En tant qu'utilisateur iOS, vous savez probablement déjà pourquoi un élément tel que le pilote USB pour appareil mobile Apple est important pour votre iPhone/iPad/iPod. Lorsque vous connectez un appareil iOS à votre ordinateur, Windows installe automatiquement ce pilote sur le système afin que vous puissiez facilement connecter et transférer des fichiers et des données à l'avenir.

Cependant, parfois les choses peuvent mal tourner et vous rencontrerez des problèmes. Par exemple, certains utilisateurs qui ont installé le pilote USB pour appareil mobile Apple sur le système ne peuvent toujours pas connecter leur iPhone/iPad/iPod à l'ordinateur. Dans ce cas, iTunes ne peut pas reconnaître l'appareil connecté et un message apparaît dans le système indiquant la nécessité de mettre à jour le pilote USB du périphérique mobile Apple.

Examinons les méthodes par lesquelles vous pouvez résoudre les problèmes avec ces pilotes Apple.

Résoudre les problèmes avec le pilote USB pour appareil mobile Apple

Trouver le pilote USB pour appareil mobile Apple

Si iTunes ne parvient pas à reconnaître votre iPhone/iPad/iPod après l'avoir connecté à votre ordinateur, vous devez vous assurer que la dernière version de ce programme est installée sur votre système et que votre appareil est allumé. Ensuite, vous devez trouver le pilote USB du périphérique mobile Apple sur votre ordinateur. Comment faire? Nous allons maintenant examiner cela pour toutes les versions des systèmes d'exploitation Windows.

Windows 10

Cliquez sur la barre de recherche dans le coin inférieur gauche de votre écran, puis tapez « Gestionnaire de périphériques » et appuyez sur Entrée. Ouvrez l'élément déroulant «Contrôleurs USB», où se trouvera le pilote USB du périphérique mobile Apple.

Windows 8

Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ». Comme dans le paragraphe précédent, ouvrez la liste « Contrôleurs USB » et recherchez-y le pilote requis.

Windows 7

Accédez à « Démarrer → Panneau de configuration → Système et sécurité → Gestionnaire de périphériques ». Comme dans les deux paragraphes précédents, vous retrouverez le driver d’Apple dans la liste « Contrôleurs USB ».

Attention: Vous ne pourrez détecter le pilote USB de l'appareil mobile Apple que si un appareil Apple est connecté à votre ordinateur.

Mettre à jour le pilote USB de l'appareil mobile Apple

Étant donné que vous devriez déjà être dans le Gestionnaire de périphériques, procédez comme suit :

Redémarrez Apple Mobile Device Service pour activer le pilote USB Apple Mobile Device

Après avoir mis à jour le pilote USB du périphérique mobile Apple, essayez de connecter votre iPhone/iPad/iPod à votre ordinateur et voyez si iTunes peut le détecter. Si la situation n'est toujours pas résolue et que vous ne parvenez toujours pas à connecter l'équipement Apple au système, essayons de redémarrer le service Apple Mobile Device. Le redémarrage de ce service peut résoudre le problème du pilote qui ne fonctionne pas.

• Cliquez sur Windows+R.
• Entrer services.msc et appuyez sur Entrée.
• Cliquer sur Service pour appareils mobiles Apple deux fois.
• Cliquez sur le menu déroulant Type de démarrage et sélectionnez Automatique.
• Cliquez ensuite sur le bouton « Stop » puis cliquez sur le bouton « Exécuter ».
• Fermez la fenêtre et redémarrez votre ordinateur.

Essayez à nouveau de connecter votre appareil Apple à votre ordinateur et voyez si iTunes peut détecter votre iPhone/iPad/iPod.

La note: Avant d'accéder aux services, assurez-vous de fermer iTunes et de déconnecter votre appareil Apple de votre ordinateur. Assurez-vous également de mettre à jour votre iTunes avec la dernière version.

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Salut tout le monde!

