Сегодня миллионам пользователям по всему миру станет доступна операционная система Windows 10. "Десятка" кажется самой тщательно продуманной версией ОС Microsoft последних лет. Доводов в пользу апдейта немало: бесплатность, улучшенный интерфейс, браузер Edge с поддержкой передовых веб-технологий, универсальные приложения. Тем не менее, Windows 10, как и любому новому продукту, присущи слабые места. Чем грозит поспешное обновление, выяснили Вести.Hi-tech.

Неотключаемые автообновления . В Windows 10 компания отказалась от выпуска пакетов обновлений Service Pack и "заплаток" безопасности, выходящих строго по расписанию. "Десятка", в отличие от Windows 7 и Vista, регулярно будет проверять, загружать и устанавливать обновления и драйверы автоматически. Это изменение оказалось одним из противоречивых - ведь многие пользователи хотят иметь полный контроль над своей системой и всем, что в ней меняется.

Во-первых, установка апдейтов Windows 10 будет происходить без ведома пользователей — к этому их обязывает лицензионное соглашение. "Программное обеспечение периодически проверяет наличие обновлений системы и приложений, загружает и устанавливает их за вас… Принимая это соглашение, вы соглашаетесь получать автоматические обновления без дополнительного уведомления", — сказано в документе. После загрузки и установки апдейта пользователям Windows 10 будет предложено перезагрузить компьютер (автоматически или вручную).

Во-вторых, отказаться от автоматического скачивания обновлений или выбрать только некоторые из них, как раньше, теперь нельзя. Новые правила касаются только "домашнего" издания операционной систем (Windows 10 Home). Пользователи бизнес-версии "десятки" (Windows 10 Pro), хоть и с некоторыми ограничениями, по-прежнему смогут отложить загрузку обновлений на неопределенное время.

Нужно понимать - обновления устанавливаются автоматически с той целью, чтобы устройство пользователя было максимально защищено. Пользователь может "откатиться" только на 1 релиз назад, опять же, с целью обеспечения безопасности. Что касается перехода со старых версий Windows, то в течение месяца после установки Windows 10 пользователь cможет вернуться на предыдущую версию ОС, которая была изначально установлена на его устройстве, при условии, что эта ОС - Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1.

Ограниченная бесплатность . Windows 10 — первая операционная система Microsoft, которая будет доступна пользователям совершенно бесплатно. Правда, при условии, что вы — владелец устройства с лицензионной копией Windows 7 или 8.1. Сделать прямой апгрейд до "десятки" с Vista, Windows XP или более старой версии ОС нельзя. Кроме того, на ПК должна быть установлена самая последняя поддерживаемая им версия Windows. Это может быть Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) либо Windows 8.1 с обновлением.

Согласно официальному сайту Microsoft, пользователи, обновившиеся с Windows 7/8.1, получат аналогичное "издание" Windows 10. К примеру, на ПК с "семеркой" (для Starter, Home Basic, Home Premium) будет установлена Windows 10 Home, для Professional или Ultimate — Windows 10 Pro. Так что за переход с "домашней" Windows 7 на бизнес-версию, очевидно, придется доплачивать.

Отсутствие медиаплеера Windows Media Center (WMC). Мультимедийный проигрыватель WMC отсутствует в Windows 10. Приложение, которое служит для воспроизведения музыки, фотографий и потокового телевидения, не было включено в новую ОС "из-за спада популярности", объяснили в Microsoft. Тем не менее, многие пользователи уже давно привыкли к WMC, который дебютировал еще в 2002 году, с релизом Windows XP.

В основном плеер использовали для воспроизведения DVD-фильмов и просмотра на компьютере ТВ-шоу, записанных с телевизора в гостиной. Альтернативу WMC в Windows 10 компания не включила (чтобы смотреть DVD, придется устанавливать стороннее приложение), но пообещала "предоставить еще один вариант использования этой функции в будущем".

В Windows 10 включено новое приложение, которое называется "Музыка и видео", предназначенное для воспроизведения любого мультимедийного контента. Поддерживаются музыкальные файлы в форматах сжатия без потерь (FLAC и т.п.), а также видео в контейнере.mkv.

Из Windows 10 также пропадут такие классические элементы, как гаджеты рабочего стола, игры Пасьянс и Сапер (их место займут новые версии). Причем пользователей принудят раскладывать пасьянс с показом рекламы. Избавиться от нее, а также получить бонусные функции можно будет только за деньги (1,49 доллара в месяц/$9,99 в год). Microsoft придерживалась той же стратегии в Windows 8/8.1, однако игра не поставлялась в комплекте в операционной системой, а была доступна в качестве дополнительной загрузки.

В любой операционной системе в момент выхода могут содержаться ошибки и уязвимости , которые не были выявлены на этапе бета-тестирования. По этой причине некоторые осторожные пользователи наверняка захотят выждать месяц-другой, пока Microsoft не устранит самые очевидные баги. Да, 5 миллионов добровольцев, тестировавших техническую бету ОС, сделали все, чтобы ошибки выловить. Но сейчас Windows 10 наверняка установят куда большее число людей, так что, вполне вероятно, всплывут какие-то недоработки - в конце концов, без них не выходит ни один программный продукт, тем более - такой сложный как ОС. Слишком долго, однако, лучше не ждать — с 29 июля 2016-го переход на "десятку" станет платным для всех пользователей.

За несколько дней до релиза Windows 10, например, выяснилось, что устройства с новой "осью" работают до 10% меньше . Правда, проблема была выявлена на нефинальных сборках ОС, говорить о присутствии проблемы в финальной версии пока преждевременно. Ускоренная разрядка была обнаружена на некоторых ПК, оборудованных чипами Intel. В компании уже признали недоработку и начали работать над оптимизацией драйверов. Так что если вы захотите установить "десятку" 29 июля, следует быть готовым к установке пакетов обновлений в этот же день.

