Всем привет, друзья! Мы уверены, что вы пришли к нам потому, что ваш Samsung Galaxy S8 теряет сеть. Данная оказия серьезно усложняет жизнь, ведь нам становится невозможно пользоваться смартфоном. Если с горе пополам сообщение можно отправить, с энной попытки, то позвонить, или зайти в интернет, становиться проблематичным занятием.

Причины проблем с сетью Galaxy S8

Так почему же, иногда Galaxy S8 не видит сеть, давайте рассмотрим все варианты:

• Как бы то ни было, сначала нужно перестраховаться и перезагрузить фаблет. Если быть точным, отключить его минут на 10, чтобы перерегистрация вашего оператора прошла успешно.
• В зависимости от местности, где вы находитесь, Galaxy S8 цепляется по разным сетям. Самым оптимальным вариантом для него является GSM-соединение, поэтому рекомендуем пройти в настройки, и в сетях указать его в приоритетном порядке.
• Если Galaxy S8 плохо ловит сеть в автоматическом режиме, нужно попробовать сделать это в ручном. В разделе операторы сетей, активизируйте режим поиск сетей. Если все пройдет гладко и ваш оператор определится, связь будет установлена.
• Одной, не безосновательной гипотезой, часто выступает подгонка сим-карты под нужные размеры ножницами, в домашних условиях. Разрезание путей микросхем не лучшее решение, однако, оно активно практикуется. Именно оно в ряде случаев, служит причиной того, что Galaxy S8 теряет связь, в самый не подходящий момент. Поэтому советуем сразу приобретать, соответствующий наноформат карты связи.
• Как вариант, можно попробовать заменить сим-карту на другую. Вдруг вы победитель по жизни, и вам досталась симка с дефектами.
• Можно конечно до заводских, и снять все подозрения со стороны программного сбоя. Однако это приведет к удалению всех данных пользователя, зато после этого мы уже будем четко знать, что дело либо в сим-карте, либо в начинке фаблета.

А если брать в расчет, то что с симкой мы уже все вопросы решили, и купили кучу карт связи. Все подозрения падают на внутренние железяки, в частности массу смартфона, которая отвечает за хороший сигнал связи.

Каким будет лучшее решение в такой ситуации, разумеется посещение сервисного центра компании Samsung. Для дальнейшей диагностики вашего устройства, но мы до последнего верим в ваши пользовательские способности. И то, что наши рекомендации, помогут вам навсегда забыть про проблемы с сетью, и то, что Galaxy S8 теряет сеть.

Пропадает сеть. Сначала думал, что глючит контакты или сим-карты — прочистил ластиком и дело не в этом было. Кто-то рекомендовал поменять sim-карты, но пихнул их в старый аппарат Nokia 3310 на поверку оказалось, что всё работает. Что за…

Первые два месяца полёт был нормальный, пока в одно прекрасное утро я не увидел не одной сети на обоих симкартах. Было написано или не зарагистрированы или что мол в обще сим карты нету в смартфоне — что меня сильно огорчило! Но дело было — сооооооооооовсем в другом!

Этот материал — для двух симычных смартфонов (Решение для Samsung DUOS). Убедившись, что дело не в симках, я сделал полный сброс телефона — и оказалось напрасно. Дело было то же не в этом! А в чём же? А всё-таки почему пропадает сеть? Очень простой ответ:

1. Заходим в «Настройки» -> «Сеть» -> «Мобильные сети» ->
2. На второй симке , точно так же ставим галочку: Ставим галочку: Только 2G сети!
3. Телефон ругнётся: Две сим-карты не могут работать одновременно в режиме 2G и 3G! Вторая сим-карта будет переключена автоматически в режим 3G «ДА» «ОТМЕНА»
4. И вот тут как-раз основная засада и кроется! Если нажимаешь «ДА» то, первая симка опять 3G — опять глюки и проблемы и потеря связи. Нажимаем «ОТМЕНА», а не «да» — и ГАЛОЧКА ОСТАЁТСЯ ПОСТАВЛЕННОЙ .
5. Так — обе симки теперь 2G! Проверяем , аккуратненько выходим из этого меню и нажимаем: «Настройки» -> «Сведенья о телефоне» -> «Состояние» -> смотрим списки 1 sim и 2 sim — Ага в обоих тип связи: EDGES (или у обоих GPRS) — но почему я не могу сделать одинаково!
6. Это пол беды, теперь заходим в «Настройки» -> «Диспетчер сим карт» -> смотрим 1 и 2 симки ! На одной — на первой нужно сделать: Выбор сетей — Автоматически , на второй — Автоматически . Думаете все? А нет! Если выбираем оператора: Например Билайн и выскакивает надпись «телефон зарегистрирован в сети», то по если его поместить в «радиотень» (оставить без связи) ваша симка отвалится опять — и будет написано: не зарегистрирован в сети и никаким автоматом — НЕ ПОДЦЕПИТСЯ сама!
7. Как это можно определить: Позвонить вы НЕ сможете — будет написано: Завершение сеанса MMI Думаете теперь уже всё? Нет не всё!
8. Перезагружаем ваш Samsung и загружаемся снова. Лезем: «Диспетчер сим карт» -> «Регистрация в сети» -> «Поиск сети» (Дооооооооооолго идёт поиск) -> Выбираем уже не «автоматический выбор»! а Билайн, МТС, Мегавонь ) И так на обоих симках кликаем по очереди!
9. Также убираем галки: «Сделать обе сим-карты активными » и ставим «Принимать вызовы на обе сим карты » фууууууууууу! Все методом проб и ошибок!
   
10. И перезагружаемся и радуемся жизни и забываем эту галиматью как страшный сон!

А многие, бьют телефон, стучат по нему, паяют контакты на симках, несут в ремонт, меняют симки! А вся проблема лишь в том, что Samsung не умеет переключаться между 2G и 3G сетью (или сеть не хочет переключать Samsung )! И если вы попадаете в соту где нет 3G, да что там — было 2G а теперь — только GSM — то телефон, не может вернуться в прежний режим — и из-за этого его глючит, вплоть до… ведите PUK-код даже!

Типичная проблема раззвиздяйства А) Со стороны Samsung + Б) Со стороны оператора(ов)! Проблема решена! Samsung с двумя симками прекрасный, чесслово 🙂

PS: Как такие вещи ещё проходят: Росэкспертизу и РЭС? Так-то вот! Еп…ся 3 дня! Уж застрелиться хотел! Зачем? Софтварно-хардварная проблема связи решена! Хммм… а принося в (даже) гарантийный ремонт — проблема не выявлена остаётся! Симки очень хорошо коннекются!

А ПСС? НЕ СС? 2. Возможно подходит для других моделей телефонов с Андроид (Android): LG, ZTE, Samsung DUOS всех моделей с двумя sim! Всем удачи — и помните техника не причём, всё ручки шаловливые куда-то нажать хоят… Отжали 2G и нажали ДА — всё… думаете одна симка умерла?! А нет ничего подобного — читай выше)))) как лечить!

Post navigation

73 thoughts on “Пропадает сеть Samsung Galaxy DUOS — всё просто! ”

На днях один мой товарищ столкнулся с тем, что его новенький телефон Samsung Galaxy J5 теряет сеть через несколько часов бездействия. Например, полежав ночь на утро у аппарата нет сети. Помогает только перезагрузка и то ненадолго, край — до следующей ночи. Телефон был сдан в сервис на тестирование и, спустя пару недель, вернулся как полностью исправный. Я покопался в Интернете и наткнулся на один похожий случай, где Самсунг Галакси S7 теряет сеть примерно в таких же условиях. Благодаря ему решение проблемы найти всё же удалось! И сейчас я поделюсь им с Вами.

Как оказалось, во всём виноват стандарт LTE/4G. Вернее даже не столько он, сколько базовые станции оператора связи. В нашем случае это был Билайн. По какой-то причине, ведомой наверное только производителю, телефон Samsung Galaxy теряет сеть если активен режим 4G/LTE. Стоит только его выключить,оставив только 3G — проблема пропадает и сообщение «Нет сети» больше не появляется, всё работает как часы.

