Тонкий механизм тачскрина иногда дает непредвиденные сбои. Произойти это может как спонтанно, так и после манипуляций. Разберемся детально почему лагает сенсор на iPhone 5, 5s, и что делать в таких случаях.

Причины

С проблемами управления девайсом большинство пользователей сталкиваются после замены экрана в неквалифицированном центре. Некачественная работа и неоригинальные детали приводят к тому, что телефон искаженно воспринимает нажатия, имеет нечувствительную зону, действует самопроизвольно или вовсе не реагирует на прикосновения.

Глючить сенсор на iPhone 5, 5s может начать и по ряду других факторов:

• после падения образовались микротрещины, внутрь поступает пыль и влага;
• неверно установлены защитное стекло или пленка;
• контакт с жидкостью, снижающей чувствительность сенсора;
• естественный износ, потертости на дисплее, искажающие работу тачскрина в одной области;
• сбой при обновлении ПО;
• программа несовместимая с IOS или текущей версией;
• неисправность внутренних конструкций, возникшая при скачках напряжения.

Обратите внимание! В устройстве не предусмотрена система охлаждения. Перегрев процессора — одна из причин, почему плохо работает тачскрин . Не допускайте длительное воздействие солнечных лучей на гаджет и, в случае обнаружения неестественного нагрева во время зарядки или использования, сразу обращайтесь к специалистам.

Самостоятельный ремонт

Когда глючит экран на Айфоне 5, 5s владелец способен провести ряд действий для улучшения работы:

1. Перезагрузите систему. Для этого на протяжении 10-15 сек удерживая кнопки "Home" или выключения.
2. Снимите защитное покрытие и тщательно очистить поверхность сенсорного экрана.
3. Силиконовые чехлы радуют ярким дизайном, но не всегда качеством. Следует снять приобретенную защиту и проверить работоспособность.
4. Если проблемы с экраном вызваны неполадками с ПО, верните устройство к заводским настройкам или сделайте откат системы, чтобы убрать результат некорректного обновления. Учтите, что все данные с памяти будут удалены: перед началом следует перенести информацию на ПК.

Если ни одна из мер не помогла — проблему решит профессионал.

Куда обращаться за помощью

Наш сервисный центр открыт для всех владельцев продукции Apple. Специалист проведет замену экрана и микросхем если:

• аппарат залит водой;
• подвергался предварительному ремонту;
• тупит при нажатии после падения;
• не работает нижняя часть дисплея после перегрева.

Важно! Для замены матрицы экрана и контролера дисплея применяют профессиональные инструменты. Починка требует мастерства и сноровки. Самостоятельно выполнить ее в домашних условиях невозможно.

Заказать профессиональную диагностику и ремонт iPhone 5 и iPhone 5s в СПб дешевле, чем приобретать новое устройство или менять материнскую плату.

Тачскрином называют сенсорный экран, путем касания которого происходит управление iPhone. Продукция Apple может похвастаться надежным и чувствительным сенсором, но даже он со временем или в силу неосторожного обращения может выйти из строя.

Причины поломки touchscreen

Неполадки в работе тачскрина, вне зависимости от модели, могут быть вызваны:

• ударом или падением;
• коррозией или замыканием вследствие попадания влаги;
• неисправностью контроллера;
• выходом из строя микросхемы тачскрина;
• разрывом контактов материнской платы;
• предшествующим ремонтом с использованием неоригинальных деталей.

Что указывает на неисправность тачскрина?

О необходимости починки сенсора говорят следующие признаки:

• замедленный отклик на касание;
• дисплей глючит при нажатии;
• сенсор полностью игнорирует прикосновения;
• дисплей прожимается самопроизвольно, без касания;
• страницы переключаются с трудом;
• на экране есть области, где сенсор не работает.

Как самостоятельно решить проблемы с сенсором?

