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Des nouvelles récentes qui ont indigné acheteurs ordinaires, habitué à d'autres grands Magasins chinois– les douanes ont commencé à confisquer les colis avec les téléphones Xiaomi. Oui, ce ne sont pas des rumeurs, mais vraiment vrai, pourquoi cela se produit-il et à quoi s'attendre ensuite ?

Comme vous le savez, en peu de temps, la marque chinoise Xiaomi a rapidement gagné en popularité auprès des Russes et des résidents de la CEI, principalement en raison de la disponibilité et de la qualité des produits manufacturés, qui ne sont pas inférieures aux marques mondiales. Sans réfléchir à deux fois, les acheteurs ont réalisé tous les avantages et ont commencé à commander des produits de la marque Xiaomi sur aliexpress, la tendance s'est généralisée.

Malgré le fait que Xiaomi produit une vaste gamme de produits, allant de petites choses, et la principale demande des acheteurs concerne toujours les smartphones. L'un des distributeurs officiels de Xiaomi en Russie, Smart Orange LLC, a récemment réussi à inscrire la marque au registre des objets de propriété intellectuelle (TROIS) en tant que représentant légal du titulaire des droits d'auteur. Par conséquent, à partir de ce moment, des ouvertures massives de colis en provenance de Chine ont commencé afin de détecter les produits Xiaomi.

Toutes ces activités avec une interdiction d'importation Téléphones Xiaomi visant à lutter contre les téléphones dits "gris", au moins version officielle. Cependant, il n'est pas nécessaire d'avoir des capacités exceptionnelles pour comprendre que le représentant officiel entend ainsi lutter contre l'offre parallèle de produits, dont il est le représentant légal. Dans ce cas, le fait que vous ayez commandé un téléphone Xiaomi en Chine pour un usage personnel ou un lot entier à des fins commerciales n'est pas pris en compte, les deux cas sont interdits.

Comment la douane détecte-t-elle ? Tout d'abord Attention particulière est donné aux colis dans la déclaration en douane (CN22) qui indiquent "téléphone portable", "tablette" et autres noms que nous avons l'habitude de voir lors de la réception de nos smartphones de Chine. La plupart de ces colis sont sujets à ouverture, et si des produits Xiaomi sont retrouvés, un avis est envoyé au destinataire refusant d'importer un tel colis.

Bien sûr, il n'est pas possible d'identifier tous les packages dans lesquels se trouvent les équipements Xiaomi, mais le fait même que la situation ait suscité l'indignation de masse suggère que ce problème en a affecté beaucoup.

Sur le ce moment des problèmes avec des colis contenant des smartphones Xiaomi sont observés aux douanes d'Orenbourg et d'Ekaterinbourg. Selon nos utilisateurs, l'importation de ces colis à Vnukovo et Sheremetyevo se poursuit comme d'habitude et ne soulève aucune question.

Bien sûr, après l'achat, vous pouvez demander d'emballer le téléphone dans une boîte d'un autre fabricant ou d'écrire dans la déclaration ce dont vous avez besoin, mais cela ne garantit pas la livraison, de plus, du point de vue de la loi, c'est un violation. Quelqu'un aura de la chance et recevra son colis avec un smartphone Xiaomi, mais quelqu'un ne le fera pas et devra l'ouvrir pour demander un remboursement complet.

Une option qui conviendrait à tout le monde est la livraison de téléphones Xiaomi depuis un entrepôt russe à des prix moyens pour aliexpress, mais malheureusement, il n'y a pas encore de tels cas.

Après que les douanes russes ont commencé à confisquer les colis avec les téléphones Xiaomi, l'un d'eux a annoncé la fin des livraisons de smartphones de cette marque en Russie, de plus, une limite est introduite pour les acheteurs russes - la valeur maximale d'un colis ne devrait plus dépasser 50 $.

Selon le représentant du magasin, la limite est temporaire et ils font tout pour trouver la meilleure solution qui conviendrait à chacune des parties au conflit. Dans ce cas, il est évident que Smart Orange LLC n'a pas l'intention de se retirer de sa position, mais a seulement commencé à lutter contre les fournitures "grises" des téléphones Xiaomi. Il faut supposer qu'en cas de résolution du conflit, le dernier, comme d'habitude, sera l'acheteur, sur les épaules duquel tomberont des coûts financiers supplémentaires.

