Нам пишет Михаил Исаев

Пишу вам свою маленькую историю, пока без хеппи-энда. Вчера купил iPhone 6S Plus 128Gb в "Связном", при покупке прямо в магазине обнаружил битые пиксели на экране в левом нижнем углу, показал продавцу, тот усердно тер экран со средством, потом тоже заключил, что это фабричный брак. Я попросил возврат/обмен, но мне отказали, ссылаясь на то, что я уже успел его активировать.

Да, я не сразу заметил эти пиксели, разглядывал экран, когда он еще был в пленке, а когда дошел до шага, где нужно отсканировать отпечаток пальца, снял пленку и… увидел. В общем отправили они меня в авторизованный СЦ в моем городе (Самара). Я туда приехал, но там сказали, что только ремонтируют и никакие бумаги с заключением не дают. Аналогично мне сказали и в тольяттинском авторизованном СЦ, что только в ремонт. Блин, телефону меньше суток, явный заводской дефект, а его в ремонт. Звонил я на горячую линию Apple, 4 раза(!!!), там меня снова пытались отправить в СЦ, очень сожалели, но ничем не помогли. Я спросил у них про возможность обмена этого iPhone в Германии в настоящем Apple Store в , но мне сказали, что якобы русский iPhone там мне не обменяют, а пошлют куда подальше.

Дома попытался вылечить битые пиксели специальными роликами с мерцающими цветами, но не помогло. Стал пристальнее разглядывать и понял, что это вообще не пиксели битые, а ПЫЛЬ! Пыль где-то внутри экрана в этом бутерброде между стеклом, 3DTouch-фигней и самой матрицей, потому как если телефон чуть наклонять в стороны, то грязь на месте остается, а изображение на матрице за этой грязью становится видно. В общем я попал в какой-то замкнутый круг, и радости от покупки топового девайса никакой. Получается, что, блин, толку нет от этого Ростеста и гарантии русской, только зря переплатил 200 долларов!!! Можно спокойно брать серый телефон из Европы и там его и менять/чинить, если что, вообще без проблем, а не отдавать русским «Кулибиным» отверткой в него тыкать в авторизованном СЦ! Одно название “авторизованный”, повесили себе наклейку с яблоком на дверь и авторизовались, БЛИН!

В общем, итог такой: покупаешь телефон, видишь дефект, в магазин уже не вернуть, отправляют в авторизованный СЦ, там говорят что только в ремонт, на диагностику не берут, говорят, что якобы бумаги никакие не делают, хотя могли бы, я бы с этой бумагой поехал бы в магазин, требовал бы возврат или обмен, но нет. «Эппл Рус» по горячей линии говорит, что СЦ и магазины — это все партнеры Apple, и они за них ответственности не несут и напрямую в «Эппл Рус» я iPhone тоже сдать не могу, только если бы я его покупал в онлайн-магазине store.apple.com. То есть смысла в Ростесте нет, потому что никто ни за что ответственности не несет. Более того, говорят, что в Европе у меня этот телефон тоже не примут, т. к. он русский… РУССКИЙ, **** ***! И в чем, блин, смысл? Я переплатил 200-300 долларов за Ростест, чтобы его у меня нигде не приняли! *****!

Друзья, а кто что знает про возможность обменять ростестовский iPhone в Европе, например, в Мюнхене? Звонил друзьям в Европу, у них тоже iPhone A1687, говорят, чтобы я приезжал к ним в Мюнхен в гости и спокойно менял его.

Приобретая новый мобильный телефон, нужно всегда обращать внимание не только на его технические характеристики и цену, но и на условия гарантии и легальность его ввоза. Определить последние два параметра вам может Ростест или Евротест. Сегодня мы определим, какой стандарт лучше.

Если вы видите на смартфоне знак Ростест, то знайте, что данное устройство было ввезено в Россию легально непосредственно производителем или же другими уполномоченными лицами. О чем это говорит? Во-первых, такой смартфон обязательно будет иметь сертификат соответствия. Во-вторых, он совершенно безопасен для использования, а ремонтное обслуживание аппарата может осуществляться в любом сервисном центре производителя. Например, вы купили смартфон в Москве, а сломался он у вас в Саратове. Вам не придется ехать обратно в Москву для ремонта телефона, достаточно обратиться в сервис-центр в Саратове.

