Домой / Online-сервисы / Как и почему появились социальные сети? Социальные сети: история возникновения, влияния и использования Возникновение социальных сетей

Как и почему появились социальные сети? Социальные сети: история возникновения, влияния и использования Возникновение социальных сетей

Интерактивные веб - сайты (онлайн - сервисы) в сети Интернет, созданные для общения и обмена информацией группами пользователей, объединенных тем или иным социальным признаком (хобби, профессией, территорией проживания, отдыха или работы).

История социальных сетей началась в 1997 году. И первой социальной сетью стала сеть SixDegrees.com. А расцвет социальных сетей начался в 2003 - 3004 гг., когда в Интернете появились и стремительно набрали количество пользователе такие сервисы как MySpace, LinkedIn, Facebook.

А в 1988 году, финским студентом Ярко Ойкариненом была изобретена технология «IRC» (англ. Internet Relay Chat — ретранслируемый интернет-чат), который позволял общаться в реальном времени.

Переломным моментом стало изобретение Интернета , который стал публичным в 1991 году, благодаря британскому ученому Тиму Бернерс-Ли.

В 1995 году Рэнди Конрадом была создана Classmates.com - первая социальная сеть в современном понимании. Концепция оказалась очень востребованной, и с этого года начинается бурное развитие социальных сетей в Интернете. Сегодня эта сеть до сих пор остается одной из самых популярных в мире и насчитывает более 50 млн. пользователей.

Целью социальной сети была попытка доказать «теорию шести рукопожатий» («Six degrees separation» в английской терминологии). Данная теория является одной из основных в изучении социальных связей, ее суть заключается в том, что любых 2 человека на Земле друг с другом связанны цепочкой знакомств максимум из 6 человек. В SixDegrees предлагались уже такие функции создание своей собственной странички, список друзей и поиск друзей по социальной сети.

Проект начал быстро набирать популярность. В 2000-м году был продан за 125 млн. долларов. Однако в 2001-м году данная социальная сетьперестала существовать.

18 марта 1999 году американский студент-программист Брэд Фицпатрик создал «живой журнал» Livejournal.

Данный сервис впоследствии стал массовым хостингом блогов и имеет очень большую популярность в странах СНГ. Livejournal предоставил впервые возможность создавать группы и общаться в них. Сегодня мы видим это во всех основных социальных сетях.

Первым web-ресурсом ориентированным на поиск и поддержание деловых контактов стал Ryze, созданный в 2001 году.

Именно этот проект стал толчком к созданию более известных проектов, таких как Friendster и LinkedIn.

В 2002 году Джонатан Абрамсом разработал сайт знакомст Friendster.

Уникальность данной социальной сети была в том, что она не пошла по пути предшественников не пытаясь подружить двух незнакомых людей. Основная идея сайта была в том, что бы помочь людям находить новых друзей и знакомых в списках своих друзей. Данное нововведение позволило сайту собрать 3 млн. пользователей за первые 3 месяца существования. На данный момент на ресурсе зарегистрировано более 115 млн. человек по всему миру.

В том же году, в декабре, была создана социальная сеть LinkedIn.

Запущена социальная сеть была в мае 2003 года Ридом Хоффманом. Целью данной социальной сети был поиск и установление деловых контактов. На данный момент в LinkedIn зарегистрировано более 200 млн. пользователей, представляющих более 150 отраслей бизнеса более чем в 200 стран.

В ней предоставлена возможность создания персональных профилей, самим настраивать внешний вид своих профилей, создавать сообщества по интересам, размещать фотографии, видео и ауди известных исполнителей.

При регистрации каждый получал собственный блог. Эти преимущества и позволили MySpace в 2006 году стать самой популярной социальной сетью во всем мире. Основными пользователями MySpace стали рок-коллективы. Для многих музыкантов данный сайт стал настоящей площадкой для самопрезентации, а так же возможность для общения со своими кумирами, иногда даже быть в числе их друзей.

Но на данных момент рейтинг MySpace с каждым днем падает, уступая позиции более крупным и популярным социальным сетям. По рейтингу популярности сайтов в 2009 году MySpace был на 5 месте, а на начало 2013 года уже опустился до 229 места.

В 2004 года компанией Ludicorp был запущен проект Flickr. Создатели этой идеи Стюарт Баттерфилд и Катерина Фейк.

Целью проекта была возможность игрокам Game Neverending сохранять в ходе игры свои изображения, что бы в дальнейшем выкладывать их в интернете. Сразу сервис начал пользоваться большой популярностью, и уже в 2005 года Flickr был куплен Yahoо став доступным для любого пользователя сети интернет.

В 2004 году Марком Цукербергом была основана социальная сеть TheFacebook.