On ne peut qu'espérer que d'autres représentants officiels russes de grands Marques chinoises ne reprendra pas la tendance et ne commencera pas à restreindre l'importation de produits de marques telles que Meizu, Elephone, ZTE, etc.

Comme vous le savez, toutes ces interdictions ne font qu'inciter les gens à "réinventer la roue", il est donc tout à fait possible qu'il y ait bientôt une tendance dans l'offre de smartphones Xiaomi en provenance de Chine en transit par la Biélorussie ou le Kazakhstan. La première option est bien sûr peu probable (en Biélorussie, la limite est de 22 euros/mois pour les colis en provenance de l'étranger), mais la seconde est bien réelle. Nous surveillerons la situation et espérons une solution civilisée à ce problème.

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Les utilisateurs russes peuvent à nouveau commander des smartphones Xiaomi directement depuis la Chine. Pavel Gorodnitsky explique pourquoi cette nouvelle est plus triste que joyeuse

Il s'est passé récemment quelque chose qui aurait dû arriver. Smart Orange, qui détient les droits de la marque Xiaomi en Russie, a déclaré qu'il n'avait aucune objection à l'importation Téléphones intelligents chinois commandés dans des boutiques en ligne asiatiques. Auparavant, les appareils Xiaomi passaient un mois entier hors la loi : les douanes d'Orenbourg vérifiaient les gadgets et les renvoyaient aux vendeurs.

Maintenant, tout est pareil. Vous pouvez étudier à nouveau AliExpress ou creuser dans GearBest pour bénéficier d'une remise et trouver un smartphone Xiaomi pour 10 à 15 dollars moins cher que partout ailleurs.

Mais vous ne devriez pas le faire - il existe de nombreuses raisons de refus.

Vous devez d'abord clarifier: Xiaomi produit vraiment des smartphones fonctionnels et extrêmement bon marché. Ce ne sont clairement pas les pires du marché, il y a pire, et parfois. De plus, si vous évaluez la combinaison "prix - qualité" sur la base de la liste des caractéristiques, il peut sembler que Xiaomi n'a pas du tout d'égal dans le monde - les Chinois vendent leurs appareils pour quelques centimes.

Et le dernier avantage : la société, qui dans les médias russes a été appelée la pomme chinoise pendant trois années consécutives, produit vraiment des produits phares dignes. Xiaomi Mi5 et Xiaomi Mi6 (meilleurs appareils de 2016 et 2017) laissent vraiment une bonne impression. Pas un iPhone, mais fera l'affaire pour votre argent.

En général, tolérable.

Royaume du dumping

Il vaudrait mieux que les Chinois se limitent aux fleurons. Mais ils ne peuvent pas: c'est soit la mentalité, soit un modèle commercial étrange, soit le désir de remplir tout le marché asiatique avec leurs produits.

Xiaomi est productif comme une truie : de nouveaux smartphones sortent tous les deux à trois mois. Et tous ces appareils ne peuvent même pas être appelés pass-through - ils sont juste gris, ennuyeux, identiques et cosmiquement accessibles.

La philosophie de Xiaomi est très simple - percer le bas des prix. Si quelqu'un a présenté un smartphone pour 160 $, la société de Lei Jun présentera un gadget avec les mêmes caractéristiques, mais pour 140-150 dollars - grâce à des brevets volés et à de généreux investisseurs.

Triste conclusion: tout le talent entrepreneurial du fondateur de Xiaomi est une étude minutieuse du paragraphe "Dumping" dans un manuel d'économie.

Une bulle qui va éclater

Chaque entreprise a une image. À un moment donné, Apple a catégoriquement abandonné les produits économiques et s'est forgé une réputation de marque haut de gamme. L'ADN de Xiaomi, à son tour, est saturé d'une pauvreté contagieuse. En fait, cette entreprise paie elle-même les utilisateurs pour acheter ses smartphones.