Прежде чем прибегать к помощи мастеров, можно попробовать справится своими силами (особенно, если тачскрин глючит впервые, а других неисправностей за девайсом не замечено). Для этого выполните такие действия:

1. Зажмите кнопку включения и «Home».
2. Подождите 20 секунд до перезагрузки телефона.
3. Снова протестируйте работу сенсора.

Также вспомните, не приобретали ли вы новые аксессуары для телефона: защитное стекло, чехол, бампер или магнитный брелок. Проверьте работу тачскрина, сняв их.

Особенности ремонта touchscreen на iPhone

Если все простые причины неисправности исключены, то с проблемой неработающего сенсора следует обратиться в специализированный сервисный центр. Мастер проведет профессиональную диагностику, после чего будет принято решение о ремонте или замене комплектующих телефона.

Если неисправность кроется в одной из частей дисплейного модуля или шлейфа, то меняют всю деталь полностью (отдельная замена сенсора или контактов не производится в силу ненадежности такой процедуры).

Даже если большую часть времени touchscreen айфона функционирует исправно, периодические сбои в работе явно указывают на необходимость починки. Не затягивайте с обращением в наш сервисный центр Total Apple, чтобы любимый iPhone не подвел вас в самый неподходящий момент.

Компания Apple следит за качеством деталей, из которых собираются ее устройства. Практически каждый элемент дорабатывается в новом поколении девайсов, но от брака или возникновения проблем в процессе эксплуатации не застрахован никто. Одной из наиболее распространенных неисправностей для iPhone и iPad является выход сенсора из строя. Тачскрин может отказать полностью или частично, не реагируя на касания пользователя по всей поверхности экрана или только по определенной зоне. Если не работает сенсор на iPhone или iPad, не следует сразу относить устройств в сервисный центр, часто проблему можно решить самостоятельно.

Признаки неисправного сенсора в iPhone

В iPhone и iPad дисплейный модуль состоит из трех компонентов: защитное стекло, дисплей и сенсор (тачскрин). Неисправности сенсора проявляются следующими симптомами:

Описанные выше симптомы могут присутствовать постоянно или появляться на некоторое время, после чего iPhone вновь начнет работать нормально.

Пользоваться сенсорным устройством с неисправным тачскрином невозможно, и необходимо устранить проблему сразу после ее возникновения. При этом не всегда она вызвана неправильной работой сенсора, в ряде случаев ошибки в обработке касаний возникают на программном уровне.

Что делать, если плохо работает сенсор на iPhone

Если проблема с обработкой касаний вызвана программным сбоем, то устранить ее пользователь устройства может самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Для этого необходимо выполнить «жесткую перезагрузку» устройства, зажав одновременно кнопки «Домой» и «Выключение/включение устройства». Спустя 15-20 секунд экран смартфона погаснет, после чего на нем загорится значок Apple – это значит, что перезагрузка произошла успешно. После того как iPhone загрузится, можно тестировать его на качество работы сенсора.

Кроме того, если плохо работает сенсор на iPhone, следует убедиться, что проблема не связана с чехлом (или бампером) устройства. Часто самопроизвольные нажатия на сенсор связаны с неправильно наклеенной на экран пленкой. При ошибках в работе тачскрина лучше снять все защитные аксессуары и посмотреть, как отзывается на прикосновения сенсор без них.

Калибровка сенсора iPhone

Компания Apple не предусматривает возможность калибровки сенсора iPhone или iPad пользователями. В настройках устройств нет инструментов, которые отвечали бы за калибровку, и выполнить ее могут только специалисты сервисного центра, о чем сказано в официальной документации к смартфонам и планшетам Apple.