В 2005 году сеть стала называться Facebook. Изначальная цель социальной сети была предоставить возможность студентам Гарвардского университета общаться между собой, размещать фотографии, видеозаписи, изменять статусы в режиме online.

В 2008 году социальная сеть Facebook стала самой популярной социальной сетью во всем мире, и с этого периода свое лидерство не упускала ни разу. На протяжении всего периода существования Facebook постоянно добавляет новые функции, включая мгновенные сообщения, чат, множества приложений. Так же есть собственная платформа для разработчиков. Facebook сегодня является2 по популярности сайтом в мире, уступая 1 позицию поисковой системе Google.

Помимо простого общения с интересными им людьми, все пользователи получили возможность обмена друг с другом различной медиаинформацией - звуковыми, видео и фотофайлами. Кроме того, открылись новые горизонты для использования социальных сетей для продвижения интернет-ресурсов, товаров и услуг.

Количество активных пользователей на середину 2011 года - более 700 млн.

В сентябре 2005 года Тим О’Рейли делает идеологический переворот, вводя понятие «Веб 2.0» в своей статье «Tim O’Reilly — What Is Web 2.0», которое описывает современный Интернет. Одну из центральных частей новой концепции занимают именно социальные сети.

В 2006 году Джек Дорси запустил проект Twitter и сразу стал быстро растущим новым социально-сетевым проектом. Уникальность Twitter состоит в возможности пользователей отправлять короткие текстовые сообщения (до 140 символов). Изначально цель проекта была предоставить возможность человеку ответить на простые вопросы «Что ты сейчас делаешь?» «Чем ты сейчас занимаешься?» и т.д. Ответ при этом был доступен сразу всем людям, которые подписаны на данного пользователя. Данное нововведение позволило быстро завоевывать рынок и расширить функциональность.

Так с 2010 года на сайте можно смотреть фото, видео, а функционирование сайта стало быстрее и проще. На данный момент Twitter входит в 10-ку самых посещаемых сайтов мира, занимая почетное 8 место на начало 2013 года.

Проект «Одноклассники» был запущен 4 марта 2006 года Альбертом Попковым. Главной задачей социальной сети было поиск одноклассников, однокурсников, бывших выпускников, друзей, знакомых, а так же родственников, с которыми была потеряна связь. В 2012 году на сайте было зарегистрировано уже более 150 млн. пользователей и это число продолжает увеличиваться с каждый днем.

Самая известная и популярная социальная сеть в СНГ «Вконтакте» была запущена 10 октября 2006 года и позиционировала себя как социальная сеть для выпускников ВУЗов. На сегодняшний день ежедневная посещаемость сайта более 42 млн. пользователей и является самым популярным и самым посещаемым ресурсом на рынке СНГ. В 2012 году «Вконтакте» перешел на новый домен «VK.com» . На сегодняшний день «Вконтакте» самый большой видео- и аудио-хостинг в Рунете.

Социальные сети всё активнее становятся важным коммуникационным каналом бизнес -среды. Социальные сети позволяют решать ряд маркетинговых задач (в частности проводить PR и рекламные компании), следить и анализировать деятельность конкурентов, обмениваться опытом с коллегами, быть близким и доступным клиентам. Кроме того социальные сети (особенно отраслевые) могут выступать эффективным инструментом решения вопросов кадрового характера, быть площадкой встречи работодателей и потенциальных сотрудников.