Cette approche est une route vers nulle part, car la tâche n'est pas meilleure, mais moins chère. Xiaomi n'a pas besoin de se développer - il suffit de baisser la barre des prix à temps.

150 $, 120 $, 90 $, c'est comme une bulle de savon. Une seule chose est intéressante : quand va-t-elle éclater ? Les Chinois arriveront-ils à un smartphone métal Full HD à 50 $ ou mourront-ils en cours de route ?

Vous pouvez même prendre des paris sur cette attraction - tout est aussi amusant ici qu'avec un taux de bitcoin surchauffé.

Même si vous vous souvenez de Xiaomi Mi Mix, qui coûte 35 à 40 000 roubles, ce sera clair: les Asiatiques ont produit un projet contre nature qui a deux visages à la fois.

Le premier est dans les photographies : on a le sentiment que la phablette est vraiment dépourvue de cadres.

Le deuxième visage n'est perceptible qu'en usage personnel : il y a effectivement des cadres, et parler sur Mi Mix est gênant, et en général, ça ne donne pas envie de sortir immédiatement 500 euros de sa poche et de crier : "Attrape mon argent!"

Pourquoi est-ce arrivé? Parce que Xiaomi ne devrait pas être dans la catégorie des smartphones chers.

éléphants heureux

Il y a environ cinq ans, les propriétaires d'appareils Android ont constamment convaincu les propriétaires d'iPhone qu'ils avaient gaspillé de l'argent sur leurs téléphones. Ensuite, les prix des appareils iOS et Android haut de gamme sont devenus égaux - et l'éternel conflit s'est apaisé. Mais tout à coup, Xiaomi est apparu - croyez-moi, les fans de cette marque sont aussi infatigables que les végétaliens convaincus ou les crudivores.

Voici un cas clinique. Les adhérents de Xiaomi ne peuvent tout simplement pas passer devant une personne qui a dépensé non pas 10, pas 20 mille roubles, mais 40, 50 ou 60 sur un smartphone.

"Qu'est-ce que tu es, un imbécile? J'ai acheté Xiaomi, je l'ai sauvegardé, puis j'ai apporté le même à ma femme. Il peut faire tout ce que fait votre cher iPhone. Encore plus. Il se charge plus rapidement, dure plus longtemps, le système est très pratique, l'écran est immense", ce flux de douce mélasse est naturellement imparable.

Le discours se termine toujours par la même thèse : "Je vous conseille aussi de vous débarrasser de l'iPhone. C'est du pur marketing, vous êtes élevés pour l'argent. Mais je suis content de mon Xiaomi comme un éléphant." Soit dit en passant, il est totalement incompréhensible que les fanatiques aiment tant se comparer aux éléphants - les éléphants ne semblent pas passer tout leur temps libre à apprendre aux autres comment vivre.

Il y a une évidence : en 2017, un smartphone est au même statut qu'un manteau, une veste ou des chaussures. Apple, sinon une boutique, alors le sommet de la classe moyenne. Et Xiaomi est au niveau du marché de l'habillement. Ces marques sont à des pôles différents. Être fier de se promener avec un gadget Xiaomi, c'est comme louer sans cesse les nouilles instantanées chinoises. Aimez-le - mangez-le, mais surveillez votre estomac et s'il vous plaît ne prétendez pas que c'est le plat le plus chef-d'œuvre de la planète.
Qui, sinon Xiaomi ?

Vous voulez économiser ? Vers l'avant.

La Chine regorge d'entreprises qui font des affaires d'une manière complètement différente de Xiaomi.

OnePlus ne produit que des produits phares - le meilleur matériel, Android pur, des mises à jour rapides, des prix raisonnables.

Lenovo s'est associé à Motorola juste à temps - maintenant, les Chinois sont du côté des appareils sympas et reconnaissables, et de la force de la marque, et encore une fois de l'accessibilité pour les clients.

Une histoire similaire avec ZTE - cette société investit énormément dans le développement et le marketing des smartphones.