Анонсируя Windows 10, в Microsoft называли "умную" помощницу Cortana одной из важнейших функций "десятки". Она позволяет управлять системой при помощи голосовых команд (запускать приложения, воспроизводить музыку, искать файлы и т.п.), как Siri на i-устройствах. Тем не менее, к моменту выхода Windows 10 секретарь будет доступна только в малом числе стран, а именно в США, Великобритании, Канаде, Китае, Франции, Италии, Германии и Испании. В отличие от той же Siri, Cortana пока не говорит на русском языке, и неизвестно, когда она его выучит . Задержка связана с высокой степенью интеграции "ассистента" в операционку и сервисами Microsoft.

Microsoft усилила безопасность Windows 10, обеспечив поддержку биометрических паролей. "Десятку" можно настроить так, чтобы вход в систему выполнялся только при сканировании отпечатка пальца, оболочки глаза или распознавания лица. Эти функции, однако, будут работать при наличии совместимого оборудования . Чтобы Windows 10 смогла узнать хозяина, ей понадобится инфракрасная камера в ноутбуке или ПК, а для сканирования отпечатка пальца — соответствующий датчик.

Какой бы активной маркетинговая кампания ни была, Microsoft не может убедить всех пользователей переключиться на Windows 10. Некоторые руководствуются принципом "не чини, если не сломалось", и вполне довольны старыми версиями ОС: они могут вернуть классическое меню "Пуск", установив стороннюю программу (например Classic Shell), не планируют использовать помощницу Cortana и не играют в игры (поэтому наличие DirectX 12 в "десятке" для них не аргумент).

Необходимости переключаться на "десятку" прямо сейчас в особенности не видят пользователи Windows 7, самой популярной ОС в мире. Несмотря на то что основная поддержка "семерки" истекла в январе, она продолжит получать бесплатные обновления безопасности еще в течение пяти лет — вплоть до 14 января 2020-го. Вместе с устранениями уязвимостей можно получать и другие улучшения, оплатив продленную поддержку. Что касается Windows 8, то эту версию Microsoft будет поддерживать до 2023 года.

В качестве доводов против перехода на Windows 10 в соцсетях и блогах также называют трудоемкий процесс обновления, так как на создание резервных копий всех файлов и настройку системы, в случае установки на компьютер с устаревшим "железом", может уйти несколько часов. Более того, абсолютно необходимо выполнить проверку приложений на совместимость с "десяткой". Далеко не все разработчики приняли участие в программе бета-тестирования Microsoft, поэтому после установки новой системы может оказаться так, что любимая программа с ней несовместима , а "откатить" обновление уже не получится.

Впрочем, не все так плохо.
У Windows 10

Несмотря на популярность Windows 10, после выхода новых обновлений системы пользователи стали массово жаловаться, что при апгрейде происходит зависание. Обычно компьютер перестаёт реагировать на что-либо на разных стадиях обновления системы. Загрузка происходит быстро, но потом экран зависает - только на панели задач продолжает крутиться значок обновления. В Microsoft наличие проблемы признали, но единого способа её решения до сих пор нет.

Причины зависания обновления Windows 10 на разных этапах и выходи из ситуации

Часто случается, что при подготовке к установке обновление останавливается на определённых значениях: 32, 71, 75, 91, 99%. Это обычно происходит по следующим причинам:

• конфликт с антивирусным ПО;
• не обновлены драйверы, которые установлены на компьютер;
• сборка операционной системы ниже 100041;
• не хватает свободного места на винчестере.

Иногда обновление Windows 10 зависает из-за конфликта с антивирусом или недостатка места на жёстком диске

Иногда обновление происходит настолько медленно, что кажется, будто компьютер завис. Если индикатор работы жёсткого диска продолжает мигать, скорее всего, процесс обновления идёт, просто очень медленно. Обычно пользователю кажется, что «всё пропало» в следующие моменты:

• на 32% - как правило, на стадии 30–39% система загружает динамические обновления;
• на 96% - в это время создаются резервные копии данных;
• на сообщении, что обновление скоро будет готово.

Выходы решения проблем с зависанием

В любом случае, если вы поняли, что система зависла на стадии обновления и не реагирует ни на какие действия, то существует несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации:

1. Официально Microsoft предлагает попробовать запустить ПК в безопасном режиме и скинуть все данные на одно устройство для их хранения (один диск).
2. Также компания предлагает сделать откат до предыдущей версии ОС, но это сработает, если с момента начала обновления прошло меньше 10 дней.
3. Обновить сборку ОС, если её версия ниже 100041.
4. Зависание обновления может происходить из-за разрывов соединения или сбоев на сервере Microsoft. Иногда на жёстком диске просто недостаточно места для установки обновления или компьютер заражён вирусом, который тормозит процесс апгрейда системы. Если обновление зависло, компьютер нужно перезагрузить через отключение питания или кнопку Reset, после чего сделать очистку диска, проверить ПК на вирусы и снова попробовать установить обновление.
5. Отключить все USB-устройства, дополнительные мониторы и вообще любые внешние устройства, кроме клавиатуры с мышью. Удалить сторонние антивирусные программы и очистить полностью папку $Windows.~BT. Не помешает и убедиться, что все установленные на компьютер драйверы получили своё обновление.
6. Можно попробовать вернуть компоненты «Центра обновления» в их исходное состояние. Для этого требуется либо запустить автоматическую диагностику «Центра обновления» и следовать инструкции, либо восстановить всё самостоятельно. Подробное руководство имеется на официальном сайте Microsoft.
7. Если и это не помогает, можно произвести «чистую» загрузку Windows. Желательно также удалить программы и приложения, связанные с изменением заставки Windows, тем и пользовательского интерфейса.
8. Если ничего не помогает, вероятно, потребуется обновление BIOS. Это не очень простая процедура, и обычно она описывается на сайте изготовителя материнской платы.

Видео: обновление Windows 10 зависло на 99%

Что делать, если зависло скачивание обновлений Windows 10

Если в начальной стадии скачивания обновления для Windows система зависает, то может помочь запуск утилиты для устранения неполадок при апгрейде. Её можно загрузить с сайта Microsoft, а после запуска нужно просто следовать инструкциям. Чаще всего инструмент сам устраняет ошибки.

