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Contacts Krymtelecom. Il est possible d'effectuer des paiements aux abonnés - particuliers pour les services de communication de SUE RK "Krymtelecom"

Effectuer des paiements aux abonnés personnes pour les services de communication de SUE RK "Krymtelecom", il est possible :

pour les patients hospitalisés et communications cellulaires:

dans toutes les branches de "Telecomservice" SUE RK "Krymtelecom" (pas de commission);

terminaux de QIWI JSC (commission selon tarifs);

dans toutes les succursales de GENBANK JSC (pas de commission);

dans les terminaux de LLC "PayBerry" (commission selon les tarifs de LLC "PayBerry").

Pour les services fixes :

dans toutes les succursales de PJSC "RNKB" (pas de commission);

dans toutes les succursales de JSC "Krayinvestbank" (pas de commission).

Les caisses de l'atelier des services de télécommunication n ° 1 à Evpatoria fonctionnent:

succursale "Telecomservice" n°1 (Prospekt Pobedy, 34) du lundi au vendredi

8h30 à 17h00, pause de 12h00 à 13h00 Le samedi, le dimanche sont des jours fériés.

point d'acceptation des paiements n° 2 (rue Primorskaya, 2/5-3) du mardi au vendredi de 9h00 à 17h30, le samedi de 9h00 à 15h15. Dimanche, lundi - jours fériés.

Vous pouvez connaître les arriérés de paiement en appelant le 177.

Service abonnement pour les particuliers (conclusion, renouvellement de contrats, achat de cartes communications mobiles"Krymtelecom") est situé à l'adresse : Pobedy Ave., 34 (tél. 5-06-38). Le service est ouvert les lundi, mardi, mercredi, vendredi de 8h à 17h. Pause de 12 à 13 heures. Samedi, dimanche jours fériés.

La délivrance des contrats préalablement conclus s'effectue à tour de rôle dans les locaux du service souscription : lundi et vendredi de 10 à 11 heures, mardi et mercredi de 15 à 16 heures.

Département abonné pour entités juridiques est situé à l'adresse : 34 Pobedy Ave., pièce 109 (tél. 5-04-69). Le service est ouvert les lundi, mardi, mercredi, vendredi de 8h à 17h.

Pause de 12h00 à 13h00. Le samedi, le dimanche sont des jours fériés.

Si le téléphone ne fonctionne pas, contactez le 1508 (bureau de réparation) de 8 à 16 heures, une pause de 12 à 13 heures. Samedi, dimanche jours fériés.

Dès réception de l'information "Le téléphone est déconnecté pour non-paiement", vous pouvez clarifier la réception des paiements en appelant le 177 et le 2 -95 -95 de 8 à 17 heures (samedi, dimanche - jours fériés).

Vous pouvez envoyer un télégramme à crédit avec téléphone fixe par numéro : 0-800-506-0014.

En cas de problème dans le fonctionnement du service Internet, veuillez appeler le service d'assistance au 0-800-506-8000 (gratuit depuis un téléphone fixe).

Vous pouvez connaître les indicatifs de sortie pour les appels longue distance / internationaux et les tarifs des appels en appelant le 176.

Rappel:

Le 1er mai 2015, la République de Crimée est passée au système de numérotation et au plan de la Fédération de Russie. À cet égard, l'ordre de composition des numéros pour les abonnés a été modifié. ligne fixe SUE RK "Krymtelecom".

Les appels vers la Russie vers des numéros fixes doivent être passés dans l'ordre suivant :

Par exemple, à Moscou : 0 495 (xxx-xxxx), où 495 est l'indicatif de la ville de Moscou.

Appels en Crimée et Sébastopol vers des numéros fixes :

0 (indicatif régional) (numéro de téléphone).

Par exemple, dans la ville de Sébastopol : 0 869 (xxx-xxxx), où 869 est le code de la ville de Sébastopol.

Appels vers les numéros des opérateurs mobiles de la Fédération de Russie :

0 (code opérateur mobile) (numéro de téléphone).

Par exemple, MTS Krasnodar 0 - 978 (xxx-xxxx).