При этом некоторые настройки тачскрина в iPhone предусмотрены, но касаются они только модели старше iPhone 6S и iPhone 6S Plus. Речь идет о регулировке чувствительности функции 3D Touch. Чтобы настроить силу нажатия для выполнения различных действий при использовании 3D Touch, необходимо сделать следующее:

Как заменить тачскрин на iPhone

Замена сенсора на iPhone или iPad является сложной процедурой, которая требует специальных навыков, инструментов и наличия запасной детали. В большинстве случаев попытки самостоятельной замены тачскрина в смартфоне приводят к повреждению других компонентов устройства, появлению трещин/царапин на корпусе и прочим проблемам. Именно поэтому лучше доверять ремонт iPhone специалистам проверенных сервисных центров.

Важно для замены тачскрина правильно выбрать сервисный центр, для этого предварительно ознакомившись с отзывами в интернете. При обращении в непроверенный сервис велик риск, что в смартфон будет установлен некачественный сенсор на замену, который быстро выйдет из строя. Проверенные сервисы дают гарантию на выполненные работы по замене тачскрина, которая может пригодиться, если сенсор вновь начнет работать неисправно.

Некоторым счастливым владельцам Айфонов порой приходится сталкиваться с довольно неприятной проблемой – глючит сенсор на iPhone 5S. Проявлений может быть множество и причин тоже. Но, не суть дела, важней знать, что же теперь делать.

Иногда можно обойтись собственными силами, а в некоторых особо сложных случаях без похода в ремонтную мастерскую не обойтись. Поэтому чтобы решить, нести ли аппарат на ремонт или героически спасти его самостоятельно – необходимо разобраться, в чём заключается проблема и чем она вызвана.

Итак, основные признаки неполадок в сенсорном экране Айфона:

• Экран не реагирует на прикосновения или реагирует только в определённых областях. Это может происходить постоянно или только время от времени;
• Реакция на касание происходит с задержкой;
• Смартфон начинает жить своей жизнью: читать китайские блоги, звонить принцу Монако, а также слать пошлые SMS друзьям, родным и начальнику;
• Для каждого проявления есть свои причины, и, естественно, чтобы устранить неполадки, необходимо выяснить, почему это произошло.

Почему не работает сенсорный экран?

Если сенсор полностью не реагирует на прикосновения, то, вероятно, это вызвано механическим повреждением, например, при падении. Также это может быть спровоцировано проникновением воды внутрь корпуса.

Но, не исключено, что проблема заключена в ОС, особенно если экран не работает лишь частично. Причиной глюка операционной системы может оказаться банальный сбой/временное зависание или некорректное обновление.

Также отключение или сбой в работе сенсора способна вызвать определённая программа, как правило, скачанная из неизвестного источника. И, необязательно, что она «плохая» – просто она может быть несовместима с текущей версией оси или, вообще, быть вне закона у разработчиков Apple.

Если Айфон 6 или 5с неожиданно обзавёлся искусственным разумом, и «восстание машин» приняло нешуточные обороты, то, вероятно, это работа вируса. Раньше никакой заразы для мобильных устройств не существовало, но эти времена давно прошли. Часто это вирус «Автокликер».

Если экранный модуль уже меняли – не исключено, что его поставили неправильно, что-то повредили при этом или он сам по себе некачественный. Тут без вариантов – нести его обратно горе-мастеру.

Что ещё может повлиять на работу экрана?

• Матрица экрана дала сбой;
• Произошла поломка одной из деталей аппарата, например, соответствующей микросхемы;
• Внутреннее загрязнение и, как следствие, короткое замыкание

В последних случаях без профессиональной помощи не обойтись, а в остальных случаях есть шанс справиться самостоятельно.

Что делать, если плохо работает сенсор на iPhone?

Самый первый работающий шаг – перезагрузка устройства. Это относится к любой электронике. В случае с айфоном нужно на протяжении 10-15 секунд удерживать кнопки Home и включения. После этого аппарат перезагрузится, и, возможно, всё начнёт работать.

Если не помогает, то потребуются более радикальные методы – полный возврат к заводским настройкам или откат последних обновлений. При этом всё данные будут очищены, поэтому стоит сделать бэкап на компьютер, прежде чём приступать к этой процедуре.

