Если ввести номер отслеживания в строку поиска и нажать на кнопку «Найти по трек-номеру».

Почта Австралии - государственная почтовая служба Австралии, обеспечивающее доставку международных почтовых отправлений и внутренней корреспонденции для физических и юридических лиц. Также оказывает услуги срочной почтовой службы и доставляет EMS отправления. Тарифы на доставку EMS отправлением у Почты Австралии будут выше, но это оправдано высокой скоростью доставки.

Как член Всемирного Почтового Союза свою деятельность Почта Австралии осуществляет в соответствии с правилами Всемирной почтовой конвенции, которая регулирует международный почтовый обмен между участниками. Существенным положением этого регламента является запрет на провоз определенных предметов, такие посылки Почта Австралии пересылать не имеет права. К ним относятся взрывчатые, воспламеняющиеся или радиоактивные вещества, а также другие опасные грузы, контрафактная и пиратская продукция, предметы непристойного или безнравственного характера и т.д.

Какие бывают трек номера Почты Австралии

Почтовые отправления бывают двух категорий и главным критерием разделения является вес отправления: до 2 кг – мелкие пакеты, свыше – посылки. Отправления из Австралии до 2 кг могут быть не отслеживаемые, а посылки и быструю доставку ЕМС-отправлений Почта Австралии всегда регистрирует и дает им номер отслеживания.

Утвержден единый формат трек номера для регистрируемых международных почтовых отправлений. Трек номер Почты Австралии имеет тот же вид и состоит из 13 символов:

• RA123456785AU – у регистрируемых мелких пакетов из Австралии до 2 кг первая буква всегда R, от слова Registered;
• CD123456785AU – номер отслеживания посылки Почты Австралии весом до 20 кг всегда начинается с буквы C;
• EE123456785AU – быстрая доставка EMS начинается с буквы E.

Первая буква R указывает, что мелкий пакет зарегистрирован, для посылки будет буква C, ЕМС почта начинается с латинской E. Цифры гарантируют уникальность номера. А вот последние буквы определяют страну почтовой службы, откуда отправлена посылка.

Отслеживание почтовых отправлений Почты Австралии

Трек номер Почты Австралии позволяет проверить посылку и ее состояние в пути. На каждом этапе пересылки в единую систему отслеживания вносится информация о передвижении.

Условно, международные отправления Почты Австралии проходят такие основные этапы:

• Прием отправления в отделении Почты Австралии;
• Обработка и распределение в сортировочном центре;
• Посылка поступает в место международного почтового обмена, где проходит подготовку для дальнейшего движения;
• Таможенное оформление в стране отправителя;
• Экспорт;
• Импорт;
• Таможенное оформление принимающей почтовой службой;
• Сортировка посылки в стране назначения;
• Вручение посылки получателю.

Жители Австралии, безусловно, пользуются услугами местных почтовых компаний, и одна из них - Австралийская почтовая служба. Это крупнейшая почтовая компания страны, работающая по всей стране и за рубежом. Главный офис находится в Мельбурне.

Australia Post - далеко не молодая компания. Она была основана в 1809 году и обеспечивает логистику почтовой корреспонденции внутри страны и за рубежом в течение более 200 лет. В течение последних 15 лет компании удалось расширить перечень услуг и вложить значительные средства в развитие своей инфраструктуры. Служба отслеживания посылок в Австралии - одна из них. В настоящее время Australia Post - огромная международная корпорация, имеющая ряд дочерних компаний. Кроме того, одна из дочерних компаний была организована в партнерстве с China Post в 2005 году.

Это самая большой представитель почтовых услуг в Австралии, ежедневно обрабатывает более 13 миллионов писем и посылок в Австралии. Предлагая службу отслеживания сообщений в Австралии, компания позволяет своим клиентам отслеживать каждое отправленное ими письмо или посылку. Australia Post тесно сотрудничает со многими другими почтовыми администрациями с целью обеспечения надежной доставки международной почты. Кроме того, служба мониторинга почты также доступна для клиентов.

Служба отслеживания почты в Австралии и инфраструктура компании

Независимо от того, что в первую очередь компания, специализирующаяся на доставке почты, теперь также предоставляет услуги доставки сообщений и экспресс-доставки.

Он охватывает целый ряд бизнес-единиц и предоставляет следующие возможности:

• Почтовые услуги. Доставка писем, открыток и важных документов. Каждую неделю компания предоставляет более 60 миллионов писем. Компания внедрила возможность отслеживания писем онлайн для тех, кто серьезно обеспокоен процессом доставки и желанием отслеживать свои документы.
• Пересылка посылок. Отгрузка посылок по всей стране и за рубежом. Компания имеет самую большую сеть почтовой логистики в стране. Если вам нужно проверить статус посылки или хотите узнать, когда ваша посылка будет в почтовом отделении, используйте службу отслеживания посылок Australia Post.

Услуги компании не ограничиваются классической моделью работы почтовых провайдеров, также компания предоставляет своим клиентам следующие услуги:

Агентские услуги и розничные товары Australia Post

Агентские услуги: Australia Post предоставляет сторонние агентские услуги, которые соединяют потребителей, предприятия и государственные органы, такие как услуги оплаты счетов, банковские услуги и услуги идентификации. Australia Post также предлагает личные финансовые продукты, такие как страхование автомобилей и путешествий и обмен валют.

Розничная торговля. В сети филиалов Почты Австралии предлагаются различные дополнительные продукты, упаковочные изделия, предметы коллекционирования, почтовые ящики и сумки.

Почтовые ящики для почты Australia Post , расположенные рядом с почтовым отделением Annandale, Бут-стрит, Annandale, NSW, Австралия. Клиенты могут получать посылки 24 часа в сутки с помощью ПИН-кода.

Australia Post собирает, обрабатывает и доставляет единые посылки и большие партии грузов по всей Австралии и на международном уровне. Он также обеспечивает полную сквозную цепочку поставок, от производителя (внутреннего или международного) до потребителя с интегрированными услугами логистики и широкий спектр вариантов распределения для отслеживания поставок.

Цифровые услуги. В 2011 году Australia Post объявила о выпуске своего цифрового почтового ящика. Услуга позволит предприятиям, государственным структурам и клиентам общаться через безопасный онлайн-портал. Служба обеспечивает безопасное цифровое обслуживание доставки, чтобы видеть и выполнять всю свою почту. Безопасное цифровое хранилище позволит пользователям хранить важные документы для доступа на мобильных устройствах и персональных компьютерах. Служба Digital MailBox запущена в октябре 2012 года.

Служба отслеживания Australia Post или Как отслеживать посылки

BoxTracker позволяет отслеживать каждую букву или посылку, отправленную через эту компанию, и многие посылки многих других почтовых компаний, таких как EMS, Hong Kong Post или USPS tracking package one и т. д. Просто введите в поле свой номер отслеживания (он присваивается каждому элементу, который вы отправляете через эту компанию), и система будет генерировать данные для вас. Система готова предоставить вам последние отчеты о процессе отправки круглосуточно. Используя нашу систему отслеживания в Австралии, вы всегда можете проверить свой заказ и посмотреть, когда он будет доставлен в соответствующее почтовое отделение.

Официальное обслуживание клиентов в Австралии

Телефон для клиентов:

В Австралии: - 13 POST (13 76 78)

Как выглядит номер отслеживания Australia Post?

Международный номер отслеживания выглядит как AA123456789AU.

Для внутренних предметов - номер отслеживания может быть только числовым или комбинацией цифр и букв.

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)