Чтобы рассмотреть историю социальных сетей сначала рассмотрим формирование определений в этой области.
Понятие «социальная сеть » появилось еще 1954 году, однако это понятие было безотносительно к тому, какие смыслы мы вкладываем в него в современном мире. Определение этому феномену дал социолог Джеймс Барнс: «социальная сеть» – это социальная структура, состоящая из группы узлов, которыми являются социальные объекты (люди или организации), и связей между ними (социальных взаимоотношений). Данная теория в настоящее время, на наш взгляд, отчасти сопоставима с прикладным методом в социологии – социометрией, где изучаются внутригрупповые связи и взаимоотношения в малых группах. Применимо к сетям, социальные взаимоотношения между пользователями осуществляются в больших группах широкомасштабного Интернет – пространства, где также существуют лидеры мнений и определенная иерархичность среди пользователей.
Со течением истории социальных сетей научная концепция, созданная Дж. Барнсом, приобретала известность, вначале в развитых капиталистических странах, затем и в восточной Европе. По мере развития информационных технологий в обществе стали создаваться виды коммуникаций, отличные от традиционных. Типы взаимоотношений, существующих в «реальном мире», стремительно вошли в социальную сеть. В своей работе мы проанализируем историю этого процесса, как именно произошло это «вторжение», и ответим на вопрос, было ли оно естественным или скорее непредсказуемым в данном контексте развития.
Первая соц. сеть в истории с использованием компьютерной техники стала технология электронной почты в 1971-м, которая использовалась военными в сети ARPA Net.
В 1988 году, финским студентом Ярко Ойкариненом была изобретена технология «IRC» (англ. Internet Relay Chat - ретранслируемый интернет-чат), который позволял общаться в реальном времени.
Знаковым событием стало изобретение Интернета, который стал публичным в 1991 году, благодаря британскому ученому Тиму Бернерс-Ли.
В 1995 году Рэнди Конрадом был создан сайт Classmates.com – первая социальная сеть в современных определениях . Данная сеть и по сей день остается очень востребованной и насчитывает более 50 миллионов пользователей. С этого момента начинается бурное развитие социальных сетей в Интернете.
В следующие несколько лет произошло появление не одного десятка аналогичных сервисов. Но официальным началом бума социальных сетей принято считать 2003-2004 годы, когда появились My Space, Facebook, LinkedIn.
И если LinkedIn создавалась с целью установления/поддержания деловых контактов, то владельцы MySpace и Facebook сделали ставку в первую очередь на удовлетворение человеческих потребностей в самовыражении и общении.
В 2004 году появляется Facebook, который за несколько лет становится самой популярной в мире социальной сетью. В нем используется все тот же механизм общения, немного в другой плоскости, что приводит к исторической революции в этой области. Ярослав Скворцов, международный журналист, пишет о детище Марка Цукерберга следующим образом: «Facebook-это реальный вызов». Он говорит о том, что со временем естественным образом появляются новые инструменты для коммуникаций и получения информации, как когда-то это было печатное слово, теперь это Facebook .
Несомненно запоминающимся событием в истории социальных сетей стала работа Тима О’Рейли. В конце сентября 2005 года в свет выходит его статья, которая осуществила переворот в области понимания новых медиа. Значимое место в статье Tim O’Reilly «What Is Web 2.0» отводится в том числе и «массовому общению». Особое внимание автор обращает на пользовательскую активность, а также взаимодействие с пользователями, благодаря которым вышли такие удачные бизнес-проекты как Ebay и Amazon. Тим О’Рейли указывает на то, что «сетевые эффекты от взаимодействия с пользователями — это ключ к рыночному доминированию в эпоху Веб 2.0». Одна из особенностей эпохи – блог. Казалось бы, блог не так далеко ушел от личных дневников на домашней странице в пространственно-временном формате. Однако, по заявлению Рика Скрента «хронологическая организация блога хоть и кажется мелочью, но приводит к совершенно новой цепочке распространение-продвижение-стоимость». Тим О’Рейли в своей статье отмечает такую важную характеристику как «мудрость масс»
Коллективное внимание к содержанию контента, его коллективный анализ, дало нашему обществу более качественную информацию, мы вступили в новую эпоху, где пользователи сами представляют собой медиа. В этом новом мире активная аудитория дает ценность и способна к постоянному добровольному взаимообмену (open source проекты). Из указанного выше следует, что идет быстрое постоянное приращение нового знания, что, несомненно, является одной из главных особенностей в истории создания и формирования социальных медиа.
Первым поколением сетевых сервисов принято считать тот Интернет, который в большей степени был местом, где посетителями искалась и использовалась уже хранящаяся информация, чем сервисом, позволяющим работать совместно и обмениваться данными. Веб 1.0, порядковый номер которому был присвоен уже после возникновения Веб 2.0, представлял собой хранилище разноплановой информации, пополнение и редактирование которой было сложным и трудоемким, недоступным для изменения «обычными» пользователями, поэтому выполнялось отдельными «привилегированными» людьми или программными агентами. Становление платформы Веб 2.0 как субъект-субъектной формы коммуникации во всемирной паутине важно с точки зрения массового вторжения этой технологии в повседневную жизнь людей. Появление интернета привело к технологическим изменениям, а появление веб 2.0 и затем социальных сетей привели к масштабным антропологическим переменам, прежде всего, потому что они стали крупнейшим в истории хранилищем личной информации о человечестве.
Таким образом, лента развития сайтов социальных медиа показывает нам, что процесс их внедрения в нашу жизнь был закономерным и обусловленным социально — историческими предпосылками, которые были указаны выше. Появление социальных сетей активно коррелирует с культурно-историческим контекстом. Под воздействием техногенного прогресса 21 века происходит усиление роли коммуникаций, и как следствие виртуальных коммуникаций в том числе.
Проанализировав различные интернет — источники о видах социальных сетей, мы пришли к выводу, что ситуация на российском и, к примеру, американском интернет-поле, совершенно различная. Речь здесь идет не только о разнородности классификации социальных сетей зарубежными и отечественными авторами, но и об использовании их пользователями США и России. Так, если в российском интернет-пространстве безусловными лидерами являются 3 сети: Facebook, Вконтакте и Одноклассники, то в американском «мире социальных сетей», пользователи, помимо Facebook зарегистрированы на нескольких узкоспециализированных социальных сетях. Естественным в данном контексте будет и вывод о том, что широкие слои населения США, а не только молодежная среда, как это происходит в России, более осведомлены и активны в социальных медиа.
Прежде чем рассматривать детально классификацию социальных медиа, нам представляется нужным разделить понятия «социальных медиа» и в частности социальных сетей, потому как в российском менталитете они, как правило, синонимичны. Социальные медиа сочетают в себе множество разновидностей социальных сетей, в зависимости от направлений деятельности и выполняемых функций, их можно подразделить на несколько категорий.
Виды социальных сетей мы рассмотрим в следующей статье. А обзор истории социальных сетей и сайтов , сформировавших историю и базовые определения, на сегодня мы заканчиваем.