Также, не исключено, что под защитную плёнку экрана, особенно если она наклеена некачественно, попала грязь. Тогда нужно снять её, протереть его и наклеить новую.

Иногда, после падения, на защитном стекле появляются микротрещины, и в пространство между стеклом и экраном попадает воздух и влага. На тачскрине появляется окисная плёнка, и он перестаёт реагировать на команды или делать это плохо. Здесь без вариантов – стекло снимается, экран протирается и ставится новая защитная поверхность.

Дело может быть и в бампере, который иногда наезжает на экран. Поэтому если без него всё работает нормально – защитный аксессуар нужно поменять на более подходящий.

Как уже упоминалось – на работу оси может повлиять определённая программа. Например, приложение Zillow приводит к подобным следствиям, особенно, на iPhone 5S.

Ну и напоследок – в смартфонах не предусмотрена система охлаждения, поэтому, когда процессор перегревается, например, в жаркий летний день, то будет срабатывать защита, которая отключает функционал управления. Тут нужно просто выключить аппарат и дать ему немного остыть.

Как не допустить?

Если ничего не помогло – придётся отправляться в ближайшую мастерскую. А там либо произведут, вероятно, недешёвый ремонт, либо предложат заменить устройство на новое.

Поэтому лучше соблюдать нехитрые правила, которые значительно снизят риски подобных поломок.

Для этого нужно:

1 Беречь смартфон от влаги. Не оставлять его рядом ёмкостями с водой, пользоваться им в бане или на рыбалке (во всяком случае, быть при этом предельно осторожным), а также не разговаривать по нему под снегом или дождём (влага неминуемо будет попадать в корпус или под защиту экрана). Здесь выручит гарнитура. 2 Не стоит говорить, что крайне нежелательно его ронять. Для дополнительной защиты лучше носить любимую игрушку в чехле, даже если это выглядит не очень приглядно. 3 Не все бамперы и защитные плёнки выполняют свои функции, а порой производят обратный эффект. Под некачественную плёнку попадает грязь, которая царапает сенсор, а неподходящий бампер сам будет истирать корпус, и порой даже мешать работе экрана. 4 Нельзя носить аппарат без чехла в кармане вместе с металлическими предметами: ключами, мелочью, брелоками и т.д.

Заключение

В некоторых случаях предложенные советы помогают, но можно с уверенностью сказать, что если сенсор начал работать с перебоями, то, вероятно, это продолжится и в дальнейшем.

Признаки неисправности

Для начала нужно разобраться, какие возникают неполадки, когда не работает сенсор на айфоне. Итак, неисправность проявляется следующим образом:

• На экране присутствуют области, которые не реагируют на нажатие.
• Дисплей вообще никак не реагирует на прикосновения.
• После нажатия действия происходят с задержкой, либо же одно прикосновение вызывает несколько действий.
• Появляются так называемые фантомные клики. Проще говоря, телефон начинает «жить своей жизнью». Так, могут самостоятельно открываться/закрываться те или иные приложения, включаться музыка, совершаться звонки и так далее.

Обратите внимание, что любая, даже одна из этих неполадок указывает на то, что на айфоне не работает сенсор. При этом ситуация может постепенно усугубляться. Например, сначала перестанут реагировать на прикосновение только отдельные области на дисплее, а затем и весь экран начнет игнорировать нажатия.

Причины

Теперь неплохо бы выяснить, какие причины приводят к возникновению неисправностей, описанных выше. Это может случиться:

• Из-за механических повреждений. К примеру, ваш айфон 5 упал, и сенсор не работает после этого.

• Под воздействием влаги. Это совсем не значит, что ваш телефон должен утонуть (хотя и такое бывает). Так, пролежав некоторое время в сырости (или под дождем), девайс может начать неадекватно реагировать на прикосновения к дисплею.
• В результате заводского брака или вмешательства неквалифицированного сотрудника мастерской по ремонту айфонов.
• Из-за программных ошибок.
• Во время использования некоторых аксессуаров.

