Домой / Социальные сети / Пишет: сетевой кабель не подключен, хотя он подключен. Не работает интернет подключенный через кабель или без доступа к интернту

Пишет: сетевой кабель не подключен, хотя он подключен. Не работает интернет подключенный через кабель или без доступа к интернту

Ошибка о неподключенном кабеле может стать поводом для недоумения. Ведь, как ни удивительно, по большей части это сообщение появляется тогда, когда на деле всё подсоединено и должно работать. Причём проблема одинаково актуальна для стационарных компьютеров и ноутбуков, не зависит от операционной системы и вида подключаемого оборудования, будь то прямой интернет, другой компьютер или роутер. Тем не менее не стоит сразу жаловаться на нерадивость провайдера и требовать «починить» - нередко проблема решается собственными силами в несколько кликов мышкой.

Физическая проверка сетевого кабеля

Прежде всего необходимо убедиться в том, действительно ли подключён сетевой кабель. Вполне возможно, что он неплотно «сидит» в разъёме. Если внешне всё в порядке, а переподключение ни к чему не привело, то попробуйте отсоединить коммутационный шнур и перезагрузить компьютер. Это исключит сбои внутри операционной системы. Подождите несколько минут, прежде чем вновь подсоединить кабель. Обратите внимание, на коннекторе расположено специальное крепление - короткий щелчок говорит о том, что всё сделано правильно. На некоторых сетевых картах также можно встретить индикаторы в виде огоньков. Если они загораются или мигают при подключении, то, скорее всего, с соединяющими проводами всё в порядке.

Сетевой кабель может отображаться «не подключенным» даже при факте его подключения - проблема кроется в доступности соединения

По возможности подключите сетевой кабель к другому устройству: роутеру, ноутбуку, компьютеру и т. д. Если аналогичная ошибка не появляется, а интернет нормально функционирует, то проблема не в провайдере или шнуре. А если подключение идёт не напрямую «с улицы», то можно протестировать работу сетевого адаптера, сменив кабель на другой.

Я периодически пользуюсь сетевым кабелем, чтобы соединить ноутбук и старенький компьютер. Можно без проблем скинуть любые файлы, да и не надо заморачиваться с покупкой роутера или другого оборудования для общего доступа в сеть. Но так получилось, что от частого выдёргивания из разъёма «прищепка» на одном из коннекторов сломалась. Теперь он периодически отходит, выдавая то самое сообщение с ошибкой… поэтому всё-таки советую удостовериться в том, действительно ли кабель крепко сидит в разъёме и соединяет устройства.

Если у вас много подключений, то есть вероятность спутать работающее соединение с неактивным

Если же кабель упорно не подаёт признаков жизни, то стоит обратить внимание на состояние разъёма, коннектора и внешней обмотки. Последнюю вовсе желательно проверить от самого «порога» - целостность провода может пострадать от сжатия, трения или домашних животных. При осмотре портов и коннекторов, в свою очередь, нужно тщательно изучать контакты на наличие трещин и других повреждений. А при подключении аккуратно пошевелите кабель у основания - если в момент этих манипуляций статус адаптера сменился хотя бы раз, то ошибка однозначно кроется в испорченных контактах.

Если повреждение сетевого кабеля находится в пределах квартиры, то ответственность за него несёт не провайдер, а пользователь. За ремонт и восстановление подключения в этой ситуации придётся заплатить.

Сообщение «сетевой кабель не подключён» при подключении - причины и решение проблемы

Ошибка «кабель не подключён» на самом деле является одним из вполне стандартных статусов сетевой карты. Появляясь в подключениях, она сообщает о том, что сигнал не проходит и соединение не устанавливается.

Причины у этой проблемы самые разные. Но чаще всего в отсутствии подключения виноваты:

  • некорректно подключённый или повреждённый кабель;
  • проблемы с модемом или роутером;
  • неполадки на стороне провайдера;
  • неправильно работающий драйвер;
  • неверные настройки сетевого адаптера;
  • деятельность вирусов или файерволов, реже - сторонние приложения.

Видео: что делать, если сетевой кабель подключён, но не работает

Проблемы на стороне провайдера

Ошибка «сетевой кабель не подключён» может возникать и при полной исправности драйверов, настроек и оборудования. Тогда можно говорить уже о неполадках со стороны провайдера, происходящих по одной или нескольким причинам:

  • технические работы;
  • ошибочное отключение от сети;
  • перебои с электричеством;
  • некорректно проведённые работы;
  • повреждение коммуникаций (целостности кабеля) за пределами квартиры и др.

Для уточнения ситуации потребуется связаться со службой поддержки. Если у провайдера есть собственный сайт, то там почти наверняка присутствует возможность оставить заявку на ремонт или устранение возникших неполадок.