Источник материала — дипломная работа Ждамировой Веры

Введение

Социальные сети, что же это такое? Для многих - это просто их любимый Вконтакте, Одноклассники, Facebook и т.д., но мало кто знает, что социальные сети были очень распространены еще до появления Интернета. Социальные сети - социальная структура, состоящая из группы людей или организаций и связей между ними, это не только сайты в интернете, а любые сообщества людей связанные общими интересами. Термин был введён в 1954 году социологом из «Манчестерской школы» Джеймсом Барнсом в работе «Классы и собрания в норвежском островном приходе», вошедшей в сборник «Человеческие отношения». До того, многие мыслители об обществе выражали мнение, о важности рассмотрения общества как сложного переплетения взаимоотношений. Понятие «социальная сеть» во второй половине ХХ века стало популярным у западных исследователей общества; в английском языке оно стало общеупотребительным.

С появлением интернета социальные сети образовались и там. В Америке появился Facebook, а в России его аналоги Вконтакте и Одноклассники. На этих интернет ресурсах собирались люди со схожими интересами. На этих сайтах можно делиться своими впечатлениями, обмениваться мгновенными сообщениями с друзьями и коллегами, выкладывать и комментировать фотографии, смотреть видео, находить старых знакомых. Связь между пользователями этих ресурсов осуществляется посредством сервиса внутренней почты или мгновенного обмена сообщениями. Также бывают социальные сети для поиска не только людей по интересам, но и самих объектов этих интересов: веб-сайтов, прослушиваемой музыки и т.п.

Я выбрал эту тему, потому что считаю ее очень актуальной. Я считаю ее интересной, как для меня, так и для моих ровесников, и даже уже для взрослых людей. Главной актуальностью этой темы я считаю то, что социальные жизни очень распространены среди нас и их использует огромное количество людей разных возрастов. Они очень популярны в наше время, даже можно сказать оно “завоевали” наш мир. Ведь у многих из нас есть страничка, на каком ни будь социальном сайте, и многие из нас думают, что это единственная социальная сеть в которой они состоят, но это не так, и в своем реферате я расскажу почему. Я думаю, людям будет интересно узнать поподробнее о социальных сетях, выяснить, как они появились, и как они эволюционировали до современных социальных интернет ресурсов.


В настоящее время практически от каждого человека можно услышать такое словосочетание как, социальная сеть. Термин «социальная сеть» был введен в 1954 г. социологом из Манчестерской школы Джеймсом Барнсом. Во второй половине XX в. это понятие начало активно использоваться на Западе при исследованиях социальных связей и человеческих отношений, а сам термин на английском языке стал общеупотребительным. Со временем в социальной сети в качестве ее узлов стали рассматривать не только людей, как представителей социума, но и любых других объектов, которые могут иметь социальные связи, например: города, страны, фирмы, сайты, их ресурсы и т.п.

Это понятие сейчас очень широко применяется среди пользователей в сети Интернет. Дадим определение социальной сети в Интернете: - это виртуальная сеть, являющаяся средством обеспечения сервисов, связанных с установлением связей между его пользователями, а также разными пользователями и соответствующими их интересам информационными ресурсами, установленными на сайтах глобальной сети. Проще говоря, это веб-сайты с возможностью указать какую-либо информацию о себе (школу, институт, дату рождения и другое), по которой вас смогут найти другие участники сети. Социальная сеть направлена на построение сообществ в Интернете из людей со схожими интересами и/или деятельностью. Связь осуществляется посредством сервиса внутренней почты или мгновенного обмена сообщениями.

