Les utilisateurs d'appareils mobiles contactent souvent notre centre de service pour demander de l'aide pour comprendre les causes d'une mauvaise audition lors d'une conversation. Les propriétaires de téléphones se plaignent que l'interlocuteur a du mal à entendre lors d'une conversation ou, à l'inverse, que l'interlocuteur a du mal à entendre. Il peut y avoir plusieurs raisons à ce genre de problème ; essayons de comprendre les situations les plus courantes liées aux problèmes de son.

Causes de dysfonctionnement

Les techniciens expérimentés affirment que ces problèmes sont le plus souvent associés à des pannes logicielles ou à des impacts mécaniques sur l'appareil (chutes, chocs, accumulation de condensation ou pénétration d'humidité). Pour résoudre le problème, vérifiez d'abord les paramètres de votre appareil et modifiez-les si nécessaire. La plupart des gadgets modernes sont équipés de fonctions sonores supplémentaires telles que « Réduction du bruit » et « Amélioration de la voix de l'abonné ». Cependant, comme le montre la pratique, ces capacités sonores « améliorées » ne font qu’aggraver la situation et causer des problèmes sous forme de bruits parasites, de gargouillis et d’autres sons qui étouffent et déforment la voix de l’appelant.

Dans de nombreux cas, lorsque les options téléphoniques répertoriées ci-dessus étaient désactivées, les problèmes de son disparaissaient. Par conséquent, avant de vous rendre à l'atelier de réparation, vérifiez les paramètres, désactivez les options « Suppression du bruit » et « Amélioration de la voix de l'appelant », redémarrez l'appareil et vérifiez si le problème est résolu. Une autre option de dépannage consiste à définir le type de réseau préféré. Si vous ne parvenez pas à installer le réseau vous-même, demandez l'aide de spécialistes.

Des problèmes de son peuvent également survenir après l'installation des mises à jour ; pour les résoudre, vous devez effectuer une réinitialisation du système. N'oubliez pas de sauvegarder tous les fichiers nécessaires avant de faire cela, car à la suite de la procédure, toutes les informations du téléphone seront effacées. Pour effectuer une réinitialisation du système, allez dans le menu des paramètres, recherchez « Réinitialisation générale », cochez la case à côté de « Stockage interne vide » et cliquez sur le bouton « Réinitialiser les paramètres du téléphone ». Une alternative à une réinitialisation générale peut consister à flasher le micrologiciel de votre appareil mobile à l'aide de FlashTool. Les options de dépannage répertoriées sont utiles dans la plupart des cas impliquant des problèmes et des erreurs logiciels.

C’est une autre affaire si l’appareil est tombé dans l’eau, s’il est mouillé ou s’il a simplement été inondé de liquide. Le manque de son dans de telles situations sera dû à la pénétration d'humidité dans le boîtier, et pour résoudre le problème, vous devrez sécher soigneusement l'appareil et, idéalement, le diagnostiquer pour d'autres problèmes liés à la formation d'oxydes sur les contacts. et les éléments métalliques de l'appareil. Et enfin, si l'interlocuteur ne vous entend pas bien lors d'un appel, alors le haut-parleur ou le microphone peut être défaillant.

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Aide

Pour résoudre les problèmes matériels, vous aurez besoin de l'aide de spécialistes qualifiés, dont les services seront fournis par notre centre de service situé à Minsk. Nos techniciens diagnostiqueront l'appareil et détermineront avec précision la cause, le type et le degré de complexité de la panne, définiront un ensemble de mesures de restauration nécessaires et élimineront tous les défauts dans les plus brefs délais, vous rendant ainsi un gadget fonctionnant efficacement. Nos spécialistes possèdent toutes les connaissances nécessaires pour résoudre les problèmes, possèdent une vaste expérience de travail avec différents modèles d’appareils mobiles et disposent des outils et équipements nécessaires au diagnostic et aux réparations. Toutes les mesures de restauration du téléphone seront effectuées avec compétence, à un prix abordable, dans les délais, avec une garantie de qualité pour tous les travaux effectués et les pièces remplacées.

Un autre problème avec lequel un téléphone peut « ravir » son utilisateur est le manque d'audibilité totale ou partielle lors d'une conversation. Comment communiquer avec votre interlocuteur s’il ne vous entend pas ou si vous êtes dérangé par du bruit et des interférences ? Cela signifie qu’il est temps d’amener le « coupable » du problème au centre de service.