В мае 2017 года жители Черкасс, что были подключены к сети местного провайдера McLaut, остались без интернета - неизвестные перерезали сетевые кабели

К помощи провайдера желательно обращаться лишь тогда, когда было перепробовано большинство из возможных способов решения проблемы, а оборудование и кабель в пределах квартиры (дома) оказались в полном порядке.

Устаревшие или неправильные драйверы сетевого адаптера

Если физическая проверка кабеля и оборудования не выявила проблем, то, скорее всего, требуется элементарная переустановка драйверов:


Некоторые пользователи жалуются, что после удаления и перезагрузки сетевая карта не появляется в списке устройств. Это случается, когда компьютер по какой-либо причине не смог определить оборудование или установить к нему драйвер. Паниковать не стоит, просто потребуется самостоятельно проделать последнее действие по восстановлению нужного программного обеспечения.

Неправильные настройки сетевой карты

Соединение по кабелю может отсутствовать из-за неправильных настроек сетевой платы. Для их изменения:

  1. Необходимо зайти в «Диспетчер устройств». Он находится на «Панели управления» в категории «Оборудование и звук», но быстрее нажать «пуск» и воспользоваться поиском, вбив в строку слово «диспетчер».

    Поиск - простой способ в 2 клика найти необходимый элемент панели управления

  2. В открывшемся окне ищем «Сетевые адаптеры», нажатие по которым отобразит список сетевых карт, имеющихся на компьютере или ноутбуке. Кликаем правой кнопкой мыши по проблемной и выбираем пункт «Свойства».

    С помощью «Диспетчера устройств» можно просматривать подключенные к компьютеру (ноутбуку) устройства, устанавливать, обновлять или удалять драйверы

  3. Сначала настроим «Скорость и режим дуплекса». Этот параметр по умолчанию стоит на «автосогласовании», но сетевые карты зачастую не в состоянии самостоятельно его определить. Поэтому в свойствах переходим на вкладку «Дополнительно», находим в списке слева необходимое свойство, а справа указываем одно из доступных значений.

    Как правило, выбирают «100 Мбит/с, полный дуплекс», но значение может отличаться в зависимости от используемой карты

  4. После этого переключаемся на вкладку «Управление электропитанием». Убираем галочку напротив «Разрешить отключение устройства для экономии» и сохраняем изменения нажатием на кнопку «ОК». После чего желательно перезагрузить компьютер.

    Параметр «Разрешить отключение устройства для экономии» является одной из причин ошибки «кабель не подключен», возникающей на ноутбуке

Видео: настройки сетевой карты для восстановления подключения по кабелю

Случается и так, что при открытии «Диспетчера устройств» список адаптеров не содержит активных сетевых карт. Возникает это всего лишь в двух ситуациях:

  • отсутствует драйвер;
  • сетевая плата была повреждена.

Для начала потребуется вручную отыскать необходимый драйвер. Если после его установки и перезапуска компьютера устройство по-прежнему не отображается, а кабель всё так же «не подключён», то проблема кроется в физической поломке. Единственный выход из этой ситуации - покупка новой сетевой карты.

Если вы не нашли сетевую карту среди устройств диспетчера, то именно она виновата в ошибке «сетевой кабель не подключен»

Проблемы с роутером или модемом

Подключенный к роутеру кабель вполне может перестать определяться из-за скачков напряжения, внезапного отключения электричества, системных сбоев и т. п. Простой метод: отсоединить кабель и вновь подключить через 30–60 секунд. Можно также временно обесточить устройство или нажать на кнопку выключения (перезагрузки). Если на приборной панели имеются индикаторы, обязательно проверьте, загораются ли они после подсоединения кабеля. Но всё-таки лучший способ убедиться в работоспособности роутера (модема) - исключить его из «сети». Если при подключении кабеля непосредственно к сетевой плате сообщение об ошибке пропадает, то устройство или его порты почти наверняка сломались.

Порой проблема с соединением решается всего лишь перезапуском устройства

Вирусная активность

Если кабель, разъёмы и оборудование исправны, а проблем со стороны провайдера нет, то велика вероятность, что причина отсутствия подключения кроется во вредоносном программном обеспечении. Способов подхватить эту «заразу» крайне много, перечислять их можно бесконечно долго. А установленный антивирус далеко не всегда способен распознать и перехватить угрозу. В таком случае поможет лишь полная проверка (сканирование) компьютера, причём не только установленными, но и сторонними средствами. Так, среди пользователей хорошо зарекомендовала себя бесплатная утилита Dr. Web CureIt.