Après avoir écrit plusieurs leçons sur l'iPhone, on m'a de plus en plus souvent posé la question suivante : Sergey, pourquoi l'ordinateur ne voit-il pas l'iPhone ?. C’est une chose quand on vous en parle une fois, mais c’en est une autre quand cette question revient régulièrement ! J'ai décidé d'examiner cette question et il s'est avéré que les raisons peuvent être très différentes et, naturellement, l'approche pour résoudre ce problème peut également être différente.

J'ai rassemblé 10 conseils dont je souhaite vous parler ici. Passons tout de suite aux choses sérieuses !

Réinstaller les pilotes sur USB

Un moyen éprouvé de résoudre ce problème consiste à réinstaller les pilotes USB pour iPhone. Nous avons besoin de passer par Gestionnaire de périphériques supprimez-les puis réinstallez-les.

Tout d'abord, utilisez un câble USB pour connecter votre iPhone à votre ordinateur. Ensuite, allez dans la section Propriétés de l'ordinateur et ouvrez Gestionnaire de périphériques.

Dans la fenêtre qui s'ouvre, recherchez la section Contrôleurs USB ou il peut également s'agir d'une section Des appareils portables. Ouvrez-le et recherchez Apple Mobile Device USB. Vous devez faire un clic droit dessus et sélectionner Supprimer.

Dans la fenêtre de confirmation, cochez la case " Supprimer les programmes pilotes pour cet appareil" et cliquez sur OK.

L'ancien pilote défectueux et inutile sera supprimé !

Débranchez maintenant le câble USB de l'iPhone de l'ordinateur et rebranchez-le. Le pilote sera à nouveau installé, comme indiqué par la fenêtre suivante :

Également sur l'iPhone, il faudrait nous demander l'autorisation pour donner à l'ordinateur l'accès aux photos et aux vidéos. Naturellement, cliquez sur Autoriser.

Dans la plupart des cas, lorsque l'ordinateur ne voit pas l'iPhone, cette méthode résoudra le problème. Mais si cela ne vous aide pas, essayons d’autres astuces !

Mettre à jour les pilotes du chipset (USB)

Chaque ordinateur est équipé d'une carte mère et de chipsets. Ainsi, ces chipsets sont chargés de connecter divers appareils à l’ordinateur. Pour le fonctionnement normal des chipsets, des pilotes sont également nécessaires. Dans certains cas, les conducteurs commencent à travailler de manière instable. Le plus souvent, cela peut arriver si cela vient de certains.

Il arrive que non seulement l'ordinateur ne voit pas l'iPhone, mais qu'il ne puisse détecter aucun autre téléphone ou clé USB. C'est exactement ce qui m'est arrivé sur l'ancien Windows. La mise à jour des pilotes du chipset a aidé.

que-faire dans cette situation?

Première option. Tout d'abord, ouvrez le site Web http://devid.info/ru et cliquez sur le bouton vert Télécharger pour télécharger le programme DevID agent pour une installation et une mise à jour rapides des pilotes.

Lors de l'installation, décochez les cases pour éviter d'en installer des inutiles.

Après avoir démarré le programme, vous pouvez cliquer sur Démarrer la recherche et le programme analysera l'équipement et proposera de mettre à jour les anciens pilotes.

Ce serait bien s'il existe une nouvelle version du pilote pour le chipset. Dans ce cas, il sera mis à jour. Mais sinon, essayez les étapes suivantes.

1.2 Téléchargez et installez le chipset

La deuxième option consiste à télécharger les pilotes vous-même et à les installer. Selon votre carte mère, il peut s'agir d'un chipset Intel ou d'un chipset AMD. Regardons l'installation en utilisant les chipsets d'Intel comme exemple.

Sur le site officiel d'Intel, sur ce lien : https://downloadcenter.intel.com vous pouvez télécharger le programme pour les chipsets. Appuyez sur le bouton bleu Chipset.

1.3 Sélection automatique des pilotes Intel

Troisième option. Nous pouvons également demander à Intel de sélectionner les pilotes nécessaires à notre système. Pour ce faire, ils disposent sur leur site Web d'un utilitaire spécial qui analysera nos équipements et installera les programmes nécessaires.