Pourquoi l'abonné ne vous entend-il pas ?

1. Problèmes de microphone
   C'est la raison la plus fondamentale du manque d'audibilité. Un diagnostic détaillé peut révéler les éléments suivants :
   • Le micro ne fonctionne pas du tout.
     Le plus souvent, cela se produit en raison d'un canal audio obstrué dans le boîtier du téléphone. Pendant le fonctionnement, la poussière, la saleté et divers débris s'en obstruent. Le nettoyage du conduit sonore permettra de restaurer le caractère « bavard » du microphone. De tels défauts se retrouvent le plus souvent dans les téléphones pliables. Pour de tels modèles, le canal de guidage du son est situé dans l'un des amortisseurs en caoutchouc au bas du tube. Ils sont conçus pour protéger l'écran des rayures sur le clavier et atténuer l'impact lors de la fermeture de l'appareil. Au fil du temps, le matériau de l’amortisseur se ramollit et devient collant. De ce fait, sous l'influence de la coque du téléphone, ils s'aplatissent, entraînant un collage complet du guide sonore. Le nettoyage des trous des conduits sonores n’apporte que des résultats temporaires. Pour résoudre le problème, vous devez remplacer les bouchons d'amortisseur par des neufs.
   • Oxydation du circuit du microphone.
     Des lieux d'oxydation peuvent être observés à la fois directement à proximité du microphone et dans le connecteur système auquel le casque est connecté. Même de petites oxydations suffisent à provoquer un dysfonctionnement du microphone. Pour rendre le microphone fonctionnel, il est nécessaire de nettoyer l'oxydation. Mais si de l’eau pénètre directement dans le microphone, il faudra le remplacer. En raison de l'exposition à l'humidité des éléments de garniture du circuit du microphone, le fonctionnement normal du microphone est perturbé. Le plus souvent, cela s'applique aux diodes Zener et aux varistances. Parfois, leur remplacement et le nettoyage des oxydes suffisent à redonner au microphone ses fonctionnalités. Les oxydes sont souvent cachés sous les filtres EMIF, qui se dégradent rapidement et échouent lorsqu'ils sont exposés à l'humidité. Dans une telle situation, le centre de service remplacera le filtre EMI.

     Parfois, le téléphone indique un casque connecté alors qu'il n'est pas connecté. Cela indique que non seulement le microphone, mais également le haut-parleur, ne fonctionnent pas. Le problème est dû à une oxydation résultant de l'humidité pénétrant sous le filtre EMIF, dans le connecteur du système ou sur le circuit d'identification de la connexion du casque. En outre, la raison peut résider dans un circuit d'identification ouvert en raison d'une violation de la soudure BGA du contrôleur/processeur.

   • Le micro est très silencieux.
     Le plus souvent, le problème réside dans un microphone défectueux, même si cela peut également être dû aux raisons évoquées ci-dessus.
   • Le fond est entendu avec la voix(généralement GSM - pointage).
     Un microphone défectueux est à blâmer. Bien que le problème puisse également être causé par une rupture dans l’un de ses circuits. Le centre de service remplace le microphone par un nouveau, vérifie et restaure également les circuits de signal du microphone.
2. Câble défectueux
   Ce problème est typique des modèles avec un flip actif (conception pliante). Le câble du microphone, qui fait la transition entre le téléphone et le clapet, peut être endommagé en raison d'ouvertures/fermetures fréquentes ou d'une chute.
3. Panne logicielle
4. Prise audio cassée

Le centre de service résoudra le problème rapidement et efficacement à un prix abordable.

Très souvent, la page « Problèmes Xperia » contient des messages d'utilisateurs de téléphones Xperia qui se plaignent d'une mauvaise audition lors des appels. Il a donc été décidé de créer un petit guide pour résoudre ce problème.

"Ils ne m'entendent pas bien et je n'entends pas bien l'autre personne" est l'un des problèmes courants du Sony Xperia.

Fondamentalement, une mauvaise audibilité lors des appels sur Sony Xperia est due à un fonctionnement incorrect du logiciel, ces algorithmes qui, au contraire, devraient vous aider à mieux entendre et à être entendu, mais nous examinerons toutes les options.

