Bonjour, chers lecteurs de mon blog. Nous continuons à comprendre les bases du travail sur le site Web de Vkontakte. Aujourd'hui, nous analyserons le problème auquel sont souvent confrontés les administrateurs de groupe et les utilisateurs ordinaires des réseaux sociaux.

Bloquer un compte, bien qu'une tragédie pour beaucoup, n'est pas encore la mort d'une page personnelle, alors maintenant je vais vous dire comment lui redonner vie. Plus que confiant que vous réussirez. Bien sûr, si vous n'avez pas délibérément suivi mes conseils sur .

Avant de passer à la question de savoir comment restaurer une page dans VK après la suppression, examinons rapidement les principaux problèmes que vous pourriez rencontrer. Cela vous permettra de comprendre si cette publication vous sera utile même sur le rivage.

Quelle est la raison de l'indisponibilité et cet article vous sera-t-il utile

La raison la plus courante pour laquelle les utilisateurs sont confrontés est la perte de données (identifiant, mot de passe, numéro de téléphone, etc.). Si vous êtes confronté à ce problème, je vous recommande de lire non seulement cette publication, mais également de vous renseigner, ce qui vous aidera non seulement à stocker en toute sécurité toutes vos données, mais également à trouver des mots de passe.

Le deuxième problème le plus courant est le blocage par l'administration. Un compte peut être gelé pour une infraction mineure, bloqué pour l'envoi de spam ou suspendu en cas d'activité suspecte.

Jusqu'à ce que nous nous revoyions et bonne chance dans vos efforts.

VKontakte vous permet de restaurer profil distant quelques mois après le retrait. Dans ce cas, la page personnelle de l'utilisateur retrouve sa forme d'origine. Tous les amis, photos, vidéos, correspondance et autres données sont restaurés avec le compte.

Connectez-vous à une page distante

Avant de restaurer une page personnelle, vous devez confirmer que vous en êtes le propriétaire. Cela se fait en vous connectant à votre compte. Pour vous connecter, ouvrez page d'accueil En contact avec. Sur le côté droit de l'interface, il y a un formulaire pour entrer un identifiant et un mot de passe. Remplissez ces données et cliquez sur le bouton "Connexion" situé sous les champs de texte.

• Connexion
• E-mail
• Téléphone

Ensuite, VKontakte demandera le nom de famille pour lequel le compte est enregistré. Saisissez-le et passez à l'étape suivante. Après cela, un message avec un code sera envoyé au téléphone, qui doit être saisi dans un champ de texte séparé.

Noter! Un numéro de téléphone ou une adresse e-mail peut être utilisé comme identifiant.

Restaurer une page supprimée

Après autorisation, une notification s'affichera indiquant que la page personnelle a été supprimée. Il n'y a pas d'accès aux données de l'utilisateur. Les sections standard de VKontakte ne seront pas disponibles à l'utilisation. Sous le message se trouve la date jusqu'à laquelle vous pouvez restaurer. Cliquez sur le lien "restaurer votre page" dans la partie centrale de la fenêtre ou cliquez sur "Restaurer" dans la colonne de gauche de l'interface.

Important! La récupération est disponible dans les 7 mois suivant le retrait. Après la période spécifiée, la possibilité de retourner le compte disparaît.

Vidéo utile : Algorithme de récupération d'une page VKontakte supprimée

Confirmation de récupération

Après avoir cliqué, une fenêtre contextuelle apparaît dans laquelle vous devez confirmer ou annuler l'opération. Cliquez sur le bouton droit pour continuer le processus. Pour annuler, vous pouvez utiliser le lien correspondant ou cliquer sur la croix dans le coin supérieur droit de la fenêtre.

Le profil VKontakte sera restauré. Aucune autorisation supplémentaire n'est requise, vous serez déjà dans votre compte. Le site vous redirigera vers la section du fil d'actualité, d'où vous pourrez accéder à n'importe quelle autre section. Contrairement à la procédure de suppression d'un profil, lorsque vous le restaurez, il n'y a aucun moyen de notifier automatiquement tous les amis. Si nécessaire, une telle notification, utilisez des messages privés. Les amis pourront comprendre que le compte a été restauré par la photo de l'utilisateur renvoyée.