Если система зависла на скачивании обновлений, может помочь запуск «Cредства устранения неполадок Центра обновления Windows»

Также можно вручную почистить кэш обновлений. Для этого нужно произвести следующие действия:

Что делать, если подготовка к установке обновлений Windows зависла

Если система зависла на начальной стадии подготовки, то это происходит или из-за недостатка места на диске или из-за повреждённого дистрибутива, либо же в случае неверно заданных параметров BIOS. Если в первом втором случае всё достаточно просто решается (дистрибутив нужно скачать с официального сайта), то в последнем следует выключить режим безопасной загрузки и, наоборот, активировать режим совместимости с другими системами.

Чтобы это сделать, нужно войти в BIOS: для входа туда сразу после нажатия кнопки включения ПК требуется нажимать на клавишу или сочетания клавиш в зависимости от модели компьютера - как правило, это Del, F2, F10, Ctrl+Alt+Esc и другие (часто их указывают в самой нижней строке в начале запуска). В BIOS в верхнем меню следует перейти в раздел в проблемах, возникающих в «Центре обновлений».

Когда система бесконечно долго ищет обновления для Windows, дело обычно в проблемах с «Центром обновлений»

Чтобы не тратить много времени на исправление ошибок, можно отключить его и тем самым устранить проблему. Здесь требуется перезапустить ПК, нажать комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне ввести msc. В выпавшем окне найти «Центр обновлений», открыть этот пункт двойным нажатием мыши и выбрать «Отключить». Обычно при повторной попытке загрузка обновлений начинается без проблем.

К сожалению, ситуаций, когда Windows зависает на разных стадиях обновления, довольно много. Их исправление требует времени. Главное - выяснить причину зависания и устранить её, если получится. Если же ничего не помогает, проще откатить систему до предыдущей версии и дождаться, пока в Microsoft усовершенствуют механизм обновлений.

Вчера, 29 июля 2015 года, компания Microsoft выпустила свою очередную операционную систему — Windows 10. И уже очень много народа наслаждается её «прелестями» получив бесплатное зарезервированное обновление Виндовс 10 через Центр обновления. Но этим могут похвастаться не все желающие — у кого то обновление не пришло и нет значка, у кого-то выскочили ошибки в Центре обновления. Я решил собрать все известные на текущий момент проблемы и вопросы по обновлению до Виндов 10 и выложить небольшой FAQ. Итак, поехали.

Q: У меня Windows XP, Vista мне придёт обновление?
A: Нет, к сожалению пользователи Windows XP или чуть более новой Windows Vista не получат бесплатное обновление.

Q: У меня «пиратская» версия Windows 7,8 или 8.1 — получу ли я обновление до Виндовс 10?
A: Да, конечно получите, как и обычные пользователи. Дело тут в другом — если Ваша лицензия не пройдет проверку подлинности, то Ваша копия Windows 10 не будет активирована, а значит Вы получите соответствующее уведомление, на рабочем столе появится водяной знак.

Q: Что надо сделать перед тем как начать обновление?
A: Сначала Вы должны через Центр поддержки установить все обновления текущей, уже установленной системы. В том числе для Windows 7 — Service Pack 1, а Windows 8 накатить до 8.1 Update 1. А уже после этого — пробовать накатывать Виндовс 10.

Q: При обновлении системы не потеряю ли я имеющиеся на диске файлы/музыку/видео/программы/игры?
A: Нет, в случае именно обновления, а не чистой установки Windows 10 потерять свои личные файлы или программы Вы не должны.

Q: Как долго будет идти обновление до «Десятки» по времени?
A: Полный процесс зависит больше от Вашего Интернет-канала, т.е. сколько времени понадобится, чтобы скачать в среднем 3-4 Гигабайта из сети. Хотя, если Вы зарезервировали обновление, то скорее всего образ у Вас уже скачался.
Для самой установки можно будет отвести примено част времени. Этот момент во многом зависит от того — какое оборудование у Вас установлено. Более быстрый компьютер или ноутбук сможет обновится за 20-30 минут, а вот железо постарее потребует больше времени.

Q: Обновление до Windows 10 я заблаговременно зарезервировал, но значка не появилось! Что делать?
A: Во-первых, надо понимать, что пользователей операционок от Microsoft в мире ну ОООЧЕНЬ много, поэтому обновление будет идти волнообразно. И, возможно, есть смысл немного подождать.
Если значок перехода на Виндовс 10 не появился — проверьте включен ли у Вас Центр обновления и установлены ли все обязательные обновления для установленной операционки.

Q: При попытке обновления выскакивает ошибка «Error Code 80240020» — что делать?

A: Ошибка 80240020 в Центре обновления выглядит так:

Решение такое. Полностью очистите папку:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

После этого запустите командную строку и введите команду:

wuauclt.exe /updatenow

Перезагрузите комп и подождите минут 15. После запустите Центр обновления и пробуйте запустить обновление.

Q: DirectX 12 идет уже установленный в Windows 10? Или надо устанавливать дополнительно?
A: Да, Директ-Икс 12 уже интегрирован в Десятку.

Q: Новый веб-браузер Edge тоже уже установлен?
A: Да. Он занял место «почившего в бозе» Internet Explorer.

Q: А драйверы в Windows 10 есть?
A: Да, при обновлении необходимые драйвера скачаются через Центр обновление и проблем возникнуть не должно.

Q: А как у Windows 10 обстоят дела с поддержкой русского языка?
A: Отдельного руссификатора не требуется, система поддерживает русский, украинский, белорусский и ещё множество языков.

Q: После обновления будут ли нормально работать программы и игры?
A: В принципе — да, всё должно работать без проблем. Сложности могут возникнуть с какими-нибудь старыми играми, для которых необходим эмулятор или что-то тому подобное.

Q: После обновления возникли проблемы с браузером Google Chrome — он сворачивает при закрытии вкладки и каждый раз после загрузки браузером по-умолчанию становится Edge.
A: Решение очень простое — обновите Гугл Хром до последней версии — 44.0.2403.125 Stable

Q: Не понял — теперь Виндовс 10 будет хранить мои файлы и дынные в «облаке»?
A: И да, и нет. Windows 10 включает службу OneDrive, которая предоставит Вам свободное пространство в «облачном» хранилище. А уж пользоваться им и хранить ли там что-то — это Ваше дело. Сама система ничего туда переносить не будет — файлы останутся на жестком диске.