Евротест – это не совсем легальный ввоз мобильных телефонов, причем не по официальным каналам поставки, а в обход их. Приобретая такой смартфон, будьте готовы к тому, что вы не получите надежной гарантии, да и производитель не будет ремонтировать ваше устройство по ней. По сути, Евротест это не знак качества, он всего лишь прикрывает контрафактный продукт. Самым интересным является тот факт, что гарантия при покупке смартфона пользователю выдается, только вот она не привязана ни к одному сервисному центу, да и неизвестно, будет ли такая гарантия действительно спустя полгода.

Чтобы не попасть в ловушку, необходимо внимательно следить за тем, под каким же знаком продается телефон. Зачастую продавцы пытаются всеми способами обмануть покупателей, особенно это касается интернет-магазинов, ведь они надеются на то, что после того, как товар доставлен, счастливый потребитель даже не заметит неофициальное происхождение аппарата. Самое первое отличие легально ввезенного смартфона от неофициального – это наличие коробки и инструкции на русском языке. Если телефон продается в коробке, надписи на которой на английском языке, то это указывает на знак Евротест.

Во-вторых, продукцию со знаком Ростест пользователь может приобрести двумя способами – заказать по Интернету или самостоятельно приехать в офис продавца. Смартфоны со знаком Евротест продаются на рынках или по Интернету, а магазина производителя вы не найдете. Обратите внимание, что на сайтах даже не указываются адреса магазинов, куда можно подъехать за товаром. Естественно, никто не хочет рисковать.

Сами смартфоны между собой ничем не отличаются. Разница между знаками Ростест и Евротест состоит в каналах доставки и в гарантийном обслуживании. Если вы не стремитесь получить фирменную гарантию и желаете сэкономить несколько тысяч рублей, то можете смело брать смартфон со знаком Евротест. Ну, а если спокойный сон вам дороже, то сразу приобретайте телефоны Ростест. Напоминаем, что в их паспорте и на коробке будут надписи на русском языке.

Что же касается цены, то очень легко привести следующий пример. Смартфон Galaxy Nexus продавался с Ростестом по цене 29 990 рублей, тогда как Евротест вариант смартфона стоит 19 000 рублей. Фаблет Galaxy Note продавался в официальном салоне с Ростестом за 34 000 рублей, хотя Евротест вариант можно было найти всего за 21 000 рублей. Разница как минимум в треть стоимости.

Приветствую! Сегодня будет коротенькая заметка, посвященная сертификации iPhone для различных рынков. Почему коротенькая? Потому что тема сама по себе уже жевана-пережевана в интернете, и что-то совсем новое я здесь вряд ли вам расскажу (но постараюсь:)).

А зачем тогда вообще писать одно и тоже? Просто в комментарии к статьям продолжают поступать вопросы:

1. Что брать Евротест или Ростест?
2. Что будет если взять iPhone европейца?
3. Чем они отличаются?

Ну и все в таком духе. Повторять одно и то же — тяжело, а не отвечать совсем — неправильно. Поэтому и родилась вот такая статейка, рассказывающая о том, с iPhone какой сертификации можно столкнуться при покупке его в России и в чем собственно между ними разница? Поехали же!

Итак, чаще всего на нашем рынке встречаются iPhone:

Американские и «не пойми какие» рассматривать подробно не будем. Про американские и так все ясно — произведены для продажи в Америке, могут быть заблокированы на определенного оператора, контрактные, до последнего времени не покрывались гарантией в РФ (некоторые модели и сейчас не подлежат бесплатному ремонту в России) и т.д.

А под непонятными iPhone я подразумеваю приблизительно такие устройства — прочитать можно здесь.