Cliquez sur « Faire confiance à cet ordinateur »

Veuillez noter que lorsque nous connectons notre téléphone à l'ordinateur, une demande apparaît sur l'écran où nous devons autoriser l'accès aux paramètres et aux données. Cliquez simplement sur Confiance.

Connectez-vous à un autre connecteur USB

Essayez de changer le connecteur USB. Surtout si vous insérez le câble de l'iPhone dans les connecteurs du panneau avant de l'unité centrale. Essayez de connecter le câble à l'un de ces connecteurs à l'arrière de l'unité centrale. Ces connecteurs sont directement soudés sur la carte mère et fonctionnent aussi cool que possible !

Réinstaller iTunes

J'espère que vous savez que pour gérer pleinement votre iPhone sur un ordinateur, nous avons besoin des programmes iTunes pour Windows. Si cela ne fonctionne pas bien pour vous, vous devez le réinstaller. Ou vous pouvez simplement mettre à jour.

Téléchargez la dernière version et installez-la par-dessus l'ancienne. Le programme sera mis à jour.

Redémarrez le service pour appareils mobiles Apple

Avant d'effectuer cette étape, assurez-vous de déconnecter votre iPhone de votre ordinateur et de fermer iTunes. Nous devons maintenant redémarrer les services Apple. Parce qu'on ne sait jamais, ils deviennent soudain stupides.

Ouvrez la barre de recherche en appuyant sur les touches de raccourci WIN+Q et entrez Services dans la barre de recherche.

Nous lançons le programme trouvé et trouvons le service Apple Mobile Device. Ouvrez-le en double-cliquant sur la souris.

Nous arrêtons le service.

Vous devez maintenant vous assurer que le type de démarrage est Automatique, puis redémarrer ce service.

Ouvrez la section ordinateur et trouvez l'iPhone

Après avoir mis à jour iTunes et redémarré le service Apple, l'ordinateur devrait désormais voir l'iPhone. Ouvrez la section Ordinateur et trouvez votre téléphone ici.

Dans mon cas, c'est tout en haut, mais le vôtre est peut-être en bas. Attention, que se passe-t-il si l'ordinateur voit l'iPhone, mais que vous n'y prêtez tout simplement pas attention ici !

Connectez l'iPhone à un autre ordinateur

Si vous connectez votre iPhone à un autre ordinateur, vous saurez immédiatement où creuser ensuite. Si un autre ordinateur voit l'iPhone, le problème vient probablement du côté de votre ordinateur, qui ne voit pas le téléphone. Si d’autres ordinateurs ou ordinateurs portables ne voient pas l’iPhone, il y a certainement un problème avec le câble USB ou avec le téléphone lui-même ! Par mesure de sécurité, je connecterais le téléphone à deux ordinateurs différents avec des systèmes différents.

Rupture

Si aucune des méthodes ci-dessus n'a résolu le problème et que l'ordinateur portable ou l'ordinateur ne voit toujours pas l'iPhone, cela signifie que quelque chose est cassé dans l'appareil lui-même. Je pense que le connecteur d'alimentation dans lequel le câble est inséré est tout simplement tombé en panne.

Essayez, testez et j'espère que tout ira bien pour vous.

Certains propriétaires d'iPhone peuvent rencontrer des problèmes pour connecter leur appareil à un ordinateur exécutant Windows 10. Cela se produit souvent en raison d'une défaillance du mécanisme de connexion fiable, d'un dysfonctionnement physique du câble ou de la prise USB ou de paramètres de connexion incorrects. Des logiciels malveillants peuvent également en être la cause.

Utilisez toujours le câble USB d'origine. S'il est endommagé, il doit être remplacé. C'est plus difficile avec un nid, car dans ce cas, des réparations professionnelles seront probablement nécessaires. D'autres problèmes peuvent être résolus par programme.

Méthode 1 : nettoyer le répertoire système

Souvent, en raison d'une défaillance du mécanisme de connexion, Windows 10 ne voit pas l'iPhone. Cela peut être résolu en supprimant certains certificats.