Huawei est également actif - il emprunte toutes les puces clés d'Apple, mais monte hardiment sur le marché mondial, y compris aux États-Unis. Sans surprise, en 2016, Huawei est entré dans le top 3 des ventes, vendant jusqu'à 1,47 milliard de smartphones (dont seulement 467 millions en Chine). C'est ce qui se passe lorsque les problèmes de brevets sont résolus.

Vous pouvez même vous souvenir de Nokia, qui est maintenant aussi en partie chinois. Il est déjà clair que la politique de prix a changé après la renaissance : le coût des nouveaux modèles (3, 5, 6) n'est pas choquant, comme il y a 10 ans, lorsque les Finlandais demandaient de l'argent franchement fou pour des gadgets.

Bien sûr, les smartphones Xiaomi vont déchirer les concurrents dans le même échelle des prix- Il n'y aucun doute à propos de ça. Mais à une époque où tous les appareils sont nécessaires pour approximativement les mêmes tâches (navigateur, appareil photo, applications), ce ne sont pas les cœurs de processeur qui décident, mais le design et le logo sur le boîtier.

Et à cet égard, Xiaomi est un outsider clair, désespéré et chronique.

commentaires

19.06.2017

Est-il en lui-même, en principe, telle est la question.
À tout le moins, la relation causale du mec est clairement perdue.
Devis:
Bien sûr, les smartphones Xiaomi vont déchirer les concurrents dans la même gamme de prix - cela ne fait aucun doute. Mais à une époque où tous les appareils sont nécessaires pour approximativement les mêmes tâches (navigateur, appareil photo, applications), ce ne sont pas les cœurs de processeur qui décident et le design et le logo sur le boîtier.
Et à cet égard, Xiaomi est un outsider clair, désespéré et chronique.

Qu'est-ce qui peut fondamentalement décider du logo ? Eh bien merde...

Le scandale autour des douanes russes et des smartphones Xiaomi ne s'apaise pas : plus de 10 000 personnes ont déjà signé une pétition contre l'interdiction d'importer des appareils. Nous apprendrons des experts si les actions des douanes et du distributeur Xiaomi sont légitimes.

Qu'est-il arrivé?

Les cas de retards à la douane sont devenus plus fréquents en Russie envois postaux avec les smartphones Xiaomi. Les gens les achètent dans Internet chinois-magasins, mais les colis ne passent pas le contrôle douanier. La raison en est l'appel du distributeur Xiaomi en Russie (Smart Orange LLC): ils détiennent les droits sur la marque XIAOMI et ont déclaré que tous les appareils passant la douane étaient contrefaits. Par conséquent, les douanes interdisent l'importation de smartphones Xiaomi par courrier.

Selon des estimations approximatives, plus d'un millier de Russes sont confrontés à cette situation.

De quel côté est la loi : ce que disent les experts

Hi-Tech Mail.Ru a parlé à des avocats de cette situation et a découvert des détails intéressants. Les experts ont indiqué qu'ils n'avaient pas entendu parler de cas similaires dans d'autres pays.

Il est tout à fait possible que les douanes soient bombardées de poursuites, car malgré les réclamations tout à fait légitimes des propriétaires de marques, selon la loi de la Fédération de Russie, un support matériel ne peut être reconnu comme contrefait que par un tribunal.

Comme l'a expliqué Ivan Nikitenko, un avocat spécialisé dans les droits intellectuels :

Un support matériel ne peut être reconnu comme contrefaçon que par un tribunal. Autrement dit, jusqu'à l'entrée en vigueur de la décision de justice, il est correct de considérer les marchandises litigieuses comme des «marchandises présentant des signes de contrefaçon». Le concept lui-même est légal. C'est donc au tribunal de trancher.

Selon la loi russe, un produit ne peut être reconnu comme contrefait que par une décision de justice.

