию оборудования». Теперь камера установиться заново, нужно только проверить ее работу. Это делается через стандартное приложение операционки, находящееся в «пуске» под названием «камера».

Конечно, если она работает здесь, а в других программах нет, то проблема в не в настройках камеры, а в самих программах. Если все в порядке, можно не использовать больше ничего, а вот в обратном, необходимо ознакомиться со следующим пунктом.

Переустановка драйвера

Возможно, камере действительно следует обновить свои настройки, а может и вовсе нет, тогда потребуется полная инсталляция. Для этого, опять же, в диспетчере устройств находится своя камера и на ней вызывается выпадающее меню. Здесь необходимо выбрать вариант «обновить драйверы».

Пользователю откроется отдельное окно, где следует выбрать поиск драйверов на компьютере, а затем указать на список уже установленных. В нем лучше выбрать тот драйвер, который не использовался до этого, но если он будет один, установить его или использовать удаление устройства.

Камера не обнаружена

Если в «диспетчере устройств» камеры нет, то необходимо воспользоваться вкладкой «вид» сверху и отобразить скрытые устройства, возможно, она там. Теперь на появившемся значке камеры необходимо нажать правой клавишей и выбрать из меню пункт «задействовать», чтобы она заработала. Так же камера может быть в списке не известных устройств, следует просмотреть и его.

Если данная проблема происходит на ноутбуке, то в первую очередь следует обратиться за драйверами к официальному источнику. Некоторые модели могут требовать для корректной работы не только драйвер камеры, а и целый их набор, который следует скачать с сайта производителя.

Использование параметров

При отказе работы камеры возможен вариант неправильно установленных драйверов или же неподходящих под новую операционную систему. Также для работы данного устройства может использоваться определенная программа, которая начала сбоить после обновления, поэтому ее следует заменить. Это делается через панель управления, только теперь выбирать следует пункт «программы и компоненты». Он будет виден при изменении вида панели на «значки».

В данном списке следует найти программное обеспечение, относящееся к веб-камере, а затем удалить его. После этого программу необходимо установить заново, использую меню «параметров». Оно отображается в «пуске». В нужном меню выбирается список устройств и в нем список подключенных. Там следует найти камеру и вызвав на ней выпадающее меню выбрать в нем пункт «получить приложение». После загрузки все должно заработать.

Дополнительные варианты

Помимо перечисленных есть еще несколько способов восстановления.

В случае, когда камерой не пользовались ни разу до переустановки операционной системы и после нее и при этом она не отображается в списке диспетчера устройств, следует обратить за помощью к истокам операционных систем, а точнее к БИОС. Но стоит сразу обратить внимание, что такой способ актуален только для встроенных устройств видеосвязи. В БИОСе выбирается вкладка Advanced или Integrated Peripherals и проверяется возможность включения активности камеры.

В случае работы с ноутбуком от кампании «Леново» все индивидуально. То есть необходимо скачать на устройство специальное приложение Lenovo Settings из официального источника. Если оно уже установлено, то зайти в нем в раздел управления фотокамерой и найти режим конфиденциальности. Если он активен, выключить его.

И еще один вариант подходящий всем. Если камера отображается в списке подключенных устройств, но при этом не работает, нужно обратить внимание на ее драйвера. Выбрав в списке камеру и нажав на ней правой кнопкой вызвать окно «свойств». В нем, в разделе «драйвер» нажимается кнопка «сведения», которая демонстрирует список всех файлов, используемых для работы устройства. В данном списке необходимо посмотреть на наличие stream.sys, который указывает на «древность» используемых драйверов. Если этот файл есть, то драйвера следует заменить на более новые, в противном случае камера не заработает.

Вот, пожалуй, и все возможные варианты устранения проблемы с работой веб-камеры.

Сейчас я покажу, как на Windows 10 быстро проверить работает ли у вас камера, если не работает посмотреть включена ли она и покажем, как устанавливаются драйвера на веб-камеру.

Microsoft в Windows 10 ввел специальную программу «Камера», которой мы и воспользуемся для ее проверки.

Жмем на кнопку «Пуск» (левый нижний угол экрана) и выбираем «Все приложения.

В списке отсортированы приложения по алфавиту, поэтому находим букву «К» и заходим в «Камера».

В появившемся окне, запрашивающем доступ к камере, выбираем «Настройки».

Также в настройки можно зайти через «Пуск – Параметры – Конфиденциальность» и здесь слева находим «Камера».

Выбираем этот пункт и в графе «Разрешить приложениям использовать камеру» перемещаем переключатель в положение «Вкл.»