Les appels vers les pays de la CEI, les États baltes et l'étranger lointain sont effectués comme suit :

00 - (indicatif du pays) (indicatif régional) - (numéro de téléphone).

Par exemple, République de Biélorussie, Minsk : 00-375-17-(xxx-xxxx).

Ukraine, Kiev : 00-380-44-(xxx-xxxx).

Indicatifs des villes de Crimée :

Simféropol, arrondissement 3652 Belogorsk, district 36559
Yalta 3654 Alouchta, district 36560
ville Nizhnegorsky, district 36550 Kertch 36561
ville Sovetskoïe, district 36551 Théodosie 36562
ville Pervomaïsky, district 36552 Saki ville, district 36563
Razdolnoe village, district 36553 Djankoy, district 36564
Bakhchisaraï, district 36554 Krasnoperekopsk, district 36565
village Kirovskoe, district 36555 Sudak, district 36566
ville Krasnogvardeyskoïe, district 36556 Arméeansk, district 36567
village Lenino, district 36557 Evpatoria 36569
ville Tchernomorskoe, district 36558

Selon le Département des services de télécommunication n ° 1 d'Evpatoria, entreprise unitaire d'État de la République du Kazakhstan "Krymtelecom".

Le chef de la Crimée, Sergei Aksenov, a approuvé au début de cette semaine le lancement du deuxième (officiellement, mais en réalité plutôt le troisième) opérateur de téléphonie mobile en Crimée appelé Krymtelecom.

Le site officiel de l'opérateur "Krymtelecom": ktkru.ru.

Auparavant, Krymtelecom fournissait uniquement des services de téléphonie fixe et d'accès Internet sur la péninsule.

Malgré le fait que l'opérateur Krymtelecom lui-même est complètement contrôlé par l'état, a financé sa construction à la fois du côté de l'entreprise d'État elle-même et avec l'argent d'investisseurs privés.

Désormais, Krymtelecom ne fonctionne que dans la norme 3G, mais d'ici juin, il est prévu de lancer des fragments de 4G/LTE 1800 MHz. Le taux de transfert de données maximal est désormais déclaré dans les 42 Mbps. À l'heure actuelle, les stations de base de Krymtelecom sont installées dans les plus grandes villes et districts de la péninsule et sont capables de desservir jusqu'à 500 000 abonnés. Jusqu'à présent, il n'y en a que 128, mais la société prévoit de construire environ 1000 BS.

Couverture Krymtelecom (officiellement):

À l'heure actuelle, l'opérateur K-Telecom (Win-mobile) opère également officiellement en Crimée, bien que MTS lui-même fonctionne avec succès sur la même infrastructure de réseau, offrant aux abonnés des communications avec les numéros de Krasnodar dans le code. En moyenne, les abonnés Win-mobile ne dépensent qu'environ 140 roubles par mois en services de communication, ce qui est environ 2 fois inférieur à la moyenne de la Russie et jette un doute sur la rentabilité de leur service.

Les taux

Selon Vladimir Drozdenko, directeur de SUE RK Krymtelecom, le nouvel opérateur offrira aux Crimés un certain nombre de plans tarifaires- le plus budgétaire d'entre eux coûtera désormais 200 roubles aux abonnés. par mois (et en aucun cas 140 - voir ci-dessus), illimité - 1,5 mille roubles.

Selon les conditions actuellement élaborées, le devis :

"... appels depuis un poste fixe vers téléphone mobile et dans le sens inverse seront gratuits pour les abonnés, ainsi que les appels au sein du réseau.

Tarif "Optimal"- la seule chose jusqu'à fin février offre pour un abonnement de 200 roubles par mois - vous permet de communiquer de manière illimitée au sein du réseau Krymtelecom, lors d'un appel vers un téléphone fixe et numéros mobiles Crimée et MTS du territoire de Krasnodar, plus fournit Internet mobile illimité sans limites de vitesse. Les SMS vers les numéros mobiles de tous les opérateurs de la République de Crimée et du MTS du territoire de Krasnodar sont également désormais sans restrictions. Les appels interurbains coûtent 5 roubles par minute.