Cependant, le chef du Centre des droits de l'homme de Moscou, Mikhail Salkin, a déclaré que les actions du distributeur et de Xiaomi sont tout à fait légales :

La douane a le droit de le faire - cela est réglementé par diverses lois, ainsi que par des accords. En vertu de la législation russe, les douanes peuvent vous demander de fournir un document vous autorisant à utiliser un commerce ou une marque en Russie.
Mikhaïl Salkin
Avocat, directeur du Centre des droits de l'homme de Moscou

L'avocat Alexei Yegorov a également qualifié ces actions de légales :

La situation est en effet assez bruyante. Cependant, du point de vue de la loi, le distributeur a hélas raison. Il est le propriétaire de la marque en Russie. Ceci est soutenu par la décision du FCS. Désormais, à réception d'un smartphone, la douane est obligée d'adresser une demande au distributeur, et celui-ci répondra bien entendu qu'il s'agit d'une contrefaçon. Par conséquent, les sites Internet vendant des modèles gris peuvent déjà être considérés comme des contrevenants à la loi russe. Il leur est plus facile de s'entendre avec les douanes et de renvoyer la commande que d'avoir des problèmes avec la loi. Eh bien, ou du moins ne pas écrire qu'ils vendent un smartphone de cette marque particulière (ce n'est qu'une astuce, et non une manière légale de vendre).

Position de Xiaomi et Aliexpress

Hi-Tech Mail.Ru a contacté le service de presse de Xiaomi en Russie. pour connaître leur attitude face à cette situation. Ils sont au courant de la situation avec les douanes russes et le distributeur :

Xiaomi est conscient de la situation et travaille avec notre partenaire RDC Group pour résoudre le problème. Nos fans ont toujours été la priorité absolue de l'entreprise.
Service de presse de Xiaomi en Russie

Il convient de noter que les représentants d'Aliexpress ont refusé de commenter officiellement.

Y a-t-il une guerre avec le «seryakom» à venir?

Ainsi, les smartphones Xiaomi sont retenus à la douane - c'est ennuyeux, mais une autre question se pose : cela deviendra-t-il une tendance ? D'autres entreprises, telles que Meizu ou Apple, peuvent également revendiquer la propriété de la marque et déclarer contrefaits tous les appareils commandés dans d'autres pays. Puis une guerre à grande échelle nous attend entre distributeurs officiels et vendeurs d'appareils "gris".

Les actions des douanes ont créé un précédent pour d'autres entreprises. Il y a déjà des rapports selon lesquels des appareils de Sony, Blackberry, Chuwi et certaines autres sociétés ont été «emballés» de cette manière.

Comme l'a dit Yuri Salkin, un tel résultat est tout à fait possible. Les services des douanes ont reçu de nouveaux équipements leur permettant d'inspecter les colis sans les ouvrir. Par conséquent, il est possible que certains iPhone commandés dans une boutique en ligne non certifiée soient également bloqués à la frontière. Jusqu'à présent, il n'y a pas eu de tels cas, mais soyez prudent.

Jusqu'à présent, tous les cas se sont produits dans les douanes d'Ekaterinbourg et d'Orenbourg, ce qui est étrange. Pour une raison quelconque, les colis contenant des smartphones ne sont pas retenus aux douanes de Moscou et dans d'autres villes. Peut-être que jusqu'à présent, seuls de nouveaux équipements y ont été introduits et qu'ils sont en cours de test. Donc, à l'avenir, probablement d'autres douanes commenceront également à arrêter les colis avec les smartphones.

Pourquoi les gens commandent généralement du matériel en Chine

La raison est simple - la différence de prix entre l'appareil "blanc" et "gris" atteint en moyenne 30 à 40%. Disons que Redmi Note 3 Pro dans la boutique Smart Orange vous coûtera 13490 roubles. Sur "ali" une instance similaire avec micrologiciel global estimé à 8700-9500 roubles. Dans le segment de prix supérieur, la différence en pourcentage est plus petite et en termes absolus, elle est plus élevée - le Mi Note 2 «officiel» est donné pour près de 35 000 roubles et le «Chinois» coûte 28 781.

"Envelopper" à tous points de vue ?