Q: А где можно бесплатно скачать образ Windows 10?
A: Скачать бесплатно Виндовс 10 в формате ISO можно скачать прямо с официального сайта Microsoft:ссылка .

Q: А как узнать поддерживает ли моя видеокарта DirectX12?!
A: Действительно, Директ-Икс 12 требует обязательной поддержки используемыми комплектующими, а именно — видеокартами. На текущий момент список видеокарт, поддерживающих DirectX12 такой:
— чипы Nvidia: : GeForce 600, 700 и 900 серии видеокарт и серия GTX Titan. По некоторым данным сюда можно включить и GeForce 400 за исключением 405-й модели.
— чипы AMD : Radeon серии HD 7000 и HD 7790, Radeon HD 8000 серия, Radeon R7 (240, 250, 260, 265) и R9 (270, 280, 285, 290X и 295X2) с поддержкой APU
Кстати, процессоры тоже не все обладают поддержкой. Список процессоров такой:
— процессоры Intel : Core i5 (4430, 4430S, 4570, 4570S, 4570T, 4670, 4670K) и Core i7 (4765S, 4770,4770S, 4770T, 4770K) на ядре Intel Hasswell
— процессоры AMD : AMD A4/A6/A8/A10-7000 APU(Kaveri), A6/A8/A10 PRO-7000 APU(Kaveri), E1/A4/A10 Micro-6000 APU (Mullins), E1/E2/A4/A6/A8-6000 APU (Beema);

Ситуации, когда Windows подолгу не может обновиться, раздражают. Пока на экране светится надпись «Пожалуйста, подождите», вы лишены возможности работать за компьютером. Причём зачастую обновиться не получается даже на свежеустановленной системе.

Особенно любят подолгу устанавливаться и подвисать в процессе . Если возникла подобная проблема, можно предпринять следующие шаги.

Это самое простое и очевидное действие, но в большинстве случаев его достаточно. Загрузите Windows Update Troubleshooter и запустите его. Затем нажмите «Далее» и подождите, пока Troubleshooter обнаружит и исправит неполадки. Если потребуется, утилита предложит перезагрузить систему.

Очищаем кеш и перезапускаем службу обновлений

Если Windows Update Troubleshooter не смог исправить проблемы с обновлением, можно попробовать очистить кеш загруженных обновлений вручную. Часто бывает, что файлы обновлений повреждаются, когда вы выключаете компьютер, пока Windows ещё не закончила обновление. В таком случае можно очистить кеш обновлений, и Windows перекачает их заново.

Зайдите в меню «Пуск», введите «Командная строка», щёлкните по появившемуся значку правой кнопкой мыши и запустите командную строку от имени администратора. Затем последовательно введите следующие команды, дожидаясь, пока предыдущая будет выполнена:

1. Останавливаем службы обновления:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop msiserver

1. Переименовываем папки с обновлениями (после успешного обновления их можно будет удалить):

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old

1. Снова запускаем службы обновления:

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start msiserver

Теперь обновление системы должно пройти гладко.

Проверяем целостность системы

Иногда обновления не могут установиться, потому что какие-то системные файлы повреждены. Можно проверить, всё ли в порядке с системой, и исправить ошибки при необходимости. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Нажмите Enter. Когда система закончит выполнение команды, введите:

Нажмите Enter и подождите завершения работы команды, а потом перезагрузитесь.

Выполняем чистую загрузку

Делать это стоит в том случае, если предыдущие способы не дали результата. Чистая загрузка Windows - это загрузка системы без сторонних приложений, которые могут повлиять на процесс обновления. Чтобы узнать, как выполнить чистую загрузку, ознакомьтесь с инструкцией .

После перезагрузки снова повторите предыдущие шаги по очистке кеша обновлений. Затем запустите «Центр обновлений». Перед тем как это делать, рекомендуется отключить от компьютера лишние периферийные устройства.

Не забудьте снова включить автозагружаемые приложения, выполнив сброс параметров компьютера на обычный запуск, когда закончится обновление системы.

Устанавливаем обновления вручную

Windows позволяет скачивать и устанавливать обновления вручную. Иногда это помогает. Если вы видите, что некоторые обновления не могут загрузиться или установились неправильно, можно найти их на сайте Microsoft, используя их номер, имеющий вид вроде KB1234567.

А у вас были проблемы с обновлением? Если да, то как вы решили их?

Эта страница должна ответить на любой вопрос, который у вас мог бы появиться в процессе обновления до Windows 10. Многие из вас писали нам, спрашивали о процессе и надобности обновления и надеюсь, что эта страница поможет ответить на все эти вопросы.

Да, и кстати, так как это довольно длинный список вопросов, мы хотим предложить вам такой вариант. Если вы хотели бы получить эту справку в хорошем отформатированном PDF документе, который вы сможете прочесть оффлайн, то просто поделитесь этой страницей и появится ссылка на скачивание PDF файла.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Что такое Windows 10?
Windows 10 - это приемник Windows 7 и Windows 8.1

Вопрос: Бесплатное обновление до Windows 10 все еще доступно?
Нет, предложение по бесплатному обновлению до Windows 10 закончилось 29 июля, 2016 года.

Вопрос: Какие требования к оборудованию для операционной системы Windows 10?

• процессор с тактовой частотой 1 ГГц и выше;
• оперативная память - 1 ГБ для 32-разрядной версии или 2 ГБ для 64-разрядной версии системы;
• свободное место на жестком диске - 16 ГБ (32-разрядная версия) или 20 ГБ (64-разрядная версия);
• графическая карта с поддержкой: Microsoft DirectX 9 с драйвером WDDM .
• доступ в интернет и возможность работы с учетной записью Microsoft.

Вопрос: Могу ли я перенести мою установку Windows 10 на другой компьютер после получения бесплатного обновления?
Нет!

Вопрос: Сколько всего версий Windows 10?
Microsoft объявила в мае 2015 года. Все издания имеют общие черты, но продаются и распределяются по-разному в зависимости от типа устройства, для которого они предназначены.