Теперь снова заходим в «Пуск – Приложения – Камера» и все должно заработать и вы увидите изображение с веб-камеры.

В данном приложении есть кнопки просмотра фотографий (слева вверху), настройка яркости (по центру вверху), кнопка, чтобы сделать фото и записать видео (справа).

Таким образом, мы можем проверить, будет ли работать веб-камера и в других приложениях.

Если же возникли какие-то проблемы, то есть несколько вариантов их решения.

В старых ноутбуках часто есть кнопки включения камеры или какие-либо переключатели.

Кнопки обычно располагаются возле кнопки включения и помечены схематическим изображением камеры, а переключатели, как правило, размещают на торце возле TouchPad.

В диспетчере устройств находим «Устройство обработки изображений», нажав на него, можно увидеть вашу веб-камеру.

Чтобы включить или отключить ее, нужно нажать на ней правой кнопкой мыши, выбрать «Включить»/«Отключить».

Если в диспетчере файлов в «Устройство обработки изображений» не будет присутствовать веб-камера, а будет отображаться не определенное устройство с восклицательным знаком, возможно, что оно не имеет драйверов.

На этом сайте вы сможете найти описания, как можно установить все драйвера для большинства ноутбуков, так и для конкретных моделей.

Так же можно зайти на официальный сайт производителя ноутбуков. В нашем случае Acer (acer.ru).

Обычно есть русские сайты, а есть европейские, и на европейских драйверов больше. Поэтому если вы не нашли драйвера на русском сайте, попробуйте поискать их на европейском.

На сайте находим вкладку «Сервисы – Драйверы и руководства». Заходим на эту страницу и здесь можно найти драйвера по серийному номеру или модели ноутбука.

Если драйверов нет для Windows 10, можно поискать их под Windows 8, 7, они, как правило, совместимы.

Еще можно поискать драйвера по id оборудования. Для этого заходим в «Диспетчер устройств» и кликаем правой кнопкой мыши на устройстве, выбираем свойства.

Переходим на вкладку «Сведения», жмем на выпадающий список «Описание устройства» и выбираем «ИД оборудования».

В окне появится ИД вашего оборудования. Копируем его и вбиваем в любом поисковике с припиской «…скачать драйвера». Поисковик выдаст несколько сайтов, где вы сможете скачать драйвера.

Если не находит по полному ИД, можно удалить пару секторов в ИД.

В итоге можно определить следующие варианты, почему не работает камера.

1. Не включен переключатель/сочетание клавиш на некоторых старых ноутбуках.
2. Не стоят драйвера, либо стоят не те.
3. Проблема с Windows.

Камера не исправна или поврежден шлейф к ней. Это может произойти при замене матриц.

Разработчики Microsoft ввели в Виндовс 10 специальную службу, отвечающую за работу средств видеосвязи на устройстве. Рассмотрим все нюансы, связанные с этой программой, и разберем ключевые вопросы, касающиеся темы: как включить камеру на ноутбуке с OS Windows 10, каким образом произвести отключение и как настроить оборудование визуализации.

Как запустить веб-камеру на Windows 10

Операционная система Виндовс 10 способна эффективно управлять и контролировать работу всех устройств и элементов, которые отвечают за видео, звук, качество изображения и т. д. Чтобы нужно придерживаться следующих правил. Здесь же мы разберем детали, касающиеся средств видеосвязи.

Как открыть камеру на ноутбуке с ОС Windows 10? Нужно выполнить следующую серию последовательных действий:

1. Разворачиваем панель «Пуск».
2. В перечне всех приложений, если они уже выведены на начальный экран «Пуска», находим группу на букву «К», выбираем службу «Камера» и выбираем ее.

1. Если список скрыт, нажимаем на «Все приложения» и ищем по списку там.

1. Откроется карточка системной службы. Если оборудование визуализации настроено, оно включится и на экране отобразится изображение.

Вопрос, как включить веб камеру на компьютере с Windows 10, решен. Теперь можно пользоваться видеосвязью, записывать видео и делать фотоснимки.

Настройка web-камеры в ОС Windows 10

Основные параметры встроенного видео прибора можно настроить в окне, которое мы открыли выше. Здесь есть быстрое переключение на фото или видео съемку, фототаймер и переключение на профессиональный режим.

Как настроить детали веб-камеры на ноутбуке с ОС Windows 10? Для выполнения расширенных настроек, нажимаем на соответствующий значок в верхнем правом углу.

Здесь можно установить параметры удержания кнопки для снятия видео и серийных фотографий. Для фотографии можно выбрать сетку кадрирования и замедленный режим. Для видео есть возможность выбора качества записи и подавления мерцания.