Pas vraiment. Parmi les acheteurs indignés, les points de douane d'Ekaterinbourg et surtout d'Orenbourg sont notoires. Les utilisateurs notent que les smartphones Xiaomi passent par Vnukovo presque sans problème. Une tendance a également été remarquée : plusieurs appareils arrivés à Ekaterinbourg début mai ont été testés, mais ceux d'avril traînent toujours. L'abonné de la communauté Irina K. à partir d'un certain moment a commencé à collecter des statistiques - quels smartphones ont passé le contrôle et lesquels ont échoué. À partir de ces données, on peut voir que de nombreux appareils sont bien accrochés à Orenbourg, et ceux de «mai», non, non, et quittent même Ekaterinbourg:

Pourquoi Smart Orange a-t-il fait cela ?

Comme dans le cas des consommateurs, les fournisseurs recherchent simplement leur propre avantage - les importations "parallèles" touchent en quelque sorte le contenu de la poche. Il est problématique de calculer le volume des livraisons «à gauche», mais, à en juger par le battage médiatique des investisseurs trompés, un certain pourcentage a dépassé l'importateur officiel. Le vice-président senior de Xiaomi lui-même a évoqué les intentions d'"étrangler" les smartphones gris lors d'une présentation en Russie. Une autre chose est qu'une telle étape, semble-t-il, a été conçue principalement pour les grossistes - les navettes Internet, qu'ils ont achetées moins chères là-bas, se sont vendues plus chères ici. Hélas, il a accroché et les utilisateurs ordinaires.

Est-ce que d'autres feront de même ?

A cet égard, le comportement de Meizu, concurrent direct de Xiaomi à l'attention du consommateur russe, est révélateur. Meizu a également un bureau de représentation en Fédération de Russie, mais personne ne lutte contre le flux d'importations grises - apparemment, ils veulent le noyer non pas avec des interdictions, mais avec le service et d'autres avantages des smartphones "blancs".

Mais il existe également des exemples opposés de la célèbre société Sony. L'histoire d'un gars de Surgut qui a commandé une PS4 Slim en Allemagne et a reçu une amende s'est récemment répandue sur Internet - mais là, il s'agit plutôt de l'imperfection du système bureaucratique : le nouveau "slim" n'a tout simplement pas eu le temps de s'inscrire dans la base de données du registre des notifications sur les caractéristiques des outils et des biens de cryptage. Mais l'histoire qu'un employé du service de presse des douanes de Khabarovsk a racontée à AmurMedia mérite une attention particulière :

"Il y avait un précédent lorsque nous avons renvoyé un colis avec une Sony PlayStation, car le détenteur des droits d'auteur a déclaré qu'il n'avait pas donné l'autorisation d'importation", a déclaré Victoria Aleshina, service de presse du bureau des douanes du territoire de Khabarovsk.

Victoria a précisé que si un produit est trouvé dans le colis qui est inclus dans la liste de Rospatent, une demande est alors envoyée au détenteur du droit d'auteur s'il a donné l'autorisation d'importation. Si le fabricant refuse, la marchandise est retournée au vendeur. À en juger par les avis des clients, Sony adhère désormais à de telles tactiques.

Ok, j'ai acheté un smartphone et il est resté bloqué à la douane, que dois-je faire ?

Strictement parlant, vous avez deux options. Parmi ceux-ci, un seul est capable d'apporter une solution satisfaisante à votre problème local.

Option 1. Poursuivre le FCS, ce qui est long et morne. Même en cas de succès, l'essai peut durer plus d'un an. À ce moment-là, le smartphone perdra de sa pertinence. De plus, les frais généraux d'un litige doivent être pris en compte.

Option 2. Essayez de récupérer de l'argent. Cette option est préférable au moins parce qu'il existe des précédents réussis. Pour un remboursement, vous devez faire une demande au bureau de douane sur les raisons du retour, puis ouvrir un litige et y joindre un scan de la réponse, en expliquant que compagnie de transport retourné la marchandise.

Les douanes russes déballent les colis avec les smartphones Xiaomi. Le pays essaie donc de faire face aux approvisionnements gris d'appareils chinois. La douane n'approuve pas ?

Xiaomi : la douane ne donne pas son feu vert ?