Si, pour une raison quelconque, vous avez supprimé votre page Vkontakte, puis changé d'avis, vous avez toujours la possibilité de tout renvoyer. La seule précision est que vous ne pouvez restaurer votre page dans VK que si pas plus de 7 mois se sont écoulés depuis sa suppression.

Immédiatement une précision supplémentaire, si vous vous connectez à VK de la manière habituelle sur votre page, entrez votre identifiant et votre mot de passe, mais rien ne se passe et une fenêtre apparaît indiquant que votre page est bloquée, piratée, du spam en est envoyé, puis cet article ne vous aidera pas. Très probablement, un virus a fui sur l'ordinateur lors d'un piratage et d'autres actions sont nécessaires.

Comment récupérer une page Vkontakte supprimée

La récupération peut être nécessaire dans différents cas : si les données d'accès sont perdues, il s'agit d'un mot de passe, d'un identifiant, d'un e-mail et d'un numéro de téléphone (en cas de perte). Si vous ne disposez pas de ces données, vous devez faire autrement. Et en général, il est toujours possible de restaurer l'accès à une page, y compris une page supprimée.

Comment restaurer une page dans VK après la suppression

Ces actions sont possibles si 7 mois ne se sont pas écoulés depuis le moment où vous avez pris une décision irréfléchie et supprimé la page.

Vos actions sont :

• Allez sur la page de ce réseau social. Vous serez invité à entrer votre ancien nom d'utilisateur et mot de passe. Entrez et cliquez sur le bouton "Connexion".
• Ensuite, une autre fenêtre apparaît - vous devez confirmer vos actions et saisir le captcha. Entrez le code de l'image et cliquez sur le bouton "Soumettre".
• Les informations suivantes s'ouvrent à votre regard : une page avec l'inscription « Votre page a été supprimée ». Ne vous découragez pas, lisez attentivement, il sera indiqué en haut : « Restaurer votre page ». Avant d'avancer, sachez que le service de réseau social vous prévient de la date limite de suppression de la page. A partir du moment indiqué (jour/mois/année), il ne sera plus possible de rétablir l'accès à votre page.
• Attendez, une autre fenêtre pop-up avec les informations "Page de restauration" apparaîtra bientôt. Vous devez cliquer sur ces informations et ainsi l'accès à votre compte sera restauré.

C'est tout, seulement 4 points et l'accès à la page Vkontakte sera restauré.

Que faire, si…

Il arrive que l'utilisateur supprime des informations de la mémoire lors de sa suppression et ne se souvienne en aucune façon de la connexion. Que faire dans ce cas ? Si suffisamment de temps s'est écoulé, vous pouvez restaurer l'accès à votre page en saisissant votre numéro de téléphone.

Une autre situation est si une personne crée une nouvelle page en saisissant le même numéro de téléphone. Comment être dans une telle situation ? Si le numéro de courrier électronique est différent, vous pouvez restaurer plus tôt page supprimée.

Si l'utilisateur a oublié le mot de passe, mais se souvient de la connexion. Ensuite, vous devez cliquer sur le bouton "Mot de passe oublié" et une option vous sera proposée pour restaurer l'accès (par e-mail et SMS).

Que faire si 2 pages sont liées au numéro de téléphone à la fois et que les deux sont supprimées ? L'utilisateur n'a pas précisé adresse e-mail et veut restaurer la première page. Ensuite, vous devez restaurer votre page par "Mot de passe oublié", une des pages sera restaurée, si celle qui est nécessaire est laissée, et si celle qui n'est pas nécessaire est restaurée, vous devez changer le numéro de téléphone dans le réglages à un autre. Il y aura 2 pages, mais chacune a son propre numéro de téléphone. L'étape suivante consiste à reconstruire la page.

• gel des pages. En règle générale, cela se produit dans le cas de l'envoi de spam ou de l'utilisation de programmes liés à la soi-disant tricherie ;
• la page a été piratée. Autrement dit, une personne non autorisée a eu accès à votre compte en devinant un mot de passe, en propageant un virus ou de toute autre manière ;
• compte a été précédemment supprimé. Il convient de noter que c'est l'un des plus problèmes simples cela peut survenir s'il est nécessaire de restaurer la page VK ;
• Il y a quelques problèmes de connexion. Dans ce cas, il y a généralement des problèmes avec la liaison d'un numéro de téléphone ou d'une adresse e-mail, ainsi que la perte d'un mot de passe.

