Домой /  Интернет / Переход в мтс с сохранением номера. Как перейти с мтс на мегафон с сохранением номера. Особенности и ограничения

Переход в мтс с сохранением номера. Как перейти с мтс на мегафон с сохранением номера. Особенности и ограничения

«Мобильное рабство» в России отменили лет пять назад, поэтому теперь все, кто недоволен качеством обслуживания или существующими тарифами, к примеру того же «Мегафона», может перейти на более приемлемые условия к другому оператору (в нашем случае - МТС), причём без потери своего старого номера.

Кроме того, смысл перейти на «Мегафон» с сохранением номера МТС появляется в том случае, если вся ваша семья или коллеги по работе выбирали именно эту компанию из-за каких-то особых привилегий вроде бонусов и прочего. В любом случае, переход от одного провайдера сотовой связи к другому сопровождается определённой чередой нюансов, которую шаг за шагом необходимо преодолеть.

Итак, попробуем разобраться, можно ли перейти с «Мегафона» на МТС, сколько времени это займёт, а также какие силы и нервы потребует данная процедура. Рассмотрим все подводные камни и обозначим некий свод инструкций для успешного выполнения поставленной задачи.

Для того чтобы перейти с «Мегафона» на МТС, сохранив номер, вам понадобится:

  1. Желание.
  2. Паспорт гражданина РФ.
  3. Около 100 рублей наличных.

Начинаем…

Предварительная сверка паспортных данных

Процедура отличается от стандартного сценария тем, что в большинстве случаев вам не придётся видеть и слышать вашего действующего оператора. Преимущества такого расклада вполне очевидны: вы будете избавлены от уговоров остаться на каких-то там дополнительных условиях с новыми бонусами, откуда-то взявшейся программой лояльности и прочим полосканием мозгов. Если поставщику мобильных услуг не хватило всех тех месяцев/лет, что вы были с ним, чтобы сделать своего клиента довольным качеством и уровнем услуг, то, значит, это плохой (по крайне мере, для вас) оператор.

Но очень даже может сложиться так, что похода ножками в «Мегафон» не избежать. Такое происходит в тех случаях, когда данные вашего паспорта, указанные в договоре, отличаются от фактически предъявляемых в салоне оператора, к которому вы желаете перейти. Имейте это в виду, перед тем как перейти с «Мегафона» на МТС.

Вообще причин здесь может быть только две:

  1. Ошибка текущего оператора при вводе ваших паспортных данных во время оформления договора.
  2. Изменение данных вашего паспорта.

Первая проблема легко решается без визита в салон: находим свой старенький договор с «Мегафоном», сверяем данные и продолжаем процедуру переоформления. В том случае, если ваш паспорт менялся, то личного визита в МТС не избежать. Также имейте в виду эти нюансы, перед тем как перейти с «Мегафона» на МТС.

Идём в салон

Берём паспорт гражданина РФ и отправляемся в любой близлежащий салон МТС. Вообще конкуренция между «большой тройкой» (МТС, «Мегафон» и «Билайн») очень высока, поэтому ваше желание перейти к «нам» воспримут если не с восторгом, то с должным радушием точно.

Первое, о чём вас попросят - это показать ваш паспорт и заполнить сравнительно небольшую анкету на перенос абонентского номера. Здесь обязательно нужно указать корректный номер телефона прошлого оператора. Обратите на этот момент особое внимание, перед тем как перейти с номером «Мегафон» на МТС. Здесь же можно определиться с понравившимся тарифом от МТС.

Договор

Далее необходимо подписать предложенный договор о предоставлении услуг связи с новой компанией и заплатить за эту услугу порядка 100 рублей. Вместе с копией подписанного договора вам выдадут новенькую сим-карту, которая, кстати сказать, начнёт вас радовать связью далеко не сразу. Также имейте это в виду, перед тем как с «Мегафона» перейти на МТС, и не бейте раньше времени тревогу.

Вообще говоря, вся процедура от начала разговора с оператором о смене сотовой компании и до выхода из салона связи с договором и сим-картой на руках занимает не больше 20 минут, если, конечно, у вас там не час пик и нет длиннющих очередей. По сути, ни о каких критичных временных затратах речи даже нет. Что касается нервов, то вряд ли симпатичные и грамотные девушки-кассиры испортят вам настроение.