С развитием технологий Web 2.0 социальные сети обрели осязаемую основу в виде порталов и веб-сервисов. Так, найдя на одном из таких сайтов совершенно незнакомого для себя человека, можно увидеть цепочку промежуточных знакомств, через которую вы с ним связаны.

Первопроходцем среди социальных сетей в Интернете является американский портал Classmates.com. Его разработали в 1995 году. Проект оказался весьма успешным, что в следующие несколько лет спровоцировало появление не одного десятка аналогичных сервисов. Но официальным началом бума социальных сетей принято считать 2003-2004 годы, когда были запущены LinkedIn, MySpace и Facebook.

И если LinkedIn создавалась с целью установления/поддержания деловых контактов, то владельцы MySpace и Facebook сделали ставку в первую очередь на удовлетворение человеческой потребности в самовыражении. Ведь, в соответствии с пирамидой Маслоу, именно самовыражение является высшей потребностью человека, опережая даже признание и общение. Социальные сети стали своего рода Интернет-пристанищем, где каждый может найти техническую и социальную базу для создания своего виртуального «Я». При этом каждый пользователь получил возможность не просто общаться и творить, но и делиться плодами своего творчества с многомиллионной аудиторией той или иной социальной сети.

Обычно на сайте сети возможно указать информацию о себе (дату рождения, школу, вуз, любимые занятия и другое), по которой аккаунт пользователя смогут найти другие участники. Различаются открытые и закрытые социальные сети. Одна из обычных черт социальных сетей - система «друзей» и «групп».

В настоящее время количество социальных сетей (таких как "Одноклассники", "ВКонтакте", "МойМир", "МойКруг", "МирТесен", MySpace) в Интернете и численность их участников растет с невероятной быстротой. Социальные сети сегодня уже посещает более чем две трети онлайн-аудитории во всем мире, и это четвертая по популярности онлайн-категория после поисковых порталов, информационных порталов и программного обеспечения, которая опережает даже электронную почту (по данным компании Nielsen Online, исследующей онлайн поведение в 9 странах). По данным той же компании, использование онлайн-сообществ сегодня растет вдвое более быстрыми темпами, чем любой из четырех других секторов сети Интернета и в три раза быстрее, чем пользование Интернетом в целом. Социальные сети (social networks) привлекают людей, преследующих различные цели: поддержание контакта со старыми знакомыми и поиск новых, в т. ч. обустройство личной жизни; поиск работы, продвижение своего бизнеса, профессиональное общение; обмен информацией и медиаконтентом с другими пользователями. Аудитория различных социальных сетей сильно отличается друг от друга. Так, пользователей в возрасте от 15 до 24 следует искать в сети “Мой мир" на Майл. ру, от 16 до 34 - в сети Вконтакте, а от 20 до 53 - в сети Одноклассники. ру. В России социальные сети появились сравнительно недавно, хотя довольно давно распространены за рубежом. Но несмотря на это, некоторые из них приобретают огромную популярность, другие же с большим успехом составляют им конкуренцию. Основные дискуссии развиваются около вопроса: чем являются социальные сети Интернета для современного человека - злом или благом? Именно поэтому вопрос формирования, существования и функционирования социальной сети должен быть изучен социологией.

Наиболее распространенными формами общения с помощью веб-технологий, несомненно, являются форумы и блоги. С развитием этих форм общения стали образовываться социальные сети - т.е. совокупности участников, объединенных не только средой общения, но и социальными связями между собой. Сам термин “социальная сеть” был введён в 1954 году социологом манчестерской школы Джеймсом Барнсом в работе "Классы и собрания в норвежском островном приходе", вошедшей в сборник "Человеческие отношения". Социальные сети Интернета и поддерживающие их сервисы оказались очень эффективным методом обеспечения посещаемости сайтов и обратной связи а так же постепенно стали одним из средств генерации интернет-контента (то есть содержимого, имеющего ценность).

Какая же социальная сеть была самой первой? Хотя различные источники указывают разные даты, можно сказать, что начало широкого распространения этого явления было положено в 1995 году. Веб-сайт социальной сети Classmates.com был открыт для посетителей в 1995 году Рэнди Конрадом, владельцем компании Classmates Online, Inc. Веб-сайт помогал зарегистрированным пользователям находить и поддерживать связь с друзьями и знакомыми, с теми, с кем человек имел дело в течении всей своей жизни (в дошкольных учреждениях, школе, вузе, на работе, на военной службе). Но официальным началом “бума" социальных сетей принято считать 2003-2004 годы, когда были запущены сервисы LinkedIn, MySpace и Facebook. Социальные сети могут различаться по как по тематике так и по ряду других признаков, однако среди общих черт, присущих всем социальным сетям можно выделить следующие:

В большинстве сообществ предусмотрена регистрация пользователей - то есть на каждого участника должна быть заведена отдельная учетная запись. В процессе регистрации, пользователь должен указать о себе некоторую информацию для идентификации (логин, пароль, адрес электронной почты). Такой подход гарантирует в определенной степени уникальность каждого участника.