Les numéros sont attribués dans le code DEF 978, qui est déjà familier aux Crimés.

En ce qui concerne Internet, "illimité" se termine par un quota de 5 Go/jour. Si vous le dépassez pendant 3 à 5 jours consécutifs, accédez via les protocoles eDonkey ; DirectConnect (DC++) et BitTorrent seront bloqués sur le numéro.

La période de validité du tarif "Démarrage optimal" - à partir de la date de connexion et jusqu'au 29 février 2016 (inclus). À partir du 1er mars 2016, tous ses abonnés seront automatiquement transférés au plan tarifaire Optimalny. En outre, divers forfaits seront proposés aux clients, ce qui leur coûtera de 51 à 350 roubles par mois, y compris les tarifs Internet.

pour les services de communication fixes et cellulaires :

- dans toutes les branches de "Telecomservice" SUE RK "Krymtelecom" (pas de commission);

— terminaux de QIWI JSC (commission selon tarifs) ;

— dans toutes les succursales de GENBANK JSC (pas de commission) ;

- dans les terminaux de PayBerry LLC (commission selon les tarifs de PayBerry LLC).

Pour les services fixes :

— dans toutes les succursales de PJSC RNKB (pas de commission);

— dans toutes les succursales de JSC "Krayinvestbank" (pas de commission).

Les caisses de l'atelier des services de télécommunication n ° 1 à Evpatoria fonctionnent:

— succursale "Telecomservice" n° 1 (Prospekt Pobedy, 34) du lundi au vendredi

8h30 à 17h00, pause de 12h00 à 13h00 Le samedi, le dimanche sont des jours fériés.

- point d'acceptation des paiements n° 2 (rue Primorskaya, 2/5-3) du mardi au vendredi de 9h00 à 17h30, le samedi de 9h00 à 15h15. Dimanche, lundi - jours fériés.

Vous pouvez connaître les arriérés de paiement en appelant le 177.

Le service abonnement pour les particuliers (conclusion, renouvellement des contrats, achat des cartes de communication mobile Krymtelecom) est situé à l'adresse : 34, Pobedy Ave. (tél. 5-06-38). Le service est ouvert les lundi, mardi, mercredi, vendredi de 8h à 17h. Pause de 12 à 13 heures. Le samedi, le dimanche sont des jours fériés.

La délivrance des contrats préalablement conclus s'effectue à tour de rôle dans les locaux du service souscription : lundi et vendredi de 10 à 11 heures, mardi et mercredi de 15 à 16 heures.

Le service des abonnés pour les personnes morales est situé à l'adresse : 34 Pobedy Ave., bureau 109 (tél. 5-04-69). Le service est ouvert les lundi, mardi, mercredi, vendredi de 8h à 17h.

Pause de 12h00 à 13h00. Le samedi, le dimanche sont des jours fériés.

Si le téléphone ne fonctionne pas, contactez le 1508 (bureau de réparation) de 8 à 16 heures, une pause de 12 à 13 heures. Le samedi, le dimanche sont des jours fériés.

Dès réception de l'information "Le téléphone est déconnecté pour non-paiement", vous pouvez clarifier la réception des paiements en appelant le 177 et le 2 -95 -95 de 8 à 17 heures (samedi, dimanche - jours fériés).

Vous pouvez envoyer un télégramme à crédit depuis votre numéro de téléphone résidentiel : 0-800-506-0014.

En cas de problème dans le fonctionnement du service Internet, veuillez appeler le service d'assistance au 0-800-506-8000 (gratuit depuis un téléphone fixe).

Vous pouvez connaître les indicatifs de sortie pour les appels longue distance / internationaux et les tarifs des appels en appelant le 176.

Rappel:

Le 1er mai 2015, la République de Crimée est passée au système de numérotation et au plan de la Fédération de Russie. À cet égard, la procédure de composition des numéros pour les abonnés à la ligne fixe de SUE RK "Krymtelecom" a été modifiée.

Les appels vers la Russie vers des numéros fixes doivent être passés dans l'ordre suivant :

Par exemple, à Moscou : 0 - 495 (xxx-xxxx), où 495 est le code de la ville de Moscou.