Ожидание

Согласно действующему закону об оказании услуг связи населению, бывший провайдер обязан в течение восьми дней переподключить ваш абонентский номер новому сотовому поставщику. Имейте это в виду, перед тем как с «Мегафона» перейти на МТС.

После того как вы подпишете договор у нового оператора, вам должна прийти СМС-ка от старого со словами благодарности за проведённое с ними время и пользование услугами, а главное - примерной датой переноса вашего абонентского номера.

Если всё прошло как надо, то вслед за первой СМС придёт следующая, которая должна вас проинформировать об удачной проверке (предварительной) ваших данных для последующего переноса.

Важные моменты

Перед тем как с «Мегафона» перейти на МТС, консультант настоятельно порекомендует вам «не уходить в минус» на время всего переходного периода. Если ваш баланс станет отрицательным, то система может зафиксировать долг перед прошлым оператором и отказать в переносе абонентского номера.

Примерно за сутки до окончания процедуры придёт ещё одна СМС о необходимости сменить сим-карту старого оператора сотовой связи на новую карту от МТС.

Успешный перенос

В указанный в сообщении день переноса сим-карта от «Мегафона» перестанет действовать. То есть телефонная связь и передача любых сообщений не будет работать на старой карте, а единственное, что останется, - это интернет.

Иногда случаются неприятные моменты, когда старая симка перестала работать, а новая ещё не подключилась, но, как правило, этот переходный период больше пяти часов не длится.

В Сети гуляет очень много слухов о проблемах со связью сразу после переноса номера, но подобные моменты затрагивают либо не всех, либо на то есть веские причины (вышка МТС дальше, чем «Мегафон» и т. п.). Но в большинстве случае всё проходит нормально и без каких-либо эксцессов. Также нелишним будет иметь это в виду, перед тем как с «Мегафона» перейти на МТС.

Ограничения

Сразу можно огорчить владельцев городских номеров. Единственное, что сможет МТС в этом случае, - перенести только федеральную версию вашего абонентского номера, то есть десять знаков. Короткий номер останется на усмотрение «Мегафона» и, как ни крути, передаче не подлежит.

Кроме того, перенос нельзя осуществить, если ваш номер заблокирован по какой-либо причине (минусовый баланс, неактивность и т. п.). Процедура также невозможна, если абонент зарегистрирован в другом регионе.

Помимо этих условий, отдельно стоит упомянуть о способах оплаты нового абонентского номера после перехода. В некоторых случаях заплатить за связь посредством банковских карт или всевозможных «Диксисов», «Кукуруз» и прочего невозможно. Первое время (около двух недель) пополнить баланс можно только в салоне МТС и никак иначе. Для некоторых онлайн-деятелей это довольно критичная проблема, ну а для остальных - немного неудобства.

Горячая линия по вопросам переноса номеров: 8 800 250 8 250 или 8 800 250 0890 (звонок бесплатный).

Что такое MNP?

Услуга MNP (Mobile Number Portability; перенос мобильного номера) позволяет сменить оператора связи, сохранив за собой мобильный номер (федеральный).

  • Как перейти в МТС со своим номером

    Для перехода в сеть МТС с сохранением своего номера телефона:

    Напишите заявление о переходе в МТС и получите SIM-карту, на которую перейдет ваш текущий номер

    Это можно сделать двумя способами:

      Заполняя заявление на сайте МТС, вы можете выбрать удобный способ получения SIM-карты: забрать SIM-карту самостоятельно в ближайшем салоне МТС или заказать бесплатную доставку.

      В любом салоне-магазине МТС.

    После успешной проверки вы получите на свой номер SMS с подтверждением даты перехода.

    При отсутствии задолженности, за день до перехода, вам придет SMS, когда необходимо вставить SIM-карту МТС в телефон.

  • 6 простых правил и 1 документ для успешного переноса номера в МТС

    Во время переноса номера вы заключаете договор с компанией МТС об оказании услуг связи. Вы получаете SIM-карту.

    Какие документы нужны:

    Для граждан РФ - паспорт гражданина РФ.

    Для иностранных граждан и лиц без гражданства - документ, удостоверяющий личность.

    Если вы - представитель абонента: дополнительно нужна нотариальная доверенность от владельца номера.