Работа в среде сети проводится сеансами. Каждый сеанс начинается с указания пользователем своего логина (имени) и пароля, для подтверждения своей личности. Для удобства пользователя, сеансовость участия обычно скрывается техническими средствами, но, тем не менее, идентификация пользователя происходит постоянно.

Помимо учетных данных, пользователь настраивает собственное окружение - внешний вид страницы, дополнительные данные о себе, указывает свои интересы, контакты.

В настоящее время многие пользователи не понимают, что информация, размещенная ими в социальных сетях, может быть найдена и использована кем угодно, чаще всего не с благими намерениями. Информацию об участниках социальных сетей могут найти их работодатели, родители, дети, бывшие или настоящие супруги, сборщики долгов, преступники, правоохранительные органы и другие заинтересованные лица. Сборщики долгов иногда используют социальные сети, чтобы найти неплательщиков или получить сведения об их имуществе (например, указание места рождения, даты рождения, размещение фотографий может помочь кредиторам идентифицировать личность должника и отличить его от однофамильцев или получить другую информацию об исследуемом индивиде). Также путем несложного анализа первичной информации можно получить сведения о том, откуда гражданин родом, где жил в определенные периоды своей жизни. На первый взгляд, эта информация не может принести пользу сегодня, ведь это события прошлого, но эта информация может дать ценные сведения о том, где гипотетически может гражданин иметь открытый на свое имя банковский счет, зарегистрированную собственность. Есть также сообщения в сети Интернет, о том, что некоторые военкоматы так же прибегают к информации хранящейся на социальных сайтах. Военкоматы интересует, разумеется, несколько иная информация о человеке, в отличие от кредиторов, но, тем не менее, некоторые сведения и они могут почерпнуть из сети. Еще одним из видов необходимой и, часто недостижимой при обычных видах поиска, информации о должнике являются сведения о месте работы человека. Некоторые работодатели даже запрещают пользоваться социальными сетями - не только ради экономии, но и чтобы воспрепятствовать утечке информации. Личная страница в социальной сети может быть использована так же и кадровыми службами (в сферу их интересов о кандидате на какую-либо должность входит информация о месте учебы, о месте работы, о репутации и т.д.). Таким образом, мы видим что эта тема требует гораздо более детального исследования, учитывая тот факт, что все эти подозрения могут привести к параноидальным расстройствам личности. Остается множество неразрешенных вопросов о том, стоит ли доверять личные данные Интернету, как обезопасить себя от вышеперечисленных ситуаций и выработать культуру поведения в социальных сетях Интернета.

Размещено на


Похожая информация.


Сегодня социальные сети в интернете представляют собой специализированные сайты, которые обеспечивают объединение людей в сети по каким-то определенным признакам. В росте их популярности ярко проявились особенности людей, как социальных существ. Современные технологии позволяют легко выбрать, практически, любые признаки, по которым могут объединяться пользователи сети.

Чаще всего объединение происходит по таким параметрам, как принадлежность к определенной расе или национальности, интересам в области искусства и музыки, финансовому положению и социальному статусу, полу, возрасту и так далее. Обязательным для участия в социальной сети по интернету критерием является возможность доступа в сеть.

Среди различных подвидов социальных ресурсов выделяют такие большие группы:

— социальные медиахранилища;
— профессиональные сети;
— социальные библиотеки и другие ресурсы.

Наличие развитой системы таких ресурсов дает возможность человеку быстро найти знакомых по нужному направлению, продуктивно общаться, обмениваться информацией или файлами без влияния различия в географических точках размещения пользователей.

Посмотрите видео: Типичные Ошибки в Instagram

История возникновения

Еще в середине девяностых годов прошлого века возник прародитель современных социальных ресурсов – портал classmates.com. Резкий взлет его популярности дал начало десяткам подобных сервисов по всему миру.

Посмотрите короткое видео — 300 000 подписчиков в Instagram за 10 дней

Сначала главной целью участия пользователей в таких ресурсах было налаживание контактов для бизнеса и производства. Далее, начали возникать форумы по интересам. В некоторые из них принимали всех желающих, другие имели закрытый доступ только по приглашениям или вводились еще какие-то ограничения на членство.

В начале 2000-х годов увеличилось количество пользователей интернета, и развились инструменты для взаимодействия в сети. Это существенно увеличило число посетителей социальных ресурсов и разнообразие целей, с которыми они туда обращались. В это время стартовала особенно успешная социальная сеть – Facebook, которая на сегодня получила огромную популярность по всему миру и задает стандарты работы для других ресурсов в этом направлении.