Проверка и отключение

Как отключить камеру на ноутбуке с Windows 10? Чтобы решить этот вопрос нужно пройти через Пуск – Параметры – Конфиденциальность – Камера.

Здесь производится быстрое включение и отключение.

Как проверить камеру на ноутбуке с Windows 10 если возникли проблемы с открытием и включением вышеназванными способами? Для этого нужно проследовать следующим путем: Пуск – Параметры – Система. В открывшейся карточке в левом списке системных параметров выбираем пункт «О системе». В правом блоке спускаемся вниз и находим сопутствующие параметры – «Диспетчер устройств».

В открывшейся карточке выбираем поле «Устройства обработки изображений». Разворачиваем этот пункт, нажимаем правой кнопкой на наименовании устройства. Выбираем отключить/включить.

Здесь можно обновить драйвера, конфигурацию оборудования и перейти в свойства устройства.

На качество видеосвязи и записи изображения влияют параметры графического оборудования, которое установлено на ноутбуке. Если возникли проблемы с четкостью картинки при высокоскоростном интернете, стоит проверить характеристики устройств, отвечающих за графику. С инструкцией, можно познакомиться здесь.

Все выпущенные в последние 5-8 лет ноутбуки оснащаются web-камерами. Многие владельцы компьютеров, которым для игр, работы или общения через интернет нужна камера, оснащают ПК этим USB-гаджетом. Но с переходом на Windows 10 начинаются проблемы с функционированием этих устройств. Сегодня рассмотрим, откуда эти неполадки берутся и как решаются собственными силами.

Инструкция написана для пользователей, девайсы которых не имеют дефектов на физическом уровне.

Если в среде Windows 10 не функционирует камера, в первую очередь проделываем следующие шаги.

• Проверяем, подключено ли устройство к ПК, надежно ли вставлен штекер в USB-гнездо, на всякий случай переподключаем его в соседний порт.
• Удостоверяемся, что камера не отключена аппаратно.

Воспользуемся сочетанием горячих клавиш, одна из которых, как правило, называется Fn, а вторая (обычно это Esc или одна из функционального ряда F) обозначена соответствующей иконкой. Вместо комбинации на некоторых ноутбуках есть специальная кнопка, позволяющая быстро включать/выключать веб-камеру.

Активируем устройство

В предыдущих редакциях Виндовс камера могла быть неактивной из-за отсутствия на флешке с дистрибутивом Windows драйверов для нее. В «десятке» же все драйверы устанавливаются автоматически после обнаружения системой нового оборудования.

Проверим, не отключен ли девайс в диспетчере устройств.

• Вызываем диспетчер, воспользовавшись Win+X или контекстным меню пуска.

• Разворачиваем последнюю вкладку «Устройства обработки изображений».

Если в списке камера не числится, ищем ее в звуковых и игровых устройствах.

• Если возле ее иконки стоит направленная вниз серая стрелочка, вызываем контекстное меню и выбираем команду «Задействовать».

• Заходим в Скайп или приложение «Камера» в Windows 10 и проверяем работоспособность устройства.

Разрешаем программам использовать веб-камеру

Проблема также может состоять в изрядном отключении опций, которые помогают Windows 10 следить за пользователем. Последний запретил программам получать доступ к камере.

• Заходим в «Параметры».
• Идем в раздел «Конфиденциальность».
• Переносим первый переключатель в положение «Вкл.».

• Ниже перемещаем переключатели в «Вкл.», стоящие напротив программ, которыми будете пользоваться для видеообщения или захвата видеопотока с камеры.

Обновляем драйверы

Самым распространенным фактором, вызывающим неполадки в работе периферийных устройств в Windows 10, являются драйверы. Ввиду большого числа моделей разработчики попросту не успевают своевременно выпускать свежие версии программного обеспечения по мере востребованности.

Нижеприведенные действия помогут проверить, а при наличии, установить свежий драйвер для вашей камеры.

• Вызываем «Диспетчер устройств» посредством контекстного меню Мой компьютер.
• Находим камеру.

Она может располагаться в названных выше категориях или в новом разделе «Другие устройства», если с драйвером возникли неполадки.

• Через контекстное меню девайса вызываем команду «Обновить драйверы…».

• Выбираем первый вариант «Автопоиск обновленных драйверов».

Соглашаемся на установку и перезагружаем компьютер после ее завершения.

В крайнем случае, если Windows 10 не обнаружила драйвер, найдите его на странице производителя или поддержки устройства и инсталлируйте вручную, следуя инструкциям установщика.

(Visited 32 098 times, 1 visits today)