    Что важно знать, чтобы не возникло проблем при переходе в сеть МТС:

    Номер может быть перенесен не ранее 8 дней с даты написания заявления на перенос номера. Если вы хотите самостоятельно указать дату переноса вашего номера в сеть МТС, учтите, что крайний срок переноса номера - не позже 6 месяцев с даты написания заявления.

  • Зачем нужно получать SIM-карту МТС

    SIM-карта необходима для того, чтобы вы могли пользоваться сетью МТС, перейдя со своим номером. От получения SIM-карты до перехода в МТС (8-14 дней после подачи заявления) на выданной SIM-карте МТС действует «временный» номер.

    В день перехода вам придёт SMS-уведомление, на SIM-карте МТС «временный» номер поменяется на ваш текущий, а SIM-карта прежнего оператора перестает работать.

    Вставьте SIM-карту МТС. Переход завершен!

  • Сколько стоит услуга по переносу номера

    Переход со своим номером стоит 100 рублей. После успешного перехода в МТС, мы возвращаем вам 100 бонусных рублей на мобильный счет. Их можно потратить на услуги связи.
    При переходе рекомендуем вам пополнить счет временного номера МТС на 300 руб., из которых 100 руб. пойдут на оплату услуги по переносу номера «Сохранение (перенос) номера», оставшиеся 200 руб. - на пользование услугами связи.

Я очень долго откладывал этот момент - всё-таки сколько лет пользуюсь МТС...привык уже(
А тут в очередной раз психанул, когда не смог принять звонок дома почти в центре города и решил сделать задуманное. Долго выбирал между билайном и мегафоном, но лояльность зелёной компании меня подкупила.

На самом деле думал, что будет всё просто - сходил в офис, подписал бумажку и через неделю можно пользоваться. Но всё не так как кажется, учитывая, что непонятно что делать.
Сначала расскажу, как всё прошло у меня, потом как нужно правильно сделать.

Пожалуй начну с правильной инструкции, а в конце поста история моего "успеха:(

1) Первым ходом идите в вашу телефонную компанию и проверьте паспортные данные и задолженность по старым и текущим номерам. Пусть внимательно всё проверят и обязательно пройдутся по всем номерам, в том числе и уже закрытым. Любая ошибка в данных или долг могут привести к еще одному походу по офисам.

2) Возьмите паспорт и 100р. и в офис мегафона (или в компанию, куда хотите перейти). Советую пойти в самый большой и центральный - они лучше обучены на переход и сделают хорошо и быстро.

Там дадут карточку нужного размера с четыре жы, который мой кайфоша, к сожалению не поддерживает:(

Красиво улыбнутся и отдадут бумажки. Спасибо Тане, что согласилась попасть в кадр:)

3) Подождите 10 дней и когда придёт СМС на ваш номер, что можно переходить опять идите уже в ближайший офис мегафона и пополните счёт. В моем случае это 240р., на вашем тарифе может быть другая сумма. Да, через интернет и другими способами нельзя, только в офис. *до этого момента вы еще будете на старом операторе и телефон будет работать.
4) Переход не простая процедура, может что-то глючить или неправильно работать, поэтому в личном кабинете пару дней проверяйте всё ли правильно работает и нет ли лишних списаний. В случае проблем, деньги вернут. Но лучше за всем проследить, чтобы не было сюрпризов.
5) Радоваться хорошей связи =)

Мегафоны дают свою инструкцию и, конечно, я ее не читал:)


Вроде всё просто. Теперь как это прошло у меня:

1) Пошел в офис МТС, где мне сказали, что надо идти в мегафон. Но! В этом же офисе проверили паспортные данные и что-то подправили. Сэкономили мне 100р и еще один поход по офисам.
2) Пошел в офис Мегафон, где подписал бумажки на переход. у меня не смогли взять 100р. за переход.
3) Через несколько дней пошел в другой офис, где тоже не взяли у меня 100р. Через интернет заплатить нельзя:(
4) Пришла СМС, что из-за того, что не заплатил, меня не переведут. Эх, надо было разобраться сразу.
5) Иду в другой офис мегафона, где еще раз заполняю бумаги. Жду.
6) Из мегафона пришло сообщение, что какие-то проблемы и меня не могут перевести:
а) звоню в мегафон, где мне говорят, что всё хорошо и меня не отпускает МТС.
б) звоню в МТС, где мне говорят, что всё хорошо и нет проблем
в) звоню в мегафон, где говорят, что мтс мудаки с их стороны точно проблем нет, скорее всего есть задолженность на мтс.
г) еще раз звоню в МТС, где они начинают копаться и находят долг в ОДИН РУБЛЬ ШЕСТЬДЕСЯТ КОПЕЕК на старом номере.
7) что за номер я не знаю и по телефону мне его не говорят. Приходится идти в офис и разбираться. Заплатил. Рубыль шысят.
8) опять иду в офис мегафона. опять заполняю бланк. Опять жду.
9) Еееее! приходит СМС, еду в офис мегафона, плачу 240р. Вставляю симку и всё работает!))))
10) Я привык пользоваться личным кабинетом, поэтому захожу в него и изучаю, как им пользоваться. Оказывается, что у меня списывают деньги за сообщения и звонки. Чего быть не должно, т.к. они включены в абонентскую плату. Извиняются, возвращают списанные 3 рубля. И всё работает:)

Если бы воспользовался своей инструкцией, то сделал бы всё гораздо быстрее:(

И да, у меня дома теперь можно нормально разговаривать. УРА!))

________________________________
И небольшое дополнение. Сразу после перехода айфон не смог зарегистрироваться в imessage и регулярно отправлял смс куда-то в Англию по номеру +447786205094 . И списывал за каждую попытку по 6.50р. Перечитал и перепробовал все инструкции интернета. Потратил день времени:(
Решается проблема просто - позвонил в Apple по телефону 8 800 333 5173. Рассказал о проблеме. Мне в режиме онлайн объяснили пошагово на что нажимать, убедились, что всё исправилось, извинились за потраченное время и теперь всё хорошо.

Наличие нескольких действующих операторов связи, соревнующихся в качестве своих услуг и ценах на связь, затрудняет выбор наиболее подходящего варианта. Но больше всего абонентов смущает возможность сменить оператора без смены номера. Впрочем, сегодня такая возможность есть – спасибо действующему Законодательству РФ. И в этой статье мы расскажем, как перейти на МТС с сохранением номера. Ничего в этом сложного нет, на все про все уйдет чуть больше недели.

Возможность сохранения своего номера мобильного телефона гарантирована российскими законами. И операторам ничего не остается, как свято соблюдать эти законы, обеспечивая техническую возможность переноса. Воспользоваться этой возможностью могут любые категории абонентов, как частные лица, так и корпоративные клиенты. Давайте посмотрим, как перейти на МТС со своим номером и что для этого нужно.

В этой процедуре самым важным условием является полное совпадение абонентских данных. То есть, переносимый номер должен быть оформлен на того человека, который пишет заявление о переносе . В противном случае перейти на МТС с сохранением номера будет невозможно. Также необходимо проконтролировать паспортные данные – если договор оформлен на старый паспорт, данные этого документа необходимо обновить, посетив офис текущего оператора.

Если нужно перейти на МТС с сохранением номера, но договор оформлен на другое лицо, следует отыскать реального владельца и отправиться с ним на переоформление. Для этого оба абонента должны взять с собой свои паспорта. Как правило, переоформление осуществляется практически моментально, после чего можно будет отправляться в офис МТС для написания заявления о переносе.

Перейти в МТС с сохранением номера не так уж и сложно. Но нужно учитывать и другие условия:

  • На вашем номере не должно быть никаких долгов – обязательно погасите задолженность, если хотите, чтобы перенос был максимально успешным;
  • Номер, с которым нужно перейти на МТС с его сохранением, не должен находиться в блокировке – ни в автоматической, ни в судебной, ни в добровольной;
  • С момента последнего перехода между операторами должно пройти более 60 дней – в противном случае в сохранении (переходе) будет отказано;
  • Номер должен обслуживаться в текущем регионе (в Москве и Московской области) – перейти в МТС с номером другого региона не получится .

Если ваш номер оформлен на правильные паспортные данные, на нем нет задолженности, он не заблокирован и пребывает в рабочем состоянии, вы можете смело перейти в МТС, написав соответствующее заявление.