Les principales raisons du problème lorsque moi/l'interlocuteur est difficile à entendre

D'abord et la raison la plus courante d'une audibilité insuffisante est les paramètres « Réduction du bruit » et « Amélioration de la voix de l'abonné » (non disponibles sur tous les micrologiciels). Vous devez accéder à Paramètres - Appeler et tout en bas, rechercher ces éléments et les désactiver. Après cela, vous devez redémarrer votre smartphone et vérifier si la situation auditive a changé. Il convient de noter que cette fonctionnalité a disparu du firmware basé sur Android 6.0 Marshmallow pour certains nouveaux appareils Xperia. Par exemple, sur Xperia X et Xperia X Performance.

Deuxième Une raison courante pour laquelle vous/votre interlocuteur êtes difficile à entendre peut être due aux paramètres du réseau mobile. Vous devez accéder à Paramètres - Réseau mobile - Paramètres du réseau mobile et essayer de changer le type de réseau préféré de l'un à l'autre (LTE (préféré) / WCDMA / GSM à WCDMA (préféré) / GSM). De nombreux propriétaires de Xperia ont noté que cela améliorait leur audibilité lors des conversations.

Troisième la raison réside dans la recherche vocale « OK Google ». Il existe des cas où des utilisateurs se sont plaints du manque de son lors d'un appel (l'autre partie ne peut pas vous entendre). Ceci est typique non seulement du Sony Xperia, mais également de tout autre appareil Android. Pour vérifier l'impact de la recherche vocale, vous devez vous rendre dans Google Now - Paramètres - Recherche vocale - Reconnaissance "OK Google" et désactiver cette fonctionnalité. Ensuite, vous devez redémarrer l'appareil.

Quatrième La raison pour laquelle vous ou votre interlocuteur avez du mal à vous entendre lorsque vous parlez à Sony Xperia peut survenir après une mise à jour du firmware. Il arrive que le nouveau logiciel présente des bugs ou que la mise à jour ne se soit pas installée sur le téléphone comme elle le devrait. Par conséquent, si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, vous devez essayer d'effectuer une réinitialisation matérielle (réinitialisation complète) de votre appareil Xperia. Pour ce faire, rendez-vous dans Paramètres - Réserver. copier et réinitialiser - Réinitialisation principale - Réinitialiser les paramètres du téléphone. Après cela, TOUTES les données de la mémoire du téléphone seront supprimées et le logiciel du téléphone reviendra à sa forme d'origine. Habituellement, cela aide toujours.

Cinquième La raison d'une mauvaise audition pendant les conversations est l'humidité emprisonnée dans l'écouteur et les microphones. Cela s'applique aux smartphones Sony Xperia étanches. Une fois l'appareil Sony Xperia mis dans l'eau, il est nécessaire de laisser sécher pendant un certain temps les membranes qui protègent les haut-parleurs et les microphones.

Sixième La raison est la plus désagréable et elle est liée à des problèmes matériels. Si vous ou votre interlocuteur avez du mal à vous entendre et que les raisons possibles évoquées ci-dessus ont déjà disparu, il s'agit très probablement d'un défaut de fabrication du haut-parleur ou du microphone. De plus, des problèmes de mauvaise audition peuvent survenir en raison de dommages internes au smartphone suite à des chutes ou des impacts. Ensuite, vous devez contacter le centre de service.

Écrivez dans les commentaires si ce guide vous a été utile et vous a aidé à vous débarrasser des problèmes de mauvaise audition. Partagez également dans les commentaires si vous avez trouvé d’autres causes probables d’une mauvaise communication.

Tous les modèles de téléphones disposent d'un convertisseur son-électricité - un microphone. Le microphone convertit les ondes sonores en impulsions électriques. Mais pour que ce processus se déroule normalement, le son doit atteindre le microphone sans entrave.

Par analogie avec l'oreille humaine, où se trouvent un détecteur de son (c'est ce qu'on appelle l'oreille) et un transducteur de son (oreille interne), on fait la même chose dans un téléphone portable. Il existe également un capteur de son (un petit trou dans le boîtier du téléphone ou un matériau conducteur du son (cela se fait sur les anciens modèles Samsung)), qui dirige le son vers le transducteur - le microphone.