Méthode 2 : réinstaller iTunes

Après le redémarrage de votre appareil, téléchargez et installez la nouvelle version de l'application.

Vérifiez la fonctionnalité.

Également sur notre site Web, vous trouverez un article séparé consacré aux raisons pour lesquelles iTunes peut ne pas voir l'iPhone et à leur solution.

Méthode 3 : mettre à jour les pilotes

Les problèmes avec les pilotes sont un problème assez courant. Pour le résoudre, vous pouvez essayer de mettre à jour les composants logiciels problématiques.

1. Appelez le menu contextuel sur l'icône "Commencer" et ouvert "Gestionnaire de périphériques".



2. Développer "Contrôleurs USB" et trouve "Pilote USB pour appareil mobile Apple". S'il ne s'affiche pas, ouvrez "Voir" — "Afficher les appareils cachés".



3. Appelez le menu contextuel sur l'élément souhaité et cliquez sur "Mettre à jour les pilotes...".



4. Sélectionner "Rechercher des pilotes sur cet ordinateur".



5. Cliquez ensuite sur "Sélectionnez le pilote parmi...".



6. Cliquez maintenant sur "Installer à partir du disque".



7. Pressage "Revoir", suivez le chemin

   

   • Pour Windows 64 bits :

     C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Support des appareils mobiles\Pilotes

     et mettre en évidence usbaapl64.

   • Pour 32 bits :

     C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

     et sélectionnez l'objet usbaapl.

8. Cliquez maintenant "Ouvrir" et lancez la mise à jour.
9. Après la mise à jour, redémarrez votre ordinateur.

Autres méthodes

• Assurez-vous qu'il existe une confiance entre votre iPhone et votre ordinateur. Lorsque vous vous connectez pour la première fois, les deux appareils seront invités à autoriser l'accès aux données.
• Essayez de redémarrer les deux appareils. Il se peut qu'il y ait eu un petit problème empêchant la connexion.
• Déconnectez tous les appareils inutiles connectés à votre ordinateur. Dans certains cas, ils peuvent empêcher l’affichage correct de l’iPhone.
• Mettez à jour iTunes vers la dernière version. L'appareil peut également être mis à jour.
• Cela vaut également la peine de vérifier votre système pour détecter les logiciels malveillants. Cela peut être fait à l'aide d'utilitaires spéciaux.

Voici les méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème d’affichage de l’iPhone sous Windows 10. Fondamentalement, la solution est assez simple, mais efficace.

Apple Mobile Device USB sont des pilotes officiels d'Apple pour le système d'exploitation Windows, qui sont responsables de l'interaction avec les appareils iOS connectés au PC. Par défaut, ce logiciel est retiré du réseau lorsqu'un nouvel appareil Apple est connecté pour la première fois. Sans eux, l'iPhone, l'iPad ou l'iPod ne seront tout simplement pas reconnus par l'ordinateur. Les pilotes sont également inclus dans le programme et sont installés comme l'un des composants supplémentaires lors de l'installation de ce gestionnaire. Seule la version obsolète d'Apple Mobile Device USB, adaptée exclusivement aux systèmes d'exploitation 32 bits, est distribuée séparément d'iTunes. Les propriétaires de systèmes d'exploitation 64 bits ne pourront installer les pilotes que directement avec Tuna.

Objectif et installation

Comme nous l'avons dit plus tôt, sans Apple Mobile Device USB installé sur votre ordinateur, les appareils Apple connectés via USB ne pourront pas être reconnus par le système. La seule exception est Windows 10. L'un des principaux avantages du « dix » est la possibilité de télécharger et d'installer indépendamment des pilotes pour des périphériques inconnus.

Ainsi, après avoir installé le logiciel, l'utilisateur a la possibilité d'échanger des photos entre le PC et l'iPhone, l'iPod ou l'iPad connecté. De plus, s’ils sont disponibles, des gestionnaires tiers comme ceux-là fonctionneront.