Процедура переноса номера

Переходим к реализации практической части нашей задачи – сейчас мы рассмотрим, как правильно перейти на МТС с сохранением номера. Существуют два способа подачи заявления:

  • В офисе обслуживания – возьмите с собой паспорт и отправляйтесь в ближайший офис. Здесь вам нужно будет заполнить заявление, указав в нем паспортные данные, переносимый номер и желаемый тарифный план. Вам будет выдана временная SIM-карта, которую нужно будет установить в свой телефон в указанную дату. Контроль над процессом осуществляется посредством получаемых SMS-сообщений;
  • В режиме онлайн – если вам не хочется покидать квартиру или рабочее место, вы можете воспользоваться курьерской доставкой SIM-карты и документов. Для этого необходимо заполнить онлайн-заявление на сайте МТС. Укажите в заявке адрес доставки и дождитесь приезда курьера. Он привезет SIM-карту и все необходимые для переноса документы. Дальнейшая процедура ожидания такая же, как и в первом способе.

Заявление рассматривается в течение 8 дней со дня его подачи. Переход в МТС с сохранением номера осуществляется на 9-ый день или в указанную дату (но не позднее 180 дней со дня подачи заявления) .

Если процесс сверки данных будет успешным, вы получите SMS, в котором будет указано, в какую дату и в какое время состоится переход. После того как процесс будет закончен, старая SIM-карта станет неактивной.

Некоторые тонкости и уточнения

Теперь вы знаете, как перейти на МТС с сохранением номера своего телефона. Давайте теперь рассмотрим некоторые тонкости этого процесса. Первая тонкость – выданная в МТС SIM-карта, будет подключена к тарифу «Smart mini». После того как перенос будет завершен, тариф изменится на тот, что был указан в заявлении .

Вторая тонкость – так как раньше принадлежность номера к тому или иному оператору можно было определить по федеральному коду, то сегодня этот способ дает сбой. Звоня на номер с префиксом +7-926 вы можете попасть не на МегаФон, а на МТС. Определить принадлежность номера можно на сайте pentalweb.ru, указав его в определенной форме. Сайт принадлежит Центральной базе данных перенесенных номеров – это его официальный ресурс, несмотря на его простецкий внешний вид и явную шаблонность.

Также вы можете определить принадлежность командой *916*номер_телефона# (номер указывается в десятизначном формате). Стоимость запроса составляет 2,72 руб.

Третья тонкость – так как вы смогли перейти на МТС с сохранением номера, обратите внимание на процедуру оплаты услуг связи. Выбирайте в терминалах и банкоматах пункт «МТС», после чего смело вводите свой номер, даже если он принадлежал Билайну или МегаФону.

Возможность перенести федеральный сотовый номер Мегафон на обслуживание в МТС появилась у российских абонентов с 1 декабря 2013 года (а с апреля 2014 закон чётко оговаривает сроки перенос — 8 дней для номеров физ.лиц и месяц для юр.лиц).

Подробную видео-инструкцию о том, как перейти в МТС сохранив мегафоновский номер, вы можете найти на этой странице: . Тут же мы ещё раз кратко опишем основные требования и особенности перехода на МТС.

Согласно , для переноса номера абоненту надо обратиться в один из офисов МТС с паспортом (возможности вызвать курьера как у Билайн и Мегафон нет). Там надо написать заявление о переходе с Мегафона на МТС и оплатить стоимость переноса (100 рублей). После этого в течение 9 дней (для физических лиц) ваш номер будет переведен на обслуживание в МТС и звонки станут поступить на сим-карту МТС, которую вам выдадут в этой компании. За несколько часов до этого вам придет предупреждающая SMS. Старая сим-карта Мегафона станет не активна. В течение этих 9 дней ваш номер будет доступен за исключением 30 минут, когда будет происходить перенос вашего номера на МТС в базе перенесенных номеров.

Но есть и ограничения. Во-первых, перейти с Мегафон на МТС можно только внутри одного региона (области, республики, края), то есть в вашем субъекте федерации должен работать и МТС, и Мегафон. Во-вторых стоит учесть, что следующий перенос Вы сможете сделать не ранее, чем через 6 месяцев. И наконец, сохранить можно будет только сотовый («федеральный») номер, перенести короткий городской номер будет нельзя.