À l'heure actuelle, les téléphones utilisent 3 types de microphones : carbone (la grande majorité des téléphones en sont équipés), électronique (c'est sur les téléphones Sony Ericsson et Nokia coûteux) et un nouveau électronique avec une sensibilité accrue (c'est sur les nouveaux Nokia au-dessus de la classe moyenne ) . La particularité des téléphones équipés d'un microphone électronique est qu'ils captent le son dans presque tout le corps du téléphone, ce qui améliore la clarté de la voix et l'audibilité des sons faibles.

Les images montrent différentes options pour les détecteurs de son dans les téléphones :

Description des types de pannes de microphone.

Comment savoir si votre microphone est cassé ?

Cela se voit au fait que lors d'une conversation, l'autre partie :

1. Je ne vous entends pas ou ne vous entend pas bien (ou l'interlocuteur peut vous entendre très doucement, comme un murmure)
2. Il entend une fois sur deux (avec un appel, tout va bien, mais quand il appelle une autre fois, il n'entend pas)
3. L'abonné entend des bruits parasites voire un bourdonnement, et la voix est faiblement audible voire pas du tout entendue.

Dans le premier cas il vous suffit de remplacer le microphone, car cela se produit généralement après une chute ou après avoir « baigné » le téléphone. Les microphones électroniques, lors du remplacement, doivent être soudés avec soin, car ils sont très sensibles à la surchauffe et à la pénétration de liquides, le remplacement d'un microphone électronique est donc plus coûteux. Les microphones à charbon sont plus faciles à remplacer, leur coût de remplacement est donc inférieur (tout comme le microphone). Parfois, lorsque vous ne l'entendez pas du tout, le problème ne vient pas du microphone, alors vous devez regarder, peut-être que quelque chose s'est passé avec la carte, ou peut-être avec le microcircuit et les éléments auxiliaires. Cela demande du temps de recherche, ce qui augmente le délai de réparation.

Dans le deuxième cas Des recherches sont nécessaires pour identifier la véritable cause, car elle n'est peut-être pas dans le microphone. Ce n’est pas un cas simple. Par conséquent, réparer une telle panne prend beaucoup de temps. Il y a eu un tel cas avec un nouveau microphone électronique sur Nokia, mais ils l'ont quand même réglé et ont aidé le propriétaire du téléphone.

Dans le troisième cas, cela survient le plus souvent après une réparation de mauvaise qualité, ou après la chute d'un téléphone en réparation. Nécessaire

Je vais essayer de suggérer les principes de base de la configuration du son dans le menu d'ingénierie.

Sur les mêmes téléphones, mais avec des versions de firmware différentes, le menu d'ingénierie peut être légèrement différent. Nous le décrivons en utilisant comme exemple le menu d'ingénierie de l'iPhone H6.

Nous entrons dans le menu d'ingénierie en entrant le code approprié. Par exemple, pour certains modèles de téléphones *#9646633#

Accédez au menu Audio. Par défaut, les paramètres audio utilisent trois modes :
- mode normal – le mode principal d'utilisation du téléphone
- mode haut-parleur – mode mains libres
- mode casque – mode casque

Nous choisissons le son dans lequel le mode nous dérange. Par exemple, nous n'aimons pas la sensibilité du microphone en « Mode Normal ». Allez dans le menu « Mode normal » - « Microphone ». Nous observons les éléments de menu « Volume 0 » - « Volume 1 » - « Volume 2 » - « Volume 3 » - « Volume 4 » - « Volume 5 » - « Volume 6 ». Ces éléments de menu déterminent le niveau du signal du microphone à différents réglages du volume global du téléphone, qui, si nécessaire, est ajusté par la bascule du volume du téléphone. Désormais, en modifiant les valeurs de chacun des 7 points, vous pouvez personnaliser le téléphone vous-même. Le principe de base est « Plus le volume du haut-parleur est élevé, plus la sensibilité du microphone est faible » (s'il y a du bruit extérieur, le volume du haut-parleur est plus élevé pour entendre l'interlocuteur et la sensibilité du microphone est plus faible pour réduire le bruit). transmission du bruit extérieur, et vice versa - dans une pièce calme, avec un son faible du haut-parleur, vous pouvez augmenter la sensibilité du microphone pour ne pas élever la voix). La valeur minimale de ces paramètres est 0, la valeur maximale est 255.
Ceux. définir les paramètres de type :
Tomes 0 à 255
Tome 1 - 235
Tome 2 - 215
Tome 3 - 205
Tome 4 - 195
Tome 5 - 185
Tome 6 - 175

Ce ne sont pas des valeurs spécifiques. C'est le principe. Des valeurs spécifiques peuvent dépendre des caractéristiques de votre microphone.
Les valeurs des paramètres sont sélectionnées à l'aide de la bascule de volume.
Puis « Installer ».
Une sensibilité excessive du microphone entraîne un effet d'écho lorsque l'interlocuteur s'entend.