Есть два и только два издания Windows 10 для установки на новые ПК:

1. Windows 10 Home (Домашняя) - более дешевый вариант. Она включает в себя набор функций Windows 10, за исключением тех, что предназначены для версии Pro. Производители компьютерной техники устанавливают Windows 10 Home на устройства, которые нацелены на экономных потребителей и на рынки малого бизнеса.
2. Windows 10 Pro (Профессиональная) предназначена для устройств более высокого качества и более высокой спецификации бизнес класса. Она стоит дороже, но и включает в себя группу функций для энтузиастов, профессионалов и любого, кто связан с бизнесом в сети и по достоинству оценит: визуализацию Hyper-V , шифрование BitLocker , возможность настроить компьютер в качестве сервера «Удаленного рабочего стола», а также возможность присоединится к домену Windows или зарегистрироваться в Azure Active Directory .

Вопрос: Как мне активировать мою копию Windows 10?
При обновлении поверх существующей, активированной копии Windows 7 или Windows 8.1, программа установки проверяет текущее состояние активации.

Если она определит, что установка активирована правильно, программа сообщает информацию Магазину Microsoft и генерирует лицензионный сертификат, который связан с этим оборудованием (учетная запись Microsoft не требуется для этого шага).

Автоматический процесс активации также идентичен в том случае, если вы использовать файл ISO для запуска обновления или сделали это из загруженных файлов обновления.

После того, как первая активация завершена, вы можете выполнить чистую установку операционной системы на том же оборудовании с помощью ISO-файла, который имеет встроенный в него ключ продукта.

До тех пор, пока идентификационный номер (ID) оборудования соответствует предыдущей конфигурации компьютера, установка активируется автоматически (Microsoft не предоставляет подробную информацию о том, какая информация записывается в идентификатор аппаратных средств, за исключением того, чтобы подтвердить, что он не содержит персональной информации и не используется для слежки).

Водяной знак на рабочем столе отражает номер сборки предварительных версий. Активированные сборки, которые не участвуют в программе Insider Preview, не имеют водяных знаков. Если выполнить чистую установку, используя одну и ту же версию Windows 10, что ранее была активирована на компьютере или другом устройстве, шаг с вводом ключа можно пропустить. Windows 10 автоматически активируется после того, как завершится установка.

Для остальных вариантов вы можете ввести ключ продукта в соответствии с версией Windows 7, Windows 8 или 8.1, или для Windows 10, который автоматически активируется после завершения установки.

Вопрос: Я слышал, что по пришествию года после установки бесплатного обновления до Windows 10, Microsoft начнет взимать плату за подписки. Это правда?
Нет, неправда. Обновление до Windows 10 было доступно в течении года. Никаких подводных камней и сюрпризов для тех, кто обновился во время этого периода нет и не будет. Для тех, кто успел обновиться до 29 июля, подписка останется бесплатной до конца эксплуатационного периода вашего оборудования.

Вопрос: А полученная мною копия Windows 10 останется для меня бесплатной навсегда?
Нет, после того, как ваше оборудование придет в негодность, вам необходимо будет приобрести новую лицензию для своего нового компьютера. Но это не значит, что вам нельзя менять ни единой детали в компьютере. .

Все устройства Windows 10 будут продолжать получать обновления «для поддержания продолжительности жизни устройства». Что это значит? В какой-то момент в будущем, ваше оборудование больше не сможет отвечать техническим характеристикам нового выпуска Windows и тогда обновления прекратятся. Но до тех пор, пока ваше устройство может получать обновления, оно будет получать их.

Вопрос: А что будет, если я запущу Windows 10 Enterprise?
Все продукты, что обрабатывается в рамках отдельного лицензионного соглашения компаний и Microsoft не относятся к пользователям Windows Home (Pro).

Вопрос: Где находится версия Windows 10 Enterprise?
Версия Windows Enterprise доступна для обновления через программу корпоративного лицензирования «Сервисный центр». Версия Enterprise Edition также доступна в оценочном издании ограниченном во времени и любому с текущей подписки MSDN . В Подписчики MSDN на странице загрузки также могут найти проверенные и отладочные версии, предназначенные для разработчиков.

Вопрос: Сколько устройств перешли на Windows 10?
На момент написания (сентябрь 2016) - около 350 миллионов устройств.

Вопрос: Windows 10 тщательно протестирована?
Более 100 миллионов пользователей проверяли операционную систему и указывали на ошибки Microsoft посредством обратной связи. Тестирование ОС Windows 10 - самое масштабное тестирование в мире. Кроме того, Windows 10 постоянно обновляется и с каждым днем становится стабильней.

Вопрос: Как получить Windows 10?
Windows 10 будет по-прежнему доступна для покупки, либо на устройстве, либо как полная версия программного обеспечения. Вы можете купить Windows 10 в магазине Microsoft .

Вопрос: Могу ли я еще согласится на предложение бесплатного обновления, если я уже создал , но еще не модернизировал систему?
Все обновления должны быть завершены и достигнуть экрана «Приветствия» до 23:59 29 июля по часовому поясу Гаваи (UTC-10).

Вопрос: Мне сказали что Windows 10 за мной шпионит. Это правда?
Как и все современные операционные системы, Windows 10 использует Интернет для предоставления услуг и собирает статистику о сбоях и ошибках для дальнейшей диагностики проблем.

Также Windows использует анонимной идентификатор для отслеживания приложений: какие приложения вы устанавливаете и как часто ими пользуетесь. В совокупности, эта информация называется телеметрией.

При этом компания не собирает вашу личную информацию за исключением той, что прописана в вашем заявлении о конфиденциальности. Также Microsoft не сканирует файлы на жестких дисках, а только индексирует содержимое, для возможности поиска их локально, на компьютере. Еще Windows 10 не оснащена кейлоггером .

В рамках модели «Windows как услуга», Microsoft разработала в Windows 10 обмен информацией для улучшения качества продукции.

Кроме того, Windows 10 интегрирует онлайн-сервисы, такие как Cortana и OneDrive, чтобы:

• сохранять и синхронизировать персональные настройки;
• создавать персонализированные словари с использованием речи и ввода с клавиатуры.

Все эти параметры можно настроить с помощью настройки конфиденциальности в Windows 10.