Gel de page

Si votre page est gelée pour la première fois, il n'y a pas lieu de s'inquiéter, car vous pourrez reprendre l'activité presque immédiatement.

Important! Plus vous avez d'interdictions, plus chacune dure longtemps.

De quoi avez-vous besoin pour débloquer un compte ?

La page a été piratée

Il faut comprendre que le compte sera bloqué par l'administration si du spam est envoyé depuis celui-ci. Si quelqu'un ne connaît que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et visite périodiquement votre page, le système a très peu de chances de suivre la fraude.

Comment récupérer une page après qu'elle ait été piratée ?

Important! Le numéro de téléphone doit être saisi en entier : "+" et l'indicatif du pays ne sont pas autorisés.

Le compte a été supprimé plus tôt

Si vous avez vous-même supprimé la page pour une raison quelconque, alors si vous essayez d'y revenir, vous verrez en conséquence une fenêtre vous informant que la page a été supprimée. La date jusqu'à laquelle vous avez le droit de restaurer librement votre page sera également indiquée.

Important! Si le compte a été supprimé il y a plus de sept mois, les possibilités de le restaurer de cette manière sont épuisées.

Comment restaurer la page après auto-suppression dans ce cas ?

Sur une note! Une telle restauration prendra beaucoup plus de temps que ce qui est fait dans les sept mois après l'enlèvement. Lors de la restauration de la page au bout de sept mois, le site vous demandera des informations confirmant votre identité, à savoir : une page avec une photo issue d'un document confirmant votre identité ; photo sur le fond du moniteur, où vous pouvez voir la question dans le support technique.

Problèmes de connexion

Lors de la saisie d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe, il est impératif que vous saisissiez une page VKontakte spécifique. Sinon, il y a une erreur dans la fourniture de ces informations.

Mais, supposons que vous ayez envoyé une demande de récupération, entré le nom d'utilisateur et le mot de passe joints, mais même après cela, rien ne se passe.

Important! La solution au problème est plutôt inhabituelle, mais cela vaut quand même la peine d'être connu : vous devez envoyer une deuxième demande de restauration. Dans la plupart des cas, cette procédure ne peut être effectuée qu'après cela, et 10% des utilisateurs reçoivent tous les droits sur la page même après la troisième application.

Peut-être cela est-il fait afin de vérifier la validité de vos intentions concernant la restauration. Et, peut-être, le support technique n'a-t-il tout simplement pas le temps de traiter toutes les demandes.

En général, restaurer ancienne page VK, quelles que soient les méthodes de son élimination, n'est pas difficile. L'essentiel est la patience et la volonté de suivre les instructions.

Vidéo - Comment restaurer l'ancienne page dans Contact

Pourquoi la récupération rapide du mot de passe n'est-elle pas disponible pour moi ?

Comment accéder au site Web de VKontakte si vous avez oublié votre mot de passe et que la protection de connexion est activée (confirmation de connexion) ? Vous essayez de restaurer l'accès, mais vous recevez un message d'erreur :

La récupération rapide du mot de passe n'est pas disponible. La confirmation de connexion est activée pour votre page téléphone mobile.

Ou ca:

Désolé, vous ne pouvez pas réinitialiser votre mot de passe le nombre indiqué téléphoner.

Ou une autre option :

Erreur. Cette fonction n'est pas disponible pour cette page.

Cela signifie qu'il y a quelque temps, vous avez vous-même activé la confirmation de connexion par téléphone portable, lorsque pour accéder à la page, vous devez saisir non seulement le mot de passe, mais également le code envoyé au téléphone:

Quand est la protection d'entrée (authentification à deux facteurs), cela augmente la sécurité et protège contre le piratage, mais vous avez oublié votre mot de passe. Que faire? Il n'est plus possible de recevoir un code de récupération sur le téléphone, car confirmation de connexion- c'est à ce moment que vous connaissez le mot de passe et que vous avez accès au téléphone. Cela, et un autre ensemble. C'est le seul moyen de garantir la sécurité que vous avez vous-même activée volontairement. Il n'est plus possible de restaurer une page avec un seul téléphone si vous ne connaissez pas le mot de passe. Le site Web de VK vous a averti de tout, mais vous ne l'avez pas lu lorsque vous avez activé la protection. C'est peut-être pour cela que vous avez l'impression de ne pas avoir été prévenu.