С Ростестом (РСТ) все в принципе понятно — это официально ввезенные в Россию iPhone, со всеми вытекающими последствиями: гарантией, сертификацией, предусмотренными российским законодательствам налогами и сборами, рекомендованной рыночной ценой:)

Иногда их еще называют «белые». Конечно не из-за цвета корпуса — подразумевается что они прошли все необходимые бумажные процедуры, ввезены с соблюдением законодательства и полностью «белы» перед законом.

Важно! С недавнего времени, вместо букв РСТ на коробке с iPhone можно встретить другие символы — EAC. Это знак Евразийского соответствия и сертификации таможенного союза (Россия, Беларусь и Казахстан). Если смотреть со стороны потребителя, то Ростест и EAC — это абсолютно аналогичные сертификации, так что не нужно переживать по этому поводу. Если стоит маркировка EAC — значит iPhone официальный и «белый».

Такие гаджеты продаются у официальных дилеров. Покупая их можно не сомневаться в том, что они точно будут поддерживать все необходимые частоты, работать со всеми российскими сим-картами и так далее.

У продавцов в наших магазинах, айфоном с сертификацией Евротест, в большинстве случаев принято называть любой смартфон от Apple, который не является Ростестом. Все то, что привезено в обход официальных поставок — это и есть iPhone с Евротестом («серые» устройства). Иногда сюда «приплетают» и американские гаджеты, но делать это, наверное, неправильно.

Везут их на перепродажу из европейских государств, что позволяет сэкономить на уплате налогов, пошлин, сертификации и т.д. В итоге, все это положительно сказывается на конечной цене устройства.

Понятно, что Ростест вроде как априори лучше, покупаешь «белое» и сертифицированное устройство — чувствуешь себя спокойно и уверенно. Так почему же некоторые предпочитают iPhone именно Евротест, чем он лучше или хуже?

Для начала, самое главное определиться вот с чем — это абсолютно такие же iPhone, как и те, которые продаются в России. Разницы практически нет! Но в некоторых случаях отличия все-таки бывают и заключаются они в прошивке — для некоторых стран в iPhone:

1. Установлено ограничение по максимальной громкости музыки в наушниках.
2. Не будет работать FaceTime.
3. Нельзя отключить звук затвора фотокамеры.

Все эти ограничения зависят от законодательства страны, для продажи в которой он предназначен. По сути ничего страшного нет, но если вы покупаете iPhone европейской сертификации, то можете с этим столкнуться.

Также необходимо помнить, что в некоторых странах iPhone может продаваться заблокированным под определенного оператора связи — гаджет будет работать только с его сим-картой. При покупке в магазине вы вряд ли столкнетесь с таким, а вот если брать по объявлению, то все может быть. Кстати, в ростестовском iPhone ничего из вышеперечисленного нет.

Кроме этого, существует еще четыре важных отличия Ростест iPhone от Евротеста:

Как говориться, выбор только за вами. Сэкономить и в чем то потерять (на мой взгляд, самое большое упущение — это срок гарантийного обслуживания). Или купить Ростест, но подороже.

P.S. А вы как считаете? Что лучше? Пишите в комментарии!

P.S.S. Хорошо что у нас есть выбор, правда? «Лайк» же за это!:)

Обновлено! Дорогие читатели, пожалуйста, не просите меня советовать какой-либо магазин для покупки Евротест iPhone. Дело не в том, что я такой плохой и мне жалко. Нет. Просто я не могу быть полностью уверен в каком-либо магазине — даже в тех, где уже покупал ранее сам. Поймите меня правильно — я не хочу чтобы покупка по моему совету была неудачной и вместо радости принесла разочарование. Спасибо.

Обновлено 2! В комментариях очень часто задают вопрос: «Где купить Евротест и сэкономить»? Отвечаю. Магазинов, на самом деле, огромное количество. Как я уже писал, рекомендовать какой-то один из них — это не в моих силах. Но я могу подсказать кое-что другое:

1. Для экономии и возврата части денег с покупки (на защитное стекло или чехол должно хватить) переходим на этот сайт и регистрируемся.
2. После регистрации смотрим магазины и сравниваем цены. Берем там где дешевле и получаем часть потраченных денежных средств обратно.