Вопрос: Представляет ли телеметрия Windows 10 угрозу для вашей личной жизни?
Нет, Microsoft не шпионит за вами. Если вы беспокоитесь о включенной телеметрии, вы можете ее .

Вопрос: Это правда, что обновления устанавливаются автоматически?
Да, в Windows 10 Home нет возможности выбирать, какие именно обновления устанавливать. Вы можете запланировать время, когда будут установлены обновления с последующей перезагрузкой Windows (отложить обновление можно на 6 дней).

Обратите внимание! Обновления безопасности и новые возможности включены в состав накопительных обновлений.

Если вы будете восстанавливать Windows 10 с носителя, на котором записан старый ISO-файл, вам необходимо установить только самое последнее накопительное обновление. В результате этого вы получите Windows 10 в полностью актуальном состоянии.

Те, кто используют «Центр обновления» Windows для бизнеса и администраторы систем, работающих под управлением Windows 10 Pro, Enterprise и Education, могут отложить обновление на срок до восьми месяцев.

Клиенты с лицензионным договором на использование версии Enterprise, что включает в себя программное обеспечение, может установить на свои компьютеры , который получает только обновления безопасности, без внедрения новых функций.

Вопрос: Доступны ли ISO-файлы самой последней версии Windows 10?
Да. Воспользуйтесь бесплатным инструментом Media Creation Tool для загрузки установочных файлов в виде ISO-файла. Также, вы можете сразу записать установочные файлы Windows 10 сразу на USB флеш-накопитель.

Чтобы открыть содержимое ISO-файла:

1. В Windows 8, 8.1 и 10 - нажмите ПКМ по файлу и выберите «Открыть с помощью» - «Проводник».
2. В Windows 7 - требуется программное обеспечение сторонних производителей для монтирования ISO-файлов.

ISO-файл содержит установочные файлы для версий Windows 10 Home и Pro.

Вы можете выбрать 32-битный или 64-битный инсталлятор или загрузить файл большего размера, который содержит оба.

Вопрос: Будет ли Media Creation Tool доступен для клиентов, которые хотят загрузить Windows 10 на установочный диск?
Да, Media Creation Tool доступен для клиентов, которые желают установить Windows 10. Скачать его можно по ссылке .

Если вы устанавливаете Windows 10 в первый раз, тогда вам необходимо ввести действительный ключ продукта Windows 10 или купить полную версию Windows 10 во время установки.

Вопрос: Что делать, если я ранее установил Windows 10 на свой компьютер?
Если ранее вы устанавливали Windows 10 на вашем устройстве, у вас должна быть цифровая лицензия. При установке Windows 10 автоматически активируется без ввода ключа продукта.

Вопрос: Windows 10 полностью обновился. Могу ли я удалить файлы установки?
Рекомендую вам пока не удалять установочные файлы. Если же дискового пространства не хватает, тогда вы можете удалить их.

Папка Windows.old содержит файлы, которые нужны для отката к предыдущей версии. Она удаляет себя автоматически через 30 дней. Но вы можете сделать это вручную. .

Установочные файлы Windows 10 находятся в скрытой папке $WINDOWS.~BT расположенной на диске C. Эти файлы будут полезны в том случае, если вам нужно сделать сброс или если тестируете сборки по программе Insider и вам необходимо откатиться до предыдущей версии.

Файлы могут быть удалены через программу «Очистка диска», но мы рекомендуем вам оставить эти файлы. Они могут вам помочь.

Вопрос: Как переустановить Windows 10 на компьютере?
После обновления до Windows 10, вы можете переустановить или выполнить чистую установку системы на то же устройство. Вам не нужен ключ продукта для активации Windows 10 на том же самом компьютере.

Вопрос: Сколько времени займет обновление моего ПК до Windows 10?
Это зависит от качества и возраста комплектующего вашего ПК, на который устанавливается Windows 10. Для большинства устройств установка занимает около часа.

Вопрос: Как освободить место для обновления?
Если у вас нет места на жестком диске, попробуйте удалить файлы или приложения, которыми вы не пользуетесь. Также можете выполнить очистку диска, чтобы освободить место.

Устройствам с жесткими дисками размером 32 ГБ или более старым, с полностью заполненным дисковым пространством, потребуется дополнительное дисковое пространство для завершения обновления.

Вопрос: Что делать, если у меня есть внешний жесткий диск?
Во время обновления, установщик может попросить, чтобы освободили место на устройстве или подключили внешний жесткий диск с достаточным количеством свободного места, чтобы продолжить обновление.

Если вы подключили внешний жесткий диск, убедитесь, чтобы после обновления он всегда был под рукой. Возможно файлы, записанные на нем понадобятся для восстановления параметров ОС.

Вопрос: Мне нужно удалить некоторые из моих приложений во время обновления, что делать?
Некоторые приложения нужно удалить, поскольку они могут вызвать проблемы с обновлением. Вы можете переустановить нужные вам приложения после завершения обновления Windows 10. Некоторые приложения, которые имеют проблемы совместимости с Windows 10 нужно будет удалить полностью.

Вопрос: Могу ли я изменить язык операционной системы после обновления?
Да, конечно. Чтобы изменить, нужно выбрать нужный вам язык и добавить его в систему. Затем переключится на новый.

Чтобы добавить новый язык перейдите в «Параметры» - «Время и язык» - «Регион и язык» - «Добавление языка».

Чтобы переключится, нажмите на добавленный язык и укажите «Использовать как основной язык».

Вопрос: Windows Media Center доступен в Windows 10?
После завершения обновления вы не сможете установить Windows Media Center.

Нет, Windows Media Center не является частью Windows 10 и будет удален во время обновления.

Вопрос: Могу ли я вернуться (откатится) к своей предыдущей операционной системе?
Это возможно. Есть несколько способов вернуться к предыдущей версии Windows:

Сделать откат можно, зайдя в «Параметры» - «Обновление и безопасность» - «Восстановление». Возможность отката будет зависеть от того, на какой версии Windows 10 работает ваш компьютер.