Это, конечно же, не все причины, из-за которых могут возникнуть проблемы с сенсором. Но, как показывает статистика, эти случаи являются самыми частыми.

Это стоит сделать в первую очередь

Как бы странно это ни звучало, но некоторые аксессуары могут быть причиной того, что на айфоне не работает сенсор. Что делать в этом случае? Конечно же, снять все аксессуары и проверить, как функционирует устройство без них.

Так, чаще всего проблемы могут возникать из-за защитной пленки, бампера, частично захватывающего экран, различных брелоков, чехлов и так далее. В любом случае, избавившись от всего ненужного, вы точно убедитесь, что неисправность появилась не из-за аксессуаров.

Устранение программного сбоя

Еще одной частой причиной возникновения неполадок с сенсором может выступать программный сбой. Благо, исправить его вовсе не сложно. Делается это при помощи так называемого рестарта, который выполняется следующим образом:

• Зажмите одновременно клавишу «Домой» и кнопку выключения вашего устройства.

• Подержите кнопки в зажатом состоянии не менее 20 секунд.
• Дождитесь перезагрузки.

Если все сделано правильно, на экране айфона должен появиться стандартный логотип. После этого подождите еще какое-то время и проверьте, исчезла ли проблема с сенсором.

Если сброс помогает, но ненадолго

В том случае, если процедура рестарта, описанная в предыдущем разделе, помогает, но через определенное время снова на айфоне не работает сенсор, тогда причину следует искать в программах, установленных на вашем устройстве. Вполне вероятно, что одно (или несколько) из приложений мешает нормальной работе операционной системы и приводит ко всевозможным неполадкам.

Лучше всего, конечно же, удалить все сторонние приложения. После этого нужно снова выполнить рестарт и проверить работоспособность сенсора. Далее, при необходимости, вы можете устанавливать нужные вам программы по одной и тестировать, как они влияют на поведение тачскрина.

Калибровка сенсора

К сожалению, разработчики не предусмотрели возможности полной калибровки сенсора iPhone в домашних условиях. Тем не менее, кое-какие настройки присутствуют в моделях 6S и выше. Конечно же, речь идет о функции 3D Touch, отвечающей за силу нажатия, необходимую для выполнения различных действий. Чтобы настроить эту опцию, вам нужно:

• Перейти в «Настройки».
• Выбрать раздел «Основные».
• Открыть вкладку «Универсальный доступ».
• Нажать «3D Touch».

Теперь вам нужно передвигать ползунок, настраивая таким образом чувствительность сенсора. После этой процедуры желательно выполнить перезагрузку устройства.

Механические повреждения

Бывает так, что ни одна из перечисленных выше манипуляций не помогает и сенсор все так же не работает. В этом случае причину следует искать в механических повреждениях. Обратите внимание, что это не обязательно разбитый дисплей. Так, проблемы могут возникать из-за деформации платы, обнаружить которую могут только сотрудники сервисного центра по ремонту айфонов.

Также имейте в виду, что проводить ремонт смартфона в домашних условиях крайне не рекомендуется. Мало того, что вы лишитесь гарантии, так еще и рискуете нанести своему девайсу куда больший ущерб, чем был изначально.

Замена тачскрина

В большинстве случаев проблема с неработающим сенсором решается заменой тачскрина. Опять же, лучше всего делать это в специализированном сервисном центре. Там же, кстати, вы сможете узнать, сколько стоит сенсор на айфон, а также во сколько вам обойдется работа мастера. Обычно, цена ремонта зависит от модели (чем новее, тем дороже) и составляет от 1000 до 40000 рублей.

Кстати, операция по замене тачскрина занимает не больше часа. При этом качество проделанной работы никак не страдает от такой скорости. Дело в том, что проблемы с дисплеем на айфонах встречаются довольно часто, поэтому мастера уже наловчились быстро заменять поврежденные детали.