Attention! Voici absolument tous les moyens que vous avez en 2019. Il est inutile de chercher autre chose ou de demander dans les commentaires. Vous seul pouvez restaurer l'accès. Lisez jusqu'au bout et faites comme il est écrit. Les liens bleus mènent à d'autres pages qui vous aideront.

1. Restaurer par e-mail

Si vous avez activé une confirmation de connexion supplémentaire, au lieu de la récupération rapide du mot de passe par SMS, la récupération du mot de passe par e-mail est utilisée ( e-mail). Votre page est-elle liée à un e-mail ? Si tel est le cas, vous pouvez demander un lien pour réinitialiser votre mot de passe. (Les instructions s'ouvriront dans une nouvelle fenêtre). Il peut s'avérer que la page est liée au courrier, mais vous ne pouvez pas entrer dans le courrier (il n'y a pas d'accès ou vous ne vous en souvenez tout simplement pas) - dans ce cas, il est préférable d'essayer d'abord de restaurer l'accès au courrier, sinon, il vous restera le seul moyen, c'est plus compliqué et prend beaucoup plus de temps - la récupération via le service d'assistance.

2. Restaurer via le support

Lorsque la confirmation de connexion est activée, mais que vous avez oublié votre mot de passe et que la page n'est PAS liée à l'e-mail (ou qu'il n'y a pas d'accès à l'e-mail, ou que vous ne vous souvenez pas de l'adresse), le seul moyen de restaurer la page est demande d'assistance technique. Ce lien ouvrira un formulaire de récupération d'accès que vous devrez remplir. Il est préférable de le faire depuis un ordinateur, pas depuis un téléphone. Voir Instructions détaillées ici:

Si cela ne fonctionne pas, faites-le via la version complète sur votre ordinateur.

Vous devrez prouver que la page est la vôtre. Si vos vraies photos ne s'y trouvent pas ou si vos vrais nom et prénom ne sont pas indiqués, alors il est quasiment impossible (ou très difficile) de restaurer la page. Après tout, vous avez été averti de tout lorsque vous avez activé la protection d'entrée. Vous pouvez voir pourquoi la demande peut être rejetée. Bien sûr, il est possible de contacter le support VK et d'essayer de prouver d'une manière ou d'une autre que la page est la vôtre. S'ils voient que vous êtes une personne normale et que la page est vraiment la vôtre, alors ils peuvent aller de l'avant. Si même alors rien ne se passe, enregistrez une nouvelle page dans VK. C'est une leçon pour votre avenir.

Pourquoi ne puis-je pas récupérer mon mot de passe par SMS si la confirmation de connexion est activée ?

Parce que vous avez vous-même activé l'authentification à DEUX FACTEURS (DEUX étapes) et que vous souhaitez maintenant réinitialiser votre mot de passe, en n'ayant qu'UN seul facteur (téléphone). Mais ça ne marche pas comme ça. Fallait lire l'avertissement. Nous avons décrit ci-dessus toutes les façons de réinitialiser le mot de passe dans cette situation, il n'y en a que deux.

J'ai des codes de secours, pourquoi ne puis-je pas récupérer mon mot de passe avec eux ?

Parce que les codes de sauvegarde que vous avez écrits ou imprimés sont nécessaires lorsqu'il n'y a pas d'accès. au téléphone- c'est-à-dire lorsque vous ne pouvez pas recevoir de SMS pour entrer. Et tu n'as pas le mot de passe, tu l'as oublié. Dans ce cas, le code de sauvegarde n'aidera pas.

Plus de récupération !

Il n'y a pas d'autre moyen de restaurer l'accès. Il est inutile de les rechercher. Autrement dit, il n'y a pas d'autre moyen de le restaurer du tout. tu viens de tout lire les voies possibles. si vous ne comprenez pas.

Est-il possible de désactiver la confirmation de connexion ?

Oui, vous pouvez certainement. Mais pour cela, vous devez d'abord aller à la page. Et si vous ne pouvez pas encore le faire, vous ne pouvez pas non plus désactiver la confirmation de connexion. Restaurez l'accès comme décrit ci-dessus.