Например, если ваш компьютер работает под управлением Windows 10 версии 1511, то у вас есть месяц для возврата к предыдущей версии операционной системы. Если ваш компьютер работает под управлением Windows 10 версии 1607 - у вас есть 10 дней. Чтобы узнать, какая у вас версия Windows 10, нажмите кнопку Пуск - «Параметры» - «Система» - «О системе». Если вы делали чистую установку Windows 10 или удалили папку Windows.old - откат невозможен.

Вы можете выполнить сброс устройства до заводского состояния, если производитель ПК предоставляет такую возможность. Кроме того, если такая функция отсутствует, вы можете использовать установочный носитель и ключ продукта, чтобы установить более раннюю версию Windows.

Вопрос: Что делать, если мой компьютер выйдет из строя? Что происходит тогда с моим обновлением?
Если аппаратные части вашего ПК вышли из строя в течении одного года бесплатного обновления, следующий купленный вами ПК с Windows 7, 8 можно снова обновить до Windows 10 бесплатно.

Если ваше оборудование вышло из строя по пришествию года, после бесплатного обновления, вам придется приобрести лицензию Windows 10 заново. Обновление до Windows 10 с предыдущих Windows будет платным.

Вопрос: У меня установлена на OEM Windows 7 Ultimate 64-бит. Я получу возможность обновится до Windows 10?
Теоретически да, но Microsoft не сказала, что планирует сделать с OEM версий, которые предназначены для небольших производителей ПК, но также были куплены пользователями.

Скорей всего, вы получите возможность обновления, но только до издания Windows 10 Home или Pro независимо от того, стоит у вас «Ultimate» или любая другая.

Вопрос: Могу ли я просто пойти в магазин и купить лицензию Windows 10?
Конечно можете. Windows 10 можно приобрести .

Вопрос: Я работаю с программным обеспечением и оборудованием, которое разрабатывалось под Windows 7/8.1. Стоит ли мне переходить на Windows 10?
Если вы работаете с какой-либо нестандартной аппаратурой или программным обеспечением, вам, возможно, придется воздержаться от установки Windows 10.

Чтобы узнать, стоит ли вам обновляться:

• зайдите на веб-сайт вашего поставщика и проверьте совместимость оборудования или программного обеспечения с Windows 10.
• проверьте наличие актуальных драйверов для вашего оборудования или ПО, чтобы не происходили сбои в Windows 10.

Вопрос: Какого объема оперативной памяти достаточно для перехода на Windows 10?
В Microsoft говорят, что 32-разрядная версия Windows 10 будет работать с 1 ГБ; 64-битная версия - с 2 ГБ.

Если вы работаете в 64-разрядной версии Windows 7 и объем оперативной памяти 3 ГБ, 64-разрядная версия Windows 10 должна работать немного лучше. Для поддержки более 4 ГБ вам потребуется 64-битная версия.

Вопрос: Совпадает ли обновление до Windows 10 с моим текущим изданием операционной системы?
Если у вас Домашняя (Home) версия вы получите Windows 10 Home. Если у вас Pro версия - Windows 10 Pro.

Microsoft всегда анализирует издания предыдущих Windows и обновляет до похожих на Windows 10, где это возможно. Пользователи, которые пользуются Windows Vista Ultimate и Windows 7 Ultimate получат обновление до Windows 10 Pro. Windows 10 Ultimate не существует.

Вопрос: Смогу ли я перейти с 32-разрядной ОС Windows 8.1 в 64-битную Windows 10?
Конечно нет. Если вы будете обновлять 32-битную версию предыдущей Windows, то она обновится только до 32-битной Windows 10. Старая 64-битная версия Windows - до 64-битной Windows 10.

Чтобы установить вместо 32-битной 64-битную версию (или наоборот) выполните чистую установку Windows 10 с форматированием системного раздела.

Вопрос: Могу я вернуться к старой версии Windows? Если я установлю Windows 10 и она мне не понравится, могу ли я вернуться до своей Windows 7 или 8?
Да - Microsoft позволяет сделать откат к предыдущей версии операционной системы.

Также, желательно сделать носитель восстановления данных (Recovery Media) старой операционной системы, чтобы возврат до предыдущей версии зависел не только от функции «отката».

Вопрос: У меня установлены чрезвычайно-важные для моего бизнеса приложения на моем ПК. Я нервничаю по поводу обновления, вдруг что-то пойдет не так?
Не устанавливайте Windows 10 когда вам не комфортно. Если работа ваших приложений влияет на ваш бизнес подождите, пока разработчики их полностью не отшлифуют и не протестируют на Windows 10. Устанавливайте новую операционную систему только тогда, когда будете готовы. Вас никто не заставляет этого делать прямо сейчас!

Вопрос: Что будет с программой Windows Insider?
Она продолжается. Microsoft дорожит программой Windows Insider и будет предоставлять инсайдерам информацию о последних сборках и обновлениях Windows 10.

Вопрос: Будет ли эта копия Windows 10 RTM , до которой я обновился по программе Windows Insider подлинной копией Windows 10?
Нет, не будет.

Вопрос: Если я хочу продолжить работать как Windows Insider, могу я установить текущую сборку Windows 10 Preview и продолжить пользоваться своей учетной записью Microsoft, чтобы получить вместе с этим возможность обновления до Windows 10 RTM по состоянию на 29 июля?
Да, можете.

Вопрос: Могу ли я продолжать получать новые версии Windows 10 после 29 июля, если я решил остаться в программе Insider?
Да, можете.

Вопрос: Закончатся ли когда нибудь сборки?
Да, закончатся.

Вопрос: Если я хочу обновить ПК с Windows 7 или Windows 8.1 29 июля, который не участвовал в программе Insider, я должен зарегистрироваться до 29 июля, или я могу зарегистрироваться после этой даты?
Программа Windows Insider продолжает работать после релиза 29 июля. Если вы желаете принять участие в ней, вы можете зарегистрироваться и после 29 июля.

Вопрос: Я зарегистрировался в программе Windows Insider до 29 июля 2015 года и устанавливал каждую сборку до релиза (RTM), значит я могу обновиться до Windows 10 RTM. Но могу ли я после обновления выполнить чистую установку Windows?
Да, пользователи программы Windows Insider могут выполнить чистую установку любой тестированной сборки Windows 10 даже после того, как выпущена релизная Windows 10. RTM версия которую получат инсайдеры будет такой же, как и у всех остальных.