Une information important

Veuillez noter que pour que les pilotes fonctionnent correctement sous Windows, le service Apple Mobile Device Service doit être exécuté. Vous pouvez vérifier cela dans la section - "Panneau de configuration" - "Système et sécurité" -
"Administration" - "Services". Si des problèmes surviennent, il est recommandé d'essayer de redémarrer le service et de redémarrer l'ordinateur. Après cela, vous pouvez commencer à installer les pilotes.

Principales caractéristiques

• sont des logiciels officiels d'Apple ;
• compatible avec n'importe quelle version du système d'exploitation Windows à partir de XP et supérieur ;
• nécessaire au bon fonctionnement d'iTunes et des gestionnaires tiers ;
• installé automatiquement ;
• disponible entièrement gratuitement.

Sur Internet, de nombreux utilisateurs se demandent pourquoi l'ordinateur ne voit pas l'iPhone via USB et ne parviennent pas à synchroniser leurs smartphones. Au fil des années, une base de connaissances importante s'est accumulée pour aider à connecter les appareils iPhone, iPad et iPod touch aux ordinateurs exécutant Windows 8, 7, Vista, Windows XP et Windows 10. Nous décrirons ci-dessous comment résoudre le problème.

Nous expliquons pourquoi l'ordinateur ne voit pas l'iPhone via USB et comment y remédier

Premiers pas

Vous devez commencer par les étapes les plus simples avant de rechercher des sources plus profondes du problème :

Si l'ordinateur ne voit toujours pas l'iPhone

Pilotes iPhone et ordinateurs Windows

Les ordinateurs Windows ont besoin de pilotes iOS pour reconnaître correctement les appareils iPhone, iPad et iPod touch. Si le périphérique n'est pas reconnu, les pilotes peuvent ne pas être installés, peuvent être obsolètes ou ne pas être configurés correctement. Les pilotes sont installés à l'aide du lecteur multimédia iTunes, mais il existe d'autres méthodes pour les installer.

Beaucoup de gens trouvent iTunes encombrant et peu pratique. Il existe donc un outil permettant d'installer les pilotes iOS sur un ordinateur sans iTunes, qui peut vous aider à reconnaître votre iPhone en quelques minutes. CopyTrans Drivers Installer installe automatiquement les pilotes.

Installation, mise à jour ou restauration des pilotes iOS via iTunes

Si iTunes n'est pas sur l'ordinateur, celui-ci ne reconnaîtra pas correctement l'iPhone en tant qu'appareil photo. Lorsque vous connectez un iPhone, vous avez uniquement accès à la galerie de caméras. Vous ne pouvez pas voir, synchroniser ou sauvegarder de la musique, des messages, des vidéos ou tout autre contenu sur votre appareil.

Pour obtenir les pilotes iOS depuis iTunes, téléchargez-les à partir de ce lien.

La version d'iTunes est peut-être obsolète et ne prend pas en charge l'iPhone. Mettez à jour iTunes en accédant à Aide > Rechercher les mises à jour.

iTunes est installé et mis à jour, mais l'iPhone ne reconnaît pas :

1. supprimez complètement iTunes et ses composants de votre ordinateur (le contenu de la bibliothèque ne sera pas supprimé) ;
2. redémarrez votre ordinateur;
3. réinstallez iTunes ;
4. vérifiez la connexion de votre iPhone.

Si des problèmes persistent

iTunes est installé, mais l'iPhone ne le reconnaît pas

Vérifiez le service Apple Mobile Device :

Deuxièmement, assurez-vous que le pilote USB du périphérique mobile Apple est installé et actif :

Si vous voyez un "!" à côté de la ligne Apple Mobile Device USB Driver, faites un clic droit sur la ligne et cliquez sur « Activer ».

Si vous voyez un "?" à côté de la ligne Apple Mobile Device USB Driver, faites un clic droit sur la ligne et cliquez sur « Désinstaller ».

Peut-être pourrez-vous découvrir les raisons pour lesquelles l'ordinateur ne voit pas l'iPhone via USB et le réparer en utilisant une autre méthode. Nous serions ravis que vous nous en parliez dans les commentaires ci-dessous.