Appels en Crimée et Sébastopol vers des numéros fixes :

0 - (indicatif régional) - (numéro de téléphone).

Par exemple, dans la ville de Sébastopol : 0 - 869 (xxx-xxxx), où 869 est le code de la ville de Sébastopol.

Appels vers les numéros des opérateurs mobiles de la Fédération de Russie :

0 - (code opérateur mobile) - (numéro de téléphone).

Par exemple, MTS Krasnodar 0 - 978 - (xxx-xxxx).

Les appels vers les pays de la CEI, les États baltes et l'étranger lointain sont effectués comme suit :

00 - (indicatif du pays) - (indicatif régional) - (numéro de téléphone).

Par exemple, République de Biélorussie, Minsk : 00-375-17-(xxx-xxxx).

Ukraine, Kiev : 00-380-44-(xxx-xxxx).

Indicatifs des villes de Crimée :

Simféropol, arrondissement 3652 Belogorsk, district 36559
Yalta 3654 Alouchta, district 36560
ville Nizhnegorsky, district 36550 Kertch 36561
ville Sovetskoïe, district 36551 Théodosie 36562
ville Pervomaïsky, district 36552 Saki ville, district 36563
Razdolnoe village, district 36553 Djankoy, district 36564
Bakhchisaraï, district 36554 Krasnoperekopsk, district 36565
village Kirovskoe, district 36555 Sudak, district 36566
ville Krasnogvardeyskoïe, district 36556 Arméeansk, district 36567
village Lenino, district 36557 Evpatoria 36569
ville Tchernomorskoe, district 36558

Selon le Département des services de télécommunication n ° 1 d'Evpatoria, entreprise unitaire d'État de la République du Kazakhstan "Krymtelecom".

Vous avez acheté une carte SIM auprès de l'opérateur Krymtelecom, l'avez insérée dans le téléphone, vérifié le solde via USSD - demande *100# , et c'est vide. Réapprovisionné le solde et a reçu un SMS sur le crédit des fonds sur le compte. Maintenant, j'ai vraiment envie d'appeler, mais rien.

Vous commencez à appeler, mais non ... les appels ne passent pas, vous donnez votre numéro à un ami, mais il l'a dans le combiné lorsqu'il vous appelle nouveau numéro le robot dit qu'"un tel numéro n'existe pas" ... Oui, oui, c'est juste Krymtelecom, où de tels "problèmes" se produisent souvent, malheureusement.

Comment activer une carte SIM Crimeatelecom

C'est simple:

  • Demandez immédiatement une carte SIM sur le lieu d'achat pour que le gestionnaire l'active.
  • Si vous n'avez pas reçu l'activation de la carte SIM dans le magasin pour une raison quelconque, nous le faisons nous-mêmes : nous appelons le support technique de Krymtelecom au numéro 1515 (même depuis une carte SIM non activée, l'appel doit "passer"), ou vers un numéro+79784001515 depuis le téléphone d'un ami, expliquez à la jeune femme ce qui s'est passé et demandez à activer une nouvelle carte SIM.
Le service d'activation de la carte SIM chez Krymtelecom est gratuit. Une nouvelle carte SIM est "activée" après un appel au support pendant environ 5 à 10 minutes.

Salles de Krymtelecom

Un en Crimée indicatif téléphonique+7978, mais il y a beaucoup d'opérateurs dessus. Ce sont MTS, Win Mobile, Wave Mobile. Appeler le numéro, parfois on ne sait pas combien ils factureront Argent par appel et, en général, sur quel réseau l'abonné est desservi.

Les numéros Krymtelecom commencent par +7-978-40X XX XX.

100 000 numéros de réseau de ce type ont été attribués et, pour autant que je sache, ils n'ont pas encore été utilisés.

Bien sûr, il est possible qu'une personne ait changé d'opérateur, et le numéro commencera par d'autres numéros, mais il y a très peu de ces personnes (je peux dire avec certitude que j'étais l'un des premiers à Kertch), beaucoup n'ont pas entendu parler du service de changement d'opérateur tout en gardant le numéro.