Le volume des autres appareils audio se règle de la même manière que le microphone :
Parole – niveau du locuteur en mode conversation
Tonalité du clavier – le volume du bip lorsque vous appuyez sur les touches.
Mélodie – volume de la sonnerie
Son – Volume TV et FM

Identique au mode Normal - définissez les valeurs pour le mode haut-parleur et le mode casque.

En plus:
Dans chacun des éléments (parole, mélodie, etc.), il y a un élément final « 16 niveaux de réglage ». Il dispose de 2 paramètres : Gain analogique maximum et Pas. Ceci permet de régler le contrôle du volume en 16 étapes du lecteur audio dans le mode approprié (Normal, Casque, etc.)
Max Analog Gain est le volume maximum du lecteur audio. L'étape est l'étape permettant de diminuer le volume (du maximum) lorsque vous appuyez sur la touche à bascule. Ainsi, si par exemple Max Analog Gain=160, Step=10, alors le volume passera du maximum (160) à zéro. Si Max Analog Gain=160, Step=5, alors le volume sera de 160 à 80.
Ces paramètres sont dupliqués dans tous les éléments (Parole, Mélodie, etc.) ; il suffit de les définir dans un seul élément.
P.S. Leur influence sur le volume du lecteur vidéo n'a pas été remarquée (bien qu'il existe également une régulation en 16 étapes)

Souvent, les utilisateurs de smartphones Sony Xperia ne sont pas satisfaits de la qualité de l'audibilité lors de la communication avec un contact, et cette situation se produit également dans l'ordre inverse. Dans cet article, nous examinerons tous les problèmes possibles d'audibilité lors de la communication. Dans la plupart des cas, le problème peut être résolu au niveau logiciel sans trop d'effort, gratuitement et sans avoir à contacter des centres de réparation.

Nous examinerons les raisons par ordre de fréquence rencontrées par les propriétaires de smartphones de cette société.

Première raison. Amélioration logicielle de la qualité sonore.

Il existe quelques fonctions dont l'essence est d'améliorer la qualité du son ; en fait, tous les smartphones ne les mettent pas en œuvre de manière adéquate. Ces fonctions sont « Amélioration de la voix de l'abonné » et « Réduction du bruit ». Si, au cours d'une conversation, votre interlocuteur craint que votre voix ne soit pas entendue correctement et que cela affecte plusieurs personnes, essayez de suivre les étapes les plus simples pour désactiver ces fonctions. Pour cela, il suffit d'aller dans les paramètres d'appel et de les désactiver. Gardez simplement à l’esprit que votre smartphone peut nécessiter un redémarrage après les opérations effectuées.

La deuxième raison. Je n'entends pas l'autre personne à cause du type de réseau

Les paramètres réseau ont échoué. Ce n'est pas un cas courant, mais comme c'est facile à vérifier, procédez comme suit : rendez-vous aux points suivants : Paramètres -> Réseau mobile -> Type de réseau -> cliquez sur WCDMA/GSM. On redémarre l'appareil, dans ce cas, de préférence en retirant la batterie (si techniquement possible, retirez-la après l'avoir éteint)

Troisième raison. Google OK

Une fonctionnalité Android très médiatisée (en pratique, ce n’est qu’un jouet, et même nuisible en raison de bugs de fonctionnement qui peuvent affecter de nombreux programmes). Cette chose entraîne parfois l'incapacité d'entendre le contact. Désactivez la fonction « Recherche vocale » dans les services Google, les paramètres y sont standards et intuitifs.

Quatrième raison. Grave panne logicielle

A partir de ce moment, on passe à des moyens extrêmes pour résoudre le problème lorsque l'interlocuteur n'est pas entendu ou est difficile à entendre. Et peut-être qu'à ce stade, il sera pertinent pour vous de contacter un centre de service spécial - sony-helpers.ru, mais si vous souhaitez toujours le découvrir par vous-même, lisez la suite.