Как отключить 4G Интернет на Samsung

Возможно позже, с выходом новой прошивки, проблема будет решена, но пока приходится искать вот такие вот обходные пути. Итак, чтобы отключить 4G Интернет на Samsung Galaxy, Вам надо зайти в настройки телефона и выбрать раздел «Мобильные сети»:

По умолчанию там активные все доступные режимы — LTE (он же 4G), 3G и 2G. Если Ваш Самсунг Галакси теряет сеть — попробуйте поставить вариант 3G/2G :

После этого перезагрузите телефон и проверьте. В нашем случае это помогло и проблема ушла.

Примечание: Если Вам жизненно необходим именно высокоскоростной стандарт 4G, то тогда следует задуматься о смене оператора связи. Тем более, что сейчас есть возможность сделать это с сохранением номера.

Работоспособность прибора практически полностью блокируется, когда не ловит сеть планшет Samsung . Имеется в виду не какая-то конкретная модель, а вообще вся линейка рассматриваемой продукции фирмы Самсунг. Но почему в современной технике случаются подобные сбои? Чем они спровоцированы? Какие действия пользователей вызывают столь некорректное поведение гаджета? Что делать, чтобы неполадка исчезла и больше никогда не повторилась подобная неприятная ситуация? Когда нет сети на планшете Самсунг, самостоятельно аппарат не чините (вряд ли у вас что-то хорошее получится в результате), а срочно обращайтесь в наш специализированный сервисный центр. Высококвалифицированные, профессиональные мастера после предварительной компьютерной диагностики (бесплатной) будут точно знать, как устранить поломку безопасно и эффективно одновременно. Со своей работой наши сотрудники справляются в кратчайшие сроки, но всегда обеспечивают положительный результат при минимальных финансовых растратах. Для установки вместо сломанных деталей подбираются оригинальные высококачественные аналоги. А в конце постоянно предоставляется гарантия на один год.

Описание неисправности и способы устранения:

Когда не видит сеть планшет Samsung , стоит обратить внимание на следующие факторы, которые зачастую и провоцируют подобные поломки:

Если пропала сеть и больше не появляется, то, вероятнее всего, из строя вышел усилитель мощности передатчика (его рекомендуется менять, а не чинить либо восстанавливать);

Гаджет не находит сеть также потому, что радиотракт неисправный (необходимо провести стартовое тестирование, поскольку тракт состоит из многих компонентов и сложно сразу сказать, который из них барахлит);

Время от времени планшетный компьютер теряет сеть, так как антенна сломалась (поможет исправить ситуацию своевременная замена запчасти);

Вследствие попадания жидкости вовнутрь устройства или сильного механического повреждения возникают разнообразные дефекты, которые реально заметить лишь при компьютерном осмотре;

Если произошел сбой программного обеспечения, то требуется лицензированная прошивка.

Как происходит устранение неисправности: нет сети на планшете Samsung

Чтобы наши профессиональные мастера приступили к возобновлению функционирования вашего Samsung, необходимо доставить аппарат в сервис центр Gsmmoscow. Для этого приезжайте к нам самостоятельно (адрес указан в контактах) или же вызывайте бесплатно курьера на дом.

В сервисном центре ремонт Самсунг выглядит приблизительно так:

Стартовая компьютерная диагностика. Как вы уже догадались, клиентами предлагаемое обследование не оплачивается. Займет осмотр гаджета от двадцати минут;

Далее планирование сроков ремонта и его стоимости (наперед смотрите цены в прейскуранте):
А) подсоединение новой антенны длится от двух часов;
Б) восстановление после механических воздействий осуществляется на протяжении трех часов;

Потом мы непременно делаем контроль качества и выдаем гарантию на один год;

О расценках можно проконсультироваться с операторами сервиса Жсммосков по телефону горячей линии либо прочитать в прайс-листе.

Вам нужно срочно устранить поломку?

Если вы хотите получить срочный ремонт, то:

Продлится он не более получаса;

Закончится выдачей годовой гарантии;

По цене не отличается от обычного обслуживания.