В итоге: купили iPhone (магазинов действительно много — можно найти телефоны «Ростест» и «Евротест») и сэкономили. Красота!

Инструкция

Обращайте внимание на упаковку телефона при покупке. На коробке с сертифицированным телефоном обязательно должна быть нанесена надпись на языке, отпечатана она будет именно на коробке, а не на наклейках или штампах.

Откройте коробку и проверьте, чтобы в ней обязательно находилась русскоязычная . Это важно в комплексе с предыдущим признаком, чтобы несертифицированный : даже в упаковке с «серым» телефоном может быть инструкция с русскоязычной странице. Официальные производители делают обычно отдельную инструкцию для той страны, в которой будет продаваться устройство.

Включите телефон, его меню должно иметь русификацию. Если ее нет, значит устройство не предназначено для продажи на территории Российской Федерации, а, соответственно, телефон не прошел сертификацию.

Проверьте телефона с помощью его уникального серийного номера. Для этого наберите *#06#, на экране появится номер, перейдите по ссылке http://www.numberingplans.com/?page=analysis&sub=imeinr и введите полученные цифры в поле, чтобы узнать подлинность телефона. Также вы можете связаться по горячей линии с производителем и узнать, был ли аппарат сертифицирован для России. Например, горячая линия Nokia – 8 800 700 2222.

Откройте крышку телефона и снимите аккумулятор, взгляните на наклейку, на ней, кроме серийного номера, должны находиться знаки РСТ и ССЭ, не на отдельном штампе, а рядом с номером. Такая же маркировка РСТ должна быть и на упаковке телефона, это значит, что телефон сертифицирован РСТ.

Осмотрите клавиатуру: грубость русской гравировки и несоответствие русских букв латинским говорит о подделке. Наконец, спросите у продавца об условиях гарантийного ремонта. Зачастую продавцы не скрывают того, что продаваемый ими товар «серый».

Источники:

• проверка телефона

Дорогой телефон, независимо от его функционала, является статусной вещью, которая показывает достаток и достижения своего владельца. Причин для приобретения подобных гаджетов несколько.

Внешнее оформление

Дорогая цена телефона или смартфона может быть обусловлена не только встроенными устройствами, но и материалами изготовления. Телефоны премиум и элитного класса часто изготавливаются из драгоценных и редких металлов, кожи, твердых сортов дерева, драгоценных камней и т.д. Отсюда и появляется дорогая цена изделия, купить которое стремится обеспеченный человек. Как правило, это люди, находящиеся постоянно на виду у других (артисты, певцы, деятели культуры, известные бизнесмены). Зачастую функционал дорого телефона оставляет желать лучшего. К примеру, фирма Vertu, которая занимается выпуском гаджетов из ценных пород дерева и драгметаллов, выпустила свой первый смартфон лишь в 2010 году, в то время как другие производители, изготавливающие телефоны для любого кошелька, уже более 10 лет выпускают смартфоны повышенной функциональности.

Производителями наиболее функциональных коммуникаторов и смартфонов являются Samsung, Apple, HTC и Huawei. Между двумя первыми не прекращается борьба за правом обладания патентами на разные технические решения.

Функционал

Чаще всего дорогая цена устройства обусловлена встроенными в него техническими решениями и новшествами, благодаря которым некоторые из них получают статус флагмана рынка телефонов и коммуникаторов. Современные коммуникаторы и смартфоны вытесняют классические сотовые телефоны с их привычных позиций на рынке, благодаря чему стоимость смартфона становится как очень низкой, так и очень высокой. К примеру, на стоимость устройства может повлиять качество камеры, количество ядер процессора, объем встроенной памяти и т.д. Не так давно на смартфонах стали появляться датчики сетчатки, сканеры отпечатков пальцев, прозрачные корпуса и т.д. Зачастую подобный гаджет является действительно нужным для потребителя, так как ему необходимо устройство с большим числом функций, которые будут востребованы им. Если это действительно так, то человек не побоится дорогой стоимости.