Вопрос: Если я отказался от программы Windows Insider до 29 июля 2016, могу ли я использовать бесплатное обновление для Windows, если на моем ПК была установлена подлинная копия Windows 7 (с Service Pack 1) или Windows 8 (с ОС Windows 8.1 Update) прежде чем я использовал ее для программы Insider?
Да, можете.

Вопрос: Если я отказаться от программы Windows Insider после 30 июля 2016 года, мне нужно покупать новую лицензию для Windows 10, если на моем ПК была установлена подлинная копия Windows 7 (с Service Pack 1) или Windows 8 (с ОС Windows 8.1 Update) прежде чем я использовал ее для программы Insider?
Да, нужно покупать.

Вопрос: У меня есть ноутбук с лицензионной Windows 7 Ultimate, которая установленной на нем. Я хочу обновить этот ноутбук до Windows 10. Но также после обновления, я хотел бы использовать лицензию и установить Windows 7 Ultimate ОС вместе с Windows XP в качестве виртуальных операционных систем (с помощь VirtualBox) для демонстрационных целей. Я могу это сделать?
Нет. Так как вы используете лицензию Windows 7 Ultimate в качестве основы для обновления до Windows 10, то лицензия Windows 7 будет привязана к этому ноутбуку и не может перемещаться.

Вопрос: У меня Windows 8.1 со встроенным ключом (Windows 8.1 Embedded). Если я перейду на Windows 10, ключ изменится и больше не будет работать на ОС Windows 8.1?
Нет, ключ будет работать если вы решите откатиться назад, к Windows 8.1. Помните, что ключ предназначен только для этого устройства и не может перемещаться на другое.

Вопрос: Если у меня есть Windows 8.1 и я обновился сейчас до Windows 10, могу ли я, скажем, через 16 месяцев поставить назад Windows 8.1? А по пришествию пары месяцев вернуться назад на Windows 10?
Да, да и еще раз да! Хотя тяжело представить, какие условия заставят вас возвращаться и вновь устанавливать разные операционные системы на одном и том же устройстве.

К первому «да»: откатится назад к Windows 8.1 можно только в первые 30 дней. В дальнейшем придется только устанавливать Windows 8.1 наново.

Ко второму «да»: если вы обновили устройство до Windows 10, в течении первых 12 месяцев она будет бесплатной в течение срока службы этого устройства, так что вы сможете установить Windows 10 в любое время на этом устройстве.

Вопрос: Это правда, что бесплатное обновление до Windows 10 сохраняет свойства лицензии, которая была на обновленной Windows 7 или 8.1 системе? Имеется ввиду, что когда я свою систему OEM обновил с помощью бесплатного обновления до Windows 10, она до сих пор лицензирована как система OEM?
Да, лицензирована как система OEM.

Вопрос: У меня есть подлинная копия Windows 7 Professional на моем ноутбуке. Я никогда не устанавливал сборки Windows 10. Могу ли я выполнить чистую установку Windows 10 вместо обновления? Или это зависит от того, какая у меня лицензия: ОЕМ или розничный экземпляр? Существуют ли какие-либо проблемы, если я сперва выполню чистую установку?
Да, чистая установка сразу возможна. Microsoft заявила, что чистая установка будет возможна на розничной или подлинной OEM-копии системы.

Вопрос: Если я собрал свой собственный компьютер и купил лицензию OEM, моя OEM-лицензия распространится на обновление Windows 10, которое я сделаю после 29 июля 2015 года?
Да.

Вопрос: Могу я использовать OEM лицензию для обновления до Windows 10 другого компьютера? Нет

Вопрос: В моем SMB , в наличии имеются лицензии OEM Windows 7 Pro, которые я получил вместе с компьютерами. Эти компьютеры присоединены к домену. Могут ли мои машины получить бесплатное обновление? И если да, то как?
Да. Лицензии OEM имеют право на бесплатное обновление до Windows 10. Вам нужно загрузить ISO-файл для установки и обновления операционных систем, так как присоединенные к домену машины не будут видеть приложение «Get Windows 10».

Вопрос: Если я обновляю машины с лицензией OEM до Windows 10 (Windows 7 с Service Pack 1 или Windows 8 с ОС Windows 8.1 Update), могу ли я через несколько месяцев обновить аппаратную часть своих ПК после установки Windows? Применяются ли правила обновления Windows 7 / Windows 8.1 OEM?
Да. Тот же самый алгоритм будет использоваться для определения того, какие аппаратные средства изменилось. После смены компонентов он укажет, необходимо ли повторно покупать лицензию для операционной системы. Некоторые аппаратные изменения не будут вызывать проблем с активацией.

Вопрос: Если бы я обновился с подлинной установленной версии Windows 7 (с Service Pack 1) или Windows 8 (с ОС Windows 8.1 Update) до финальной версии Windows 10 в любое время, в течение первого года, мне можно переустановить Windows 10?
Да.

Вопрос: Могу ли я сделать чистую установку Windows 10, если у меня установлена подлинная версия Windows 7 (с Service Pack 1) или Windows 8 (с ОС Windows 8.1 Update)?
Да.Вопрос: Если бы я обновился с не лицензионной Windows 7 (с Service Pack 1) или Windows 8 (с ОС Windows 8.1 Update) до финальной версии Windows 10 в любое время в течение первого года, я бы получил подлинную копию Windows 10?
Нет.
Вопрос: Мне нужно использовать учетную запись Microsoft, чтобы обновить Windows 7 (с Service Pack 1) или Windows 8 (с ОС Windows 8.1 Update) до Windows 10?
Нет.

Вопрос: Я понимаю как мои компьютеры с ОС Windows 7 (Service Pack 1) Pro обновятся до Windows 10 (я зарезервировал обновление). Нужен ли мне аккаунт Microsoft для покупки ключей Windows 10 в магазине Microsoft (на будущее), или я могу не заводить учетную запись MS?
Мы не знаем. Microsoft не подтвердил, как они будут отслеживать активацию в дальнейшем. Когда они это сделают, мы дадим вам знать.