Именно с ее развитием и социологи включили новое для мира явление – социальные сети – в перечень неотделимых от человеческой культуры социальных феноменов.

Социальные сети и человеческое общество

♦ Сегодня социальные сети явно влияют на развитие политической системы в мире. Так, социальные странички социальных и общественных деятелей имеют множество посетителей. Через их механизмы осуществляется прямое общение политиков и их избирателей, симпатизирующих им членов общества.

♦ Так, президент США Барак Обама активно использует для общения с гражданами страны и зарубежными пользователями сети Facebook , а Дмитрий Медведев — «Одноклассники» и Twitter . В связи с большим влиянием социальных сетей на мнения людей, особенности общения через них публичных деятелей во многих странах уже начали законодательно регулироваться.

Технические особенности

Интерфейс социальных сетей общего доступа разработчики стараются выполнять достаточно простым. В нем можно зарегистрироваться и вести свой блог, наполнять свою страничку или публичную группу определенным контентом. Другие пользователи могут давать свои комментарии на наполнение страничек. Таким образом, интерактивно формируется содержание социальной сети.

Для удобства общения пользователей в реальном времени для них организуются чаты. Но это только видимая часть механизма работы.

Работа с технической стороны обеспечивается размещенными в различных точках мира серверами, которые собирают и обрабатывают информационные потоки. Бесперебойная работа требует того, чтобы оборудование в различных точках земного шара функционировало надежно, к тому же должна надежно работать и связь между техническими устройствами. Поэтому администрации социальных сетей нужно отслеживать возможные сбои и проблемы и моментально реагировать на них с целью их устранения.

Использование социальных ресурсов для продвижения

Известно всем, что с ресурсов хорошего качества на сайт является положительным фактором с точки зрения поисковиков. Для увеличения количества ссылок используются различные механизмы. Но далеко не все ссылки воспринимаются поисковыми системами положительно. Большое значение имеет авторитетность и естественность полученной ссылки.

Большое количество участников социальных сетей, разнообразие их интересов и географическая удаленность делают практически невозможным какое-то целенаправленное воздействие на них в массовом масштабе. Поэтому ссылки из популярных социальных сетей высоко оцениваются поисковиками и играют значительную положительную роль в продвижении сайтов.

Если следующие 5 минут вы можете в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью:

Понравилось? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

Этот материал можно использовать как инструкцию к применению. Если вам нужно продвинуть свою страницу в социальной сети, просто открывайте текст и действуйте поэтапно!

Рассказываю, как задействовать в продвижении своего бизнеса комплексный подход, основанный на статистике, анализе и задействовании эффективных инструментов для SMM-продвижения. Я разработал 7 шагов, которые помогут развить страницу с нуля и сделать ее интересной для ваших клиентов.

Шаг #1. Определение концепции сообщества

Ваша страница должна нести некую концепцию. Если эта концепция уже сформирована в рамках вашего бизнеса — это весомый плюс. Концепция должна представлять ведущий замысел, комплекс взглядов руководства компании на текущие проблемы клиентов, и то, как ваш бизнес или продукт может эти проблемы решить.

Например : на рынке нет эффективного и быстрого сервиса по доставке пиццы. Наш сервис помогает ресторанам доставить вовремя их товар к потребителю, а для потребителя обеспечивает быструю и недорогую доставку пиццы, сохраняя ее вкус, температуру и вкусовые свойства.

Запомните, что концепция определяет стратегию действий и влияет на дальнейшие методики продвижения в социальных сетях.

Шаг #2. Постановка целей

Мы ставим себе цели, которые увеличат ключевые показатели эффективности бизнеса. Цели нужно ставить, опираться на систему SMART, то есть они должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными, контролируемыми.

В нашем случае мы пишем такие цели:

  • Выявить наших конкурентов и проанализировать их активность в социальных сетях.
  • Выявить и проанализировать нашу целевую аудиторию.
  • Оптимизировать нашу страничку для аудитории.
  • Разработать контент-план для всех сегментов нашей целевой аудитории.
  • Выявить самые эффективные и выгодные инструменты для развития страницы.
  • Провести тестирование инструментов и сделать анализ эффективности.
  • Начать ведение группы.