Особенно оценят как подарок телефон из драгоценных металлов представительницы слабого пола. Это может стать не только дорогим подарком, но и инвестициями. Стоимость золота увеличивается из года в год.

Телефон как подарок

Иногда подобные телефоны приобретаются как подарок, когда у человека уже есть практически все атрибуты богатой жизни, но подобным устройством он обзавестись либо не успел, либо не захотел. Акцент при покупке такого устройства делается не на функционале, а на материалах изготовления. Золотые и серебряные телефоны станут хорошим подарком для любого человека. Современные смартфоны могут стоить не один десяток тысяч рублей, однако это не означает, что его нельзя вручить кому-либо как подарок. Не стоит самостоятельно принимать решение о подобной покупке, так как человек может не принять такой жест внимания. Лучше выбирать дорогой смартфон или телефон вместе. Во многих крупных городах страны есть магазины, которые специализируются на продаже устройств премиум-класса (один из них - «Евросеть-Luxury»).

Чтобы раз и навсегда разобраться с РСТ моделями, собрали отличия для всех актуальных айфонов в одном месте.

Устройства РСТ – официально ввезенная на территорию России продукция, имеющая сертификаты Ростеста

Это означает, что все заявленные функции аппарата будут работать на территории страны, и на устройство будет распространяться официальная гарантия производителя.

Так называемые «серые» устройства, которые привезены из Европы или США, могут как полноценно работать, так и быть неприспособленными для некоторых сервисов. С гарантией таких устройств могут возникнуть проблемы.

Перед покупкой iPhone с рук, в интернет-магазине и специализированном месте продажи техники следует всегда проверять модель аппарата.

Как узнать модель и страну происхождения iPhone

Номер модели нанесен на задней крышке устройства и на коробке. Разумеется, коды должны совпадать. Продавцы обычно не скрывают эту информацию.

Чтобы узнать, откуда конкретная модель устройства, следует взглянуть на коробку или найти данные в самом аппарате по пути «Настройки – Основные – об этом устройстве» . Информацию о стране несут две последние латинские буквы в коде вашей модели.

Со страной будет посложнее. Обычно при продаже эта информация не афишируется. Посмотреть регион iPhone чаще всего получится непосредственно при получении девайса.

Ниже список кодов всех регионов, для которых производятся айфоны:

A – Канада
AB – Саудовская Аравия, ОАЭ, Катар, Иордания, Египет
AE – Саудовская Аравия, ОАЭ, Катар,
B – Великобритания и Ирландия
BG – Болгария
BR – Бразилия
BT – Великобритания
BZ – Бразилия
С – Канада
CH – КНР
CI – Парагвай
CM – Венгрия, Хорватия
CR – Хорватия
CS – Словакия, Чехия
CN – Словакия
СZ – Чехия
D, DM – Германия
DN – Австрия, Германия, Нидерланды
E – Мексика
EE – Эстония
EL – Эстония, Латвия
ER – Ирландия
ET – Эстония
F – Франция
FB – Франция, Люксембург
FD – Австрия, Лихтенштейн, Швейцария
FN – Индонезия
FS – Финляндия
GB – Греция
GH – Венгрия
GP – Португалия
GR – Греция
HB – Израиль
HC – Венгрия, Болгария
HN – Индия
IP – Италия
J, JP – Япония
IP – Португалия, Италия
ID – Индонезия
K – Швеция
KH – Южная Корея, КНР
KN – Дания и Норвегия
KS – Финляндия и Швеция
LA – Гватемала, Гондурас, Колумбия, Коста-Рика, Перу, Сальвадор, Эквадор, Никарагуа, Барбадос, Доминиканская Республика, Панама, Пуэрто-Рико
LE – Аргентина
LL – США
LP – Польша
LТ – Литва
LV – Латвия
LZ – Парагвай, Чили и Уругвай
MG – Венгрия
MM – Черногория, Албания и Македония
MY – Малайзия
ND – Нидерланды
NF – Бельгия, Франция, Люксембург, Португалия
PA – Индонезия
PK – Польша, Финляндия
PL, PM – Польша
PO – Португалия
PP – Филиппины
PY – Испания
QN – Швеция, Дания, Исландия, Норвегия
QL – Испания, Италия, Португалия
RO – Румыния
RR – Россия, Молдова
RP, RS, RU – Россия
RM – Россия, Казахстан
RK – Казахстан
SE – Сербия
SL – Словакия
SO – ЮАР
SU – Украина
T – Италия
TA – Тайвань
TH – Тайланд
TU – Турция
TY – Италия
VN – Вьетнам
X – Австралия, Новая Зеландия
Y – Испания
ZA – Сингапур
ZD – Люксембург, Австрия, Бельгия, Монако, Германия, Франция, Нидерланды, Швейцария
ZG – Дания
ZO – Великобритания
ZP – Гонконг и Макао
ZQ – Ямайка