La société chinoise Xiaomi est si populaire et attrayante que les gens sont prêts à les commander par eux-mêmes dans les magasins en ligne chinois. Mais en plus du risque de tomber sur un vendeur peu scrupuleux, il y avait un risque supplémentaire lié au refus des douanes de laisser entrer ces appareils en Russie. En avril de cette année, il y a eu plusieurs cas où les douanes ont refusé de laisser passer les smartphones de sociétés chinoises achetés en Chine. Le libellé officiel du refus peut être différent. Premièrement, il existe une exigence du distributeur officiel de Xiaomi LLC "Smart Orange" pour une marque, et deuxièmement, les appareils peuvent être assimilés à des outils de cryptage et également interdits d'entrée dans le pays. Environ un millier de personnes ont déjà été confrontées à ce problème. Fondamentalement, les smartphones ne sont pas autorisés à entrer sur le territoire de la Fédération de Russie par les douanes d'Ekaterinbourg et d'Orenbourg.

Pas de Xiaomi bon marché?

Les avis des médias et des analystes concernant cette situation sont partagés. Quelqu'un prétend que les exigences douanières sont légales et importent appareils gris quand il y a un représentant officiel dans le pays, c'est illégal. Et quelqu'un considère toute cette situation comme une collusion banale et un lobby de distributeurs. Ainsi, non seulement les fournisseurs gris souffrent, mais aussi les gens ordinaires qui ont acheté indépendamment des smartphones dans les magasins en ligne chinois. En mars de cette année, toutes les divisions du service des douanes de la Fédération de Russie ont reçu une notification indiquant que la marque Xiaomi était inscrite au registre douanier de la propriété intellectuelle. La méthode de contrôle des appareils à la douane semble intéressante. Tous les colis marqués comme "téléphone portable" ou "téléphone" sont contrôlés. Les boîtes portant des marques similaires sont ouvertes et vérifiées. Si un appareil avec le logo Xiaomi est détecté, les douaniers contactent le représentant de Smart Orange, qui peut reconnaître l'appareil comme faux et l'importation sur le territoire de la Fédération de Russie sera interdite.

Sans issue?

Comment exactement la situation sera résolue n'est pas encore claire. Après tout, non seulement le commerce de détail gris souffre, mais avant tout les gens ordinaires qui veulent acheter bon smartphone pour peu d'argent. Des signatures sont collectées sur le site Web Change.org pour une pétition adressée au Service fédéral des douanes de Russie et à Xiaomi Technology Co Ltd. Dans la pétition, les utilisateurs demandent l'importation d'appareils d'une entreprise chinoise personnes. Toutefois, la douane n'est pas tenue de répondre à de telles activités. Une autre chose est qu'il n'est pas réaliste de traiter tous les colis avec des smartphones à la douane, donc quelqu'un n'aura peut-être pas de chance, mais quelqu'un recevra calmement son smartphone. Mais cela ne vaut pas encore la peine de risquer d'acheter des smartphones Xiaomi dans les magasins en ligne chinois, car il n'est pas clair si vous aurez de la chance.

Hier, j'ai reçu mon Xiaomi Mi6 à la poste russe, que j'ai commandé il y a moins d'un mois en Chine. À l'heure actuelle, considérez-vous comme chanceux, car les douanes, ainsi que le bureau de représentation russe représenté par Smart Orange, sont clairement contre de telles fraudes. Comment j'ai fait, je vais vous le dire tout de suite.

Pleurer Iaroslavna

Commençons par le fait que je dois pleurer. Je n'ai pas été invité à la première présentation officielle de Xiaomi à Moscou qui a eu lieu récemment à Moscou. Pourquoi? Je ne sais pas. Je communique avec les services de relations publiques de presque tous les fournisseurs, y compris Samsung et même Apple. Ce dernier m'envoie pourtant très poliment (et pas seulement moi), mais quand même. Mais les relations avec Smart Orange n'ont pas fonctionné d'une manière ou d'une autre, donc mon absence à la présentation n'est pas surprenante. Bien que non, au contraire. Compte tenu de la quantité de documents sur Xiaomi publiés sur le site, c'est doublement étrange.