« Réinitialisation matérielle » ou « Réinitialisation matérielle du smartphone aux paramètres d'usine ». Un point important est de rappeler lors de cette procédure que toutes les données (à l'exception de celles de la carte) seront effacées, veillez donc à faire une sauvegarde préalable des contacts, de la correspondance et des autres informations nécessaires. Nous ne décrirons pas cette procédure en détail, car il existe de nombreuses informations sur ce sujet sur Internet et elles sont facilement accessibles.

Cinquième raison. La technologie a échoué

Votre écouteur ou haut-parleur est défectueux. Le plus triste et le plus coûteux est que le seul moyen de résoudre cette situation est de contacter un centre de service où des spécialistes qualifiés pourront vous aider. Nous vous déconseillons d'essayer d'effectuer des réparations vous-même ; si vous manquez d'expérience, aucun didacticiel vidéo ne peut vous protéger contre des dommages encore plus importants à l'appareil.

Comme vous pouvez le constater, il n'est pas si nécessaire de faire appel à des experts pour résoudre le problème ; vous pouvez effectuer vous-même certains diagnostics sans dépenser d'argent supplémentaire. Mais gardez à l’esprit que toutes les actions que vous effectuez sur votre smartphone se feront sous votre seule responsabilité.

Que dois-je faire si mon interlocuteur ne m’entend pas bien au téléphone ? Si l'appareil est sous garantie, vous pouvez simplement contacter le centre de service, où il réparera ou remplacera les pièces concernées. Que faire si la garantie est malheureusement déjà expirée ? Ensuite, vous devriez essayer de déterminer de manière indépendante quelle est la cause de ce défaut : une panne logicielle ou une panne matérielle ?

Pourquoi mon interlocuteur ne m'entend-il pas sur mon téléphone Android ?

Vous pouvez découvrir assez rapidement la cause du problème en connectant simplement le casque. Si vous passez ensuite un appel avec le haut-parleur et que l'interlocuteur vous entend, cela signifie que le microphone intégré au téléphone est endommagé et que l'appareil doit être amené dans un centre de service pour faire remplacer la pièce. Parfois, il suffit de redémarrer le smartphone.

Parfois, du fait que l'interlocuteur ne vous entend pas bien au téléphone, il se produit une panne du système que vous pouvez essayer de réparer vous-même sans faire appel à des spécialistes. Dans ce cas, vous devez procéder comme suit :

• Aller à " Paramètres»
• Recherchez l'élément " Mémoire et sauvegarde»

• Créez une sauvegarde en connectant une carte mémoire, ou utilisez le stockage cloud, une copie peut également être enregistrée à l'aide d'un ordinateur via le port USB
• Produire " Réinitialiser aux paramètres d'usine»

Il s'agit d'une mesure radicale, mais si l'appareil fonctionnait correctement sous sa forme pure avant de commencer à installer des programmes, le problème réside dans le logiciel installé. Cela s'avère suffisant pour éliminer la raison pour laquelle l'interlocuteur ne m'entend pas bien au téléphone.

Si vous utilisez cette méthode, assurez-vous de sauvegarder toutes les informations stockées sur votre appareil car elles seront supprimées lors de la réinitialisation. Veuillez noter que toutes les photos, vidéos, paramètres de compte, messages, contacts et applications disparaîtront, alors ne négligez pas la sauvegarde. Certains modèles de smartphones disposent d'utilitaires intégrés permettant d'enregistrer une copie de sauvegarde dans les services cloud des fabricants de téléphones. En savoir plus à ce sujet dans l'article.

Une réinitialisation complète des données supprimera toutes les informations stockées sur l'appareil (photos, vidéos, paramètres de compte, messages, contacts et applications). Avant de réinitialiser vos données, assurez-vous de créer une copie de sauvegarde - instructions.

Que dois-je faire si mon interlocuteur ne m’entend pas bien au téléphone ?

Pour résoudre les problèmes liés au microphone, essayez de nettoyer votre téléphone à l'aide d'un programme disponible sur le Play Store. Tubro Cleaner nettoiera en toute sécurité votre smartphone des fichiers et programmes inutiles qui ralentissent le fonctionnement de l'appareil, et éliminera également les erreurs de paramètres. Lancez l'application et l'utilitaire surveillera l'opération