Когда определились с происхождением модели, можно понять отличительные черты устройства.

iPhone 7 и iPhone 7 Plus

Помимо указанных моделей можно встретить модели из Японии (A1779 и A1785). У них не отключается звук затвора в стандартном приложении Камера, есть модуль FeliCa для платежей и переводов через Apple Pay. Такие модели могут некорректно работать с отечественными платежными терминалами.

Есть и другие незначительные отличия для моделей из определенных стран или регионов, подробнее об этом .

Модели A1660 и A1661 имеют более быстрый LTE модуль. В идеальных условиях разница в скорости может составлять до 30%.

Модели A1778 и A1784 официально обслуживаются на территории России. С ними точно не будет проблем при обращении в сервисный центр.

iPhone 6s и iPhone 6s Plus

Модели, сертифицированные для продажи в РФ имеют коды: A1688 и A1687 . Другие модели A1633, A1700 A1634, A1699 предназначены для продаж на территории США и в странах Азии.

Есть некоторые отличия в поддерживаемых частотах, однако, они не так критичны. Реальной разницы в скорости мобильного интернета нет, работать с отечественными операторами будут все модели.

Отличие лишь в официальной гарантии на территории РФ. Модели A1688 и A1687 будут обслуживаться по гарантии в любом авторизованном сервисном центре, а вот в ремонте либо замене других моделей могут отказать.

iPhone SE

При покупке этой модели нужно максимальное внимание. Все дело в поддерживаемых LTE-диапазонах. Почти все отечественные и многие европейские операторы работают на частотах, которые не поддерживаются американской моделью.

В модели iPhone SE A1662 LTE будет работать лишь у некоторых операторов и не во всех регионах страны. Чтобы на территории России не было проблем с LTE, выбирайте модели A1723 и A1724 .

Ситуацию с гарантийным обслуживанием никто не отменял.

iPhone 6 и iPhone 6 Plus

РСТ модели имеют коды: A1586 и A1524 . В продаже можно встретить такие устройства: A1549, A1589, A1522, A1593.

Ситуация схожа с iPhone SE. Модели A1549 и A1522 не поддерживают работу в LTE Band 38, на этой частоте работают операторы МТС и Мегафон. Такие устройства смогут выходить в сеть лишь по 3G либо придется менять оператора.

iPhone 5s

Здесь самое большое разнообразие моделей. РСТ устройства имеют код A1457 , еще попадаются такие: A1453, A1518, A1528, A1530, A1533.

iPhone 5s А1533 – это CDMA устройство. Если не знаете, для чего оно нужно – обходите стороной такой iPhone.

A1530 – универсальная модель с поддержкой все возможных частот. Будет поддерживать LTE у всех российских операторов, заработает с 4G сетями практически в любой точке мира.

A1528 – устройство предназначенное для продаж в Китае. GSM аппарат имеет упрощенный модуль и вообще не работает с 4G LTE.

A1518 – еще одна азиатская модель. Из нужных нам частот есть лишь Band 38. Будут проблемы с LTE у некоторых операторов.

A1453 из интересующих нас частот LTE поддерживаются лишь Band 20, а значит могут быть проблемы со скоростным подключением в большинстве регионов практически у всех операторов.