Шаг #3. Сбор данных и аналитика

Этим может заниматься отдельный специалист, агентство или вы сами. Этот период включает в себя следующие активности:

  • Выявить всех возможных конкурентов и проанализировать, что они делают для привлечения пользователей и насколько эффективно. На основании мониторинга ключевых запросов (wordstat), количества пользователей и измерения пользовательской активности можно определить ведущих игроков рынка.
  • Выделение на основе инструментов SMM и статистики ядер аудитории групп конкурентов (активное ядро, среднеактивное ядро, неактивное ядро). Что такое ядро аудитории? Часто бывает, что в группе или странице 10-15% пользователей от общего количества подписчиков регулярно проводят пользовательскую активность: лайкают посты, оставляют комментарии, делают репосты на свои страницы или активно ведут обсуждения. Если рассмотреть наиболее активных пользователей, можно выявить определенные закономерности в их поведении и предпочтениях.
  • Проведение и сбор пользовательских требований для каждого ядра и разработать пользовательские сценарии.

Например: Маша Иванова, 23 года, работает в продажах в Москве, не замужем, любит умные решения и лайфхаки для дома, обожает красивый дизайн интерьеров, котиков в инстаграмме и короткие полезные тексты.

Разумеется эти сценарии будут условными, но они помогут нам разработать в будущем такой контент, который позволит учесть максимум предпочтений пользователей.

  • Выявление эффективного времени размещения контента (суточное, недельное, месячное, время праздников), используя анализ пользовательской активности в схожих сообществах. Например утром в субботу можно публиковать материал в 12:00, так как только в это время просыпаются ваши подписчики.

Шаг #4. Оптимизация страницы

Оптимизация на основании пользовательских сценариев страницы для всех ядер аудитории (Wiki-разметка, дизайн, описание, short URL, названия альбомов, заголовки обсуждений и т.д.). Здесь нужно действительно вложиться в красивый и приятный дизайн и если вы выполнили предыдущие шаги, вам будет уже гораздо легче объяснить дизайнеру для какой аудитории он работает.

Шаг #5. Разработка контент-плана

Самая интересная и сложная часть работы — разработка контент плана для каждого ядра аудитории. Вы выявляете тематику, формат поста.

Пример: понедельник в 18:31 должна публиковаться история создания гаджета.

Теперь вы должны найти источники поступления контента. Это могут быть RSS-ленты, паблики, блоги, новостные издания, лидеры мнений, копирайтеры, видеографы, фотографы, художники.

Расписываете требования к контенту по тексту и заголовку постов. Указываете какие медиаматериалы должны присутствовать в постах и альбомах группы. Какие темы должны подниматься участниками группы. В идеале вы получаете заполненную сетку формата постов в контент-плане например на месяц для размещения. На основании этих требований можно составить требования для аутсорс исполнителей: фотографов, дизайнеров и т.д.

Шаг #6. Тестирование и выявление эффективного инструментария

На этом этапе вы начинаете публикацию вашего контента на странице. Для выявления эффективности инструментария нужно не забывать про сбор статистики. Например, отслеживать количество переходов, вести подсчет охвата, привлечения новых пользователей за день, неделю или же другой конкретный период времени.

Здесь следует уделять основное внимание к показателю ROI (return of investment) — отношением суммы прибыли или убытков к сумме инвестиций. Этот показатель выражается в % и покажет вам самые эффективные и неэффективные каналы привлечения аудитории в интернете (обмен рекламой, баннеры, партнерские программы, платные публикации и посты) для вашей страницы. Из всех этих каналов привлечения вы убираете малоэффективные, времязатратные и дорогостоящие.

Шаг #7. Развитие ресурса

Вы сделали почти невозможное! У вас есть собранный контент и системный подход для его публикации в соцсетях. Вы знаете вашу аудиторию почти в лицо и знаете, что ей нравится. Учитывая, что на анализ потрачено достаточно много денег, возникает резонный вопрос, а что можно сделать еще? Используя данные этих исследований вы можете не только улучшить ваш сайт, но и расширить ваш бизнес, предложив новый продукт или услугу.

На начальном этапе развития сообщества и продвижения бизнеса в социальных сетях наполните контентом группу примерно на 20-30 постов. Пришедший по приглашению или по контекстной рекламе пользователь захочет пролистать ленту сообщества и если у вас будет 1-2 новости, то, скорее всего, он не подпишется на нее.

«ВКонтакте» лучше сначала создать группу (в Facebook лучше создавать страницу). «ВКонтакте» позволяет конвертировать группу в страницу и наоборот. Группа даст вам возможность пригласить пользователей для первоначального наполнения. Приглашайте только тех пользователей, которые возможно будут заинтересованы в материалах группы или вашем бизнесе. Не ждите высокой конверсии на начальном этапе, делайте комплексную рекламную компанию, используя биржу рекламы или прямое размещение через администраторов схожих сообществ. Уделите особое внимание рекламному посту, ставьте «стреляющую» картинку именно в контексте сообщества в котором вы даете рекламу. Вот пример —