Даже если на вашем компьютере установлен антивирус, проверку желательно проводить с помощью дополнительных средств

Другие проблемы и способы решения

В крайне редких ситуациях соединение не работает из-за того, что сетевой адаптер был отключён. В «Диспетчере устройств» подобное оборудование обозначается определённым значком - стрелкой вниз, размещённой в сером кружочке. Чтобы сетевая карта вновь заработала, необходимо щёлкнуть по её названию правой кнопкой мыши, выбрав пункт «Задействовать».

Устройство можно как включить, так и выключить - используйте опцию «Отключить»

Подводя итог, не каждая проблема, связанная с ошибкой «сетевой кабель не подключён», требует обращения к провайдеру. Иногда её проще и быстрее решить самостоятельно. Конечно, если речь не идёт о повреждённом оборудовании или кабеле - в этих случаях поможет разве что замена.

Невзирая на массовое распространение беспроводного Интернета, проводное соединение все еще продолжает использоваться. Его достоинства заключаются в стабильности и более доступных тарифных планах. Именно обладатели проводного соединения могут столкнуться с ошибкой «Сетевой кабель не подключен», сопровождающейся отсутствие доступа к сети.

Сразу хочу сказать что в статье рассмотрены самые простые проблемы и методы их решения. Это самое первое что нужно проверить при появление сообщения «Сетевой кабель не подключен». Примерно в половине случаев вам поможет эта статья. Но если вы не опытный пользователь и у вас дома есть wi-fi то вы может приобрести . И так рассмотрим варианты решения данной проблемы.

Пишет сетевой кабель не подключен что делать

В большинстве случаев, такое уведомление появляется при проблемах с передающим оборудованием на стороне провайдера, и достаточно подождать несколько минут, что бы все заработало в прежнем режиме. Если же изменений не видно, придется решать проблему с подключением сетевого кабеля самостоятельно. А причин этому может быть несколько.

1. Сетевой кабель может оказаться действительно отключенным или выпал из гнезда. Хоть и кабель жестко зафиксирован в гнезде, стоит проверить, возможно, кто-то по какой-либо причине вытащил его из гнезда. Если вы пользуетесь ноутбуком, то, как правило, проверить нужно гнездо, находящееся с одного из боков устройства, на системном блоке кабель вставляется позади корпуса.

2. Повреждение кабеля. Хоть сетевой кабель и довольно прочен, но повредить его все-таки можно, что и послужит причиной отсутствия соединения. Например, при проведении в помещении строительных работ и перестановке мебели. Нельзя исключать и причастности к проблеме обитающих дома животных.

Если, все-таки, кабель оказался поврежден, а сам он доступен, в месте, где произошел обрыв, делается аккуратная скрутка проводов – это займет совсем немного времени. Если же обрыв случился где-то за пределами офиса либо квартиры, остается только прибегнуть к помощи провайдера: звоним ему и описываем симптомы проблемы.

3. Отсутствие контакта в коннекторе. Существует специальный обжимной инструмент, посредством которого провода сетевого кабеля соединяются с контактами коннектора. Обычно, такое соединение получается качественным и проблем не доставляет. Но, особенно если приходится часто вынимать коннектор из его гнезда, может произойти нарушение в его соединении, что и вызывает неполадки.

В таком случае необходимо снова прибегнуть к обжимному инструменту, которым кабель обжимается заново. При наличии подобного инструмента и нового коннектора (прежний, к сожалению, уже будет непригоден), все это делается за минуту, в противном случае следует обратиться к провайдеру либо к специалистам, способным в этом помочь.

4. Проверка подключения сетевой карты. Иногда в компьютере может присутствовать несколько сетевых карт, например интегрированная в материнскую плату и отдельной платой. Может оказаться, что карта, к которой подключен кабель, просто отключена программно. Зайдите в настройки соединения и проверьте, какая из них используется.

5. Неисправность сетевой карты. Любые электронные устройства, отнести к которым можно сетевую карту, могут выходить из строя. Чтобы убедиться, что причина в этом, следует подключить кабель к заведомо исправному компьютеру: если там все работает, с большой вероятностью вышла из строя карта и придется приобретать новую. Сильно огорчаться не стоит: да, придется идти в специализированный магазин, но стоимость сетевой карты никого не разорит.

6. Неисправность роутера. При использовании роутера для сетевого соединения, проблема может быть в поломке этого устройства. Для проверки сетевой кабель подключается непосредственно к сетевой карте: пропадание ошибки свидетельствует о проблеме с роутером. В некоторых случаях помогает его перезагрузка – этот способ также необходимо учесть.

Мы рассмотрели самые простые причины появления уведомления, что сетевой кабель не подключен, а также варианты восстановления работы. Если самостоятельно справиться с проблемой не получается или для этого не хватает знаний, следует обратиться в сервис.