Dans tous les cas, je dois encore acheter des smartphones et autres appareils en Chine afin de faire des revues intéressantes et complètes sur eux. Et surtout, essayez de le faire rapidement. Et Mi6 a été acheté dans le même but.

Où l'avez-vous acheté et qu'en est-il des douanes

J'achète la plupart des appareils Xiaomi sur AliExpress auprès de ce vendeur. Nous communiquons étroitement et il me vend rapidement de nouveaux articles. En retour, je mets toujours des liens dans mes avis sur cette boutique, car c'est un péché de ne pas recommander une plateforme fiable, et deuxièmement, nous coopérons, et de telles relations devraient être mutuellement bénéfiques.

J'ai commandé mon Xiaomi Mi6 le 30 avril. Littéralement un jour plus tard, il s'est avéré qu'à certains points de douane, il y avait des problèmes avec les téléphones nouvellement arrivés - ils ont été renvoyés, car la présence de fournitures grises violait l'ordre ordonné de l'univers. J'ai immédiatement signalé cela à mon fournisseur, auquel il a répondu : « Ne vous inquiétez pas. Chez nous, toutes les commandes sont envoyées par la poste de Singapour, et il n'y a pas un seul retour dessus. Courrier finlandais - oui, problématique, mais tout va bien avec le courrier singapourien.

Le 14 mai, le départ était déjà enregistré à l'aéroport de Vnukovo. Le même jour, le dédouanement a commencé et dans la nuit du 15, le colis a été remis pour livraison en Russie. Aucun retard.

Le 16 mai, j'ai reçu un smartphone au bureau de poste russe de Kalouga. La livraison a donc pris moins de 20 jours. Je pense que c'est un excellent résultat.

J'ai déballé la boîte, allumé le téléphone - tout fonctionne bien, comme il se doit. Nous parlerons du téléphone en détail dans la revue, qui sera publiée la semaine prochaine, mais pour l'instant parlons de la livraison.

Il convient de noter que ce qui suit était indiqué dans la déclaration en douane :

TÉLÉPHONE ANDROID. VALEUR 18 $". En d'autres termes, le vendeur n'a pas indiqué qu'à l'intérieur du téléphone se trouve spécifiquement Xiaomi et son coût réel (422 $). Et c'est malgré les histoires sur Internet qu'un libellé aussi long est garanti pour conduire à l'ouverture du paquet afin de vérifier de quel type de «fond androïde» il s'agit.

Peut-être qu'un tel scénario se produirait vraiment s'il y avait 150 gardes-frontières à la douane de Vnukovo et qu'ils ne traitaient pas plus de 50 colis par jour. C'est un péché de ne pas ouvrir quelque chose, parce que c'est ennuyeux. Cependant, je suis sûr qu'un peu plus de 50 articles sont livrés à Vnukovo chaque jour.

Pousser

J'ai commandé et continuerai à commander des smartphones (y compris Xiaomi) en Chine. Après tout, même en tenant compte de l'attente mensuelle et d'au moins une semaine de test de l'appareil, mes critiques sortent toujours rapidement. Cela n'a aucun sens d'attendre que l'appareil arrive officiellement en Russie, des échantillons apparaîtront au bureau de représentation et ce n'est qu'alors qu'ils me parviendront.

En bref, sur la situation actuelle. Je ne considère pas que les prix des smartphones Xiaomi en Russie soient trop élevés. Oui, peut-être qu'ils pourraient être un peu plus bas, mais même pour 30 000 roubles, cela semble être une offre tout à fait adéquate. Après tout, nous obtenons un appareil phare, ainsi qu'une garantie officielle, une assistance et un système avec la langue russe prête à l'emploi.

Je condamne seulement le fait qu'un simple utilisateur soit battu sur les mains lorsqu'il essaie personnellement, à ses propres frais et uniquement pour lui-même, d'acheter un appareil quelconque à l'étranger. Des entrepreneurs individuels rusés qui ont organisé un pager et revendre quelque chose de Chine, les ont laissés traverser la forêt, mais les citoyens ordinaires ne devraient pas les suivre. Ne peut pas en être ainsi.