Ваша Windows выдает сообщение Сетевой кабель не подключен, хотя на деле кабель подключен в сетевую плату компьютера! Что делать?!
Само по себе, сообщение «Сетевой кабель не подключен» на значке-индикаторе Подключения по локальной сети в системном лотке появляется тогда, когда сетевая плата компьютера «не видит» с соединения с домашним роутером или оборудованием провайдера — в зависимости от того, как у Вас подключен Интернет .

Причин бывает как-правило три:
1. повреждения кабеля или плохой контакт в разъеме.
2. неисправность Вашего оборудования.
3. Проблемы на оборудовании провайдера.
Начать проверку лучше всего с отключения кабеля из разъема на сетевой плате и и обратного включения его.

Если в Вашей сети используется ADSL-модем , WiFi-роутер или оптический терминал ONT , а компьютер подключен через него — отключите кабель из порта роутера и включите назад.

Посмотрите на лицевую сторону роутера — загрелся ли индикатор того разъема, в который включен компьютер.
Не помогло? Проверяем весь кабель до входа в квартиру на наличие повреждений. По возможности проверьте кабель везде, где можно. В идеале — до подъездной кабельной коробки. Если повреждений нет — звоним в техподдержку провайдера.
Если выяснится, что оборудование исправно и проблема не в нем — остается только пробовать переустановить сетевую плату . Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R , в открывшемся окне Выполнить пишем команду devmgmt.msc и нажимаем кнопку ОК . Откроется диспетчер устройств :

Находим раздел Сетевые платы . В нем находим контроллер сетевой платы — самые часто встречающиеся — это Realtek , Nvidia , Atheros , Intel или Via . Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт Удалить . Перезагружаем компьютер.
После перезагрузки, система заново определит и поставит драйвера сетевой платы.

Если ничего не помогло…

Остается только пробовать другую сетевую плату.

Возможно Ваша сетевая плата приказала долго жить. В этом случае, если у Вас сетевая плата интегрирована в материнскую плату компьютера — попробуйте поставить ещё одну в PCI-слот.

Проблемы с Интернетом - это то, с чем время от времени сталкивается каждый. Не редко проблемы с Интернетом сопровождаются сообщением о том, что сетевой кабель не подключен. В таких ситуациях пользователи задают вполне резонный вопрос: кто виноват и что делать?

Если вы также столкнулись с подобной проблемой, то данный материал должен вам помочь. Сейчас мы рассмотрим ряд причин, которые могут приводить к возникновению данной проблемы.

Причина № 1. Проблемы у Интернет провайдера.

Если вы видите сообщение о том, что сетевой кабель не подключен, то не стоит паниковать. Скорее всего, причиной возникновения данной ошибки является ваш Интернет провайдер.

Например, Интернет провайдер может выполнять ремонтные работы или у него просто что-то сломалось. Позвоните в техническую поддержку вашего Интернет провайдера и сообщите о своих проблемах с Интернетом. Если техподдержка скажет, что виноваты действительно они, тогда вам остается только ждать пока все починят.

Причина № 2. Плохой контакт сетевого кабеля.

Если же ваш Интернет провайдер сообщил о том, что у них все хорошо и все работает, то можно начинать искать причину у себя. Для начала проверьте контакт между кабелем и портом сетевой карты. Для этого отключите и повторно подключите сетевой кабель. В момент подключения вы должны услышать небольшой щелчок, сигнализирующий о том, что сетевой кабель зафиксировался в разъеме.

Причина № 3. Сетевой кабель поврежден.

Довольно частой причиной появления ошибки «Сетевой кабель не подключен» являются механические повреждения сетевого кабеля. Изучите состояние сетевого кабеля от вашего компьютера до щитка Интернет провайдера. Кабель могли повредить домашние животные. Также не редко причиной повреждений становятся не очень аккуратные строители, электрики или просто соседи.

К счастью, решить проблему с поврежденным сетевым кабелем довольно просто. Все что нужно сделать это вырезать поврежденный участок кабеля и сделать скрутку проводников.

Причина № 4. Не исправный коннектор.

Если вы проверили все выше описанное, но все равно получаете сообщения о том, что сетевой кабель не подключен, то возможно причина в неисправном коннекторе. Если сетевой кабель был обжат не слишком аккуратно, то со временем контакт в коннекторе мог исчезнуть. Исправить данную проблему можно только повторно обжав сетевой кабель. Это можно сделать самостоятельно или обратиться в техподдержку Интернет провайдера.

Причина № 5. Не исправный роутер.

Если вы подключаетесь к Интернету через домашний роутер, то причиной появления сообщений о не подключенном сетевом кабеле может быть именно роутер. Для того чтобы проверить данную версию просто подключите сетевой кабель от Интернет провайдера напрямую в ваш компьютер. Если соединение появится, значит виноват действительно роутер.